销售促销方案15篇
为确保事情或工作高质量高水平开展，就常常需要事先准备方案，方案是在案前得出的方法计划。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编收集整理的销售促销方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
销售促销方案1
一，总则
欢迎你加入必美经贸有限公司经验的好莱客品牌衣柜，愿好莱客的工作成为你事业的新起点。
制度对于公司的经营来说是必不可少的，制度有助于我们井井有条的工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们大多数人都渴望能有互助，礼让有效，诚实的工作环境，为此我相信本手册将会帮助你做到这一点。
你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练。工作安排，及你个人的发展。当你在工作上遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮助你解决问题时。请直接寻求总经理的帮助。总之，愿你在好莱客的工作顺心，事业顺利！
二，好莱客工作概述
好莱客衣柜属于板式家具销售服务行业，我公司倡导“感动服务”。“感动服务”定义：客户没想到的，我们能为客户想到,做到;客户认为我们做不到的，我们努力为客户做到；客户认为我们已经做得很好的，我们要做的更好，我们必须做到永远超出客户对我们的期望。服务行业需要的是真诚，给客户舒适，礼貌的服务。以下是我们在好莱客的工作中必须做到的： A想得比客户深入
1、 了解客户的性格、爱好、家庭、职业等。
2、 设法了解客户更多关于他房子的情况（如小区名称、地址，装修风格，装修色调等等）
3、 认真细心询问并专心聆听客户的意见。
4、 在工作之余，竭力与客户交朋友
B做得比客户预期的更好
1、 永远将客户的利益放在第一，设身处地站在客户的立场上考虑。
2、 向客户提供的服务必须是最好的。
C信守承诺
1、如实的'让客户了解我们的产品及运作流程。
2、对客户、同事、领导、下属的承诺必须兑现，任何时候都不要找借口、找理由、更不能说谎！
D关爱客户
1、 和客户做朋友
2、 每逢过节必须给客户问候，祝福电话或短信。让客户觉得你始终很关心他。
3、 每向客户提供一次服务，能保证让客户觉得物超所值，尽量让客户少花钱。
E零缺点工作
1、 第一次没做好，将没有第二次机会。
2、 不能解决的问题必须在1分钟内向上级领导反映
F必须做到认真、快、坚守承诺。
1、 对客户、同事、领导、下属、要么不承诺，一旦承诺就一定要兑现，言而无信的人是公
司形象最大的敌人。
2、 品质是拉住客户的有效武器，要做就全力以赴，做就做最好的。
3、 除去“马虎”之心。追求品质第一要务。
4、 认真，仔细才有质量。杜绝“其实都差不多！”
三、用人原则
1、公司架构
2、各部门人员编制及岗位职责。
副总经理：主要负责督管相关下属部门职能工作完成情况。及安排引导下属工作。
销售总监：制定销售计划，同时责督管相关下属部门职能工作完成情况。及安排引导下属工作。
售后部：专员两名，主要负责统计已售客户信息，拆单，下单，及与工厂对接，安排安装和记录到货等产品售后情况。库管一名：主要负责仓库相关管理工作。
客服部：专员一名，主要负责处理客户投诉，及产品问题。及时反映给相关工作人员，并记录客户满意度。（此职位可由安装组长兼任）
财务部：财务人员一名，主要负责公司账务统计记录。
前台接待：接待员一名，主要负责店面客户接待工作及店面文员工作。
设计销售小组:配备设计师1名。业务员2到5名，主要负责产品销售设计工作。 品推部：专员1名，主要负责品牌推广产品广告策划及小区拓展工作。
四、日常管理条例
1、例会及培训制度：
A、公司所有例会及培训不得缺席和请假，缺席者罚款100元，请假每次罚款20元。
B、手机必须关机或静音，开会时间响一次罚款20元。
C、不准中途随意离场，违反罚款20元。
2、公司每周必须开一次销售计划会议。
3、公司每月必须开一次全员总结计划大会。
4、公司每半年开一次半年总结大会
主持人，销售总监或总经理
参会人员：公司全员
会议流程：
A、 各销售小组汇报上月（上半年）销售总结，及下月工作计划。
B、 总经理或总监讲话，并安排发布下月工作重点及方针。
C、 评选优秀员工及销售冠军小组（销售冠军小组评选条件:1、必须超额完成任务的20%
以上，2、客户满意度80%以上3、回头客户最少一个。）
五，销售小组员工薪资制度
1、底薪
设计师：本月总产值5万以下底薪1000元。5万以上10万以下底薪1800元，10万以上15万以底薪2100元。15万以上底薪2500元。
业务人员：本月总产值2万以下底薪800元。2万以上5万以下底薪1500元，5万以上10万以底薪1800元。10万以上底薪2100元。
2、提成
设计师：本月总产值5万以下提1.8%。5万以上10万以下提2%，10万以上15万以下提2.2%。15万以上提2.5%。
业务人员：本月总产值2万以下提1.8%。2万以上5万以下提2%，5万以上10万以下提2.2%。10万以上提2.5%。
3、 提成发放方式为，客户签单并交清全款后，当月发放1%，余下的待客户订购的产品按照完后按客户满意度发放。（满意度分为四阶段：很满意全额发放，满意扣除0.2%一般扣除0.4%不满意扣除后期全额提成）
4、 前台接待和品推专员的主要工资为底薪+效益工资。
六、销售小组任务
A、各销售小组每月最低任务15万以上。每季度最低任务60万以上。（装修旺季另定）未完成任务小组没人扣发100元，请其他小组成员聚餐，且提成发放为（当月提成金额*产值金额/任务金额）若所有销售小组都未完成任务，被扣的钱转为小区拓展经费。且未完成任务的小组成员不能参加本月优秀员工评选。
B、非销售小组的其他部门员工（安装部员工除外）每季度任务5万，未完成的员工扣发100元，用于在开季度总结会议后请全员聚餐。
C、品推部任务每月销售总产值最低50万。未完成同样扣除100元。且效益工资为完成任务的百分比。
七、销售小组模式及操作方式
1、每个销售小组编制为，设计师1名，业务员3名，连续3个月都超额完成任务的30%以上的小组可申请增加一名人员。连续三个月为完成任务的小组公司返回人力资源不待岗。（从待岗之日起停发底薪）
2、设计师主要负责测量，做方案，谈单。业务员主要负责小区拓展，开发客户，跟踪客户及初步谈单。
3、为公平分配各小组接单，特做以下安排
凡通过广告等其他非业务员资源的客户在本店订购的客户按时间分配给设计小组，1-10号11-20号21-30号各时间段的客户由各时间段负责的小组跟踪服务。（此项由交定金后的客户填写客户到访记录为准）
5、 每个销售小组没各季度可向公司申请最多1000月的小区设点补贴。该补贴在申请后的
第四月给小组报销。完成3月内总任务的全额报销。为完成3月内总任务的报销方式为：(三个月总产值金额/三个月任务金额*申请补贴的金额)。
销售促销方案2
1、错觉折价
谁还会再说便宜没好货
价格这么低，质量肯定也不会好到哪里去。这是很多人在面对打折时最常见的心理，为了消除这样的顾虑，错觉折价绝对是不二的选择。“活动期间花99元就可以买价值168元的商品”，你这虽然是在打折，但是却在告诉顾客你的这是优惠活动不是折扣的商品，那种便宜没好货的心理落差自然也就会不翼而飞。这是一种明亏暗赚的方式，不同的描述方式给用户的感觉是完全不一样的，顾客还会觉得自己赚到了。
2、阶梯价格
你不着急他自己就着急了
在淡季时，宠物店就可以使用这样的方式来促销。比如说宠物用品新品上架，第1天是七折，2-3天是八折，5-6天是九折，然后就恢复原价，这样阶梯式的促销活动会让人觉得越早行动越划算，顾客犹豫的时间也就会越少，瞬间就抓住了顾客的心。
3、自主定价
我的地盘你做主
这样的方式并不意味着客户说什么样的价格都是可以成交的，不然肯定会亏死的。在活动期间可以指定某一范围内的商品，在店铺提供的价格范围内让客户自由定价，双方只要觉得合适就可以成交，你的地盘我做主，这样的感觉简直爽飞了。
4、利用节假日
给自己一个花钱的理由
比如说近日的七夕情人节，这就是一个很好的宣传促销的时机。谁说只有人才能过情人节呢?宠物也照样需要，然后再结合一些商品价格上的优惠，比如说买一送一正好凑成双，或者满77就可以就一个折扣。而且七夕当然也要打扮的美美的，宠物做美容、做造型都可以成为宣传的点。
5、软广告
你的眼里只有我没有他
最直接的方法就是用一些大家基本每天都会使用的商品，然后印上宠物店的logo和地址，在周围的小区或者街道上派发。商品可以选择手机套，或者银行卡套这些常用的常见的物品，考虑到成本的问题，可以在淘宝上找商家定制塑料透明系列的，成本不会很高。碰到有宠物的家庭有很大的几率会到你的宠物店。还可以在门口摆放宣传的展架，放上二维码，扫一扫有惊喜，结合优惠活动进行，不仅在促销，也是在宣传。
6、会员促销
今天我们都是VIP
原价与会员价之间产生的价格差，会让客户觉得在成为店铺的.会员之后有更多的好处，这就在不知不觉当中积累了不少的会员。另外可以选择充值的办法，或者积分制，达到一定的积分可以兑换店内的物品或者服务，也可以满多少赠多少，客户也会觉得这钱花的特别的值。
同时这也是宠物店稳定顾客，并且进行长期消费比较常用的一个方法。如果你有很多的老客户，那你的宠物店必然也是持续赚钱的。
7、团购
你有我有全都有
销售促销方案3
一、市场分析
拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场，如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕，吸引了无数厂家来分一杯羹。目前，中国的珠宝市场，以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌，携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地，同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等，上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌，也不甘示弱，则直接打起了价格战，使竞争几近白热化程度。
经过市场调研，我们发现以下的市场问题：
1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上，还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额，是目前竞争中最习以为常的手段之一。
2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出，给人一直都是很模糊，以及在品牌的内涵上十分浅薄，便给人感觉缺乏品牌魅力，由此带来了品牌的形象贫乏。
3、营销管理涣散。由于疏于管理，使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态，市场基础工作较差。
4、公司士气低落，缺乏凝聚力和核心向心力。
二、确定营销策略
针对以上问题，我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员，并暗访了主要的竞争对手一线销售情况，对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解，同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试，最终形成了以下市场策略：
1、 树立产品品牌、打造品牌个性，并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;
2、 在传播上，要巧妙借势，争取达到“四两拨千斤”的效果;
3、 销售终端展示一定要建设好，努力营造一种高贵、时尚的氛围，以提升品牌的含金量和档次;
4、坚决不打价格战，以避免对品牌形象造成的不利影响，不过通过一些巧妙的事件营销，给消费者实现间接让利，进而吸引消费者;
5、重新塑造服务体系，并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者，通过企业软件的建设，全面打造产品的竞争力，使消费者放心购买，逐步培养客户的认知度和忠诚度。
三、整合营销推广
目前，各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段，都没有很明确的品牌个性和形象，因此，给欧琪丽一个明确的品牌定位，通过某些载体和说辞，提升品牌形象，并彻底打动消费者，已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析，我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上，他们充满着活力和激情，这些人大部分都是离乡背井，在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族，同时，又由于人在外地，所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此，我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象，并配上一句广告语“香港欧琪丽，与你真情沟通”。不但耳目一新，还通过品牌定位的张力作用，以情动人，给消费者一次完整的真情体验。
目前，各主要的珠宝品牌，其优惠活动可谓是种类繁多，另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售，购买产品赠送精美礼品，到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌，则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式，对产品进行销售。
对产品以“大折扣”的打折形式进行销售，虽然对产品的终端销售有一定的促进作用，但有以下几方面的劣势：
(1)、珠宝对于大多数消费者而言，属于昂贵的商品，因此消费者在购买此类商品时，会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等)，因此消费时特别理性，而商家只但但考虑价格的因素盲目打折，消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等，反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪，结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售，消费者扭头就走”的尴尬局面。
(2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立，“便宜无好货、好货不便宜”，在消费者的.潜意识里，“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来，为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”，宁可卖一些“高档产品”;
(3)、目前，绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式，促销方式单一雷同，没有新意，一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣，另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度，最终造成“价格打折无效果”的局面。
考虑到其品牌的形象和美誉度等因素，在终端都以实际标价进行销售，以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种：
(1)、情侣购买;
(2)、父母给儿女购买;
(3)、特定的送礼人群。
舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念，这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点：
(1)、明确了目标客户群，就可以集中自己各方面的优势，从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入，避免了资源的浪费，在小而专的市场范围内精耕细作;
(2)、有利于渠道的拓展，针对以上三种主要购买人群，我们把渠道拓展到以下三个方面：①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商，在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;
为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者，也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识，并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知，其它竞争对手没有把服务明确标示出来，只是有消费者问的时候，售货员才被动说出来)，把服务作为一个增值的亮点，特别推出欧琪丽“9+1”真情服务，并在终端制作展板或POP，把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来，使消费者一目了然。
欧琪丽“9+1”真情服务内容：
(1)、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石，并负责推荐到权威机构鉴定;
(2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;
(3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;
(4)、所购的首饰可免费改制，戒指可加大缩小;
(5)、开通珠宝咨询热线;
(6)、订婚戒送一束玫瑰花，生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;
(7)、免费为顾客清洗、抛光金器，免费包装礼品;
(8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;
(9)、设立情侣首饰专柜，太太首饰专柜等特色专柜，提供个性化服务;
终端管理：
(1)、珠宝展示及摆放标准;
(2)、宣传品投递及发放;
(3)、终端宣传品量及品种类型;
(4)、销售人员推介与终端说辞;
(5)、产品促销及跟销;
(6)、珠宝咨询及导购;
(7)、“9+1”真情服务展示
销售促销方案4
一.营销方案总述
为了让宠物店更好得发展下去，保证宠物店的利益，特制定宠物店营销方案。经过为期一个月的市场和产业调查，目前与宠物有关的产业，可以分为两种，一种是“宠物赚钱”，另一种是“赚钱宠物”，也就是说，营销方面不能仅局限于市场，而是充分把营销思路集中在宠物身上。宠物的衣食住行、生老病死，每一个环节都可以作为营销路线。
二.市场调查分析
从业内人员研究分析表明，20xx年后，宠物行业和市场消费水平逐年翻倍增加，行业逐渐形成规模，目前全国共计1000宠物店。本来单一的宠物美容开始结合宠物日用品市场，深受消费者喜爱，此行业竞争愈加激烈。
据统计，我国目前宠物数量至少1亿，并且宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。所以宠物是一个巨大的市场。
三．产品策略
1.产品核心：围绕主人对宠物的消费需求，展开一系列与宠物有关的产品生产活动，例如宠物美容，为宠物定做各种各样的衣服，鞋子，美容工具，提供宠物医疗等。
2.产品特色：独特新颖，可以适宜不同的的宠物需求。采用环保无刺激性的材料生产产品，为宠物提高的生活产品。
3.口碑效应:宠物店经营过程中要严格注重顾客口碑，要获得持续的经营利润必须保证口碑，获取更多的回头客。建立会员制度，拉拢并吸引客户，举办会员客户交流会和促销活动保证宠物产品有足够的消费群和利润。
四.主营产品业务
1.宠物美容：提供宠物美容服务，并附带销售各种指甲刀，吹风机，电推剪、宠物香波浴液、针梳、排梳、美容剪、毛巾等。
2.宠物日用品：项圈、笼子、床、沙发、背包、餐具、牵引带等、
3.食品零食：犬粮、洁齿棒、罐头、咬胶、饼干、肉干等。
4.服饰配件：裙子、情侣装、背心、雨衣、西装、四角衣、鞋子。
5.健康用品：耳疾、杀菌除虱、调理肠胃、健骨补钙、皮肤疾病、体内寄生虫。
五.特色产品：宠物染色
主要提供宠物特色染发，可将纯色宠物染成各种卡通形象，如功夫熊猫、长江七号、狮子、老虎等。还可以依据主人的要求对宠物进行染色，紧跟潮流，将宠物打造成时尚潮宠。提供无毒无害染色剂，环保无刺激。
注;反一年在本店为宠物打造造型的.顾客可免费享受毛发护理一次。
六.医疗服务
1.宠物店设立医疗室，为宠物提供简单的医疗救助和服务，培训宠物医疗人员，为宠物的健康保驾护航。
2.宠物店将与外界的宠物医疗机构建立长期的合作，保证宠物得到便捷的医疗服务和医疗商品。
七.终极促销战略
为保证宠物店的盈利和持续发展，设立终极促销战略，为宠物店的运行提供资金保障。
1.多买多送政策，各种节日打折，实行买二送一活动。
2.进行亲子互动活动，定期展开游戏，提升宠物与主人的亲密度。
销售促销方案5
一、服务介绍
1 宠物服装
2 宠物玩具
3 宠物窝
二、市场背景分析
市场容量分析
随着中国经济的发展，近几年来，中国城乡居民养的猫、狗等宠物数量剧增。
宠物医院、宠物商店和宠物美容院等与宠物相关的各个行业也得到了迅速的发展，作为宠物经济产业链中的三大行业，即宠物服装、宠物玩具、宠物窝也成为了中国消费品中增长最快的行业之一。
而其实在中国，宠物食品还没有被大多数的人接受，城市居民养的宠物中不到5% 是使用专业的宠物用品，虽然现在中午宠物物品市场规模还很小，但是增长的潜力巨大。据有关数据预测，在今后 5 年中，中国宠物食品市场将以年均50% 的速度增长。
市场发展趋势
虽然中国宠物物品市场发展潜力巨大，国外的宠物食品市场国际巨头也纷纷加大对中国市场的投入力度，但是在目前的中国宠物物品市场，经济型和中等价位的产品依然会占据主导地位。
对于成本意识强的消费者来说，他们尤其把中等价位的产品视为保证其宠物获得充足营养的高质量产品。一些走专业性市场如宠物商店、宠物美容店和宠物医院有独立的销售渠道高档产品，其价格昂贵，不会被大多数消费者接受，目前很难会成为市场的主导产品。而一些本土的宠物物品，由于其价格便宜，而且种类繁多，质量良好等原因，将会在较长时间内保持其主体地位。
三、优势分析
货源优势
本店所有产品均从厂家直接进货，避免了中间商的利润分割，所以产品进价低廉。且拥有充足的货源保障，能够及时的供应库存，避免了断货造成的销售损失和信用损失。另外，产品均做工上乘、款式新颖，在保证良好质量的同时，漂亮的造型设计更是为本店的产品货源大大加分。
设计优势
网店的销售量不仅跟货源有关，同时还跟店铺整体装修搭配设计、图片的拍摄制作美观度息息相关。据统计，一件同样价格的产品，制作成精美图片比没有制作成精美图片的整体销售率高200% ，而摆在装修良好的店铺里比在没有装修的店铺的销售率又高150% ，这就是店铺装修的魅力。本店将聘请经验丰富的淘宝设计师、摄影师，将产品图片、店铺装修做到美轮美奂、独一无二，使得产品能更好的体现其优点，能够更好的创造销售。
精通产品
本店在销售的前期，将定期和不定期的对客服人员进行产品知识培训，以便客服人员在服务买家时，能够根据买家的需求情况，及时给予性价比最高和买家最满意的方案。
四、风险评估
风险分析
任何投资创业都存在一定的风险，客观存在的风险是没有办法消除的，唯有面对风险，策划好规避风险的方式方法，将风险降到最低才是唯一的办法。淘宝开宠物用品店，主要有以下风险：
(1 )宠物用品自身风险;
(2 )货源不稳定;
(3 )时间不足;
(4 )物流快递费过高;
(5 )店铺信誉低;
(6 )销售量不乐观导致压货、压钱;
(7 )售后，消费者评价差，退货多;
规避风险
根据以上分析存在的风险，本店结合自身情况作了相应的风险规避策略，具体如下：
(1 )宠物用品自身风险;宠物用品行业是国内新兴行业，随着人们生活水平的提高、知识素养程度的提升，宠物越来越受到人们的欢迎，随着而来的就是巨大的宠物用品市场，所以该风险在长期内将会非常小，反而却有利于本项目的实施。
(2 )货源不稳定;本店通过考察、洽谈，已确定几家大规模的宠物用品生产商，可从他们厂直接进货，且可以拿到价格低廉的库存货。所有，该项风险已降至较低点。
(3 )时间不足; 本店实现全职开淘宝，客服人员每天两班倒的工作方式，计划每天在线时间超过16 小时绝对保障时间上的充裕，满足各时段客户的要求。所以，该风险已基本规避，风险率几乎为0 。
(4 )物流快递费过高;本店以与多家快递公司协商洽谈，初步与CCES 、圆通快递构成合作意向。CCES 的快递费用是所有快递中较低的，而协议价将更低，非常符合本店现在的需求。圆通则用于填补CCES 不能到货点，收费也相对较低。前期的快递协议价体现在每件降价，后期出货率高时，则可直接采用包月的'方式。总的来说，物流快递费已控制在较低的水平。所以，该项风险已解决。
(5 )店铺信誉低;
店铺的信誉前期较低，但本店将采用宣传推广、促销打折等诸多方式来提升店铺信誉，另外本店还将购置一些小礼品用于满额赠送，尽量使每位客户的每笔单子可以达到信誉最大值，即为6 个点。相信通过这些方法，在未来几个月内，本店的信誉将有很大的提高。
(6 )销售量不乐观导致压货、压钱;
建立在货源好、服务好、价格好、质量好、外观好、宣传好、推广好、促销好等手段之上，产品的销量将不成问题，销量上去了，自然会带动库存和现金的流转速度，而压货、压钱等风险将随之退去。
(7 )售后，消费者评价差，退货多;
产品的售后是关键之一，本店将加入消费者保护协议，与淘宝签订“如实描述”、“七天无理由退货”等。始终把售后服务放在第一位，及时友善的解决客户的问题。通过这一些列方式，售后的评价差、退货等就会有效解决，该风险也会大大降低
五、经营计划
成本预算
本项目预计投资4 万元，用于店铺的启动资金与店铺前期的流动资金，具体用途如下：
用于铺地流动资金
其中，具体明细如下：
(1 )产品进货：直接跟厂家进货，根据产品种类，确定数量，在不超过预算的前提下，确保安全库存(如每种产品以10 件为安全库存，或者根据产品热销程度及易耗程度弹性确定安全库存)。
(2 )人力资源配置：前期配置摄影设计师1 名，淘宝客服1 名、宣传推广人员1 名等工作人员，店主负责市场调研、货源采购、拓展供应商等。摄影设计师、宣传人员在工作之余充分调用，充当客服人员及发货人员。
(3 )店铺、产品的宣传推广，如直通车等。开店之初，必须要坚持不懈的进行宣传，等到店铺具有足够信用时，则只需要口碑宣传即可。
宣传手段有很多种，主要有下：
(1 )有针对性的发送精美的Email ;
(2 )到淘宝论坛、宠物论坛等各大论坛发布帖子、回帖子进行宣传;
(3 )与相关高信誉的店铺进行友情链接;
(4 )时刻把最新消息更新到个性签名上;
(5 )登陆各个搜索引擎进行帖子发布、回复提问等增加店铺曝光率;
(6 )建立客户群，随时将更新信息发于他们，并在节假日等至上问候。
当然，还有淘宝收费的直通车、首页广告、悬浮广告等，前期将优先使用淘宝的直通车来进行宣传。
(1)办公区域的租用、电脑、打印机等办公用品的配置。办公室的租用地选在离供应商较劲的郊区，一来方便进货，二来租金较为便宜，预计费用在1000 元/ 月的套间;电脑新置三台，自带一台，费用总共预计在9000 左右，打印机20xx 元 / 台，办公桌等其他设备则控制在20xx 元左右。
(2) 宠物模特费用。本店采用与宠物店合作的方式，直接到宠物店进行产品拍摄。这样不仅模特种类多，费用较低，同时也达到了在宠物店进行宣传的目的。
营销策略
1 、4P 理论
4P 理论适用于任何营销手段、营销方法，本店在创业之初，经过详细的策划，已制定完成本店的4P 计划，即产品、价格、促销和渠道。其中，产品不仅要保质保量，而且款式新颖时髦;价格则根据产品的实际进价、 销售成本、销售状况进行具体定价，不过整体保持实惠的原则。促销和渠道的具体方式如下：
2 、促销
为了信誉，提高销量，促销手段必不可少。
(1 )打折促销：打折不能漫无目的地打折，没什么新意，也不能吸引顾客。
限期折：店铺节假日，五一、十一、中秋等节假日。
名次折：达到某个要求的名额，如前10 名九折优惠。
会员折：守住老客户的有效手段就是制定会员制度，给客户制作明细账，客户只要达到一定的消费金额，既可享受打折优惠并送小礼物等。
(2 )商品绑定
买A 送B ：买一件衣服，送一个玩具，或者买两件衣服，送一件裤子等。
买A ，B 半价：买一件衣服，再买一件裤子的话，裤子就半价;
买M 个，送N 个：买三件衣服，送一件衣服;
买A ，加M 元送B: 买200 元的产品，加5 元送价值20 元的产品。
(3 )特价处理
对过季产品或者库存产品进行特价奉送，如1 元特价、本钱特价等。
(4 )返还现金，送折价券
满M 元，返还N 元，或者送N 元折价劵用于下次消费。
(5 )拍卖、秒杀
定时设置一元秒杀，一元抢拍等… 或者把低价定在成本价。虽然会导致0 利润甚至是负利润，但可以有效地增加信誉。
(6 )团购
可以定期的对一些产品进行团购促销，薄利多销，可以在短时间内迅速增加信誉。
(7 )VIP 打折
不定期的进行VIP 打折，可在淘宝中进行设置，买家就可以凭他的VIP 卡自动打折。
3 、渠道
1 、渠道模式：本店采用的渠道为直销与代销相结合的模式：(1 )本店直接销售给顾客;(2 )本店销售给代理商、代理商销售给顾客。直销的方式可以带来利润最大化，而代销的方式则可带来销量最大化。这里的代理商通过宣传的方式找寻，具体要求为：店铺信誉在三心以上、每天有8 小时以上的在线时间、懂的产品宣传、直通车等。
2 、物流。通过考核快递公司服务质量、掉件率、费用、到货范围等诸多方面，本店在直销过程中采用CCES 和圆通快递，并将与其签订协议( 协议内容包括：费用、收费方式、赔损方式、收货时间等) 。代理商的物流则根据自己的实际情况确定，本店提供意见，但不予干涉。
目标预测
预期利润
本店将根据产品进价、易耗性、美观性、受欢迎程度等因素对产品进行定价，但各类产品利润将保持在一个定值，如宠物服装每件平均利润(除去进价和销售提成)定在 8 元，宠物玩具每件利润定在 8 元，宠物窝每件利润定在 20 元。根据我几个月来的调研统计及结合本店优势，本店前三个月预计销售宠物服装 1500 件、宠物玩具 500 件，宠物窝 300 件，既可产生利润 16000 元，且随着店铺信誉度的提升，销售将会越来越可观，预计每季将以宠物服装 800 件、宠物玩具 500 件，宠物窝200件的趋势递增。
宠物服装
宠物玩具
宠物窝
收入总计
人员工资
营业费用
宣传费用
固定资产折旧
模特费
净利润
说明：第 1 年的固定资产折旧按照前期投入中的 13000 元折旧，折旧期设定在 4 个季度，第 2 年添置 8000 元的固定资产，也按照 4 个季度折旧;第 1 年第三季度新增 1 名客服人员;营业费用指办公室租用费、水电费等日常开销费用。
投资回报期
店铺刚开张时由于物力投入、人力投入、打折促销、宣传推广及信誉较低等原因，店铺前几个月会出现负利润状态，但由于该产品具有很好的市场及本店拥有强大的销售、宣传力量，由“未来两年财务预测图”可知，该项目在第 4 个月即开始盈利，且盈利幅度节节攀升。
六、结论
该项目的立项实施，该店铺的顺利开张，必将带来显著的经济效益，它适应了市场竞争的需要，有利于本店的跨越式发展，而且可以进一步促进宠物用品行业的发展，本项计划无论是投资金额、风险评估、既有市场、回收速度方面均可说是不可多得的好项目。
销售促销方案6
一、目的
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日，提升xx汽车美誉度。
二、活动内容
（一）重点用户的排查及处理：
1、定义
1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。
2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的故障维修）投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4）重大责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。
5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8）用户将车放置服务站内拒绝维修的。
2 、范围
所有xx汽车用户（包括美鹿、杰士达用户）。
3、级别分类
1）aaa级用户（已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为），定为急需处理，处理周期不得超过5天；
2）aa级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景），定为协商处理，处理周期不得超过3天；
3）a级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级），定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天；
4、排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的.《xx汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
三、售后服务活动的实施
1、必须督促服务商根据xx汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行），达到以下目的：
1）作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2）提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3）筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4）为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
四、配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
3、服务网点的担保发货：
1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
五、经销、服务网点应对方案
设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率，注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
销售促销方案7
活动时间：
活动地点：
xx店
活动内容：
寻找xx开业至今衷情于xx的会员顾客，参加方法及条件为：
1、必需是xx正式的有效会员。
2、凭会员卡参加
3、凡持有xx的快讯期刊，并附合条件者即可兑奖。
4、奖项设置：
A、一等奖、共计5名，奖价值800元礼品一份。
兑奖条件：持20xx期——20xx期快讯者(27份)
B、二等奖、共计10名，奖价值500元礼品一份。
兑奖条件：持20xx期——20xx期快讯者(14份)
C、三等奖、共计30名，奖价值100元礼品一份。
兑奖条件：持20xx期快讯者。
5、兑奖办法：
附合条件者在活动规定时间内进行对奖，奖项数量有限以兑奖先后顺序为准，超过名额及时间者视为无效。本活动的最终解释权归xx。
活动组织：
1、采购部负责活动赠品的组织落实。
2、客服部负责活动的执行工作及解释。
3、企划部负责活动的`宣传及活动安排。
补充条件：
1、若礼品已发完、但在有效时间内有附合兑奖条件的顾客可凭快讯领取礼品一份(价值20元)
2、客服部人员祥细登计兑奖人员的资料并收回快讯、备案。
3、内部员工不允许参与此项活动。
费用预算：
1、礼品费用：一等奖：800.00×5份=4000元
二等奖:500.00×10份=5000元
三等奖:100.00×30份=3000元
纪念奖:20.00×200份=4000元
合计金额为:16000元
以上费用由采购部负责
2、宣传费用：见整体活动费用合计
销售促销方案8
宠物店是非常吸引人的地方。呆萌的仓鼠，可爱的小狗、鹦鹉和热带鱼都可以在大多数的商店看到。
小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说，宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低，已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动，因此要充分考虑该行业的特殊性。此外，投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器，从而为自己开创广阔的商机。
一、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
二、营销策略
众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。
根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。
三、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租20xx元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。两年内就能赚回本金。
四、选址
据介绍，宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的'规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
五、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为，给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
销售促销方案9
通过饮品公司的努力，桶装和瓶装纯净水销量急剧上升，占领了哈尔滨纯净水10%的市场份额。在04年度润通纯净水全省招商订货会的大手笔运作下，瓶装纯净水销售范围从哈市扩大到全省。为配合饮品公司04年市场营销计划和纯净水销售旺季的到来，企划部建议在第二季度和第三季度实施“品牌打造运动”，宣传促销活动围绕区域代理商、传统节日庆典、校园、A/B/C类店、网吧/歌厅及居民小区等方面展开操作。
第二季（4月——6月）
第二季促销活动主要是起到造势作用，目标是为第三季夏季热销做好预热准备，向消费者心中渠输润通品牌形象，树立企业形象，引导消费者购买润通纯净水。主要活动如下
节日造势
１、五一促销
活动时间：５月１日——５月７日
活动切入点：以五一长期为切入点
促销对象：哈市市民
活动地点：市内繁华广场（如索菲亚广场、防洪纪念塔）
活动主题：“浓浓家乡情甜甜家乡水”主题文艺演出
活动内容：
设立“饮水机免费清洗，成本维修服务点”——在服务过程中，向消费者宣传润通纯净水产品优势和服务优势，同时派发宣传品。
开展“喝润通纯净水放时尚风筝”促销形式——５月是人们放风筝的良好季节，因此在五一促销期间制作润通纯净水瓶形、小超人形、润通标识形风筝，只要消费者购买一定数的润通饮料，即可赠送一个风筝。即销售了产品，又在空中做了一次形象展示。
２、端午节促销
活动日期：农历五月初五
促销对象：出游市民
促销切入点：以端午节踏青为切入点
活动地点：江沿、江北
活动内容：
制作润通水瓶形充气模型或印有润通字样的气球或夜光手镯作为促销奖品；
购一定数量润通饮料，可获赠促销奖品一个；
为了达到良好的品牌宣传效果，可单独销售润通水瓶形充气模型或印有润通字样的气球，以提高润通品牌知名度。
３、六一促销
活动时间：5月31——6月2日
促销对象：少年儿童
活动切入点：以六一儿童节为切入点
活动地点：市内游乐园（如文化公园、儿童公园）
活动形式：举行文艺演出
操作内容：
举办“喝润通水做好孩子领养润通小超人”主题促销活动——六一期间制作润通小超人形的充气模型。购买一定数量的润通饮料（纯净水、鲜橙汁、冰红茶），即可“领养”一个润通小超人。
活动现场与小朋友互动，由现场小朋友参与表演、参与游戏，敢于上台表现自己的小朋友可获得一个润通小超人作为奖励。
校园促销
促销时间：５月２０日——６月１０日
活动目的：开发哈市中学校园市场
促销对象：哈市各中、校高考考生
活动切入点：以高考为切入点
活动主题：“喝润通，考运自然通”
促销形式：
１、每天免费向参加高考的班级提供桶装纯净水；
２、高考期间为每名参加高考的学生及监考教师免费提供一瓶纯净水；
３、与校方合作，在校内设置饮料直销区，以７折优惠价销售润通饮料；
４、高考期间为考场外等候的家长设立免费饮水点，同时印制带到祝福性词语的宣传单向家长派发。
代理区域促销措施
１、墙体喷绘广告
考察各代理区域实际情况，计算投入墙体广告数量。
在第二季度完成所有代理区域内墙体喷绘广告的.制作安装工作。
２、代理商形象宣传车喷绘
各代理商提供送货车辆，对车体进行喷绘装饰。
车体喷绘内容：润通纯净水、订货电话等产品广告。
３、润通太阳伞投放
向销售业绩达到一定数量的代理商发放润通太阳伞；
在具备大型广场的代理区域内开发休闲广场，设置太阳伞和休闲桌椅，同时也可销售润通饮料。
第三季（7月——9月）
第三季度是饮料夏季热卖期，:
节日造势活动
促销时间：９月1日——９月30日
促销目的：巩固校园市场占有率
促销对象：各大中小学
促销切入点：以教师节为切入点
促销形式：向各大中小学校教职员工发送感谢信。
向校方赠送润通纯净水宣传光盘。
感谢信内容：
感谢广大师生长期以来对润通纯净水的支持；
从９月1日——９月30日每桶纯净水优惠５角钱；
与校方合作，举行瓶装饮料促销活动，每销售1瓶饮料提2角钱支援本学校建设或捐助在校贫困学生。
销售促销方案10
一、活动目的
1）xx“以客户为中心，以服务为先导”的经营理念。利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户，使得xx的良好形象成功根植于社会公众心目中，并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2）事实上，活动营销最主要的作用不仅在于促销，而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”，通过这个窗口，车型宣传得到了有力推广，品牌宣传得到进一步延伸。
3）搞活动并不可能在销售上立竿见影，明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人，“有朝一日想要买车时，第一个想到的就会是我们。”
4）目前，同一价位车型在性能、配置等方面非常接近，单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣，难度较大。因此要在销售上占据优势，除了汽车品牌的知名度、美誉度外，江淮提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
二、活动对象
xx市的.中高收入阶层且富有爱心的人群
三、活动主题
感恩社会，真情回馈
四、活动时间
20xx年7月1号——20xx年9月1号
五、活动地点
xx市的各个xx汽车直营店
六、促销方式
广告、电视台、报纸、杂志、公关和营业推广以及相应高人员促销等
七、促销的工作核心
沟通信息
八、执行程序
九、产品简介
一直以来，xx旗下的高素质车模队伍都在业内享有声誉.高素质车模，高品质汽车，人车相互辉映，在这一过程中xx的产品特点和品牌文化展现得淋漓尽致，由此也看出xx对品牌建设的理解达到了新的高度。
十、场地布置和现场
（1）场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况
解决方法：首先对布置方案进行周密的推敲，充分考虑现场环境的客观因素，制定合理安全的布置方案，并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作，强调细节处理，对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后，把好质量关，做好活动的验收工作，并定人定时进行检修。
（2）场地布置过程中，由于天气原因造成施工中断，从而拖延施工进度的情况
解决方法：让当地全友与气象预报部门保持密切联系，了解在施工期间的天气状况，提前做好防范措施和转移工作。
（3）现场执行过程中出现沟通不畅，造成工作混乱的情况
解决方法：建立完善科学的对讲系统，统一划分与配置对讲频道，要求执行人员熟悉沟通协调的流程，不得越级越部门进行沟通。同时成立现场临时协调部门，专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。
（4）现场执行过程中，出现时间把控漏洞，造成现场冷场或活动在规定时间内无法结束等情况
解决方法：制定周密的活动流程，推敲每个活动细节，强调执行人员严格按照流程工作，强调执行人员的时间观念。并多次进行活动活动预演，找出问题，及时解决问题。准备备用方案，以应对可能出现的冷场、拖场的情况。
（5）现场执行过程中，出现工作混乱，部分活动无人执行等情况
解决方法：活动执行前进行合理分工，按区域按活动进行明确的工作划分，保证每个环节都有专人负责。
2、预备机动人员，随时弥补临时出现空缺的执行岗位、媒体统筹
（1）突发事件发生后，与媒体的接触
解决方法：明确新闻发言人，积极面对媒体，及时向媒体通报调查情况与后续处理情况，与媒体保持联系，用后续处理方式去弥补先前的负面影响。
（2）出现负面报道的情况
解决方法：制定统一新闻稿，与媒体进行充分沟通，并及时与媒体上级主管部门进行协调。
3.演艺活动
（1）在演艺活动中，出现演员迟到、误场、缺场等情况。解决方法：强调演员的纪律意识，避免沟通失误。准备预备演员和节目。
（2）在表演过程中，演员造成表演失误等现象。解决方法：要求演员认真对待节目排练，多次进行预演。帮助演员建立良好的心理素质，随时关注演员的身体状况。
（3）在演艺活动中，出现配套设备无法工作等情况。
解决方法：正确地安装和使用配套设备，定人定时检查配套设备的启动系统。由工作态度细心负责的人员来操作设备，预备易损部件和更换工具，随时更换失效部件。
4.现场音响调节对音响设备的调试工作必须全面认真，保证在各个位置都不会发生啸叫情况。
十一、活动撤场细则
1、撤场工作从活动结束开始，到总结工作完毕
2、活动负责人布置撤场任务
3、活动负责人指挥整个撤除工作的有序进行
4、负责组执行人员撤除电脑设备
5、物料筹备组拆除、回收活动装饰物料、入库
6、客服组对活动涉及资料进行备份和记录
7、客服组协调保洁结束进行打扫工作
十二、预期效果
通过此次五一黄金周促销活动，公司维护与xx客户的关系，增加其品牌忠诚度与知名度；
扩大对xx区域市场的影响力，提升产品销量。
销售促销方案11
1、童装商品要让顾客看得到，易接触到。即“眼易见，手易拿”。摆在开放式货架上的商品，使顾客感到容易选择。
2、多用习惯用语。语言规范、亲切，能增加商场(店)形象的魅力，产生亲和力，带来好的口碑。
3、收钱和找零钱，当面点清，找干净票给客人。
4、把节日当作公关的好机会。例如，重阳节对老人优惠以示祝福;教师节对教师优惠以示祝贺。
5、注意童装店员的形象。手指、服装要干净。
6、讲解商品的知识和销售量成正比，消费者不是专家，需要你的指导。要让消费者认识到，你是在帮助他。
7、对老顾客表示感谢，老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明，顾客的忠诚度每提高5%，企业的获利就能增加25%。
8、把建议本放在收款处，请顾客把需要代购的'商品写上。
9、零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道，购物场所也是交流的空间。
10、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直观印象是顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃，玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看，从顾客的角度去想想，你店铺的外观形象，能给人好印象吗?
11、永远不忘记顾客，永远不会被顾客忘记。要把顾客当作永久的上帝，要用一些具体行为或活动感化顾客，让顾客知道你是真心实意把他们当上帝。一旦上帝意识到你可信、可靠，便会成为你永远的顾客。
12、童装店门开启要方便。进出容易的商店，才能繁荣。
13、顾客进店后，童装店员最好不要“步步跟随”。
14、接待顾客心理轻松，对方不买也不能有失望或不高兴的表示。
15、所有童装商品都标上价格，货不二价。必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格的情报的基础上定出适当的价格。
销售促销方案12
价格促销方案
方案1：错觉折价——给顾客不一样的感觉。例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2：一刻千金——让顾客蜂拥而至。例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案3 ：超值一元——舍小取大的促销策略。例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
方案4 ：临界价格——顾客的视觉错误。例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。
方案5：阶梯价格——让顾客自动着急。例： “销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
方案6 ：降价加打折——给顾客双重实惠。例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
奖品促销方案
方案7：百分之百中奖——把折扣换成奖品。例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。
方案8： “摇钱树”——摇出来的实惠。例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9：箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物。例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。
会员促销方案
方案10：退款促销——用时间积累出来的实惠。例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的'，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11：自主定价——强化推销的经营策略。例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12：超市购物卡——累计出来的优惠。例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。
变相折扣方案
方案13：账款规整——让顾客看到实在的实惠。例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。
方案14：多买多送——变相折扣。例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15：组合销售——一次性的优惠。例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16：加量不加价——给顾客更多一点。例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。
年龄促销方案
方案17：小鬼当家——通过儿童来促销。例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。
方案18：自嘲自贬——中年人最求实在。例：一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜，方便”。
方案19：主动挑错——打动老年顾客的心。例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。
方案20： “欢乐金婚”——既做广告又做见证人。
方案21： “寿星”效应——让寿星为店铺做广告。
性别促销方案
方案22：英雄救美——打好男性这张牌。例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
方案23：挑选顾客——商场促销的“软”招。例：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。
方案24：赠之有道——满足女顾客的“心”需求。例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
方案25： “换人”效应——给女性不一样的感觉。例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”，来店顾客接收店铺的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
方案26 ：爱屋及乌——做好追星女孩的文章。例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。
方案27 ：“情人娃娃”——让单身女性不再孤单。例：在情人节，推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。
心理与情感促销方案
方案28：货比三家——顾客信任多一点。例：售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案29：吃出幸运——为幸运而疯狂消费。例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词“幸运，越多越好”。优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的；幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
方案30：能者多得——引诱推销的法宝。例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。
方案31：档案管理——让顾客为之而感动。例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案32：一点点往上加——让顾客喜欢上你。例：“多一点商铺”在承重时，拿的少一些，然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
方案33：模范双星——紧抓民族文化传统不放。例：老年用品店用“模范双星”评选活动，评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
摆设促销方案
方案34 ：“绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来。例：水果铺体现水果的新鲜，水果上带着叶子。
方案35：混乱经营——乱中取胜的好办法。例：服装地摊的乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之，摆设可以反映价格信息。
方案36：货比好坏——好货需要劣货陪。例：将质量差异大而外形相同的货放在一起销售，效果明显。
方案37：排位有诀窍——便宜的总是在前排。例：将一些便宜的货放在前面，打出便宜的口号吸引人。
包装促销方案
方案38：故弄玄虚——满足顾客的档次心理。例：将商品二次豪华包装，将商品变成礼品。
方案39：心心相印——用来见证爱情。例：花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装，但可通过活动将信息传达给顾客。
方案40：齐聚一堂——搭配出来的畅销。例：水果店把一些水果放在一个篮子了，这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。
店铺广告促销方案
方案41：现场效应——在现场为自己做广告。例：羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点：眼见为实，口碑相传，邀请顾客体现互动行。
方案42：暗示效应——让顾客自以为是。例：饭店在大厅拜访名人的就餐照，暗示这家是名人常来光顾的店。卖点：提高店铺知名度，利用客户的心里漏洞。
方案43：点名效应——让顾客关注自己的品牌。例：搞些公关活动提高店铺知名度。
方案44：对比效应——让顾客看到实际效果。例：洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。
媒体广告促销方案
方案45：“夸张效应”——吸引顾客的眼球。例：卖手表的放在水里卖。卖点：展示商品的质量，抓住顾客好奇心。
方案46：巧用证人——真正的活广告。
方案47：名人效应——让名人为店铺做广告。
方案48：搭顺风车——借力取胜的捷径例：在重大活动中做在前排争取露脸机会，提高曝光从而可以做宣传。
公益活动促销方案
方案49：温情一元——超市卖场的助学之旅。例：超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。
方案50：免费领养——把奖品变成领养权。例：广告让人们领养被遗弃的小动物，宠物店签署协议不再遗弃小动物，宠物店提供一个星期免费粮食。
方案51：“买“来的学费——另一种形式的助学促销。例：书店活动购物满多少元即可抽奖，奖品是现金，名额有限。
方案52：希望商场——把让利变成孩子的希望。例：在地震的时候，商场推出让利促销活动价格保持不变，所有利润捐给慈善总会，以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点，要兑现自己的承诺。
公关活动促销方案
方案53：破坏效应——让顾客真正放心。例：床垫用压路机压过去，证明质量。
方案54：效果展示——让质量自己说话。
方案55：消费卫士——迎合顾客心理做文章。例：质量有问题的货品在大家面前请出店铺。
方案56：传声筒——让顾客帮你促销。例：奥运时的全运动会，电动车经销商尾随，让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。
传统节日促销方案
方案57：新年红包——春节礼品促销。
方案58：非常1+1——清明节鲜花促销。例：1+1=一站式购物，卖点方便，价格合理。
方案59：五五有礼——端午节粽子促销。例：注意方案可以不新颖，但一定要实在；让利幅度大，善于一点带面。
外来节日促销方案
方案60：情人价格——情人节花饰促销。
方案61：平安是福——平安夜苹果促销。
方案62：圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销。
特定人群假日促销方案
方案63：三八彩头——妇女用品促销。
方案64：快乐童年——儿童节玩具促销。例：儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后，玩游戏，答对问题赢奖品，且在活动期间购买玩具可享受折扣。
方案65：亲情厨房——让您的母亲更轻松。例：母亲节的厨具促销，购物送康乃馨，赢“亲情海南三日游”。
方案66：含蓄父爱——父亲节礼品促销。
方案67：尊师台——尊师重教的创意促销。例：教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中，作为学生的你，为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢？教师节期间，凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”
开业促销方案
方案68：大派“红包”——见者有份的促销策略。
方案69：疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺。例：KTV开业大型舞会。
方案70：步步高升——寓意双关的游戏促销。例：数码店的“CS精英赛”。
店庆促销方案
方案71：积分优待——真情回馈老顾客。
方案72：自助销售——招揽更多的新顾客。例：店庆时任选3件金额50元。
方案73：有奖征集——店庆提升影响力。例：征集广告语。
其他主题促销方案
方案74：金上填金——用金色来吸引顾客的眼球。例：手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。
方案75：店铺植物园——让环保记住顾客的名字。
方案76：幸福五胞胎——愿顾客幸福常在。
服务人员促销方案
方案77：美女效应——让顾客美不胜收。
方案78：侏儒店铺——一笑而过的新鲜。
方案79：爱美之心——抓住女性的攀比心理。例：化妆品店“你有漂亮吗？你想和我一样漂亮吗？那么请来CC试试？”的试妆活动。
促销人员促销方案
方案80：另类模特——别开生面的促销场面。例：服装店请老年模特，宣传语“老年人的时装我们都能做好，更何况是给年轻的你呢？”。
方案81：美丑分明——给人震撼的视觉效果。
方案82：双赢模式——做好促销员的文章。
方案83：人情促销——满足顾客的情感需要。例：以促销员的亲戚为借口促销。
方案84：沉锚效应——促销员的服务语言创意。例：问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。
售前服务促销方案
方案85：样品派送——更直接的试用感觉。
方案86：适当越位——多给顾客一点儿。
方案87：欲取先给——店铺服务的取舍之道。
售中服务促销方案
方案88：自选餐厅——一切都为了服务顾客。
方案89：将错就错——让顾客都觉得满意。
方案90：依样画瓢——给顾客一个思路。
方案91：按需供应——不让一个顾客失望。
售后服务促销方案
方案92：榜上有名——给顾客最好的服务。
方案93：有求必应——想顾客之所想。
方案94：无理由退货——赢得声誉的服务方案。
免费服务促销方案
方案95：免费服务——一种超前的感情投资。
方案96：额外服务——真心诚意为顾客服务。
方案97：涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺。
其他服务促销
方案98：请君入店——小服务带来大利润。
方案99：栽梧引凤——方便顾客，也方便店铺。
方案100：用心服务——知其好，投其所好。
销售促销方案13
1.打折销售
打折是在营销促进活动中运用最多的手段，薄利多销又可以用折扣吸引消费者的心理，加强消费者对品牌的亲近感。参加折扣的童装可以进行事先的设定。对于过季的服装在折扣上可以多做出一些让步，热销的童装折扣要进行控制，免得影响以后的销售。
2.发放优惠券
优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标，和现金折扣有所区别的是，它能更多的吸引没有计划购买童装的消费者到同一地点进行再消费。六一当天购买童装达到一定金额赠送一张优惠卷，往往可拉住回头客，扩展一批老顾客。
3.赠送小礼品
赠品是除现金折扣外应用最多的一种销售促进活动方式，活动形式多种多样极富变化性。目前众多品牌运用的普通的买赠手段越来越难以引起消费者的关注。在赠品促进这一环节，要最多注意的是赠品的选择，好的赠品方式可以让消费者因为赠品而感觉物超所值选择产品。一件儿童玩具，一本儿童图书都是比较受欢迎的'赠品。
4.开展抽奖活动
抽奖促销就是利用顾客消费过程中的侥幸获大利心理，设置中奖机会，利用抽奖的形式，来吸引消费者购买童装。抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的对于大品牌与新进入市场的品牌，都是屡试不爽的促销方式。与赠品不同的是，抽奖的奖品价位更高，不确定性，更能引发顾客的尝试心理。
5.现场亲子活动
这是品牌童装才可以尝试的方式。现场的亲子活动需要有适合的主题，以及详细的方案，在大型商场里经常见到这样的促销活动。其优点是更能够拉近童装品牌与消费者的距离，在品牌推广上效果显著。很多亲子活动都与其他促销方案“打包”进行。单一的亲子活动比较少见。
销售促销方案14
一、活动背景
在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1、活动形式：
预热：时间：x月x日至x月x日
图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，xx，xx图片。
流量：……等等。
正式活动：x月x日00：00~x月x日23：59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，xx活动推广海报，xx图片，xx图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
2、活动力度：
（1）收藏领卷。
（2）关注有好礼。
（3）抽奖赢免单，每次购买满xx元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。
（4）邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值xxx元神秘礼物一份，共x个名额，被邀请人有机会获得价值xxx元神秘小礼物一份，共xx个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广：
（1）xx引流
（2）店铺活动通告
（3）宝贝描述通告
（4）xx社区宣传
（5）xx签名活动预告
（6）xx联盟
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前x名+售后x名+客审x名（负责订单审核和打印）确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复（提前准备、包含促销、尽量少用）。
仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
（1）确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的x%-xx%所有产品在x月x日之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的x%-x%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
（2）根据预期销售规模，做好xx大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
（3）检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的'方式做校验，提高速度和效率。
（4）务必于xx活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据xx%录入到ops中。
五、人员准备
（1）对可能出现的xx订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的.打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。
（2）对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
（4）按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
（5）物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
六、物料准备
（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
（2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议xx大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
（3）本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有……的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
销售促销方案15
为更好的完成盛市体彩中心所下达任务，认真贯彻并严格执行盛市体彩中心要求，开阔创新，寻求新方向，展开新思路，通过体彩宣传、专管员自身、网点建设、即开促销全方面提升，以此提销量、促发展。具体计划如下：
一、宣传
1、征集市体彩中心宣传短片在我县电视台播放，加大宣传力度，每月播放一次。录制体彩宣传语音，利用宣传车在我县奔走相告，每月一次。
2、协调县文体局定制体彩宣传单页，在我县人员聚集处及各体彩网点进行发放宣传，征集体彩宣传海报粘贴超市商场出口处，加大宣传力度。
二、自身
1、加强专管员个人专业知识、业务能力及全方位素养。
2、提高对网点的管理及掌控能力。
3、提高网点、体彩中心及县局之间各项事物的协调能力。
三、网点
1、改善网点基础建设，县区网点每天巡视一次，规定网点宣传物料按要求粘贴，中奖信息需及时更新，中奖票和即开票应陈列展示，总结销售好的网点，交流经验传递量差的网点，以此加强业主的.积极性、主动性。
2、积极开发县区及乡镇空白区域，扩增体彩网点布局，针对移动、联通经营店或一些门面醒目的小卖店，采取主动上门形式，介绍体彩相关内容，动员业主加入体彩行列。目标县城添加1个网点(四季阳光)，乡镇2个网点(头铺、小圩)。
四、即开
1、利用各乡镇逢集契机，组织各网点下乡搞即开票卖场，局里并给予补助3.5%，以此提高业主积极性、主动性。
2、加大即开铺票量，并给予网点奖励台阶以兹鼓励，月销量5千元补助0.5%，月销售1万元补助1%。
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