销售方案

时间:2021-09-10 18:19:04 营销策划书 我要投稿

【实用】销售方案范文锦集五篇

  为确保事情或工作顺利开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特点。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编收集整理的销售方案5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】销售方案范文锦集五篇

销售方案 篇1

  近年来我国润滑油基础油行业发展迅速,xx年各类基础油需求量已达到800万吨(含非标油),预计未来需求量每年会有4%以上的增长,市场机会很大,竞争也不可避免,为了进一步拓展本公司的基础油及相关油品市场,迎接新挑战,探索xx年市场规划,拟定以下销售工作计划。

  一、销售任务目标

  1、销售量及种类:

  xx年预计销售4万吨各类基础油,以一类、二类和少部份三类油为主,非标油和白油为副,其中一、二类、三类油计划年销售3万吨,非标油和白油1万吨。

  2、目标客户:

  近期目标是以手头上现有已经常联系或有业务往来的70多家客户作为目标客户,预计能在较短时间内即能产生销量;中远期目标是尽快重新联系以往所认识但未具体稳定业务关系的30—40个老客户,另外用3到6个月时间再发展一批新客户。销售目标客户以广东市场为主,辐射周边省区;如广西、湖南、福建、西南地区等,最终目标是辐射全国市场,用三年时间使目标年销量达到10万吨以上。

  二、近期工作安排

  由于临近元旦、春节,二月中下旬后各用油客户才能正常上班,预计三月份才能产生销量,但可以利用节假日期间联系老客户和收集目标客户信息,为下一步业务开展打好基础。

  年度目标分解:

  一季度 5000吨

  二季度 10000吨

  三季度 12000吨

  四季度 13000吨

  月度计划,视具体情况,提前一个月制定。

  三、油品库存问题

  目前主要目标客户大致有两种,一是珠三角的调合厂客户,二是大中型终端客户和工厂直销客户,根据近期销售计划需尽快联系采购适量的适销油品,建议对热销售油品保持有足够库存,我们的客户主要是在珠三角,为了减少运输成本,建议热销油品就近租库存放,其中,一、二类各牌号油品暂时建议保有半个月到一个月销量的库存1000吨左右。当油价成上行趋势时,适当增大库存。

  油库选择:茂名基础油考虑与茂名库为主,进口油或其它北方资源,考虑在广州或东莞租库,以短租为主,并长租500—1000吨卧罐。

  四、运作所需资金周转和预测利润空间

  xx年按每月销售3000吨来计算,库存商品资金、预付款、在途货款、应收账款,预测所需要资金就要3450万元,剔除中间费用,每吨预计有100元-200元利润空间。

  五、广告宣传和业务活动费用

  为了提高公司知名度,让客户知道我们所经营产品,尽快提升我们的销量,建议在百度等相关资讯媒体做产品宣传,费用预计一年约2。8万元,业务活动费建议按年销售量或销售额的一定比例核定以便掌控和合理开支,前6个月出访次数会比较多,而销售量可能会比较低,业务费相对会高些。另外,自带车辆联系业务和电话通信费用补助也请公司考虑列支,具体方案由公司制定。

  六、人员配置

  公司初期3到6个月的处于摸索和规划阶段,随着市场和销量不断扩大,月销量达到20xx吨以上时,工作量和其他事情也随着增加,为了工作顺畅和不断增加销售量和市场,需要配置4个以上业务人员,具体看需要而定。

  七、销售人员管理

  执行公司制定各项管理制度开展销售工作,按国家规定和本公司的要求上班和休息,结合销售需要灵活把握时间开拓市场和参加各项业务活动,定期举行月度和周营销分析会,主要分析工作中所碰到的问题和市场行情变化和市场信息收集情况等,不定期的商讨业务开展中存在的问题和分享成功的案例。

  八、价格管理

  执行公司制定价格进行销售,及时了解市场价格变化情况,向公司提出调整价格的建议,确保客户不因为价格问题造成丢失。

  九、经营风险防范

  销售一般是远攻近交,稳定远的,争取近的;大客户要争,中小客户要稳固;资金在目前高油价情况下应该保证尽快回笼,不建议赊帐销售,如果确实要赊帐的必须要对客户举行资质评估,了解客户信

  用情况,签订合同明确还款日期,赊销客户不建议跨月结算,确保货款万无一失。

  十、薪酬和保险

  为使员工无太多的后顾之忧、有归属感而专心于工作,努力为公司争取最大效益,建议薪酬由两部分组成,一是基本工资薪酬,二是联量绩效工资。其中,对目前已有一定业务关系的员工,建议其基本工资薪酬在扣除各项税金、养老保险金、医疗保险金、失业保险金、工伤保险金(包括个人应缴部分)后即实际应得薪酬不低于6000元,住房公积金视公司情况再定是否考虑给予购买;绩效工资,可在今后具体视公司效益情况再另行制定方案后协商确定。

销售方案 篇2

  一、活动的目的及意义:

  为了丰富大学校园文化生活、加强在校大学生理论联系的实践能力、提高大学生动手动脑的策划能力;扩大铜仁联通公司“新势力”机卡新业务的销售范围,提高销量,提升品牌认知度及美誉度,更好地把在校大学生与当地企业接轨,服务当地经济的发展。铜仁职院、铜仁学院团委联合联通铜仁分公司特举办了本次**铜仁联通“新势力”杯第一届高校励业大赛。本次活动不但能使学生能参与企业促销活动策划,而且给学生提供一次锻炼的机会和一个展示自我的平台,更能为新势力阳光卡的推广及销售出谋划策。

  二、市场细分及市场定位

  1、目标市场

  以目前在校大学生作为目标消费者,对连通公司新势力——阳光卡及其他增值业务进行宣传,既可以争取现有的市场份额,又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点,是一个很明智的选择。

  2、消费者分析及业务推广前景

  (1)大学生思想先进,易于接受新的事物,有利于减小宣传难度。高校市场的消费群体年龄大都在18-----24岁之间,正是一个对新鲜事物很感兴趣的年龄段,容易接受新事物,乐于尝试,对我们的业务推广是一种激励和鼓舞。(针对于此就需要宣传力度加大,而且感官的刺激要相对强烈。)

  (2)高校学生群体无论是对移动卡的套餐,还是对联通卡的各种套餐,了解程度都不是很高,因此简明且不失详尽的介绍联通阳光卡各种套餐,新业务成为关键所在。务必采用先人一步早登天的做法,率先在校园市场做足宣传以尽多占有市场分额(注:需要特别注意的是一定在宣传新势力阳光卡的同时把联通公司的业务宣传力度加大,切记避免为她人做“嫁衣")。

  (3)纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段。相比较而言,公关活动做的就很少,虽然这在某种程度上是符合高校消费群体的认知需求的,但不可忽视的是好的公关活动能起到更加良好的效果。

  (4)从长远战略看:大学生在未来2~5年内80%以上都会成为手机用户,这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响较大一部分社会消费者,从而将市场拓向全社会。做好校园市场的巨大收益显而易见。

  3、市场竞争态势

  高校联通用户对中国联通公司和联通增值业务提供商关注度较小,一直以来许多增值业务商都把目标集中在校园移动手机用户或者是除高校以外的联通用户,通过调查发现目前在校园使用移动业务的移动用户多于联通用户,并不单是手机使用基数问题。所以高校联通手机增值业务优惠套餐在某种意义上迫在眉睫。近年来铜仁联通始终把全面提升服务质量作为增强公司核心竞争力的根本措施。把“服务创优创新”活动贯穿全部工作始终,全面实施“s-to-p”(把服务做成营销)工程,并推出了一系列向社会公开承诺的服务措施。这些服务措施的有力实施,让铜仁百姓真真切切感受到联通更细致、更真诚的服务。这些优势对联通公司也是一个很大的契机。

  4、市场优势机会

  正是由于我们的目标群体对该业务不是很了解,甚至还有相当一部分潜在客户对该业务的了解处于空白阶段,而且其他的竞争对手还没有先行大规模的进入校园市场,这就为我们提供了先入为主的优势机会。因此要求我们必须抢抓机会,及时充分地宣传。

  5、业务定位的感性看法

  对阳光卡的一些感性看法(看上去很简单,但确实行之有效)

  分析一下新势力—阳光卡在大学校园里的推广应用可能遇到的情况

  针对该业务,经过调查,我们把在校大学生可分为7种类型:

  (1)时尚型:这样的人会主动去选择新业务,因为按照他们的需求,16元就可以迎得160条网间短信,100条网类短信,30条语音短信,而且还可以设置情侣号和新情号,3元就包月,何乐而不为。

  (2)无所谓型:稀里糊涂的人群。这些人或许无意间选择了新势力——阳光套餐,觉得效果还不错,优惠又实在,所以继续使用,或者是懒得取消该业务,虽然算不上忠实用户但比较容易说服。(这样的用户力争叫他取消现有业务从而使用我公司业务)

  (3)犹豫不决型:想开通,但是没机会或不知道怎么开,也就没开(这类人就是即将浮出水面的潜在客户)。

  (4)不屑一顾型:有钱,虽然不在乎买个手机办个套餐的钱,但是他就是不愿意开通,或者他就不喜欢这种卡。(固执个性的人,工作相对不好做,如果难度很大可暂作放弃)。

  (5)囊中羞涩型:用手机了,但是很在乎花钱,所以这类人很在乎实惠,尽可能花更少的钱得到更多的优惠。(不愿掏钱,这是最难办的事情,但相比之下为他节约了很多钱,他会考虑选择此种套餐。)

  (6)顾忌面子型:跟随意识很强,“朋友有,我也得有,不然很丢面子。(这类人的工作相对好做,只要叫他觉得使用新势力—阳光卡是个趋势,不使用阳光卡是很没面子的事儿就成了。)

  (7)已经选择了其他服务的.人,或许他觉得他的业务都还实惠,所以就将旧;或许是他不了解该业务套粲,所以没有选择,这就要加大新势力大宣传力度,提高业务的知名度和美誉度,把他转化为新势力的潜在用户;或许他习惯于某家运营商的业务,根深蒂固地使用那种业务或服务,那就尽量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成为潜在的消费者。

  三、活动主题:(这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。)

  传统有效的方法:

  1、利用海报进行宣传(很土的办法,但是不同的海报还是会收到不同的效果所以海报要出奇制胜)。在大学校园里,海报是宣传面比较广的一种介质了。(而且多数学校可以肆意张贴)可以在海报上突出阳光卡的优点,优势,用视觉冲击强的画面和时尚个性的口号来让更多的人知道阳光套粲,并接受该业务。

  优点:这种方法是最简单实用的方法。宣传效果比较明显且节省人力物力资源

  缺点:几乎所有商家都会采用这种方法,因此同质化严重。需要标新立异,有所创新。

  注意:在贴出海报的同时,要确切告诉读者开通新业务的方法和资费,通常同学们对手机增值业务持怀疑态度较大。

  2、利用校圆之声广播站进行宣传

  优点:学校广播是大家想不听也不行的东西。这样的强力灌输效果不错。

  缺点:学校的管理还是相对呆板的,因此商业活动校方干预的程度会比较大。

  建议解决方案:通过学生团体出面来谈,走迂回路线。广播形式有所改变,打破以往商业宣传稿的形式。可以在广播的时候播放几个比较具有吸引力的联通新势力公益广告。以联通公司赞助的形势点哥送祝福。

  3、抽奖

  4、搞宣传演出。

  优点:找学校里知名人士或明星来,效果会很轰动。

  缺点:资源浪费过大,不建议。

  5、用几个人带动周围的人,成几何增长。(推荐你朋友使用新势力—阳光卡的各种套粲,在次月获赠相关信息费)

  优点:所谓人多力量大,长期效果不错

  缺点:短期收益不明显且不可控因素多。

  6、挂历宣传

  使用联通公司的名义制作精美的挂历,上面把新势力的各种业务套粲别致而详细地介绍上去,并以次作为节日礼物赠送给校园里的各位用户或潜在的用户。

  优点:吸引力大,宣传效用高,具有一定的使用价值

  缺点:成本相对较高,所赠送的人不一定是本公司潜在的客户,浪费较大

  8、针对校园附近的网吧可以在其主页上做以友情链接,增加网站的浏览次数。相信越多的人关注就会有越多的商业契机。

  9、定期的手机短信群发

  10、捆绑销售推广

  捆绑销售是当今商品促销的常用方式之一,如果技术操作许可或可行的话,公司的新势力——阳光卡业务也可以借鉴此种方式进行推广。(比如购机送卡,选用套粲送机或送话费,选套粲送礼品等)

  11、礼券(制作礼券上面注名凭次礼券可参加由铜仁学院、铜仁职院主办,联通铜仁分公司举办的圣诞、元旦节晚会;活动之日购机或选购联通新势力—阳光卡的任一套粲将获得惊喜大礼包)

  12、节日晚会(圣诞节和元旦节)

  四、活动的开展(这一部分主要阐述活动开展的具体方式。)

  (一)准备阶段:

  1、活动时间

  2、活动地点

  3、活动人员安排分工表

  咨询处(介绍活动大概内容)

  销售处(机、卡业务介绍及销售)

  后勤处(负责发放礼品、顾客投诉以及现场的一切后勤工作)

  现场管理(由组长全盘负责)

  4、广告的制作和媒介的选用:

  (1)海报

  (2)宣传单(礼券)

  (3)职院报

  (4)校园之声

  (5)网吧电脑窗口画面广告

  (6)人员宣传

  5、物资准备

  现有资源

  所需资源

  (二)宣传阶段

  (三)销售阶段(活动纪律和现场控制。)

  九、费用预算:

  十、意外防范:(比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。)

  十一、效果预估:(从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点)

销售方案 篇3

  我曾在A集团任大区经理,主管C市场公司产品全面销售。在C市场,占主导地位的是B集团产品,A集团与B集团无论从企业实力、品牌知名度、产品质量、价格竞争力等方面势均力敌,但B集团提前2年进入了C市场,站稳了脚跟。我们利用销售淡季B集团大部分销售人员回公司休息的机会,针对B集团二级商和终端零售点,疯旺抢夺。成功开发后,接着就在二级商和终端零售点周边搞一次“买XX产品,现场抽奖”的活动,宣传与推广公司产品,连续进行了4个月。下半年,当市场进入旺季的时候,公司产品一路飙升,最终A集团取代了B集团市场地位,成为C市场主导品牌。这个案例给我最大的启发是:销售淡季最好做市场终端基础工作,因为一没有太大销量压力,二没有竞争对手干预与跟进,可以放开手脚做终端。

  一、调整市场

  销售淡季是调整市场最好时机,因为有很多时间,且调整市场不会导

  致销量一落千丈。什么市场应该调整呢?

  1、 总经销商完全掌控市场,不断要胁公司,公司市场处于危险境地;

  2、 总经销商制分销层级多,价格缺乏竞争力,市场信息反馈速度慢;

  3、 一级商缺乏激情,不积极开拓与维护市场,公司产品销售停滞不前;

  4、 一级商缺乏周转资金,影响公司产品市场可持续发展;

  5、 总经销商或一级商缺乏忠诚度,与公司关系僵化,不配合公司各项工作;

  调整方法:与原总经销充分沟通,增开新一级商,分品牌经营,互竞共荣;设立办事处,实现网络下沉。

  二、开发二级商和终端零售点

  销售淡季,开发二级商和终端零售点,短期内销量不会有大突破。庞大且健康二级商和终端零售点,只要市场升温,销量定会刚性增长。销售淡季,无论是时间上还是二级商和终端零售点思想上,都是开发二级商和终端零售点的大好时机。

  1、目标对象:主要竞争对手优秀二级商和终端零售点;

  2、开发计划:每月制订开发计划,包括区域、走访数量、开发数量;每天有工作计划,包括行程计划、开发数量等;

  3、周分析与月考核:每周召开一次例会,汇报二级商和终端零售点开发进度、存在问题和成功经验,区域经理对每个销售员表现进行点评;每月底对当月开发计划达成情况进行考核,奖优罚劣。

  三、终端基础工作

  销售淡季,也是做终端基础工作好时机。红火市场,仅“经销商乐意卖”远远不够,还应做到“消费者点名要买”。“消费者点名要买”关键

销售方案 篇4

  一、销售策划方案运作平台

  公司设置专门机构负责新产品的市场销售策划方案调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场销售方案经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场销售方案管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场销售方案业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售方案销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。

  二、销售策划方案产品的设计

  由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场销售方案优势,因此,需要开发组合产品。

  1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。

  2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。

  3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场销售方案调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。

  4、按市场销售方案价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。

  三、网络系统建立销售策划方案

  对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场销售方案底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列销售方案策划步骤向市场销售方案推进。

  1、确立主攻市场销售方案,建立可行的县级目标市场销售策划方案,制定市场销售方案开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场销售方案选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场销售方案,力争市场销售方案的铺货率达到8%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。

  2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场销售策划方案货物流向,有效的控制市场销售方案砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。

  3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。

  4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。

  四、销售策划方案市场销售方案资源的利用

  1、配置送货车辆,制作车体形象广告。

  2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。

  3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。

  4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。

  五、产品利益分配和销售策划方案的费用

  (一)产品利润分配销售策划方案

  合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,将按照产品价格的空间关系予以层层分配。

  1、制定统一的市场销售策划方案销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。

  2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场销售方案操作办法。

  3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。

  4、随着市场销售方案逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。

销售方案 篇5

  1.销售回款管理方案

  方案名称××公司销售回款管理方案受控状态

  编号

  执行部门

  监督部门

  考证部门

  为了防止企业的大量货款滞留在销售渠道中,及时回收所发生的销售款项,避免公司出现经营困难,最大限度地降低经营风险,公司销售部特制订以下销售回款管理方案,各营销下属机构、分公司等应以此方案为指导,及时回收销售款项。

  一、预防拖欠款的发生

  各销售单位、分公司要重视货款的回收工作,“防患于未然”。具体的预防措施包括客户信用评估、约定预付款等。

  (一)客户信用评定

  1.收集客户资料

  对客户的信用情况进行评定,销售人员要收集和客户相关的各方面资料,包括客户的基本资料、资产状况、经营能力等。

  实际收集资料的过程中,销售人员可使用下面的表单,汇总客户的各方面信息。

  客户的基本情况表

  公司名称

  公司成立日期年月日

  公司地址省市县(区)路号(邮编:)

  法人代表法人代表联系方式

  公司以往经营情况

  公司以往付款情况

  主要销售人员情况

  客户公司的资产状况表

  公司名称公司成立日期年月日

  公司固定资产公司流动资产公司注册资金

  公司营业额

  公司净值

  客户的经营能力状况调查表

  指标类别能力指标具体内容

  偿债能力指标资产负债率

  流动比率

  速动比率

  盈利能力指标净利润率

  资产回报率

  其他能力指标库存周转率

  应收账款周转率

  备注速动比率,又称“酸性测验比率”(Acid-testRatio),是指速动资产对流动负债的比率。它是衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力

  2.划分客户等级

  根据对客户资料的收集、分析,从客户的基本情况、管理水平、信用记录、经营状况、现金流量等方面评定客户信用等级,从高到低分为优、良、中、差四级,进而决定采用何种付款方式和确定赊销的额度。具体情况如下表所示。

  客户信用等级及区分表

  信用评定等级信用评分付款方式选择信用额度基数备注

  一级:优秀80以上后付款×××万要求担保

  二级:良好60-80后付款或分期付款××万要求担保

  三级:中,应注意40-60预付款或分期付款××万要求担保

  四级:差,重点防备40以下预付款0

  另外,根据不同客户的具体情况,可在信用额度基数的基础之上,通过一个调整系数对信用额度进行调整。用公式表示为:信用额度=信用额度基数×信用调整系数。信用调整系数如下表所示。

  信用调整系数表

  信用等级

  客户

  分类差中良优

  次要客户000.61

  一般客户00.611.1

  重要客户0.40.81.11.2

  核心客户N/A11.21.4

  备注信用调整系数的数值在0~1.4。信用等级越高的客户,其信用额度越会被放大,最大可达信用额度基数的1.4倍;信用等级越低的客户,其信用额度会在基数的基础上缩小,最低为0

  (二)约定预付款

  这是防止欠款发生的最直接方法。销售人员在与客户商讨销售协议时,最好将预付款作为成交的条件,并在合同中明确说明。只有客户货款到账,我公司才会按照订单要求发货。

  (三)其他预防措施

  1.合同中要明确各项事宜,尤其是付款方式和付款时间,防止客户借口不付款,即使客户不按时付款,诉诸法律时也有据可依。

  2.做好业务记录,每一次出货、发货都做好记录并让客户方签字(当面或传真方式),明确在哪一天客户购买了哪些品种,合计多少钱;每一笔货款按约定又该何时回笼等,以免日后发生争议。

  3.时刻关注客户一切异常情况。如客户企业法人代表易人、经营转向、办公地点更换、企业破产等等。一有风吹草动,销售人员应马上采取措施,防患于未然,杜绝呆账、死账的发生。若相关负责人离职,销售人员千万要让其办好还款手续。

  二、销售回款监控

  对于销售回款,各部门销售经理应做好控制工作,及时统计各销售人员业绩及回款情况,并与财务部及时沟通,了解货款到账情况,并采取相应的奖惩措施,以激发销售人员的积极性,促进货款的及时回笼。

  (一)月度回款目标监控

  1.销售回款目标的设定

  销售部经理应根据销售活动的实际情况、部门销售目标及企业销售回款任务要求,制定每月销售目标及销售回款目标,并进行分解,具体到销售人员,让每一位销售人员明确了解自己的任务目标。

  具体的月度销售回款目标可设置为:部门销售目标××万元,销售回款率应达到××%~××%;个人销售目标××万元,销售回款率应达到××%以上。

  2.销售回款考核

  (1)每月10日,考核回款目标是否完成全月指标的20%。

  (2)每月20日,考核回款目标是否完成每月指标的70%。

  (3)每月27日,考核当月回款是否已100%完成全月指标。

  3.回款奖惩办法

  本企业的货款回收与销售人员的业绩考核直接挂钩。

  销售人员在××销售过程中,其回收款项业绩不仅与个人利益挂钩,还和回收账款的管理联系在一起,使应收账款处在合理、安全的范围之内。下表所示的是随着销售人员所回收货款的多少而制定的相应的奖惩措施。

  销售人员货款回收情况奖惩表

  惩罚奖励

  0%10%30%40%50%60%70%80%90%100%

  销售人员A×××××××××××

  销售人员B×××××××××××

  销售人员C×××××××××××

  销售人员D×××××××××××

  (二)当天回款当天报告

  销售人员收到货款之后,必须立即将其交到所在销售公司、销售单位的财务人员处。各分公司出纳设置回款登记簙,详细记录并及时核对分公司下属的各个分区的回款情况。

  销售回款回收统计表

  公司销售区域销售人员回收回款财务人员统计财务主管核实是否属实并上报

  销售人员姓名业务款项回收金额

  A区□是□否

  B区□是□否

  C区□是□否

  D区□是□否

  三、销售回款跟踪管理

  对于后付款的客户,在回收销售回款的过程中,销售人员可将整个货款回收时期分为三个阶段,即:前期、中期和后期,以便销售回款的快速回收,提高销售渠道中的货款回收效率。

  销售回款跟踪表

  跟踪客户客户信誉度分期货款回收额

  前期中期后期

  A客户□优□良□中□差××%××%××%

  B客户□优□良□中□差××%××%××%

  C客户□优□良□中□差××%××%××%

  D客户□优□良□中□差××%××%××%

  编制日期审核日期批准日期

  修改标记修改处数修改日期

  2.销售回款催收方案

  方案名称××公司销售回款催收方案受控状态

  编号

  执行部门

  监督部门

  考证部门

  一、方案制定目的

  为了减少企业销售货款在渠道中的滞留,降低企业营销的成本和管理费用,提高销售人员对销售货款的回收率,特制订本方案。

  二、销售回款催收的方法

  发生客户拖欠款,销售人员可根据客户的具体情况、信用程度等,采用适当的催收方法,以便及时回收货款。

  进行销售款项催收,销售人员可采用下表所示的方法进行。

  实际操作实施对象

  软磨法

  1.耐心礼貌的采用信函、传真、电话,甚至亲自上门等方式软磨

  2.必要时摆出长期作战的架势,如在客户的办公或住地旁租个住处,目的是让客户心烦意乱,结款了事关系重要、得罪不起的客户或大客户、老客户等

  轰炸法

  1.三番五次通过措辞强硬的信函、电话、传真手段直接催收

  2.亲自上门表明立场

  3.摆出誓不罢休的架势,目的是让客户望而生畏,尽快付款关系一般的客户或销售人员手里客户较多

  关系法

  通过第三者介入,协调来解决付款问题。如通过熟悉客户的朋友、同事、同乡或通过他们找到客户熟悉的人,由此人帮助说情、讲理、沟通感情、发展关系,使问题得到解决关系重要、销售人员手上的重点客户

  代价法

  1.停止发新货,前款到账再发新货

  2.扬言占据客户经营场地,拉走客户货品或物资

  3.通过新闻舆论公布事实真相,给客户造成压力,感觉欠款得不偿失,尽快付款企业产品有市场优势,关系客户企业发展,客户有求于销售人员的情况或销售人员手里有较多客户

  压力法

  1.通过写信或走访客户的主管部门、银行、工商、税务、行政管理部门,争取同情与支持

  2.通过新闻单位、公众舆论部门或客户的同行单位、客户的客户,争取他们的同情与支持,给客户制造压力,促使客户早日还款关系一般、销售人员手里客户较多或者关系重要但欠款时间过长的情况

  奖励法

  通过在客户安插内线,雇请个人或公司帮助收款,然后给予佣金或奖励的办法欠款时间过长,几乎成为死账的情况

  法律法

  由律师执笔寄出催账函,若客户仍不付款,采用法律方式介入。

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