项目运营方案

时间:2024-05-24 13:24:35 项目策划书 我要投稿

(热门)项目运营方案

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的项目运营方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(热门)项目运营方案

项目运营方案1

  盼望已久的雪终于来了,冰雪文化是北方特有的文化,当冰雪遇上新年、当时尚遇上传统,会碰撞出怎样的火花呢?为了让幼儿了解新年传统节日的习俗,感受浓郁的中国传统文化,同时为进一步提高幼儿身体素质,培养幼儿对冰雪活动的兴趣,增强其抗寒能力和意志品质,我园依据《3~6岁儿童学习与发展指南》精神,结合本地气候特点及课程理念,定于20xx年12月21—31日开展首届冰雪节及新年系列活动,方案如下:

  一、活动主题:

  玩转冰雪过大年

  二、活动时间:

  20xx年12月21—31日

  三、参加人员:

  全体师幼及家委会成员

  四、活动目的:

  1、通过不同的主题活动让幼儿了解新年传统节日的习俗,感受浓郁的新年传统文化。

  2、通过主题活动培养幼儿对冰雪活动的兴趣,通过冰上运动增强其抗寒能力和意志品质。

  3、探寻爸爸妈妈的童年记忆,了解体验80年代新年传统习俗及冰雪游戏活动。

  五、活动准备及人员安排:

  1、经验准备:了解爸爸妈妈小时候过新年最喜欢的事和最常玩的冰雪游戏。(各班教师)

  2、课程准备:各班级根据幼儿的'兴趣开展关于新年或冰雪的主题活动。(各班教师)

  3、环境准备:

  (1)各班级结合主题活动装点班级及班级廊道的环境,打造“红红火火过大年”的环境渲染。(班级为辅廊道为主,不改变班级现有环境)

  (2)门厅环境打造,体现主题及师幼互动。(保教处及杨建青老师)

  (3)户外环境打造:冰场、雪山(后勤人员、各班级根据课程需要可带领幼儿参与);冰灯、红灯笼(年级组长通过教研确定大方向,各班结合课程需要组织班级幼儿进行制作、悬挂;冰雪雕(建议中大班结合班级课程制作)

  六、活动组织与实施:

  1、前期策划准备(20xx年12月14—18日)

  人员:保教处及各年龄段年级组长

  制定详细活动方案、环境渲染方案及“小时候的味道”和“冰雪游戏”征集活动。

  2、环境渲染(20xx年12月21—25日)

  人员:各班教师、保教处及后勤人员

  3、班级主题活动进行中(20xx年12月14—25日)

  通过教研活动制定各班级主题活动并进行主题审议,各班级按计划开展主题活动,注意主题活动广度(家长、幼儿)

  4、开幕式(20xx年12月28日上午)

  冰雪相关活动(滑冰、冰雪表演等)

  5、小时候的味道(20xx年12月29日上午)

  (烤红薯、冰糖葫芦、棉花糖、糖瓜、

  6、冰上运动会(20xx年12月30日)

  7、闭幕式及新年活动(20xx年12月31日)

  8、活动总结(20xx年1月1周)

项目运营方案2

  一、指导思想

  以科学发展观为统领,全面贯彻落实党的十八大精神,认真执行《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》要求,加强领导,提高认识,科学管理,加大投入,强化学生健康意识,丰富学生冰雪文化生活,扎实有效开展好具有我省地域特色的冰雪体育活动,培养学生具有抗击严寒、磨练意志、挑战自我和敢为人先的可贵品质,倡导“我运动、我健康、我快乐”的理念。

  二、活动范围

  全镇各村小学

  三、活动时间

  11月至3月末

  四、活动内容

  1、小学生雪地足球比赛;

  2、小学生滑冰、滑雪比赛;

  3、小学生冬季户外长跑活动、越野比赛;

  4、少年儿童抽冰尜、打出溜滑比赛;

  5、小学生跳绳、踢毽子比赛;

  6、小学生户外堆雪人、冰上爬犁比赛;

  7、以冰雪体育为主题的文化宣传活动。

  以上活动内容是以学校为主举办的小学生冰雪趣味竞赛,中心校组织检查小组对各学校上冰雪活动进行检查,对认真组织,积极参与而且浇冻冰场的学校进行表彰奖励。

  五、活动要求

  1、各学校要加强领导,成立领导小组,安排本学校开展“百万青少年上冰雪”活动,将此项工作作为年度工作考核的重要内容之一。

  2、要充分认识到冰雪活动的意义和作用,认真总结经验,因地制宜,实事求是制定本校活动实施方案,突出活动针对性、实效性和可操作性。做到周密部署,协调监督,注重质量,突出特色。

  3、要求有场地条件的学校,必须浇筑周长在110米以上的冰场,冬季体育课以开设滑冰课为主,把两节体育课合并成一大节滑冰课,保证每班、每周上一次大课,即课时为90分钟,要纳入计划,列入课表。认真做好上冰雪活动达标工作,即:义务教育1—级学生上冰做趣味游戏;3—级学生能够独立滑行200米。

  4、各小学校按照活动要求,克服天气、场地和资金等困难,抢前抓早,争取早浇冰场、早上冰、上好冰。倡导特色多样,自筹器材,自编活动内容,增加活动趣味性。不具备场地条件的学校,要充分发挥因地制宜开辟浇筑适合学生上冰需要的小型冰场,或采取“两校一冰,多校一冰”的办法,积极开好冰上课。

  5、做好宣传报道工作。各学校要通过举办“冰雪体育知识竞赛”、“冰雪体育征文”等活动吸引广大青少年参与到冰雪体育活动中来。通过多种形式的宣传报道,大力倡导青少年到阳光下,到大自然中体验冬季冰雪的.魅力,使社会各界对开展冰雪体育活动给予更多的支持,形成良好社会舆论氛围

  六、安全保障

  安全第一,预防为主。各学校要积极开展安全教育,完善校园安全管理制度和意外伤害校方责任保险制度,充分利用保险工具处理学校发生的安全责任事故,防冻伤、防摔伤,防拉伤,防范和妥善化解各类校园安全事故责任风险,解除学校、家长的后顾之忧,为冬季冰雪体育活动的正常开展提供安全保障。

  七、组织机构

  为切实加强“百万青少年上冰雪”活动的组织领导,决定成立“上冰雪”活动领导小组:

  组长:

  副组长:

  成员:

项目运营方案3

  于××大厦项目为公司专用写字楼项目,该项目内需设置员工餐厅,并提供相应的餐饮服务。我们针对未来××大厦的餐厅运营情况,做出如下管理方案:

  1、餐厅运营组成立

  餐厅运营组会在成立之后,引入专业厨房设备公司,早期介入××大厦餐饮运营管理,了解实地数据(该部分由专业的厨房设备公司参与),需了解的主要数据内容如下:

  1)餐厅配电额

  2)餐厅排风量

  3)上下水

  在结束现场勘察后,将由专业厨房设备公司出具××大厦餐厅平面规划图及厨房设备配制方案。

  2、餐厅的布局设定

  1)按照国家相关卫生防疫标准的规定,厨房与前厅的配比比例为1:1.5,据此,我们建议设立300个餐位,以满足××大厦的用餐需要。

  2)设立VIP独立用餐面积200平米。出于节约成本的考虑,该餐厅可以与员

  工餐厅共享一个厨房,但该餐厅应设置在离厨房较近的地方。

  3)卫生间面积30平米,男、女各设置1个蹲位,4个洗手池。

  4)办公室及其它配套150平米,不设置零售店。

  3、员工餐厅位置及区域划分

  1)位置为地下1层;

  2)区域分普通员工区与VIP贵宾区。

  4、就餐时间与人数

  1)周一至周五早餐;中餐;晚餐;

  2)周六、周日中餐;晚餐。

  3)早上就餐时间为7:30-9:00;

  中午就餐时间为11:30-13:30; 晚上就餐时间为 17:30-19:00 5、装修风格

  1)员工餐厅装修风格

  一般员工餐厅的装修风格以实用、简洁、卫生为主,定位于快餐店的装修风格,可适当考虑设置绿植、背景音乐、电视。

  2)VIP餐厅装修风格

  VIP餐厅装修风格定位于星级酒店的西式精修风格。

  6、餐饮种类

  1)按价位分

  员工餐厅的餐饮服务按价位分为高级餐、中级餐和普通餐,借以满足不同价位需求的人。

  2)按餐饮方式分

  员工餐饮方式分为套餐和零点餐; VIP餐饮方式分为自助和零点餐。

  3)VIP特别餐饮定xx务

  在餐厅的VIP服务区,同时提供按VIP人员个人口味、习惯来专门制作食物,在体现人性化的同时,不失VIP客人的尊贵。

  一、运营战略:

  积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。

  1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

  2、突出两个重点。① 坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;② 坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。

  3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现: ① 格局布置上有所进步;② 管理方法上有所进步;③ 菜品开发上有所进步;④ 服务品质上有所进步。

  二、工作方针:

  安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特色的餐饮文化。

  1、安全环保。 ① 严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理 ;② 做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患; ③ 加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;④ 增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。

  2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。① 相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应;② 不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中,每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③ 充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。

  3、制度健全。① 制度完备和精细化。 全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。② 制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。 ③ 强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。

  4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。① 处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的各项基本权利,做到奖罚分明。

  ② 组织开展丰富多样的业余文体活动,丰富员工的业余生活。③ 自觉融入学校的整体管理,配合学校各项工作的开展,鼓励员工积极参与学校组织的各项职工活动。

  5、不断创新。① 在菜品的创新上,需不断“走出去,引进来”,时刻保持菜品新鲜度;② 把握时代潮流,发掘学生兴趣,不断提供形式新颖、贴合师生实际需求的服务。

  1、经理人必须公正和无私。先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,做到公正才能树立经理人的权威,也能激励员工。

  所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的“皮”去实现个人私怨的“实”。

  人无完人,本我是有狭隘性的,所以经理人必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心。

  2、不怕得罪人。经理人要敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音,经理人不能当“老好人”,不要认为你给手下留情,员工会记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动。

  并且会因为你的放任会使员工无视你的存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度。只有敢管,经理人才能在实践中得到提高。

  3、经理人必须要有度量,能容人。无求品自高,有容德乃大。经理人要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行。

  4、经理人要做好公司文化的维护者和发扬者。能成为经理人肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于经理人工作的开展将起到巨大的作用。

  企业文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,经理人有责任推动企业文化,要先进的文化,不要落后的文化。

  5、经理人是员工压力的缓解器。经理人既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,经理人要把这种压力变成前进的动力。保持和员工经常性的'沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度。

  6、学会萝卜加大棒式的管理,要恩威并举。完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合。

  7、管理就是要从小事抓起的。管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的。长期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了。

  比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着MP4,经理人一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了。这实在是一句美丽的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作。经理人既要看结果,更重要的是把过程控制好。抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎。

  8、经理人必须时时刻刻注意自己的言行。经理人要不断地自我修正和自我反省,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的。经理人的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳经理人在员工面前发牢骚,如果经理人都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司。

  9、经理人要加强学习,要有创新意识。部门经理人都是各部门的业务精英,对本部门的业务都很精通,但是作为经理人怎么样让整个部门的业务提高又是另外一回事,要不断学习与思考,掌握本部门业务的特点,能够抓住解决问题的关键点。管理人员要加强人文知识的学习,平时要多读读书,对提高管理能力是有帮助的。在工作中要有创新意识,敢于并且不断地尝试一些新的办法,干砸了不要怕丢人,不实践永远提不高,管理是知易行难,贵在行,在于实践。经理人要彻底的把个人角色转变过来,从过去的完全的执行者慢慢的向策划者转变,只要能把部门工作搞好,有好的办法、新的办法就要去尝试,而不要去在乎这件事情是不是公司规定的,公司的制度是集体的智慧形成的,而不是老板一个人制定的。

  10、经理人要能客观的评价员工。能正确的评价人才能把人用好,既要能用人之长,还要能容人之短。改变一个人的缺点是很困难的,但认识一个人的长处相对容易些,只要他的长处对工作有利,就要肯定他。例如某个员工能力强、绩效好,就是不懂得尊重人,比较傲慢,经理人不能因为他的傲慢而否定他,部门中再不好的员工只要在你还没有决定解聘他的时候,他都是部门的资源,是有价值而不可以放弃的。

项目运营方案4

  一、 项目策划说明

  笔者近期在总结多年从事电信行业经营管理和市场营销及业务操作的基础上,策划了针对公司中基层管理人员和员工的系列培训项目,共分“经营管理系列”、“市场营销系列”、“服务与支撑系列”“转型业务系列”四大序列计二十二门课程,其中,经营管理系列分五个内容,市场营销系列是重点内容,有八门课程组成,分三个“突破”五个“越”内容,服务支撑有两门课程组成;转型业务有七个课程部分组成,这二十二门课程基本上涵盖了中基层各个部门(除财务和商务礼仪外)的需求,培训项目运营方案。

  课程内容的策划除经营管理系列的《蓝心蓝剑》是电信学院中基层管理人员领导力提升标准课程外,《抢占高地》的编写大部分参照了中国电信(20xx)566号文件《中国电信关于战略转型的指导意见》和集团企业战略部20xx年关于《企业转型和精确化管理》的讲稿、集团《商务领航》相关培训材料、中国电信网上大学有关转型第二阶段的相关内容,并编纂进了山东电信领导近年来有关转型战略方面的讲话和要求内容;《基业常青》参照和遵循了20xx版的集团企业文化标准培训教材,在时间过度的时态上作了必要的填充。

  除以上三门课程之外的十九门课程,均是笔者在总结多年来的经营管理经验、业务技术开发及培训经验体会的基础上,深入了解一线管理和市场人员的需求自行编纂的,在课程编纂修改过程中参阅了大量相关业务技术资料,并得到了相关领导和热心者的支持和指导,对涉及的内容和经营一线人员进行了多种形式的的沟通,课程的整个授课课程遵循追求实用、易懂、效果的原则,避免大量的纯理论性的说教,旨在找出一种真正满足市场需求的高效培训形式和方式方法。

  此外,整个市场经营和转型业务系列的内容组织具有共同的特点,那就是不同于一般培训内容的直接切入主题的培训形式,而是按照“先闻思、后修证”的次第,安排了大量的和业务内容有关的基础知识,着重在基础知识和基本方法的技能上下功夫,使学员能够从业务组成的理的层面上对培训的目标内容去认识和掌握,能够取得触类旁通和举一反三的效果,课程中安排的课堂思考题和演练情景都是来自生产实际中发生的真实案例。除服务支撑系列的二门课程内容外,其他课程都是笔者操作熟悉和具有亲身实践性的内容,并且在诸多场合进行过相关内容的培训。关键课程除具备大纲外也具有了成熟的幻灯资料,上线迅速,组织简练,相信这些课程通过在培训实践中不断丰富和完善,能够发挥相应的培训效果。

  二、 项目策划清单

  ---------经营管理系列----------------------------------------------:

  【蓝心蓝剑】—五-六岗管理人员管理和领导力提升培训(电信学院标准课程)。

  【强占高地】—中国电信转型战略扫盲培训。

  【基业常青】—中国电信企业文化建设纲要培训。

  【冲刺终点】—快速成长的县、区经理催化剂孵化器(行业事务、政府事务、社会事物、内部事务、法律事务、产品体系)

  【主动防御】—管理经营涉及的各类法律事务、合同签订、风险防范、法律规避培训。

  ----------市场营销系列----------------------------------------------:

  【突破边界】—中国电信全业务能力系统培训。

  【突破堡垒】—竞争格局下政企大客户的攻略和维系技巧。

  【突破阵地】—政、企客户产品推介会的高效组织技巧。

  【实现跨越】—人生驿站,新员工入职业务培训—跨进崭新的信息化世界。

  【平地跳跃】—电信产品的品牌营销、宣传策划、差异化营销技巧。

  【自我超越】—代理商告别坐商时代走出店面超越新的价值的培训。

  【展翼飞跃】--3G互联网营销与流量经营培训。

  【走向卓越】—实现向专家和顾问型客户经理的转变。

  ============服务支撑系列=============================================:

  【决胜服务】--高层次的客户服务和维系能力训练培训。

  【关注未来】--面向未来的网络规划和支撑服务能力培训。

  ============转型业务系列=============================================

  【视频多媒体业务基纯--可视电话、视频会议、IPTV、全球眼底层基础知识。

  【手机终端和产业链经营】—终端和操作系统知识,3G业务分类、产业链相关知识、国外运营成功经验、产业链经营模式探讨)

  【IDC业务与电子商务经营】—主机租用,域名体系、网站建设,网页制作,DNS、浏览器原理、B to C,B to B,网上营销模式,网厅运营。

  【ICT业务和系统集成常识】—数据业务基储、电路复用技术、分组交换技术、数字交换技术、路由器和交换机原理、光通信、局域网,无线网IEEE802.1X。

  【网络协同办公与流程设计】—管理信息化的步骤,协同办公的流程设计。

  【无线网卡的分类与操作技能】-前台营业员基本能力培训。

  【信息服务的特点和经营运作】--号码百事通等增值业务经营策划培训。

  *********************************************************************

  三、部分系列课程内容简要说明

  (一) 经营管理系列

  1、《抢占高地》课程简介:

  本课程是针对全体电信员工的有关转型战略内涵的扫盲培训,对战略执行力不足的原因进行补课,重点针对中基层管理人员进行转型战略的培训,使得每一个管理人员都能深刻领会以转型战略指导全业务经营的内涵,全面用转型战略的要求去检视、部署和领导经营工作。共有八个模块组成,设计8-16学时完成。

  本课程的是参照相关资料编写而成,1-7模块参照了中国电信(20xx)566号文件《中国电信关于战略转型的指导意见》;王晓初总经理20xx年《企业核心理念和战略转型》的讲稿,企业战略部20xx年关于《企业转型和精确化管理》的讲稿,《商务领航》相关教材。第8模块参照了中国电信网上大学有关转型第二阶段战略的资料。第9-10模块参照省公司领导在各种会议和场合的讲话内容以及20xx年度工作会议内容。

  2、《基业常青》课程简介:=========================================

  本课程对中国电信企业文化建设纲要进行了认真梳理,共分六大模块,设计16个学时,旨在强调通过企业文化建设纲要的培训加强企业文化建设的宣贯,让公司所有员工的思想都统一到文化建设纲要确定的企业主流价值理念和主流行为方式上来,为转型战略的顺利实施营造组织和人力资源保障体系和具有强烈的现代化企业气息的公司氛围。

  本课程的编写依中国电信企业文化建设纲要20xx版为蓝本,并参照了20xx年第一版企业文化建设纲要的相关内容,对原版中有时效性的内容依照当前的重点工作进行了置换,整个课程体系紧扣中国电信企业文化建设纲要的要旨进行组织,体现了中国电信企业文化建设纲要的现实指导性。

  3、《蓝心蓝剑》课程简介:

  本课程是中国电信集团公司电信学院领导力教研中心自行开发的C阶领导力课程,定位于中国电信集团5-6岗管理人员。

  课程的开发是根据中国电信集团公司领导力素质模型(20xx)和中国电信集团公司经营管理人员进阶课程规划(20xx)的总体要求,聚焦C阶管理者急需提升的管理理念及管理技能,于20xx年研发、20xx年在全国10省试点,20xx年在全国推广,经历课程升级、师资认证等,具有较广泛的影响力。

  “高效执行蓝心兰剑”课程共分十二个模块,1-8模块为职业化素养篇和管理技能篇,占32个学时。9-12模块为经营运作篇,因南北差异本大纲未列入计划。

  4、《冲刺终点》课程简介

  本课程是笔者在总结多年经营活动、社会活动、企业管理及市场营销经验基础上独立开发的一门课程,副标题是“快速成长的县、区公司经理孵化器”,顾名思义,在内容安排上偏重提升县公司经理自身的政府事务关系、社会事务关系、法律事务的处理能力等外部环境工作能力,与《蓝心蓝剑》形成内、外相应的能力提升互补关系,以急县、区公司发展经营的所需,同时对学员的电信行业知识水平,全面了解公司产品体系,清晰公司组织体系和部门职能也起到快速提升的功效。

  本课程的设计六大模块,分16-32学时完成,适合于县、区公司经理、副经理,综合部经理、主管和后备干部的能力提升培训。

  5、《主动防御》课程简介:

  本课程是针对生产经营中遇到的各种法律事务而设计的,旨在通过短期的培训学习,使学员能够全面了解经营管理中的各种法律责任事务的处理,掌握日常工作中各种合同的起草、签订的注意事项,从规范合同签订和管理入手,明确经营管理遇到的`各种涉及法律行为的处理方法,了解如何在经营管理行为中有效规避法律责任,更大程度上保护企业的合法利益,为公司建立长效发展机制创造有序的法律环境,规划方案《培训项目运营方案》。

  本课程是笔者在总结多年经营活动和参与生产实际的经验基础上编写而成,在课程中有选择性地加入了和生产经营管理有关的多项法律法规的概要学习,通过对常用合同签订中所忽视的问题和多个案例分析,找出常见错误的问题所在。课程中还加入了公司长期以来关于对依法经营发布的各类文件汇编学习,通过多方面的内容培训,提高公司的经营管理水平。

  本课程安排最长32个学时,不少于16学时,适用于经营管理人员、法律主管、各部门业务主管、政企客户部经理等涉及经营管理的核心员工。

  (二) 市场营销系列

  1、《实现跨越》课程简介:

  本课程是为新入职员工岗前培训而开设的,旨在使新入职的员工在岗前对公司的发展现状和产品与业务有一个全面的系统地了解,

  课程共分“中国电信发展史”、“中国电信企业文化建设纲要”、“中国电信转型战略”、“中国电信的网络技术演进”、“中国电信的品牌体系”、“中国电信的转型业务”、“3G互联网营销和流量经营”七大模块,各模块间关联度较小,可以分开使用。

  本课程的内容组成基本上涵盖了经营管理和市场营销系列培训的全部内容,是集电信技术、电信业务、企业文化、转型战略之大成,学完本课程后是学员能够对公司的战略、使命、技术、网络、产品业务、发展前景具有比较全面地认识。

  本课程设计全部授完32学时,可以由不同教职人员分段进行。适和对象:社会新入职员工、应届毕业生、转职员工。

  2、《突破边界》课程简介:

  本课程是面向电信所有员工的培训教材,共分“理念篇”、“业务篇”、“实战篇”、“进阶篇”四大篇章。第一部分“理念篇”介绍了国际电信业的向全业务转型的发展趋势,重点对中国电信的转型战略进行培训,第二部分“业务篇”是本课程的核心内容,笔者对电信所有电信品牌、产品元素和网络技术进行了分类综合,学员在学完本篇后对电信全业务体系和网络技术会有一个全面的系统地了解,力求能做到全面应知和部分应会。第三部分“实战篇”是关于客户经理营销技能的培训,第四部分“进阶篇”是针对政企客户经理的营销能力提升的培训,通过对产品以网络平台的分类划分,达到对专家顾问式营销的业务能力方面的要求。

  本课程设计28个学时,适用于公司全体员工。

  3、《突破阵地》课程简介:

  信息化产品培训会、推介会、座谈会等以营销为目的的会议,是运营商经常采用的客户沟通形式,通过把目标客户请进来的方式,其目的在于更好的让客户经理走出去创造条件,为市场拓展营造良好社会感知度和信任度。如何使会议取得预期的效果,会议的组织和准备以及过程控制则是至关重要的,本课程的培训目的就是使学员在短期内学会诸多会议组织和内容涉及技巧,使会议产生更好的市场效益。

  课程共分 “会议的组织形式选择”、“会议内容的策划”、“会议材料的组织”、“会前的调研和准备”、“会场布置和会前2小时”、“会议掌控和气氛”、“不可缺的效果强化环节” 六大模块。详尽的考虑了影响会议效果的各个重要环节的运作经验技巧。课程设计16学时,适用于市、县区公司综合人员,市场部门主管、内训师队伍。

  4、《突破堡垒》课程简介:

  中高端价值客户的争夺对于运营商来说,无论是固网业务还是移动网业务都是后来者的重点目标,也是客户拥有者死守的的阵地,对于进攻者来说,如何聚焦中高端客户的需求,找出一种攻取高端客户的有效方法则是至关重要的。面对竞争者的进攻,保持和维系好现有的高值客户比得到一个客户显得更重要。

  本课程是笔者总结多年的市场经验和对多起高价值客户亲自攻防的基础上编写而成,特别适合于北方电信各省及后期开展业务的运营商,注重于客户经理的外在“用”的修炼,与“走向卓越”成“体”“用”关系,全部课程由“中国电信战略转型回顾”、“商务领航客户品牌的内涵”、“中高端客户的特征分析”、“政企客户队伍的组成和职责定位”、“中高端客户的需求和选择心态”、“策反中高端客户的次第和步骤”、“维系中高客户的策略和方法”、“持续服务寻求新的增长点” 八个模块组成,分24个学时。

  课程适用于县、区公司经理,政企客户经理和骨干员工以及专职维系人员。

  5、《走向卓越》课程简介:

  打造以“客户为中心”的经营模式,需要客户经理以顾问的身份为用户提供咨询以至解决方案,争取客户的信任度,以专门家的能力为客户解决问题,争取客户最大的满意度。本课程就是站在内行角度上来解决客户经理应具备的专家能力和顾问水平的打造上,该课程是市场营销类培训的高级课程。

  课程内容是笔者总结自身多年的信息行业技术优势,和多年为客户服务经验积累的基础上自行编制的,共有十个模块组成,特点是针对学员自身内在素质的培训,注重于“体”的修炼,与“突破堡垒”(竞争格局下的政企高价值客户攻略和维系)成了“体”、“用”关系,最终目的是造就集技术方案与市场营销能力的多面手,缩短前端市场与后台支撑的距离和响应时间,为用户提供高信任度的高效高质服务。设计标准课时24个学时,第五模块占8个学时,第六模块和第八模块各占4个学时,其他模块共占12个学时。

  适合于具备通信专业知识和IT/IP知识的业务主管、政企客户经理。

  6、《展翼飞越》课程简介:

  本课程是为了配合3G互联网营销和流量经营开设的,对于以往的市场营销内容来讲是一个比较新的内容,而对于有移动业务经营经验和具有相应通信技术基础知识的员工来讲,该部分内容也是很好接受的,通过本课程内容的培训,提高学员对智能手机和操作系统的的认识,强化3G产业链的概念,弄清3G互联网经营的实质意义和流量经营之间的关系,提升3G互联网业务的营销能力。

  课程设计有《中国电信转型战略回顾》、《3G技术的演进路线和发展》、《国内3G业务发展现状》、《国外3G业务的运营经验》、《3G业务的分类方法》、《3G业务产业链分析》、《3G终端知识与操作技能》、《3G业务的市场定位和客户细分》、《移动互联网和流量经营》、《3G业务管理和展望》10个模块组成,每个模块即可独立使用,又可依据授课需求和受众不同自由组合。

  课程的每个模块单独使用时,除第8模块外每模块占4学时、第8模块占8学时,组合连续使用时共计32学时,第8模块占用16学时,其他模块占16学时。适用于具备IT基础知识的客户经理、业务主管、中层管理人员。人员要求,

  (三) 服务支撑系列

  1、《决胜服务》-课程简介;

  随着公司业务范围和用户规模的不断扩大,客户服务工作的重要性愈来愈突出,客户服务质量的水平是衡量运营商核心竞争力的关键指标,有关企业的公众形象、社会影响力和客户感知度。

  本课程是面向基层客服人员的入门和提升教材,旨在通过短期能力的培训,提高一线客户人员的业务水平和服务质量问题的处理水平,课程遵循了从应知应会到能力提升渐进规律,既避免了纯理论性的高谈阔论,又脱离了纯制度性的空洞乏味,培训过程突出实用性和操作性因素。

  课程共有“服务监管体系和法规”、“服务质量行为分析”、“服务质量处理流程”、“服务质量考核体系”、“服务规范和处理技巧”、“诉讼事务和应对措施”、“伊纳南力分析与共享”七个模块组成,前三个模块主要侧重应知应会的培训,后四个模块侧重能力提升的培训和演练。课程占用24学时,适用于市、县客服主管和客服经理及维系人员。

  2、《关注未来》--面向未来的网络规划和支撑服务能力培训。正在策划中

  (四) 转型业务系列

  1、《实用视频多媒体业务基捶课程简介:

  本课程是转型业务的一个重点内容,较系统总结了视频业务的发展和技术演进,描述了多种基于视频通信业务的实用技术,使学员对视频业务的原理有一个比较清晰的认识。课程本着实用、易懂的应知应会原则,既有通用的理论知识性内容,又有实际的工程需求内容,具有很强的操作性。

  课程设计分“视频通信业务的发展史”、“视频图像的压缩编码技术”、“数字图像的传输技术”、“视频监控的原理和应用”、“可视电话和视频会议的原理”、“移动数字电视广播系统”、“IPTV业务和三网融合”七大部分,也可拆分成“视频监控(全球眼)”、“可视电话(视频会议)”和“IPTV与移动数字广播”三大部分使用。

  第四大部分“视频监控的原理和应用”是本课程的核心内容,内容的结构是笔者总结一线员工的需求和生产需要经验基础上安排的,与通常直接面向业务的全球眼培训教材不同,注重在视频监控的原理和网络、设备构成上下功夫,使学员在学完本部分后,能够从概念和原理上吃透全球眼业务的内容,初步具有设计技术方案的能力,为进行专家顾问性业务营销奠定基础

  课程设计21学时,适用于ICT技术支撑人员、政企客户经理。

  2、《手机终端及产业链经营》课程简介:

  本课程围绕着3G智能手机这个核心问题,对智能手机的组成和操作系统进行了原理性和知识性的介绍,了解具有影响的智能手机终端制造商和标志性产品,分析了国外运营商3G产业链运营模式,最后总结了国内3家运营商当前的3G发展情况和产业链打造的现状,对适合本公司产业链模式的可能进行了探讨。

  本课程旨在通过系统的培训,使学员对3G智能终端和操作系统有一个较全面的了解,系统地掌握3G产业链的运营模式方面的知识,扩大3G业务知识视野,提高3G价值链管理的基础能力。

  课程的设计是在笔者参阅大量的专业书籍参考资料,搜集了大量来自互联网的资料的基础上完成的,共分“3G技术的演进和发展”、“国内、外3G的发展现状”、“国内外移动终端市场分析”、“3G智能终端的技术知识和操作系统”、“3G业务的分类和特色业务”、“3G产业价值链的组成和分析”、“3G产业价值链的管理探讨”七个模块内容,本课程设计16个课时,适用于终端管理人员、业务部门主管、渠道负责人和渠道主管。

  3、《信息服务的特点及经营运作》课程简介:

  “号码百事通”作为中国电信向“综合信息服务提供商”战略转移推出的一个进军“语音搜索引擎”的强有力的产品品牌,同“商务领航”客户品牌共同构筑了中国电信的差异化服务优势,并取得了极大的成功,号百客户经理的营销能力在很大程度上决定着“号百”业务开展得业绩优劣,本课程旨在通过对客户经理的培训,增强对号百增值业务的重要性认识,拓展增值业务的知识范围,提升客户经理的实战营销能力,为打造“号百”专业化、职业化的客户经理队伍奠定基础

  课程在设计思路上抛弃了以往的号百培训偏重于业务介绍的思路,遵循了一个先“闻、思”后“修、证”的内容模块结构,在闻思上偏重于启发学员理解信息服务的特点和实质,从号百业务产生的最初源头上体悟该业务的市场定位和需求。全课程共分六大模块,第一、二、三、四、五模块偏重于“闻、思”。

  本课程的第六部分是最重要的一个章节,通过对号百业务中的主要增值业务的现场实战演练,让学员去亲身体悟和体证所学知识对市场营销和客户细分的重要性。适用于增值业务主管、政企客户主管,增值业务客户经理、政企客户经理的培训。

  4、《ICT业务与系统集成常识》课程简介:

  ICT技术是指信息与通信技术相结合的技术,上个世纪八十年代末,以计算机技术为基础的信息技术得以发展,通信技术一数字通信为快车道进入快速发展时期,随着Internet网络技术的迅速普及,信息和通信技术的结合成为趋势。

  当下,信息通信技术成为了21世纪社会发展的最强有力动力之一,并迅速成为世界经济增长的重要动力, ICT业务也成为与互联网应用、视频内容以及移动通信并列中国电信转型业务领域之一,成为3I领域的重要内容。

  然而,长期以来在公司内对ICT业务存在认识偏差,不少人把ICT误认为系统集成业务,直接影响了ICT业务的健康开展,因此对ICT业务的相关内容进行必要的培训是本课程的中心任务。

  课程分“IT技术”、“CT技术”、“Internet和网络技术”、“Internet接入河WIFI技术、”“视频监控技术、”“ICT业务模式、”六大模块组成,”沿着IT、CT及ICT技术的的路线进行编排,第六模块是业务操作内容,在每个模块中详细列举了个分类中的技术形态。在IT技术中加入了云计算和物联网技术,学员在经过第一模块和第二模块的程培训后,对于IT技术和CT技术有一个非常清醒的认识,通过第三模块的互联网应用和第四模块的互联网接入技术以及第五模块的视频监控的的培训后,对ICT的概念从根本上加强认识,由此对3I业务领域有更深入的理解。课程设计24个学时,适合于政企客户经理、ICT业务经理和技术维护人员的培训。

  5、《IDC业务与电子商务运作》课程简介:

  IDC业务是中国电信的一项资源出租业务和增值业务,长期以来该项业务发展不尽人意,大有被遗忘的角落之感,IDC业务是中小企业信息化的重要组成部分,加强该业务的培训和宣传营销力度是转型业务的需要,但长期以来该方面的培训材料缺乏,客户经理和前台营业窗口人员不能得到系统的业务培训,这也是该项业务发展中重视程度不够的一个原因,本课程的内容组织就是解决这一问题而产生的。

  本课程共有“IDC的概念和业务范围”、“Internet网络知识”、“DNS和域名体系”、“IP地址协议和系统”、“IISxWeb服务器、邮件服务器、Ftp服务器”|“网站建设和网页制作”、“电子商务(E-commerce)和网上商城(Ishop”、“IDC业务的受理流程”八个模块组成,详尽的介绍了IDC业务的有关知识和操作技能,在第七模块中还就电信网厅的经营模式进行了探讨。

  课程设计24-32个学时,适合于具有IT/IP基础知识的的政企客户经理、业务主管、前台营业人员的培训。

项目运营方案5

  一、活动目的:

  青春的。动人,婉约的色彩,慕人的.表达。想在聚光灯下一展你独特魅力吗?想让别人对你的口语目瞪口呆吗?想像时尚模特一样展现自己?报名参加冰雪天使选拔赛,证明你是美丽与智慧的象征!

  二、活动标题:

  冰雪天使选拔赛

  三、活动地点:

  报告厅

  四、活动时间:

  20xx年11月24日

  五、主办单位:

  校团委

  六、承办单位:

  校文艺部,大学生艺术团

  七、参赛要求:

  1、1。65米以上的xxxx工程技术师范学院女同学

  2、英语口语表达较流利

  3、热爱冰雪运动,崇尚良好的教育

  八、活动环节:

  第一环节:选手旗袍装集体出场,伴着音乐独自秀自我风采

  第二环节:选手自我的才艺展示

  第三环节:选手生活装展示及英文口语对话(其中括自我介绍)

项目运营方案6

  第一章奖励

  第一条奖励的种类分为:精神奖励和物质奖励;

  第二条精神奖励包括:表扬、通报表扬、通令嘉奖;

  第三条物质奖励包括:发放奖金、晋升工资;

  第四条在下列行为之一者给予表扬并发给50元以上100以内的奖金;

  (1)工作态度端正、服务质量高,当月受到宾客书面表扬累计达3次(含3次)以上的;

  (2)完成上级交办的重要工作事项,效果突出,受到上级领导肯定和好评的;

  (3)拾金不昧,及时设法将物品归还失主,金额在人民币1000元以上3000元以内的;

  (4)见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,及时制止各种不良现象和违纪行为,影响突出的;

  (5)维护公司及餐厅利益,及时排除事故,使公司避免经济损失,金额在3000元及其以上的;

  (6)团结互助、关心他人和集体,当月为员工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

  (7)模范执行公司及餐厅各项规章制度,6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录;

  (8)带病(病情经医生证明应该休息的)坚持工作,1个月内累计在2次(含2次)以上的;

  (9)加班加点不计报酬、不要补休,当水累计达3个工作日及其以上的;

  (10)积极举报违纪违法案件,经部门经理室核查,情况属实的;

  (11)完成任务好,当月受到公司领导表扬3次以上的;

  (12)工作表现突出,在部门进行的评选活动中,被评定为部门优秀员工的;

  (13)其他类似于上述行为,应予奖励的。

  第五条有下列行为之一者,给予通报表扬并发给100元以上200元以内的奖金:

  (1)工作态度好,服务优良、当月受到酒店书面表扬5次(含5次)以上的;

  (2)拾金不昧,及时奖物品上缴并帮助查找失主,金额在3000元以上;

  (3)见义勇为,及时制止违法犯罪和各种破坏活动,抓获犯罪嫌疑人的;

  (4)一心为酒店及餐饮部着想,为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失,受到宾客表扬的;

  (5)当月做好人好事5次(含5次)以上的;

  (6)及时检查发现并排除设备故障或消防隐患,避免酒店遭受损失,金额在3000元及其以上的;

  (7)在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面,作出优异成绩,为酒店及餐饮部赢得荣誉的;

  (8)自觉维护酒店及餐饮部利益,在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩,得到领导和员工一致好评的;

  (9)爱护公物,在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的;

  (10)一贯工作表现突出,全年被评为区域优秀员工达3次(含3次)以上的;

  (11)在年终考核中,考核等级为优秀的;

  (12)其他类似于上述行为,应予奖励的。

  第六条有下列情形之一的,将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资;

  (1)在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的;

  (2)在酒店精神文明和企业文化建设中,作优异成绩,受到酒店或上级有关部门表彰的;

  (3)维护酒店利益,使酒店避免直接经济损失,成绩突出的;

  (4)见义勇为,积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争,作出突出贡献受到公安部门或上级有关部门通报表扬的;

  (5)拾金不昧,及时、主动地将物品上缴部门或归还失主,金额在5000元以上的;

  (6)全年受到客人书面表扬10次以上,事迹突出的;(7)其他类似于上述情形,应予奖励的。

  第二章处罚

  第八条处罚种类:分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退;

  第九条违反公司及餐厅规章制度情节较轻,够不上行政处分的,处以罚款。

  罚款从本人工资中扣除;

  第十条给予行政处分的,如有必要,可以同时处以罚款,当月发生违章违

  纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分;

  第十一条有下列行为之一的,首次处以口头警告,2次及以上处以书面警告及罚款:

  (1)不按规定位置佩戴工牌或员工证的;

  (2)上班不穿工服或不按规定着装的;

  (3)仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的;

  (4)谈吐和举止粗鲁的;

  (5)缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事,不打招呼、不讲礼貌的;

  (6)言行不文明,在工作中不使用礼貌用语的;

  (7)当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的;

  (8)当月迟到、早退累计3次(含3次)以上或旷工一天以内的;

  (9)当月上下班不按规定考勤卡的;

  (10)代他人打卡或要求别人代打卡的;

  (11)乘客用电梯或使用客用洗手间的;

  (12)穿工作制服离店的;

  (13)上下班不走员工通道的;

  (14)上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的;

  (15)当班时擅离岗位的;

  (16)当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的;

  (17)在上班时间吃零食的;

  (18)参加会议无故迟到的;

  (19)随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的;

  (20)攀越围墙、栏杆、门窗的;

  (21)在更—衣柜内存放酒店用品的;

  (22)下班不离开酒店,无故在酒店逗留的;

  (23)本部员工在营业场所消费、娱乐的;

  (24)在工作岗位大声喧哗或聊天的;

  (25)当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的;

  (26)未按要求完成工作任务,情节较轻的;

  (27)工作粗心,出现轻微事故或遭到客人口头投诉的;

  (28)管理人员、督导不力,产生工作事故,负有领导连带责任的;

  (29)管理人员有侮辱、体罚员工行为,遭到投诉的;

  (30)其他类似于上述情形,应予处罚的`。

  第十二条有下列行为之一的,并处以书面警告及通报批评并罚款:

  (1)当月迟到、早退累计5次(含5次)以上或旷工2天(含2天)以上的;

  (2)伪造病假单,骗取病假或编造理由,骗取其他假期的;

  (3)请假超过规定时间一天以上的;

  (4)损坏公物和客人物品,价值在500元以内的;

  (5)对宾客不礼貌,与宾客争辩的;

  (6)拾遗不报,金额在500元以内的;

  (7)服务质量差,业务技能不熟练,未能及时为客人提供满意服务,遭到客人投诉的;

  (8)私自向客人索取小费,物品或其他报酬的;

  (9)不服从工作安排,不行上级指示的;

  (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任务的;

  (11)违反操作规程,给酒店造成损失金额在1000元以下的;

  (12)工作麻痹大意,未能及时发现和排除事故隐患,给酒店成损失的金额在1000元以下的;

  (13)搬弄是非,诽谤他人,影响团结的;

  (14)侮辱、谩骂、恐吓他人,影响恶劣的;

  (15)当班时擅自离岗,给工作带来影响的;

  (16)携带酒店物品离店的;

  (17)上班时睡觉的;

  (18)发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向有关人员和部门报告的;

  (19)使用酒店电脑玩游戏的;

  (20)下班或离岗,不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的;

  (21)铺张浪费,不节约水、电给酒店带来损失的;

  (22)在酒店工作和生活区域乱写乱画的;

  (23)损坏酒店及餐饮部声誉和形象,情节较轻的;

  (24)违章违纪不接受教育或处罚的;

  (25)参加会议无故缺席的;

  (26)其他类似于上述情节应予处罚的;

  第十三条有下列行为之一的,给予书面警告及通报批评并罚款:

  (1)在营业场所吵闹,扰乱酒店秩序的;

  (2)涂改、伪造单据和证明的;

  (3)工作粗心,出现工作或服务质量的事故的;

  (4)对检举违章纪行为的人进行打击报复的;

  (5)拾遗不报金额在1000元以内的;

  (6)工作中与宾客争吵,造成不良影响的;

  (7)无正当理由拒不接受工作安排,经教育仍不改正的;

  (8)劳动纪律松散,当月被口头警告2次(含2次)以上的;

  (9)玩忽职守,导致发生责任事故的;

  (10)不按规定收发,登记保密文件的;

  (11)工作消极怠工,当月工作失误或完不成工作任务2次(含2次)以上的;

  (12)违反操作规程,造成设备损坏,损失金额在1500元以上的;

  (13)遇到坏人坏事或他人求助时,有意躲避的;

  (14)发现损害酒店及餐饮部利益的行为不制止,不报告的;

  (15)违反消防规定,导致出现责任事故,情节较轻的;

  (16)丢失工作制服或员工饭卡或更—衣柜钥匙,隐瞒不报的;

  (17)背后对领导和同事不负责任的乱发议论,列中生有,进行人身攻击的;

  (18)造谣生事,写匿名信,诬蔑陷害他人的;

  (19)工作中弄虚作假,欺骗组织和同事的;

  (20)其他类似上述情形,应予处罚的。

  第十四条有下列行为之一的给予辞退:

  (1)工作严重失误,给酒店及餐饮部和客人带来损失的;

  (2)工作中违反操作规程,造成设备损坏,损失在5000元以上的;

  (3)工作中违反治安规定和工作失职,导致酒店及餐饮部财产或客人财物被盗,损失金额在5000元以上的;

  (4)工作中违反消防规定或工作失职,未能及时发现或排除消防患,使酒店发生火警,成损失在5000元以上的;

  (5)参与或变相赌博,被公安机关处罚的;

  (6)在酒店打架、斗殴的;

  (7)观看或传播淫秽书籍、录像的;

  (8)酗酒、吸毒的;

  (9)经常违反劳动纪律,屡教不改的;

  (10)借工作之便,损公肥私、中饱私囊的;

  (11)蓄意破坏公物或客人物品的;

  (12)恶语伤人、侮辱谩骂或殴打客人与同事的;

  (13)拒不服从工作分配,经教育仍不悔改的;

  (14)工作严重失职,造成不良影响的;

  (15)试用期,经考核不合格的;

  (16)年终考核为不称职的;

  (17)当月旷工3天(含3天)以上的;

  (18)当月迟到、早退累计达8次(含8次)以上的;

  (19)工作不负责任,玩忽职守,给酒店造成严重经济损失或严重损害酒店声誉的;

  (20)违反计划生育规定,超计划生育或无计划生育的;

  (21)品质恶劣、道德败坏,男女关系混乱,造成不良影响的;

  (22)其他严重违纪行为,应予辞退的。

  第三章组织实施

  第十五条餐厅的奖励和处罚工作由部门经理具体组织实施,经理应本着高度

  负责的精神和公开、公正的原则,严格掌握政策并及时收集员工的反映,不断改进和提高执法水平;

  第十六条各区域可以根据餐厅奖罚条例确定的奖罚标准和原则,根据自身的实际情况,制定本区域奖罚条例或实施细则并组织实施;

  第十七条对员工给予通令嘉奖以上奖励或通报批评以上处分,需由人事部调查核实,再报公司领导批准;

  第十八条对员工给予50元以上100元以下奖励或罚款的,由员工所在区域报部门经理,经核查,再报行政办公室,由行政办公室下发奖罚单;

  第十九条各区域根据所在部门奖罚条例对员工进行奖罚,奖励或处罚金额在50元以下,由区域自行决定,报行政办公室备案;50元以上报由行政办公室核准,下发奖罚单。

  备注:以上罚款统一公司财务室在员工当月工资中扣除,作为部门活动经费,留作为奖励员工的奖金和员工活动用;

  第四章申诉和申诉的受理

  第二十条奖励或处罚,如果与事实不符,员工可以向行政部申诉,申诉可以以书面形式进行,有关具体事项请按照《金果湾餐厅员工奖罚条例》。

项目运营方案7

  一、指导思想

  在喜迎第x届世界冬季大学生运动会和面临世界金融危机的复杂背景下,本届冰雪节以“激情大冬会、快乐冰雪游”为主题,力求在国际性、群众性、创新性等三个方面取得新突破。通过丰富多彩的活动全面展示改革开放三十年来我市经济社会的发展成就,促进旅游经济的快速发展,为全市经济保持良好的'发展势头做出贡献。

  二、工作目标

  (一)突出冰雪节的国际性特色,打造“冰城夏都”的国际品牌形象。

  借势大冬会,以亚布力滑雪场、太阳岛雪博会、兆麟公园冰灯游园会和冰雪大世界等冰雪旅游景区的国际合作或内容国际化为载体,以国际友城旅游论坛、国际旅游客商邀请、国际经贸洽谈等活动为内容,突出冰雪节的国际化特色,力争用最短的时间把“冰城夏都”的国际品牌形象推向世界。

  (二)突出冰雪节的群众参与性特色,夯实冰雪节的群众基础。

  为解决群众参与性不强的问题,本届冰雪节将创办完全由普通群众参与的冰雪走进社区和百姓逛冰城两大系列活动。使广大市民通过这些活动,了解家乡、热爱家乡、宣传家乡,增强城市主人翁意识。

  (三)突出冰雪节活动的创新性特色,实现效果、效益双丰收。

  面对当前国际、国内的现实情况,通过创新思维,改革冰雪节开幕式活动方式,做到少投入,多产出。将开幕仪式和冰雪大世界开园式合并,取消惯例的开幕式文艺演出,做到实质性勤俭节约办节。

  三、主要活动

  (一)冰雪节开幕式活动(20xx年1月5日—6日)

  1。市委市政府招待酒会。1月5日17:00——18:00时在华旗酒店举行招待酒会,宴请参加冰雪节开幕式的国内外嘉宾。

  2。冰城巡礼。1月5日18:30—19:00时招待酒会后组织中外嘉宾乘车参加经开发区、南岗区、道里区、松北区的冰城巡礼活动,车行沿途参观主要街路夜景和群众文化活动。

  3。冰雪节开幕式暨冰雪大世界开园式。1月5日19:00——20:00时在冰雪大世界举行冰雪节开幕仪式暨冰雪大世界开园式,并举行焰火表演,仪式后请领导和来宾游览第十届冰雪大世界园区。

  4。千名嘉宾游冰城活动。1月6日上午组织参加冰雪节开幕式的国内外来宾参观太阳岛雪博会、冰灯游园会、冬泳、中央大街、索菲亚教堂、道台府等市内主要景点。

项目运营方案8

  (1)活动目的:

  经过影片引导同学关注自我与他人的心理健康,努力构建和谐心灵,和谐人际,健康成长。

  (2)主办单位:

  学生工作处心理咨询中心

  (3)承办单位:

  院心理健康部

  (4)协助单位:

  机电系心理健康部、电气系心理健康部经贸系心理健康部、轨道系心理健康部(5)活动要求:

  露天电影,心理咨询中心负责供给影片和宣传资料、播放设备(6)放映时间:

  第一场-5月6日(五)第二场-5月13日(五) (7)观看形式:

  各系组织观看

  (8)负责单位与地点设置:

  第一场:南院篮球场--机电系心理健康部负责东院篮球场--电气系心理健康部负责第二场:南院篮球场--人文系心理健康部负责东院篮球场—轨道系心理健康部负责(东、南院各设置一个场地)

项目运营方案9

  一、运营方面

  (一)指导思想

  职工食堂是职工在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好学校教学工作.

  (二)总体经营目标

  —-切实保障所有住读职工的生活,按日平均2500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量3500人的需求.

  —-满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,基本配餐标准:3.85—4.40元,平均日就餐标准4.36元.为保证最低需求,配有2—3元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求.

  —-保证完成校方对食堂投资年收回20万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费1.8万元,合计为21.80万元.

  —-年餐费收入283.40万元,经营毛利水平16.3%;经营费用20.42万元;经营费用率7.21%;经营者年利润3.92万元;利润率为1.38%(具体指标详见附表).

  二,建立健全有一中食堂特色的管理模式

  (一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督,指导,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效.

  (二)学校的管理监督职责:

  1,监督审批,经营者的服务品种与价格;

  2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;

  3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;

  4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费.

  5,协调职工就餐秩序.

  (三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据.

  (四)建立利益调控机制,保证校方,经营者的合作关系长期有效.

  本方案是按就餐职工日平均2500人结合郧县市场价格水平测定的,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动5%左右,为此,建议:按就读职工的多少控制收回投资之比例,即就餐职工每超过200或下降100人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费)之比例.

  三,经营估算情况

  (一)经营指标

  1,餐费营业收入283.40万元,其中富裕家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准5元/人,年97.50万元;中等收入家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准4.40元/人,年85.80万元;一般收入类比重40%,1000人,日平均餐费标准3.85/人,年100.10万元.

  就餐实际天数每月按26天,每年按10个月.

  2,材料成本182.61万元,材料成材成本64.53%.共分粮,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,调料六大类21个品种,其日,月年消耗定额见《成本消耗明细表》.

  3,燃料27.36万元.燃料费率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水电月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月为8963元,月耗为27363元,三种燃料年耗为27.36万元.

  4,工资27.29万元,费率为9.63%,月薪经理1100元,副经理1000元,楼层食堂主管800元,管理人员450—600元;食堂主厨400—500元,勤杂工350元,加停工期间管理人员工资8400元,每年工资27.29元,详见《工资及定员明细表》.

  5,校方收回投资(包括管理费)21.80万元,费率为7.69%,其中:收回投资20万元,食堂管理费1.8万元.

  6,企业管理费用20.42万元,费率为7.21%,详见《企业管理费明细表》.

  7,经营者利润3.92万元,营业收入-材料成本-燃料-工资-校方收回投资-企业管理费=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92万元.

  按简易核算:总收入-总成本=利润,即:283.40-279.48=3.92万元.计算成本率为98.72%,利润率1.28%.

  (二)投资指标

  为了提高花色品种和解决饭菜保温问题,以及必要的流动资金需投入资金40万元,其中:设备投资8万元,流动资金32万元.

  四,经营管理措施

  (一)强化食品安全措施,确保职工在校饮食安全.一是要建立安全责任制,食堂与与校方签定安全责任状,按食品卫生法,产品质量法和校方的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全.二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入.三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度.

  (二)增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量.一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员.定期对饭菜的.质量如温度,品种数量等进行抽查,并向校方反馈.

  (三)管理机构与责任制.根据一中食堂的建设特点和经营指导思想,确定"统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核"为经营者的食堂运行机制.

  1,经营者以公司名义与一中校方签定合同并成立:郧县一中食堂管理部,履行具体经营管理职责,以郧县一中食堂名义对内对外开展工作.生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中.管理机构如图.

  2,工资水平与郧县实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪1100元,副经理1000元,食堂生产车间主管800元,其它均控制在350—600之间,以降低成本保证食堂正常运行,工资定员表如下:

  (四),成本费用管理.职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益.一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行.

  五,建立健全配套的管理制度

  在开展经营的1个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等六项管理制度,使经营管理行为有章可循.每套制度装订成册,均报校方一份,以争取监督管理。

  食堂项目运营实施及管理方案

  一、食堂工作流程管理

  1、采购。食堂设采购员两名,一人付款,一人记帐,每天采购完毕后认真填好采购单,并签名。采购物品回校后交食堂保管员验收签名,采购单一式三份,采购员、保管员及管理员各一份,保管员用于月底盘点,管理员用于月底结帐,然后存档。

  2、验收和保管。食堂设保管员1名,每曰对照采购单,对所采购物品进行核实验收,验收完毕后在采购单上签名,并保留采购单,以便月底盘点。

  3、制订菜单和领用物品。食堂炊事员实行主、副厨值班轮流制。主厨负责根据当天采购员采购原料及仓库存储,协同食堂管理员拟制当天中、晚餐菜单及次曰早餐计划并予公布,然后领用各项所需材料,在领用单上签名,一式两份,保管员及管理员各一份,以便月底结合采购单进行盘点结帐。

  4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。

  5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由食堂管理员进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。食堂管理员要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。

  6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,管理员组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。

  7、每周六要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳食委员会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。

  二、食堂工作制度

  1、按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。无故迟到扣除当天工资50%,无故矿工一次扣除当月工资5%,病、事假扣除当天工资。

  2、树立全心全意为师生服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。

  3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。

  4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。

  5、采购员要把好采购品质量关和成本关。严禁采购腐烂、变质食物;保管员要做到物品进出帐目清楚,程序分明;炊事员要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。

  6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。

  7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向管理员请假,离开食堂工作岗位。

  8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。

  三、食堂卫生制度

  (一)食品卫生

  1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

  2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

  3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

  5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

  (二)餐具、厨具卫生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。

  2、厨具和餐具要固定摆好。

  (三)环境卫生

  1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

  2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

  3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物

  4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

  (四)食堂工作人员个人卫生

  1、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。

  2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

  3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

  四、监督与管理

  1、成立膳食委员会。膳食委员会由以下成员组成:

  校长:直接向上级有关部门负责。统筹协调食堂各项工作。

  董事会:负责协调食堂行政管理及食堂设施,经费核算及食堂职工奖惩等相关事宜。

  总务处:食堂的业务管理部门。每月一次协同食堂管理员进行月底结算工作,及时完善、修理食堂各项设备设施。

  政教处:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加强对学生勤俭节约,文明礼貌教育工作。

  食堂管理员:兼食堂卫生管理员。食堂的直接管理者。负责食堂内部各项事务管理,负责食堂职工的招聘、辞退和考核工作,对食堂流程各个环节进行管理。为食堂和学校各部门的直接联系人。每月底进行成本核算。

  学生会:做好学校食堂和学生的沟通工作,代表学生对食堂工作进行监督及时反馈学生方面对食堂的意见和建议。膳食委员会成员:*** *** *** ***

  2、强化师生监督。每曰早上主厨师及时公布当曰中、晚餐菜谱及次曰早餐安排,并注明掌勺厨师。设立食堂职工监督栏。每个窗口固定职工打菜,每学期定时组织评比“文明窗口”。

  3、每学期进行三次食堂工作检查,检查内容包括食堂工作人员工作态度,食堂管理制度执行情况及食堂帐目,仓库管理等相关事宜。

  五、奖惩

  1、食堂工作人员能认真履行职责,无工作失误受到师生好评的,学期末膳食管理委员会报董事会酌情给予100元—300元奖励。

  2、采购员采购有腐烂变质食品,扣除当月工资20%;有低价高报现象,予以辞退;厨师使用腐烂变质食品加工,每次扣除当月工资10%;由于技术失误,造成饭菜浪费,扣除当天工资50%;因为工作失误,导致饭菜供应不足且在学生中造成不良影响,酌情扣除食堂管理员及当值主厨工资20—50元。

  食堂项目运营实施及管理方案

  一、运营战略:

  积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。

  1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

  2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。

  3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。

  二、工作方针:

  安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特色的餐饮文化。

  1、安全环保。 ①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患; ③加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。

  2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应;②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中,每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。

  3、制度健全。①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。 ③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。

  4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。①处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的各项基本权利,做到奖罚分明。②组织开展丰富多样的业余文体活动,丰富员工的业余生活。③自觉融入学校的整体管理,配合学校各项工作的开展,鼓励员工积极参与学校组织的各项职工活动。

  5、不断创新。①在菜品的创新上,需不断“走出去,引进来”,时刻保持菜品新鲜度;②把握时代潮流,发掘学生兴趣,不断提供形式新颖、贴合师生实际需求的服务。

项目运营方案10

  一、方案说明

  本方案是为大型集团设置房地产专业公司进行房地产开发,解答有关运营管理方案的建议,旨在为地产项目的运营提供专业化、科学化、规范化的概要性的指导意见。本方案并非基于具体土地、具体团队、具体市场研判的市场报告,也有别于正式的制度设计。

  二、中国房地产开发企业运营管理趋势简判

  1、中国房地产开发管理的发展趋势

  房地产开发经历产刚性需求带来硬性发展、政策调整冲击、出库存促进房地产、房地产爆发拿地、再至调整的过程。各个房地产公司都心理很纠结地面临“去、留”、“成长、萎缩”的选择。

  龙头企业在融资渠道、拓展布局、人才梯队建设等方面均有着十分明显的优势,在调控中的经营策略非常合理,既重视扩张,也注重规避风险,企业战略上积极向高周转策略靠拢。房地产企业纷纷实施多元化发展战略,规避风险。从发展的业务范围来看,为了规避风险,房企的发展方向更为多元化,今年以来企业的多元化发展脚步加快,转向旅游地产、养老地产、商业地产、一级开发等等,尤其是旅游地产、养老地产开发,成为众多企业关注的热点。

  房地产企业在大的气候征兆下,都在苦练“内功”,在拼管理,在拼“资源整合”,在拼“人才”,在向管理要效益,在经过暴利时代之后,房地产行业已然走上精细化管理之路,行业正在经历一次重新洗牌。这就是目前中国房地产行业“战国”时代的现状和趋势!

  2、新趋势对开发管理模式及管理团队的要求。

  对房地产开发企业而言,过去那种依赖高地价、高房价的粗放式赢利模式将难以持续,目前的各种环境也决定了新入门的房地产企业从土地价格的快速上涨中获取高利润的的模式已不可取。新房地产开发企业新项目开发成功的关键是在一种高效、可控的管控模式下,由一支高素质的职业团队运作。

  三、项目开发运营管理的目标

  基于集团的管控及投资目标,更好的实现利润及企业价值;建议开始介入的项目运营管理的目标可明确为以下几点:

  第一,构建在项目所在地突出的房地产项目运营能力,保证本地产项目运营可控、高效;构建成熟的房地产管控模式,设立项目负责制的动力单元,明确“责、权、利”,真正将个人利益与权力和责任挂钩,杜绝责任不清、赏罚不明、人浮于事的现象,为房地产项目开发管理探索第一条可行的模式。

  第二,打造一支“精干、高效”的专业化操作的职业团队,专业团队职业操作,同时实现集团与运营团队的“双赢”,为项目的成功开发及其他项目的开发培养人才。

  第三,初步树立特色地产品牌在区域的影响力,为企业在区域的发展奠定一定的品牌基础。

  第四,确保盈利,将本项目打造成地区标杆“精品”楼盘,为公司取得最大的社会效益和经济效益,或者说争取项目利益最大化。这是项目运营管理的最终目标。

  四、运营管理的基本思路

  在成功的关键是在一种高效、可控的管控模式及一支高素质的职业运作团队。为达成上述的运营管理目标,企业必须走市场化道路,管理要在规范化的基础上追求精细化,团队也必须是专业化、职业化的团队。这样,才能既保证了企业运营的高效,又保证了投资者的可控性。

  1、运营管理的基本要点:

  (1)执行项目经理负责制,项目经理对公司或股东负责;成立项目全过程一体的动力单元,保证项目经理在项目开发的建设、营销、交付全过程负责。

  (2)公司或股东与项目经理签订责任状,明确责、权、利;

  (3)项目经理与项目部门经理签订责任状,明确部门职责,将利益与部分的权力和责任挂钩。

  2、主要运营流程:

  (1)项目经理带领动力单元对项目所在地市场进行充分调研,形成当地市场调研报告报公司或股东审批,以便对项目进行准确定位;项目经理牵头组织编制项目公司的管理制度、流程、管控体系和绩效考核体系等报公司或股东审批;

  (2)项目经理牵头,与建筑设计、室内设计单位对项目规划设计、建筑方案设计进行充分论证,形成适合当地市场客户需求、性价比高的“精品”设计方案,报公司或股东审批;

  (3)项目经理牵头组织编制项目运营计划,包括:项目开发计划、项目投资估算、资金使用计划、营销回款计划、项目融资计划等报公司或股东审批;

  (4)以公司或股东审批的项目运营计划作为考核项目经理的主要依据,公司与项目经理签订责任状;

  (5)项目经理牵头分解项目经营计划,形成各部门、各专业子计划;

  (6)项目经理牵头组建精干的专业团队(动力单元),明确各部门、各专业“责、权、利”并签订责任状;

  (7)项目公司每月如实形成《项目运营月报》,报公司或股东审核,以便公司或股东对项目经理进行考核、对项目的监控以及根据总部战略、市场的变化等对项目公司下达相关的指令;

  (8)项目公司根据总部对项目公司《管控模式》的'规定严格执行相关的流程和请示。

  五、团队及管理

  1、团队的组织设计

  (1)项目公司组织管理概述

  公司经营管理实行董事会授权下的总经理负责制:董事会由投资股东构成,对经营目标、重大投资事项及重大的经营管理事项享有最高决策权;在董事会授权下,总经理全面负责公司的经营管理事务;公司根据工作需要设立若干副总(或其他高管)协助总经理工作;总经理由董事会任命;副总经理由总经理提名,董事会批准。

  (2)集团(投资者)与项目公司(项目经营团队)的责权划分:在战略、投融资、财务方面实行集权管理;

  在成本控制方面对项目投资估算目标执行、招投标实行集权管理;在人力资源管理方面的人员招聘、薪酬绩效实行部分放权;在运营管理方面:项目决策、运营监察实行集权管理,设计管理实行部分放权,工程建设业务操作层面全面放权。

  这样既保证能对风险的控制,又保证了项目开发的高效。

  3、项目的销售管理

  项目拟自己组建销售团队进行销售。销售团队的收入与销售业绩紧密挂钩,提高销售代理公司的工作热情,促进项目销售。项目公司要建立一支成熟的项目销售管理团队。项目的销售管理团队全部由从事过五年以上房地产销售管理的专业人才组成,销售管理团队要熟悉华东地区市场,精于项目策划,擅长于各种销售策略的使用,能熟练地运用广告、价格策略开拓市场。

  2、项目运营的标准化管理

  为确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施,保证团队的高效可控运作,保证投资利润的有效实现,地产项目拟实行全面的标准化管理、全面计划管理和全面预算管理,特别是要实行全面标准化管理。通过标准化体系的建设,持续不断地提升和改进团队、部门和员工的工作效率及办事流程,达到如下管理作用:

  一是项目团队建设的标准化

  通过签订动力单元目标责任书权责管理与目标管理相结合,通过确定投资者、项目运营团队、部门和员工个人的工作目标,确定项目运营团队、部门和个人的聚焦主题,并借助各种沟通手段及行政手段,对目标责任书目标实施过程进行有效的控制,以强化企业的聚焦能力和执行能力,并进而提高企业整体快速反应能力。

  二是提高计划管理的标准化。

  首先是项目开发周期的标准化管理,在项目进度编制阶段,科学制订项目开发计划,并通过对开发计划的目标层层分解,实现项目开发压力有效的向下传递,从而使得部门和员工的努力与项目运营团队的发展相协同,促进团队的达成;

  其次通过标准化目标反馈体系的建设,能保证计划的实施过程中及时地反馈信息并对计划进行及时地调整,对计划的实施进行有效的管理;在后评估阶段,对计划的实施结果进行准确的评估,并找出差距,分析原因,以利于对计划管理的改善。

  三是简化内部审批流程的标准化。

  首先对项目开发周期的全过程事项梳理,对于开发过程的行政事业性收费、区域性单一来源事项的审批,参照集团相近项目或类似收费制定项目开发行政事业性收费、区域性单一来源采购事项的合同审批及付款标准化管理,在项目全面预算编制阶段,详细制订项目资金计划,并通过内部审批流程标准化对项目开发全过程的行政事业性收费、区域性单一来源事项等资金计划的目标层层落实,一次性审批通过后下放合同审批流程及付款节点,简化内部审批流程及事项汇报有效实现项目开发建设阶段的建设高效性,缓解施工阶段的时间压力有效的加快工程进度,从而使得项目建设与项目销售去化目标相一致,促进地产的销售的达成;

  其次通过单一来源费用标准化目标反馈体系的建设,能保证项目开发全过程的行政事业性收费、区域性单一来源事项计划的实施过程中及时地反馈信息并对收费目录及收费价格进行及时地调整,对支付费用进行有效的管理;在后评估阶段,对项目运行的实施结果进行准确的评估,并找出差距,分析原因,以利于对费用管理的改善。

项目运营方案11

  活动主题:

  石大冰雪节,感受冬天的乐趣

  1、活动背景:

  石河子已经迎来了寒冷的冬天,在冬天校园里总会

  散发出一丝沉闷的气息,显得死气沉沉。每到这时,大家只想窝在温暖的宿舍里,这让校园没有了生机。需要在冬天给校园添加一抹亮色,鼓励大家走出宿舍,感受冬天。

  2、活动目的及意义:

  随着冬天的来临,大雪也会如期而至,将雪堆砌出不同的造型,并在上面配以灯光,可以使全校同学能在寒冷的冬天走出宿舍,去欣赏冰雪节的作品,从而使大家喜欢上冬天,充分感受到冰雪节带来的`乐趣。

  3、活动时间:

  20xx年11月18日至20xx年12月20日

  4、活动地点:

  北区田径场

  5、活动对象:

  石河子大学全体同学

  6、活动流程:

  1)前期宣传:前期在各大校区(五家渠校区除外)进行线下宣传和各大微信公众平台推送以及QQ群转发。

  2)活动报名:通过水建社联微信公众号线上报名以及线下报名。

  3)活动开始:首先进行培训通过对3D软件的学习,由各小组提前制作概念图,并在微信上投票,前十的同学可以进行雕塑制作。在制作完成后,对成品进行推送投票,选出前三,颁发荣誉证书。

  4)场地安排:将场地加以划区布置(可以增加创意走廊,栈道等)。

  5)活动持续:在完成后,对全校同学开放,宣传大美水建。

  7、活动道具:

  雪,铲雪工具若干,PVC管若干,灯管若干,电线

  若干,横幅,海报,宣传展板,手套。

  8、人员安排:

  1)宣传部及办公室进行前期宣传及报名情况汇总。

  2)组织部负责前期策划、场地申请及布置、维持现场秩序。

  3)外联部负责活动赞助事宜。

  9、注意事项:

  1)协调场地的申请

  2)注意活动时的秩序及安全

  3)做好材料的最后回收及利用

  4)保持活动场地的清洁

  10、活动经费:

  PVC管:10×N元

  灯管:10×N元

  电线:1×N元

  其余工具赞助

项目运营方案12

  第一:适当备货

  淘宝小卖家普遍是库存量不足,也不敢多备货,生怕卖不出去造成库存积压,但双11是盛典,备货是必然的,怎么备货才安全呢?其实也不难,可以根据店铺平时的销售情况,敲定出几个主推款热销款即可,这几款产品可以适当多备点库存,就算双十一没有卖完,平时也可以消化掉,关于库存,一定要针对性上货,不要浪费资金在其他产品上面;此外,就是备货时间问题,双11很多工厂订单量暴增,出货货期比以往任何时候都要长,如果我们把订单放在前15-20天下达给工厂是远远来不及的,一定要适当的提前准备,建议在10月20日之前库存就应该备货70%以上。其他非主推款热销款也要上架,其作用不是为销售,而是为了衬托我们的主推款热销款,要让客户有所比对才行,再说了,店铺商品太少,客户留驻时间很短,购买的欲望也基本就没有了。

  第二:理性促销

  双11活动,其实很多卖家都事先做了功课,对于自己喜爱的商品都进行过比价对比,就等着双11最低价的时候出手,所以,店铺参加双11的商品在最好双11前的一个月左右的时间不要参加聚划算、天天特价的促销活动,以免双11商品价格过低,超出自己的承受范围,不能为客户提供更好的购物体验,致使双11当天损失大量的流量搜索。

  第三:店铺预热

  店铺预热主要是为店铺积攒人气,预热的方式也是很多的,常见的有收藏店铺、收藏宝贝送双11当天的优惠券、限量大礼包等你来抢的活动,这样有助于为店铺提前积累人气,避免双11店铺流量不足等现象或是和其他店铺硬碰硬的抢流量。

  第四:店铺装扮

  店铺装扮非常重要,双11是店铺流量最大的时候,不仅仅是为了在当天给客户提供爽的`购物体验,也是店铺宣传的最佳时机,精美的店铺装扮,让人赏心悦目,客户会不自觉多停留一点时间,也会不自觉的收藏店铺。

  第五:店铺流量

  双11,什么最重要,流量最重要,为了这一点,花点钱也是值当的,不管是找第三方流量软件还是参加直通车或是钻展,都可以尝试,一年之际在于此,最重要的时刻值得我们为此劳心劳力花钱财。

  第六:工具的使用

  双11,订单量飙升,小卖家们还打算手工做单吗,累死不说,发货不及时导致客户不满意,这好不容易到手的客户资源不能进行二次营销,犹如昙花一现,好桑心,要是在出现个发错货什么的,那就完蛋了,所以,工具是一定用的,全途进销存,订单快速处理,发货单快递单批量快速打印,不仅有效率,更有准确率,绝不漏单,大公司富润科技出品的,绝对有保障,而且不会增加掌柜们的成本预算,因为全途进销存是富润科技公司的市场回馈产品,免费使用。

项目运营方案13

  第一章 奖励

  第一条 奖励的种类分为:精神奖励和物质奖励; 第二条 精神奖励包括:表扬、通报表扬、通令嘉奖; 第三条 物质奖励包括:发放奖金、晋升工资;

  第四条 在下列行为之一者给予表扬并发给50元以上100以内的奖金; (1) 工作态度端正、服务质量高,当月受到宾客书面表扬累计达3次(含3次)以上的;

  (2) 完成上级交办的重要工作事项,效果突出,受到上级领导肯定和好评的; (3) 拾金不昧,及时设法将物品归还失主,金额在人民币1000元以上3000元以内的;

  (4) 见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,及时制止各种不良现象和违纪行为,影响突出的;

  (5) 维护公司及餐厅利益,及时排除事故,使公司避免经济损失,金额在3000元及其以上的;

  (6) 团结互助、关心他人和集体,当月为员工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

  (7) 模范执行公司及餐厅各项规章制度,6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录;

  (8) 带病(病情经医生证明应该休息的)坚持工作,1个月内累计在2次(含2次)以上的;

  (9) 加班加点不计报酬、不要补休,当水累计达3个工作日及其以上的; (10)积极举报违纪违法案件,经部门经理室核查,情况属实的; (11)完成任务好,当月受到公司领导表扬3次以上的;

  (12)工作表现突出,在部门进行的评选活动中,被评定为部门优秀员工的; (13)其他类似于上述行为,应予奖励的。

  第五条 有下列行为之一者,给予通报表扬并发给100元以上200元以内的奖金:

  (1) 工作态度好,服务优良、当月受到酒店书面表扬5次(含5次)以上的; (2) 拾金不昧,及时奖物品上缴并帮助查找失主,金额在3000元以上;

  (3) 见义勇为,及时制止违法犯罪和各种破坏活动,抓获犯罪嫌疑人的; (4) 一心为酒店及餐饮部着想,为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失,受到宾客表扬的;

  (5) 当月做好人好事5次(含5次)以上的;

  (6) 及时检查发现并排除设备故障或消防隐患,避免酒店遭受损失,金额在3000元及其以上的;

  (7) 在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面,作出优异成绩,为酒店及餐饮部赢得荣誉的;

  (8) 自觉维护酒店及餐饮部利益,在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩,得到领导和员工一致好评的;

  (9) 爱护公物,在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的; (10)一贯工作表现突出,全年被评为区域优秀员工达3次(含3次)以上的; (11)在年终考核中,考核等级为优秀的;

  (12)其他类似于上述行为,应予奖励的。

  第六条 有下列情形之一的,将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资; (1)在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的;

  (2)在酒店精神文明和企业文化建设中,作优异成绩,受到酒店或上级有关部门表彰的;

  (3)维护酒店利益,使酒店避免直接经济损失,成绩突出的;

  (4)见义勇为,积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争,作出突出贡献受到公安部门或上级有关部门通报表扬的;

  (5)拾金不昧,及时、主动地将物品上缴部门或归还失主,金额在5000元以上的;

  (6)全年受到客人书面表扬10次以上,事迹突出的; (7)其他类似于上述情形,应予奖励的。

  第二章 处罚

  第八条 处罚种类:分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退; 第九条 违反公司及餐厅规章制度情节较轻,够不上行政处分的,处以罚款。

  罚款从本人工资中扣除;

  第十条 给予行政处分的,如有必要,可以同时处以罚款,当月发生违章违

  纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分;

  第十一条 有下列行为之一的,首次处以口头警告,2次及以上处以书面警告及罚款:

  (1) 不按规定位置佩戴工牌或员工证的;

  (2) 上班不穿工服或不按规定着装的;

  (3) 仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的;

  (4) 谈吐和举止粗鲁的;

  (5) 缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事,不打招呼、不讲礼貌的; (6) 言行不文明,在工作中不使用礼貌用语的; (7) 当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的;

  (8) 当月迟到、早退累计3次(含3次)以上或旷工一天以内的; (9) 当月上下班不按规定考勤卡的;

  (10)代他人打卡或要求别人代打卡的;

  (11)乘客用电梯或使用客用洗手间的;

  (12)穿工作制服离店的;

  (13)上下班不走员工通道的;

  (14)上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的; (15)当班时擅离岗位的;

  (16)当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的; (17)在上班时间吃零食的;

  (18)参加会议无故迟到的;

  (19)随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的;

  (20)攀越围墙、栏杆、门窗的;

  (21)在更-衣柜内存放酒店用品的;

  (22)下班不离开酒店,无故在酒店逗留的;

  (23) 本部员工在营业场所消费、娱乐的;

  (24)在工作岗位大声喧哗或聊天的;

  (25)当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的;

  (26)未按要求完成工作任务,情节较轻的;

  (27)工作粗心,出现轻微事故或遭到客人口头投诉的;

  (28)管理人员、督导不力,产生工作事故,负有领导连带责任的; (29)管理人员有侮辱、体罚员工行为,遭到投诉的; (30)其他类似于上述情形,应予处罚的。

  第十二条 有下列行为之一的,并处以书面警告及通报批评并罚款:

  (1) 当月迟到、早退累计5次(含5次)以上或旷工2天(含2天)以上的; (2) 伪造病假单,骗取病假或编造理由,骗取其他假期的; (3) 请假超过规定时间一天以上的;

  (4) 损坏公物和客人物品,价值在500元以内的; (5) 对宾客不礼貌,与宾客争辩的;

  (6) 拾遗不报,金额在500元以内的;

  (7) 服务质量差,业务技能不熟练,未能及时为客人提供满意服务,遭到客人投诉的;

  (8) 私自向客人索取小费,物品或其他报酬的; (9) 不服从工作安排,不行上级指示的;

  (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任务的;

  (11)违反操作规程,给酒店造成损失金额在1000元以下的;

  (12)工作麻痹大意,未能及时发现和排除事故隐患,给酒店成损失的金额

  在1000元以下的;

  (13)搬弄是非,诽谤他人,影响团结的;

  (14)侮辱、谩骂、恐吓他人,影响恶劣的;

  (15)当班时擅自离岗,给工作带来影响的;

  (16)携带酒店物品离店的;

  (17)上班时睡觉的;

  (18) 发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向有关人员和部门报告的;

  (19)使用酒店电脑玩游戏的;

  (20)下班或离岗,不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的;

  (21)铺张浪费,不节约水、电给酒店带来损失的; (22)在酒店工作和生活区域乱写乱画的;

  (23)损坏酒店及餐饮部声誉和形象,情节较轻的; (24)违章违纪不接受教育或处罚的;

  (25)参加会议无故缺席的;

  (26)其他类似于上述情节应予处罚的;

  第十三条 有下列行为之一的,给予书面警告及通报批评并罚款:

  (1) 在营业场所吵闹,扰乱酒店秩序的;

  (2) 涂改、伪造单据和证明的;

  (3) 工作粗心,出现工作或服务质量的事故的; (4) 对检举违章纪行为的人进行打击报复的;

  (5) 拾遗不报金额在1000元以内的;

  (6) 工作中与宾客争吵,造成不良影响的;

  (7) 无正当理由拒不接受工作安排,经教育仍不改正的; (8) 劳动纪律松散,当月被口头警告2次(含2次)以上的; (9) 玩忽职守,导致发生责任事故的;

  (10) 不按规定收发,登记保密文件的;

  (11) 工作消极怠工,当月工作失误或完不成工作任务2次(含2次)以上的; (12) 违反操作规程,造成设备损坏,损失金额在1500元以上的; (13) 遇到坏人坏事或他人求助时,有意躲避的;

  (14) 发现损害酒店及餐饮部利益的行为不制止,不报告的; (15) 违反消防规定,导致出现责任事故,情节较轻的; (16) 丢失工作制服或员工饭卡或更-衣柜钥匙,隐瞒不报的;

  (17) 背后对领导和同事不负责任的乱发议论,列中生有,进行人身攻击的`; (18) 造谣生事,写匿名信,诬蔑陷害他人的; (19) 工作中弄虚作假,欺骗组织和同事的;

  (20) 其他类似上述情形,应予处罚的。

  第十四条 有下列行为之一的给予辞退:

  (1) 工作严重失误,给酒店及餐饮部和客人带来损失的;

  (2) 工作中违反操作规程,造成设备损坏,损失在5000元以上的; (3) 工作中违反治安规定和工作失职,导致酒店及餐饮部财产或客人财物被盗,损失金额在5000元以上的;

  (4) 工作中违反消防规定或工作失职,未能及时发现或排除消防患,使酒店发生火警,成损失在5000元以上的;

  (5) 参与或变相赌博,被公安机关处罚的;

  (6) 在酒店打架、斗殴的;

  (7) 观看或传播淫秽书籍、录像的;

  (8) 酗酒、吸毒的;

  (9) 经常违反劳动纪律,屡教不改的;

  (10)借工作之便,损公肥私、中饱私囊的;

  (11)蓄意破坏公物或客人物品的;

  (12)恶语伤人、侮辱谩骂或殴打客人与同事的;

  (13)拒不服从工作分配,经教育仍不悔改的;

  (14)工作严重失职,造成不良影响的;

  (15)试用期,经考核不合格的;

  (16)年终考核为不称职的;

  (17)当月旷工3天(含3天)以上的;

  (18)当月迟到、早退累计达8次(含8次)以上的;

  (19)工作不负责任,玩忽职守,给酒店造成严重经济损失或严重损害酒店声誉的;

  (20)违反计划生育规定,超计划生育或无计划生育的;

  (22)其他严重违纪行为,应予辞退的。

  第三章 组织实施

  第十五条 餐厅的奖励和处罚工作由部门经理具体组织实施,经理应本着高度

  负责的精神和公开、公正的原则,严格掌握政策并及时收集员工的反映,不断改进和提高执法水平;

  第十六条 各区域可以根据餐厅奖罚条例确定的奖罚标准和原则,根据自身的实际情况,制定本区域奖罚条例或实施细则并组织实施;

  第十七条 对员工给予通令嘉奖以上奖励或通报批评以上处分,需由人事部调查核实,再报公司领导批准;

  第十八条 对员工给予50元以上100元以下奖励或罚款的,由员工所在区域报部门经理,经核查,再报行政办公室,由行政办公室下发奖罚单;

  第十九条 各区域根据所在部门奖罚条例对员工进行奖罚,奖励或处罚金额在50元以下,由区域自行决定,报行政办公室备案;50元以上报由行政办公室核准,下发奖罚单。

  备注:以上罚款统一公司财务室在员工当月工资中扣除,作为部门活动经费,留作为奖励员工的奖金和员工活动用;

  第四章 申诉和申诉的受理

  第二十条 奖励或处罚,如果与事实不符,员工可以向行政部申诉,申诉可以以书面形式进行,有关具体事项请按照《金果湾餐厅员工奖罚条例》.

项目运营方案14

  冬季已经来临,为了全面落实“百万青少年上冰雪”活动方案的精神,按照上级的要求,我校将根据现有的场地、器材、人数等实际情况,有效地开展利于学生身心发展的冬季活动项目,促进学生身体素质的全面提高,特制定本方案:

  一、指导思想

  以实施素质教育,促进学生全面发展为目的,以加强青少年体育活动,增强青少年体质为指导,以《学校体育工作条例》为依据,以推进学校体育活动的开展,增强学生的体魄,培养学生优良品质为目标,以冰雪活动为重点,全面执行《百万青少年上冰雪活动》实施方案,提高我校青少年身体素质,促进学生身心的和谐发展,因地制宜,合理有效的`开展好本次活动。

  二、活动时间:

  20xx年10月至20xx年1月

  三、活动内容及要求

  1、继续开展冬季中长跑活动。我校把阳光体育冬季长跑活动纳入学校管理,利用大课间时间进行此项活动,一、二年级坚持每天跑500米左右;三、四、五年级800米;六—九年级20xx米,一周下来使六至九年级就完成一次万米锻炼,不仅让学生的体魄得到了锻炼,而且人格投魅力也能得到积极的提升。

  2、坚持一学期一次的跳绳、踢毽子比赛。根据当地的气候和学校条件,小学继续坚持开展一学期一次的跳绳、踢毽子比赛,通过各式各样的跳绳花样,让学生不仅掌握跳绳技巧,而且通过活动提高学生的`协调性,增强学生的体格,培养学生之间的配合协作能力。

  3、利用有限的场地开展雪地足球。冬季来临,我校根据本地气候和学校条件,积极努力创建各种冰雪活动项目,积极倡导和组织学生到雪地去活动,体育教师把冰雪足球纳入课堂教学,使我校的冰雪活动能得到充分的保障。

  4、利用有利的天然资源——雪,做足雪雕文章,确定雪雕主题,制定操作方案,让学生在参与、合作和实践中,陶冶情操,启迪心灵,发掘潜能。

  5、加强领导,精心组织。提高教师认识,把冰雪活动纳入教师的职责范围。同时,各项活动负责人要提前做好布置,希望各班同学积极准备,以锻炼身心为目的完成本次活动,同时各班负责人要做好纪实和总结,活动结束后,将纪实和总结上交到体育组。

项目运营方案15

  一、指导思想

  围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念,贯彻落实县委、县政府提出将“冰天雪地”变成“金山银山”的发展战略,把逊克县第x届雾凇冰雪节举办成最精彩的旅游盛宴。借助冰雪节搭台,开展逊克县名优特产品及旅游商品展销及冰雪摄影大赛评奖等一系列活动,全方位展现逊克雾凇冰雪的自然景观和推介我县的旅游企业产品,进一步提升逊克的知名度和美誉度和扩大我县商贸旅游业的发展。

  二、活动主题

  冰雪盛宴乐享逊克

  三、组织机构

  1、主办单位

  中共逊克县委员会、逊克县人民政府

  2、承办单位

  县委办、县委宣传部、县政府办、县文联、县文化广电和旅游局、教体局、克林镇、电视台、卫生局、城建处、公安局、电商产业园、乐途大平台雾凇旅游有限公司。

  四、活动时间

  20xx年12月25日———20xx年12月26日

  五、活动地点

  逊克大平台雾凇景区

  六、活动安排

  本届雾凇冰雪节共开展6项主题活动,具体安排如下:

  (一)雾松冰雪节文艺活动

  牵头领导:张思坚

  牵头部门:文化广电和旅游局、克林镇政府

  责任人:于俊庆、胡建华

  协办:文化馆、音乐协会

  时间:12月25日下午7:00—8:30

  地点:大平台接待中心院内

  内容:晚上以篝火晚会的形式,进行秧歌及民族舞蹈表演,欢迎来自国内外的友人、嘉宾、企业家和旅游者,为第x届雾凇冰雪节营造隆重、热烈、喜庆、祥和的节日气氛。

  (二)第x届中国逊克雾凇冰雪节开幕式(摄影采风启动及摄影展评比颁奖仪式)

  牵头领导:王晓华、朱玉辉

  牵头部门:县文联、文化广电和旅游局

  责任人:张洁、张思坚、温海涛

  协办:克林镇政府

  时间:12月26日上午7:30—8:00

  地点:大平台雾凇景区

  内容:开幕式之前安排一场开场舞,演员队伍在优美的旋律中鼓乐齐鸣、载歌载舞,迎接领导和嘉宾走上开幕式舞台。然后政府领导致辞,请嘉宾致贺词,请相关领导讲话。在雄壮的乐曲声中,相关领导走上舞台和嘉宾一同启动开幕式仪式,领导和嘉宾剪彩(点燃礼炮)。相关领导宣布20xx年中国逊克第x届雾凇冰雪节开幕式启动仪式现在开始。摄影大赛颁奖仪式(约十分钟)。

  (三)举办雾凇杯冬泳表演

  牵头领导:赵桂芝

  牵头部门:逊克县教育局

  责任人:孙守军

  协办:黑河体校、黑河伙伴体育文化传播有限公司

  时间:12月26日上午8:00—9:30

  地点:大平台雾凇景区

  内容:冬泳邀请赛,邀请国内和俄罗斯冬泳爱好者来大平台雾凇景区,体验边城魅力之冬,扩大冰雪旅游的影响力,别具特色的`冬泳活动让俄罗斯冬泳爱好者留下难忘的记忆。欣赏雾凇之美景,体验冬泳之快感。

  (四)网络媒体逊克行活动。

  责牵头领导:王晓华

  牵头部门:宣传部

  责任人:王洪东、季英俊、高太文

  协办:文化旅游广电局、电视台

  地点:大平台雾凇景区

  内容:利用第x届雾凇冰雪节开幕式的契机,邀请传统媒体与新媒体及摄影记者来到逊克县,体验赏雾凇、戏冰雪、冬捕鱼、过新年的欢乐氛围,同时邀请人民网媒体对活动现场进行直播,黑河市电视台和网信办联合进行现场报道,通过平面媒体和刊物专版宣传展示逊克雾凇冰雪旅游资源,提高逊克县知名度。

  (五)雾凇冰雪节摄影、美术作品及名优新特旅游产品展销活动

  牵头领导:张思坚

  牵头部门:文化广电和旅游局、县文联、县电商产业园

  责任人:张洁、齐志瑞

  协办:美术协会、摄影协会玛瑙宝玉石协会、北纬49°生态农业有限责任公司、山特产品经销商

  时间:20xx年12月26日8:30—9:30

  地点:逊克大平台旅游纪念品展销厅

  内容:借雾凇冰雪节之机,积极宣传具有我县地域特色的“北红逊克玛瑙”,提高逊克北红玛瑙的知名度,美誉度。农产品、山特产品、自酿酒类、桦树皮手工艺品等进行推介和销售。通过线上线下融合推介,线下体验,线上销售,展示我县本地产品形象,提高影响力,扩大销售量。

  以下为宣传报道、医疗保障、后勤服务、交通安全及接待工作:

  (八)媒体邀请和接待

  责任人:张洁

  责任部门:宣传部

  内容:邀请多家主流媒体和旅游达人对逊克第x届雾凇冰雪节进行宣传报道。新华网、人民网、省电视台、黑龙江经济报、东北网等十余家媒体。

  (九)医疗保障组

  责任人:李长福

  责任单位:卫生局

  内容:为冬泳队员和活动嘉宾做好医疗急救服务。

  (十)后勤及安全保障组

  责任人:宋伟邹吉民马永刚

  责任部门:接待办、政府车队、交警队

  内容:吃住安排、车辆使用、道路行车安全

  (十一)环境美化亮化

  责任人:温海涛、王铁山、杜玉龙

  责任部门:克林镇政府、城建处、交通局

  内容:道路修整、平台村灯杆宣传、雪景修筑以及村容村貌。

  (十二)雾凇节旅游纪念品

  责任人:王晶伍东飞

  责任部门:邮政广告设计公司

  内容:资料袋内装旅游邮政画册、纪念封、风光邮资片、接待手册、雾凇宝宝吉祥物。

  (十三)接待手册设计及接待嘉宾

  责任人:王晶

  责任部门:逊克县旅游服务中心

  内容:领导及嘉宾的食宿,乘车及活动内容安排情况。大平台雾凇景区的旅游相关信息。

  (十四)用品准备

  责任部门:文化广电和旅游局

  布置开幕式场地:彩虹门、背景幕布、红地毯、花篮、注水旗、彩旗、条幅、发电机、音响、麦克风及架子

  红围巾雾凇宝宝布偶展示

  冬泳场地准备:救援船只、地毯、浴巾、拖鞋

  志愿者:10名

  篝火二堆(冬泳爱好者游泳后上岸烤火)

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