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培训方案策划书

时间:2021-02-25 12:48:41 策划书模板 我要投稿

培训方案策划书模板合集6篇

  为了确保工作或事情能高效地开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编整理的培训方案策划书6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

培训方案策划书模板合集6篇

培训方案策划书 篇1

  一、培训内容

  1、认知培训(讲师:) 培训内容 培训时间:

  ◆ 阅读公司相关规章制度(第一部分)

  ◆ 介绍公司的组织架构、工作生活环境(第二部分) ◆ 介绍公司概况(第二部分) ◆ 产品系列简介(第二部分)

  ◆ 介绍公司主要管理人员,介绍本部门全体人员(第二部分)

  2、生产工艺培训(讲师:龙仁连)

  ◆ 产品基本组成结构

  ◆ 产品组装工艺流程(含作业指导书内容) ◆ 制程基本质量要求

  到生产部实习,接受一~四星期生产工艺训练,经主管考核认可,结束培训

  3、职业培训

  ◆ 社交礼仪培训(讲师:待定)

  办公室的礼仪要求、上下级关系中的礼仪要求、听取汇报时的礼仪要求、汇报工作时的礼仪要求、同事关系中的礼仪要求、办公室员工礼仪要求与禁忌 ◆ 如何赢得合作的人际关系(讲师:待定)

  沟通的概念、做好自我管理、随时能站在别人的立场考量事情、主动地去关怀别人、帮助别人

  ◆ 压力与情绪管理(讲师:待定)

  压力产生的原因、正确认识压力、压力管理控制的方法 ◆ 职业人的必备素养及工作方法(讲师:待定)

  企业人的素养、企业人工作的基本守则、报告的时机与方法

  4、专业技能培训(讲师:各部门指定人员)

  根据职位职责,由所属部门指派资深人员担任辅导员,指导其专业技能

  5、swot分析(讲师)

  swot方法介绍及其应用、个人swot案例分析、指导新进员工进行swot分析

  二、待定事项

  1、每次培训结束后,由培训讲师对受训人员的上课纪律、积极性、内容的理解进行评分,全部培训合计总分100分。

  2、“新员工培训”作为试用期考试的一个组成部分,占30%分数; 具体分数分配如下:

培训方案策划书 篇2

  一、 方案书整体内容:

  方案封面及主题:

  第一部分:方案提供方介绍

  第二部分:参训企业背景分析

  第三部分:培训思路与目标

  第四部分:方案详细流程安排

  第五部分:部分培训项目介绍

  第六部分:备选培训项目图片参考

  第七部分:培训场地简介

  第八部分:索顿培训师简介

  第九部分:培训费用报价

  第十部分:附件:参训学员必读、安全设施简介等

  二、 方案书各部分内容:

  方案封面及主题:

  培训方案的封面,是公司形象的缩影,也提示了方案所包含的主要内容和主题、方案提供方和参训方的身份,对方案起到提纲挈领的作用。在制作封面的时候,要用一幅整洁、大方,与本方案内容有直接关系的图案作为封面的底图,并将客户公司的全名写在封面上,再用大型字体将方案的主题标出。

  方案目录:

  方案的目录是方案内容的总览,有的客户非常注重这一部分,在客户时间紧急的情况下,他们可能是直接就翻到目录,查找他们最关注的内容。因此,方案目录要求准确、明了。

  方案开始制作的时候,可先在封面之后的第一页,先预留一页的空白页,后开始制作方案的主体部分内容。目录是在方案所有内容都完成、所有排版都已经检查无误的时候,才开始制作。

  目录的各项纲领,都必须与方案正文的纲领完全相同。每个层次的排版也必须一目了然。

  在制作目录的时候,可将方案用Ctrl A 全选+Ctrl C复制 + Ctrl N 打开新空白文档+ Ctrl V粘贴, 全部复制到另外一个空白文档

  中,然后页对照着将新文档中的各部分的纲领复制到正在制作的目录中,并标以相应的页码,这样,就省去在同一个文档中反复来回拖拉各页的麻烦,并且避免了因为制作页码而使正文排版错乱的情况。

  第一部分:方案提供方介绍

  方案提供方的介绍是对本公司大体情况的介绍。包括公司背景、主要课程、主要认证、合作客户等多项内容。本公司的介绍,应根据方案、客户的情况来描述。若在设计方案前,已经向客户发送过本公司的相关背景资料,并且客户要求方案言简意赅的话,可适当减少本部分内容。

  第二部分:参训企业背景分析

  本部分,需要提前了解客户的准确名称,并通过直接向客户了解、从网上搜索等方式,得到客户公司的介绍,并且了解清楚客户的行业背景、行业现状、参训学员性质、参训学员人数等,并针对参训学员工作的性质、结合企业情况,进行一个简单的分析。

  对参训企业进行背景分析,是为了更深入地了解客户的情况,对接下来设计的思路和培训目标起到一个导入的作用。因此,此部分分析,务必要准确而言简意赅。若无法获得客户的真实情况,此部分可以省略,切忌生搬硬套、乱写一通,反而起到反效果。

  第三部分:培训思路与目标

  此部分是方案中的重点部分,是表现方案核心思想、凸现方案特色的部分。因此,需要方案制作者花费一定的时间和精力去描述。

  “培训思路”主要是根据本方案的核心思想,搜索一定的权威理论来进行描述。如“打造高绩效团队”的方案,培训思路应先分析高绩效团队的一些基本要素,并分析打造高绩效团队的方法,进而将打造高绩效团队的步骤与本方案的设计流程进行一个结合,并对培训效果进行一个分析,使客户了解后面所设计的流程所能达到的总体效果。

  又如“打造销售战狼团队”的方案,应先对销售人员的心理、工作性质进行简单分析,再把狼队精神进行一个描述,进而将销售人员的培训目标、狼队精神的.要点和我们设计的培训项目进行一个结合描述,这样,每个项目和将能达到的效果都会有理有据,读者一目了然,并对设计者的用心很大程度地认可。

  第四部分:方案详细流程安排

  方案的流程,是方案中的重中之重。必须要安排得详尽、周到,并且每个环节配以精彩的图片和具有吸引力的场景描述,使读

  者在阅读时仿佛身临其境,充分地感受到培训现场的气氛。

  培训的时间流程,应根据客户能安排的时间来指定。一般来说,培训的时间有一白天、一天半、两天一夜、一天一夜几种。项目流程的安排,一要总体时间合适;二要项目操作方法与所安排的时间合适;三要食、宿、起床、离开的时间合适项目安排时间。

  第五部分:部分培训项目介绍

  此部分是为了让客户对本方案流程中的各个项目的操作方法、实际意义有更具体的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各个项目,都应该做一一的具体介绍。项目介绍的内容参考公司的“拓展项目集”。

  值得注意的是,公司原有的项目介绍,每个项目的意义可能不尽相同。方案制作者在复制粘贴到自己的方案上时,应对各个项目的介绍、意义都进行仔细的检查,如,有些项目描写的意义是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“沟通、协作”的,如果此项目是本流程中不可更改的话,那么,应该把项目介绍和项目意义的描述,按照方案的思想进行更贴切的修改和描述。以免客户认为你设计的项目,根本不是他想要的。

  第六部分:备选培训项目图片参考

  此部分是为了避免客户对之前设计的培训项目不满意,又以为没有可替换的项目,而直接pass掉我们的方案。将一些备选的项目图片放到方案中,一方面使方案更丰富多彩,一方面也给到客户一个良好的印象。打消客户对我们是否有可替换项目的疑虑。

  第七部分:培训场地简介

  培训场地的推介,一定必须是推介合适实施本方案项目的地点,并且需要综合考虑路程、餐饮住宿场地环境、场地成本等因素。原则上,首先推荐本公司最常用的场地。场地环境相当的情况下,推荐成本较低的场地。

  培训场地的描述,应该图文并茂,凸现场地的特色和优点。若是从网上搜索到的野外场地、公园场地的介绍,应该对网上的文字根据需要进行适当修改后方放到方案中。避免出现客户看到场地描述,一看就是从网上乱搜的,感觉我们从来没有过在那个地方的操作经验,十分不专业和不规范的情况。

  第八部分:索顿培训师简介

  若客户无特别要求,本部分无需特别推荐或介绍个别培训师。只需将常用的培训师概述、培训师合影放到方案中,便可起到增强专业色彩、提升客户信心的作用。

  若客户特别要求,需要培训师的详尽介绍,可视实际情况,另外以独立文档附上培训师介绍。

  第九部分:培训费用报价

  本部分内容,是方案中最关键的内容,也是客户最终决定是否跟我们合作的关键所在,因此,报价应该慎之又慎。

  方案报价原则:

  原价与优惠价对比、分方案分场地报价 比客户心理价格稍高、不低于公司限价

  报价外服务提供参考价、显示赠送服务价值

  1、 原价与优惠价对比:首先,在报出实际收费前,先将实际收费×1.25的价格,做为本公司培训原价,写在报价之上,再给到客户一个八折优惠价,然后才报出实际报价。消费者都有占小便宜的心理,都希望自己的消费物超所值。此举是为了给客户一点甜头。

  2、 分方案分场地报价:若方案中推荐了几种操作流程、几种培训场地,应根据场地的优劣和成本的高低,分别进行报价。使客户可以根据自己的费用预算来选择场地和流程。切忌一刀切,不管一天两天、不管成本高低,所以都报一个最低价。最后客户选择了成本最高的场地或流程,而公司无利润,无法操作,再向客户提价,客户会认为我们不守诚信,那我们将有可能失去这个客户。

  3、 比客户心理价格稍高:我们在报价之前,先向客户了解他们的培训预算,或根据客户的行业、经济实力,来判断客户的承受范围,然后报出比客户预算稍微高一点的价格。这是因为客户总是喜欢压价,就算直接给出他们可以接受的价格,他们也希望你还是给他一点折扣,报高一点点价格,是为了给客户一个折扣的余地。

  4、 不低于公司限价:公司的统一报价表,是根据培训的合理成本利润比计算出来的,所有销售人员都必须严格按照报价表上的限价进行报价。不得擅自报给客户低于报价表的价格。若客户预算较低,不能承受报价表上的价格,需要给到特别的优惠价,必须经过上级主管的同意,方能报价。

  5、 报价外服务提供参考价:我们的报价中,一般不包含服装、交通、礼品等费用。但是若客户有需要,我们也可以提供相关的服务。因此,我们应该在报价中标明这些服务的参考价格,以供客户选择。其中,公司现有短袖T恤的价格不得低于10元/件;交通服务的价格,必须根据客户往返的路途,实际向运输供应商查询过价格之后才能报出,不得自以为是漫天要价或报出低于成本的价格。

  6、 显示赠送服务价格:在培训中,经常会为客户组织晚会、或场地可提供免费的温泉、桑拿等服务,若这些非培训直接服务,无另外成本而可以直接提供给客户,可以在方案中特别标明,并表明其市场价值,以提高方案的含金量。在报价的时候,我们还必须特别主意的是,一定要对报价中所包含、不包含的各项服务进行详细检查,并且自己了如指掌,绝对不要出现报价前后矛盾、报价计算错误等失误。原则上不要对报价中含的每项服务进行太详尽的价格分解,以免客户对分解价格产生不必要的置疑,甚至自行删除其中较贵的服务,使最后的价格无法操作。

  第十部分:附件:参训学员必读、安全设施简介等

  方案的最后,对客户关注、或方案中设计的一些其他资料,而前面没有提到的,进行一些补充。使客户对我们的服务了解得更全面。

培训方案策划书 篇3

  一、活动主题:

  “礼尚”往来,促和谐

  二、活动背景:

  从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

  从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

  从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

  作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。

  作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲!

  三、活动主办方:

  青年志愿者协会

  四、活动对象:

  所有志愿者协会会员

  五、活动时间:

  每天下午5:30

  六、活动地点:

  活动中心形体房

  七、活动流程:

  1、与酒店班和空乘班会员联系,确定时间;

  2、由理事会申请形体房,通知志愿者成员;

  3、确定培训主持人(由会长文金亚负责);

  4、将准备好的视频打开,大家观看学习;

  5、看完视频后,进行现场互动;

  6、现场照相(由文宣部负责);

  7、会议记录及总结上传(由办公室负责)。

培训方案策划书 篇4

  为认真贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的要求,根据局安排部署,特制定20xx年度乡镇规划管理人员业务培训实施方案。

  一、培训对象

  各建制镇村建站负责人、规划员,乡村建站负责人、规划员。

  二、培训时间

  3月——9月。

  三、培训内容

  1、《中华人民共和国城乡规划法》;

  2、《城乡规划条例》;

  3、乡镇建设项目规划审批程序;

  4、乡镇规划实务;

  5、《“幸福美丽新村”规划编制办法和技术导则》;6、《“巴山新居”规划建设特色体现技术导则》;

  7、《建筑工程建筑面积计算规范》和《建设用地容积率管理办法》;

  8、《城乡规划违法违纪行为处分办法》。

  四、培训方式

  坚持集中学习和个人自学相结合、专题宣讲和讨论交流相结合。

  五、培训要求

  (一)严肃纪律。参加培训人员要有较强的学习意识,按时参加集中学习,不准无故缺席,不准迟到早退。

  (二)严格要求。学习必须做到有学习资料,有学习笔记,有学习效果。

  (三)要妥善安排好工作,做到学习、工作“两手抓、两不误、两促进”,坚持立学立行、即学即改、边学边改、边查边改,努力做到真学真懂真用。

培训方案策划书 篇5

  一、职员必须仪表端庄、整洁。

  1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。

  2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。

  3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

  4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

  5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。

  1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

  2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

  3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

  4、女性职员要保持服装淡雅得体。

  5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

  6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。

  三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。

  1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

  2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

  3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

  4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

  5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”

  6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

  7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

  8、办公室严禁吸烟。

  9、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗。

  四、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

  1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

  2、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。

  3、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

  4、公司内以职务称呼上司,同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。

  5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

  五、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

  1、电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。

  2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。

  3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

  4、工作时间内,不得打私人电话。

  六、会客礼仪规范。

  1、接待工作及其要求:

  A 在规定的接待时间内,不缺席。

  B 有客户来访,马上起来接待,并让座。

  C 来客多时按序进行,不能先接待熟悉客户。

  D 对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

  E 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

  2、介绍和被介绍的方式与方法:

  A 直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。

  B 把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

  C 男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

  3、名片的接受和保管:

  A 名片应先递给长辈或上级。

  B 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字。

  C 接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。

  D 对收到的名片妥善保管,以便检索。

培训方案策划书 篇6

  1、目的:

  为促进公司各部门储备干部的成长,突出企业人文关怀,完善公司人才储备与开发管理,特制定本方案,以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。

  2、范畴:

  公司各部门以储备人才(干部)引进的各职级人员。

  3、定义:

  储备干部:指公司为储备人才所招聘的应届专科以上学历毕业生,在相关职能部门挂职培训或工作,暂未授予实际行政职级的人员。

  4、培训与管理规划方案:

  1行政管理方案

  1.1储备干部按办公室月薪制人员,确定其考勤与福利待遇。

  1.2储备干部公司优先协助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。

  1.3储备干部存在生活、就餐等方面存在困难的,行政及时予以协助处理。

  2人力资源规划方案

  2.1定期培训

  2.1.1人力资源部应在每月《培训计划》中,安排4-8小时针对储备干部的培训项目,并跟进完成与考评培训效果。

  2.1.2储备干部培训项目应包括:

  2.1.2.1公司基础认知、公司发展简史与战略规划;

  2.1.2.2公司管理理念与方针、iso9001:质量管理体系理论;

  2.1.2.3公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态;

  2.1.2.4外部拓展训练与职业类专业培训。

  2.1.3储备干部所在部门最高负责人为该储备干部的指导老师,负责储备干部的工作指导、岗位技能培训、管理与工作水平的提高,并负责跟进解决其工作与生活所面临的问题,确保储备干部的成长与开发。

  2.2.1.4储备干部在职期间为提高学历考研,或为提高本职工作技能与水平,复习或参加外部培训时,公司适当安排休假。

  2.1.5公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才交流学习时,优先组织安排储备干部参加,且参加人数不低于总人数的30%。

  2.1.6公司鼓励储备干部以所学专业的基础,参与公司培训工作,向其它部门员工培训或讲解印刷行业专业知识。

  2.2定期交流

  2.2.1每月第一周由行政部安排储备干部座谈会,对公司所存的问题与发展,以及储备干部对工作与生活的看法,进行深入沟通与交流。座谈会记要报送总经理审阅。

  2.2.2对储备干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑,行政部人力资源部应给予积极引导与处理。

  2.2.3对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案,可采取书面形式上交行政部或人力资源部,必要时,可通过适当方式,直接向总经理提出或反映。

  2.3定期评价

  2.3.1人力资源部应每季度对公司各部门储备干部进行评价,以确定其在工作岗位上的表现与绩效,做好人力资源开发工作。

  2.3.2对储备干部的定期评价应以部门指导老师评价为基础,参照储备干部本人自我评价意见,客观、公正的对其能力增长、技术水平作出结论。

  2.3.3人力资源部根据每季度储备干部的评价结论,对储备干部的工作岗位,进一步培训方向、以及管理岗位的确定,提出合理意见报总经理审批后执行。

  5、附则:

  1本方案由人力资源部制订、解释,并根据实际执行情况进行修订。

  2经运营总监审批后试行、实施。

  运营总监:人力资源部:

  生效日期:年月日

  抄送:储备干部部门负责人/行政部/运营经理/总经理

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