商务谈判策划书

时间:2023-02-24 08:21:15 商务谈判策划书 我要投稿

商务谈判策划书11篇

  不经意间,工作已经告一段落,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。那么你会写策划书吗?以下是小编整理的商务谈判策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

商务谈判策划书11篇

  商务谈判策划书 篇1

  谈判议程的安排对谈判双方非常重要,议程本身就是一种谈判策略,必须高度重视这项工作。谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定。谈判议程可由一方准备,也可由双方协商确定。议程包括通则议程和细则议程,通则议程由谈判双方共同使用,细则议程供己方使用。

  (1)时间安排。时间的安排即确定在什么时间举行谈判、多长时间、各个阶段时间如何分配、议题出现的时间顺序等。谈判时间的安排是议程中的重要环节。如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,就很难沉着冷静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅会耗费大量的时间和精力,而且随着时间的推延,各种环境因素都会发生变化,还可能会错过一些重要的机遇。

  (2)确定谈判议题。所谓谈判议题就是谈判双方提出和讨论的各种问题。确定谈判议题首先须明确己方要提出哪些问题,要讨论哪些问题。要把所有问题全盘进行比较和分析:哪些问题是主要议题,要列入重点讨论范围;哪些问题是非重点问题;哪些问题可以忽略。这些问题之间是什么关系,在逻辑上有什么联系;还要预测对方会提出什么问题,哪些问题是己方必须认真对待、全力以赴去解决的;哪些问题可以根据情况做出让步;哪些问题可以不予讨论。

  (3)拟定通则议程和细则议程。

  ①通则议程。通则议程是谈判双方共同遵守使用的日程安排,一般要经过双方协商同意后方能正式生效。在通则议程中,通常应确定以下内容:谈判总体时间及分段时问安排;

  双方谈判讨论的中心议题,问题讨论的顺序;谈判中各种人员的安排;

  谈判地点及招待事宜。

  ②细则议程。细则议程是己方参加谈判的策略的具体安排,只供己方人员使用,具有保密性。其内容一般包括以下几个方面:

  谈判中统一口径,如发言的观点、文件资料的说明等;对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排;

  己方发言的策略,何时提出问题?提什么问题?向何人提问?谁来提出问题?谁来补充?谁来回答对方问题?谁来反驳对方提问?什么情况下要求暂时停止谈判等;谈判人员更换的预先安排;

  己方谈判时间的策略安排、谈判时间期限。

  (4)己方拟定谈判议程时应注意的几个问题。

  ①谈判的议程安排要依据己方的具体情况,在程序安排上能扬长避短,也就是在谈判的程序安排上,保证己方的优势能得到充分的发挥。

  ②议程的安排和布局要为自己出其不意地运用谈判策略埋下契机。对一个谈判老手来说,是决不会放过利用拟定谈判议程的机会来运筹谋略的。

  ③谈判议程内容要能够体现己方谈判的总体方案,统筹兼顾,引导或控制谈判的速度,以及己方让步的限度和步骤等。

  ④在议程的安排上,不要过分伤害对方的自尊和利益,以免导致谈判的过早破裂。

  ⑤不要将己方的谈判目标、特别是最终谈判目标通过议程和盘托出,使己方处于不利地位。

  当然,议程由自己安排也有短处。己方准备的.议程往往透露了自己的某些意图,对方可分析猜出,在谈判前拟定对策,使己方处于不利地位。同时,对方如果不在谈判前对议程提出异议而掩盖其真实意图,或者在谈判中提出修改某些议程,容易导致己方被动甚至谈判破裂。

  (5)对方拟定谈判议程时己方应注意的几个方面。

  ①未经详细考虑后果之前,不要轻易接受对方提出的议程。

  ②在安排问题之前,要给自己充分的思考时间。

  ③详细研究对方所提出的议程,以便发现是否有什么问题被对方故意摒弃在议程之外,或者作为用来拟定对策的参考。

  ④千万不要显出你的要求是可以妥协的,应尽早表示你的决定。

  ⑤对议程不满意,要有勇气去修改,决不要被对方编排的议程束缚住手脚。

  ⑥要注意利用对方议程中可能暴露的对方谈判意图,后发制人。

  谈判是一项技术性很强的工作。为了使谈判在不损害他人利益的基础上达成对己方更为有利的协议,可以随时卓有成效地运用谈判技巧,但又不为他人觉察。一个好的谈判议程,应该能够驾驭谈判,这就好像双方作战一样,成为己方纵马驰骋的缰绳。你可能被迫退却,你可能被击败,但是只要你能够左右敌人的行动,而不是听任敌人摆布,你就仍然在某种程度上占有优势。更重要的是,你的每个士兵和整个军队都将感到自己比对方高出一筹。

  当然,议程只是一个事前计划,并不代表一个合同。如果任何一方在谈判开始之后对它的形式不满意,那么就必须有勇气去修改,否则双方都负担不起因为忽视议程而导致的损失。

  商务谈判策划书 篇2

  一、活动前言:

  为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛,湖北科技职业学院商务协会负责承办,作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目,提高同学们商务谈判的知识和运用能力,促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛,制订本计划。

  二、活动主旨:

  本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商务谈判的能力,加强理论联系实际,充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才,使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

  三、活动意义:

  商务谈判大赛的开展,将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础,有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

  四、活动简介:

  (一)活动主题:薪火相传,商务新风

  (二)活动时间:XX年04月09日—XX年05月27日

  (三)活动地点:预赛的地点为5号楼教室,决赛地点为商务协会办公室

  (四)活动对象:经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。

  (五)主办单位:湖北科技职业学院经济贸易系

  (六)承办单位:湖北科技职业学院商务协会

  (七)赞助单位:xxx、我爱竞赛网

  五、活动内容:

  分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

  (一)初赛阶段

  1、以团队为单位参加比赛,每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

  2、比赛方式:抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解,和对手的谈判(10分钟)

  (二)复赛阶段

  1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛

  形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

  2、复赛要求: 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟

  内与对手进行现场商业谈判。

  (三)决赛阶段

  1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于XX年05月15日参加决赛。

  决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

  2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作

  性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

  (四)评比方式

  1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:

  大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

  2、商务谈判大赛决赛操作方法:

  根据评委的.打分,现场进行奖项评选。

  3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

  六、活动奖励措施:

  (一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

  1、团体奖:

  一等奖、二等奖、三等奖各一队,优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书,奖品;优秀团队,荣誉证书奖品。

  2、个人奖:

  最佳谈判手(2名)

  (二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

  七、活动时间进程:

  (一)活动启动:XX年04月15日,向商务协会发参赛通知书,

  XX年04月18日,召开发布会;

  (二)宣传活动:XX年04月4日—XX年04月18日)

  (五)初赛作品制作: XX年04月18日—XX年04月24日;

  (六)初赛作品提交:文本版及电子版于XX年04月25日前提交;

  ( 七)初赛比赛:XX年04月26日(星期四):

  (八)初赛结果公布:XX年04月27日;

  (九)复赛前期准备:XX年04月27日—XX年05月08日;

  (十)复赛阶段:XX年05月10日(星期三);

  (十一)复赛结果公布:XX年05月11日;

  (十二)决赛准备阶段:XX年05月12日—XX年05月16日;

  (十三)决赛时间:XX年04月17日(星期四)。

  八、活动可行性分析:

  通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全院形成学习商务交流的新氛围。

  经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;

  通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;

  通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;

  综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

  九、活动声明:

  (一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。

  (二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

  (三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

  十、评选人选

  初赛:经贸系副主任黄超平,商贸教研室李主任及教研室全体老师

  决赛:湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记傅立民

  湖北科技职业学院党委书记、院长骆家宽教授

  湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

  湖北科技职业学院副院长余信理副教授

  经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

  商务谈判策划书 篇3

  班级:11级国际贸易实务(2)班

  组员:吴丽萍(11421212)陈春波(11421216)鲍晓芳(11421239)朱艺芹(11421248)

  施乙烽(11421249)刘良燕(11421253)唐灵敏(11421256)何冰冰(11421263)

  指导老师:邵宇

  我方公司:H集团公司对方公司:G电器公司

  关于H集团公司电器进入G百货具体事项的商务谈判

  双方公司背景资料:

  H集团有限公司创立于1999年,位于珠江三角洲腹地——广东省中山市,是以精品家电为核心,业务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行业的大型企业集团公司。H集团属下有16家子公司,员工近4000人,资产近8个亿,年销售额达20多个亿。

  在经营发展中,H集团始终以市场为导向,以质量求生存,以求实创新为信条,视产品为企业生命,严把质量关,严把销售关,严把售后服务关。迄今,H集团建设了遍布全国的3000多家销售终端网点,100多家售后服务网点,产品赢得了广泛的社会认可。同时,H集团的产品畅销海内外,尤其在北美、欧洲、日本、中东、台湾等国家和地区久享盛誉,

  面向未来,H集团将秉承以人为本的一贯作风,在“国产精品小家电第一品牌”的目标统领下,精益求精制造领先的精品家电产品,为消费者创造精致生活境界,实现“轻松生活,轻松享受”的理想本质。同时,在实现国内近景的前提下,通过产业多元化、发展规模化、运作专业化的经营,进一步完善管理模式,建设先进企业文化,形成自我核心竞争力,在不同的领域保持稳健、高速的增长,把H集团创建成为世界级的中国企业。

  G电器公司是G股份有限公司的子公司,以电器专业连锁发展模式,通过家电零售终端的集中采购、统一配送,建立一个集品牌代理、连锁零售、安装维修服务于一体的大型电器零售企业。是广州市最有实力的电器公司之一,具有16年大型电器商场的综合营销经验,电器经营品种达1万多种,拥有300多个国内外知名品牌的客户资源,是中外电器客商在广州地区必争的合作伙伴,在消费者当中有着良好的口碑。在市内乃至国内都享有良好的信誉和知名度。G电器公司遵循中高档、时尚化和紧贴时代进步潮流的定位,以家庭为消费对象,实施“一站式”配套经营,实现市场的差异化经营,打造“最有价值的销售平台”。

  一、谈判主题

  H集团公司与G电器公司关于入场费、场地租金和支付方式等具体事项的谈判。

  二、谈判团队人员组成

  主谈:施乙烽,公司总监,维护我方利益,主持谈判进程;

  副主谈:陈春波,刘良燕,助理,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;副主谈:何冰冰,市场销售,做好各项准备,解决市场调查问题,做好决策论证;副主谈:朱艺芹,财务经理,收集处理谈判信息,分析产品财务相关知识。;副主谈:吴丽萍,法律顾问,解决相关法律争议及资料处理。副主谈:唐灵敏,鲍晓芳,助理,做好相关谈判工作的记录。

  三、谈判内容

  1、入场费(参考价:30-60万元)2、场地租金(参考价:每月350-550元)3、支付方式(参考值:30-60天回款一次)

  四、谈判目的.、谈判目标

  谈判目的:双方取得合作,达到双赢。

  谈判目标:为有步骤,有策略的协商,特制定三个层次的利益目标方案。商务谈判策划书校园。

  五、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  与G电器公司达成合作关系,以最小的代价在入场费、场地租金和支付方式达成协议。

  对方核心利益:

  1、取的H集团产品的直销权,扩充G电器商场的产品内容,让消费者在商场内能够选购到更多家电,使顾客感受到在G电器商场购家电的方便和快捷。2、通过与H集团付给的入场费,场地租金,获得利润。

  我方优势:

  1、H集团是以精品家电为核心,业务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行业的大型企业集团公司。信誉度极高,实力雄厚。

  2、在国内家电的地位一直居于前列,不断率先推出全新产品,迎合了消费者不断变化的消费心理。

  3、产品种类较多,产品档次较多。

  我方劣势:

  1、若此次谈判不顺利,使得H集团电器入驻不及时,将会造成产品积压,将使市场占有率得不到很好控制,对H集团造成巨大经济损失。2、竞争对手多。对方优势:

  1、是广州市最有实力的电器公司之一,具有16年大型电器商场的综合营销经验,电器经营品种达1万多种,拥有300多个国内外知名品牌的客户资源,是中外电器客商在广州地区必争的合作伙伴,在消费者当中有着良好的口碑。2、在时间和谈判上掌握着主动权,可以有时间与对方进行谈判和周旋,以达到我们的谈判目的。对方劣势:

  1、遵循中高档的产品定位,产品价格过高,消费人群位于中高收入者,不利于产品推广。

  2、电子商务的发展以及企业自建销售渠道,可能影响G电器公司的市场空间。

  商务谈判策划书 篇4

  我方背景:

  白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。

  旅行社背景:

  改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。

  谈判主题

  主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。

  谈判团队人员构成

  就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。

  主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。

  辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。

  双方利益及优劣势分析

  优势劣势

  我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限

  旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁

  谈判目标

  1、最理想的目标:200元/人

  2、可接受目标:300元/人

  3、最低目标:350元/人

  谈判程序及策略

  谈判议程:

  1、我方到旅行社接触对方谈判人员

  2、介绍本次会议安排与人员

  3、正式进入谈判

  4、达成协议

  5、签订合同

  6、预付订金

  7、握手祝贺谈判成功

  谈判策略

  开局谈判策略:

  1、我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。

  2、若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。

  谈判中期策略:

  1、用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的.价格吧。”

  2、当我方做出适当让步时,记得要索取回报。

  谈判冲刺阶段策略:

  在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。

  准备谈判材料

  各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。

  应急方案

  1、旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。

  2、谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

  商务谈判策划书 篇5

  一谈判主题

  解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进

  二准备阶段

  包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。

  谈判团队人员组成

  主谈:公司谈判全权代表;

  决策人:负责重大问题的决策;

  技术顾问:负责技术问题;

  法律顾问:负责法律问题。

  1、寻求法律支持

  其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。

  2、知己知彼

  1)对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。

  经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。

  因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。

  2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。

  3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排

  三双方核心利益及优劣势分析

  1我方核心利益:

  1维护企业声誉

  2保持双方长期合作关系

  3降低本次疫情中企业停产的损失

  2对方利益:

  1:维护双方长期合作关系;

  2:要求我方尽早交货;

  3:要求我方赔偿,弥补其损失。

  3我方优劣势分析:

  我方优势:

  1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,

  2对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售

  3该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解

  我方劣势:

  1未按照合同约定按时交货

  2对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利

  3我方无法承担企业名誉受损的损失

  四谈判目标:

  战略目标:

  以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系

  原因分析:

  1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展

  2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作

  3我方因尽量避免加重损失,

  最高目标:

  1用合理方式避免赔款

  2保持其他合作约定

  底线:

  1维护企业声誉

  2适量赔款

  3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限

  4维护长期合作

  五具体谈判程序及策略:

  (一)开局陈述:

  根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中

  方案一:

  平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的

  方案二:

  强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠

  (二)中期谈判:

  双方进行报价:

  提出由对方首先进行报价,针对对方报价

  我方报价:

  1愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受

  2对于交货期限等其他政策适当考虑优惠

  报价理由:

  1.停工为不可抗力

  2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失

  3.对于双方合作关系的重视

  根据对方报价提出问题,

  如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性

  2对对方对我方指责进行回应

  两大问题:

  不可抗力,尽力生产

  先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌

  (三)磋商阶段:

  我方对赔偿金额的基本原则:

  1.不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步

  2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足

  3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步

  4.对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步

  我方遵循的谈判方式

  互惠式让步:

  我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿

  1当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代

  2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决

  一,针对对方提出的赔偿金额进行磋商

  方案一:当对方让价为渐进式

  基本态度:友好,耐心

  具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调本次争端并无重大过错,于理无亏

  并且及时恢复生产,尽力减少双方损失,于情有嘉

  方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大

  基本态度:冷静,沉着

  具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和,以期局面有所改变。

  基本态度:坚决

  具体应对:对方降低赔偿金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低赔偿要求

  二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商

  我方认为:

  1该步料生产流程及技术环节为相对商业秘密,对方提出提前交货要求不合理,没有遵循正常生产规律,提出对方可以调查相关生产资料,请公证人员或技术人员进行公证。

  2我方在于对方合作的同时,也与市场中其他厂商进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他厂商的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先生产。

  3依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失

  三辅助性条款商榷阶段

  经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的.休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。

  如果说主题条款的商榷是“就事论事”的话,那么关于辅助性条款的商榷就是“细水长流”了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。

  在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。

  四成交阶段

  在这一阶段主要事项已基本确定,谈判趋于结束,因此

  我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。

  不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠

  注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝。

  六应急预案

  如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中,我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。

  如果在谈判中对方坚称FD疫情并非不可抗力,并举出相应已经宣判为可抗因素的实例,我方同样需要举出宣判为不可抗因素的法律实例,并且强调我方为仅有的三家面料生产商,与寻常案例之间基本没有可比性。

  如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失,试图将这一压力转嫁给我方,我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步,随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的,本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。

  如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货,因而要求进一步赔偿,我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔,因此我们已经进入了另一套生产—合作程序,原先约定的自然也就作废了。

  如果在谈判中对方坚称自己受到较大损失,执意要求我方给予巨额赔款,因我方为客场谈判,因此在进行适当让步之后,可适时提出请示公司高层管理人员,借机暂缓谈判,稳定双方情绪。

  商务谈判策划书 篇6

  一、谈判主题

  就铁矿石问题,我方与日本、澳大利亚和巴西方面公司四方商议定价。

  二、谈判背景

  1、经济粗放式增长使得我国日益成为世界最大的铁矿石需求国之一。根据钢铁产量的相关资料,我们预计20xx年全球铁矿石的需求量为16、3亿吨,其中中国的需求量为8亿吨,占全球的近一半。

  2、本国铁矿石储量丰富但有近80%属于贫矿,开采难度大成本高。

  3、受金融危机的影响,铁矿石价格日益上涨。美国的次贷危机将引发全球经济衰退的概率越来越大,全球经济很可能面临1929年大萧条以来的最大危机。

  4、供求关系的天平将向需求方倾斜。根据各大矿山的扩产计划估算与各国钢厂产能预算来看,供过于求的情况更加严重。

  三、谈判团队人员组成(甲方:乙方:丙方:丁方:)

  甲方:中国武钢集团有限公司

  主谈:AAA,公司谈判全权代表;

  决策人:BBB,负责重大问题的决策;

  技术顾问:CCC,负责技术问题;

  乙方:日本新日铁制铁社所

  主谈:DDD,

  公司谈判全权代表;决策人:EEE,负责重大问题的决策;

  技术顾问:FFF,负责技术问题;

  丙方:澳洲必和必拓(BHP)集团有限公司

  主谈:GGG,

  公司谈判全权代表;决策人:HHH,负责重大问题的决策;

  技术顾问:III,负责技术问题;

  丁方:巴西矿业巨头淡水河谷

  主谈:JJJ,

  公司谈判全权代表;决策人:KKK,负责重大问题的决策;

  技术顾问:LLL,负责技术问题;

  四、四方利益及优劣势分析

  我方利益:

  a、要求对方尽早交货。

  b、维护双方长期合作关系。

  c、确立长期稳定交易价格。

  我方优势:

  1、我方占有世界矿石进口市场近1/2的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

  2、国际铁矿石供过于求。

  我方劣势:a、供货方公司占有世界铁矿石出口80%的市场。

  b、在铁矿石定价上,我方一直不掌握定价权。

  c、我方矿石库存不足,若不达成定价协议被动提高成本,将可能造成更大损失

  d、按照铁矿石谈判原则首先、只议价不议量;其次、被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果

  日方利益:

  a、继续维持铁矿石定价权。与供货方建立长期持续稳定关系。

  日方优势:

  b、日方参与世界各矿业公司部分股权。

  c、日方一直在矿石供需价格上具有定价权。

  日方劣势:

  a、对于我方来说,无明显劣势。

  供方利益:

  a、尽量提高铁矿石价格。

  b、夺得铁矿石长期定价权。

  c、拖延谈判进度、避免签订长期价格供应合同。

  供方优势:a、寡头垄断世界出口市场。

  b、世界需求日益增长,供给略显有限。

  供方劣势:a、国内需求相对暗淡、矿石库存量增加,若不与联合需求方达成合

  作协议将会对其造成巨大损失。

  五、谈判目标

  1、战略目标:

  ①在要求供方在一定程度上给以中方非经济事项补偿

  ②尽可能的以铁矿石最低涨幅价格为定案,签立长期供需合同。

  原因分析:国内需求旺盛,国家经济建设急需钢铁实体经济的支持。

  2、底线:

  ①至少签订2个会计周期以上的交易合同。

  ②合同事项中铁矿石价格总体增幅不超过10%。

  ③供方应在合同签立后立即发货,缓解我方钢铁供货压力。

  六、程序及具体策略

  1、开局方案:

  首先、把握主动,营造积极进取的气氛。仪表整洁、自信端坐,表现出追求效率和成功的决心。以此博得南美洲巴西方男子气概的同时得到大洋澳洲方第一印象的肯定。

  其次、抓住巴西方教育水平低下,谈判人才不足的缺点,联合日本方向巴西方发起凌厉进攻,迅速确立合同事项。然后利用合同条款反压澳方(铁矿石谈判的被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果)。(澳洲人精于谈判,多以最低报价成交,很难取得价格突破口)

  对方提出矿石报价高于我方谈判目标时应对方案:

  1)以静制动的策略:我方表现出谦逊一面、将话语权暂交与日本方。迅速摸清日方底牌及其让利尺度,同时趁机思考寻求驳回高报价的'缘由。

  2、磋商阶段:

  1)倾听策略:及时了解供方要求、博得对方信任。

  2)试探策略:审时度势,提出我方要求,寻得四方利益共同点,探出对方的利益尺度。

  3)还价策略:对缺少依据的报价,坚持深入分析,争取发现报价中的缺陷。4)让步策略:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步。四方同时就事项作出让步,给人以合情合理之感。

  5)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利

  益,同时暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

  6)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方

  行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、僵持阶段:

  1)注意隐藏己方的弱点

  2)转移话题,如:轻松幽默的笑话

  3)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  商务谈判策划书 篇7

  一基本框架

  1、对谈判对象的研究,

  2、做好谈判可行性研究,

  3、确定谈判的基本原则,

  4、确定谈判的目标和策略

  5、组建谈判的队伍。

  6、模拟谈判,

  7、确定好谈判地点

  8、制定谈判日程和事项。

  二主场:西安驰信人力资源有限公司,

  客场:西安某高校就读学生

  谈判地点:西安驰信人力资源有限公司,

  谈判方式:单人谈判,“一对一”

  谈判人员职务:A部的'咨询顾问,学生。

  三前期准备工作

  1、公司以刷网或海报的形式做市场推广,(上午9点)

  2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解,

  3、预约(下午三点)

  四、1询盘,2发盘3还盘,4接受,5签约

  2、谈判开始,首先是礼节,双方在办公室,

  3、甲方先确认预约乙的身份及基本的信息。

  4、确认乙有所从事相同工作的经验,以及简单的介绍公司的概况。

  5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训,还有这几天岗位的需求变化和安排。

  6、公司采取会员管理制度,需收取一定的费用,协议一式两份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

  7、乙方考虑是否接受,有无优惠的办法。(对普通半年较满意)

  8、甲方提前申明对工作不满意可随时更换,(非主观原因)

  9、乙方考虑中,并且身上现金不够。

  10、甲方提出可以欲交60元上岗前交清余款,开发票,协议,以及会员卡,更新公司网站个人信息(xxx)

  五结束,(售后跟踪)

  商务谈判策划书 篇8

  一、谈判双方公司背景:

  1、甲方公司分析

  北京益时手表公司是一家以销售高档奢华的手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平不断增高,人们对奢侈品的需求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

  总部客服电话:xxxxxxxxx

  数码店客服电话:xxxxxxxx

  传真:xxxxxxx

  E-mail:xxxxxxxxx

  总部地址:北京市、东城区建国路35号

  2、乙方公司分析:

  瑞士钟表业的经典品牌,“劳力士”公司的前身是“W&D”公司。由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。1908年,怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了“劳力士”商标,“W&D”由此改为“劳力士”。劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌,它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。以后才逐渐演变为皇冠的注册商标,以示其在手表领域中的霸主地位。

  劳力士公司的网站在众多钟表公司网站中属于佼佼者,首页音乐是一首七十年代在美国很流行的老歌,分页面采用潮水声,包含在FLASH中,与劳力士的商业奇迹一样,网站同样显示出优秀商业经营者的风范。

  劳力士,以庄重,实用,不显浮华的风格广受成功人士喜爱,美国球星奥尼尔曾一次送给队友们24块,香港特首董建华腕上也是一款端庄典雅的劳力士钢表。“小甜甜”布兰妮曾为其夫购买过一块价值65000英镑的劳力士手表,合人民币约80万元。越南末代皇帝保大戴过的劳力士金表,在日内瓦拍卖会上曾拍到34万20xx瑞士法郎,合人民币200余万元。格林威治Ⅱ型蚝式表是第一块登上珠峰的手表,算是该品牌的入门级产口,售价39300元。

  在20世纪的机械表时代,劳力士一直是全球手表业的领头羊。时至今日,超卓的工艺与技术依旧使得劳力士保持着手表业的翘楚地位。目前,劳力士在全球20多个大城市设有分公司,年产量达到约80万只,销售额稳居瑞士钟表业龙头地位。

  总部客服电话:xxxxxxxx

  数码店客服电话:xxxxxx

  传 真:xxxxx

  xxxxxxx

  总部地址:瑞士

  二、谈判的主题及内容:

  1、货物的价格及数量

  2、货物的.包装

  3、货物的支付方式

  4、货物的运输及保险

  三、谈判目标:

  1、战略目标:在互惠互利的基础上,以适当合理的价格完成此次交易。

  原因分析:双方都有意建立长期合作关系。

  2、成交目标:

  ①报价:

  1、劳力士金表潜航者型(SUBMARINER),防水深度超过300米。

  2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋转外圈,方便计算时差。

  3、格林尼治型(GMT MASTER),其可转动外圈及24小时指针,不仅同时显示两个时区时间,更可将时针独立移动至另一时区,而毋须移动分针及秒针。

  4、宇宙计型(COSMOGRAPH),为一款多功能手表,能满足工程、运动及商业等多种需要。

  ③优惠待遇:在同等条件下优先供货。

  ④底线:保证我公司有20%左右的盈利空间。

  四、谈判形式分析:

  (一)我方优势分析:

  我方利益:要求对方尽多的降低价格和相关优惠条件

  我方优势:潜在市场广阔,消费需求大

  (二)、我方劣势分析:

  我方劣势:初次订货数量比较少。支付方式。

  (三)、我方人员分析。

  总经理:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。

  营销总监:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。

  采购部部长:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。

  心思细腻,熟悉国内外相关法律程序,有利于双方合同的规范签署

  技术总监:综合能力强,性格外向,处事冷静,公关能力强。

  (四)、客方优势分析:

  客方利益:客方是手表生产商,要求尽早付款,力求建立双方长期合作关系。

  客方优势:其公司拥有大量的客户资源,产品质量高,具有世界影响力,竞争力极强。

  (五)、客方劣势分析:

  客方劣势:受金融危机影响,手表销售业绩一般,在中国市场份额一直很小。

  (六)、客方人员分析:

  总经理:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。

  财务总监:熟悉汽车行业,市场经验丰富,看问题善于抓住本质

  市场部部长:性格友好,在气氛紧张的时候缓解紧张局面,遇事冷静。

  办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事不冷静。

  技术总监:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。

  商务谈判策划书 篇9

  代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判

  甲方:北京天鹏进出口公司

  乙方:山东海龙冶炼厂

  受托方:北京天鹏进出口公司(简称天鹏公司)

  公司背景:天鹏公司系从事国内、国际贸易的公司,产品经营范围较广。公司规模虽然不大,但信誉较好,尤其在与独联体各国的贸易方面渠道较广,经验较丰富,占其业务总量的比例也较大。在独联体各国积极向中国市场出口原材料和运输设备时,天鹏公司抓住了俄罗斯的钢材业务,并取得了一定的业绩,当然也吃了一些苦头(支付与交付不及时,甚至不守约)。

  委托方:山东海龙冶炼厂(简称海龙厂)

  工厂背景:海龙厂系钢材制品厂。工厂有炼钢及轧钢设备中等规模,由于其产品对钢材材质要求较高,在购进废钢时,十分注重其成分。其产品市场定位也在高档产品市场,自然对其商业信誉也十分重视,由于自己尚无进出口权,所有的进口材料均委托外贸公司代理。除了与本地公司有联系外,在北京也主动与一些外贸公司建立了联系,以多渠道保证原材料及生产设备的采购工作。

  产品:废钢轨系从铁路上拆换下来的废旧钢轨,分重轨和旧轨,

  我国进口用作炼钢时的添加料。

  客户关系

  海龙厂与天鹏公司有过几次业务往来,彼此有一定的`了解。由于俄罗斯的废钢轨价格较便宜,材质较好,双方均一致同意合作开展该项业务。

  索赔事由

  海龙厂与天鹏公司签订“代理进口俄罗斯钢材合同”。合同约定:1万吨废钢轨。海龙厂预付天鹏公司100万元,即合同总价的10%之后,合同即生效,且3天之后,天鹏公司应向俄罗斯供货方开信用证,俄方应在接信用证后38天发货,每逾期一天,必须赔偿0.1%的违约金,最多赔付2%。在海龙厂支付100万元预付款后,天鹏公司与俄罗斯供货方未能就供货时间与支付时间达成协议。天鹏公司出于谨慎,未在收到预付款后3天内开出信用证,俄方也没有发货,或许俄方根本就没有货。拖了3个月后,海龙厂不愿再等待,向天鹏公司提出要求:退还100万元预付款。收到退款后一个月即向天鹏公司提出索赔。

  谈判要求

  双方依据合同及《中华人民共和国合同法》的规定,就此事件展开索赔谈判。

  商务谈判策划书 篇10

  一、活动目的意义

  旨在搭建一个模拟实战演练平台,培养学生的商务沟通、谈判能力,提高对专业知识的理解,增强对今后从事相关专业工作的适应能力,促进学生熟练掌握商务贸易谈判的相关技巧和规则。

  二、主办单位

  经济与管理学院

  三、承办单位

  经济与管理学院团委学生会

  四、参加对象

  经济与管理学院全体行政班级

  五、 活动时间

  宣传阶段:11月15日——11月19日

  比赛阶段:11月21日——12月7日

  六、 活动流程

  (一)报名阶段:各参赛团队队长于11月21日下午15:00—16:40将参赛队员班级与联系方式交到以纸质交到10#103。

  (二)初赛阶段:

  时间:11月25日晚

  地点:待定

  以团队形式进行参赛,自由组队(鼓励不同专业相结合),每团队四人,分别为主谈(兼法律总监)、决策人、财务总监、市场总监,角色由团队内部决定。初赛采取抽签的方式决定选手的入场顺序以及角色,本次商务谈判大赛不同以往,采取的是竞争性谈判,分A、B、C即一个卖方,两个买方,一对一进行谈判,两个团队最先争取到选择权的,将其进入到下一轮的谈判。

  初赛形式:1、团队自我展示

  2、根据评委随机给定的主题,和抽签决定的角色(主体——卖方、客体——买方)以演讲的方式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论、辩题理解、切入点、策略,提出谈判所希望达到的目标。

  要求:

  1. 必须按演讲的方式进行,控制时间,声情并茂。

  2. 每一方演讲时间不超过3分钟,还剩30秒时有声音提示。

  3. 演讲由4位上场队员中的1位来完成。

  4. 在演讲中,演讲者应完成以下几个方面的阐述:

  l 介绍阐述本方代表队的名称、队伍构成和队员的分工

  l 对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;

  l 阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;

  l 介绍本方本次谈判的战略安排;

  l 介绍本方拟在谈判中使用的战术。

  (三)复赛阶段:

  时间:12月1日

  地点:待定

  初赛后放映相关视频,以便选手进一步熟悉比赛规则和流程。复赛采取每一参赛队根据承办方提供的谈判方案以及要求,撰写谈判策划书和制作PPT并上交。组委会组织大赛评委对各参赛队伍的谈判策划书和PPT的表现进行评定(分值各占50%)。最后,挑选出6支队伍进入复赛,6支队伍抽签分成2组进行谈判对垒,再从中选出3个优秀团队,进入决赛。

  复赛流程:

  1.背对背演讲(形式与初赛相同)

  2.正式谈判——开局阶段、磋商阶段、休局阶段、谈判收尾阶段。

  3.评委提问

  模拟谈判的题目由评委组重新拟定。复赛前须由相关指导老师对参赛人员进行指导,让大家充分了解比赛规则等相关事宜,并成立“模拟商务谈判”大赛学习监督小组,由活动的指导老师担任组长,了解活动细则的学生会人员担任小组成员。主要负责在活动学习期间对各班级参赛人员进行针对性的指导和安排,然后给予参赛选手3-5天的准备时间,让大家做好相关准备。

  (四)决赛阶段:

  时间:12月7日

  地点:待定

  复赛胜出小组参加决赛,规则与上等同,模拟谈判的题目同时也需要重新拟定(或现场抽题)。最终由评委组进行认真评判,选出比赛的获胜者。

  比赛采用打分制,制定详细的打分表,评委根据打分细则进行评分。最后根据评委的评分确定各小组的分数高低,确定获奖情况。

  七、参赛要求

  本次比赛进行虚拟的商务贸易谈判,谈判主题由评委团拟定。双方可根据搜集和整理好的相关谈判的背景资料展开谈判,以争取在实现己方利益最大化的'基础上实现双方的合作、共赢。谈判如遭遇破裂,或出现作弊(即不合常理的情况)等情况时,谈判双方的参赛队伍都将被取消参赛资格。

  1.本次比赛以团队为单位参赛,采用随机抽签的方式,由任意2个团队组成比赛中的谈判对象进行比赛。

  2.每一场比赛时间为30分钟,中途休会、暂停、僵局全部由双方决定,但不能在赛场以外的地方谈判。可以提前结束,但不能超时。

  3.设主持人一名,在谈判前向观众介绍基本情况,评分后宣布结果。但中途不得干涉谈判。

  4.谈判一旦开始任何人不得干涉,其进度、方式完全由双方掌握,除非出现意外情况或者违反公共道德、校规和法律等的事件。

  5.谈判双方人数一致,每队4人。

  6.每次比赛之前,均会将本次比赛的模拟谈判主题公布给大家,给予大家3—5天的准备时间。比赛团队的比赛内容不同,所有参赛团队也将同时进行比赛。

  7.参赛选手必须根据赛前已给定的模拟谈判案例准备相关资料和开展相互之间的模拟商务谈判。

  8.复赛、决赛之前,每个参赛团队须提交本队的谈判方案。

  八、奖项设置

  一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,最佳团体奖1名,另设优秀奖数名。

  商务谈判策划书 篇11

  一、活动引言对于当代大学生来说,在刻苦学习专业知识的同时,应不断提高综合素质和知识运用的能力。而商务谈判无疑就是一个很好的方式。再从国际大背景来看近些年的金融危机的冲击,各国各企业之间为了最大维护自身利益的商务谈判也愈显重要。如何在商务谈判中抓住主动权已俨然成为各种经济业务的重点。而且在世界经济国家中占有重要角色的我国,与其他国家的经济往来也日益密切,如何在商务谈判中取得主动权变得尤为重要。而本次竞赛旨在运用模拟的商务谈判来提高我们大学生的实践能力与对专业知识的认知运用程度,提高大学生职业素质的培养,为以后职业生涯的成功做好铺垫。并且不仅仅局限于公司间的商务谈判,我们此次要将商务谈判变得更加生活化,让大家在日常生活中也能充分运用商务谈判的知识。

  二、 大赛背景谈判,是指在社会生活中,人们为满足各自需要和维护各自利益,双方妥善地解决某一问题而进行的协商。曾有人说:“生活本身就是一系列无休止的谈判”,这也是不无道理的。而商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的协商。随着商品经济的发展,商品概念的外延也在扩大,她不仅包括一切劳动产品,还包括资金、技术、信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。商务谈判是一门艺术,需要有一颗懂得欣赏艺术的心。必要的商务谈判理论和技巧可以使商务人员从容地面对各类商业谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,并且提升个人气质、风度和魅力,并使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。所以在经济全球化进程日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的武器。而且还可将商务谈判的知识 运用于生活之中。

  三、 可行性分析优势分析:1) 符合市场经济的需要与要求。培养有市场意识的人才。2) 根据我国高校大学生普遍缺乏实践知识的现状,此次大赛的宗旨与我国高校教育改革的初衷相符合,为提高大学生实践能力而努力。3) 附和经济与管理的理念,符合经管系学生的知识需要。4) 作为已经成功举办过一届商务谈判活动的我们,有了一定的经验积累,定能在新一轮的更加完善,将活动举办的更加成功。5) 本次大赛主要面向大一新生,所以能给已学习半年相关经济知识的大一新生熟悉相关专业知识的机会,与展示自己的平台。6) 经管系工管论坛正处在不断发展与成熟的阶段,有足够的活力于激情来举办此次活动,调动大家的积极性。劣势分析:1) 我们学校的硬件设施不佳,比赛场地有一定限制。2) 对我们大一学生来说,经济来源有限,商务服装准备上存在一定困难。3) 我们位于南校区,与新校区的距离较远,不便进一步扩大大赛影响力。总结:关于此次商务谈判大赛的举行毋庸置疑利大于弊,而且面对我们的不足都是能克服的客观条件,所以我们相信只要我们有足够的激情与充分的准备一定能将此次大赛圆满举行成功。

  四、 大赛口号感悟商务谈判,领略商务风采,唇枪舌战中迸发智慧与理性的源泉。

  五、 大赛简介本次“商务谈判”由湖南工学院经济管理系主办,湖南工学院工管论坛承办、具体执行。此次活动面向湖南工学院经济管理系全系学生,特别是对专业充满热情,愿意展现自己的同学。本次大赛旨在模拟世界相关经济政治事实热点及相关生活案例,对现代商务礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判各个环节,具备一定的商务谈判能力,增强社会适应能力,向现代新型人类发展。并能进一步的商务谈判的相关知识与技能运用与日常生活小事之中,让处处充满“谈判”,来不断维护自身利益。

  六.活动主题工管论坛内部小型模拟商务谈判一. 筹备工作时间:3月24日和25日晚6:30地点:综合楼604比赛人员确定方式:部门内部自行决定人员与职务。抽签分为六组,先五个部门加就业创业部两两对抗,共开展3场商务谈判,最后以分数评定冠亚季军l 办公室:负责抽签工作及抽签后人员的统计、题目准备(题目设置不应大同小异,注意吸引力,且必须提前准备好让参赛人员有准备时间),通知工作及嘉宾的邀请与确定(与大二理事联系共同确定,于21日前确定)l 秘书处:主持人2人(一天一位),准备有关商务礼仪相关资料。<23号前上报办公室>l 人事部:负责活动的`前期策划及会场人事安排l 宣传部:在活动开展前张贴相关海报,制作相关道具,协助财务部布置会场l 财务部:负责购买活动所需物品及奖品的采购,布置会常具体安排:a. 3月18日例会向论坛成员宣布活动事宜,并具体安排下去。发放有关商务谈判的资料b. 各部门确定参赛人员,各部长转交人事部<22号之前>c. 召集参加比赛的相关人员23号开小会议,地点综合楼604。将分组确定,并告知题目同时将活动的策划与流程向部门成员及时传达与落实七、活动具体开展流程 1. 主持人宣布开场,介绍嘉宾、计时组和统分组2. 介绍商务谈判的题目、背景及谈判比赛规则3. 介绍谈判流程,宣布参赛队伍(一)背对背演讲(6分):每方3分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。

  一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。演讲要求:介绍队名、所在学校专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。(二)开局(10分):双方面对面,一方发言时,另一方不能抢话,可以有一位选手也可以多位合作,向对方介绍己方的谈判条件,试探对方的谈判条件和目标,最好能获得对方的关键性信息,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和ppt等。(三)中期阶段(20分):此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判,使用各种策略和技巧,寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判,不得纠缠与议题无关的话题。(四)休局(6分):1、谈判过程暂停,双方总结前面的谈判成果,队内讨论对方的条件,己方的底线和可以讨价还价的空间,有必要的话,修改原定计划。(3分。2、局中点评:一位评委对双方前期表现分别进行点评,

  提示双方应采用的策略,提出1、2个问题让观众思考,为结尾留悬念。(五)最后阶段(10分):此阶段为谈判的冲刺阶段,双方回到谈判桌进行最后交锋,必须达成交易,在最后阶段尽量为己方争取最大利益,结果应保持长期合作关系,道别应符合商业礼节。(六)加时赛(5分):若双方在冲刺阶段没有达成交易,则休息一分钟后进入加时赛,必须达成交易,但进入加时赛的两队都会因拖延时间扣分。(七)评委点评(5分)八、人员安排1.商务谈判指导小组:各部长负责本部门指导工作。职责:全程指导,注重前期的引导及活动中的指导。到场嘉宾:12届理事24号(星期六)人事安排谈判部门:财务部 人事部 办公室 宣传部谈判人员: 财务部 张佳伟 黄思源 刘亦晨 钱丽霞 人事部 史青霞 刘雨薇 张亚莉 顾黎黎 办公室 陈旺 李儒波王智 刁思悦 宣传部 张石生 吴丽楠彭丽莎 熊甜布置会场组负责人:邱安琪成员:陈潇 彭冰 罗贵敏 蒋焱 涂洁珂评委:四位理事及各部部长(部长不能对本部门及对手部门评分)礼仪兼引导组负责人:阳丹成员:吴松瑾 吴炎景 王珠鑫 彭涛 张婷 肖倩冰发放评分表:吴梦雅计时员:彭媛媛 统分员:覃斯 王莹摄影员:张振 肖晨主持人:秩序维护组负责人:邓友仁成员:刘新燚 段永志 胡兵会场清洁组负责人:钟志强成员:许琴 李凯尔 刘秀娟 葛亮莹25号(星期日)人事安排谈判部门:秘书处 公关策划部谈判人员:秘书处 彭涛 肖倩冰 孙玉丰 黄杰华 公关策划部 李凯尔 胡兵 彭媛媛 蒋焱布置会场组负责人:张祥成员:熊甜 钱丽霞 刘雨薇胡桂林 田晓倩 段永志评委:四位理事及各部部长(部长不能对本部门及对手部门评分)礼仪兼引导组负责人:阳丹成员:王珠鑫 张婷发放评分表:吴梦雅计时员:陈富城 统分员:覃斯 王莹摄影员:张振 肖晨主持人:秩序维护组负责人:郑梦瑞成员: 顾黎黎 曹惺 张学伟会场清洁组负责人:赖颖成员:于耀华 吴丽楠 刘媛 彭丽莎九、评分细则比赛采取100分制原则①队名,口号,商务礼仪,气势②临场发挥,思维敏捷③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体④最终氛围,谈判技巧⑤着装得体正式甲方: 代表队:

  背对背演讲(20分) 队名、口号、气势(5) 双方优劣势分析(4) 战略技巧(4) 目标、底线(2) 着装得体(5) 小总 开局阶段(10分)寒暄+公司介绍+试探 商务礼仪(4) 团队配合(3) 谈判技巧(3) 中期阶段(45分)正面交锋 商务礼仪(5) 团队默契(15) 谈判技巧(15) 围绕主题(10) 冲刺阶段(15分)策略变化 商务礼仪(2) 团队默契(6) 谈判技巧(5) 围绕主题(2) 加时阶段(10分)策略变化 商务礼仪(-2) 团队默契(-3) 谈判技巧(-3) 围绕主题(-2) 本场总分=实际得分+评委加分

  乙方: 代表队:

  背对背演讲(20分) 队名、口号、气势(5) 双方优劣势分析(4) 战略技巧(4) 目标、底线(2) 着装得体(5) 小总 开局阶段(10分)寒暄+公司介绍+试探 商务礼仪(4) 团队配合(3) 谈判技巧(3) 中期阶段(45分)正面交锋 商务礼仪(5) 团队默契(15) 谈判技巧(15) 围绕主题(10) 冲刺阶段(15分)策略变化 商务礼仪(2) 团队默契(6) 谈判技巧(5) 围绕主题(2) 加时阶段(10分)策略变化 商务礼仪(-2) 团队默契(-3) 谈判技巧(-3) 围绕主题(-2) 本场总分=实际得分+评委加分

  补充说明:1、如果双方未进入加时赛而达成共识,则加时阶段双方都记满分10分。如若有为避免进入加时而明显放弃己方利益者,加时赛记0分。进入加时赛后打出分数均为扣除分数,打负分。

  2、评委可对比赛过程中选手的人气指数(1~5)及其用到的自制道具(1~5)(ppt、财务、销售、市场报表等),适当加分(最高加分数值为:10分) 3、为避免评委打分过于悬殊,规定其基础分为50分 4、商务礼仪(着装、语言、无插话、抢话,动作合适恰当,及对对方队友的尊重程度。),团队默契(队友配合、角色明确),技巧(战略运用、临场应对),围绕主题(不偏离谈判的中心问题)。

  十、注意事项1. 论坛成员必须准时到综合楼604,如有事情不能参加,必须写请假条交给部长,再由部长转交给办公室。2. 财务部针对经费开销进行清算,核实与总结。3. 人事部对论坛成员的表现进行考查,并针对表现优秀者予以表彰。4. fba内部召开总结大会且各部门对活动写总结报告,进一步为系内开展商务谈判活动改善构思5. 参赛人员及主持人必须提早20分钟到达会常6. 办公室考勤应该注意请假条的真实性,加强考勤(考勤应记录分数)十一、财务预算宣传纸:0.3*90=27+20=47矿泉水: 10 策划者:人事部 XX.3

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