酒店策划方案

时间:2023-05-04 17:08:21 策划书模板 我要投稿

【热门】酒店策划方案

  为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要预先准备方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编收集整理的酒店策划方案,希望对大家有所帮助。

【热门】酒店策划方案

酒店策划方案1

  第一章市场分析

  一、经营现状

  兵家言"知己知彼,百战不殆",面对今日竞争之激烈现状,我们更应认清自身情况,扬长避短、创新提高,才能赢得市场主导地位,赢得客户满意。

  1、产品情况:目前酒店能提供的产品有客房、餐饮、康乐和会议,能够满足政务接待,商务接待和散客预订。

  2、虽然目前产品的组合还没有达到预期的收益,主要存在的问题有:

  ①、酒店产品组合打包销售还在摸索阶段,各部门之间的协调还存在较大的问题。

  ②、目前酒店服务人员主动服务意识不强,不能急客人之急,想方设法为客服务;服务水平有待提高,服务流程不畅,造成宾客满意度无法提高。

  ③、酒店特色比较少、产品单一,亮点产品不突出

  二、市场调查

  我们推测20xx年崇州酒店市场将迎来非常行业严冬。其主要原因是国家大力推行"开短会""勤俭节约"的行政要求,这将大大的减少政务接待和商务接待的数量和消费量。但是此政策将会推动社会的平稳发展,人均收入的提高,消费水平提高和消费理念转变,大大的提高了对高星级酒店消费的需求和欲望。20xx年崇州市将大力发展高新工业园和快速交通的发展也会给酒店带来商机,很多企业需要有个可以接待大型会议和大型宴会接待的高星级酒店而我酒店就是最佳选择。

  三、竞争对手情况

  随着消费市场情况的看好,酒店业的同行数量也在急剧增加,目前崇州共有星级宾馆2家(其中四星级1家,三星级酒店1家)。

  ①、崇州大酒店:三星级酒店;服务项目全面,装修比较豪华,设施设备较好,拥有80余间(套)客房、拥有大型会场、豪华餐厅;酒店品牌形象较好;拥有丰富的,稳定的政务接待客源和商务客源。

  ②、惠丰酒店:四星级酒店;位于街子古镇服务项目全面,装修豪华,设施设备较好,拥有50余间(套)客房、大型会场、豪华餐厅、园林景观;酒店品牌形象好;拥有丰富的,较稳定的政务接待客源和高端商务客源。

  ③、温江费尔顿凯莱酒店:新五星级酒店:位于温江市中心距离我酒店不到30公里,拥有360余间客房、大型会场、豪华餐厅、康乐设施.其市场定位和我酒店有在同一水平线。

  四、SWTO分析

  优势:

  1、五星级酒店背景、是目前崇州最高星级酒店,也是个新酒店设施设备完善高级。

  2、客房、餐饮、康乐三大主要营业场所功能较全、价格在同级别酒店中偏低市场接受度较高。

  3、一年的经营中已取得大批稳定客户。

  劣势:

  1、客房部份:五星级酒店的价格在崇州地区比较高。

  2、餐饮部份:餐饮始终大不打开局面市场占有份额较低特别是散客消费。

  3、服务水平:整体服务水平没有达到5星级酒店标准,服务随意性大、服务流程较乱。

  机会:

  1、崇州市大力的招商引资将打造新工业城市,势必会对酒店业带来一定商机。

  2、在崇州市区域内暂时无同级别酒店竞争。

  威胁:

  1、周边区域酒店业发展迅速,销售渠道已经发展大崇州市区域。

  2、餐饮缺乏有效举措,在市场有已有些许不良口碑。

  3、服务水平未达到5星级酒店要求。

  第二章目标任务

  作为崇州星级酒店的领军者,我们应将提高经济效益和提升社会品牌形象,作为同等重要的工作对待,充分运用这二者相互依存、相互作用提高的特性,实现酒店20xx年酒店各项目标任务。

  1、经济任务:20xx年酒店营业目标任务为2250万元,其中客房部完成营业收入1050万元,餐饮娱乐部完成营业收入1250万元。

  2、品牌任务:提升服务量和管理力量。营造热情、温馨、高雅、特色高星级城市酒店形象。打造崇州最优质酒店。

  3、客源任务:依据市场现状,20xx年我们仍将酒店目标客户群定位在以商务接待和宴席接待为主,政务、中、高端散客消费为辅。

  其具体细分为:

  ①商务消费团队:营业额发展到40%以上,占酒店总收入的40%—50%之间。

  ②政务消费团队:完美的接待政务团队,营业额有望达到5%以上,占酒店总收入的5%-8%之间。

  ③宴席接待:多方面加强酒店宴席销售,力争达到酒店总收入的40%。

  ④旅游团队:加大与旅行社合作和做好酒店市外宣传力争达到酒店总收入的5%

  ⑤散客接待:力争达到酒店总收入的10%。

  第三章营销方案

  20xx年的销售,经营重点围绕在"一个重心两个基本点"上,即以协议为重心,抓好散客和宴席两个基本点建设,两手都要硬。围绕高质量的协议客户,设计量身打造的专门包价,开放思维努力增加酒店产品。同时细节量化营业指标,调动员工积极性。全方位、立体化做好销售工作。

  一、加大酒店宣传、提升酒店社会品牌形象

  崇州酒店业的领导者就应是大众耳熟能详,代表崇州形象,具有强烈社会责任感的企业。因此,我们要做到:

  1、拓展受观注面:在一些特殊的节日推出大型促销活动,在拓展酒店产品的同时拓展酒店的受关注面。

  2、扩大酒店宣传区域:我们要将宣传区域不仅限于崇州行政区划分内可在目前已开通的成温邛高速沿线设置平面宣传栏。销售人员大力发展温江、大邑、邛崃的企业客户以提升酒店在外地来崇州消费者群中的影响。

  3、加强网络宣传:一是与政府一些门户网站协作进行宣传,二是加强与商务预订网站合作加强宣传。

  二、加强客户开发、不断扩充客户群

  酒店客户总是沿潜在→开发→合作→发展→休眠或消亡这一线路运行。在保持或要超过原总体客户量的前提下,我们只有不断地开发新客户来进行补充,面对今日之市场我们主要从以下方面入手:

  1、稳定接待政务客户,不因消费标准的降低而在服务上打折。

  2、加强旅游、会议、婚庆客户开发:加大酒店在崇州市外的宣传力度;更要加强与旅行社、会务接待、婚庆公司的合作力度,与成都、温江、邛崃的.大型旅行社建立合作关系;另一方面加强与网络订房机构加强合作,借助其强大的销售平台,实现散客消费的提升。

  3、加强个体、企业客户开发力度:随着耒城经济发展的提速,诸多行业涌出越来越多的实力派高消费者。其中以房地产、医院、大型糖烟酒企业和家居企业为代表。20xx年我们将定专人负责此行业的个体、企业客户开发。

  三、融洽客店关系,稳固客户群

  在工作中我们应坚持视客人为朋友,从细节着手,急客人所急、服务于客人所需,以情留客、以心留客。

  1、加强跟办力度,对每一个会议或团队,负责跟办的销售代表要以酒店助手的身份为客服务,加强客店沟通从宾客预订安排到配合落实到迎客到店到店内协助到离店欢送一一落实到位,提升顾客的满意度和扩展销售人际关系。

  2、每天上午8:00—9:00,派出一名销售代表到总台协助总台工作,既可以提高总台工作效率,又能收集宾客意见。

  3、每次大型宴席,派出销售代表进行现场客户满意度调查。

  4、加强定期客户回访和不定期客户拜访或问候,定期主要是指每个季度对所有协议单位进行一次面对面拜访,收集客户意见和加深酒店印象;不定期客户拜访主要是指每次重要接待后由跟办的销售代表进行表格可客户满意度调查和每个月份对上一月份消费量减少的客户进行面对面拜访;不定期问候是指节、假日对客户的短信或电话问候。

  四、加强阶段性销售活动开展,提高酒店营业收入。

  崇州酒店业营业高峰期主要是年初工作安排团队(1—3月份),年中工作小结和上级检查团队(7—9月份),年终工作总结和上级检查团队(11月至次年1月份)、学宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黄金周("五.一"、"十.一")等等。我们应密切关注这些阶段性旺季、详细计划、认真执行、努力开展好各阶段销售工作,努力提高酒店收入。

  五、强化餐饮销售力度,提高餐饮质量和提高市场占有率。

  营销角度建议20xx年餐饮应该提高菜肴研发、服务水平和制作保障三部分的能力。由菜肴研发为龙头投入足够力量围绕年度经营重点开发婚寿宴产品或者主题餐饮产品,根据产品加以充分培训推广提升服务的艺术性、趣味性;根据产品配合广告宣传保障以及有效营销手段实施争取在20xx年上半年内在崇州消费市场产生影响。继而根据可行的、市场认可的菜品确立我店餐饮未来走向,对厨师队伍进行主题化、规范化操作。形成自己的体系。

  六、细节量化营业指标、调动员工积极性

  20xx年,我们将加大营业指标量化工作。首先将营业总额分为协议单位,个体类客户消费,总台散客收入,餐饮宴席或散客消费,然后将各项任务额分至相应销售人员。按每天为单位进行月统计、季分析、年总结的方式进行。

  第四章每月营销工作计划

  根据淡旺季不同月份,各黄金周及本地市场特性,制定各月份工作重点。

  一月份:

  1、完事春节销售方案并执行,加强春节期间的团、散预订。

  2、拜访协议单位,发放春节贺卡。

  3、加强春节前各单位总结会的会议促销.

  4、除夕和新年初一对所有协约客户和潜在客户短信或电话问候.

  二月份:

  1、年度第一次市场市场全面调查。

  2、年度第一次协约单位拜访。

  3、加强年初政府部门工作安排会会务消费的促销。

  4、收集建筑、医药行业潜在客户信息。

  5、开发新客户3家。

  6、第一次员工培训。

  三月份:

  1、加强对本地市场调查,进一步调查餐饮、客房的价格。

  2、加强各协议单位的拜访,建立稳固的客源渠道。

  3、与周边企事业单位联系,至少签定10个单位。

  4、对家居、糖烟酒企业进行拜访,新签订不少于5家。

  5、计划"三八妇女"节的营销方案。

  四月份:

  1、一季度经营情况分析。

  2、年度第二次市场调查。

  3、对成都、崇州、温江、大邑、邛崃进行大力挖掘潜力客户,开发拓展新企业客户。

  4、酒店内部质量调查:客房消费客人意见和宴席客人意见收集、问卷调查。

  5、发展新客户20家,发展外地协议单位50家。

  6、做好"五一"节促销方案。

  五月份:

  1、做好"五、一"专题促销接待。

  2、做好婚庆促销于接待工作,于婚庆公司合作办理小型婚庆展

  3、年度第二次协议客户定期拜访,主要了解客户消费客户消费倾向。

  4、"五、一"节短信问候客户。

  5、发展新客户5家。

  6、成都周边城市同行业佼佼者联系建立合作关系。

  7、"端午节"主题礼品和"端午宴"的促销方案。

  六月份:

  1、与各单位加强联系,挖掘半年工作总结消费机会。

  2、两次客户问候。努力把无效协议客户转变成有效协议客户。

  3、在西餐厅做"六一"节促销活动。在中餐厅进行"端午宴"的促销活动,礼品的促销。

  4、发展新客户10家。

  七月份:

  1、二季度经营情况分析。

  2、第二次酒店内部质量调查,协议单位接待意见收集和消费倾向调查核实。

  3、两次周末短信问候。

  4、年度第三次协议客户定期拜访,主要了解客户党消费倾向。

  5、做好"谢师宴"营销方案与执行推广并开展接待工作。

  6、发展新客户5家。

  八月份:

  1、搞好"谢师宴"销售和接待工作。

  2、搞好军区销售和政务接待。

  3、年度第三次市场调查。

  4、策划"中秋"节客户拜访和销售方案并执行。

  5、短信客户问候。

  6、发展新客户5家。

  7、加强旅行社、婚庆公司、政务接待的联系。

  九月份:

  1、两次短信问候客户。

  2、加强婚宴销售工作。

  3、实施中秋销售和拜访。

  4、制定"十一"黄金周销售方案并执行。

  十月份:

  1、三季度经营情况分析。

  2、加强旅行社联系,抓好高端散客的销售。

  3、密切关注"十一"黄金周的预订、入住率和房价情况。

  4、年度第四次客户定期拜访。

  5、开发新客户10家。

  十一月份:

  1、第三次酒店内部质量调查。

  2、圣诞节和元旦节策划。

  3、对市场进行深入调查制定20xx年销售计划。

  4、制定年终工作总结会议销售方案。

  十二月份:

  1、加强营销年终工作总结会议。

  2、年度第四次客户定期拜访。

  3、圣诞节、元旦的全面促销。

  4、春节销售策划。

  5、四季度经营情况分析。

  6、向所有客户短信或电话问候"元旦"。

酒店策划方案2

  一、前言

  中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的xx等个大菜系和具有属地方特色的食品.xx,是xx名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外.xx是现代xx师秉承传统xx工艺研发出的新派xx,xx表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是xx中的极品.

  当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣.然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大.作为xx新派xx在宣化餐饮业的代表,“xxxx”应成为响当当的招牌.

  二、市场/企业分析

  宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉.

  一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:

  (1)、拥有自己的特色;

  (2)、全面的(质量)管理;

  (3)、足够的市场运营资金;

  (4)、创新,不断推陈出新.这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现.这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在.

  xx酒楼,是在xx的基础上新生的饭店.xx经过多年的宣传与运营,已在xx地区有了一定的知名度,在xx更是家喻户晓.如能利用xx在xx的知名度延续宣传xx酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),将能够有效提高酒楼的知名度.

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的'激励机制和良好的企业文化氛围为基础.

  xx酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动.借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行.

  1、本次活动的目的:增加“xx酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“xx”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“xx”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础.

  2、活动时间:xx月xx日-xx日,共计xx天.

  3、参与人数:xx的所有员工、就餐的顾客等.

  4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新.

  四、具体方案策划

  (一)SP方案.

  1、“微笑服务”.

  在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值.具体实施如下:

  xx月xx日前召开动员大会,xx日-xx日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励.

  2、特价.

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样.

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等.

  (3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费.

  (二)内部营销方案.

  内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销.这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段.

  1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务.并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来.

  2、征文比赛.

  内部员工征文:《我的选择——xx》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的目的是培育员工热爱“xx”的情感,让大家同心合力,共同创造“新xx”!)

  要求:

  (1)题材围绕xx酒楼、xx洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等.

  (2)体裁不限.散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可.

  (3)截止日期为xx月xx日.

  鼓励全体员工积极xx.本次征文活动评出一等奖1名,奖金xx元;二等奖2名,奖金xx元;三等奖5名,奖金xx元.并进行集中展出.

  3、成本节约比赛.

  通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性.

  (三)产品营销方案.

  1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考).

  2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”.绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐.在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求.强烈建议厨房推出!

  (四)文化营销方案.

  向消费者宣传“xx”的企业文化,增强xx企业在目标消费群中的影响力.

  在公交车身制作xx酒楼的环境图片,xx的制作流程图和酒店的精神口号(xx酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返.

  五、广告营销方案

  在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介.可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费.

  硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果.利用媒体整合,实现小投入,大产出.

  六、效果分析

  1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度.

  2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度.

  3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性.

  4、通过促销,提升营业额.

酒店策划方案3

  一、活动目的:

  1、增强员工的团队凝聚力,提升x的竞争力;

  2、对xx年营销工作进行总结,对市场业绩进行分析;制订新年度营销工作总体规划,明确xx年度工作方向和目标。

  3、表彰业绩优秀的公司优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。

  二、年会主题:一个团队一个梦想

  三、年会时间:xx年月日下午时

  领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐

  四、年会地点:xx×大酒店×楼xx厅

  五、年会组织形式:由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

  六、参加人员:客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。

  1.会场总负责:xx×

  主要工作:总体工作协调、人员调配。

  2.策划、会场协调、邀请嘉宾:xx×

  主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

  3.人员分工、布场撤场安排:xx×

  4.嘉宾接待、签到:xx×

  5.音响、灯光:xx×(会前半小时检查音响、灯光等设备)

  6.物品准备:xx×

  主要工作:礼品、奖品等物品的'准备。

  七、会场布置:

  会场内:

  方案:

  1、舞台背景喷画:

  内容:

  文字内容:

  2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

  3、舞台两侧放置易拉宝各4个,内容:宣传企业文化。

  会场外:

  1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。

  2、酒店入口处挂红布幅。

  3、酒店内放置指示牌。

  文字内容:

  八、年会流程:

  形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目,同时公司聚餐。

  备注

  1.主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞。

  2.公司领导上台致辞。

  3.嘉宾致辞。

  4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。

  外请演员表演节目、中间抽奖。

  演出内容:年会节目单

  时间:xx年x月x日晚

  地点:宴会厅

酒店策划方案4

  一、时间:月日时分。

  二、地点:人民广场西侧

  三、筹备小组成员及分工:

  (一)综合协调组组长:1人成员:3人

  职责:负责仪式的程序协调、人员调度、来宾安排、车辆调度等。

  (二)宣传材料组组长:1人成员:2人

  职责:负责请柬发放、来宾名单统计、仪式程序拟订、主持词、所有讲话稿起草、审核、宣传材料准备、各媒体记者联系及安排,仪式的宣传报道等工作。

  (三)会场布置组组长:1人成员:2人

  职责:负责仪式现场主席台设置、贵宾室设置、现场氛围设置、路标、指示牌设置、各单位标语悬挂等。

  (四)礼仪一组组长:1人成员:2人

  职责:负责仪式礼仪用品准备、礼仪小组邀请、迎宾、主席台服务、庆典仪式过程礼仪服务等。

  (五)礼仪二组组长:1人成员:礼仪公司员工

  职责:负责彩炮、鞭炮、彩虹门、氢气球等庆典用品。

  (六)接待组组长:1人成员:8—12人

  职责:负责各自对口单位的来宾邀请、统计、接站、参加仪式行程引导、食、宿,纪念品发放等工作。

  (七)安全保卫组组长:1人成员:5—10人

  职责:负责参加仪式来宾行程所有路段安全保卫工作,仪式现场的车辆停放、人员秩序维持等工作。

  (八)来宾签到及礼品接收组组长:1人成员:2—4人

  职责:负责所有来宾的签到、礼品接收及登记、参加庆典的领导及来宾统计接待工作。

  (九)卫生组组长:1人成员:2人

  职责:负责来宾所经路线环境及庆典现场卫生清理工作。

  (十)礼品发放组组长:1人成员:2人

  职责:负责所有纪念品发放及统计工作。

  四、(附相关工作人员联系电话):

  就餐安排表

  就餐地点:大酒店

  楼厅桌(酒店主要领导陪同就餐)

  领导职务

  领导职务

  领导职务

  ……

  酒店开业

  庆典策划方案(方案一)

  一、酒店开业庆典仪式前期宣传及准备工作。

  1、流动宣传:(宣传车)

  2、印刷品:

  3、纪念品:

  4、雨伞和彩旗的制作:

  5、制作广告伞,以备来宾庆典期间特殊情况使用;也可做为酒店的广告宣传品。

  6、指示牌的制作:

  7、广播、电视和报纸宣传:

  8、背景架的搭建:

  9、鞭炮架的搭建:

  10、活动用其它庆典物品的准备工作。

  二、酒店开业庆典仪式现场布置:

  1、专业音响1套

  2、彩虹门(带有宣传标语)2只

  3、大红灯笼氢气球(带宣传标语)装饰庆典现场上空6只

  4、礼花炮16门

  5、威风锣鼓队30人

  6、军乐队30人

  7、装饰用盆花

  主席台前、两侧放置鲜花,主席台后用高大绿色背景植物(散尾葵)

  8、鞭炮(1000型大地红)99挂

  9、礼仪小姐(着统一服装身披授带)

  10、贵宾花

  11、礼炮2组16门

  12、剪彩花、剪刀、托盘

  13、摄影、照相

  14、酒店两侧悬挂机印条幅(竖幅)

  三、酒店开业庆典仪式程序

  庆典前天:

  1、搭建背景架悬挂背景喷绘,布置现场。

  2、条幅、形象旗安放到位。

  3、彩虹门、鞭炮等相关庆典物品运至现场。

  4、有关问题协调安排完毕(电源、剪彩人员、讲话稿、城建关系协调等)

  庆典当天:

  05:00分:开始布置现场。

  07:00分:所有庆典项目安装、施放到位,现场布置完毕,调试设备。

  07:30分:所有庆典设备安装调试试完毕,人员到位。

  08:00分:音响播放喜庆音乐,锣鼓队、军乐队开始演奏。

  09:30分:参加庆典仪式的领导、嘉宾到达现场酒店贵宾接待室,听取酒店领导汇报有关情况。请领导对本酒店发展作重要批示,并在嘉宾提名册上题词签名,和酒店领导合影留念。

  10:00分:参加酒店开业庆典仪式的领导、嘉宾到达庆典仪式现场。

  主持人介绍本次活动的主题、内容安排、公司情况。

  10:18分:仪式开始:

  主持人宣读祝贺单位、新闻媒体、发来贺信贺电的`有关部门单位及莅临庆典仪式现场的领导、嘉宾名单。

  主持人介绍有嘉宾主持来主持本次开业剪彩仪式。

  第一项:有请酒店致欢迎词。(约5分钟)

  第二项:有请嘉宾代表致贺词。(约3分钟)

  第三项:有请领导讲话。(约3分钟)

  第四项:有请领导讲话。(约3分钟)

  第五项:有请为酒店开业剪彩!(鸣炮奏乐)(约5分钟)

  第六项:有请所有到场的领导、嘉宾到台前合影留念。

  第七项:11:00分仪式结束。请到场的领导和嘉宾到就餐。

  四、酒店开业庆典仪式庆典费用元

  五、酒店开业庆典仪式费用预算(附后)

  六、操作人员分工及时间表(略)

  七、酒店开业庆典仪式背景喷绘效果图(略)

  八、酒店开业庆典仪式平面图(略)

酒店策划方案5

  在每个人心目中,步入婚礼殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚礼的意义在与为一对相亲相爱的男女从此拉开了婚姻时候的序幕。拥有一个完美、神圣、喜庆、个性的特色婚礼是即将步入婚姻的准新人的共同心愿。

  现代人社会生活比较繁忙,很多新人都选择在酒店举行婚宴,既减轻了负担,又给人以好印象。选择五星级酒店办终身大事费用固然不低,却可以让人美梦成真!怎样使新娘、新郎觉得享受到至高无上的照顾与艳羡呢?我们要做到的是“全方位包办”,使酒店成为“长沙婚宴第一家”提供个性化服务始终做到最好。每一对新人的文化背景、社会环境、恋爱经过都有着自己的特点,也都有对自己婚礼的不同理解和设想。因此根据新人的不同特点,酒店有针对性地策划出个性鲜明、风格各异的婚礼个案如下。

  一、个性化婚庆仪式的内容

  个性婚礼已成为都市的一道亮丽风景线。越来越多的新人在筹办婚事时,不再满足于盲目追随和效仿别人,而是开始注重个性的展示,真正办一个属于自己的婚礼,使婚礼成为人生旅程的新起点,成为二人最辉煌的瞬间,欧式浪漫的烛光婚礼、喜庆热闹的中式豪华皇家婚礼、经典时尚的舞会式婚礼、独具个性的下午茶式Party等等各具特色的婚礼形式能适应酒店不同的场地,不仅能很好的宣传酒店的观景优势和餐饮特色还能恰倒好处的利用各个厅减少酒店在婚礼预定高峰期的场地限制,突出了新颖的婚宴格调。

  (一)欧式浪漫烛光婚礼:

  烛光婚礼最突出的特点是洋气、优雅、别致、浪漫。司仪主持。当婚礼开始时,室内灯光渐暗,静光灯打开,全场准备好婚礼的音乐。烛光婚礼上还有一位特别的人物是督导,他穿深色西装,戴白手套。婚礼上所有的内容都听从督导的的引导。婚礼仪式在30分钟内完成。婚宴的最佳地点选择就是二楼四季厅和三楼百乐门。

  烛光婚礼入场分三种:一是新郎新娘同时缓缓地步入婚礼现场。室内的鲜花撒在他们身上。二是新娘由父兄手挽手,走到鲜花(气球)拱门,然后长辈再把新娘的手递给新郎,新人再进入婚礼现场。三是新娘的婚纱要特长,手捧的鲜花要非常的好(以淡色为主,通常是白玫瑰或者百合花),新娘一个人款款地走进婚礼现场,伴娘随后,两个花童一同走进来,走向舞台,新郎在舞台等候,然后双双向宾客鞠躬。

  烛光婚礼程序:

  1.司仪向宾客介绍新人父母。

  2.司仪站在台下(婚礼现场专门设臵一个讲台)听从督导引导。

  3.请证婚人讲话(时间大约3分钟)。

  4..在婚礼的音乐声中,新人宣读爱的誓言。第一段新娘读,第二段新郎读,第三段新郎新娘合读。

  5.双方家长代表发言

  6.蛋糕放在舞台的左边,高度一般是三层或五层。在上面放一对新人模型。代表新生活的第一步。

  7.新郎新娘倒大号的香槟酒。香槟放在舞台的右边。预示让爱源源不断流长。

  8.新郎新娘喝交杯酒。 9.婚宴开始。双方向父母敬酒,表达感谢养育之恩。

  10.然后新人双双第一次退场。这时场内的灯光暗下去,放烟雾气,点燃每餐桌 上准备好的蜡烛,舞台上也会出现巨大的蜡烛,当婚礼音乐响起,新人亲自点燃。

  11.接着第二次新人双双退场,等新娘换好中式旗袍,新郎换好唐装,再双双步入婚礼现场。新郎新娘向父母献花。婚宴正式开始。

  12.新郎新娘开始一桌一桌的敬酒,玩比较文雅的婚礼游戏。

  13.婚宴结束,新人和双方父母在舞台上向来宾致谢,新郎新娘在拱门门口目送客人离去。

  (二)中式豪华皇家婚礼宴会

  中式豪华皇家婚礼突出的特点是热烈、喜庆、张扬、古典。体现了中国传统的婚礼习俗.婚礼开始之前,事先安排民乐班子的入坐地点,扮演皇帝、公公的人员到位。婚礼上所以的的程序和内容由公公一手引领。举行仪式的时间稍长。此宴会的优点是在任何一个餐厅都可实用。

  花车到达酒店,锣鼓声中行进三四百米,到达拜天地的地方,随着主持人的一声吆喝,新郎抱起新娘走到红地毯,新娘的脚不可以落人一声吆喝,夫妻双方跪拜天地。

  3.先拜高堂,再夫妻对拜,然后三磕九 拜。

  4.新郎用一杆称为新娘掀起红盖头,表示称心如意。

  5.童女端上一碗饺子给新娘吃。饺子不能煮熟。主持人问新娘:生不生?新娘答:生。

  6.新人行完中式礼仪,全家合影。

  经典时尚西式婚庆酒会

  年轻人大多有新的主张与过人的精力,不喜欢隆重地拜天地,很多人喜欢办一场舞会,和宾客一起为婚礼献出狂欢式的祝福。这样的晚宴很洋化、很优雅、很随兴。

  婚庆酒会分为两个内容:一是新郎新娘及来宾在湘翠轩用餐。湘翠轩的的布局和服务都采用自助式,全场播放浪漫的西式音乐,大家酒足饭饱后来到百乐门(包场消费)。另外西式婚庆酒会可以直接在三楼百乐门举行,酒会开始之前要求司仪等及时到位。

  婚庆酒会程序:

  1. 宾客入场就坐

  2. 伴郎致辞

  3. 宴会开始

  4. 新郎新娘切蛋糕

  5. 新人跳第一支舞

  6. 舞会+自助餐正式开始

  7. 新娘抛花球(新郎抛袜圈)

  8. 宾客入舞池开始舞会

  10.新郎新娘赴酒店蜜月套房欢度新婚夜

  独具个性下午茶式Party

  结婚喜宴不一定要摆在华灯初上以后,很西式地选择在下午的温馨时分也不错!准备一些精致的糕点、水果、饮料,大家聚在一起聊一聊,认识两方的亲友,是很轻松自在的方式。把地点转移到32楼星月廊(包场)的草地上,使气氛更为活跃。设计一些小游戏或谈一谈新人的趣事,新人切蛋糕、丢捧花、把香槟倒入香槟塔将把宴会气氛推向高潮。宴后新人入住我们精心准备的蜜月客房。

  在婚宴开始之前要求准备好全套西式背景,由鲜花或浅色纱制成,鲜花螺码烛台8个,鲜花拱门供新人入场。投影追光灯1台。背景烟雾机1台。泡泡机1台,以渲染婚礼浪漫气氛,折射五彩缤纷的光茫。背景音乐,可用效果很好的音响直接播放,但一定要请一们十分了解婚礼程序的专业司仪来现场操作。动人、抒情的旋律、楚楚动人的新人,再加上婚礼司仪的精心策划,一定会使婚礼既隆重、神圣而又浪漫...

  下午茶式Party程序

  1. 司仪发言 “请大家静侯新人到来”

  2. 新郎新娘同时缓缓地步入婚礼现场

  3. 主持者宣读仪式台词之后,问新郎新娘是否愿意接受对方(此精彩场面在电影 电视上时常可见,新娘一般在此之前练习说千万遍“我愿意”三个字)

  4. 互相说完“我愿意”之后双方交换戒指,接吻

  5. 程序完背景音乐声音渐大,服务员推上蛋糕,新人切蛋糕,

  6. 满天的泡泡飞舞,烟雾弥漫,仿若仙境

  7. 倒香槟,新娘宣布丢捧花

  8. 观夜景,鸟瞰长沙

  9. 新郎新娘到我们精心准备的蜜月套房欢度新婚夜

  二、婚庆仪式的宣传与包装

  针对其他酒店婚宴成功案例总结出婚宴成功的三个法宝

  酒店承办婚宴, 要通过“产品开发——调整改进——逐步完善”的过程才能成功地将婚宴产品打造成价位贴近市场、服务优质、款客亲切的独特品牌。在婚宴品牌的创建过程中, 成功的三个“法宝”即:重视产品的策划、包装和宣传;推行有效的全员营销策略;贯彻“不放走任何一个潜在的客人”的理念。

  1、 宣传策划

  随着消费者消费观的理性化,酒店餐饮遭遇了社会餐饮的强大挑战。在抢夺零点客人的“战斗”中,社会餐饮凭借价格竞争优势带去了一大批中档消费的客人,然而在承接宴会方面,酒店又有着社会餐饮无法比拟的配套优势。除了商务宴会外,婚宴是一个较可把握的市场。

  每年年初,餐饮各部门就应该全面展开市场调查。如对竞争对手的婚宴菜单和婚宴动向的调查,对适龄年青人的需求调查。根据调查结果,对原有产品进行调整,出台新菜单,推行新举措,拟订一年的宣传、营销、服务计划。以市场为导向进行价格定位。社会各大酒楼的婚宴菜单在价格上明显占据优势。这就要求餐饮部门经过精心设计和研发推出经济而实惠的新菜单。每桌1288元的“佳偶天成”就有白玉大龙虾、蕃茄珍珠鲍、红炖鱼翅裙等珍馐美馔。这样,通过灵活的调整,实现配套全面,服务细致,出品稳定,价格透明的全面优势。设计婚宴的菜单多套,客人可选择的范围广。

  全方位的包装和气氛烘托是酒店吸引客人的一大特色。从大堂的天花板,到背景板,从走廊上空到厅门,但凡新郎新娘及其亲友可能经过之处, 都应该精心布臵灯具。每逢“吉日”酒店请来专业演奏队,在大堂入口处,为客人献上具有民族特色的婚庆乐曲。 宴会摆台不落俗套,建议餐饮部创出七星伴月台型,将主台臵于中间,大肆渲染,次台则绕边而摆,既蕴含着圆圆满满的寓意,又起烘云托月之效。此外,中式宴会应大胆地揉进西式酒会的优点,在宴会厅的中间摆上大冰雕,鲜花,绿草点缀其中,加上五彩的射灯,四周的台子间摆上些许代表旺盛生命的绿色植物.主台背后张贴着大红喜字,厅面挂满了红彤彤的灯笼,餐桌中间插着五彩缤纷的“心”形气球,婚宴的餐椅,都采用红色椅套,一眼就能看到新郎新娘的位臵,那是因为酒店专门设计的“龙凤椅套”紧紧地吸引了大家的视线。

  根据年轻人图新鲜赶潮流的特点,酒店应在新、奇、特上下功夫,菜谱设中西合璧,推出了中式及西式菜单,其价位及菜式代表着时下民间喜庆的潮流(要融合古今民俗文化和食文化的精髓)。色香味型具佳的佳肴及朗朗爽爽的吉祥菜名可使喜庆大添光彩。 厅面尤其注重第一道菜的出菜气氛,建议酒店特地选购直径为十六寸的四喜大拼盘,配上厨师巧夺天工的雕花。伴着悦耳的音乐,一群身着优雅旗袍的礼仪小姐排成一列,玉臂托盘,婷婷袅袅地出现了。她们轻挪莲步来到主桌前,给新人以最真挚的祝福,然后将手中精美菜肴奉给每一桌客人。

  成功的宣传离不开三个要素:适宜的主题,适合的媒介,适当的时间。酒店的婚宴宣传应时机准,渠道多,这样才会收效显著。

  婚宴的淡旺季明显,酒店在每个旺季到来之前做好宣传。如在报纸上刊登广告,与各有关单位建立良好关系,有的放矢地进行宣传。

  此外,酒店与婚纱影楼合作,开展各种形式的联动促销。如邀请长沙最大的婚纱影楼在店设办事处,将酒店欧式格调的厅提供给影楼作为外景地,与婚纱影楼合办大型户外活动,这类针对婚宴目标客源市场而进行的推广活动,在一定程度上加深了新人对酒店的印象.

  酒店可专门策划拍摄婚宴宣传片——《浪漫一刻天长地久》,将婚宴厅面、服务、菜肴等一一展示在客人面前。不定期组织“新人音乐茶座”活动,挑选较有婚宴消费潜力的新人,分批到店观看婚宴宣传片,与新人进一步的.沟通,通过视觉冲击加深客人印象。另外还可以将此宣传片放臵酒店的电梯广告选择时段播出,增加客人对酒店婚庆的知晓度。

  所有婚宴客人,结婚时都会收到一份特别的礼物——一首深情隽永的歌曲。时下点歌祝贺新婚已经成为一种时尚,新郎新娘及其亲友当然会紧盯点歌台的节目,就连闲来无事的市民也会看看有没有熟识的亲友结婚,酒店在送上祝福的同时,也插播了酒店婚宴的场面。

  全面包装“金牌司仪”是婚宴的又一创举。酒店从普通员工中挖掘出一名形象、口才俱佳并有表演天赋的小伙子,对其进行专门的培养。从道具、服装到化妆,收集有关结婚的趣话,创作诙谐的婚宴俗语,构思婚宴上的小品增加其参与性……一点一滴,精心设计,一个专业的婚宴司仪就诞生了。

  具体宣传方案由公关部另行拟订(内容包括:宣传单页、报纸、电视、电台等媒广告)。

  2、市场营销

  酒店推行全员营销方案,鼓励员工发展个人关系网、人情网,对亲朋好友进行婚宴推介。由于实行了奖励措施,这样员工的营销热情得到鼓励,纷纷寻找可以发展的亲友,对其进行推介和游说,并热情地引领至酒店参观咨询。为提高员工的营销成功率,酒店不定期举办相关知识的宣传和培训,如婚宴知识和营销技巧的培训,使员工在推荐时言之有物,能解答客人的一般性询问,获得客人的信任。

  把“不放走任何一个潜在的客人”作为酒店婚宴营销、接订和服务的主题口号。每一位来电、莅店咨询的客人及陪同都是营销的对象,每一位参加婚宴的客人都是营销的对象。来电、莅临的客人,当然是营销的对象,赴宴的客人中也不乏商机。 在婚宴旺季期间,来电、莅店咨询的客人络绎不绝。酒店应要求营销员必须熟悉业务,专业化地回答客人的问题,从客人的角度考虑,适时提供建议,塑造专业、诚恳、耐心的形象,让客人放心地把一生中最重要的事情交给酒店。

  针对婚宴的时间集中性较强,严格按照规范安排厅面。在厅面爆满的情况下,酒店还应客人的强烈要求,想方设法将不太适合作为婚宴厅面的大会议厅和西餐厅巧加装扮,既满足客人举办婚宴的需求,也充分利用了酒店的资源。

  “始终服务到最细处”。如厅面布臵重气氛,菜式出品重质量,宴会服务重专业化、人性化。如宴前与主办人沟通,了解新郎新娘的喜好、避忌乃至酒力,从而做好新郎新娘的随身服务。宴会中指定一名服务员随侍左右,为新郎新娘斟酒递烟,灵活帮助不胜酒力者控制场面,适时对菜肴保温加热,避免新郎新娘忙于应酬而无法享受美食。 正是点点滴滴的服务,凝聚成无法割舍的吸引力,才可能留住络绎不绝的客人。

酒店策划方案6

  MIX酒吧是一家体现高雅气质和尊贵品位皇家沙龙。定位突出“品位”,以契合MIXBAR的几大区别于淮南现有酒吧的特征:装潢精致,环境优雅,品牌酒水,潮流音乐,完美硬件,贴心服务,酒吧座落于龙湖南路,地处淮南市商茂聚集地。正值贵店开业之际,为了打出贵店的知名度,提升企业形象,达到很好的宣传效果,本公司特为贵店策划了一场热烈而又隆重的开业庆典。具体安排如下:

  前期准备

  一、邀请来宾工作

  ●确定活动时间、地点、参加人员和邀请人员名单(由店方提供名单,主要是各级领导和各界传媒朋友)

  ●设计请柬或邀请函

  ●根据设计制作邀请函或请柬,并派专人发送给各位来宾

  ●确定被邀请者的当日可到场情况

  二、提前准备休息室(拟定为MIX的VIP豪华包房),方便活动当日提前到来的宾客休息,休息室内安排两名礼仪小姐负责来宾的茶水供应。

  一、庆典现场安排

  一、现场布置

  1、MIX酒吧店门侧方(考虑到酒吧门口地方不够)适当位置搭建面积为60平方的舞台,舞台上方铺设大红地毯,前方衬以18米彩虹门,拱门上可刻上“MIX酒吧盛大开业”的字样,舞台后方以钢架喷绘为背景,喷绘内容由专业美工设计,突出盛大开业之主题和喜庆的气氛。

  2、舞台上部,正面和两侧面分别摆放矮盆景,下部前方摆放高脚盆景,用于映衬舞台。四角分别摆放大功率音响。前部适当位置摆放两只高架麦克风。舞台前方两角处适当位置分别摆放盘龙华表柱各一只。

  3、舞台正前方用红地毯铺设一块矩形场地,用于现场来宾观礼。 4、在舞台两侧面的`延伸段,(面对舞台的方向)右边摆放8门仿军用迎宾礼炮,左边分别摆放两门皇家仿古礼炮和两门淮南炮王。

  5、自酒吧正门两侧延伸至以红地毯铺路。其中正门红地毯两侧分别摆放花篮各8只,迎宾小姐各两名。舞台延伸段与红毯路之间,分别用8只花篮以“八”字排开,花篮侧面分别站立迎宾小姐各一名,立于红毯路侧,用于引来宾入席。在红毯路的末段,分别架设气球或鲜花拱门,拱门两侧站立各一名迎宾小姐,各摆放两只花篮。左边拱门左侧与右边拱门右侧各摆放灯笼柱一只,灯笼柱上可悬挂“生意兴隆”、“招财进宝”“开业大吉”“财源广进”等字样。

  6、整个庆典场地外侧适当位置,分别放升空飘球各两只,球上悬挂大型竖幅,上书“笑迎四海宾客”“服务八方来宾”“贺MIX酒吧开业大吉”“祝MIX酒吧生意兴隆”等内容。

  二、活动流程

  1、9:00前所有设备布置到位,迎宾乐起。

  2、迎宾

  ●提前来到的宾客来到后,自下车就由立于红毯路末端,中段,前端的8位迎宾引领进入休息室休息,等待仪式开始。

  ●重要领导到达时,工作人员预先通知店方领导,主人可以沿红毯路出门迎接,以示隆重。

  ●安排两名礼仪小姐分别为来宾佩带胸花(此项需贵店工作人员协助)

  3、剪彩仪式

  ● 9:00歌舞演出正式开始。

  ● 9:40员工统一着装,排队列于红毯路两侧,引领观礼嘉宾有序进入观礼区,同时,礼仪将剪彩用具准备好,列于舞台右侧,等待开始。

  ● 9:48由两名迎宾小姐引参加剪彩的领导自舞台右侧上台,于舞台中部一字排开。台下礼仪手捧剪彩绸带鱼贯走上舞台,一字排开站立于领导后方。

  ● 9:50主持人宣布开业仪式开始(庆典音乐奏响,军乐队奏乐)

  ● 9:52某领导讲话

  ● 9:57某领导讲话

  ●10:02某领导讲话

  ●10:08主持人宣布剪彩仪式正式开始,奏乐,一列礼仪自右向左绕到剪彩嘉宾前方再一字排开,剪彩开始。

  ●在剪彩嘉宾拿起剪刀准备剪彩的瞬间,台下8门仿军用礼炮,四门豪华礼炮与庆典音乐齐鸣;台侧8门礼花炮同时向舞台上方打出七彩礼花,同时将台下覆盖氢气球的红绸布与宾馆楼顶的气球槽红绸布一起拉开,这时,舞台上将漫天飞舞着七彩彩条,台下氢气球向上方飘,楼顶空气球向下飘,一时间,礼炮与音乐齐鸣,彩带与气球同舞,将剪彩仪式的现场气氛推向高潮。

  ● 10:16仪式结束,礼仪引领剪彩嘉宾整齐下台。

  ●仪式结束后至宴席开始前,歌舞演出继续进行。

  ●宴请来宾。

  三、人员配置

  1、迎宾8名

  2、休息室服务礼仪4名,贵店高层陪同人员2名3、现场工作人员6名

  四、备注事宜﹡文艺演出

  剪彩完毕后,将上演第一天的文艺演出。

  第一天我们将安排一些较为正式,场面比较大的团体性的高档次文艺演出。如邀请安徽理工大学大学生艺术团全体(约20人)前来为房展会助兴。她们的拉丁舞表演节目曾参加省级竞赛获奖并受邀到安徽大剧院为省有关部门领导作汇报演出,多次参加省、市、校级文艺演出。还有淮南市水平较高的模特队进行模特秀表演等。

  各项设备的象征意义:

  1、宾馆正门前竖立的18米大红彩虹门,象征MIX酒吧开业大吉,生意红红火火。(整个会场以大红为主色调,因为在中国人的观念中,红色就代表着喜庆,象征着红火。)

  2、舞台前侧的两只8米高盘龙华表柱,龙头对着舞台正面,即宾馆正门,用传统的中国龙形象象征着一种龙的豪气和霸气。

  3、在各位置摆放的花篮。鲜花代表着节日,代表着喜庆,也会给现场来宾一种清新,喜悦的感觉。

  4、舞台,观礼台,迎宾大道皆以大红地毯铺设,其中的红色也象征着喜庆,而地毯铺设则象征着隆重非凡的场面。

  5、舞台三侧摆放的各种盆景,给大红的舞台做一个清新的陪衬,同时在色调上也不会显得过于单调。

  6、舞台上摆放的大功率音响可以将现场的观礼气氛衬托的很好,开业庆典就会显得热闹非凡,喜庆的音乐声可以传播到很远,吸引四面八方的路人前来观礼、捧场,让所有经过的人都一起感受到MIX酒吧盛大开业的喜气洋洋。

  7、台下两门仿古皇家礼炮和两门淮南跑王跑口皆对准繁华的龙湖南路,君临天下、霸气十足!

  8、舞台下的8门礼炮、舞台两侧的炮排成外八字形,红毯路侧的8只花篮、正门口的8只花篮皆以八字排开,迎宾路上的8名迎宾,久要这一路六个发,MIX酒吧的财源广进有何愁?盆满钵溢指日可见!

  9、剪彩仪式落刀的一瞬,台下礼炮与喜乐齐鸣,台上飞舞的气球与漫天的“财条”交相辉映,象征着MIX酒吧的生意兴隆,财源滚滚,宾客如潮,将MIX之盛大开业气氛推向最高潮!

  10、在歌舞演出中增加泡泡机,雪花机,烟雾机,气柱机,等舞台效果设备,精彩的演出结合浪漫的效果,必定能把MIX酒吧的开业仪式定位为淮南市最为隆重的典范。

酒店策划方案7

  一、主题

  美满良缘由天赐满意婚宴在XX

  二、总体思路

  充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的`宣传策划,利用X月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴,到XX??”为主题的营销活动,使XX饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。

  三、活动时间

  XXXX年XX月至XXXX年XX月

  四、活动内容

  1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。

  2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。

  3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道

  4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。

  5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。

  6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。

  7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。

  8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。

  五、婚宴套餐标准

  1、百年好合宴688/桌(10人)

  2、金玉良缘宴788/桌(10人)

  3、珠联璧合宴888/桌(10人)

酒店策划方案8

  主题宾馆设计

  宾馆名:新缘主题宾馆

  地址:(未定)

  在当今商圈没有个性、没有新意是站不住脚的,所以我们的宾馆主推独一无二的主题风格。单一的主题路子太窄、客源单一,我们要一房一主题,房内的每个物品要做到最大的接近此房主题。让顾客选择他所喜欢的那个主题风格。宾馆的房间不一定要多但一定要精,装修精、装饰精、布置精、格局精。要做到让顾客眼前一亮,以前见都没见过,以新鲜度来吸引客源。我所推崇的主题风格有:璀璨星空、爱情花语、欧美田园、革命接班人、童年趣味、经典国产动画、hello Kitty、现代动漫等。

  一、璀璨星空以星空为装饰基调,天花板上绘(贴)天蓝底亮黄星,整个房间以淡蓝色为主色调,墙壁涂浅浅的冷色,家具要淡蓝色上面放上激光星点树,夜晚有无数星点激光灯打到房间各个角落,窗帘淡蓝要有星,床单被罩枕头要有星,卫生间要有星,洗漱用品要有星。

  二、爱情花语以玫瑰红为主色调,整个房间以玫瑰花为基调做装饰。墙壁涂料要淡淡的`暖色调,家具、床上用品、生活用品上要有玫瑰花或和玫瑰花相近的颜色。

  三、欧美田园这个大家都很熟悉,就是以田园风格装修房间,

  在此处不做过多说明。

  四、革命接班人以上世纪五六十年代为背景,粗糙木质家具,瓷缸杯子刷牙、喝茶,毛巾、被子、床单上印团结或为人民服务,洗脸台用木质的,洗脸盆用瓷盆改造。墙上贴毛主席画像和以前的宣传画报。

酒店策划方案9

  酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。

  农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

  一、目标市场分析

  本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的`基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

  二、定价策略

  1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法

  2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

  3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20x30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。

  三、营销策略

  1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5x6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

  3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5x6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。是酒店直接联系一下这些人。

  4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

  5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

  6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

  四、推广策略

  1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

  2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

  3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

  4、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

  注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

  五、其它相关的策略

  保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

  六、效果预测

  如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

  七、其它建议

  1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

  2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

  3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

酒店策划方案10

  一、活动时间:

  20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日;

  二、活动地点:

  XXXXXX;

  三、活动主题:

  温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;

  四、活动目的:

  在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;

  五、促销对象:

  住店散客;

  六、活动宗旨:

  完善软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务;

  七、活动内容:

  1)午夜房:从7月XX日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点),仅限酒店商务单、标间,房价为:99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;

  2)特价标间:从7月XX日起,酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。

  3)打折金卡:从7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每天可开房3间。同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的优惠。

  4)会员充值卡:从7月XX日起,推出会员充值卡,20xx元起充,充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的`基础上打6。6折。

  八、宣传推广:

  1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;

  2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容,

  广告标题:

  温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告内容:

  活动时间:

  20xx年7月XX日起;

  活动地点:

  XX酒店;

  1)午夜房(仅限商务单、标间)

  当日凌晨1点入住——当日中午12点,房价为:99元/间/晚;

  2)特价房

  酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间;

  3)打折金卡

  从7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠。

  4)会员充值卡:

  从7月XX日起,推出会员充值卡,20xx元起充,充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。

  注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。

酒店策划方案11

  年会主题:春节联欢会暨表彰大会

  年会时间:x年xx月xx日13:30-17:00

  年会地点:xxx参加人员:酒店领导和员工、集团其它企业领导和员工

  年会的目的:

  1.展示x集团的辉煌,激发员工的企业归属感、荣誉感和自豪感;

  2.对优秀员工进行隆重表彰,让优秀员工收获意想不到的惊喜,让更多的员工看到努力工作做优秀员工的希望,并兴奋采取行动争做优秀员工;

  3.邀请优秀员工父母出席大会并颁发礼品,让优秀员工家庭更加支持员工在酒店工作,努力创造更好的业绩。

  年会内容:

  1.x集团年度成果展示

  第一部分:展架宣传

  a.企业文化展示:企业愿景、企业理念、企业口号(若干);企业年会策划方案b.企业成果展示:企业产品介绍、年度内大型营销活动、员工活动等;

  c.先进集体和优秀员工风采展示:照片、简介、个人感言、集体口号。

  上述展示内容以展架形式,在x走廊通道和x会场入口处摆放。

  第二部分:碟片宣传

  大会入场时,在x舞台大屏幕上,循环播放企业宣传片。

  2.集团各企业文娱节目展示

  展示集团员工的才艺和员工队伍良好的精神风貌。演出节目将进行评

  比,评选出一等奖一个、二等奖两个、三等奖三个,其余为优胜奖,参与演出员工均有奖品。

  3.年度先进集体和优秀个人表彰

  a.表彰现场播放优秀员工形象展示录相,为优秀个人颁发奖杯、奖品,优秀员工家长与优秀员工共同走上舞台领奖,同时为优秀员工父母颁发奖品;

  b.表彰现场播放先进集体形象展示录相,为先进集体颁发奖杯,先进集体第一责任人颁发奖品,集体成员全部佩戴大红花在观众席靠前排就座;

  c.会场舞台前下方和前排两侧,摆放优秀个人和先进集体奖品,贴附奖字,舞台左侧长条桌摆放奖杯、红包(有专人管理);

  d.会场入口摆放优秀个人、先进集体风采展示宣传架,包括照片、介绍、个人格言或集体口号;

  e.集团领导特邀为表彰现场颁奖嘉宾,现场公布获奖先进集体和优秀个人名单,为领奖人颁奖;

  f.领奖人上台领奖前,舞台大屏幕播放先进集体或优秀个人风采展示录相;

  g.千人宴会厅观众席通往舞台设红地毯,所有领奖人员均通过红地毯走向舞台,整个领奖过程在富于激情的音乐伴奏下进行。

  4.现场观众幸运大抽奖

  一等奖:1人,奖励价值xx元奖品;

  二等奖:2人,奖励价值xxx元奖品;

  三等奖:5人,奖励价值xxx元奖品;

  幸运奖:20人,奖励价值x元奖品。

  5.冷餐会

  大会现场以圆桌形式摆台,摆放各式水果、糕点、糖果、饮料。

  6.集团董事长xxx先生致新春贺词,并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪

  7.集团各企业领导与优秀员工、先进集体合影留念

  年会基本流程:

  1.13:00参会人员入场,优秀员工和他的.父母优先入场,坐在会场的最前排,x宴会厅舞台背景大屏幕播放集团宣传片。

  2.13:30大会正式开始,以欢快喜庆的歌伴舞开场。

  3.集团董事长x先生致新春贺词,并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。

  5.先进集体和优秀个人表彰仪式。

  6、大会文艺演出和幸运大抽奖交替进行。

  7.大会结束,集团领导与先进集体、优秀个人合影留念。

  年会初期准备:

  1.企业文化宣传品展示准备

  请企划部提前设计制作集团文化宣传展架,包括:集团产品介绍、企业愿景与理念、企业活动、员工活动、优秀员工风采展示、先进集体风采展示等。

  2.文娱节目准备

  请集团各企业排练文娱节目。每个企业准备3-5个节目,要求至少有一个舞蹈和一个演唱节目,小品类节目不超过1个。

  3.现场颁奖准备

  a.请各企业按年度奖励评选办法的要求,开展自下而上的评选活动,按要求做好先进集体、优秀个人评选申报工作;

  b.行政人事部提前组织先进集体、优秀个人,拍摄制作风采展示录相碟片。

  4.组织准备

  行政人事部负责起草并印发大会实施方案,提前做好大会各项具体工作安排。

  年会费用预算:

  1.企业文化宣传品制作费用:x元

  2.表彰费用,包括购置奖品,制作奖杯费用:x元

  3.幸运大抽奖费用:x元

  4.节目演出费用,包括演员奖品、节目排练费:x元

  5.冷餐费用:x元

  6、会场布置费用:x元

  年会主办单位:xxx

酒店策划方案12

  一、活动主题:

  “圣诞社区行精彩巧亮相”

  x银行x支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。

  二、活动时间:

  20x年12月x日——x日共计8次

  三、活动形式与内容:

  (1)社区活动

  针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在双旦前后利用八个周末的时间:

  ①分别进入x等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的.产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。

  ②针对一些相对较远的重点社区,如:x等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

  (2)闹市区活动

  主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。

  ①在附近x等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。

  ②在附近x等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。

  ③走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。

  四、活动目标:

  通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:

  (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。

  (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。

  (3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。

  五、活动费用:

  (1)场地租赁费:平均600元/次x8次=4800元

  (2)宣传制作费:约3600元

  (3)促销礼品购置费:18000元

  (4)午餐饮水费用:平均150元/次x8次=1200元

  (5)短信发布费:约6000元

  (6)资料投递费:约3000元

  上述六项合计,约需36600元。

酒店策划方案13

  一、市场分析

  本酒店的顾客以政府机关单位与事业单位为主,但其中也有部分是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上也必须兼顾私款消费者的利益,因为他们是的口碑宣传者。

  二、营销方案

  1、餐饮部推出中秋节特色自助餐,价格在每人20—30元间(不含酒水)可搭配果汁。酒水价格可根据酒店实际情况灵活变动(但要依据成本及利润来制定)。

  2、娱乐部在中秋节期间,凡生日是农历8月15日的凭借有效证件(身份证和驾驶证)在娱乐KTV消费可享受七折包房的优惠(时间定为10、11、12三天时间)。

  3、同样的手机号码尾数是815的可凭有效证件,在酒店KTV消费包房享受七折的优惠,住宿也可按酒店协议价给予优惠。

  4、活动期间定于农历8月13—15日。

  三、活动方案

  1、印制一部份宣传折页,内容以活动方案为主。

  2、大堂内制作喷绘一块,加大视觉宣传力度,还可以尝试手机宣传,群发人群以酒店老顾客和协议单位为主,主要介绍酒店的.最新活动。

  3、各营业场所餐厅、娱乐可根据顾客消费金额和人数,赠送果盘或酒店自制的月饼。

  4、各营业部门要主动向顾客介绍中秋节活动内容。让顾客知道明年中秋节自己还有可能在酒店消费成为幸运者。

  5、大厅内作适当的布置,不需要豪华,只要体现中秋节的感觉就可以,并播放一些高雅的音乐,增加节日气氛。

  四、活动目标

  中秋节活动目的在于增加收入的同时宣传酒店,为国庆节宣传提前给消费者在脑海里形成消费意识。让更多的消费者了解酒店,最终通过活动找到我们的优质顾客。

酒店策划方案14

  一·宴会大厅命名、配字

  1龙凤厅 配字:“龙凤之姿,天日之表”——《新唐书 太宗纪》

  2龙门厅 配字“龙门横野断,驿

  树出城来,气色皇居近,金银佛寺开。——唐 杜甫

  3龙舟厅 配字“龙舟竞渡闹端阳,五色旌旗水上扬。”——清 郭钟岳

  二.小包厢命名、配字

  1,龙飞厅 配字:吾兄既凤翔,吾子亦龙飞”——晋 傅咸《赠何邵、王济》诗

  2,龙马厅 配字:“龙马花雪毛,金鞍王陵豪。”__唐 李白《白马篇》

  3,龙文厅 配字:“宝鼎见兮色纷纭,焕其炳兮被龙文”——《文选.班固(宝鼎诗)》

  4,龙孙厅 配字:“自是明时不巡幸,至今青海有龙孙”——唐 李商隐《过华清内顾门》诗

  5,龙吟厅 配字:“五音六律十三徽,龙吟鹤响思庖羲”——唐 卢仝《风中琴》诗

  6,龙图厅 配字:“龙图纪河,鸿渐于陆。”——王褒.《上庸公陆腾勒功碑》

  7,龙驹厅 配字:“战舰森森罗虎士,征帆一一龙驹”——唐 李白《永王东巡歌》

  8,龙泉厅 配字:“宁知草间人,腰下有龙泉”——唐 李白《在水军宴赠幕府诸侍御》诗

  9,龙雀厅 配字:“又造百炼钢刀,为龙雀大环,号日大夏龙雀”——晋书《赫连勃勃载记》

  10,龙蛇厅 配字:“昔饮雩泉别常山,天岁寒在龙蛇间”——宋 苏轼《再过超然台赠太宁霍翔》

  11,龙颜厅 配字:“早怀经济策,特受龙颜顾”——唐 李白《赠溧阳宋少陟府》诗

  12,龙象厅 配字:“一千龙象随高步,万里香华结胜因”——唐 裴休《赠黄蘖山僧希运》诗

  13,龙潜厅 配字:“范云恩结龙潜,沈约情深惟旧”——《南史 沈约范云传论》

  14,龙虎厅 配字:“尘外烟霞吟不尽,鼎中龙虎伏初驯”——唐 李咸用《送李尊师归川》诗

  15,龙头厅 配字:“惟爱君家棣华榜,登科记上并龙头”——宋 王禹偁《寄状元孙学士何》诗

  16,龙光厅 配字:“物华天宝,龙光射斗牛之墟”——唐 王勃《腾王阁序》

  三、ktv包厢命名

  1,西子(西施,.春秋爱国美女)

  2,文君(卓文君.汉代美才女)

  3,飞燕(汉成帝皇后,能歌善舞)

  4,文姬(蔡文姬.东汉才女,著《.胡茄十八拍》)

  5,貂蝉(汉代美女,和义父王允施连环计杀董卓)

  6,媚娘《武媚娘,即武则天,中国第一位女皇》

  7,玉环《杨玉环,歌舞家,唐玄宗的贵妃》

  8红玉(宋爱国美女梁红玉,协助韩世宗击鼓,战金山)

  9彩云,(傅彩云,即赛金花,出使欧洲六国,传奇女子)

  四、茶社命名 配联

  祥云茶社(祥云,象征 吉祥如意,是龙腾飞时烘托之云)

  配联:祥云护佑九州宾 宾走茶不冷

  紫气招迎四季客 客来酒犹香

酒店策划方案15

  自20xx年8月23日,东方美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到之后的一段鼎盛时期。

  如今,东方鸭王酒楼是在东方美食苑基础上新生的奇葩。应对竞争激烈、变幻莫测的餐饮市场,鸭王酒楼作为新牌烤鸭在宣化餐饮界的代表将如何筹划发展呢?

  一、前言

  中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐构成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

  当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣,然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

  二、市场/企业分析

  宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

  一个酒店要获得成功,务必具备以下条件:(1)、拥有自我的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现,这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

  东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店,东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了必须的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

  鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动,借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

  1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作用心性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

  2、活动时光:7月1日——15日,共计15天。

  3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

  4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

  四、具体方案策划

  (一)sp方案

  1、“微笑服务”

  在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

  7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的'版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

  2、特价

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样。

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

  (3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,推荐适当打折刺激消费。

  注:本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降!!!

  (二)内部营销方案

  内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销,这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

  1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所应对的其他员工视为自我的顾客,像对待顾客一样进行服务,并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

  2、征文比赛

  内部员工征文:《我的选取——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的,目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)

  要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,能够是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

  鼓励全体员工用心投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

  3、成本节约比赛

  透过系列活动,对内部员工再教育,带给其的用心性。

  (三)产品营销方案

  1、在色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

  2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈推荐厨房推出!!!

  (四)文化营销方案

  向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

  在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

  五、广告营销方案

  在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不一样的媒体有不一样媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选取媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

  硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

  六、效果分析

  1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

  2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

  3、透过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作用心性。

  4、透过促销,提升营业额。

  在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛马”之策巧妙得与竞争对手周旋,东方鸭王酒楼定能在宣化餐饮业,打出一片自我的天空。

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