商务谈判策划书

时间:2021-12-06 14:59:10 商务谈判策划书 我要投稿

商务谈判策划书(汇编15篇)

  时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,迎来新的工作目标,这时候十分有必须要写一份策划书了。写策划书需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的商务谈判策划书,希望对大家有所帮助。

商务谈判策划书(汇编15篇)

商务谈判策划书1

  一 、谈判主题

  解决服装布料延期交货索赔问题,维护双方长期合作关系

  二、 谈判团队人员组成

  组长:赵贵斌

  演讲:蒋晓晨

  主谈: 公司谈判全权代表;

  辅谈:

  决策人: 负责重大问题的决策;

  技术顾问: 负责技术问题;

  法律顾问: 负责法律问题;

  策划:赵贵斌,张钰,陈阳,王梦楠

  三、双方利益及优劣势分析

  对方核心利益

  1、要求我方尽早交货

  2、维护双方长期合作关系

  3、要求我方赔偿,弥补对方损失

  我方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系

  对方优势

  1、红牡丹公司占有国内NM类布料市场1/3强的份额,我方与对方无法达成合作将造成巨大损失

  2、我方属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境

  对方劣势

  1、在法律上有关疫情属于不可抗力范围,这点对我方极为有利,我方可据此拒绝赔偿

  2、红牡丹公司NM类布料供应短缺,影响恶劣,迫切与我方合作,否则将可能造成更大损失

  我方劣势

  1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失

  我方优势

  1、法律优势:有关疫情属于不可抗力的规定

  2、我方根据合同法,由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款

  四、 谈判目标

  1、 战略目标

  体面、务实地解决此次赔款问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系

  原因分析:让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要,对方迫切要求维护与我方的长期合作关系

  2、 赔款目标

  报价:

  ①赔款:20万元

  ②交货期:5月20日

  ③优惠待遇:在同等条件下优先供货,并在此次合作中让利5%(趋于成本价)

  底线:

  ①同意对方的赔款300万元,我方承认错误,挽回我公司的名誉损失

  ②尽快交货以减小对方损失

  ③对方与我方长期合作

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方因为FD型肺炎疫情导致NM布料延期交货,为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的600万元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位

  对方提出质疑“疫情”属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:

  1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

  2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析

  对其进行反驳

  2、中期阶段:

  1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

  2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期目标,先易后难,步步为营地争取利益

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

  4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

  5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

  3、休局阶段

  如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  4、最后谈判阶段

  1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,准备最后通牒

  2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  《民法通则》《联合国国际货物销售合同公约》

  备注:

  所谓不可抗力,在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

  七、 制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 我方承认违约,愿意支付赔偿金,但对600万元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取更长的交货期、达到互利共赢。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;易于用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。

  终极梦之队

  20xx年12月9日

商务谈判策划书2

  一、谈判双方公司背景:

  1、甲方公司分析

  北京益时手表公司是一家以销售高档奢华的手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平不断增高,人们对奢侈品的需求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

  总部客服电话:xxxxxxxxx

  数码店客服电话:xxxxxxxx

  传真:xxxxxxx

  E-mail:xxxxxxxxx

  总部地址:北京市、东城区建国路35号

  2、乙方公司分析:

  瑞士钟表业的经典品牌,“劳力士”公司的前身是“W&D”公司。由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。1908年,怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了“劳力士”商标,“W&D”由此改为“劳力士”。劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌,它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。以后才逐渐演变为皇冠的注册商标,以示其在手表领域中的霸主地位。

  劳力士公司的网站在众多钟表公司网站中属于佼佼者,首页音乐是一首七十年代在美国很流行的老歌,分页面采用潮水声,包含在FLASH中,与劳力士的商业奇迹一样,网站同样显示出优秀商业经营者的风范。

  劳力士,以庄重,实用,不显浮华的风格广受成功人士喜爱,美国球星奥尼尔曾一次送给队友们24块,香港特首董建华腕上也是一款端庄典雅的劳力士钢表。“小甜甜”布兰妮曾为其夫购买过一块价值65000英镑的劳力士手表,合人民币约80万元。越南末代皇帝保大戴过的劳力士金表,在日内瓦拍卖会上曾拍到34万20xx瑞士法郎,合人民币200余万元。格林威治Ⅱ型蚝式表是第一块登上珠峰的手表,算是该品牌的入门级产口,售价39300元。

  在20世纪的机械表时代,劳力士一直是全球手表业的领头羊。时至今日,超卓的工艺与技术依旧使得劳力士保持着手表业的翘楚地位。目前,劳力士在全球20多个大城市设有分公司,年产量达到约80万只,销售额稳居瑞士钟表业龙头地位。

  总部客服电话:xxxxxxxx

  数码店客服电话:xxxxxx

  传 真:xxxxx

  xxxxxxx

  总部地址:瑞士

  二、谈判的主题及内容:

  1、货物的价格及数量

  2、货物的包装

  3、货物的支付方式

  4、货物的运输及保险

  三、谈判目标:

  1、战略目标:在互惠互利的基础上,以适当合理的价格完成此次交易。

  原因分析:双方都有意建立长期合作关系。

  2、成交目标:

  ①报价:

  1、劳力士金表潜航者型(SUBMARINER),防水深度超过300米。

  2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋转外圈,方便计算时差。

  3、格林尼治型(GMT MASTER),其可转动外圈及24小时指针,不仅同时显示两个时区时间,更可将时针独立移动至另一时区,而毋须移动分针及秒针。

  4、宇宙计型(COSMOGRAPH),为一款多功能手表,能满足工程、运动及商业等多种需要。

  ③优惠待遇:在同等条件下优先供货。

  ④底线:保证我公司有20%左右的盈利空间。

  四、谈判形式分析:

  (一)我方优势分析:

  我方利益:要求对方尽多的降低价格和相关优惠条件

  我方优势:潜在市场广阔,消费需求大

  (二)、我方劣势分析:

  我方劣势:初次订货数量比较少。支付方式。

  (三)、我方人员分析。

  总经理:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。

  营销总监:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,具备较强的销售经验。

  采购部部长:办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。

  心思细腻,熟悉国内外相关法律程序,有利于双方合同的规范签署

  技术总监:综合能力强,性格外向,处事冷静,公关能力强。

  (四)、客方优势分析:

  客方利益:客方是手表生产商,要求尽早付款,力求建立双方长期合作关系。

  客方优势:其公司拥有大量的客户资源,产品质量高,具有世界影响力,竞争力极强。

  (五)、客方劣势分析:

  客方劣势:受金融危机影响,手表销售业绩一般,在中国市场份额一直很小。

  (六)、客方人员分析:

  总经理:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。

  财务总监:熟悉汽车行业,市场经验丰富,看问题善于抓住本质

  市场部部长:性格友好,在气氛紧张的时候缓解紧张局面,遇事冷静。

  办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事不冷静。

  技术总监:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。

商务谈判策划书3

  一、谈判背景

  1、谈判内容:临近毕业,为留念在校美好生活,经全体同学商议决定,与福州中旅进行关于武夷山两晚三日游(火车)毕业旅行计划的谈判。通过多方面的调查了解,甲方已与乙方相关负责人取得联系、双方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院办公室进行谈判。

  2、谈判双方甲方:福建经济管理干部学院06文秘班

  乙方:福州市中国旅行社

  3、双方优劣势分析

  双方优、劣势分析

  甲方优势:

  1、此次旅行人员较多并集中

  2、帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象,使更多的同届毕业生选择福州中旅。劣势学生群体,无个人经济来源,资金筹集较为困难。

  乙方优势路线规划条理,安全有保证,服务细心。劣势福州有较多知名旅行机构,与其存在竞争和威胁,例如福州中国青年旅行社等。

  甲方核心利益:尽量使团体旅行的价格更优惠些,在旅游中途的细节服务更周到些。

  乙方核心利益:扩大其在学生群体的知名度和影响力,使更多毕业想要旅行的学生选择福州中旅,并达到互惠互利。

  二、具体内容

  (一)谈判目标

  尽量让乙方以适当的旅游价格,周到的旅游服务谈成这次武夷山两晚三日游(火车)的毕业旅行。

  (二)目标设定

  1、价格要求390元/成人;400元/成人(周末价)

  2、住宿要求二星级酒店(双人标准间)

  3、餐饮要求2早餐4正餐(四桌十一人),早餐:蛋、馒头、包子、稀饭(择二,若择稀饭可再加酸菜一小碟)正餐:八菜三汤

  4、交通费用旅行社承担

  5、服务要求旅行相应必备品

  6、含:费用包含景点门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险

  (三)组建谈判小组

  1、谈判小组组成方式:根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是小组成员能在谈判会上全面合作。

  2、确定谈判小组人员分工名单。

  主谈:为本次谈判的前线总负责人,即谈判小组组长。

  副谈:为主谈判提供建议,或见机而谈。

  成员A:负责谈判记录价格方面的条款及旅游各个方面细节服务、安全、保险等方面的事务,还要留心乙方的反应情况。

  成员B:负责分清动向、意图,负责付款方式、信用保证、担保等财务方面以及合同文本的准备、合同条款的法律解释等事务。

  成员C:负责谈判信息资料的整理及保管,谈判过程的记录等。

  (四)谈判进程的确定

  11月5日第一阶段(摸底阶段)上午9:00—11:30

  第二阶(报价阶段)下午15:00—17:00

  11月6日第三阶段(讨价还价阶段)上午9:00—11:30

  第四阶段(让步成交阶段)下午15、:00—17:00

  (五)谈判议程:

  (1)双方进场

  (2)介绍本次会议安排与与会人员

  (3)正式进入谈判

  (4)达成协议

  (5)签订合同

  (6)预付定金(45%)

  (7)握手祝贺谈判成功。

  (六)制定谈判策略

  摸底阶段的策略:向乙方说明甲方这次武夷山旅行的需要,让乙方主动介绍有关武夷山旅行的相关信息,

  主要涉及到价格、服务、餐饮、住宿、交通等方面问题,我们将在适时的时候告诉乙方会酌情考虑在交通费上做出一些让步,以表明我们去旅行的诚意。注意:耐心倾听乙方的陈述,对乙方所说的内容进行分析、归纳、整理以抓住相关问题的核心。

  报价阶段的策略:为了进一步体现甲方的诚意,我们的报价,原则上在协商后报出所能给的最高成人旅行单人价。除交通、服务外其他方面均按最初规格尽量不改变。注意:摸清乙方在价格等方面的接受程度并预测他可接受的价格,切忌不可压太低最好适中,让乙方愿意继续和甲方谈判,为合作做铺垫。

  讨价还价阶段的策略:再次强调甲方的诚意,说明甲方作为学生的难处,并拿出乙方的竞争对手与之对比,进一步说明愿意为乙方在我校扩大宣传和影响,希望乙方能尽量优惠为双方合作创造机会。同时在服务、餐饮、住宿的某些重要细节向乙方说明清楚。注意:在心理上要做好充分准备,争取价格下限成交,不急于求成,与此同时,在非常困难的情况下也要坚持不能超过上限达成协议。

  成交阶段的策略:客观地分析形势,缓和紧张气氛,调整谈判谋略,以便在合作气氛中进行再谈判;提出双方都满意的协议。注意:不管谈判结果如何,始终保持乐观积极的态度显示甲方的素质和诚意,与乙方谈判人员建立融洽的关系,切不可使谈判出现紧张局面,更不可使谈判破裂。

  提醒:a)突出优势。b)底线界清。c)了解对手。d)随机应变。e)埋下契机。

  (七)谈判地点福建经济管理干部学院人文传媒学院办公室

  (八)准备谈判资料

  乙方公司介绍:

  中旅的简介:由国务院国有资产监督管理委员会监管的中国中旅(集团)公司(以下简称“中国中旅”),是在中国旅行社总社基础上发展起来的国家重要骨干旅游企业。半个多世纪以来,中国中旅在大力推进旅行社业、饭店业的持续发展中,带动和促进了相关产业的协调发展,构筑了遍及全国、辐射海外的“中旅系”网络,形成了“主业突出,相关产业协调发展”的全方位竞争态势。

  在新的历史发展时期,中国中旅进行了战略性调整,积极推进资产重组、结构调整、业务整合和产品优化,重新明确了《中国中旅(集团)公司发展战略与规划》,确立了“以旅行社业、饭店业、景区业为主,相关适度多元化为辅”的总体发展思路,将旅行社、饭店、景区度假区、旅游服务作为未来发展的四大核心业务板块。同时,充分发挥“CTS中旅”驰名商标的品牌效应,积极推进品牌加盟和特许经营工作,扩大资产和业务规模,健全全国性网络布局建设。

  中国中旅调整优化后的主业优势日渐突出,资产和业务结构趋于合理,产业间互补性、带动性和关联性逐渐增强,初步形成了主业精干、结构合理、相互促进、协调发展的基本框架和发展新格局。

  中旅的牌子:由"China Travel Service"的首写字母"CTS"及"中旅"组成,"C"字画出椭圆形,象征地球;"T"和"S"组成一只神似的鸿雁,寓意中旅是友好的使者。底色蓝色是大海与天空的颜色,象征着中旅庄重博大,前程高远。中旅的吉祥物:名字为"旅行者",由人的眼睛、耳朵、双脚组成一个旅行者的形象,寓意为"耳闻、目睹、走天下",极具亲和力。

  旅游相关资料:

  线路名称:武夷山两晚三日游(火车)

  线路ID:99

  价格:490元/成人;500元/成人(周末价)

  线路报价:498元/成人;508元/成人(周末价)

  所需时日:三天两晚游

  发团时间:天天发团

  行程安排:

  第一天:

  福州乘20xx次(11:10-17:14)或K164次(15:12-21:01)或K22次(14:02-19:39)火车硬座往世界自然文化双遗产——素有“碧水丹山”、“奇秀甲东南”之美誉的武夷山风景名胜区。(餐自理)抵达后入住酒店。<晚餐自理>

  第二天:

  早餐后游览天游——云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁。观茶艺武夷品岩茶;中餐后游览九曲溪竹筏漂流(全程9公里水路,漂流时间90分钟左右):沿途观赏大王峰、玉女峰等聆听筏工幽默风趣的解说。晚上可自费看华夏民族城大型武夷文化艺术表演(自理100元)<住武夷山>

  第三天:

  早餐后游览虎啸岩——一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。参观水晶矿石博览馆。中餐后(14:49分)乘N549次火车返福州,结束愉快行程。

  线路景点:

  云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁;九曲溪;一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。

  线路说明:

  住:二星酒店双人标准间(单男单女现补房差,或是加床);

  餐:2早3正,正餐八菜一汤(火车上餐自理);

  行:含福州/武夷山往返火车票费用以及景区交通费用;

  含:以上所列景点首道门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险,旅游帽

  备注事项:

  (1)、出发时请携带好身份证原件,12周岁以下小孩带好户口簿原件。

  (2)旅途中请注意个人卫生,爱护公共环境卫生。

  (3)请妥善保管好旅行社交给的各项票据及自己的物品。

  (4)、以上行程在不减少景点的前提下,可前后调整景点,旅程中如遇紧急情况请及时与地陪联系。

  (5)如遇不可抗拒因素,延误团队行程,超出费用由客人自理

  (九)准备谈判合同文本(略)

  (十)制定应急预案(略)

  (十一)谈判的风险及效果预测:

  谈判风险:

  1、乙方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,甲方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。

  2、谈判中乙方可能会对甲方采取各种手段和策略,让甲方陷入困境,对此甲方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略

  谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

  (十二)谈判成本预算

  货币成本:交通费用40元时间成本:750元

  (十三)谈判计划说明及附件

  (十四)谈判合同(略)

商务谈判策划书4

  一、活动目的意义

  旨在搭建一个模拟实战演练平台,培养学生的商务沟通、谈判能力,提高对专业知识的理解,增强对今后从事相关专业工作的适应能力,促进学生熟练掌握商务贸易谈判的相关技巧和规则。

  二、主办单位

  经济与管理学院

  三、承办单位

  经济与管理学院团委学生会

  四、参加对象

  经济与管理学院全体行政班级

  五、 活动时间

  宣传阶段:11月15日——11月19日

  比赛阶段:11月21日——12月7日

  六、 活动流程

  (一)报名阶段:各参赛团队队长于11月21日下午15:00—16:40将参赛队员班级与联系方式交到以纸质交到10#103。

  (二)初赛阶段:

  时间:11月25日晚

  地点:待定

  以团队形式进行参赛,自由组队(鼓励不同专业相结合),每团队四人,分别为主谈(兼法律总监)、决策人、财务总监、市场总监,角色由团队内部决定。初赛采取抽签的方式决定选手的入场顺序以及角色,本次商务谈判大赛不同以往,采取的是竞争性谈判,分A、B、C即一个卖方,两个买方,一对一进行谈判,两个团队最先争取到选择权的,将其进入到下一轮的谈判。

  初赛形式:1、团队自我展示

  2、根据评委随机给定的主题,和抽签决定的角色(主体——卖方、客体——买方)以演讲的方式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论、辩题理解、切入点、策略,提出谈判所希望达到的目标。

  要求:

  1. 必须按演讲的方式进行,控制时间,声情并茂。

  2. 每一方演讲时间不超过3分钟,还剩30秒时有声音提示。

  3. 演讲由4位上场队员中的1位来完成。

  4. 在演讲中,演讲者应完成以下几个方面的阐述:

  l 介绍阐述本方代表队的名称、队伍构成和队员的分工

  l 对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;

  l 阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;

  l 介绍本方本次谈判的战略安排;

  l 介绍本方拟在谈判中使用的战术。

  (三)复赛阶段:

  时间:12月1日

  地点:待定

  初赛后放映相关视频,以便选手进一步熟悉比赛规则和流程。复赛采取每一参赛队根据承办方提供的谈判方案以及要求,撰写谈判策划书和制作PPT并上交。组委会组织大赛评委对各参赛队伍的谈判策划书和PPT的表现进行评定(分值各占50%)。最后,挑选出6支队伍进入复赛,6支队伍抽签分成2组进行谈判对垒,再从中选出3个优秀团队,进入决赛。

  复赛流程:

  1.背对背演讲(形式与初赛相同)

  2.正式谈判——开局阶段、磋商阶段、休局阶段、谈判收尾阶段。

  3.评委提问

  模拟谈判的题目由评委组重新拟定。复赛前须由相关指导老师对参赛人员进行指导,让大家充分了解比赛规则等相关事宜,并成立“模拟商务谈判”大赛学习监督小组,由活动的指导老师担任组长,了解活动细则的学生会人员担任小组成员。主要负责在活动学习期间对各班级参赛人员进行针对性的指导和安排,然后给予参赛选手3-5天的准备时间,让大家做好相关准备。

  (四)决赛阶段:

  时间:12月7日

  地点:待定

  复赛胜出小组参加决赛,规则与上等同,模拟谈判的题目同时也需要重新拟定(或现场抽题)。最终由评委组进行认真评判,选出比赛的获胜者。

  比赛采用打分制,制定详细的打分表,评委根据打分细则进行评分。最后根据评委的评分确定各小组的分数高低,确定获奖情况。

  七、参赛要求

  本次比赛进行虚拟的商务贸易谈判,谈判主题由评委团拟定。双方可根据搜集和整理好的相关谈判的背景资料展开谈判,以争取在实现己方利益最大化的基础上实现双方的合作、共赢。谈判如遭遇破裂,或出现作弊(即不合常理的情况)等情况时,谈判双方的参赛队伍都将被取消参赛资格。

  1.本次比赛以团队为单位参赛,采用随机抽签的方式,由任意2个团队组成比赛中的谈判对象进行比赛。

  2.每一场比赛时间为30分钟,中途休会、暂停、僵局全部由双方决定,但不能在赛场以外的地方谈判。可以提前结束,但不能超时。

  3.设主持人一名,在谈判前向观众介绍基本情况,评分后宣布结果。但中途不得干涉谈判。

  4.谈判一旦开始任何人不得干涉,其进度、方式完全由双方掌握,除非出现意外情况或者违反公共道德、校规和法律等的事件。

  5.谈判双方人数一致,每队4人。

  6.每次比赛之前,均会将本次比赛的模拟谈判主题公布给大家,给予大家3—5天的准备时间。比赛团队的比赛内容不同,所有参赛团队也将同时进行比赛。

  7.参赛选手必须根据赛前已给定的模拟谈判案例准备相关资料和开展相互之间的模拟商务谈判。

  8.复赛、决赛之前,每个参赛团队须提交本队的谈判方案。

  八、奖项设置

  一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,最佳团体奖1名,另设优秀奖数名。

商务谈判策划书5

  一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司 对方:新型绿茶公司) 我方:

  1、 经营建材生意多年,积累了一定的资金。

  2、 准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

  3、 投资预算在150-400万人民币以内。

  4、 希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 对方:

  1、 品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。

  2、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  3、 已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  4、 已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  5、 品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  6、 缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

  7、 现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资

  产,估算价值300万元人民币。

  二、谈判主题

  解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。

  三、谈判团队人员组成

  主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;

  副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证; 决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

  文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议; 法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:

  1、 争取到最大利润额;

  2、 争取到最大份额股东利益; 3、 建立长期友好关系。 对方利益: 争取到最大限额的投资。

  我方优势:

  1、 拥有闲置资金;

  2、 有多方投资可供选择。 我方劣势:

  1、 对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少

  2、 投资前景未明 对方优势:

  1、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  2、 已经拥有一套完备的策划、宣传战略; 3、 初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它

  大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  对方劣势:

  1、 品牌的知名度还不够;

  2、 缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

  五、谈判目标

  1、 战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份;原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;

  合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。 我方要求:

  a、 对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);

  b、 要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;

  c、 要求对方对获得资金后的使用情况进行解释; d、 要求占有60%的股份;

  e、 要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;

  f、 三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。 我方底线:

  a、 先期投资120万;

  b、 股份占有率为48%以上;

  c、 对方财务部门必须要有我方成员;

  2、 感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;

  六、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  中期阶段:

  a、 红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 b、

  层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。

  打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、 休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  4、 最后谈判阶段:

  把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  b、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 c、

  达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  七、准备谈判资料 相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注:

  《合同法》违约责任

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料 八、制定紧急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。

  应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。

  2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

  应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。

  3、对方要求增加先期投资额。

  应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注: 《合同法》违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

  八、制定紧急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。

  应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。

  2、 对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

  应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。

  3、 对方要求增加先期投资额。

  应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。

商务谈判策划书6

  一、背景资料

  A方:

  ①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

  ②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。

  ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  ④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  ⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  ⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

  ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。

  B方:

  ①经营建材生意多年,积累了一定的资金。

  ②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

  ③投资预算在150万人民币以内。

  ④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

  ⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。

  ⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

  二、谈判目标

  ①解决双方合资(合作)前的疑难问题。

  ②达到合资(合作)目的。

  三、谈判内容

  A方:

  ①要求B方出资额度不低于50万元人民币。

  ②保证控股。

  ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

  ④由A方负责进行生产、宣传以及销售。

  ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

  ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

  ⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

  ⑧利润分配问题。

  B方:

  ①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。

  ②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。

  ③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。

  ④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。

  ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

  ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

  ⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

  ⑧利润分配问题。

  提示:

  1、制订谈判计划可以包括如下问题:①如何对你的谈判小组进行人员分工?②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程?④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备?

  2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案:①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说,我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要,我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?

  3、根据谈判进程,针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略,并且简明扼要地用文字表述出来,使谈判小组的所有成员牢记在心,可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。

  范例(建材公司商务谈判计划书正文部分)

  一、谈判主题

  解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。

  二、谈判团队人员组成

  主谈:xxx,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;

  辅谈:xxx,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

  记录员:xxx,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;

  法律顾问:xxx,解决相关法律争议及资料处理。

  三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)

  (一)我方背景

  1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。

  2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

  3、投资预算在150万人民币以内。

  4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

  5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。

  6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

  (二)对方背景

  1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

  2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。

  3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

  7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。

  四、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、争取到最大利润额。

  2、争取到最大份额股东利益。

  3、建立长期友好关系。

  对方利益:

  争取到最大限额的投资。

  我方优势:

  1、拥有闲置资金。

  2、有多方投资可供选择。

  我方劣势:

  1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少

  2、投资前景未明

  对方优势:

  1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  对方劣势:

  1、品牌的知名度还不够。

  2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

  五、谈判目标

  1、战略目标:

  和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份。

  原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益。

  合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。

  我方要求:

  (1)对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等)。

  (2)要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现。

  (3)要求对方对获得资金后的使用情况进行解释。

  (4)要求占有60%的股份。

  (5)要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理。

  (6)三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。

  我方底线:

  (1)先期投资120万。

  (2)股份占有率为48%以上。

  (3)对方财务部门必须要有我方成员。

  2、感情目标:

  通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。

  六、谈判程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  2、中期阶段:

  (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  (2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  (4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。

  (5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段

  如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  4、最后谈判阶段:

  (1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  (2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  (3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  七、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

  备注:

  《合同法》违约责任

  合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

  八、应急预案

  1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。

  应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局。或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。

  2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

  应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。

  3、对方要求增加先期投资额。

  应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率,或者要求对方增加5%-8%的利润额。

商务谈判策划书7

  谈判背景:

  我方即xx工厂和对方xx工厂是两个长期的合作伙伴,xx工厂是xx工厂的模具供应厂商,xx工厂使用的80%的模具都是我方即xx工厂供应的,xx工厂是我们的大客户。但最近,xxx工厂说我们xx工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们xx工厂作出相应的赔偿,我们xx工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方决定进行谈判来解决这个问题。

  1、谈判主题

  以对我方有利的方式来解决和FLP工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和xx工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满意。

  2、谈判目标

  2.1最高目标

  我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给xx工厂带来的额外损失,并且能够继续保持和xx工厂的友好合作,使我们xx工厂继续为xx工厂提供他们生产所需要的模具,并且和以前一样,xx工厂80%的模具都由我们xx工厂提供。

  2.2实际需求目标

  我们xx工厂作出一些让步,对于xx工厂的损失表示同情,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们xx工厂的额外损失是因为我们xx工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以给予一定的赔偿,但这些赔偿是代表我们xx工厂对xx工厂的一些帮助,是希望能够继续和他们合作,因此而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够继续和他们xx工厂合作,我们xx工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。

  2.3可接受目标

  我们xx工厂对他们xx工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要继续保持,我们仍然是他们xx工厂生产所需模具的80%的供应商。

  2.4最低目标

  我们最大的限度就是对他们xx工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要继续保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。

  3、谈判团队人员组成

  主谈:我们xx厂销售部的王经理

  副谈:xx工厂的法律顾问张先生,生产部的高级技术员李师傅,以及以前负责向xx工厂进行销售模具的非常有经验的业务员付先生

  决策人:xx工厂销售部的王经理,也就是我们的主谈

  团队人员组成的理由:

  首先,因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判,为了表示我们的诚意,我们当然应该派出xx工厂的销售部经理来和他们进行谈判,销售部的王经理有着多年的销售经验,也有丰富的商务谈判知识,且他是一个非常具有领导风范的经理,处理问题很有自己的主见,无论场面多么严肃,他都能发挥的游刃有余,因此,选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员,这次的谈判涉及到了合同法的相关内容,因此,法律人员是不能少的,有了法律顾问给我方提供相关的法律知识,会使谈判更有效,我方能够充分运用到相关法律来维护我们xx工厂的合法权益,使我方谈判人员能够清楚的知道哪些是我们的责任,哪些不是我们的责任。此外,模具涉及到了一些技术方面的知识,所以,要有对模具生产非常熟悉的技术人员,因此我方把技术方面的问题交给我们KLL工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们xx工厂和xx工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情况的,同时,我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最后,把谈判的决策权交给我们销售部的王经理,也是考虑到他个人有那种能力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。

  4、双方利益及优劣势分析

  4.1我方利益

  对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的,因此责任不在我方,我方不需给对方任何的赔偿,且能够继续和对方进行生意往来,从而能为我方工厂创造更多的利润,也挽回了我方的声誉。

  4.2对方利益

  对方能够从这次的损失中吸取教训,更好地管理工厂的生产,也给对方工厂的质检部门敲响了警钟,使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查,同时,对方工厂也不会失去我们这么大的供应商,能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。

  4.3我方优势

  因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家,生产的产品齐全,能满足对方工厂的各种不同需求,他们一时离不开我们,我们厂和对方工厂有着多年的合作经历,彼此之间已形成了一种默契,建立了一种相互信任的合作关系工厂有80%的模具都是由我方xx工厂提供,可见我方对于xx工厂的意义重大,他们不可能在短时间内找到那么大的供应商,他们工厂能否正常运作,我方的xx工厂对他们有着重大的意义,从需求方面来讲,我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来考虑,我方并没有违约,我方为对方提供的模具合格率的`确是达到了95%以上,此外,对方造成的损失是由于他们自己没有在模具用于生产前仔细检验的,根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。这条法律对我方也是有利的,且很有说服力,能使对方认识到是他们自己的疏忽而造成他们FLP工厂的巨大损失。

  4.4我方劣势

  因为对方工厂是我们的大客户,他们为我们工厂创造了很多的利润,我们也不希望因为这次的事件而失去这个大客户,正因为我方对他们的重视,才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求,从而损害我方的利益。

  4.5对方优势

  对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定,即我方提供的模具合格率达到95%以上,关于这个条款,有不同的理解,若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上,则对我方不利,他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外,对方可以利用FLP工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力,使他们处于谈判的主动地位。

  4.6对方劣势

  他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应,因此,他们也希望能够继续与我方进行合作。同时,我方也可以将合同中的规定:我方为他们提供的模具合格率达到95%以上,理解为总体模具的合格率达到95%以上,那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析,我方在对方心中的地位重大,因此他们不会轻易得罪我方,这会使对方在谈判中有一定的压力。

  5、谈判程序

  5.1开局

  因为我们彼此都离不开对方,所以是希望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题,我方要表现的真诚和礼貌,并营造一种和谐的谈判氛围,这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。但是,如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂提供模具而造成了他们的巨大损失时,我方不能太过于软弱,这时就要用到原则式谈判法,谈判中,把人和事分开,对人温和,对事强硬,只要是我方有理,就决不软弱,坚持公正原则,当然,要争取双赢的局面,体谅对方,要放弃立场,认识到利益才是谈判的重点,为了共同的利益提出有建设性的意见,我方可以给对方提出这样的建议:以后再受到我方为对方所提供的模具时,要在合同规定的期限内认真检验,如发现产品有问题,可以退货,我方绝对毫无条件的接受他们退给我们的不合格模具。

  5.2中期阶段

  双方适当的交换意见,我方尽量向自己拟订的最高目标靠拢,但态度不能太强硬,毕竟对方是受损失的一方,我们要考虑到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时,我方可以适当作出一些让步,但不能让对方觉得我们在妥协,因此得寸进尺,使我方处于被动地位,要明确让步策略,是要表现的友好,让对方看出我方的诚意,可以适当运用软式谈判法。

  5.3休局阶段

  团队成员商量对策,对原有的方案进行调整,适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法,但对我方的基本利益和需求坚定不移,但满足利益和需求的方法要灵活。

  5.4最后谈判阶段

  运用相关的法律来证明我方没有违约,坚持原有的观点,即对方损失的责任不在我们,不予赔偿,且让对方感觉到我们完全是按合同办事,按规定做事,让对方继续相信我方,和我方继续合作。若对方对我方观点的反映强烈,我方可以作出一些让步,以实际需求目标和对方进行谈判,若对方还是不接受,我方可以继续让步,但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中,无论对方情绪多么不稳定,我方都要保持淡定,始终坚持利益原则,但态度要诚恳,要表现出我方确实是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议,最终解决赔偿问题。

  6、具体日程安排

  因为此问题已经是经过了双方多次的交涉,但始终没解决,所以这次的谈判时间要集中,选定双方都有时间的时候进行谈判,不能一拖再拖。如:双方约定好在某天进行谈判,那么就要尽量在那一天当中把所有的问题都解决。

  7、谈判地点

  因为是合作型谈判,所以要营造一种轻松的氛围,本次谈判应选在适合谈判的酒吧等其他娱乐场所进行。

  8、相关资料的准备

  主要涉及到和这次谈判有关的资料如下:

  8.1买卖合同法

  第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。

  第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制

  8.2了解对方的一些资料,做到知己知彼

  如在谈判前了解对方会派哪些人来和我方谈判,然后再对对方谈判成员的资料一一进行分析,了解他们的职务及性格特点,从而提前想好应对措施。

  8.3了解一些和模具合格率相关的资料

  如模具达到95%以上的合格率应如何理解,怎样理解是对我方有利,怎样理解是对对方有利,若对对方有利,我方应采取什么措施来维护我方观点。

  9、紧急情况及对策

  当我方表示对方的损失与我方无关时,对方可能会很激动,可能会有一些过激的行为,这时我方应保持冷静,不能受对方的情绪影响,同时要想办法安抚对方的情绪,使对方能够冷静下来,从而保证谈判的正常进行。

  对方可能一开始就摆出他们的最高目标,并态度坚决,这时我方要有耐心,慢慢跟他们谈,不急不躁,要用法律及合约的规定来说服对方。

  如果对方用不再跟我方合作来威胁我方时,我方不能着急,不能急着降低目标,要静观其变,并表现出一种比他们还不在乎的样子,使他们对我们造不成威胁,他们可能就会自动降低目标。

  万一我方已经摆出了最低目标,但对方还是不同意时,我方就不能再退让了,要用原则式谈判法,维护我方利益,并再次强调我方是按合同办事的,态度诚恳,从而达到谈判目的。

商务谈判策划书8

  一、谈判主题:以适当价格购买4种型号本田雅阁汽车各10辆

  二、谈判团队人员组成:

  小组成员:徐燕萍0606540140、李虹0606540113

  朱国芳0606540156、陆燕0606540122(组长)

  小组分工:主 谈: 陆燕 (公司谈判全权代表);

  决策人: 朱国芳 (负责重大问题的决策);

  记录员: 李虹 (负责记录谈判内容);

  财务顾问: 徐燕萍 (负责计算价格、核算利润);

  三、双方利益及优劣势分析:

  我方利益:我方是汽车代理商,要求尽早交货,力求建立双方长期合作关系;

  对方利益:要求对方尽早付清货款,力求建立双方长期合作关系;

  我方优势:我公司拥有大量的客户资源,购买需求量较大;

  我方劣势:目前属于汽车销售淡季,我公司资金流动紧张,付款日期会延迟;

  对方优势:款式新颖,型号齐全,能满足不同消费群体的需求;

  对方劣势:由于交通等方面原因,交货日期较晚;

  四、谈判目标:

  1、战略目标:在互惠互利的基础上,以适当合理的价格完成此次交易;

  原因分析:双方都有意建立长期合作关系;

  2、成交目标:

  ①报价:第八代雅阁Accord 2.0MT 18万

  第八代雅阁Accord 2.4 ATEXL Navi 24万

  第八代雅阁Accord 3.5 AT 28万

  第八代雅阁Accord V6 3.5 31万

  ②交货期:1月后,即20xx年1月31日;

  ③技术支持:要求对方派一个技术顾问小组到我公司提供技术指导;

  ④优惠待遇:在同等条件下优先供货;

  ⑤底线:保证我公司有20%左右的盈利空间;

  五、准备谈判资料:

  ①合同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

  ②相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、

  《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  备注:《合同法》违约责任

  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

  六、程序及具体策略:

  (一)开局:

  因为这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的气氛,以淡化和消除双方的陌生感,以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的基础。

  方案一:情感交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满"一致性"的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

  (二)中期阶段:

  1、唱红百脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;

  2、层层推进,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;

  3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;

  4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

  5、货比三家策略:利用对方存在竞争对手的可能性来与正在进行的谈判进行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步;

  6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局;

  (三)休局阶段:

  如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  (四)最后谈判阶段:

  1、最后通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价;

  2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;

  3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间;

  七、制定应急预案:

  1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对方案:了解对方权限情况,"白脸"据理力争,适当运用制造缰局策略,"红脸"再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局;或用声东击西策略。

  2、对方使用借题发挥策略,对我方延迟付款问题抓住不放。

  应对方案:避免不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。

商务谈判策划书9

  一、谈判主题

  解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系

  二、谈判团队人员组成

  主谈:ME,公司谈判全权代表;

  决策人:XXX、XXX,负责重大问题的决策;

  销售顾问:XXX,负责销售问题;

  技术顾问:XXX,负责技术问题;

  法律顾问:XXX,负责法律问题;

  财务顾问:XXX,负责财务问题。

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、要求对方尽早交货

  2、维护双方长期合作关系

  3、要求对方赔偿,弥补我方损失

  对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系

  我方优势:

  1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。

  我方劣势:

  1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿。

  2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失。

  3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失。

  对方优势:

  1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定。

  2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例。

  对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。

  四、谈判目标

  1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。

  原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系。

  2、索赔目标:

  目标:①赔款:450万美元

  ②交货期:两月后,即11月

  ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导。

  ④优惠待遇:在同等条件下优先供货。

  ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求。

  底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失。

  ②尽快交货远以减小我方损失。

  ③对方与我方长期合作。

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:

  (1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。

  (2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析。

  对其进行反驳

  2、中期阶段:

  (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  (2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

  (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

  (4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

  (5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

  4、最后谈判阶段:

  (1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  (2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

  (3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  七、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务谈判策划书10

  谈判议程的安排对谈判双方非常重要,议程本身就是一种谈判策略,必须高度重视这项工作。谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定。谈判议程可由一方准备,也可由双方协商确定。议程包括通则议程和细则议程,通则议程由谈判双方共同使用,细则议程供己方使用。

  (1)时间安排。时间的安排即确定在什么时间举行谈判、多长时间、各个阶段时间如何分配、议题出现的时间顺序等。谈判时间的安排是议程中的重要环节。如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,就很难沉着冷静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅会耗费大量的时间和精力,而且随着时间的推延,各种环境因素都会发生变化,还可能会错过一些重要的机遇。

  (2)确定谈判议题。所谓谈判议题就是谈判双方提出和讨论的各种问题。确定谈判议题首先须明确己方要提出哪些问题,要讨论哪些问题。要把所有问题全盘进行比较和分析:哪些问题是主要议题,要列入重点讨论范围;哪些问题是非重点问题;哪些问题可以忽略。这些问题之间是什么关系,在逻辑上有什么联系;还要预测对方会提出什么问题,哪些问题是己方必须认真对待、全力以赴去解决的;哪些问题可以根据情况做出让步;哪些问题可以不予讨论。

  (3)拟定通则议程和细则议程。

  ①通则议程。通则议程是谈判双方共同遵守使用的日程安排,一般要经过双方协商同意后方能正式生效。在通则议程中,通常应确定以下内容:谈判总体时间及分段时问安排;

  双方谈判讨论的中心议题,问题讨论的顺序;谈判中各种人员的安排;

  谈判地点及招待事宜。

  ②细则议程。细则议程是己方参加谈判的策略的具体安排,只供己方人员使用,具有保密性。其内容一般包括以下几个方面:

  谈判中统一口径,如发言的观点、文件资料的说明等;对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排;

  己方发言的策略,何时提出问题?提什么问题?向何人提问?谁来提出问题?谁来补充?谁来回答对方问题?谁来反驳对方提问?什么情况下要求暂时停止谈判等;谈判人员更换的预先安排;

  己方谈判时间的策略安排、谈判时间期限。

  (4)己方拟定谈判议程时应注意的几个问题。

  ①谈判的议程安排要依据己方的具体情况,在程序安排上能扬长避短,也就是在谈判的程序安排上,保证己方的优势能得到充分的发挥。

  ②议程的安排和布局要为自己出其不意地运用谈判策略埋下契机。对一个谈判老手来说,是决不会放过利用拟定谈判议程的机会来运筹谋略的。

  ③谈判议程内容要能够体现己方谈判的总体方案,统筹兼顾,引导或控制谈判的速度,以及己方让步的限度和步骤等。

  ④在议程的安排上,不要过分伤害对方的自尊和利益,以免导致谈判的过早破裂。

  ⑤不要将己方的谈判目标、特别是最终谈判目标通过议程和盘托出,使己方处于不利地位。

  当然,议程由自己安排也有短处。己方准备的议程往往透露了自己的某些意图,对方可分析猜出,在谈判前拟定对策,使己方处于不利地位。同时,对方如果不在谈判前对议程提出异议而掩盖其真实意图,或者在谈判中提出修改某些议程,容易导致己方被动甚至谈判破裂。

  (5)对方拟定谈判议程时己方应注意的几个方面。

  ①未经详细考虑后果之前,不要轻易接受对方提出的议程。

  ②在安排问题之前,要给自己充分的思考时间。

  ③详细研究对方所提出的议程,以便发现是否有什么问题被对方故意摒弃在议程之外,或者作为用来拟定对策的参考。

  ④千万不要显出你的要求是可以妥协的,应尽早表示你的决定。

  ⑤对议程不满意,要有勇气去修改,决不要被对方编排的议程束缚住手脚。

  ⑥要注意利用对方议程中可能暴露的对方谈判意图,后发制人。

  谈判是一项技术性很强的工作。为了使谈判在不损害他人利益的基础上达成对己方更为有利的协议,可以随时卓有成效地运用谈判技巧,但又不为他人觉察。一个好的谈判议程,应该能够驾驭谈判,这就好像双方作战一样,成为己方纵马驰骋的缰绳。你可能被迫退却,你可能被击败,但是只要你能够左右敌人的行动,而不是听任敌人摆布,你就仍然在某种程度上占有优势。更重要的是,你的每个士兵和整个军队都将感到自己比对方高出一筹。

  当然,议程只是一个事前计划,并不代表一个合同。如果任何一方在谈判开始之后对它的形式不满意,那么就必须有勇气去修改,否则双方都负担不起因为忽视议程而导致的损失。

商务谈判策划书11

  一、谈判主题

  (一)谈判主题

  (二)双方背景资料

  二、 谈判团队人员组成

  主谈:……,公司谈判全权代表; 决策人:……, 负责重大问题的决策; 技术顾问:……,负责技术问题; 法律顾问:……,负责法律问题; …………

  三、双方利益及优劣势分析

  (一)双方利益分析

  1、我方核心利益:

  2、对方利益:

  (二)双方优劣势分析

  1、我方优势: 2、我方劣势: 3、对方优势: 4、对方劣势:

  四、 我方谈判目标

  (一) 战略目标:

  (二)谈判目标

  五、 对方谈判目标预测分析

  (一) 战略目标:

  (二)谈判目标

  六、程序及具体策略

  (一)开局:

  1、方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中

  2、方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方过错,开出我方条件,以制造心理优势,使我方处于主动地位 ……等等其他方案可实施 3、对方提出有关条款的对策:

  1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析 对其进行反驳

  ……等等其他策略可实施

  (二)中期阶段:

  (三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  (四)最后谈判阶段:

  1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略

  2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

  七、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》…… 备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

  八、 制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 对方…… 应对方案:

  2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

  应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局; 异或用声东击西策略。

  3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  4、对方依据法律上有关……从而……

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  5、若对方坚持在……一点上,不作出任何让步,且在……上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务谈判策划书12

  我方背景:

  白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。

  旅行社背景:

  改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。

  谈判主题

  主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。

  谈判团队人员构成

  就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。

  主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。

  辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。

  双方利益及优劣势分析

  优势劣势

  我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限

  旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁

  谈判目标

  1、最理想的目标:200元/人

  2、可接受目标:300元/人

  3、最低目标:350元/人

  谈判程序及策略

  谈判议程:

  1、我方到旅行社接触对方谈判人员

  2、介绍本次会议安排与人员

  3、正式进入谈判

  4、达成协议

  5、签订合同

  6、预付订金

  7、握手祝贺谈判成功

  谈判策略

  开局谈判策略:

  1、我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。

  2、若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。

  谈判中期策略:

  1、用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”

  2、当我方做出适当让步时,记得要索取回报。

  谈判冲刺阶段策略:

  在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。

  准备谈判材料

  各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。

  应急方案

  1、旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。

  2、谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

商务谈判策划书13

  一、谈判主题

  服装店与消费者就服装买卖谈判

  二、谈判组成人员

  店方:店员A1、老板A2

  买方:女士B1、女士男朋友B2

  三、谈判地点

  服装店

  四、谈判时间

  夏季某天

  五、谈判双方优劣势分析

  店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。

  店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。

  买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。

  买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。

  六、谈判目标

  让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。

  七、各阶段谈判策略的准备

  (一)初始阶段:

  1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。

  2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。

  (二)谈判阶段:

  3、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。

  4、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。

  5、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。

  6、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。

  7、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。

  八、僵局预测及备用策略

  僵局预测:在快要成交的时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。

  备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。

  九、语言情景模拟

  A1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。

  A1:相中哪件了?

  B1:嗯,先随便看看。

  A1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴)

  B2:(微笑)谢谢,谢谢。

  A2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感)

  B1:呵呵,是吗。

  B1:把那条牛仔短裙给我看看。

  A1:(把裙子递给B1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。

  B1换上裙子到镜子前前后观望

  A2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感)

  B1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。

  A2:不信问问你男朋友。

  B2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。

  B1:多少钱呀?

  A1:120

  B1:便宜点吧。

  A1:这裙子特热销,都这个价。

  B1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家)

  A1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。

  B1:我当然想要了,便宜多少啊?

  A1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼)

  B1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对)

  A1:110吧,这真是最低的了。

  B1:还是很贵啊,等于没少的。

  A1:那你能给多少吧,说个最高价吧。

  B1:50

  A1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。

  B1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐)

  A2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐)

  B1:那60吧,怎么样?

  A2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法)

  B1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐)

  A2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏)

  B1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马)

  A2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销!

  B1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐)

  A2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。

  B1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧!

  A2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊!

  A1:(眼望B2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法)

  B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!!(折中调和、最后通牒)

  A2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊!

  B1:(恨了B2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。

  A2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。

  A1、A2:走好,下次再来呀。

  买卖做成,店方基本完成了谈判目标。

商务谈判策划书14

  一 、谈判主题:

  xxx学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院提供200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系

  二、 谈判团队人员组成

  甲方:

  乙方:

  主谈:公司的总经理,谈判全权代表;

  总经理助理:帮助总经理

  财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件

  市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略

  技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题,

  法律顾问:负责法律问题;

  记录员:

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:(1)用最高的价格销售,增加利润

  对方利益:(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑 (2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

  我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多

  我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会

  对方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择 2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

  对方劣势: 对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失

  四、 谈判目标

  1、最理想目标:双方达成协议以每台2400元提供200台商务机,并承诺维修服务2-3年

  2.可接受目标价格:双方达成协议以每台2367元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3年

  3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3.5年

  五、程序及具体策略

  (1)开局:

  方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

  方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议

  (2)中期阶段:

  ① 用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能接受的价格吧”

  ②把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

  ③突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示乙方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。

  ④ 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定甲方行式,否定甲方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  (3)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

  (4)最后谈判阶段:

  ①把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

  ②埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  ③达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注:

  《合同法》违约责任

  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  七、 制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。

商务谈判策划书15

  一、活动前言:

  为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛,湖北科技职业学院商务协会负责承办,作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目,提高同学们商务谈判的知识和运用能力,促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛,制订本计划。

  二、活动主旨:

  本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商务谈判的能力,加强理论联系实际,充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才,使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

  三、活动意义:

  商务谈判大赛的开展,将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础,有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

  四、活动简介:

  (一)活动主题:薪火相传,商务新风

  (二)活动时间:XX年04月09日—XX年05月27日

  (三)活动地点:预赛的地点为5号楼教室,决赛地点为商务协会办公室

  (四)活动对象:经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。

  (五)主办单位:湖北科技职业学院经济贸易系

  (六)承办单位:湖北科技职业学院商务协会

  (七)赞助单位:xxx、我爱竞赛网

  五、活动内容:

  分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

  (一)初赛阶段

  1、以团队为单位参加比赛,每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

  2、比赛方式:抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解,和对手的谈判(10分钟)

  (二)复赛阶段

  1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛

  形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

  2、复赛要求: 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟

  内与对手进行现场商业谈判。

  (三)决赛阶段

  1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于XX年05月15日参加决赛。

  决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

  2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作

  性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

  (四)评比方式

  1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:

  大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

  2、商务谈判大赛决赛操作方法:

  根据评委的打分,现场进行奖项评选。

  3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

  六、活动奖励措施:

  (一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

  1、团体奖:

  一等奖、二等奖、三等奖各一队,优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书,奖品;优秀团队,荣誉证书奖品。

  2、个人奖:

  最佳谈判手(2名)

  (二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

  七、活动时间进程:

  (一)活动启动:XX年04月15日,向商务协会发参赛通知书,

  XX年04月18日,召开发布会;

  (二)宣传活动:XX年04月4日—XX年04月18日)

  (五)初赛作品制作: XX年04月18日—XX年04月24日;

  (六)初赛作品提交:文本版及电子版于XX年04月25日前提交;

  ( 七)初赛比赛:XX年04月26日(星期四):

  (八)初赛结果公布:XX年04月27日;

  (九)复赛前期准备:XX年04月27日—XX年05月08日;

  (十)复赛阶段:XX年05月10日(星期三);

  (十一)复赛结果公布:XX年05月11日;

  (十二)决赛准备阶段:XX年05月12日—XX年05月16日;

  (十三)决赛时间:XX年04月17日(星期四)。

  八、活动可行性分析:

  通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全院形成学习商务交流的新氛围。

  经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;

  通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;

  通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;

  综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

  九、活动声明:

  (一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。

  (二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

  (三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

  十、评选人选

  初赛:经贸系副主任黄超平,商贸教研室李主任及教研室全体老师

  决赛:湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记傅立民

  湖北科技职业学院党委书记、院长骆家宽教授

  湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

  湖北科技职业学院副院长余信理副教授

  经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

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