销售方案

时间:2021-04-05 11:41:21 营销策划书 我要投稿

【精选】销售方案汇总六篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的销售方案6篇,欢迎阅读与收藏。

【精选】销售方案汇总六篇

销售方案 篇1

  (1)奖金设计—能力导向

  以能力导向为主进行奖金设计。对企业销售人员来说,比起固定工资的发放,更加关注企业提成制度的设计,尽可能的要求企业的奖金分配方面尽可能的公平,所以此时实行以能力为导向的奖金设计方案,可能会提高此类需求员工的满意度。以能力为导向的奖金设计,要求不同能力的员工得到不同的奖金,那么此时企业经常实行的粗放提成制度就显得过于简单。因此为了更好的实行因能力为导向的奖金设计,可以通过设定奖金系数来反映员工的能力,根据奖金系数的不同而给予不同的奖金,使得能者多劳,即员工的奖金系数越高,获得的奖金也就越高。如此可以使企业销售人员获得更好的个人绩效,激发其工作积极性,进行提高公司整体的经营业绩。

  (2)奖金设计—团队导向

  以团队导向为主进行奖金设计。除去少数产品销售需要“个人英雄主义”的销售员工,大多销售项目需要企业营销人员以团队的形式进行。此时实行以团队导向为主的奖金设计,将企业的奖金直接发放到销售团队,而不是员工个人,会在更大的程度上激发销售团队成员的工作积极性、促进销售团队成员间的交流、沟通与协作,也将会在更大的程度上提高整个团队销售业绩。以团队导向为主的奖金设计,是对取得高业绩表现的销售团队给予更高的奖金总额。

  (3)奖金设计—业绩导向

  以业绩导向为主的奖金设计。进行以业绩导向为主的奖金设计,首先需要将企业的销售目标进行分级,通常销售目标可分为初级销售目标、中级销售目标、高级销售目标等类别,其中不同的销售目标应该对应不同的奖金激励制度。将员工业绩纳入考核体系,作为奖金发放的依据,有利于企业由原来的粗放式的简单管理,步入系统化、科学化和精细化的轨道。但是在进行以业绩导向为主的奖金设计时,企业管理者需要重点注意与销售人员的绩效沟通、绩效反馈和绩效辅导,使得企业在因为制定业绩目标过高导致员工无法完成目标时,能够进行及时的监控,更早地发现问题进行问题的沟通反馈,适当的调整或降低销售目标,从而切实地帮助企业的销售人员实现自身的销售目标。

  总之,伴随着企业越来越重销售人员的作用,如何进行销售人员的薪酬设计,尤其是奖金制度的设计,达到最佳的激励模式,是企业实现利益最大化的重点。良好的奖金设计制度,不仅可以节约企业的人力资源管理成本,更可以在更大的程度上激励企业的销售人员创造更高的工作业绩。因此,对于销售人员的薪酬奖金设计,我们在认真分析自身的情况和问题的基础上,通过上述的奖金设计的三个导向即能力导向、团队导向、业绩导向的相互结合,可以有效地实现销售人员奖金分配的合理设计,从而更加积极地体现正向的激励作用,以更好的提高公司的运作效率,实现企业业绩的有效增长。

销售方案 篇2

  出卖人:杭州容大房地产开发有限公司

  买受人:

  承租人:楼寿忠 【身份证号】:33012319680424915

  根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规规定,就该商品房买卖、租赁等相关事宜,经三方协商一致,在《商品房买卖合同》、《商铺租赁合同》的基础上达成以下补充协议:

  第一条:商品房买卖基本情况。

  买卖双方于 20xx年 月 日,签订购买标准地名为 富春街道金桥北路161-14 的商品房,《商品房买卖合同》合同编号为 916 。合同约定单价为¥ 7843.345元/㎡,总价为¥ 3179300 元。

  第二条:商品房租赁基本情况

  出卖人已与下列承租方签订了该商品房的《商铺租赁合同》:

  承租人: 楼寿忠 于 20xx 年 11 月 18 日签订了承租161-14共壹个商铺的《商铺租赁合同》,合同期限至 200XX年 11 月 18 日止。其中161-14号商铺经承租人同意现已出售给买受人。

  第三条:关于商品房售价的约定。

  该161-14号商品房在租赁期内(本协议第二条)的租金收益归买受人所有,承租人继续向出卖人(即租赁合同的出租方)支付租金。

  买受人不得擅自提前终止《商铺租赁合同》。若租赁合同提前终止,对该商铺的使用,双方另行协商,在租赁合同终止后,由出卖人恢复与相邻商品房之间的墙体。

  第四条:其它约定。

  本协议作为《商品房买卖合同》与《商铺租赁合同》的补充,对三方均有法律约束力。三方应共同遵守《商铺租赁合同》的约定。

  本协议一式三份,承租人、买受人、出卖人(出租方)各执一份,具有同等法律效力。

  出卖人(签章):

  买受人(签章):

  承租人(签章):

  时间: 年 月日

  签于:杭州容大房地产开发有限公司 售楼部

销售方案 篇3

  一、激励政策

  销售部完成当月目标为上月销售目标的≥10%递增趋势。个人销售实现当月的目标值的100%,且当月个人销售额完成≥上月销售的110%增长趋势,部门申请拿出当月销售的0.1%和销售递增成正比趋势作为激励奖金另行发放(不予和工资一起实行单独发放,奖金提取计入部门整体销售费用标准当月兑现)。

  二、激励兑现形式及公式

  2.1、分配原则

  按照80:20分配原则进行支配,整体奖金的20%作为部门活动经费进行支配,另80%作为个人及销售排名奖金发放。

  2.2、个人销售突出表现者

  整体奖金80%中的40%部门作为对个人销售突出表现者作为单独奖金发放支出,且个人须满足当月完成目标值的100%,且当月个人销售额完成≥上月销售的110%奖励。

  2.3、排名奖金分配规则

  结余部分作为销售部按照现有编制4:3:2:1(最后一名无奖金)发放。为体现相对公平公正原则,排名规则须同时满足以下规则条件: a) 上年度个人目标实现%情况(回款为准) b) 本月当期销售目标完成占比情况(本月必须大于上月完成数据,上月销售和目标取最大值) c) 本月完成和上月完成占比情况 销售排名计算公式如下:

  上年度个人目标完成%*20% +(本月目标完成%+本月完成/上月完成%))80%

  2.4、特殊渠道销售激励

  另阿里巴巴国际、国内站维护和销售新拓业务累计实现(销售额依回款为准、前期已经进入计价或打样状态订单不计入新拓范畴、利润率低于销售制度基本原则的另议): a) 1万元<累计销售额<2万元RMB——奖励该累计销售额的1% b) 2万元≤累计销售额<5万元RMB——奖励该累计销售额的1.2% c) 累计销售额≥5万元RMB——奖励该累计销售额的1.5%

  2.5、公司战略部署完成激励

  按照下年度战略规划进度表实施阶段性任务完成,由部门经理根据完成情况对担当人申请特别奖励100-500元(必须书面报告形式,数据和完成进度给予详细说明,经部门和公司认可)。

  三、其他

  备注说明:上年度总体奖金按4月份公司高层会议精神,分配金额为10000元RMB,按以上分配原则和兑现公式套用发放(上年度若个人销售突出表现者单独奖金发放部分,若未能同时满足100%目标销售和同期110%增长趋势,延续并参照销售排名规则,第一名者享受此待遇并给予发放)。

销售方案 篇4

  药店是指零售药品的门市。中医史上第一家官办的药店诞生于宋神宗熙宁九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批准创建的。

  药店个人销售方案

  面对竞争激烈的医药市场,对于医药售行业,要有自己明确的目标,这就需要拥有自已独特的营销策略,在营销方式,人员素质,产品质量,企业管理等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。

  一、营销方式

  1.奖励回馈

  购买一定金额的药品,会有小礼品赠送,可根据金额多少的不同,划分礼品的等级不同,礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡,由本药店提供的专家组进行定期检查,这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品,又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。

  2.会员制度

  在药店买药的人都有成为会员的机会,其实也就是顾客信息的整合,了解顾客的特征,从而了解其需求,根据其不同的特征制定不同年龄段的会员卡,如老年卡,年轻人的女性卡、男性卡,学生卡,儿童卡等,和他们说明持有不同类型的卡,优惠政策也会不同,通过这种分类,再在社会上做好公关活动。

  (1)对于老人的持有卡的可以参加每月月初的专家健康讲座;

  (2)对于女性的可以针对美容保健等女性特点需要的保健品及药品进行定期的专家讲解。

  (3)对于男性也是针对男性的特点,及经常抽烟喝酒等引起的身体的伤害进行区别于其他讲座时间的讲授。

  (4)学生可以组织他们跑山、跑步等对健康有帮助,又能缓解学习压力的方式来对他们了解很多保健品对身体的重要,尤其是长身体开发智力的时候。

  (5)对于儿童这里,就要经常搞一些亲子活动。

  当然以上的活动是在针对某些指定药品的情况下进行的,是针对对药品的性能来寻找适合的客户群体来参加的,其实这些活动要和厂家共同来举行,是最好

  的,可以降低我们的成本,又可以通过我们的药店销售更多的药品,又提高药品及药店的知名度及社会影响力,一举两得是需要厂家与药店更好的合作。

  3.公益活动

  一个企业的社会影响力,公益活动是必不可少的,也许人性的关爱可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子,陪他们做游戏,给他们讲故事,与他们一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤独的老人聊聊天,给奶奶梳梳头,和爷爷下下棋。不必经常,但要在一些特殊的日子,如儿童节,重阳节等有针对性的节日。而且也可以邀请媒体。

  4.送药上门

  (1)对于保健器材等庞大的器械。

  (2)购买达到要求金额。

  (3)没有达到金额的也可送货上门,但要有误工费。

  5.价格策略

  价格要看具体的情况,对于一次性在本药店的卡上存入一定金额的购买药物享受的价格不会一样,也可以经过一段时间后在卡上积累了不同金额的钱的,也可享受不同的价位。比如黄钻价要全市最低,依次划分等级。其实这些和前边的会员卡也会有些联系。当然,价签也要标价明确,黄钻价多少要写清楚,普通价多少,两个价钱就够了,不必太多等级。而且拥有黄钻待遇的门槛要很高。

  6.套餐组合

  哪种药和另一种或几种的药搭配会效果更好,比如感冒症状的发烧、咳嗽 流鼻涕、打喷嚏等,可能吃消炎药,治疗咳嗽、流鼻涕的药的效果就会更好。当然有很多是不不能胡乱搭配的,就可以针对药品面向的人群特征进行分类。比如老人会有哪些高发病,就可以把这些药集中起来进行优惠销售。

  7.广告推广

  不必刻意的去做某个药品的广告在媒体上,费用又高,又局限,作为一个有实力的连锁药店,自己的品牌更重要,可以通过一些公益性的讲座及活动,利用一些知名度高的药品来提高药店的知名度。

  其实这些营销方式也都是互相联系,好的营销方式就会有促进销售,其实营销方式中提到的这些活动又可以是一种广告,而这些广告又会给药店带来知名度,这样的广告也许就在不知不觉的在药店与这些人的交流沟通中而达到一种真正效果。

  8.网站的维护

  需要一名网销人员来做好网站布局设计,内容发布,药店宣传等工作内容

  9.关注季节变化

  有很多事季节高发病,就要在这个季节的时候对一些药品进行重点划分,及根据上边的活动来销售药品。

  10.24小时售药

  晚上即22点之后销售人员可不必太多,三个足够。两个最好。

  二、人员素质

  1.专业知识的掌握

  医药知识的掌握,因为大多数来买药的顾客,更多的是对销售人员的一些咨询与信赖,这就需要销售人员要提供给他们专业、科学的购物指导。更要符合国家对医药销售人员的要求。

  2.销售技巧的掌握

  洞察顾客的心理,提供给他们需要的产品,人性化的服务。

  3.良好的自身素质

  具有亲和力,性格乐观开朗,喜欢与人沟通,勤劳刻苦,积极向上,自信,具有学习的能力。

  三、产品质量

  这是很重要的,储存药品要符合药品特性来存放。核实药品的批准文号和取得质量标准;审核药品的包装、标签、说明书等是否符合规定;了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。记录内容应包括:药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期、等项;还要检查好封口。把握好质量这关,当然这是需要更加专业的人士。也要做好药品的分类,一般药品都分为西药中成药,其中包扩呼吸系统类、解热镇痛类、皮肤类、抗过敏用药、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、神经系统类、维生素及营养类、心脑血管类、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病类、肝胆胰用药、泌尿系统类、内分泌及代谢类、血液疾病类;中草药类;保健品类等

  四、企业管理

  1.分工明确,制度严格。明确公司的各项制度,各尽其职,工作时间最好安排倒班。由公司的管理人员安排好上班的班次,及负责的区域。

  2.销售业绩要考核。并设立顾客对销售人员的满意评价项目,每月都有固定的业绩任务,把销售人员分成若干小组,每小组都有一个组长,这样用竞争与鼓励的方式去激励员工更加的努力工作。并由长及管理人员做好业绩的统计及顾客对销售人员的态度满意度。这个一定要坚持并认真做好。

  3.财务分工负责。3人即可,其中要有一名财务主管,这些财务人员即要做好收银的工作,又要做好与厂家的结款,及员工的工资管理。

  4.采购要做好进货渠道安全,药品质量安全,做好检查与监督的工作。做好药品数量与日期的统计,随时保证不积压、不断货、不过期。

  5.在药店内的各个位置都安装好摄像头,确保安全,又方便管理。

  大家持之以恒的决心,认真实施的态度,严格的要求是对每一个营销策划书最好的支持,当然有很多还需要在实践中吸取经验,不断完善与进步!

销售方案 篇5

  第一部分:销售模式

  一、模式:资源互换+顾问式管理+特色服务+利益共享

  1、资源互换:用产品、服务、附加值等资源换取市场资源,维护好价格,确保客户的高价值、高毛利,变被动销售为主动营销

  2、顾问式管理:参与客户针对公司产品的管理,给客户在自身公司管 理过程中提出建议与参考;

  3、特色服务:主要是提高我们产品、公司对客户的附加值,例如在品类管理、开店选址、人员招聘与管理、店堂设计、业务学习、活动策划等方面对其进行培训、帮助;

  4、利益共享:做好上述3方面,双方才能获利。

  二、销售模式的关键点

  1、从战略的高度选择客户、进行合作

  2、突出产品在客户自有品种中的独特性,让客户主动推荐,并维护好价格体系

  3、要让客户信任我们,看到希望,并提出解决客户后顾之忧的方案

  4、要提供有销售特权的产品资源,如OEM、区域产品或品规专销

  5、做好客户分类和客户管理方案

  6、做好企业的宣传

  7、采取“一对一”的顾问式管理与服务

  8、建立全方位的、分层级的合作

  9、任何产品和销售模式,都必须突出一个核心,不能贪多求全

  三、客户分类

  1、商业流通客户

  在每一个县选择一家商业客户,如果一个地区县级商业不发达,可以在地级市选择一家网络健全、认同公司产品及模式、有合作意愿的商业

  2、零售连锁类客户

  ①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定区域具有垄断性质的商业公司(如国药控股、南京医药)。此类客户主要面对省外,先粗后细

  ②、跨区域的、全国范围内的大型直属零售连锁公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)

  ③、全国性的或区域内的零售采购联盟体(如PTO、特格尔联盟、武汉天元等)

  ④、小区域(地级市)内的中、小型连锁(如成都康福隆、株洲千金、济南漱玉平民等)

  四、实施方案

  下列实施方案的细化方案不在此讨论

  1、商业流通客户

  ①、一个地级市或多个地级市设置商务代表一名,负责开发、管理、维护4—6家县级商业,公司直接供货,收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润

  ②、开发成功的关键:个人素质及谈判技巧、公司产品利润及确保 利润的方法、客户的信任

  ③、难点:怎样做到现款?

  *解决客户后顾之忧的方案

  *找到客户担心的方面对症下药

  *销售人员的谈判技巧和灵活运用公司政策的灵性

  2、零售连锁类客户

  ①、省外客户:前期主要以招商代理制为主,先粗后细;

  省内客户:成都市场由一名专职人员负责,地级市的可由商务代表兼任负责,重点在成都市

  ②、收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润

  ③、突出产品的附加值、公司的特色服务和辅助管理尤为重要,并必须做好客户高层的工作,取得高层的认同和支持,是上量的最有力办法

  2、要做到客户主动推荐和销售,必须保证零售连锁客户不低于70%的毛利率、商业流通客户30%的毛利率,并做好价格体系的维护

  五、此模式可操作的理由

  国内医药市场已达到产品同质化、价格白热化和流通企业无利润、连锁客户无客源的地步,价格竞争一直是各类大、小互相效仿、运用的'手段,并且品类管理混乱。从20xx年起,各类企业都在加强自身的发展,对所销售的产品进行重新定位、预估,并各自提出了“管理年”、“服务年”、“发展年”、“拓展年”的口号,加之受国家药品政策的影响,所有的企业都在销量与利润

  的平衡、门店数量与利润的平衡、广告产品与非广告产品数量上的平衡、自己代理品种与厂家操作品种的博弈等方面没有更好的、切实可行的办法,发展可谓是举步为艰。从20xx年,品类管理和自有品种的建设,在海王星辰得到成功的发展。20xx年,国内最大的零售采购联盟PTO在所发展的110家会员单位(约6000家药店、30亿元/年的销售额)中大力推广品类管理和建设自有品种。

  所谓的自有品种(Private Brand),无外乎就是各企业选择的高毛利的品种,并能更好协调与广告产品等微利品种的互存。上述四川天基生物药销售模式,都能达到客户的高毛利需求,并有特色服务、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。

  第二部分:团队构建

  一、 人员情况

  医院、OTC、物流三种市场各设部门销售总监一名,下设省区或地区经理、业务或商务代表 。根据市场发展,各部门视情况设置后勤人员一名,负责部门内务工作。在市场开发、公司发展的前期,不予设置省区经理一职,视市场发展情况再予决定增加。

  二、 职能划分(工作职责)

  1、销售总监

  ①、负责部门销售策略的制定、实施、推广,临时性、季节性的销售活动的策划,做出市场预期、应急方案,并报总经理批准

  ②、根据市场需要,负责部门员工的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理员工日常的反馈信息

  ③、管理、回访重点客户和协调外联工作、处理突发事件

  ④、新开发客户的审批、监督下属费用的使用及审批

  ⑤、协调与公司生产、后勤、财务、库房等各部门之间的关系,营造和谐、团结的工作氛围

  ⑥、上对总经理及公司董事会负责、下对员工及客户负责、平对同事负责

  ⑦、根据市场变化,调整员工结构和产品结构、临时促销策略

  ⑧、为公司和员工创造收益

  2、省区(地区)经理、代表

  ①、在公司、部门领导或省区、地区经理的的管理下,负责本地区销售策略、市场推广方案、临时性促销活动的实施、执行,并根据一线实际实施情况做出及时、合理的反馈

  ②、负责产品上量的具体工作

  ③、根据本地区市场需要,报请人员的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理下属员工日常的反馈信息

  ④、管理、协调辖区内的客户,并按公司要求进行适时的拜访与维护

  ⑤、协调上、下级关系,协调客户与公司的关系

  ⑥、把握竞争对手的动态并及时反馈

  三、 人员数量设定

  1、川渝市场

  ①、不设置省区经理,有部门总监直接管理,设置地区经理14名

  ②、14名人员具体布置:成都市区1名、绵阳+广元1名、德阳1名、南充+遂宁1名、达州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、泸州+自贡1名、宜宾1名、内江+资阳1名、广安+重庆合川1名、重庆市区1名(暂不开发,待成都市区成型后再开发)、万洲1名、涪陵1名、乐山+眉山+雅安1名。

  成都郊区:由于董春磊同志很熟悉都江堰市场,可以立即启动。

  人员招聘时,主要考虑对上述各市场非常熟悉、或有成熟网络的人员,并要求办理担保手续

  ③、每位地区经理负责辖区内县级或地级商业流通客户的开发、维护、管理,驻地设在地级市,负责2—3个地级市的,根据居中的原则,也可以把驻地设在某个县城

  ④、根据公司现有规模,不宜同时招聘14名地区经理或代表,发展初期招聘不超过4名员工,这样风险小、有问题调整也很迅速

  2、省外市场

  由于省外市场在前期主要以代理招商制为主,招聘1—2名员工,根据客户分类情况或市场,专门负责招商,后期根据市场的发展情况确定人员的增减。

  第三部分:薪酬及费用设置

  一、部门总监:

  1、基本收入:3000元基本工资+20xx元考核工资+销售提成

  2、补助费用:电话及交通,700元电话补助+市内交通补助300元/月(不出差)

  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销

  国内一级城市,住宿费200元/天、生活补助+市内交通补助80元/天

  省会城市,住宿费160元/天、生活补助+市内交通补助70元/天

  地级市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助60元/天

  4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,费用在300元之内可以自行决定

  5、如部门总费用能控制在一定范围内,公司可以给予节约费用的×%进行奖励,以此鼓励大家节约费用、严控铺张浪费。

  二、省区经理

  1、基本收入:20xx元基本工资+1000元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过8000元

  2、补助费用:电话费500元/月+驻地交通补助6元/天(出差及休息不予补助)+房租(一级城市800元/月、省会城市600元/月)

  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销

  省会城市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助40元/天

  地级市,住宿费120元/天、生活补助+市内交通补助40元/天

  4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由部门总监及公司领导审批

  三、地区经理

  1、基本收入:1500元基本工资+800元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过5000元

  2、补助费用:电话费300元/月+驻地100元/月交通补助+房租(一类城市600元/月、二类城市400元/月)

  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销

  住宿费80元/天、生活补助+市内交通补助20元/天

  3、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由省区经理及部门总监审批

  四、费用占比

  由于没有具体产品的详细价格,下列费用仅只列出明晰,没有具体的额度,待产品价格确定后再加以修定

  1、上列费用,按公司回款价格计算,总费用控制在×%,公司赢利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%

  2、其中:

  人员工资:×%

  销售费(差旅、客情):×%

  商业返利:×%

  运输费用:×%

  生产成本:×%

  预留费用:×%

  五、费用报销规定

  1、差旅费必须凭电脑票据,并和出差申请审批单一起,方能报销。如不慎遗失原始电脑票据,必须打特殊申请,经部门总监同意后,方能报销

  2、手机电话费必须由移动运营商开具的电话费发票,且是本人的姓名,方能报销,定额发票无效;交通补助必须凭出租车发票报销,不得联号、不得用其它票据冲抵,晚10点以后、早6点以前的票据不得报销

  3、住宿费必须凭宾馆、招待所的住宿发票才能报销,收据无效。出差时的补助可以不必用票,直接和车、船费一起报销

  4、客情费必须凭正规的餐饮发票报销;房租补贴须凭租房协议和房东的收款收据、电话、房屋产权证明,才能报销。租房押金由个人垫支

  第四部分:考核办法

  注:由于现在不清楚产品价格,故下列销售提成都没有说明具体的百分比

  一、销售总监

  1、根据工作合同长短确定试用期,试用期基本工资20xx元+考核工资20xx元,其它不变。使用期后,增加销售提成

  2、试用期第1个月考核目标:

  部门季度、半年、年度目标的制定(20分);

  所销售产品的策划,找出1个重点产品的明确定位(20分);

  销售人员收入来源的制定(5分);

  销售人员考核办法的制定(5分);

  客户类别的梳理及目标客户的筛选、收集(15分);

  按公司通过的要求,招聘、培训销售人员(15分);

  磨合并熟悉公司各部门、各产品的情况(15分);

  其它工作(5分)

  3、第2个月考核目标

  开发客户或市场数量达到2—4家(25分);

  产品策划工作,梳理所有重点产品的独特卖点(20分);

  部门管理制度的制定(20分);

  员工培训方案的厘订(15分);

  新进员工的跟进、培养状况(15分);

  其它工作(5分)

  4、从第3个月起,重点考核市场开发情况、回款情况及团队建设、客户合作情况

  二、省区(地区)经理

  1、根据工作合同长短确定试用期,试用期工资1600元基本工资+1000元考核工资,其它不变。使用期后,增加销售提成

  2、使用期考核目标

  第1个月开发客户或市场,根据辖区县级商业的多少和配置人员的多少,任务为1家/人,第2个月为2家/人(50分);

  团队建设、管理情况(20分);

  客户合作情况(10分);

  公司交待的工作执行、完成情况(10分);

  其它工作(10分)

  3、试用期后,重点考核市场开发及回款、客户合作、市场精耕、团队建设

  4、地区经理:试用期1200元基本工资+800元考核工资+补助,其它同省区经理的考核

  附件:

  一、没有销售队伍、底价操作时如何上量?

  1、突出产品带给客户的附加值和特色利益,变被动为主动

  2、确保客户的利益(利润、美誉度、口碑、员工综合素质的提高等),使其利益最大化

  3、做好客户分类,差异化销售,并做好客户的分类管理

  4、做好SWOT分析,找出自己产品的USP

  5、销售人员不折不扣的执行力

  6、借力销售

  7、合理、灵活运用公司销售政策

  二、新客户如何保证上量?

  1、差异化营销

  2、品牌授权经营

  3、以“老”带“新”,使其看到前景,

  4、做好客户分类,不同客户经营不同产品

  5、解决后顾之忧

  6、营销策略的执行

  8、协同参加商业公司的订货会

  9、自身资源的准确定位

  10、辅助客户多点销售(批发、同行调拨等)

  三、大连锁公司如何不缴上柜费且保证上量?

  1、独家经营

  2、品牌授权

  3、“利益共同体”建设

  4、实际可得到的利益

  5、利用其他方面的人脉

  四、老客户如何保证上量?

  1、确保此前的利益不受损

  2、找到新的利润增长点

  3、提供新的合作方式、营销模式

  4、客户关系管理的重视

  5、差异化销售政策和服务

  6、产品多元化发展

销售方案 篇6

  摘 要 数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术的结合是决策支持系统研究的主流模式,其中数据仓库用于数据的存储管理,联机分析处理集中于数据的多维分析,数据挖掘则致力于知识发现。本文在数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术的支持下,提出了连锁销售决策支持系统解决方案,即数据仓库+联机分析处理+数据挖掘→决策支持系统。

  关键词 数据仓库;联机分析处理;数据挖掘;连锁销售决策支持系统

  0引言

  连锁销售是指流通领域中若干个同行业商店,以共同进货、共同经营同类商品、共享经营理念的方式连结起来,在同一商业形象下共享规模效益的一种经营模式。要想在竞争中取胜,获得更大的收益,必须利用网络、数据仓库等计算机技术,深层次地挖掘、分析当前和历史的业务数据,以及相关的环境数据,自动快速地获取其中有价值的决策信息,为企业提供快速、准确和方便的决策支持服务[1]。

  数据仓库(DW)、联机分析处理(OLAP)、数据挖掘(DM)是20世纪90年代中期发展起来的计算机决策支持技术,现在已经被各行各业,各种领域广泛应用,成为继Internet之后信息科学界的热点研究课题。连锁销售决策支持系统(CSDSS)就是将三者无缝联接、深度结合,充分利用连锁销售企业内部积累的海量数据,挖掘有价值的知识和规则,将客观详实的数据信息和企业决策者宝贵的自身经验结合起来,支持企业决策的制定。

  1连锁销售决策支持系统解决方案

  1.1 解决方案

  通过对销售计划和业绩的完成情况及有关环境数据进行多角度多层次的分析,发现在连锁经营战略和策略研究上投入巨大精力,将有利于提高连锁总部的经营水平。连锁销售决策支持系统研究可以使连锁经营决策者及时掌握销售内部的运行情况和发展趋势,并对制定销售计划和长远规划提供理论指导,提高企业的管理水平和竞争优势[2]。

  DW+OLAP+DM→DSS架构,是一种新型的DSS系统解决方案,其中数据仓库用于数据的存储和组织,OLAP集中于数据的分析,数据挖掘则致力于知识的自动发现。

  1.2 方案特点

  新型DSS架构是以原始数据库中储存的业务数据为基础,原始数据来源于多个超级市场采集的销售数据。多个超市实现连锁经营,采用扫描记帐技术和常客程序,为超市经营者提供生意和顾客的丰富信息。扫描记帐提供关于产品流动的数量和时间的细节信息,可以精确到单个物种和分钟。常客程序可以提供实际购物者的详细信息,该方案具有以下主要技术特点:

  ①在底层的数据库中保存了大量的事务级细节数据,这些原始数据是整个DSS系统的数据源泉。

  ②数据仓库对底层数据库中的事务级数据进行集成、转换、综合,重新组织成面向全局的数据视图,仓库数据是DSS系统进行数据组织和存储管理的基础。

  ③OLAP从数据仓库中的集成数据出发,构建面向分析的多维数据集市,再使用多维透视工具以不同的视角对多维数据集市数据进行分析、比较、综合,把方法驱动转变为数据驱动,使分析方法和数据结构实现分离。

  ④数据挖掘以数据仓库和多维数据集市中集成数据为基础,发现数据中潜在的知识、模式,并以这些知识、模式为基础进行市场预测。

  1.3 系统体系结构

  连锁销售决策支持系统在总体上分为三层,包括数据获取层、数据存储层、数据访问层。连锁销售决策支持系统的体系结构如图1所示。

  其中数据获取层是将原有的销售业务数据进行清洗、加工、整理、抽取后载入数据仓库,然后基于销售业务、管理的需要在数据仓库的基础上创建多维数据集市,形成数据存储层。数据仓库、多维数据集市中蕴含的信息可以在数据访问层中应用报表、OLAP、数据挖掘等可视化工具向DSS系统使用人员展现数据信息。

  1.4 核心技术

  该设计方案首先将决策支持系统按功能划分为多个模块,然后在保证每个模块功能独立性基础上,对每个模块进行独立开发、编译、调试,最后组成一个完整的应用系统程序。各模块之间通过接口进行交互,数据访问接口采用COM组件技术,其中包括ADO(ActiveX Data Objects)、ADO MD(ActiveX Data Objects Multidimensional)、DSO(Decision Support Objects)等对象模型。

  2 数据仓库构建

  数据仓库是面向主题的、集成的、具有时间序列特征的数据集合,用以支持决策制定[3]。连锁销售数据仓库是在原始交易数据的基础上,根据主题分析需要,确定数据仓库多维模型,从而对销售数据进行必要的抽取、清理和变换,然后载入数据仓库。

  2.1 数据源

  连锁销售数据仓库数据来源于多个超级市场采集的销售数据。由于人为因素或系统的不稳定因素,有时会出现空值和噪声数据。这时需要对数据进行预处理,即对数据的清洗,包括填写空缺值,平滑噪声数据,识别删除孤立点。2.2概念模型

  通过对连锁销售企业的应用需求分析,确定以销售业绩分析为主题,以客户、连锁店、商品、时间、年龄段为数据仓库索引基准点。以上索引基准点可以作为连锁销售数据仓库的维度。

  2.3逻辑模型

  连锁销售数据仓库的逻辑模型具有一个事实表和五个维度,事实表为销售事实表,维度表分别为客户、连锁店、商品、时间、年龄段,每个维度可以具有不同的粒度级别。在时间维表中,粒度级别分为日、月、季度、年4个级别。连锁销售数据仓库共包含1个事实表和5个维度表。如图2所示。

  2.4物理模型

  数据仓库的物理模型创建是依据已确立的逻辑模型建立相对应的物理表结构来实现的,它是以SQL Server 20xx DBMS为平台,采用星型雪花型数据模型,实现了事实表和维度表的创建。

  3 OLAP联机分析

  OLAP是一种数据分析处理技术,是针对特定主题进行的联机数据访问分析。OLAP通过对海量数据的多维透视,并进行快速、稳定的互动存取,使决策人员对数据进行深入观察,从而为管理者提供决策支持。OLAP联机分析的数据基础是数据仓库或数据集市,数据集市是微型数据仓库,是面向企业部门级别的分析需求而建立的一种分析型环境,它能够快速地解决某些具体的问题[4]。

  OLAP数据集市是在连锁销售数据仓库基础上创建的,使用的工具是微软的Analysis Services工具。设置共享维有客户、商品、时间、连锁店、年龄组,私有维有会员卡、婚姻状况、教育程度、年收入、时间段、性别。在共享维和私有维基础上设计了4个多维数据集市,分别是产品统计、购物人次,客户统计、销售业绩数据集市。OLAP联机分析功能:

  (1)商品促销

  通过对产品统计数据集市的多维分析,可以获取不同连锁店所出售的商品数量和种类的异同,可以比较那个连锁店,那种商品最畅销,进而对最畅销商品的连锁店进行商品优化配送,增加畅销商品的储存量,同时开展促销活动,进行一定程度的让利销售,实现商品促销。

  (2)客户分群

  通过对客户统计数据集市的多维分析,可知在哪个连锁店、哪个时间段、哪个年龄组客户消费额度最大,则该人群为易购人群,那么针对这个消费群体所在的年龄组,所喜欢的时间段以及消费习惯提供优质服务,优化商品配置,进行广告宣传。

  (3)销量统计

  通过对销售业绩数据集市的多维分析,建立销售预测模型,使决策人员能够针对每一种商品、每一类别的商品、每个分店销售情况、年、季、月、日商品的市场占有率、赢利情况进行分析预测,对每一员工进行销量统计、销售业绩分析。

  4 数据挖掘

  数据挖掘是CSDSS系统的重要功能,是根据连锁销售的既定业务目标和存在的问题,对大量的销售数据进行探索,揭示其中隐藏的规律,并将其模型化,指导并应用于实际的销售经营中[5]。数据挖掘功能:

  (1)购买力预测

  运用回归分析功能,可以预测客户的购买力,明察市场趋势获得战略优势,深挖客户资源,对诚信度高、购买力强、具有一定消费潜力的客户在购买商品时可以分期付款,实施人性化服务,这样可以有助于减少成本,把握商机,吸引优质客户资源[6]。

  (2)挖掘潜在客户

  会员制可以固定客户群,但是潜在客户还是存在的。一个会员卡可以有多次交易,如果交易频率过高,那么会员卡肯定外借,持卡人的周围隐藏着潜在客户,由此可以开发客户群。若在一段时间内,某个会员卡没有交易,则该客户可视为遗失客户。可采取相应的优惠政策,尽量留住客户。

  (3)优化物流配送路径

  在连锁超市管理中,各连锁店商品均由配送中心统一配送。配送中心根据各连锁店所需商品的品种和数量,均衡考虑各客户请求,制定配送计划,用神经网络算法规划连锁店货物配送路径,再经过调拨指令程序处理,确定最佳配送路线,将商品送往各连锁店。

  5 结束语

  实践证明,采用DW+OLAP+DM 框架结构的决策支持系统是比较理想和完善的架构。该系统功能齐全、性能稳定,数据仓库、联机分析、数据挖掘技术链接自如,能对数据进行快速准确分析,从而帮助管理者做出更好的商业决策,为企业带来竞争优势。但是决策不能仅凭一套系统分析就能制定,应该加上决策者的经验和智慧,以及对市场的敏锐洞察力,这样才能在销售市场运作中游刃有余。

  参考文献

  [1]王珊. 数据仓库技术与联机分析处理[M]. 北京:科学出版社. 1998

  [2]邵玉祥. 连锁销售决策支持系统的研究与开发.[硕士学位论文]武汉:武汉理工大学.计算机应用技术专业.20xx

  [3][美]Efrem G.Mallach著.李昭智,李昭勇等译.决策支持与数据仓库系统[M]. 北京:电子工业出版社.20xx

  [4][美]William C.Amo著.SQL Server OLAP Developer’s Guide[M].Beijing: Publishing House of Electronics Industry. 20xx

  [5]冯文权,茅奇.经济预测与决策技术[M].湖北:武汉大学出版社.20xx

  [6]常兆光,王清河等.随机数据处理方法[M].山东:石油大学出版社.20xx

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