营销策划方案

时间:2022-11-27 16:53:50 策划书模板 我要投稿

营销策划方案(集合15篇)

  为了确保事情或工作得以顺利进行,就需要我们事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编精心整理的营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营销策划方案(集合15篇)

营销策划方案1

  要面对市场,就会有淡旺季,酒店也不例外,进入淡季,随之而来的是门庭冷落车马稀,面对住客少的冷清局面,很多酒店业采取收缩战略,减少市场投入,广告、促销、网点开发与维护等市场销售活动基本停止。在市场上寻找市场增长点,也许还真能做到淡季不淡。

  一、渠道创新,寻找新的销量增长点

  在销售淡季,尽再大的努力也只能从一条干毛巾上拧出一滴水,我们要多榨出几点水出来就得开创新的渠道开源引流,当新的渠道给销量带来新的增长以后,我们才不会老是把时间浪费在那条干毛巾身上。那么,这个渠道创新又该从哪些方面入手呢?

  从消费者的购物渠道的相似性出发重新设计流通渠道或是发掘新的消费群也是新渠道开发的一种好办法。旺季取利,淡季取势,淡季需求不旺,企业的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。提高销量是淡季营销最直接、最现实的目标。

  “旺季做销量,淡季做市场”,这句话在营销人员中广为流传,实际上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休养生息,已然成为大多数公司的运行规律。这本也无可厚非。但常理的存在,也是机会的存在。同时,淡季销量的增长显然不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量。说白了,就是在对手松懈时从他们手中抢。这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

  “旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是,淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。而且,淡季做销量,同样重在取势。另外,创新很重要。营销的本质就是要将同质的产品卖出不同来。创新就是要创造差异化,差异性的促销,差异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。

  1.适时推出新品

  在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。因此要强化和开发淡季渠道。例如在今年冬天,天气寒冷,所有澡堂的生意都非常旺盛 ,我觉得酒店就可以利用这一天气的优势,可以推出别样“澡堂”的活动,其实酒店这些房间与其空着浪费资源,还不如用作暂时的澡堂 ,反正酒店有自己的锅炉。可以打出广告以比澡堂更优越的条件来吸引顾客,充分利用这一资源。当然客

  房部与餐饮部相关联地可以推出吃饭满300送房间2小时的活动,因为顾客会觉得从吃饭中获得很大的利益。不仅提高酒店餐饮业的效益,也可以带动客房业,带来回头客,稳定客源。

  2.市场转移

  淡季除了有时间限制外,还有区域限制。也就是说 ,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如冬季时期华东、华中一些地方的旅游可能处在淡季,然而像东三省却正处在迎接冰雪节的旅游旺季。从酒店着手,在旅游旺季时期面对的大多数是游客,而在淡季时期也是旅游淡季,因此面对的客源有很大的不同,这时市场转移就显得十分重要,在这个淡季时期又是中国人的传统节日——春节,所以酒店可以隆重推出年夜饭等一些面对当地市民的活动。当然在其他淡季也必须应该重新分析市场,分析这个时期主要的客源。

  二、新观念、新机制的注入

  酒店管理层应该致力于新观念、新机制的引进,以从根本上改变以往的工作方式、思维理念和企业文化,逐渐形成和建立新的文化和现代企业的观念。通过发挥主人翁精神和敬业精神,依靠管理者自身的勤奋和身先士卒的表率作用,鼓舞和激励员工们敬业、乐业。注重加强沟通、缩小差异,在稳定的基础上尽力排除不符合现代企业观念的因素,树立正气、排除不良因素的干扰,将负面行为的影响压缩到最小范围。这些工作使得经营管理状况得到了很大的改善,酒店上下精神振奋、面貌一新。俗话说“人心齐,泰山移”,有了统一的观念和新机制,就形成了统一协作的团队,酒店也因此焕发了勃勃生机。越是淡季,酒店的员工就更应该做到一心一意为酒店着想,工作更应该负责,振奋精神。

  三、拓展经营思路、开辟客源市场

  酒店管理层要注重突出民营企业对市场敏锐应变的优势、加强风险意识、管理创新、思维创新、运用激励机制,调动各方面的积极因素。管理层根据淡季销售的特点,进行市场细分,调整定位,拓宽市场,培养客户群。采取方便有效的淡季套票,通过降低成本、提高住房率,弥补因房价差额造成的损失,从而既有效地赢得了客源,又提高了淡季的客房收入。

  四、积极适应市场、调整定位

  酒店餐饮部可以说是酒店盈利很重要的一部分。针对餐饮部的情况,酒店领导一方面加快新员工的招收,另一方面选拔优秀员工安排在餐饮部的管理岗位上,从而有效地把餐饮工作推向新的阶段,既降低了人力成本,又调动了老员工的积极性。注重运用新观念面对市场,加强对知识更新重要性的认识,积极启动管理人员的创新思维,对外根据市场需求,及时调整了市场定位。

  根据客流情况、节假日的分布,制定促销方案。对内加强服务培训、全面提高员工服务文化意识和服务质量,及时调整和更新菜品,吸引并留住稳定的客户群,得到良好的市场反馈,有效地促销酒店的餐饮,从而大幅度提高餐饮收入,才能超额完成预算任务。旅游淡季只是对住房有影响,而对于餐饮部的影响并不是很大,因此酒店应该抓住这一具体情况,提高餐饮部的业绩以弥补客房部的空缺。

营销策划方案2

  七夕节,是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日。在这样的一个日子里餐厅的促销活动应该以爱为主题。

  一、理念:

  1、表达爱,传达爱

  2、"爱她,就带她来吧"

  二、具体方案

  1、路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如"富贵餐厅+排骨"(最少十个),这样推广自己的品牌。谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他。(主要还是控制气氛的人)

  2、发宣传单;工作人员穿古装在人口密集地发放。穿古装服给众人带来欣喜的感觉,引发大家的好奇心,加大对餐厅的知名度。

  3、拉横幅。如"表达爱传达爱" xx餐厅给你带来爱的惊喜

  4、杂志,报纸登刊:(因为比较高档的餐厅,所以,名流方面不用多讲)该店的唯一不好的地方:就是让你们两位情人,在那种环境中表现出那种亲昵的冲动。

  5、现金返还。现在很多企业开始实施现金返还的促销策略。只要消费者购买了规定的产品,可立即在购买处获得现金返还。现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠,可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间,地点和产品牌子的限制。因此这种促销方法更受消费者的欢迎,促销效果更加明显

  6、推出折扣券,增加菜品,增值服务,开展娱乐活动;推出一款情侣套餐,附增玫瑰一朵;

  就餐过程中可以播放轻音乐,也可设置点歌频道。

  可以开展餐后抽奖活动,奖品为心型气球,小型娃娃等以女性为主体的奖品,或亲一下,抱一下的温馨字条。以降低成本为主。简单又不失浪漫。

  7、(如果可以)飞机烟雾的形式或者电视。

  8、室内装饰以简洁为主,粉色为佳,忌雍容华贵。

营销策划方案3

  一、父亲节即将来临。

  为了表达对父亲的敬意与感谢,用你的画笔将老爸特色的一面画下来并在画像背面附上简短的说明寄给我们。如:健康老爸、快乐老爸、帅气老爸等。进行评选后,我们从中评选出50名获奖作品在店外进行展示。参赛者年龄限18岁以下(含18岁),画体风格不限。6/5---6/10为作品收集期,6/11为作品评选期,6/12---6/14为获奖作品展示期,6/15进行现场颁奖。

  奖项设置一等奖:1名价值300元的礼品;二等奖:1名价值100元的礼品;三等奖:2名价值50元的礼品;纪念奖:46名精美礼品一份

  二、巧手老爸,手包粽子比赛活动时间:

  活动地点:正门外淑女屋旁报名方式:

  活动内容:

  父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报50队。在规定的时间内,包粽子的数量最多、最规范者即为获胜,所包粽子参赛者可带走。

  奖项设置:

  冠军:1名价值300元的礼品;

  亚军:2名价值100元的礼品;

  季军:3名价值50元的礼品;

  参与奖:44名精美礼品一份

  三、勇敢老爸旱地龙舟比赛活动时间:

  活动地点:IY西侧橱窗活动内容:

  举办旱地龙舟比赛。在端午节这天,自古就有赛龙舟、吃粽子等传统习俗。你想尝试划龙舟的乐趣吗?你想让今年的端午节过得更有意义吗?那么赶快参与我们的旱地龙舟大赛。

  参赛队伍组成:康师傅一支队伍,观众三支队伍,春熙路街道办两支队伍。参赛队伍可获精美小礼品一份五。父子闯关趣味赛活动时间:

  活动地点:1F正门活动内容:

  四、父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报30队。

  比赛分为:父子颠足球接力、父子卡拉OK对唱(伴奏带自备)、你做我猜--父子默契大考验,真情传递。参赛先手需按要求完成以上内容,比赛采用计分制,根据部分评出冠、亚、季军。

  奖项设置:

  冠军:1名价值400元的礼品;

  亚军:1名价值200元的礼品;

  季军:2名价值100元的礼品;参与奖:26名精美礼品一份。

营销策划方案4

  一.顾客

  油画收藏家(名家的话、数量少、精、大家之作、出价高)普通爱好者

  有高档装饰需求的顾客(饭店、咖啡馆、书店、家庭……)有较大的需求,应该作为主要的客源。

  二.策略

  1、复制成功,以美国为例

  虽然民众接受程度不同,但也有相通之处。

  美国的油画市场大致有以下5个特点:

  (1)美国油画市场的地域性强。主要集散地在纽约、洛杉矶、迈阿密等这些大都市以及一些著名旅游胜地。20xx年经纽约进口的油画总值就达22.5亿美元。

  PS:我们的销售目标是不是也应该关注国内的这些地方。

  (2)中档手工油画最受青睐。主要对象为连锁旅馆、餐厅、酒吧,以及家具经销商。36X48英寸的油画市场零售价格大约在100-200美元,大尺寸的可达数千美元。

  (3)油画批发商以少数族裔为主。尤其是韩国人与中东人。目前货源大多来自中国大陆,小部分来自俄罗斯等地。尽管有些油画仍然依稀可见中国生产的痕迹,但油画商均自称油画乃出自欧洲画师之手,以期卖到更好的价钱。

  (4)美国油画专业经销商中,有能力直接到国外采购的并不多。在纽约从事油画生意的不少,曼哈顿地区就有画廊几百家,但规模都不算大。以洛杉矶为例,较为集中的油画批发市场的形成也就是近十年的事。他们大部分是家族经营,其销售也以本地区为主。

  (5)美国油画市场流行的风格有别于欧洲。欧洲的油画以深色为主,如棕灰色。题材多为欧洲的宫廷、历史、宗教与著名景点。美国的油画则以亮丽的流行色调为主,题材多为自然风光与街景。以蓝、白为主色调的欧洲地中海风光在美国市场也很受欢迎。美国人很喜欢现代抽象画,而一些以美国各地旅游景点与地标为题材的油画也大有市场。应该特别提出的是,目前美国流行无框画,一些家居连锁店,都以无框画与家居产品作整体配套向客户推荐。

  2、做好分类,建立自己的题材库

  目前行画在市场上大致是按原作者,题材(肖像,动物,花卉,风景等)及风格(古典派,抽象派,现代派,自然主义,印象派等)等进行分类。我们认为:商品油画是装饰品,不是作为投资收藏的艺术品,就应该按商品的最终用途作细分。有远见的画商应对市场进行充分的研究,按不同的市场需求纵向开发产品系列。比如说,可以有家居装饰系列,宠物系列、酒吧系到(如西部牛仔,色彩浓重的山貌、戈壁景观)、餐馆系列。有些题材能提供富丽堂皇、高贵舒适的视觉效果,就可以列入宾馆系列。以宗教为主题的就以遍布各地的教会团体、信徒为主要消费群体。有些题材要针对服务业(如医院、诊所,律师楼,会计师楼)。有些题材适合办公大楼、银行、学校、图书馆等。要让客户感觉到我们有特别为他们准备的,最适合他们的产品,并起到“引导消费”的作用。

  3、网络营销

  (1)免费或者付费建立专门的产品网站或者博客,登载专业的趣味性文章和产品资料,优化数据,利用搜索引擎的抓取特点增大曝光率

  (2)到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告,效果直接明显,但价格偏高

  (3)在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广,但要根据你的客户群体选好合适的页面,效果相对还好,价格也属于中等

  (4)找到你们的行业网站,或者目标客户的行业网站,地方性的或者流量较高的,付费或者免费的发布产品信息,比较有针对性,价格低廉甚至不用付费的

  (5)选择各类综合B2B网站(比如阿里巴巴)、C2C网站(比如淘宝)、分类网站(比如口碑网),结合各网站的特点发布产品供应信息做好宣传,根据具体情况选择是否付费

  (6)常常混迹于商业性的论坛,比如阿里论坛、淘宝论坛等等,用科学合理的方法作展示推广,多参加论坛活动,多写原创话题,多回帖,赚的是名气和信誉

  (7)参加展会,选择包涵服装、服饰、鞋帽、玩具、床上用品等行业的大型综合展会或者其中某个类别的行业展会进行推广

  (8)做广告,广播、电视、报纸、杂志、户外广告等等,根据你们的实力和广告预算来衡量选择

  至于怎么选择,每个时期的情况不一样,可根据具体需求来看需要提醒的是,油画最好是不要在网站标价卖,除非是低档油画,中高档油画最好是网上宣传,尽量当天交易,因为网上的价格确实很对不起卖家。

  三、一点个人想法

  1、开发需求,为消费者行方便

  部分人喜欢,但需要有诱发因素才会去买。如果他要装修自己的房子,在装修公司的资料夹中发现一块有关油画的介绍,并附带几幅代表性的画作,是不是有很多可能会被提醒去关注下用油画装饰自己的家呢。这里,可以同装修公司合作,附加信息,做中介。

  2、有实体店——画廊

  只有有画廊,才能展示实物给消费者,对于要求比较高的消费者非常必要。

营销策划方案5

  因为具体的网络营销策划方案内容的不同,所以对于方案撰写的编辑也是不一样的。但是我们需要知道的是,网络营销策划方案是万变不离其宗。主要可以分为三个内容来撰写,

  首先就是第一个部分。

  确定目标,确定目标就是确定自己营销策划的对象,营销策划的目标以及营销策划的意义和作用。

  第二个部分就是分析思路。

  主要从目标客户,竞争对手自身的优点劣点来进行综合分析,从而确定策划的整体思路。

  最后一个部分就是执行分界。

  要将自己的思路具体落实,需要分解几个模块,几个步骤和环节,然后需要的人力物力等等资源配合。最后统一起来。

  除了这些以外,在网络营销策划执行的过程之中,数据分析也是非常重要的一个模板,因为可以将数据分析能够有效地提升公司的网络营销的效率。不过如果想要正确的达到自己的营销目标的话,那么需要注意的是一定要确立好自己的品牌意识。因为如果没有品牌意识,光是只要做好产品的话,那么在进入市场的时候就会面对其他更好产品的晋江,这个时候没有品牌意识的支撑,就很难突破发展。其次就是缺乏品牌核心价值的设计,和竞争品牌相比不具备可识别性,因为传播风格的不统一,广告也比较随意,比如说一些主题更是经常改变。

  尽管说每年都有大量的资金去投入营销策划,但是却只能够带来一点的推动作用。并没有办法积累有效的品牌资产。还有一点就是只追求结果,却忽视了对营销过程的有效管理和控制,因为一旦出现问题的话,那么就会处于一种不可挽回的局面。总地来说,如果想要做好网络营销策划的话,那么一定要确定目标分析思路,执行分解这三个环节上。可是在具体执行的过程之中,不管前期考虑的有多么详细,一旦出现了一点偏差,就一定要及时修正。

营销策划方案6

  一、总体目标

  通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

  二、策划内容

  (一)、圣诞、元旦活动安排

  1、砸金蛋日期:20xx年1月1日——20xx年1月10日

  时间:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00活动地点:酒店南大堂

  形式:娱乐活动带动客房餐饮促销

  (二)元旦宣传安排

  电视台、广播、报纸、宣传单页、短信群发、市内LED宣传

  1、媒体:《张家口日报》《张家口晚报》《联合资讯》、张家口广播电台、宣传单页、短信群发等

  2、宣传方式:活动介绍,节目花絮,新闻跟踪采访报道、活动专题报道、活动录音报道、会场图片文字报道等

  3、宣传时间:20xx年12月26日—20xx年1月10日

  4、宣传频率:

  (1)报纸:《张家口日报》公告,各项活动介绍。《张家口晚报》公告,新闻报道和现场图片刊登共计五次。(后续)《联合资讯》花絮及新闻报道三次,争取一个头版宣传。

  (2)张家口广播电台:以“圣诞化妆舞会”为主题,开辟宣传张家口国际大酒店节目,每天5次,每次20秒。

  (3)北方企业网、张家口国际大酒店网站、微信平台,播出相关新闻,总体情况介绍,并配合五幅以上宣传图片。

  (4)以新闻公告形式进行活动介绍、20xx年12月26日—10日每天在广告时刻进行间隔性的宣传、对活动筹备情况进行一到两次的跟踪报道、活动现场录制后进行专题报道。

  (5)印制5000份宣传单页进行全市发放。

  (6)针对高端客户进行群发短信宣传。

  (7)制作市内LED宣传广告,滚动宣传1个月

  活动主题:

  庆元旦,砸金蛋,欢欢喜喜拿大奖。

  活动时间:

  20xx年1月1日——20xx年1月10日:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00

  活动内容:

  从20xx年1月1号中午12:00开始到20xx年1月10日21:00,餐饮性消费满20xx以上,在活动期内本人客房入住达二晚以上的客人结帐时可到收银台领取幸运金蛋卡,每天限提供50个金蛋,凭幸运金蛋卡可到大堂金蛋林中从工作人员手中领取幸运小锤,选择自己喜欢的几号金蛋,奋力砸下去,顿时金花四溅,幸运瞬间降临,给来酒店消费的客人带去节日的祝福与慰问。客人凭掉落的奖品卡片到商场领取相印的奖品。

  现场布置和奖品明细附后:

  奖项及奖品:

  特等奖2名(奖品标准客房480元体验卷2张)

  1等奖4名(奖品标准客房480元体验卷1张)

  2等奖8名(奖品酒店巴烤自助餐券2张)

  3等奖30名(奖品酒店巴烤自助餐券1张)

  幸运奖酒店商务小礼品(酒店巴烤自助28元代金券或绒毛玩偶一个)

营销策划方案7

  一、餐厅概况:

  黄石天上人间中西餐饮有限责任公司于20xx年成立,位于交通路64号。前期该公司主要以茶楼为主营业务,后期该公司从单一的茶楼服务逐步蜕变为西餐厅服务业为主。

  公司以“至诚至信、至精至美”为服务信条,构建一个高效、专业、迅捷的服务平台,不断优化和提高服务水平。公司用信念、追求和执着开启新的航程,乘风破浪,勇往直前,驶向他们的理想和目标;在新的发展起点上,公司坚持秉承“效益为先、稳健经营、协调发展”的经营理念。

  目前该餐厅是一家别具风情的主题西餐厅,包厢可同时容纳200多客人就餐,优雅的用餐情调,令人心旷神怡,采撷各地的名菜佳肴,荟萃各国的别样风味让顾客在觥筹交错间回味无穷。由于发展得不错,该餐厅在人流较广的步行街处开设了一家分店。

  但总体来说,餐厅的布局都是以西餐为主题,店内的各种设施也是按照西餐厅的格调而布局的。对于员工的分配也是采取自上而下式的层级管理。餐厅营业时间为9:00至0:00,但大型节假日晚上的营业时间会稍稍延后一点。总的来说,该餐厅从开业到现在的转变,一直都树立了比较好的企业形象。

  二、市场及竞争分析:

  (一)自身比较分析

  虽然该餐厅在黄石开设了两家店,但是它们自身有明显的差异。位于交通路首开的这家餐厅,起初经营比较好,但随着时间的推移,时代的变迁以及新点的开张,这家店的竞争力明显下降了许多。

  原因如下:1、该店的设施比较落后,环境质量下降。2、由于工作人员的经常变动导致餐厅的饮食味道经常变换,也就很难维持忠实顾客;3、口碑效应;4、管理者的管理工作不到位。

  而新店由于结合时代的发展以及借鉴别的餐厅好的经验,吸取老店的教训,所以它创造出属于自己的一套良好的经营模式是企业立于不败之地。这样,即使是同一家公司的两家店,在自身比较中就有了很大的差异,这对该公司的发展是很不利的。

  因为最终的结果是企业无法按照预期的期望扩大自己的餐厅营业范围,而是开了新店而导致老店无法继续生存下去。所以该餐厅应该首先发现自身内部的差异,及时解决好餐厅内部差异的问题,制定全局的管理办法,同时管理好两家店铺,而不是偏向某一家店。这样整合的两家店铺才能像通一家店一样,但不同的是它具有更强大的市场竞争力。

  (二)与其他的餐厅竞争比较分析

  随着时代的发展与变化,西餐厅也变得越来越多。天上人间西餐厅,凭借着良好口碑以及几年的发展历程,在黄石的竞争力可以说是非常强的,除了秀玉红茶坊能与之匹敌,其他的茶餐厅都不在话下。但是要打败秀玉红茶坊,依照天上人间目前的发展状况不是一件容易的事。

  以下是秀玉红茶坊与天上人间的各种比较分析:

  1、 创业早,经营范围广,宗旨明确。

  秀玉红茶坊于1995年首创于黄石,而从一九九八年开始,秀玉便大胆走出黄石,走上了全国连锁经营的创新之路。到目前为止,秀玉红茶坊分店遍及湖北各地。武汉19家(珞狮北路店、光谷天地店、新佳丽店、宝丰路店、广埠屯店、银泰百货店、销品茂店、摩尔城店、璇宫店、世贸广场店、楚河汉街店、南湖店、司门口店、钟家村店、汉商21世纪店、乐天城店、江兴路店街道口店、atm潮流百货五环峰店、新华

  路店);黄石2家(黄石店、大上海广场店);荆州1家(沙市北京路店);咸宁1家(咸宁复合店);仙桃1家(仙桃旗舰店);江西南昌4家(抚河北路店、中山路店、少年宫店、胜利路店);九江5家(浔阳路店、新桥头店、庐山南店、庐山北店、四码头店)等地,员工近千人,总面积过万平方米,其中大部份店房屋产权已被公司买断,这源于公司创始人的敏锐目光和十足的胆识。

  公司以一个蓬勃发展的私营企业所特有的开拓发展能力和“以服务为本、质量为先,环境为优”的经营理念,遍及全国。秀玉红茶坊一直以来都以“健康、精品、时尚”为发展的方向,这也是当今休闲产业发展的方向。秀玉红茶坊相信这个行业将成为it行业后又一新兴产业。

  随着秀玉红茶坊实力的不断扩大,秀玉红茶坊更加重视内部人才的招纳培养和重用。秀玉红茶坊秉着“我们提供时光与梦想”的经营目标,向每位客人和员工承诺,不仅会以更优质的服务,更优良的产品,更幽雅的环境为客人提供时光与梦想,还会以更广阔的前景、更合理的待遇、更科学的管理为员工提供时光与梦想,更好地回的社会。

  2、价格合理(物美价廉)

  这两家西餐厅在食物的味道方面经证实,两者不相上下。但是对比天上然间和秀玉红茶坊的菜单时,秀玉的价格优势就很明显,因为类似的东西,天上人间的价格都比秀玉的价格贵好及元钱。虽然几元钱的差异看着不大,但是每一种东西都贵几元钱,那么一顿饭下来,在天上人间消费的顾客就比在秀玉消费的顾客高出二十几元甚至更高。

  而且每逢节假日之时,天上人间都会有节假日的菜单,虽然会有与节日相关的各种套餐,但是其实质是借助节日来赚钱。首先,节日菜单的价格比非节日假单的价格更贵;其次,可以通过节日活动为由,推销店内平常销售不好的菜系,提高各种菜系的销售水平,减少损失。

  而秀玉并没有在节假日之时换菜单,反而凭借着一直以来的传统菜单吸引更多的顾客。如此一来,对于大多消费者追求物美价廉的消费心理,秀玉无疑占了上风。

  3、服务质量

  服务,对于这个高接触性服务的餐饮行业并不陌生,反而是餐饮行业的核心内容。虽然两者都抓住了社会文化环环境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐饮,最终打造出符合中国人习惯特点的西餐厅,但是在内部服务上面,两者都各有千秋。

  对于都是两层的两家餐厅,首先拿进店时来说,当你走进秀玉红茶坊时,该店的迎宾人员就会很热情地欢迎顾客的到来,然后通过对讲机了解全餐厅的就位情况并且根据具体情况给顾客安排合适的座位,把顾客带到座位面前。然后负责点单的人员就会热情的送上茶水介绍菜单完成后续的一系事项。

  这样有条理的服务会让顾客觉得该餐厅的管理很好,餐厅的档次很高,服务质量优秀,无形会给餐厅做出好的第一印象的评价。而天上人间西餐厅的工作人员都集中在二楼,虽然当顾客自己从一楼走到二楼在二楼也会享受和秀玉那样的服务,对于老顾客而言两家餐厅的服务也许没有太大的区别,但是对于吸引新的客户以及提高客户对餐厅的第一印象,天上人间西餐厅想再服务上和秀玉竞争,不能忽视一楼的服务。

  优质的服务应该在整个餐厅的全过程,而不是只停留在某个层面。然而,拿顾客就餐时的服务而言,天上人间的服务比秀玉显得略优。因为天上人间的服务抓住了顾客消费时出现的问题以及消费者的心理特征,比如说他做到高平率主动地给顾客添加饮用水,而不是让顾客自己要水,这样的主动服务会让顾客感受到服务,并作出好的评价,最终从细节优化了服务的质量。

  4、管理制度

  两者在管理制度上可谓是大相径庭。在员工之间的分级管理上,天上人间的管理似乎更严谨一些。工作前开员工大会让员工记载今天的注意事项,回顾昨天工作中出现的问题;工作中严格各项工作制度;工作结束后进行各项卫生工作并总结今天工作中出现的状况等。

  而在总的管理制度上,秀玉的管理制度似乎更适合该公司的发展。因为从职工流动情况来看,秀玉的职工相对稳定,这对于餐厅行业的发展是又很大的帮助的。而天上人间的员工

  流动情况很大,服务员及传菜员流动大。这就导致该餐厅长期处于新员工服务顾客,新员工服务顾客往往会出现这样那样的问题,会对餐厅的优质量服务造成一定的影响;而且大量的新员工也会使餐厅呈现出业务不成熟的面貌,这多多少少会让餐厅的总体服务,总体印象大打折扣,与类似的餐厅之间的竞争就显得逊色些。

营销策划方案8

  一、固定的货源

  作为一个淘宝卖家,不管是个体户还是商城首先要固定好自己的货源,因为只有固定好了 货源才能更好的上架自己的宝贝,如果店里经常缺货,买家买了这边无法的货,会被买家投诉的,也支影响店子的整体信誉。另外宝贝要新颖、独特,物美价廉,做到薄利多销。

  二、商品拍照

  商品拍照要专业,新颖、独特,有美感和内涵,因为图片可以说直接影响到销量。所以在拍图片时一定要舍得下资金,最好是请专业人士来完成,拍照的各种器材一定要准备充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“财”。

  三、图片处理

  一张好的图片百分之八十都是在于后期的处理,图片的处理效果也可以说直接关系着我们的人民币,我们可以去淘宝上去看下同行业做的好的,看看别人的图片,()模仿一下别人做的好的就可以了,我们不要求能做到同行中排名第一,能保证前在淘宝上同行业中排名前十,可以说我们就钱途无量了。

  四、方案的编写

  方案其实就是宝贝描述,根据自己宝贝的一些特点写一些商业用语就可以了,但是有一些服务以及消费者需知必须要写上去,你可以写在一个角落里,也可以用小体字来写,但是不能不写,还有就是客户最关心的一些售后相关的事宜,关于服务、须知、售后一定要如实描述,不能夸大其词,总之一定不能让买家抓到漏洞。

  五、网上的推广和宣传

  网上的宣传的推广是必须的,即使你的商品再物美价廉,别人不知道还是一样的卖不出去。淘宝官方有许多的付费推广方式,如旺铺推广、直通车、淘宝客之类的,也可以去百度或都是其它的论坛发帖子推广,去威客上发布任务也可以。总之就是通过各种渠道让别人知道你的店,愿意进你的店里去买商品。

  六、客服

  做淘宝客服很重要,首先旺旺要在线,再者就是聊天回复要快,不要上让顾客久等,回复要专业,会有很多顾客会问到相同的问题,对于同一种问题和答案可以专门保存一份,下次顾客问同类问题,直接复制粘贴就可以了,另外要养成保存旺旺聊天记录的习惯,每天晚上下班时,都把当天的聊天记录保存一份。顾客问过的问题如果你忘记了,顾客会很不高兴的。

  七、售后

  宝贝买出去了,售后也很重要,服务态度的方法要得体,而且还要快,如果有差评或者是有顾客举报、投诉要及时我顾客沟通交流,让顾客修改评价或是撤消投诉,顾客如果要退货最好能和客户协商一下,打折便宜买给他,尽量不要让顾客退货。(面

营销策划方案9

  一.线上推广

  通过百度外卖,美团,饿了吗等平台在线接单,同时优化进行自媒体推广

  在各类订餐网站及app定期参加网站的各类促销活动,如:满减,新用户优惠,赠饮等。

  线上推广主要目的在于增加用户的黏性,完善用户体验,把吸引的粉丝和用户转化为忠实粉丝和长期用户,培养用户习惯,同时利用用户的社交媒体圈以及口碑扩大宣传面

  常见的活动形式有:页面游戏领福利、刮刮卡刮奖、做任务100%有礼、支付送红包、大转盘抽奖、后台系统随机抽奖等。以上作为传统的线上活动方式均可根据实际情况定期或者不定期来采用。

  为了增加用户的参与度及用户体验,个人觉得可以增加新用户下单送红包,推荐新用户下单送红包,积分兑现金,天天超低价套餐,晒单双倍积分等形式鼓励用户下单通过图片和视频短片的形式突出“绿色餐饮,顶级厨房”的卖点,以健康和口味吸引消费者,对食材用料,制作过程及厨师团队等进行详细介绍,重点宣传

  由于价格无优势,每天可推出特价套餐(限量也可),首单返现优惠或返券优惠等方式降低价格门槛,吸引用户进行初次体验。

  订餐外卖类强调的是及时性,用户一般停留时间很短,无需求时不太会去浏览,所以不宜品类太多,给顾客造成选择难题,按照市场需求和产品卖点上线10种以内菜品即可。

  线上推广渠道:社交门户网站,BBS,贴吧等

  二.线下推广

  线下推广的目的在于增加粉丝和用户量,扩大宣传面,吸引用户初次体验。

  线下推广基本以地推为主。

  地推主要选在CBD写字楼,医院学校企事业单位等目标人群集中的区域,通过免费的小礼品,现金低值券等吸引用户关注,常用的方式为纸质广告露出、二维码扫码下载或者关注微信后的二次转化。现场的物料一定要准备到位,易拉宝,单页,广告版,横幅,礼品等一定要备足,人员统一着装聚拢人气吸引眼球,如果配合有小蜜蜂或者cosplay的吸睛装扮效果更佳。

  广泛挖掘异业合作资源,如水站贴水贴,其他异业商家活动植入等

  三.人员

  1.专职线上推广人员1名:负责发布和内容更新,粉丝互

  动,各类社交门户网站,BBS,贴吧等线上推广

  2.地推人员若干:可采用兼职人员或者公司其他部门员工,定期按区域完成地推任务

  四.费用

  1.各类订餐网站在线活动承担费用

  2.在线活动费用

  以上两类为产生订单后产生的费用,不需要现金投入,需要公司前期放弃利润来吸引用户体验

  3.兼职地推人员工资(每人每天80左右,在校学生优选)

  4.宣传物料费用(单页,易拉宝,广告版,服装等)

  5.小礼品(线上活动及线下地推扫码用)

  6.制作维护

  由第三方专门做商城的公司制作专业的界面,负责技术支持和维护。美观度,功能性都会升级。费用一般在20xx到5000之间,公司可酌情考虑做与不做。

营销策划方案10

  一、活动目的及意义:

  根据酒店地理位置,环境档次,地区差异及酒店市场定位,开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位,形成了一定口碑,特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明,但是,品牌的树立需要一定时间的积累和打磨(包括酒店硬件、广告、社会关系、服务等多方面),还有很多重点人群不知道、不理解,经总经理、总厨对松原市场考查,决定以"绿色健康为主题(海参),以个性化服务为基础,以差异化经营为切入点",在原有基础上加快商散客人上座率。

  中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位,借助两节到来的有利时机,开发新客源维护老客源,重磅出击,进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广,树立酒店品牌形象,开拓松原餐饮市场,带动酒店整体销售,走出一条以天达名都大酒店为特色的新型品牌化酒店经营模式。

  二、活动时间:

  三、活动地点:大堂、一楼自助餐厅、二楼包房

  四、活动主题:1、贺中秋超值奉送"海参全家福健康伴您行"2、迎国庆海参盛宴"海参集结号健康伴您行"

  五、活动宣传方案:

  1、投放原则:根据酒店市场定位和目标客户群体的定位,选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行,既降低成本又可增加客户体验的机会。

  2、媒体选择:

  (1)报纸:《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位,xx性强,影响面广,价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。

  1/4版xx8期每周一、三、五发布。

  《松原商务》针对沿街商铺,作为补充,少量投放。

  1/2xx2期,中秋和国庆节前各一期。

  (2)电视:油田电视台松原最有消费力的群体重点宣传30″xx30天xx3次/天

  前郭电视台区域媒体30″xx30天

  (3)DM平面宣传彩页;次印制157克xx大8开xx份彩页(4)广播:交通文艺台,私家车、公车、出租车针对性情强,30″xx30天xx1-2(5)分众传媒:写字楼,卖场,车站等30″xx30天。(6)车载广告:针对大客车,商务出差、过节回家人群,30秒xx30天(7)户外媒体:奥林匹克广场大屏幕,针对附近居民,有消费力。(8)手机短信:针对移动、联通大客户发条(9)氛围营造:为营造节日氛围,中秋送什么月饼好酒店外侧制作彩色刀旗30面。3、其它:1、大堂做月饼展示2、POP展架xx2个3、定做月饼礼盒50份,什么牌子的月饼好吃?赠送大客户

  六、活动主题内容:

  1:贺中秋超值奉送《海参全家福健康伴您行》

  海参全家福:A/B套略

  2:迎国庆海参盛宴《海参集结号健康伴你行》略

  七、宣传费用预算:略

  八、活动效果分析:

  通过本次全面宣传,受众面大大增加,进一步增强了酒店的知名度和美誉度,树立品牌形象,同时也带来很多新的客源来品味、体会,为酒店持续发展奠定了基础,使节日营销出现一个小xx,通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手,抢占先机,占领市场。

营销策划方案11

  一、背景分析:

  优势:

  1.本酒店位于眉山市三苏大道,前至火车站,后至市中心。交通便利,周边中高档住宿小区多;

  2.周边酒店少,竞争力强;

  3.本酒店属于新装修商务酒店,装修风格突出,配套设施完善,经营项目都属于眉山市消费的前沿,发展潜力大。

  劣势:1.周边高收入人群不多,人气不足;

  2.知名度不高,目标群体对酒店了解不够; 3.酒店核心竞争力不明确,特色不突出。

  二、营销目的:

  树立酒店知名度,提升人气,建立相对稳定的消费群体,稳定增加收入。立足于本土,打造当地一流的酒店形象。

  锁定目标群:

  当地高收入人群,追求新鲜刺激的夜游人士,各企事业单位、机关团体,各大旅行社团体,外地来眉人士。

  三、项目分析:

  酒店作为一件特殊的商品,区别于其他商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。 国内当今,酒店业日趋繁荣,竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战,豪华型注重服务和奢侈程度,商务型注重配套完善。很少注重品味。 我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。

  优势:注重环境气氛,说白了就是为营造一个很好的氛围。这是几乎国内空白的酒店理念。多种浪漫环境的选择。

  会员制的管理,很大程度的保护了消费者的`隐私 便捷交通环境,地理优势明显 灵活的房间挑选方式。

  挑战传统,迎合追求新鲜的现代人心理需求

  劣势:安全隐患较多

  政策上不占优势

  四、具体营销策略:

  1. 提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容;

  2. 提倡会员制,增加会员办理;

  3. 营销人员推销,通过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对重点单位签定消费协议。随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及时汇总工作。为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。

  宣传:

  1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。

  2、报纸媒体的选择。

  3、电视媒体的选择。

  4、网络媒体的选择。

  5、户外媒体的选择。

  6、广播电台的选择。

  7、DM的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。

  8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。烘托开业气氛]。

  9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。

  10、每天还举办幸运大抽奖活动。

  促销礼品:

  1、打火机类。

  2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。

  3、鲜花。

  4、水晶制品{小型工艺品}。

  5、打折卡或免费体验卡。

  五、具体实施方案:(略)

  六、费用预算:(略)

  七、此次营销预计效果:

  1. 提升酒店的知名度。

  2. 使本地的半数人士都知道。

  3. 司机师傅都知道本酒店。

  4. 及目标群体来此路线。在消费时会选择本酒店。

  5. 发展和增加本酒店的固定会员。

  6. 使当地的企业及企业领导都知道本酒店。在有需求时会选择本酒店。

  7. 提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为酒店的老客户及会员。

  8. 通过对主要产品(客房)的宣传和销售,同时带动附属产业的销售和知名度。

  此策划主要针对开业营销进行构思,营销战略只是一个小框架。在市场分析上相信投资公司胸有成竹。期待指教沟通。

营销策划方案12

  一、目标

  企划20xx年度工作总体指导思想是:以“打造长治市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。

  1、在20xx年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领长治餐饮第一品牌,推进长治餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固长治餐饮十年知名度的XX餐饮品牌。

  2、20xx年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;

  3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20xx年年度销售任务;

  4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照XX市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;

  二、节日对应的促销活动类型推介

  1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据XX餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

  2、 11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

  3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

  4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。

  5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。

  6、结合“XX餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。

  三、宣传、公益活动计划

  1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3·15消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

  2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。

  3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

  四、告位招租及DM内刊招商

  针对XX餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)每季度内部DM报刊,进行广告招商。

  五、加强餐饮的企业文化渲染

  1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

  2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

  3、节假日主题促销活动做文字介绍。

  4、每期DM内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)

  六、创立VI系统并且加强对VI的管理

  此方案由良将品牌设计负责。

营销策划方案13

  临近十一黄金周,对于平时一直不停忙碌的上班族,在这个难得的长假一般会选择什么样的休闲娱乐方式来度过。

  据了解,至20xx年开始,自驾游成了白领阶层热情追捧的户外旅游出行活动,而在无聊的开车途中,音乐就成了必不可少的一种享受。所以这个时候我们就可以用五一黄金周自驾游这个噱头推出一系列的促销活动,来使音像制品销量提升。本活动主要针对人群是有车一族的白领阶层。

  活动主题:音享假期 乐随我行

  活动时间:x月14号(星期六)———x月7号(星期天)

  具体促销活动方案如下:

  ▲活动一:乐享五一 购物折上折

  购买任何产品单品(音像制品,后产品)打九折,购买金额满200在打九折

  以五一劳动节这个噱头对产品进行打折销售,在打完折后的基础上消费满一定的额度可以继续打折,本活动直接在收银台操作,营业员需保存销售数据以便公司对账。

  ▲活动二:买碟送碟

  凡购买任意CD两张以上送指定碟片一张

  只要购买了任何CD两张则赠送本公司签约艺人的唱片一张,这样可以使仓库库存降低,给予各影院配备15张赠品碟,并随时与各影院保持联系,及时补充赠品数量。而送出一张碟则营业员需做好记载,以便活动结束时清点数量。

  ▲活动三:购物送好礼

  购买单品金额达100元送指定玩偶一个

  只要购买任何商品(音像制品,后产品)金额达100元(折后价)凭购物小票就可在收银处领取价值20元(零售价)的精美小礼物,这样可以变相的将后产品呈现在客户手中。营业员需保留购物小票并做好相关记载,以便活动结束后公司做账。

  购买金额达200元送电影票一张,,达300元送两张(折后价格)

  而购买任意商品(音像制品,后产品)金额达200元(折后价)凭购物小票可到影院售票处领取电影票一张(具体还要和电影院商量)达300元则送两张。电影院需保留购物小票,在每天晚上营业结束做好统计,活动结束后凭小票结账。这样可以帮助影院提高平时电影上座率。

  以上活动根据影院具体情况做适当的调整与变动。

  3:所需物品统计

  1:广告展示架10个

  2:宣传海报40张、

  3::作为赠品的玩偶100个

  4:若干张电影赠票

  5:赠品碟片150张

  4:场地布置

  1:和影院商量把展示架放在大厅最显眼的位置,在大厅贴两张宣传海报

  2:在音像店收银台放上两张海报

  5:海报内容

  1:主题内容(突显主题,表面活动目的)

  2:活动内容(陈列促销细节,与促销产品)

  3:活动起止日期(开始日期,结束日期)

  4:举办单位(相关负责单位)

营销策划方案14

  1.项目背景

  电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式,大大降低了人类社会活动与经济活动的成本,提高了社会运作效率和企业经济效益。做电子商务重新定义了传统的交易物流形式,减少了许多的中间环节,从某种意义上讲就减少了许多不必要的开支也就减少了消费者的负担同时提升了内需。同时也改变了整个社会经济运行的方式。电子商务将传统的商务流程电子化和数字化电子流代替了实物流,大量的减少了人力物力和财力,降低了成本,交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。有利于减少贫富差距。

  2.前期准备

  市场调查:没做市场调查之前,你不知道现在最流行的是什么款式,不知道什么时候介入市场最为合适,不知道什么时候该清仓而尽可能的减少损失。所以前期的市场调查尤为重要,只有当做了市场调查之后,才能让你知道什么时候上架什么样的商品能抢占商业先机,什么时候清仓可以让损失降到最低。

  3.店铺装修

  (1)、注册

  会员名:名字很重要,想一个有特点的名字可以让别人注意你。注册的时候特别忌讳的就是取一串没有意义的数字或者一串很长的英文名。取一个有特点的名字,特别是能让人看一眼就记住的,让买家在第一眼就记住这个名字,或许当买家下一次购物的时候就会第一时间想到这个店铺。

  (2)、密码

  密码尽量采用英文+数字+符号的组合。尽量不要采用自己的生日,手机号码等容易被掌握的信息作为密码。

  (3)、申请认证

  一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了。

  (4)、上架

  当通过认证后,便可以开店了,不过开店的前提要求是要保持出售中的商品数量为10个以上。

  4.营销策略

  (1)、宝贝名称

  宝贝名的组成:宝贝名是买家搜索宝贝最直接的方法,所以宝贝名应包含以下要素:

  品牌名+产地名属性名+关键词型号信誉+活动+特色

  比如:四钻信誉.09春装最新韩版花瓣型衣领荷叶型衣边长袖连衣裙184米

  这个宝贝名就包含了:信誉(四钻)、关键字(09春装最新)、风格(韩版)、特色(花瓣型衣领、荷叶型衣边长袖)、属性名(连衣裙)、型号(184米)

  这就是一个符合淘宝规则而且搜索有效的宝贝名,这个宝贝名任意两个词组合都可以在淘宝搜索中看到,这就是个成功的宝贝名。

  (2)、拍照

  由于是电子商务,买家看不到商品的实体,所以照片显得尤为重要,若将一张质量较差的照片放上去,很容易导致买家看到的第一眼就没有了购买欲望而错过商机。并且不推荐使用供应商提供的照片,照片最好是实拍,实拍照片能让买家感受到真实,也能体现出卖家的用心。(照片拍好后,可以再照片上打上一层淡淡的水印,水印上注明店名,以防止盗图。)

  (3)、宝贝描述

  宝贝描述是买家了解宝贝全部信息的窗口,买家想要获得的所有商品信息都要从这里获取,买家电开宝贝链接进入宝贝页面所看到的一切都是宝贝描述,从标题到主图再到下面的所有的文字和图片描述都包括在内。

  买家看完描述后,买还是不买主要就是看你的宝贝描述是不是打动了她的心。如果描述打动了买家,买家才有可能购买,反之,描述没有打动买家,买家是绝无可能购买宝贝的。

  三类不好的宝贝描述:

  错误的宝贝描述

  想想,当你的描述都为错误的时候,连自己都不会对产品负责,还会有买家来购买你的产品吗?

  差的宝贝描述

  差的就是直接将标题里的文字复制到宝贝描述里,没有其他内容。这种宝贝是不会产生销量的。

  没有特色的宝贝描述

  没有特色的描述就是别人怎么写,我也怎么写,有的甚至直接照抄。

  当你想购买某样商品时,用关键词来搜索,搜出来可能是一大堆,逐个标题地点开,最后发现点开的10个页面中有9个产品的宝贝描述都是一样的,你也不知道谁抄谁的。有些买家一气之下,全都关掉,一个不留,哪家的都不买了。因为他感觉到真假难辨。站在卖家的角度看,你的宝贝描述就是不能帮你销售,按我的标准,它就不是好的宝贝描述。所以,你的宝贝描述不要轻易地被买家否定,否定就是被关掉。好的宝贝描述应该让买家因为关掉你的商品页面或者没有购买你的商品而感到后悔、遗憾。至于没有买的原因可能是买卖双方没有谈拢,但是买家是中意你的宝贝(描述)的。

  (4)、价格

  价格也是商品成交与否的一个重要因素,大家购物的时候,都会考虑价格因素,要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。

  当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜的货,那么您就比别人更具有竞争力了。

  (5)、运费

  除了价格因素,运费也是买家关注的一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎的,特别是价值只有几元的商品,如果邮费设置高了,会引起买家的反感。

  5.业务管理

  店名:店名也跟会员名一样,也要起一个诱人的,容易吸引顾客的名字,而且最好能看到店名就能明白你的店铺是卖什么的。

  发货与物流管理:买家购买了你的商品之后,接下来担心的无疑是货到的速度了。若是在买家购买的第一时间及时发货,买家在购买的第两三天就收到货物的话,买家会觉得这个店铺很负责。相反,你的发货速度过慢导致买家过了好久才收到,很容易导致一批回头客的流失。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。同时店面的发货人员也要做到及时有效。

  服务与售后服务:宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己的宝贝有信心的卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持,还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家的回头客是很多的哟,不要小看这一部份的顾客。不要仅仅是在售前服务热情周到,也要把售后服务坐好,向买家问候一下,觉得产品使用的如何,很容易使买家产生温馨感,很容易拥有不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。

  6.支付方式

  支付宝(淘宝最常用的支付方式)

  货到付款(货到后付款,不过很多产品都不支持此类方式)

  现金或刷卡(拉卡拉,连连“空中充值”等)

  消费卡(话费充值卡)

营销策划方案15

  一、市场分析

  众所周知,大学生消费市场是一个十分特殊的消费市场,随着经济的发展和大学扩招后,该群体已成为初具规模的庞大的市场。我们知道,大学生的购买欲望很强,能把握消费潮流,然而经济条件决定了大学生购买趋向。尽管如此,大学生消费市场仍不容忽视,这个市场会给我们带来绝对的商机。大学生群体和社会群体相比较,有其自身鲜明的特点:

  1、时尚、新潮、趋同,大学生消费容易出现潮汐现象,即一个新事物、新品牌在大学生市场会在某个节点呈现突然的高峰。由于大学生有高度一致的群体认同感,加上集体生活和网络通信的普及,使大学生信息传递高度集中。如在消费品方面,有过手机潮、mp3潮、游戏潮等。

  2、个性化。大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品。但与此同时,独特、新奇带来的往往是流行、普及。

  3、实惠、实用,仍是大学生考虑的重要因素。在流行和实用之间,大学生更多的选择实用。"价格适中"总是大学生考虑的主要因素之一。类似的特征在促销方式的选择上也有体现,最受大学生欢迎的促销方式是啊:打折、派送和赠送小礼物。

  4、情感消费是大学生消费的重要组成部分。当代大学生认为,朋友、师生、同学的交往、谈恋爱,都离不开经济的支持。

  5、在品牌选择上趋于理性,但是国际品牌相对更大知名度会对大学生的决策产生影响。在手机、数码产品等高端消费品上,外国品牌占据强势。在快速消费品上,国内品牌与国外品牌在大学生心目中各有优劣。、机会分析:大学生数量多,购买力相当可观;而在学校周围,以不规范、服务质量低、产品质量得不到保障的小型商店为主,其竞争力不强为我们进入提供了机会;大型商超一般离学校有一定距离,部分学生会因为距离因素不选择大型超市。然而,目前大学校园经商环境混乱,许多商贩不文明的行为严重影响气氛,大学生对校园内经商的商家和个人不怀好感。由于受上门推销打扰之苦,大学生讨厌上门推销之类的商业活动。

  二、商业模式分析

  1、校园定位为校园渠道零售商,以网络、杂志以及实体形象店为销售平台,在大学校园内开展网络营销、杂志营销等,为广大学生提供时尚优质的产品和便利的服务同时,为同学们节省每一分钱。

  2、同学们只要鼠标一点,或者一个电话、一个短信,你就能在最短的时间内收到你订购的产品,我们不同于一般的网上购物,我们采用货到付款的方式,让你零风险的享受网上购物的乐趣和便利。

  3、我们倡导的是一种购物方式的变革,我们是专业的校园渠道商,专门为学生服务,

  我们的员工是我们大学生自己。我们的宗旨是为广大学生省钱,为同学们带来便利。因为我们实行大规模连锁经营,由厂家直接供货,同时我们省去了昂贵的租金和管理费用,我们把节省下来的成本直接让利给我们的客户。

  4、购物流程:登陆??大学生校园网网上商城——新用户注册会员——点击你所需要的商品——在购物车内点击确定购买——当天或第二天你就能收到你订购的商品——货到付款——我们为您竭诚服务打开联盈时尚消费杂志——选择你所需要的商品——拨打我们公司的订购电话或者编辑你所需要商品编号和你的地址发短信到公司——您就可以在当天或第二天收到你所需要的商品——货到付款——我们为您竭诚服务团购:同类商品只要数量达到十件——在网上或打电话或发短信通知公司——我们将为您去选购——团购价格更优

  三、公司市场营销战略

  (一)、产品战略:

  1、产品选择要求:符合大学生需求,价格适当,产品质量要好,要实用。要保证期望利润

  2、产品分类:

  A、校园品牌代理:(此类产品有代理商提供产品和相关资料,并有相应的政策支持,不需要用现金进货。)a、知名品牌的中档产品,选择适合大学生市场同时深受大学生喜欢的、价格合理的品牌化妆品代理。

  B、经销产品(由厂家直购、批发商批发)

  C、新型产品和流行产品——把握潮流、关注流行产品。把握市场信息,不断推出适合大学生的新型产品,引领消费潮流。

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