公关策划书(14篇)
不经意间,工作已经告一段落,我们又将迎来新的工作内容,有新的工作目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。那么你会写策划书吗?以下是小编为大家收集的公关策划书,欢迎大家分享。
公关策划书 篇1
一、公关策划的目的
1、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
2、通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化”,加强学生对学生的了解及认识,形成荣誉感和自豪感。
3、以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
4、借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系,为以后的相关校园活动奠定基础。
二、校庆活动时间计划
(一)启动阶段(xx年4月——6月)
1、成立筹备领导机构和工作机构
2、研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动:
(1)、“今天的辉煌属于你——我的母校”为主题展开绘画祝福、文字祝福、活动徽章的征集比赛。加强宣传本次活动,引起学生的注意,为学生中产生情感共鸣。
(2)、以“我的母校”为主题展开各种绘画展、表演、知识竞赛、摄影比赛等活动,为此搭建老师和学生的情感交流。
(3)、针对“清远职业技术学院成立10周年”,面向校园展开祝福歌曲征集活动,目的是完善校园文化的多样性,彰显校园文化的独特性,为学校的历史阶段做一次奠基。
(4)、活动会徽征集活动,目的是为了完善校园文化建设,并成为师生情感归属的`标志,也为了去体现校园在社会的认识基础。
(5)、“母校——您的成长”庆祝清远职业技术学院10周年演讲活动,以突出学校的历史的发展和取得的成绩对社会的影响为主题,并把获奖作品刊登在校报上和编制在校历上。
3、活动的经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠还有赞助商对学校活动的赞助费。
4、研究确定规划项目和校园景观项目
5、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务
(二)筹备阶段(xx年7月——9个月)
1、建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》
2、编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行
3、布置校史陈列馆
4、组织校园环境美化,校舍整修
5、组织文艺活动排练和师生活动布展校史
(1)“十年荣誉与梦想”清远职业技术学院十周年的发展历程主题图片展,突出学校的“成就”和“荣誉”
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会。
6、制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛。
7、组织实施规划项目和校园景观项目。
8、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
9、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单。
10、制订校庆活动具体实施方案。
11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前1个月——校庆日)
1、邀请领导、来宾、校友
2、在校庆日举行首发仪式
3、起草校庆文稿,印制文字资料
4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度
(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5、登记接收礼品和钱物并进行展示
6、在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排:
a、唱校歌
b、校长致辞,市领导,知名校友致贺词
c、学校举行校庆纪念品的首发式。
d、举行各地校友会,由各地校友回忆历史。
(2)“庆祝清远职业技术学院十周年”文艺演出晚会
体现“荣誉”“团结”“梦想”主题,以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势,也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分
(3)大学大型签名活动
发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以清远职业技术学院为荣”的自豪感。
校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算本次校庆活动公关费用预算如下:
前期活动费用3万元
校庆日费用2万元
领导小组费用6000元
推广宣传费用5000元
校庆筹备工作领导小组名单
公关策划书 篇2
一、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二、通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三、以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四、以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五、借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划
(一)启动阶段(20xx年x月——x月)
1.成立筹备领导机构和工作机构。
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动。
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“xx大学成立xx周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学xx周年演讲活动,以突出校园xx年来取的'成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(20xx年x月——校庆日前x个月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站。
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。
3.布置校史陈列馆。
4.组织校园环境美化,校舍整修。
5.组织文艺活动排练和师生活动布展。
(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学xx年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会。
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家。
7.组织实施规划项目和校园景观项目。
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单。
10.制订校庆活动具体实施方案。
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前x个月——校庆日)
1.邀请领导、来宾、校友。
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集在校庆日举行首发仪式。
3.起草校庆文稿,印制文字资料。
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度,邀请新闻媒体参加校庆活动。
5.登记接收礼品和钱物并进行展示。
6.在校庆日举行庆祝活动:
(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻也参加,全球校友出席具体安排:
a.唱校歌。
b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词。
c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式。
d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史。
e.举办校友大型酒会。
(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。
(3)xx大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算:
本次校庆活动公关。
费用预算:
前期活动费用xx元。
校庆日费用xx元。
领导小组费用xx元。
推广宣传费用xx元。
校庆筹备:
工作领导小组名单。
校庆委员会。
公关策划书 篇3
一、举办目的:
1、 为cool boy 男装服饰店开张宣传作势,提高本店的知名度,打响本店的品牌,从而提高营业额。
2、 让目标顾客熟悉本店的位置。
3、 招聘兼职为广大学生提供社会实践的机会。
二、项目策划安排
1、张贴宣传广告
自行设计宣传广告海报,装修期间挂在本店门口做宣传。
2、开展招聘兼职活动
招聘对象:青年学生。
招聘地点:福升商场附近
应聘要求:应聘者要向你的朋友宣传本店,并在本店开业的那天开始,两个月内带十个你的朋友来本店购物并成交。成交单达10单以上即可成为本店的长期兼职,能获得一份兼职合同和100元的奖励。(但成交不到10单交易的,按每单交易10元钱结算工资。虽不能成为长期兼职但可以成为临时兼职,每带一个朋友来本店成交一单就支付你10元钱)
支付方式:银行转账(报名者需要提供你的银行账号方便本店转账,每个月会有一个固定的时间统一转账。)
长期兼职待遇:①周六日会电话通知你来上班,工作8小时,一天工资70元。
②寒假或暑假可以到本店做导购,工作8小时,一个月工资1500元加提成(提成每单交易额的'5%)
注意:(招聘员态度要诚恳,说明本店重视诚信,你的个人资料不会被泄漏出去,做到本店的要求的应聘者一定会结算工资。兼职人数(暂无上限)。招聘员在招聘的过程中要做好宣传工作,向每位应聘者宣传本店。)
3、传单派发活动。
联系附近的奶茶店跟他们合作,由本店免费帮他们印制宣传单,正面印该奶茶店热销的饮料菜单,后面印上cool boy 男装服饰店的地址和开业时间等宣传标语。持宣传单到本店购物享受6.9折优惠。
派发时间:在本店即将开业的前1个星期和开业后的后2个星期
持续3周时间。
派发方式:顾客购买饮料结账时,服务员将宣传单和饮料一起交给顾客。
4、开业打折优惠
刚开业的第一个月全场商品打8折,凭宣传单购物的顾客打6.9折。
(pop标出的特价商品不打折)
三、财务预算:总共2750元
①宣传海报费用50元
②招聘活动费用100元
③印制宣传单费用600元
④开业打折优惠活动xxxx元
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公关策划书 篇4
一、目的
1、整合、提炼xx大厦企业文化理念,编制xx大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在xx召开的契机,策划和体现“情满xx迎‘世遗’”的主题,密切xx大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系,在“情满xx迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升xx大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进xx大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义
1、隐含性、对应性、延伸性地体现xx“小桥、流水、人家”的独特风土人情:
“小桥”——连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现。
“流水”——流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”。
“人家”——是地方的含义,在这里对应“xx”和“世遗”。
2、“情”将体现:
(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券。
(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”。
欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”。
(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓。慰问与xx大厦相关的母亲。
(4)激情——纪念参加xx联盟一周年活动,体现“客人的.满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和xx顾客的热情和激情”。
3、“满”将体现:
带有多“情”的主题活动,表明xx人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于xx里。
5、“xx”表明地方,一语双关,既是xx大厦,又是xx的代名词。
6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“xx”,把xx大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过x月---x月,似“流水”流进xx大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。
三、系列活动
1、x月x日——x日:
举办美食节,策划和体现“食全食美在xx”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。
2、x月x日:
庆祝xx大厦加入xx联盟一周年活动,举办“让‘xx’在xx每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“xx”联盟中国部的领导来培训,组织“xx”员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现xx的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。
3、x月1日-x月x日:
欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,“xx群英会,欢庆五一节”的活动,以xx集团和xx大厦对获得xx十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。
4、x月x日:
庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,xx大厦的领导到蒋勇家慰问。向每位住店的母亲客户赠送小礼品。向每位做母亲的xx职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、x月x日:
策划和组织xx大厦为xx大厦职工儿童送礼品——xx的活动——“xx儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现xx大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、x月x日——x月x日:
对下榻xx的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由xx大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、x月x日——x月x日
与xx交通台联合举办活动“xx人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把xx的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受xx大厦有关的信息,以xx大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与xx大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、xx世界文化遗产等有关的题目,出租车司机竞答,答对的获得一份由xx大厦好伦哥提供的食用奖品。
公关策划书 篇5
一、背景
梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆,梦园集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆,也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市,梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以梦园集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业,知名度不是很高,而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在四平站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题
1、梦园——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——梦园宾馆
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设
二、活动目标
通过本次活动,让四平人们了解梦园、认识梦园,对梦园有个感性的认识。
三、活动程序活动方案
1、前期指示牌宣传
(1)设置地点:以梦园宾馆为中心,2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的':提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题:梦园宾馆为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:梦园宾馆。
(4)活动概况:给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由梦园宾馆代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《四平日报》、《新文化报》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:梦园宾馆为您过生日!
正文第一段:梦园宾馆介绍
正文第二段:为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝梦园宾馆的开业,特举办梦园
报名条件:凡当天过生日,并在四平有固定居所的市民,均可报名参加
报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点
名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:梦园宾馆一楼大厅办事处
报名须知:凭人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归梦园宾馆。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临梦园宾馆预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
A、拍照留念:所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如梦园宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选择星期天)来梦园宾馆参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《四平日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传梦园宾馆的目的。
3、开业后系列公关活动
(一)——主题:梦园宾馆请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间
(3)活动地点:梦园宾馆
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出梦园宾馆请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到梦园宾馆支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由梦园宾馆选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动
(二)——主题:梦园宾馆请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告,同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动
(三)——主题:梦园宾馆请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按梦园宾馆服务员工作标准进行
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动
(四)——主题:指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在梦园宾馆大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。
四、经费预算(单位:万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果预测
1、通过前期指示牌宣传,使公众对梦园宾馆有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解梦园宾馆的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。
单位:吉林师范大学
公关策划书 篇6
一、问题分析
1、中国国际贸易中心惠康商场在“北京女青年‘名誉权’诉讼案”中的确给两名女青年造成了不良影响和损害,虽然“国贸”当堂承认错误赔偿了两名女青年而两名女青年也撤回了诉讼,但是作为我国大陆范围内首例诉诸法院的消费者名誉权案,国贸的名誉在此事件中受到一定的损害。
2、“国贸”在还没有从“诉讼案”后挽回名誉的期间又再一次引发了状告吴祖光侵害其名誉权的事件,以致本来已经基本平息的“名誉权”案又掀起了一场新的xx。名誉尚未恢复又造成这一轰动事件再加上各家报道大多对“国贸”不利,“国贸”无论是否合法维护其权益,都已经陷自己于名誉危机中。
二、公关目标
本公关活动旨在帮助“国贸”平息此次的名誉危机事件,并尽快地挽回其在社会公众中的名誉。
三、目标公众分析
1、吴祖光:此次危机事件中的关键人物是吴祖光。吴祖光是著名剧作家,具有一定的社会影响力。因此想要尽快平息此次名誉危机事件,首要的应该是处理好与吴祖光的诉讼案。
2、新闻媒介:此次事件迅速成为新闻热点。包括《消费时报》、《工人日报》、《中国妇女报》、《法制日报》、《戏剧电影报》、《经济参考报》、香港《明报》、台湾《联合报》、《中国日报》在内的各大报刊杂志,中央电视台、电台、电视台纷纷播消息、放专题,发表评论,甚至美国、日本、英国等的传媒也就此纷加评说。纵观各大报道,大多对“国贸”不利。这使得“国贸”在公众心中的形象大打折扣,并且传播范围广、速度快。
3、消费者:“国贸”作为营利性组织,消费者对其的评价直接影响其经营成果。而此次事件中,“国贸”持续时间较长的负面曝光,引起消费者对其名誉的质疑。尽快挽回其在消费者心目中的形象不仅与其利益息息相关,更与其长远发展息息相关。
四、公关活动主题
平息危机事件,挽回企业名誉,促进企业发展
五、公关活动项目
(一)召开新闻发布会,宣布撤回对吴祖光的状告
1、活动目的:通过召开新闻发布会宣布撤回对吴祖光的状告,既可以快速地平息吴祖光先生的怒气,又可以在新闻媒介面前产生良好的影响。可以使得这次名誉危机事件从源头得到平息。
2、活动对象:“国贸”主要管理人员、吴祖光、各大新闻媒介等。
3、活动流程:
①向吴祖光及各大报纸杂志、电视台发送邀请卡
②在国际贸易中心大厦布置新闻发布会现场
③向媒体阐述事情的发展经过以及表达自己对吴祖光先生造成的困扰表示抱歉,表达自己加强企业素质建设的决心以及希望社会对自己进行监督
④宣布撤回对吴祖光的状告
⑤由吴祖光先生发表讲话
4、活动经费:邀请卡——40张×5=200元,会场布置——1000元,各种设备——20xx元
总计:3200元
(二)邀请吴祖光视察国贸中心职工的服务情况,并在国贸大厦中组织员工对《高档次事业需要高素质职工》的学习
1、活动目的:此次活动继宣布撤回对吴祖光的状告后展开,一方面利用吴祖光先生的社会影响力号召更多人的吸引,同时向吴祖光先生、各大新闻媒介以及社会大众传达了企业致力于内部整改的决心,有利于重新树立良好的社会形象,重新获得大众的认可。
2、活动对象:“国贸”主要管理人员、吴祖光、“国贸”全体职工等
3、活动流程:
①向吴祖光先生发送视察邀请卡
②组织好本次视察以及媒体的跟踪采访
③召集全体职工参加吴祖光先生关于《高档次事业需要高素质职工》的专题演讲
④欢送吴祖光先生
4、活动经费:邀请卡——20元,相关设备——200元
总计:220元
(三)你定标准,我执行。即通过开通征集微博向社会公众征集“国贸”职工应具备的标准,然后将收集的.标准整理成文,作为“国贸”职工的《员工准则》
1、活动目的:通过展开本次活动,让更多的市民参与到“国贸”的建设中来,给市民以主人翁的意识。同时也在一定程度上淡化了之前的不良印象。
2、活动对象:广大市民
3、活动流程:
①在报纸杂志及“国贸”的宣传册上刊登活动的具体参与方式及活动时间。
②开通征集微博收集信息,并利用微博与公众互动。
③征集结束后,整理相关信息并装订成《员工准则》。
④在国贸中心显眼的地方悬挂整理出来并制作成宣传板的《员工准则》。
⑤向新闻媒体报道活动的经过及结果,并感谢参与的公众
4、活动经费:活动宣传——3000元,册子——500元,宣传板——200元总计:3700元
(四)举报有奖。即在消费者中展开举报有奖的活动,鼓励凡事在“国贸”消费的消费者对服务不满意的地方进行举报,一经查实将对消费者奖励
1、活动目的:在征集标准活动的同时,开展举报有奖活动。通过这个活动不仅可以增加“国贸”员工的危机感,提高员工的服务意识,同时也可以更好地为消费者提供服务。久而久之,“国贸”的整体形象得到提高。
2、活动对象:广大消费者
3、活动准备:
①成立专供举报的办公室
②成立稽核小组,一旦有举报立即查核
③明确举报事项及奖品
4、活动经费:宣传——100元,奖品——20xx元
总计:2100元
(五)提出“微笑服务”口号。
1、活动目的:提出响亮的服务口号,既容易被大众熟记又具有企业代表性。同时,把这种口号贯穿于员工平时的工作,切实照顾到顾客的情绪有利于企业的将后发展。
2、活动对象:所有“国贸”职工
3、活动经费:宣传——1000元
六、传播方式和媒介
各大报纸杂志、电视台、网络(开通微博)
七、活动预算
1、分项:邀请卡——220元,会场布置——1000元,设备——2200元活动宣传——4100元,册子——500元,宣传板——200元奖品预备——20xx元
2、总计:10220元
公关策划书 篇7
一、背景
在今年的3、15晚会上,央视通报了双汇集团济源分公司购入喂食瘦肉精的猪的事件,在全国引起了轩然大波,双汇公司的市场份额迅速下降,各地区的销售几乎处于停滞的状态,双汇集团在消费者心中的形象受到巨大打击,经销商流失严重,公司实际持续下降,双汇遭到了前所未有的巨大的损失。
二、事件分析
1、瘦肉精的添加在中国并没有明确的规定,但是在国际上有统一的瘦肉精添加标准,这使中国的不法厂商有机可乘,相关的监管机构也无从监管,但在消费者的意识中,瘦肉精是不能添加在猪肉里的,这笔国际标准要更严格。这次事件的发生,从某种程度上讲是必然的。
2、央视的3、15晚会是全国最权威、传播最广泛的保护消费者利益的节目,有其独特的优越性和强大的影响力,双汇瘦肉精事件在这样的节目中曝光,已经充分说明了事件的严重性,应该引起集团内部的及时的高度的重视。
3、不排除这是竞争对手的竞争行为,竞争对手故意利用此事件在社会上引起恐慌,从而达到不可告人的目的。
4、双汇集团以前从未遇到过这样的危机,但是社会上却已经出现了多次类似的食品安全事件,成功的危机公关对双汇集团的危机公关有一定的借鉴意义。
三、危机公关策划方案
对内
1、即刻关闭违规的济源分公司、召回不合格产品
双汇集团高层此时应亲自出面,并成立专门的事件调查小组,对整个事件进行详细的调查,及时关闭济源分公司,对相关的涉案人员进行处理。调查小组应该从事件的源头开始调查,直到找出所有的涉案人员、召回所有的不合格产品为止,这是一个长期而痛苦的过程,但是集团公司此时务必不能徇私枉法,直到整个事件结束为止。
2、对经销商、投资者和员工进行安抚
双汇集团应及时召开全体经销商、投资者和员工的大会,对经销商及相关人员进行安抚,尽最大的努力保住企业原有的行销渠道,强调双汇集团的固有实力,使投资者和员工消去心中的阴影,重新树立信心。
对外
1、及时通报央视及相关媒体
这次危机应该引起集团高层的高度重视,应该不遗余力的进行宣传工作。
建议:
1、双汇集团和央视建立一个调查报告通道,每天向央视及时反映最新的事件调查处理情况,利用央视的巨大宣传作用和在消费者心中的权威地位,及时为集团公司重塑在消费者心中的形象:在诸如河南卫视这样可以传播到全国的电视台建立专门的节目,及时向社会通报瘦肉精事件的最新进展情况,并反复强调双汇集团致歉的诚意和做出的努力,并对消费者做出诸如赔偿、退货等有实际意义的承诺。
2、和政府的相关监督部门建立合作关系
事件发生之后,公司在自己进行调查处理的同时,要及时与政府相关监督部门进行合作,主动接受政府部门的检查和处罚,并对整改意见认真进行的贯彻实施,并把政府部门的调查和处罚情况以及公司作出的努力及时通报社会、通报消费者。
3、双汇集团高层对社会致歉
对于此事件,双汇集团高层应该及时召开新闻发布会,向消费者表示诚挚的歉意和整改的决心,这件事情必须由双汇高层亲自出面,在对事件的后续通报中,双汇集团应该派出专人进行系统的通报,表示企业对该事件的`重视程度,也就是对消费者的重视程度。
4、制定切实可行的措施对消费者进行赔偿
5、用实际行动践行对消费者的承诺
企业应该找到赔偿消费者的代表性事件,并尽可能多的收集对消费者赔偿的信息,及时通报社会,表示出企业对消费者的足够的重视。充分利用媒体进行宣传,永不间断地表示对消费者的重视和关心。
6、调整广告和宣传策略
双汇集团应及时调整广告和宣传策略,重点应该深入事实,深入双汇集团内部,在承认错误的同时,强调双汇集团的固有实力、固有信誉和把消费者视为上帝的态度,主要是态度,要向全社会展示一个负责任、有实力的大公司的形象,及时重塑自己的形象。
7、对整个事件进行持续的,不间断的调查、处理和通报,持持之以恒。
策划总结:由于我们还是在校大学生,所以对公关策划没有经验,对策划的实施更毫无经验可言,这份策划案只是在理论的基础上以及在对案例的经验总结上给出我们认为的可以帮助双汇集团克服危机的公关策划梗概。
公关策划书 篇8
一、公共关系策划书的内容要素
公共关系策划书没有固定的格式,策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。但 无论策划书的形式、内容有怎样的差别,理应包含的要素都不可或缺。一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E,即:
Why(为什么)——策划的缘由;
Who(谁)——策划者、策划方案针对的公众;
What(什么)——策划的目的、内容;
Where(何处)——方案实施地点;
When(何时)——方案实施时机;
How(如何)——方案实施形式;
How much(多少)——活动经费预算;
Effect(效果)——活动实施效果猜测。
上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内 容与形式的公共关系策划方案,应当围绕这八个要素,根据自己的需要去进行丰富完善和组合搭配,公共关系策划书的创造性与个性风格,就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。
二、公共关系策划书的撰写方法
公共关系策划书一般可分为三个部分:标题、署名及成文日期,正文,附件。
(一)标题、署名及成文日期
1.策划书的标题
策划书的标题必须详细清晰,让人一目了然。策划书标题字号稍大于正文,居中排列。其表现形式有三种:
(1)公关主体+事由+文种。由组织聘请的公关顾问、公关公司策划公关活动方案,其策 划书一般用这种形式的标题。如:东方商厦第十届香水文化节策划书、实桥公司开业庆典策划书、巨能钙公司消除“双氧水事件”影响的公关活动策划书。
(2)事由+文种。由组织内设公关机构策划公关活动方案,其策划书一般用这种形式的标题。如:爱美奖学金 周年纪念活动策划书、心理健康知识宣传活动策划书。
(3)主标题+副标题。主标题一般是公关活动主题,副标题即常用策划书名称。如:“感恩生活,关注心理健康——心理健康知识宣传活动策划书”、“节奏狂飙 炫音魅影——百事可乐炫音飞车音乐活动计划”。
2.策划书署名
策划书署名为策划者单位或个人名称。如方案系群体或组织完成,可署名“××公关公司” 、 “ ××公关部”;对其中起主要作用的个人,也可在单位名称之后署名,如“总策划×× ×”、“策划总监×××”。方案如系个人完成,则直接署名“策划人×××”。
3.策划书成文日期及其它
(1)成文日期。在署名下面注明策划文案完成的具体日期,一般加括号。如:(20xx年1 1月18日)。
(2)编号。对策划书进行编号,便于存档和查找。比如根据策划方案顺序编号,根据方案的重要程度或保密程度编号,根据方案治理的分类编号等。 编号标识一般位于策划书标题右上角。
(3)版记。如策划方案尚属草稿或初稿,还应在标题下括号注明,写上“草稿”、“讨论 稿”、“征求意见稿”等字样。假如前有“草稿”,决策拍板后的策划方案就应注明“修订稿”、“实施稿”、“执行稿”等字样。
(二)正文
策划书正文可分为活动背景、活动方案和效果预测三个层次展开。
1.活动背景
活动背景分析的目的'主要是让公关主体领导者、公关活动方案实施者了解这次活动要解决什么问题及其鲜明的记忆点是什么。因此, 活动背景分析应是公关策划者在综合分析公关主体面临的公关问题基础之上,对制定公关活动方案的依据、主要目的和创意的简要说明。
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述:
——组织面临的公关问题及环境特征
——组织的发展历史及组织立场
——实现组织既定目标需要克服的障碍
——开展公关活动的原因
——开展公关活动的目的动机等。
2.活动方案
这是公关策划书的核心部分。其主要内容有:
(1)活动目标;
(2)活动主题;
(3)活动内容;
(4)经费预算。
这一部分的写作需要周到,但以纲目式为好,不必过分详尽地去加以描述渲染,也不要给人以头绪繁多杂乱或干涩枯燥的感觉。
3.效果预测
活动效果预测的主要目的是让公关活动主体领导者和公关活动实施者明确公关策划希望获得什么样的结果,以及公关活动能否获得预定的效果。 这部分写作只要回答清楚我们在策划论证时提出的几个问题即可。
(三)附件
这部分内容不一定每份策划书都需要,应根据具体情况而定。重要的附件通常有:
——活动筹备工作日程推进表
——有关人员职责分配表
——经费开支预算明细表
——活动所需物品一览表
——场地使用安排表
——相关资料
——注重事项等。
公关策划书 篇9
一。任务概述
XXXX食品有限公司在强烈的公关意识驱使下,借公司成立3 周年之际,对公司3 周年庆典活动作了较高目标的定位。希望通过举办庆典,展示公司业绩,树立公司形象,拉近与各界公众的距离。对外,进一步强化与社区公众——首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒体公众的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和同心力,增强团队合作精神,激发公司活力。要求把这次庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。要求整个庆典活动分为室内和室外两部分进行,目的就是大力宣传企业及其产品和联络社会各界的情感。
二、背景分析
XXXX成立于1999 年,是一家年轻的股份制企业。公司主要生产并销售"XX"牌碳酸饮料及其他休闲食品。由于起步较晚,主打产品又是竞争极度激烈的碳酸饮料,因此,公司从一开始就把公关促销放在重要地位,加上公司始终严把质量关,所以三年来在竞争激烈的市场中得以较好发展,赢得了消费者的认可和客户的大力支持。为了答谢消费者,客户及各界人士的厚爱与支持,公司特借此三周年厂庆之机,举办大型庆典活动。
为了这次庆典活动得以顺利进行,达到预期目标,我们做了相关调查,以下将从市场,竞争,公众等方面给予分析:
(一)饮料市场分析
XX的饮料市场竞争激烈,可以说是竞争最残酷的领域之一,不仅有可口可乐,百事可乐等世界级品牌抢占市场,还有非常可乐等国内名牌的加盟;另外,鲜橙汁,苹果汁,芒果汁等非碳酸饮料产品正慢慢占据越来越大的饮料市场份额。饮料市场的竞争呈现出如下特点:
品牌众多。洋品牌,合资品牌,国内品牌各有千秋。其中,在碳酸饮料市场上洋品牌占有绝对优势。可口可乐,百事可乐凭借其雄厚的资金实力和成熟的营销网络占据了绝对市场主导地位。品种繁多。碳酸饮料,各类鲜果汁,可可奶,茶饮料,蔬菜提取液等拥有各自的消费群。并且,随着人们健康意识增强。
对天然饮品的需求剧增,分流了一部分原有的可乐消费群。价格依然比较敏感。饮料市场上高,中,低各种价位都有其生存空间。由于人们生活水平的提高,大家对饮料的需求不再局限于逢年过节,而是贯穿于平时日常生活,因此,饮料消费量增长很快,人们还是希望在保证质量的前提下购买有价格竞争力的产品。
根据以上特点分析,我们在策划公关活动时,要格外注重代理商等渠道客户,使其能更多更好地展示和销售XX的产品;想尽办法与消费者沟通,联络情感。使客户乐意销售XX产品,使消费者乐于购买XX产品。
(二)。竞争分析
碳酸饮料业竞争激烈,且主要竞争对手可口可乐公司和百事可乐公司都是世界级的强势品牌,其市场占有率和号召力非同一般,随着跨国公司全球战略实施,这两家公司都非常重视中国市场,并将中国重点城市之一的XX市列为重中之重。XX不宜与之正面交锋,更加应该抓住时机搞好这次周年庆公关活动来宣传企业,树立企业良好形象,以赢得公众认可。
(三)。公众分析
公司三年来之所以有较好发展,完全得益于消费者,客户,政府和媒体等各界公众的大力支持。"XX"曾多次被评为XX市的名牌,由于是主场作战,一直深得XX各界公众的关爱。XX公司务必要借此机会向社会各界公众表达深深的谢意,并维系和加强与公众间的情感交流。
三、公关活动主题
主题:感谢消费者
表现:XX的生日,公众的节日
在庆祝XX公司成立3 周年之际,我们把企业的"生日"变成社会公众共同参与的节日。感谢消费者理所当然升华为这次庆典活动的主题。这一主题将贯穿于庆典的一系列的活动之中,使整个活动充满"爱",充满"情"。
四、活动方案的`设计
我们首先要明确本次庆典活动的几个主要问题:
(一)活动时间安排
"XX"庆典活动安排在10 月1 日~10 月9 日,为期10 天。时机往往会影响活动的效果。公司把庆典活动时间作上述安排,其原因在于:一方面10 月8日是公司成立纪念日,通过这样的庆典活动举办,既可以利用这个时机提高员工士气,增强企业的凝聚力,树立公司良好形象。
又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,提高品牌的知名度和美誉度;另一方面,10 月份是可口可乐公司的全球拜访周,把我公司庆典活动与可口可乐公司的客户拜访周结合起来,既可以借机唤起人们对可乐型产品的喜爱;又可以使客户、广大消费者与我们公司共同分享欢乐,是一个很好的感情融合手段。
(二)活动地点选择
对主要活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观赏。并且,该公园还是XX西湖博览会的参展地之一,可以吸引来自全国的游客及外国友人,为产品开创知名度奠定基础。
(三)活动内容设计
活动是手段,目的是让公众接受活动所包含的意图。这样,就要精心设计活动内容,本次庆典活动内容是这样设计的:
(1)xx月xx日至xx日一周内,公司组成80 多个拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持;
(2)xx月xx日上午,在XX西湖饭店宴会厅举行招待酒会,对市内200 家重点渠道客户进行答谢,并邀请XX电视台,XX广播电台等媒体记者参加,以宣传企业形象。
(3)xx月xx日,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警,并向他们赠送印有公司标志的遮阳伞,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作的贡献。
(4) xx月xx日,派出六组小分队分别前去市敬老院和孤儿院进行慰问,以表达公司对公益事业的热衷及回报社会。
(5)xx月xx日,在市内各繁华地段举办消费者免费赠饮活动,以感谢广大消费者对企业及产品的厚爱与支持。
(6)xx月__________xx日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉OK 比赛和游戏等活动,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工家属为公司发展所作出的努力。晚会后,释放烟火,与全市人民同乐。
五、媒体宣传
本次庆典活动的媒体宣传工作是这样进行的:
(1)利用新闻报道。活动前接到一个喜讯,公司产品在全国质量可乐饮料消费评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名。公司以次为新闻线索,在xx月xx日当地各大报纸上发布这一消息。
(2)组织广告宣传。提前一周在XX电视台及XX广播电台经济频率黄金时段插播公司庆典广告,xx月xx 日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,尽量以文化的形象出现。
(3)利用会展宣传,出资10 万元,赞助xx月在XX举办的一年一度的XX西湖博览会,使公司产品成为大会指定饮品,树立企业形象。为公司产品打入全国市场做前期宣传,树立企业形象。
(4)组织人员宣传。xx月xx 日,组织全体员工挂上绶带,上面写着"XXXX食品有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者。
公关策划书 篇10
一、目的
1、整合、提炼xx大厦企业文化理念,编制xx大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第xx届世界遗产委员会大会在xx召开的契机,策划和体现“情满xx迎‘世遗’”的主题,密切xx大厦和第xx届世界遗产委员会大会的关系,在“情满xx迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升xx大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进xx大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义
1、隐含性、对应性、延伸性地体现xx“小桥、流水、人家”的独特风土人情:
“小桥”——连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现。
“流水”——流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”。
“人家”——是地方的含义,在这里对应“xx”和“世遗”。
2、“情”将体现:
(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券。
(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”。
欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”。
(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓。慰问与xx大厦相关的母亲。
(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和xx顾客的热情和激情”。
3、“满”将体现:
带有多“情”的主题活动,表明xx人满腔热情、以情感人的'服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于xx里。
5、“xx”表明地方,一语双关,既是xx大厦,又是xx的代名词。
6、“世遗”——第xx届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“金钥匙”,把xx大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过x月---x月,似“流水”流进xx大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。
三、系列活动
1、x月x日——xx日:
举办美食节,策划和体现“食全食美在xx”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。
2、x月xx日:
庆祝xx大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办“让‘金钥匙’在xx每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“金钥匙”联盟xx部的领导来培训,组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。
3、x月x日-x月x日:
欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,“xx群英会,欢庆五一节”的活动,以创元集团和xx大厦对获得xx十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。
4、x月x日:
庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,xx大厦的领导到蒋勇家慰问。向每位住店的母亲客户赠送小礼品。向每位做母亲的xx职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、x月x日:
策划和组织xx大厦为xx大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“xx儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现xx大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、x月x日——x月x日:
对下榻xx的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由xx大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、x月x日——x月x日
与交通台联合举办活动“xx人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把xx的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受xx大厦有关的信息,以xx大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与xx大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、xx世界文化遗产等有关的题目,出租车司机竞答,答对的获得一份由xx大厦xx提供的食用奖品。
8、健康城市是xx媒体近期关注、报道的重点,xx大厦是xx建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一。
公关策划书 篇11
十年的历程,十年的拼搏,十年的辉煌,上海城市管理学院走过了十年的风雨,迎来了十年的华诞。为了丰富校园文化生活,展示校园文化建设成果,对外加大宣传,对内加强团结,重新描绘上海城市管理学院的宏伟蓝图,续写灿烂的新篇章,拟定于20xx年4月10日举办建校10周年庆典活动。为了确保校庆各项筹备工作的顺利开展,特作如下方案。
一、公关策划目的`
1、通过本次校庆活动,总结我校发展的历史经验,展示我校育人成果,进一步明确学校发展方向,也加强广大校友之间的联系,增进和寻求社会各界对学校的了解和支持,提升学校在社会的认知度和美誉度。
2、通过本次活动的规模效应,营造“校园文化”氛围,激励和鼓舞全校师生员工的热情,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉感和自豪感。同时也促进学校在新时期各项工作健康、快速发展。
3、通过十周年的校庆活动提高学生的组织能力,沟通能力。
二、庆典活动时间计划
(一)启动阶段(20xx年12月——20xx年2月)
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。
校庆筹备委员会
主 任:×××、
副 主 任:×××、×××、×××
2、研究确定校庆日和校庆规范名称。
校庆时间:20xx年4月10日
校庆规范名称:今天是你的生日——我的母校
3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。
5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。
6、启动校庆活动经费筹集工作。
7、研究确定规划项目和校园景观项目。
8、充实完善校园文化建设,设计好校徽、校歌,校训,校风、教风、学风方案。
9、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(20xx年2月——20xx年3月)
1、建立各地校友联络站,设立校友网站,编辑《校友通讯录》。
2、编印《城市管理学院校史》、十年校庆纪念册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品。
3、举办十年校庆师生书画摄影作品展,宣传报道、拍摄校庆专题片。布置校史陈列馆。
4、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。
5、组织文艺活动排练和师生活动布展。
6、开展“师生同唱一首歌(校歌)”活动。
7、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
8、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单。
9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(20xx年3月——校庆日)
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印校友录。
3、起草校庆文稿,印制文字资料。
4、在各种媒体上加大校庆宣传力度。
5、登记接收礼品和钱物并进行展示。
6、组织各类校庆相关活动。
三、总体要求
全校全体师生要充分认识校庆的重要意义,各筹备工作组、各系部、各班级、要在学校的统一领导下开展工作,根据活动宗旨要求和时间安排,召开本组工作人员会议,制定本组工作方案,落实具体职责,按时完成各项筹备工作。学校将根据筹备工作的进展补充适当的人员。
校庆的筹备是一项系统工作,需要全校全体师生的互相配合、大力支持,需要各方听从指挥、协调一致、形成合力,共同搞好校庆,齐心协力推动学校事业的进步。
公关策划书 篇12
一、公关活动可行性的分析报告
兴隆超市地处学校市场中心,地理位置极佳,有丰富的市场资源。而且兴隆超市内部布局美观,厅内音乐缭绕,服务质量很好。总的来说,兴隆超市在校内的整体形象还是不错的。但是随着学校的发展,校内超市的数量也随之增加。尽管无论在规模上还是产业结构上,都很少有能够赶上兴隆超市的,但是兴隆超市还是感到了压力,导致营业额有所下降,这是超市先在急需解决的问题。以上情况是根据本小组对兴隆超市有关情况进行调查后得出的结论。下面我们将对兴隆超市的基本情况作出归纳。地理位置:兴隆超市地处市场中心,附近没有大型的超市。而且位置距离视野小广场较近,适合高中型的公关活动和宣传活动。
门面设计:根据我们的实地访问调查在校学生对超市的.设计感觉比较好
内部布局:根据调查,超市内部布局很好,各产业摆放错落有致,而且时而播放轻音乐使消费者的身心得到了愉悦。服务质量;据调查来看大部分在校生选择了“服务很好”,稳居前列。
以上调查结果及分析表明,兴隆超市无论在软件还是在硬件的配备上都有很大的竞争力。但是由于在校消费者流动性比较大,致使兴隆超市的影响没有有效的形成,在校学生对其还缺乏一定的了解。
本小组设计了“端午节”系列公关活动,正是鉴于以上情况,意在开发兴隆超市的内部潜力,增强兴隆超市的竞争实力,引导更多的顾客认识了解以及认同兴隆超市,为兴隆超市跃上新台阶贡献一份力量,并借此树立兴隆超市以及本小组的公关形象。
我们公关小组的宗旨就是“别人想过的,我们要从中想出新意;别人没想过的,我们照样敢想。别人搞过的,我们要搞出新意;别人没搞过的,我们也要搞,而且要搞好”衷心地希望我们这次的公关活动圆满成功。
二、主题:粽香传情,与您兴隆
宣传口号:粽香传情尽兴隆,兴隆与您共兴隆
主题音乐:楚歌;龙舟竞渡
三、总目标:通过举办“新”、“奇”的系列公关活
动吸引在校学生的注意力,提高兴隆超市在消费者心目中的知名度与美誉度,以促进超市在端午节之后的销售进而巩固超市的地位。
分目标1:以“粽香传情”活动展现兴隆超市的良好风貌。
分目标2:以“有奖销售”活动刺激消费者的购买欲望
分目标3:以“端午特别爱心奉送”活动提高兴隆超市的美誉度。
分目标4:以“端午猜灯谜”活动提高现场的活跃气氛进而提高兴隆超市的知名度。
分目标5:以强化内部管理提高优质服务水平来确保整个活动的顺利进行,给公众留下最难忘的印象。
四、组织机构设置
总指挥:副总指挥:总策划:策划组:协调部:部长:副部长:财务部:部长:联络组:组长:宣传组:组长:副部长:副组长:副组长:第一组粽香传情小组组长:副组长:第二组爱心奉送小组组长:副组长:第三组端午灯谜小组组长:副组长:第四组奖品派放组组长:副组长:第五组美工装饰组组长:副组长:第六组治安管理组组长:副组长:
五、具体计划及各组任务分配
1、粽香传情小组
──与“好运来”糕点店取得联系,商量订取的粽子数量、规格
──确定赠送对象、人数、礼包
──对礼品予以分类、包装
──安排粽子派送活动的相关细节
2、爱心奉送小组
──联系兴隆超市的相关领导,商量奉送的相关细节──确定奉送的对象(学校家庭困难的学生)、人数──确定奉送活动的时间、地点
3、端午节灯谜小组
──确定灯谜的种类、数量以及范围
──确定活动场地以及活动安排程序
──趣味活动设计
──接待工作的安排
4、奖品派放组
──配合其他组安排活动
──设计奖品发放的程序以及顺序
5、美工装饰组
──端午节彩灯设计
──活动现场设计装饰
──活动现场版报、条幅设计
6、治安管理组
──协助超市搞好安全等工作
7、财务部:统一管理本次活动的经费开支及设备登记
8、协调部:负责协调各组之间,以及各组与超市之间的关系、检查落实各组的工作进展、统筹安排各项活动
新闻通稿:
粽香传情,尽在兴隆
──兴隆超市“情系端午”系列公关活动简介
粽香传情,情系端午。为庆祝五月初五端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办此次活动。
爱心奉送活动:本次活动以家庭困难学生为赠送对象,现场赠送一套生活用品。
端午猜灯谜活动:诚请在校学生参加“情系端午”猜灯谜活动。
五月初五,兴隆超市将在视野小广场特别布置,全场挂满彩灯,恭迎各位在校生光临。
有奖竞猜活动:端午节当天在现场进行“情系端午”知识竞猜活动,并当场派送奖品。
本次活动特设热线电话,号码为:
主办单位:兰州大学榆中校区兴隆超市
策划执行:兰州大学公关策划小组
二零一九年六月
附件:粽香传情,尽在兴隆
兴隆超市是榆中校区规模比较大的一所综合性超市,经营各种食品以及日用品。承蒙广大消费者的厚爱与支持,目前已有多种产业加盟,营业额也在逐步上升。
“诚恳待人,竭诚服务”已成为兴隆的理念。根据兰州大学公关小组的实地访问调查,兴隆超市的服务质量在榆中校区几大超市中稳居前三,而且仍有上升的趋势。此外,兴隆超市的对外形象很好。
为欢度端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办“端午节”系列公关活动,以粽香传情,感谢广大消费者的一片厚爱。
在此诚请榆中校区在校大学生大力帮助,热情支持并参与。
兰州大学榆中校区兴隆超市所有员工诚祝广大消费者端午节快乐!兴隆将以最优质的商品,最合理的价格,最优质的服务恭迎您的到来。
“兴隆旺兴隆,一山一超市”我们竭诚欢迎您的参与。
兴隆超市地址:兰州大学榆中校区市场
公关策划书 篇13
一、前言
1、 企业生产的产品
2、 事件经过
3、 策划的目的
简介xxxxx,及需要处理的危机
二、调查分析
1、 品牌优势
2、 问题点
(1) 权威部门的反应
(2) 消费者的反应
(3) 商家的反应
3、 机会点
(1) 权威部门的反应
(2) 相关规定
三、公关目标
(一) 让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉,通过一系列的公关,把之前的王老吉形象转移到加多宝身上,进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。
(二) 维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象,争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持,以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。
(三) 重新塑造加多宝品牌的.美誉度和提升它的知名度。
出发点和落脚点
四、活动主题
主题宣明
目标明确
五、攻关计划实施
表明目的
活动一
活动二
活动三
活动具体筹备
(一)企业内部:分工明确
1、 企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。
2、成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。
4、 成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作,疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。
5、成立网络营销应急小组,更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。
6、 产品生产部门负责保证换装后的加多宝凉茶生产能够顺利进行,保质保量。
7、利用促销手段配合整个营销环节,重塑品牌形象和提升知名度。
8、 成立特别小组调查在这一系列活动实施后的实际效果,发现和寻找市场的不良反应,随后采取即时的补救措施。
(二)企业外部:正确面对,重塑正面形象,博得社会同情与支持
1、召开新闻发布会,对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶,并正式在市面上流通,是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。
2、事件营销:加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。
3、借势营销:借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。
六、物资筹备
七、媒介选择
八、经费预算
九、效果评估和期望
通过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关,或者几项活动配合开展,已达到让目标公众知道现在的加多宝就是之前的红罐王老吉,把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来,让他们知道目前加多宝才是真正正宗的凉茶,进一步提升加多宝知名度和美誉度,从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态!
公关策划书 篇14
一、调查与策划
策划一个成功的公关活动要思考许多因素。
我们公司五周年庆典活动是这样策划实施的:
有新意的活动才有好的效果。在构思公司五周年庆典活动方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在西湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时机往往会影响到活动的效果,时机选取得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立纪念日,如果这个庆典活动办好了,既能够利用这个时机来提高员的士气,树立公司的.良好印象,又能够加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把11月8日看成是一个个性的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要思考诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选取,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,能够吸引公众来观霞。
活动是手段,目的是让公众理解活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的资料,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众理解。活动资料我们是这样设计的:
1、11月8,9日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、11月8日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、11月9日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、11月9日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉ok比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
举办一个大型的活动必须要思考到媒介的作用,透过媒介能够扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,五周年庆典活动的媒1、找一个好的新闻由头:活动前刚好接到一个喜讯,公司的产品在1992年全国质量可靠饮料消费者评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名,我们就以这个为新闻由头,立刻写了新闻稿,11月6日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、充分利用广告;11月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、精心组织活动:11月8日那天,全体员工挂上绶带,上面写着xxxxxxx食品有限公司向全市广大消费者问好xxx,拜访客户和消费者;
4、利用各种媒介手段。除了11月8日的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动资料和公司的成就宣传出去。这些采访分别于11月8日午后和晚上的新闻节目中播出;
二、方案与实施
1、感谢客户
时间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍
拜访对象:市内3400家客户
任务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,a、b类客户送古典画
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。
2、客户赠饮
时间:11月9日下午13:30—15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3、交警赠饮
时间:11月8日9:00—15:30
地点:市内全部xx个岗亭执班交警
总量:每人500mi二瓶,合计70箱
4、xx之夜晚会
时间:11月8日晚18:00—22:00
地点:xxxxx
资料:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火
程序:16:00—18:00准备
18:00晚会开始主持人:xxx
18:00—18:10xxx总讲话
18:10—18:20xxx董事长讲话
18:20—18:40宣布模范家属并授奖
18:40自助餐开始
19:00—20:30卡拉0k比赛
20:30—21:00施放烟火
21:00—21:30宣布卡拉0k获奖者并授奖
21:30—22:00员工离场
三、费用预算
1、感谢客户
a类客户40家画80×40=3200元
b类客户180家画40×180=7200元
绶带和印刷品4000元
小计14400元
2、客户赠饮688元
3、交警赠饮3360元
4、定点赠饮和调查13160元
5、中萃之夜晚会45300元
6、报纸广告34000元
7、其它费用3000元
合计现金:107960元
实物:13740元
总计:121700元
(本次金额计算纯属虚构,如有雷同纯属巧合)
四、活动评估
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