公关策划书

时间:2022-06-09 11:37:36 公关策划书 我要投稿

公关策划书

  时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,迎来新的工作目标,是不是要好好写一份策划书了。写策划书需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的公关策划书,希望对大家有所帮助。

公关策划书

公关策划书1

  一、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。

  二、通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。

  三、以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

  四、以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。

  五、借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。

  庆活动时间计划

  (一)启动阶段(20xx年x月——x月)

  1.成立筹备领导机构和工作机构。

  2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动。

  (1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。

  (2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。

  (3)针对“xx大学成立xx周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

  (4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。

  (5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学xx周年演讲活动,以突出校园xx年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)

  4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设

  5.研究确定规划项目和校园景观项目

  6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。

  (二)筹备阶段(20xx年x月——校庆日前x个月)

  1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站。

  2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。

  3.布置校史陈列馆。

  4.组织校园环境美化,校舍整修。

  5.组织文艺活动排练和师生活动布展。

  (1)“二十年荣誉与梦想”xx大学xx年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。

  (2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会。

  6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家。

  7.组织实施规划项目和校园景观项目。

  8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。

  9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单。

  10.制订校庆活动具体实施方案。

  11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

  (三)庆典阶段(校庆日前x个月——校庆日)

  1.邀请领导、来宾、校友。

  2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集在校庆日举行首发仪式。

  3.起草校庆文稿,印制文字资料。

  4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度,邀请新闻媒体参加校庆活动。

  5.登记接收礼品和钱物并进行展示。

  6.在校庆日举行庆祝活动:

  (1)市领导、各部门负责同志出席,新闻也参加,全球校友出席具体安排:

  a.唱校歌。

  b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词。

  c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式。

  d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史。

  e.举办校友大型酒会。

  (2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。

  (3)xx大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。

  经费预算:

  本次校庆活动公关。

  费用预算:

  前期活动费用xx元。

  校庆日费用xx元。

  领导小组费用xx元。

  推广宣传费用xx元。

  校庆筹备:

  工作领导小组名单。

  校庆委员会。

公关策划书2

  一、前言

  “柴米油盐酱醋茶”是我们日常生活中的生活必需品,食用油作为其一,它是提供人体热能和必需脂肪酸、促进脂溶性维生素吸收的重要食物,在生活中发挥着很重要的作用。随着中国经济的飞速发展,人民生活水平大幅度提高,人们对食用油的质量要求不断提升。金龙鱼作为我国十大食用油品牌之一,为广大人民群众所喜爱。

  (一)公司概述:

  1、公司介绍:

  郭兄弟集团由郭鹤年先生于x49年在马来西亚创立,已发展成为亚洲非常具多元化、非常富有魄力的跨国企业集团之一,集团成员包括太平洋航运有限公司、香格里拉酒店、嘉里建设、嘉里饮料、南华早报等等。x74年,郭兄弟集团在香港成立了嘉里控股有限公司,从此“嘉里”成为郭兄弟集团在香港和中国大陆广泛业务的标志。嘉里粮油(中国)有限公司是郭兄弟集团属下的嘉里粮油集团在中国投资粮油生产企业的专业性投资公司。x90年,嘉里粮油集团在中国投资的第一家油脂生产厂——南海油脂工业(赤湾)有限公司正式投产,它是中国较早大规模生产精炼油脂和小包装油脂的企业。在随后不到十年的时间,嘉里粮油先后建立了深圳、上海、天津和青岛四大粮油生产基地以及防城、成都、西安、营口等十几个生产加工点,覆盖全国市场,构成了非常庞大的粮油食品生产加工体系,包括了十余家生产企业、一家专门从事原料采购的贸易公司深圳市嘉里粮油贸易有限公司以及一家专从事营销策划及管理的嘉里粮油(深圳)有限公司。嘉里粮油在中国生产“金龙鱼”、“香满园”、“元宝”、“胡姬花”、“鲤鱼”、“巧厨”、“花旗”和“手标”等16个品牌的小包装食用油。其中,“金龙鱼”家喻户晓,是中国食用油的知名品牌!

  2、产品介绍:

  (1)调和油

  调和油又称高合油,它是根据使用需要,将两种以上经精炼的油脂(香味油除外)按比例调配制成的食用油。调和油澄清、透明,可作炒、煎、炸或凉拌用油。调和油一般选用精炼大豆油、花生油、葵花籽油、棉籽油等为主要原料,还可配有精炼过的米糠油、玉米胚油、油茶籽油、红花籽油、小麦胚油等特种油酯。其加工过程是:根据需要选择上述两种以上精炼过的油酯,再经脱酸、脱色、脱臭、调合成为调和油。

  (2)色拉油

  色拉油是一种用菜籽油或豆油、棕榈油加上各种中介质,经过脱色、脱酸、脱臭后精炼而成,色拉油在卫生条件方面更上了一个全新的台阶,加热后不起沫、不冒烟、无色无味,一直受到消费者的喜爱。调和油则在卫生基础上,对油的营养又有更高的要求,一般是在菜籽油里兑上一定比例的花生油加与调和,达到增加香味的效果,在配方上也不断有改良,品种很多。中国食用油市场逐渐从毛油时代进入色拉油和调和油时代。

  (二)背景分析:

  1、背景介绍:

  20xx年12月27日卫生部在其网站上发布了“20xx年植物油国家卫生监督抽检情况通报”,金龙鱼等三大食用油“榜上有名”,各大媒体于当日开始报道此事,因食用油与“百姓餐桌”上的健康和安全息息相关,因此“金龙鱼等三大食用油上黑榜”的报道在2天内迅速从京城的主流媒体蔓延至全国各地的都市类媒体,主流大众都市类媒体的报道导致了公众对金龙鱼产品质量的置疑,对金龙鱼全线产品产生担心,并对整个食用油行业产生恐慌心理。各地质检、技监、工商等政府机构也开始对金龙鱼的产品质量高度关注。同时,全国卖场相继出现金龙鱼产品下架的现象。

  2、调查分析:

  (1)调查方式:①通过访谈、资料收集、热线电话反馈等方式进行调查。②在收回信息后,用定量、定性分析法等方法进行分析,并深入研究事件带来的危机。

  (2)调查对象:主要有内部员工、媒体、消费者、卫生部及其相关部门等。

  (3)调查内容:通过调查资料对危机事件进行了分析,确定了此次危机的性质及所能影响到的人群及对象。

  (4)调查结果

  性质:

  ①问题油是地域问题不是全国问题:被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅在东北销售,其他地区没有销售。

  ②问题油是单一大豆色拉油产品问题不是金龙鱼整体品牌问题,金龙鱼品牌下有调和油、大豆油、玉米油、菜籽油、花生油等多个品种,被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅是大豆油。

  ③问题油是单一规格问题不是多规格问题,被卫生部抽检的六个批次的金龙鱼大豆色拉油中,不合格的仅仅是一个批次即900ml的大豆色拉油,其它批次均抽检合格。

  ④问题油是产品级别问题不是健康安全问题:按照国家食用植物油标准规定,酸价在3.0以内的食用植物油,都是消费者可以安全健康食用的植物油,因此酸价0.5,仅仅意味着产品不够一级色拉油标准,但属于完全健康食用的范围内。

  影响对象:

  ①内部员工和合作伙伴:企业面对这样的大风大浪时,内部员工和合作伙伴都会给予高度的关注,也非常希望通过正式的渠道得知企业应对的策略和事件的进展,而且员工和合作伙伴的态度和立场往往是化危为安的第一力量;

  ②卫生部:国家的职能部门,食品卫生检验的权威发布机构,因此对于公众来说,其发布的数据具有高度的权威性和公信力;

  ③媒体:食用油的第一、第二品牌金龙鱼和福临门的产品抽检不合格,本身就是巨大的新闻,食品的安全和百姓的健康切身相关,因此全国媒体对此事给予高度关注,并进行了显著报道;因为酸价是一个食品领域中的一个技术问题,公众并不具备有关酸价的知识,从而使公众特别是媒体做出了严重的误读,使得原本的一个产品级别问题升级为一个食品安全问题;

  ④海外媒体:尤其是港台媒体对国内食品安全的担忧/误读/误传;⑤消费者:消费者面对媒体披露的酸价超标的报道时,在“宁肯信其有,不愿信其无”的心态下,典型的表现是观望、怀疑、甚至转为购买其它“无问题品牌”,或者停止购买食用油,从而给整个行业都带来巨大的威胁;

  ⑥竞争对手:事发于新年,是食用油的销售旺季,不排除竞争对手借机推波助澜,进一步将危机事件扩大化;

  ⑦行业协会和专家学者:高度关注此次业内重大危机,需要维护行业利益和正确传播行业科普知识,以正视听。是企业必须依靠的关键资源。

  二、战略目标:

  (一)活动目标

  1、迅速查出食用油的问题所在,并采取相应的措施,加强对公司的管理。

  2、充分运用媒体这一工具,将这次危机事件转换为金龙鱼的广告。

  3、与消费者加强沟通,了解消费者的不满,用行动和管理体现对消费者的高度负责。

  (二)应对策略

  通过对整个事件的分析,我们制定了相关的应对策略,针对不同的对象采取不同的应对办法:

  1、对政府机构:

  沟通而不是对抗。卫生部是国家职能部门,是食品健康、安全的权威发布部门,卫生部所公布的信息具有很强的公信力和权威性,应迅速跟卫生部沟通了解事件的来龙去脉和前因后果,一同商讨对策。同时,应尽快和主管食品安全的国家质检局、国家食品药品监督局、国家工商管理总局等其它政府机构取得沟通,避免事件被进一步误解和误读。

  2、对媒体:

  交流而不是置疑。媒体在卫生部通报公布时纷纷对此事件进行了报道,但是因为媒体对食用油专业知识缺乏了解,在报道过程中对消费者产生了巨大的误导,而消费者主要是从媒体获得有关食用油方面的信息,所以在跟媒体沟通的过程中需要将产品信息、检测标准、问题产生原因,安全健康标准等信息进行全面的交流,使媒体对事件中的问题油有一个全面的了解,并且金龙鱼可以通过媒体将积极的态度传递给消费者,使消费者对金龙鱼产品重新建立信心。

  3、对消费者:

  高度负责,招回产品,答疑解惑,深度沟通。此次危机对于消费者来说影响很大,金龙鱼作为食用油的龙头老大,其产品出现问题,给消费者心理带来的冲击无疑是非常大的,甚至使消费者对食用油产品产生恐慌,同时消费者缺乏对酸价知识的了解,致使对酸价问题产生歧义,并且在媒体的误导下更加失去对产品的信心。嘉里粮油召回产品是本着对消费者负责的态度,树立积极处理危机事件的形象,消除消费者心里对产品的恐慌,打消消费者对食用金龙鱼食用油的顾虑,同时及时的召回问题油可以最大限度的降低其他批次产品的销售损失,不致影响其他金龙鱼其他油种的销售。

  4、对内部员工和合作伙伴:

  沟通情况,告知对策,提高凝聚力和战斗力。企业员工与合作伙伴在企业发生危机时,聚集员工与合作伙伴的力量共同度过难关,避免发生因为危机发生而使企业内部人心涣散,缺乏度过难关的信心,最终丧失战斗力。所以采取将事态进展及时告之事态进展,并通过企业领导人的态度来凝聚员工与合作伙伴,产生向心力,最终共渡难关。

  5、对行业协会和专家学者:

  通过他们与消费者、卖场、政府及媒体等主被动多方面沟通,尤其是加强媒体的粮油行业科普知识教育。

  三、活动主题

  安全品质,健康共享

  四、项目执行

  (一)前期准备

  我们迅速请各地分公司和办事处和当地权威质检机构联系,对正在销售的金龙鱼产品进行抽检,同时对嘉里粮油在中国的八个生产工厂中的全部产品进行再次检验,确保产品万无一失;同时迅速和当时负责此批次产品检测的吉林省某机构进行沟通,了解整个抽检过程;嘉里粮油和国家卫生部的沟通达成初步共识,卫生部进行了食用油抽检结果的再次通报,同时,嘉里粮油召开发布会,将两天内的产品召回、产品自检、权威机构抽检、消费者热线咨询、新闻媒体问询等情况通过媒体向公众告知。后来,检测结果表明,抽检的金龙鱼所有系列的产品全部符合国家标准,嘉里粮油通过新闻报道和广告等方式向公众告知全国各地权威部门对于金龙鱼产品抽检的结果。同时,嘉里粮油领导人主动接受媒体的采访,通过媒体向公众展现嘉里粮油十几年如一日的对于产品品质的高标准要求,以及通过不断创新带给消费者健康美味产品的企业追求。

  (二)活动安排

  为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标,首先我们会召开一个新闻发布会,然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传,同时为了消除此次事件的负面影响,扩大销售量。

  1、活动(一)

  我们要第一时间请国家级油脂专家一起到卫生部沟通,以科学的行业知识说服人,专业耐心细致寻求解决方案,及时讲明事实,媒体一份正式的声明,通过媒体向消费者表达积极态度,并及时采取行动,将事件的真相告之消费者,要让消费者安心、放心、有信心。

  (1)活动项目:联合北京食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会,与此同时邀请国家级油脂专家、学者座谈。

  (2)活动对象:中央电视台、《南方周末》、部分消费者。

  (3)活动时间:事件发生后第二天

  (4)活动地点:北京长城饭店

  (5)活动流程:

  将媒体记者按序带入会场,由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料,待企业负责人,卫生部相关领导,以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾,嘉里粮油集团相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对金龙鱼问题油事件,有请卫生部相关发言人发表声明。在与会领导、嘉宾讲解完毕后,发布会进入自由提问阶段,由与会记者和部分邀请与会的消费者对金龙鱼问题油进行相关提问,由嘉里粮油集团领导,卫生部相关发言人以及专家、学者对记者所提问进行解答,以清除消费者对企业产品的误解。

  解答完毕后,企业领导向受邀的嘉宾,学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢,由主持人宣布发布会结束。

  (6)报道阶段及区域划分:

  中央电视台对金龙鱼问题油新闻发布会进行报道,澄清事实,这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑,并且其他地方性媒体也会纷纷效仿,为金龙鱼做出澄清。与此同《南方周末》等权威媒体立即头版刊登金龙鱼的澄清报道。

  2、活动(二)

  我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源,选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及金龙鱼的相关广告,表明问题油事实,并附上嘉里粮油集团为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到嘉里粮油集团为了维护广大消费者合法利益所做出的努力,让消费者进一步了解金龙鱼,从内心把金龙鱼食用油定位为一个安全、健康的产品,提高消费者的忠诚度。

  五、媒介选择

  (一)报纸:《南方周末》

  (二)电台:中央电视台

  (三)网络:新浪、搜狐、腾讯。

  六、经费预算

  (一)召开记者招待会

  1、场地租赁(场地、桌椅、灯光、音响设备等):20x0元

  2、场地布置:740元

  ①横幅:3元/条×80元=240元

  ②海报:500元

  3、聘用人员

  ①卫生部相关负责人:30000元

  ②媒体记者(邀请中央电视台20x0元、《南方周末》15000元

  ③聘用招待会主持人:3000元

  ④聘请相关专家、学者:40000元

  ⑤接送、就餐合计6000元

  (二)网络澄清

  利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递:共100000元

  七、效果评估:

  对于消费者:

  经过一系列的澄清,心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对金龙鱼食用油的态度,并再次购买从而有助于成为金龙鱼的忠实顾客。

  政府部门:

  努力澄清事实,政府将会大力支持和帮助嘉里粮油集团。另外,媒体跟踪报道,帮其澄清形象,重新树立美誉度。

  内部员工:

  经过此次事件,内部员工将会形成更强的凝聚力。企业自身成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度,提升自己的美誉度。

  八、活动中应注意的问题及细节

  在面对媒体、消费者等公众时,要正面回答、解决问题,不要逃避问题。要充分展现嘉里粮油集团要承担责任的决心,重获消费者的信心。具体来说,要注意以下几点:

  第一,保证信息的及时性。以微博等为代表的社会化媒体的发展使信息实现裂变式传播,网络舆论及时检测以及确保回应信息及时,让大众第一时间了解事件的情况,在一定程度上可以解除或是降低人们因危机所产生的害怕或恐惧心理。这对危机公关的处理至关重要。

  第二,尊重大众的.知情权。危机公关的目的不应该是转移大众的视线,而是应该尊重事实,告诉大众真相。当危机发生时,大众所关注的并不只是所应得到的补偿,他们更关注的是企业是否在意他们的想法,能否给予足够的重视。所以,企业在化解危机中显示出重视消费者的态度,这是化解危机的重中之重。

  第三,保持坦诚的态度。企业在面对危机时,不应逃避,要敢于承担责任。这样容易取得大众的信任和谅解,这也是危机公关的首要目的。保持坦诚的态度是保证危机公关得以实施的基本条件。

  第四,确保信息源的一致性。如果危机公关中所传递的信息存在不同,这就很容易误导公众,以及破坏危机中所建立起来的信任。

  第五,重视与媒体的有效沟通。媒体在危机公关中既是信息的传递者,也是危机事件发展的监督者,它扮演着极其重要的角色。所以,与媒体沟通的成效直接影响了危机公关的走向和结果。

  第六,信息要言简意赅。在处理危机公关时,大众与媒体需要的是言简意赅的核心内容,实时掌握事件的最新发展,内容还要通俗易懂,有利于传播。

  第七,实施整体性的策划。制定危机公关方案时,需要从整体的角度出发,进行全面缜密的策划,进而保证危机公关的有效性。

公关策划书3

  一、策划背景:

  明珠酒店为明珠集团在兴宁市开办的首家三星级酒店,也是兴宁市第二家三星级酒店。明珠集团进入兴宁企业已有三年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在兴宁市有一定的影响力,而明珠酒店的开办也是为了进一步巩固明珠集团在餐饮服务类企业中的地位。由于兴宁市已有一家有一定名声的三星级酒店丽都大酒店,因此明珠酒店要想抢占市场,在兴宁求得更好的发展,开业庆典是公关的第一炮。

  二、策划目的:

  通过开业庆典活动,进一步提高明珠集团在兴宁市的知名度和影响力,同时让兴宁人们更好地了解明珠酒店。

  三、活动安排:

  1、前期指示牌宣传:

  (1)设置地点:以明珠酒店为中心,300M范围内的主要街道上

  (2)设置形式:租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

  (3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个

  (4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目

  (5)设计要求:要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体

  (6)时间要求:于开张前10天设好

  (7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度

  2、开业当天公关活动策划方案

  (1)主题:明珠酒店为您过生日

  (2)活动时间:开业当天

  (3)活动地点:明珠酒店

  (4)活动概况:给明珠酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由明珠酒店代为支付,费用设上限

  (5)活动细则、注意事项:

  ①刊登活动广告:

  A、时间:开业前10天

  B、媒介:《兴宁日报》

  C、版面:1/4版

  D、文案内容:

  标题:明珠酒店为您过生日

  第一部分:明珠酒店介绍;

  第二部分:为您过生日活动介绍——明珠酒店将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝明珠酒店的开业,特举办明珠酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费及生日蛋糕;

  报名条件:凡当天过生日,并在兴宁有固定居所的市民,均可报名参加;

  报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点;

  额限制:限30名,先到先得,额满即止;

  报名地点:明珠酒店一楼大厅办事处;

  报名须知:凭身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护;

  其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动一切解释权归明珠酒店。

  ②报名点餐说明(于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上)

  菜谱酒水限制:在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水;

  菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,避免浪费;

  浪费餐饮处理:要告知所点的菜吃不完,需要接受小小惩罚

  ③开张当天:

  A)拍照留念:所有同天生日的来宾与明珠酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如明珠酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)

  B)举行明珠酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式

  从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选择星期天)来明珠酒店参加评菜价的活动。

  4)软性文章:为配合本次活动,尽量在《兴宁日报》等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映兴宁餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传明珠酒店的目的。

  3、开业后系列公关活动

  ★(一)主题——明珠酒店请您定菜价

  (1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天

  (2)活动时间:上午8:00——10:00

  (3)活动地点:明珠酒店

  (4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价

  (5)定价员选择:

  选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;

  选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。

  (6)活动预告:开业后第3天,发出明珠酒店请您定菜价活动广告;

  (7)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到明珠酒店支付的工资;

  (8)需要确定菜价的菜名:由明珠酒店选择;

  (9)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程;

  (10)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌;

  (11)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上公布菜价确定结果,鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出明珠酒店请您评大厨的活动预告。

  ★(二)主题——明珠酒店请您评大厨

  (1)活动日期:评菜价活动后的第二天开始;

  (2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次;

  (3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅;

  (4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告,同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。

  ★(三)主题——明珠酒店请您评服务

  (1)活动日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。

  (2)评选方法:

  A、每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按明珠酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次;

  B、注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致

  (3)赠给评分客户一件精美礼品

  (4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

  (5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。

  ★(四)主题——指定绿色菜地活动

  (1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在明珠酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片;

  (2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递明珠酒店使用了绿色蔬菜的信息。

  四、效果预测:

  1、通过前期指示牌宣传,使公众对明珠酒店有一个初步了解;

  2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象;

  3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象;

  4、通过“评大厨”活动,使公众了解到明珠酒店有优秀的厨师;

  5、通过“评服务”活动,让顾客了解明珠酒店的优质服务;

  6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成明珠酒店为绿色宾馆的良好印象。

公关策划书4

  一、赛事说明及主办单位:

  1. 赛事名称、举办时间地点:比赛项目包括了男子组(共13项)100米,200米,400米,800米,1500米,110米栏,400米栏,4×100米接力,4×400米接力,铅球,跳高,跳远,,100米栏,,三级跳远〔广州大学松田学院田径场〕举办时间:20xx年12月10号~20xx年12月12号

  2.赛事目的和主要内容:为了推广学校的文化,让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质,丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。

  3.赛事背景及赛事主办者资源状况说明:赛事背景:由本校各大系一起进行体育运动比赛,由各项目得到的总积分来算名次,全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。赛事主办者主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配,资源:由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。

  二:目标受众

  1.观众分布情况及人数预测:主要观众为本院学生、专任教师及和本院领导,其少数的为社会人员。预测观看此次运动会的人为4000人数。

  2.有谁及其如何激发他们对赛事的关心:本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志,前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品,直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。

  三、赞助商范围及赞助方法:

  1.本赛事适合:体育行业相关企业(如:运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如:地方体育局、裁判协会等)、媒体(如:地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。

  2.本赛事与相应企业的形象之间的相容性:赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等,所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。

  3.赛事赞助方式,冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商:本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助,主要赞助商为NIKE体育用品公司,装备供应商为NIKE体育用品公司。

  4.赞助金额分布活动资金:

  活动:110000元

  用 途 金额(单位:元) 前期启动资金: 10000

  运动器械: 20000

  运动员物品: 25000

  购买请柬: 500

  食品饮料支出: 4000

  海报、横幅费用、宣传单:1000

  奖品: 20000

  其他支出: 19500(包括场地布置等) 应急资金: 10000

  总预算: 110000民币。

  四.赞助回报及沟通措施:

  一. 赞助商可得收益分析:

  1、 同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传

  2、 学校消费地域集中,针对性强,品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢

  追求新鲜的、刺激的、浪漫的,能展示个性表示自我的时尚活动。若是商家能在这种大型的活动中进行宣传,效果可想而知。

  3、 因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好

  合作关系,如每年共同策划一次大型活动,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,极具有长远意义。

  4、便捷的活动申请:商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动,一定要经过一系列的申

  请,而通过和我们社会体育系合作,贵公司可以便捷获得校方批准,并且得到我们社会体育系的大力协作。

  5、本次活动全员学生参与,并会在我院广为流传。

  二. 广告、促销、公关等方面的详细说明:

  1. 冠名:冠名权是商业界最重要的一个竞争点,选手的运动服后会印有商家的店名或logo,有利于在本活动中打出商家的品牌效应,同时支持学生举办的活动,让学生也觉得商家非常友好亲切。

  2. 宣传单:活动过程中需要10000张的宣传单,将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息,通过我们的人员向每个宿舍分发,并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。

  3. 横幅:活动过程中可悬挂3条横幅,分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。

  五、赞助商责任及仲裁:

  一:赞助商必须接受的条款有:

  1.保证赞助商自己的商品质量合格合法。

  2.赞助商的盈利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。

  3.赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。

  4.赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。

  5.赞助商必须与本校做出国家规定的合同。

  二:仲裁方式:

  本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等,主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。

公关策划书5

  (3)活动地点:北冬大酒店

  (4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价

  (5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。

  (6)定价员选择:

  选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;

  选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价。

  (7)活动预告:开业后第3天,发出北冬大酒店请您定菜价活动广告

  (8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到北冬大酒店支付的工资

  (9)需要确定菜价的菜名:由北冬大酒店选择。

  (10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程

  (11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌

  (12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出北冬大酒店请您评大厨的活动预告。

  5、开业后系列公关活动(二)——主题:北冬大酒店请您评大厨!

  (1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始

  (2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。

  (3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

  (4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出北冬大酒店请您评服务活动预告,同时将北冬大酒店服务员工作标准列出来。

  6、开业后一系列公关活动(三)——主题:北冬大酒店请您评服务!

  (1)活动开始日期:评大厨活动结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。

  (2)评选方法:a每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按北冬大酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。b注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致c赠给评分客户一件精美礼品d活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅e评选结果及过程照片,可于评选结束后的二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出北冬大酒店请您评服务活动预告。

  7、开业后系列公关活动(四)——主题:指定绿色菜地活动

  (1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在北冬大酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。

  (2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递北冬大酒店使用了绿色蔬菜的信息。

公关策划书6

  一、活动主题:《感恩圣诞 创销12月》

  1、 疯狂时段天天有

  2、 超市购物新鲜派 加1元多一件

  3、 立丹暖万家 冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销

  4、 耶诞礼品特卖会

  5、 耶诞“奇遇” 来店惊喜

  6、 “耶诞欢乐园”欢乐圣诞夜

  二、 活动时间:

  12月6日——12月25日

  三、 活动目标:

  只有在活动期间,就要营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。

  四. 活动内容:

  1、 疯狂时段天天有

  a) 活动时间:12月14日-12月25日

  b) 活动地点:1-4楼

  c)活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4F选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)

  2. 超市购物新鲜派 加1元多一件

  a) 活动地点:-1F

  b) 活动时间:12月14日-25日

  c)活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)

  d) 等级设置:

  购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)

  购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)

  购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)

  3. 立丹暖万家 冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销

  a) 活动地点:商场大门外步行街

  b) 活动时间:12月14日-20日

  c)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)

  4. 耶诞礼品特卖会

  a) 活动地点:商场大门和侧门外步行街

  b) 活动时间:12月21日-25日

  c) 组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。

  5. 耶诞“奇遇” 来店惊喜

  a) 活动地点:全场

  b) 活动时间:12月24日-25日

  c)活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。特别提醒:在12/24关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。

  6. “耶诞欢乐园”激情圣诞夜

  a) 活动地点:大门外步行街

  b) 活动时间:12月24日、25日晚上7:30-9:00

  c)活动内容:为了营造节日的热烈气氛,聚集人气,特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会,并且建议组织本商场的员工也参加该晚会,以方便带动现场顾客的参与度。

  五、 媒体宣传规划

  1. 媒体宣传:

  a) DM宣传单:于12月14日通过夹报和入户派发的方式发放2万份DM宣传单。

  b) 报纸广告:12月15日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;

  六、 费用预估:

  1. 在超市购物新鲜派 加1元多一件 500元×19天=9,500元

  2、 耶诞“奇遇” 来店惊喜 2,000元

  3、 “耶诞欢乐园”激情圣诞夜 15,000元

  4、 报纸广告及其他宣传费用: 20,000元。

  5、 活动及圣诞气氛布置 10,000元

  6、 合计 56,500

  七、 承担方式

  关于本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元。

公关策划书7

  一、主办方:

  xx集团

  二、发布会地点:

  xx798艺术区79罐

  三、发布会主题:

  移动互联乐生活——xx移动互联战略暨新品发布会

  四、参出席人员:

  xx集团董事长兼ceoxx、xx集团高级副总裁xx、xx集团高级副总裁兼ctoxx、xx集团副总裁xx、xx集团vpxx以及各大新闻媒体和社会各界商业精英。

  五、发布会目的:

  吸引各媒体眼球为未来即将开卖产品造势,宣传企业形象,彰显企业实力,展示领导风采。

  六、发布会组织流程:

  (1)会场布置:

  1、门前放置会场名称的展架,有工作人员引导出席者入会场

  2、会场接待前台设置礼仪小姐

  3、会场周围设置符合会唱主题的展架对产品和企业进行简单介绍

  4、主席台设置简约符合科技气息,并有主办方logo

  5、主席台后设置多功能屏幕,方便播放资料和宣传产品

  6、会场设置舒适桌台,配有酒水点心

  7、设置媒体拍摄制作专区

  (2)会议流程

  1、接待来宾、嘉宾、媒体等,进行签到

  2、引导来宾入场、入座

  3、播放震撼的企业宣传短片

  4、语音引导ceo杨元庆演讲致辞

  5、播放主题宣传片,引入下一位出者刘军演讲

  6、播放短片产品秀引入xx集团副总裁邵韬对新产品进行介绍及演示

  7、震撼的短片引入下一个产品的发布

  8、语音引导主要领导,上台联手开启“xx移动互联乐生活”仪式

  9、请摄影师摄影留念

  10、语音引导到场嘉宾到xx体验台进行新产品功能体验

  七、发布会结束。

公关策划书8

  公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:

  一、标题

  一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。

  标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。

  标题撰写要明白易懂。

  二、前言

  也 称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和 需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容使人看了不得要领。

  前言撰写要简明扼要。

  三、调查分析

  公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。

  调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。

  四、目标战略

  为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。

  目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。

  五、创意说明

  创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。

  创意的内容包括:

  1、活动主题。

  2、活动名称和项目。

  3、标语。

  4、宣传作品等。

  活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。

  六、媒介策略

  公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。

  媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。

  七、活动计划

  活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。

  活动计划要有周密性、可操作性和具体性。

  八、经费预算

  正确的经费预算是实施活动的保证。

  经费预算要合理、全面、留有余地。

  九、效果评估

  正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一轮公关工作提供新的信息。

  效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。

  十、署名

公关策划书9

  目录

  一、公关活动背景 .............................................................................. 1

  二、调查分析 ...................................................................................... 1

  三、公关活动目标 .............................................................................. 1

  四、公关活动主题 .............................................................................. 2

  五、公关活动传播渠道 ....................................................................... 2

  (一)、前期宣传:............................................................................. 2

  (二)、中期宣传:............................................................................. 2

  (三)、后期宣传:............................................................................. 2

  六、活动相关 ...................................................................................... 3

  七、活动内容 ...................................................................................... 3

  (一)、活动方式:............................................................................. 3

  (二)活动事项: .............................................................................. 4

  (三)工作安排: .............................................................................. 4

  (四)互动环节: .............................................................................. 5

  八、奖项设置 ...................................................................................... 5

  九、公关活动经费预算 ....................................................................... 5

  一、公关活动背

  江财麦庐园校区一共有两个食堂,第一食堂与第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂,投资巨款进行改造装修,但是人气没有预想的旺。一食堂投入不高,硬件相对较差,但到一食堂就餐人数,可能比到二食堂就餐的人还多。这初步猜想是由于大多学生对二食堂的接受成都不高,还有新兴的互联网外卖的挤压。主观原因有笨笨熊公司(二食堂)的宣传力度不够。笨笨熊公司决定进行一场全面的公关活动,提升二食堂的人气,树立高校联盟餐饮品牌,一改这一学期的经营不景气。

  二、调查分析

  我们对整个校区的学生进行抽样问卷调查,调查的主要方向是麦庐学生的就餐方向以及学生对二食堂的满意程度,还有征询学生对二食堂提的改善意见。(问卷题样见附文)

  通过问卷反馈,得出以下结论:二食堂每天的就餐人数不如第一食堂人多,还有点外卖的人次比以往多了;有部分人觉得食堂口味不是很合适;学生满意度不会太差,可能跟一食堂持平。

  三、公关活动目标

  提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象,树立一个良好的口碑。进一步完善第二食堂的全心全意为师生服务的理念。让更多老师、同学到二食堂就餐,享受我们的服务。为创高校连锁餐饮企业品牌更进一步。

  四、公关活动主题

  美食在校园,第二食堂等您参与

  、公关活动传播渠道

  (一)、前期宣传: 通过平面媒体,例如展板,条幅进行预热,让大部分人知道这个活动。在学校食堂、操场、教学楼和实训楼周围各道路口处挂上宣传横幅,时间维持大概活动前一周左右。在学校的公告橱窗处张贴活动的海报,注明活动的时间、地点、主办单位等有关内容。

  (二)、中期宣传:

  活动前几天,在学校通过密集宣传,吸引参与者报名,观众到时参与捧场活动前一周内,在校刊和学院广播站上做广告,将活动的时间、地点、主办单位等有关内容广而告之,传播活动信息,吸引同学关注,达到广泛的舆论效应。

  (三)、后期宣传:

  借活动的影响力的余温,继续提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象,提升名气。为庆祝活动顺利举行,二食堂举行为期三天的就餐优惠活动。

  六、活动相关

  1、时间:

  20xx年1月xx日

  2、地点:

  江财麦庐园校区第二食堂广场

  3、主题:

  美食在校园,第二食堂等您参与

  4、准备阶段:

  沟通好学校和各部门人员,为活动的有序和有效的进行做好前期准备。

  七、活动内容

  (一)、活动方式: 举办一场厨艺大赛,邀请各地同学制作自己当地的美食,要求参赛者宣扬中华饮食文化的美食节。第二食堂并提供各地美食送给大家品尝,并且同时宣传文明用餐。

公关策划书10

  一、恢复正常营业:

  1、完善内部:

  非常时期,建立公关应急小组并快速将合肥目前发生情况快速通报省内其他地市家乐福,收集抵制家乐福行动信息,将总部已经进行的公关活动政府定性,名人支持等有利信息,正面收集,与总部保持每天沟通。

  2、外部部署

  广泛外围部署,收集抵制活动信息,提前预警系统,关注竞争对手的举措,在价格上确保优势。

  3、范围联盟

  与一同受到打击的肯德基、麦当劳等企业保持联合,形成联盟,对于一线竞争的沃而玛、麦德隆形成某种意义的合作,一同向政府施加影响力。

  4、有选择性开店

  开放顺序离学校比较远相对安全的元一店、处于工大边上比较危险的马鞍山店、处于大学环绕非常危险的三里埯店。

  5、政府和权威部门对事件进行定性,并组织保护和预防措施,高调定性、低调开业。

  二、划清界限、消除影响

  1、谨慎选择媒体

  为了不变成枪靶子,必须谨慎选择媒介,针对流传的不实报道重申公司的声明,不申辩、不讨论、不表态、不出面,对大众的情绪发泄表示理解,充分尊重媒介的伙伴,加强未来合作,短期减少广告投放。

  2、高的更高、低的更低

  高调划清界限、主流媒体声音统一,与分裂祖国划清、支持奥运。

  低调经营,以受伤和无辜的形象出现,对中国普通百姓的情绪宣泄表示理解,由政府出面呼吁普通百姓克制、回归理性。

  三、恢复形象

  1、媒体软化政策

  主流媒体的控制相对简单,长期被忽视的基层媒体和新兴媒体(很多是这次活动的组织者、核心目的是出名和引起关注)如网络论坛等等,与他们接触,并进行某种意义上在未来的合作,适当的影响几大主流网坛、就等于影响了网民这一群体的传播。

  2、媒体形象的中国化

  以第三方(权威)的方式肯定家乐福在中国的正面成绩,突出与世界同步接轨的购物环境和价格,并以立足合肥融入安徽为主题强调家乐福为所在地带来的就业和方便市民。

  3、亲民形象

  针对物价不断上涨,家乐福千方百计降低采购成本,以最优惠的价格帮助城市弱势群体!

  四、扮猪(受害者)吃虎(市场份额)

  1、猪,好哭的孩子多吃奶

  由于政府进行了表态,法国部长也站出来进行慰问,有缓和的迹象,而家乐福作为此次抵制的重灾区,可以争取到更多政府支持,为进一步扩张做好准备。

  以这次事件为契机考核产品供应商,保证供应商队伍的稳定,可以以此次事件,要求供应商提供更多的厂家支持。

  2、武松打虎(5月促销)

  全中国都知道51家乐福要笼络人心,要做大型的促销活动,一旦摘掉去家乐福购物不爱国的帽子,一直压制的消费冲动就会猛烈爆发。

  五、祸水东引

  1、如果事件继续扩大,可以将矛头指向活动的直接授意者,认为有人在操纵这次活动,以大众被利用和愚弄的宣传策略为主,将矛头直接指向这次利益受惠者本地超市连锁。

  2、在事件中,可以利用关系平台,有意识的将活动斗争的方向,从家乐福转移到其他地方,如抵制沃儿马等等。

  3、在事件中,及时捕捉,如发生不好的事件,如暴力,则可以充分利用和扩大,达到祸水东引目的。

  六、绝地反击

  1、新闻策划

  《菜价降了--超市惠民新招(压缩中间采购环节、降低价格)》

  《家乐福-想说爱你不容易》(家乐福事件剖析,认定家乐福扮演出气筒的被冤枉的角色)

  《奥运来了--家乐福举办迎奥运、优质服务月活动》

  《家乐福事件--谁忽悠了谁,谁又爱上谁?》(矛头指向竞争对手,和利益既得者)

  《理性爱国-做个务实的中国人》

  《很家乐福、很爱国----家乐福工会主席XX谈~~事件》

  2、51促销活动

  3、家乐福奥运惠民计划

公关策划书11

  一.项目背景

  5cm奶茶店,是由五邑大学在校学生创立的多种类饮品悠闲店,产品有各类奶茶、手调式饮品、花茶以及小食等。5cm致力于为邑大师生提供最优质的产品和服务,用适众的价格、让顾客满意的服务、不断创新的产品来支撑我们的经营理念以及吸引我们的新旧客户。为了能够及时的与广大师生进行沟通互动、信息交流,5cm奶茶店已有一系列活动,其活动途径包括:微博及微信活动,海报、横幅宣传等等。在未来的发展中,我们5cm会始终坚持将心比心,以人为本,服务邑大学子为宗旨,逐渐打造属于邑大的优质服务品牌。

  二·项目调查

  (一)竞争分析

  目前,五邑大学主要有五间奶茶店,其中南区新生宿舍楼的100℃经营时间较长的连锁奶茶店,所以在产品和服务上它更胜一筹,而相比5CM它有更加优越的地理位置,并且开店时间较早,消费者对他的品牌认知度更高;同时南区还有一间奶茶店和一间规模较小的奶茶店,而已5CM距离最近的奶茶店价格相对便宜。

  (二)SWOT分析

  优势(S)劣势(W)

  机会(O)1·有自己独特的品味,良好的环境和氛围

  2·纯手工制作,质量好

  3·价格与同行业持平,其他一些饮料的价格低于其他奶茶店,在价格上还是占一定的优势的

  4·提供多样化品种的奶茶,以期望符合各种口味的消费者1·茶店的季节性消费较为明显,不能达到很好的消费额度

  2·店面较小,不能容纳更多的消费者

  3·位置相对比较偏僻,距离南区较远

  4·市场比较狭隘,主要集中在大学生消费市场

  5·宣传力度不够,奶茶店的知名度较低

  威胁(T)1·来自其他奶茶店的威胁

  2·其它的瓶装饮料的冲击

  1·与女生宿舍较近,消费者资源多

  2·有优良的目标

  3·产品品质高

  4·南区的市场尚未开发

  5·店面整体环境较好,风格别致,清净幽雅,适于休憩与会谈

  三·项目策划和实施

  1.通过海报、宣传卡、校园广播在校内宣传

  (1)海报:1开,每周张贴两次,一次两份。(4份*9周)

  (2)宣传卡:20cm×5cm,1000份

  (3)广告:上半学期在学校校报登广告,最好是一个月投放一次广告

  (后面介绍5CM奶茶店店的基本情况,店长、店员简介(附照片),店的发展情况,店内的奶茶和其他饮料的价格和口味和其独特之处;最后介绍奶茶店店地址(附方位图)。)

  (4)学生会员卡:8.5cm×5cm,8.5折优惠,第一期发放200张。

  2·心情故事征文:

  要求:体裁不限,20xx字以内,A4纸打印,讲述大学生有关奶茶的爱情故事。

  原创奖励:

  一等奖:二名¥100.00+会员卡

  二等奖:三名¥50.00+会员卡

  三等奖:四名5CM奶茶杯+会员卡

  优秀奖:五名+会员卡,并且可以免费品尝5CM奶茶一杯。

  3·根据不同节日和具体情况制定促销套餐,以增加消费者的关注度,同时在微博·微信等社交媒体上大力宣传,让更多的消费者知道这些优惠信息。

  具体实施:

  5CM元旦低价大促销

  时间:20xx年1月1日00:00至24:00

  形式:庆新年5CM吐血低价大促销活动

  内容:凡是20xx年1月1日当天到5CM消费的顾客均享受低价优惠。

  优惠1:单人买一杯奶茶或饮料享受-1元优惠

  优惠2:非会员享受买二送一,会员享受买一杯+1元加享一杯的优惠

  优惠3:推出好基友套餐(宿舍四人套餐),此优惠可到店里享受也可外送,即买四杯奶茶送四份小吃,外加5CM小礼物一份

  优惠四:情侣套餐,甜蜜花茶+蛋蛋撞奶+鱼蛋+鸡翅=15元

  优惠五:一次购买满200元(含外送)即送会员卡一张(可即时使用)+5CM圣诞大礼物+享受5CM奶茶MM热情火辣优质服务

  4·吸珍珠大赛

  时间:20xx年1月1日至20xx年1月7日

  活动方式:

  每天12:15-12:45举行,参赛者购买1杯珍珠奶茶,在15秒之内1口气吸出杯内的珍珠,吸得最多者获胜,每天统计出前三名。 第一名可获得奶茶赠饮7杯,第二名可获得奶茶赠饮5杯,第三名可获得奶茶赠饮3杯。 所有获赠奶茶,一天只能领取1次,奖品1个月内有效。

  统计周冠亚季军,周冠军可获得奶茶赠饮10杯,周亚军可获得奶茶赠饮7杯,周季军可获得奶茶赠饮5杯。

  5·DIY自己的奶茶(为自己喜欢的人做一杯奶茶)

  把我的爱细细磨制,做成一杯香浓的奶茶,伴着香气慢慢融在你的心里。爱的旅程,在5CM开始蔓延,想亲手为自己心爱的人磨制一杯香浓的奶茶吗?5CM让爱在这里蔓延,

  (1)把上面的广告语做成精美的广告牌150cm高,100cm宽,置于店门口。

  (2)专制一些双心软质的挂件,5CM娃娃,做为宣传品和赠品发放。

  (3)宣传单页,以奶茶色为底色,左侧印上5CM娃娃的形象,右侧是广告语。

  具体实施:

  (1)因为奶茶的制作工艺比较复杂,在DIY之前,一些专业性的、需要保密的工作程序可以事先由专门的员工制作。顾客在专业人员的指导下进行一些简单的程序制作。

  (2)制作过程中需要的工具,像手套、勺子、杯子等都要制作精美,印上5CM的标志。过程中一定要保证顾客的安全。

  (3)操作的员工在制作上一定要充分的体现奶茶制作的美感,给人一种享受。注意一些细节的地方,用肢体语言传达奶茶的美不仅仅在其口味上,它的制作本身也是一种艺术。

  (4)不论是奶茶制作的演示还是奶茶的DIY都要有一定的时间段。一般是下午3:00—5:00,晚上7:00—10:00(初步设想)

  6·微视频大赛

  首先以5CM为拍摄主题,拍摄一部于奶茶有关的微电影;同时也可以招募其它人参加,对于这次大赛共设置以下奖项:

  最受欢迎奖:一名¥500+会员卡

  最佳创意奖:一名¥300+会员卡

  最佳剧情奖:一名¥100+会员卡

  优秀奖:三名¥50+会员卡

  然后对获奖的微电影上传的如优酷土豆等视频网站,或分享到微博微信等社交网站。

  四·项目评估

  1.5CM在五邑大学中知名度大福提高。

  2.短期内客流量显著提高,利润率得到提升。

  3.发展一批5CM忠实消费群。

  4.让更多的人喜欢5CM奶茶。

  五·总结

  本次策划案以五邑大学为主,力求以北区女生市场带动南区消费群,寻求短期增长点,谋求5CM的长期发展。因此对五邑大学市场的公关活动规划较细致。同时,由于这些活动之间存在连带关系,如若其中一项活动出现意外情况,其他活动应做出迅速而有效的调整。执行过程中如有不合实际的情况出现或更好的创意,应当做出相应调整。

公关策划书12

  一。任务概述

  XXXX食品有限公司在强烈的公关意识驱使下,借公司成立3 周年之际,对公司3 周年庆典活动作了较高目标的定位。希望通过举办庆典,展示公司业绩,树立公司形象,拉近与各界公众的距离。对外,进一步强化与社区公众——首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒体公众的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和同心力,增强团队合作精神,激发公司活力。要求把这次庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。要求整个庆典活动分为室内和室外两部分进行,目的就是大力宣传企业及其产品和联络社会各界的情感。

  二、背景分析

  XXXX成立于1999 年,是一家年轻的股份制企业。公司主要生产并销售"XX"牌碳酸饮料及其他休闲食品。由于起步较晚,主打产品又是竞争极度激烈的碳酸饮料,因此,公司从一开始就把公关促销放在重要地位,加上公司始终严把质量关,所以三年来在竞争激烈的市场中得以较好发展,赢得了消费者的认可和客户的大力支持。为了答谢消费者,客户及各界人士的厚爱与支持,公司特借此三周年厂庆之机,举办大型庆典活动。

  为了这次庆典活动得以顺利进行,达到预期目标,我们做了相关调查,以下将从市场,竞争,公众等方面给予分析:

  (一)饮料市场分析

  XX的饮料市场竞争激烈,可以说是竞争最残酷的领域之一,不仅有可口可乐,百事可乐等世界级品牌抢占市场,还有非常可乐等国内名牌的加盟;另外,鲜橙汁,苹果汁,芒果汁等非碳酸饮料产品正慢慢占据越来越大的饮料市场份额。饮料市场的竞争呈现出如下特点:

  品牌众多。洋品牌,合资品牌,国内品牌各有千秋。其中,在碳酸饮料市场上洋品牌占有绝对优势。可口可乐,百事可乐凭借其雄厚的资金实力和成熟的营销网络占据了绝对市场主导地位。品种繁多。碳酸饮料,各类鲜果汁,可可奶,茶饮料,蔬菜提取液等拥有各自的消费群。并且,随着人们健康意识增强。

  对天然饮品的需求剧增,分流了一部分原有的可乐消费群。价格依然比较敏感。饮料市场上高,中,低各种价位都有其生存空间。由于人们生活水平的提高,大家对饮料的需求不再局限于逢年过节,而是贯穿于平时日常生活,因此,饮料消费量增长很快,人们还是希望在保证质量的前提下购买有价格竞争力的产品。

  根据以上特点分析,我们在策划公关活动时,要格外注重代理商等渠道客户,使其能更多更好地展示和销售XX的产品;想尽办法与消费者沟通,联络情感。使客户乐意销售XX产品,使消费者乐于购买XX产品。

  (二)。竞争分析

  碳酸饮料业竞争激烈,且主要竞争对手可口可乐公司和百事可乐公司都是世界级的强势品牌,其市场占有率和号召力非同一般,随着跨国公司全球战略实施,这两家公司都非常重视中国市场,并将中国重点城市之一的XX市列为重中之重。XX不宜与之正面交锋,更加应该抓住时机搞好这次周年庆公关活动来宣传企业,树立企业良好形象,以赢得公众认可。

  (三)。公众分析

  公司三年来之所以有较好发展,完全得益于消费者,客户,政府和媒体等各界公众的大力支持。"XX"曾多次被评为XX市的名牌,由于是主场作战,一直深得XX各界公众的关爱。XX公司务必要借此机会向社会各界公众表达深深的谢意,并维系和加强与公众间的情感交流。

  三、公关活动主题

  主题:感谢消费者

  表现:XX的生日,公众的节日

  在庆祝XX公司成立3 周年之际,我们把企业的"生日"变成社会公众共同参与的节日。感谢消费者理所当然升华为这次庆典活动的主题。这一主题将贯穿于庆典的一系列的活动之中,使整个活动充满"爱",充满"情"。

  四、活动方案的设计

  我们首先要明确本次庆典活动的几个主要问题:

  (一)活动时间安排

  "XX"庆典活动安排在10 月1 日~10 月9 日,为期10 天。时机往往会影响活动的效果。公司把庆典活动时间作上述安排,其原因在于:一方面10 月8日是公司成立纪念日,通过这样的庆典活动举办,既可以利用这个时机提高员工士气,增强企业的凝聚力,树立公司良好形象。

  又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,提高品牌的知名度和美誉度;另一方面,10 月份是可口可乐公司的全球拜访周,把我公司庆典活动与可口可乐公司的客户拜访周结合起来,既可以借机唤起人们对可乐型产品的喜爱;又可以使客户、广大消费者与我们公司共同分享欢乐,是一个很好的感情融合手段。

  (二)活动地点选择

  对主要活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观赏。并且,该公园还是XX西湖博览会的参展地之一,可以吸引来自全国的游客及外国友人,为产品开创知名度奠定基础。

  (三)活动内容设计

  活动是手段,目的是让公众接受活动所包含的意图。这样,就要精心设计活动内容,本次庆典活动内容是这样设计的:

  (1)xx月xx日至xx日一周内,公司组成80 多个拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持;

  (2)xx月xx日上午,在XX西湖饭店宴会厅举行招待酒会,对市内200 家重点渠道客户进行答谢,并邀请XX电视台,XX广播电台等媒体记者参加,以宣传企业形象。

  (3)xx月xx日,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警,并向他们赠送印有公司标志的遮阳伞,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作的贡献。

  (4) xx月xx日,派出六组小分队分别前去市敬老院和孤儿院进行慰问,以表达公司对公益事业的热衷及回报社会。

  (5)xx月xx日,在市内各繁华地段举办消费者免费赠饮活动,以感谢广大消费者对企业及产品的厚爱与支持。

  (6)xx月__________xx日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉OK 比赛和游戏等活动,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工家属为公司发展所作出的努力。晚会后,释放烟火,与全市人民同乐。

  五、媒体宣传

  本次庆典活动的媒体宣传工作是这样进行的:

  (1)利用新闻报道。活动前接到一个喜讯,公司产品在全国质量可乐饮料消费评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名。公司以次为新闻线索,在xx月xx日当地各大报纸上发布这一消息。

  (2)组织广告宣传。提前一周在XX电视台及XX广播电台经济频率黄金时段插播公司庆典广告,xx月xx 日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,尽量以文化的形象出现。

  (3)利用会展宣传,出资10 万元,赞助xx月在XX举办的一年一度的XX西湖博览会,使公司产品成为大会指定饮品,树立企业形象。为公司产品打入全国市场做前期宣传,树立企业形象。

  (4)组织人员宣传。xx月xx 日,组织全体员工挂上绶带,上面写着"XXXX食品有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者。

公关策划书13

  一、举办目的:

  1、 为cool boy 男装服饰店开张宣传作势,提高本店的知名度,打响本店的品牌,从而提高营业额。

  2、 让目标顾客熟悉本店的位置。

  3、 招聘兼职为广大学生提供社会实践的机会。

  二、项目策划安排

  1、张贴宣传广告

  自行设计宣传广告海报,装修期间挂在本店门口做宣传。

  2、开展招聘兼职活动

  招聘对象:青年学生。

  招聘地点:福升商场附近

  应聘要求:应聘者要向你的朋友宣传本店,并在本店开业的那天开始,两个月内带十个你的朋友来本店购物并成交。成交单达10单以上即可成为本店的长期兼职,能获得一份兼职合同和100元的奖励。(但成交不到10单交易的,按每单交易10元钱结算工资。虽不能成为长期兼职但可以成为临时兼职,每带一个朋友来本店成交一单就支付你10元钱)

  支付方式:银行转账(报名者需要提供你的银行账号方便本店转账,每个月会有一个固定的时间统一转账。)

  长期兼职待遇:①周六日会电话通知你来上班,工作8小时,一天工资70元。

  ②寒假或暑假可以到本店做导购,工作8小时,一个月工资1500元加提成(提成每单交易额的5%)

  注意:(招聘员态度要诚恳,说明本店重视诚信,你的个人资料不会被泄漏出去,做到本店的要求的应聘者一定会结算工资。兼职人数(暂无上限)。招聘员在招聘的过程中要做好宣传工作,向每位应聘者宣传本店。)

  3、传单派发活动。

  联系附近的奶茶店跟他们合作,由本店免费帮他们印制宣传单,正面印该奶茶店热销的饮料菜单,后面印上cool boy 男装服饰店的地址和开业时间等宣传标语。持宣传单到本店购物享受6.9折优惠。

  派发时间:在本店即将开业的前1个星期和开业后的后2个星期

  持续3周时间。

  派发方式:顾客购买饮料结账时,服务员将宣传单和饮料一起交给顾客。

  4、开业打折优惠

  刚开业的第一个月全场商品打8折,凭宣传单购物的顾客打6.9折。

  (pop标出的特价商品不打折)

  三、财务预算:总共2750元

  ①宣传海报费用50元

  ②招聘活动费用100元

  ③印制宣传单费用600元

  ④开业打折优惠活动20xx元

公关策划书14

  一、背景

  梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆,梦园集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆,也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市,梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以梦园集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业,知名度不是很高,而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有必须名声的竞争对手,所以要想在四平站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会必须要抓住。

  活动总主题

  1、梦园——您梦想的家园!

  2、给您回家的感觉——梦园宾馆

  3、你我共建完美家园

  4、您的家园由我们来建设

  二、活动目标

  透过本次活动,让四平人们了解梦园、认识梦园,对梦园有个感性的认识。

  三、活动程序活动方案

  1、前期指示牌宣传

  (1)设置地点:以梦园宾馆为中心,2KM范围内的主要道路上

  (2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有适宜的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

  (3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个

  (4)大小、高度:视实际状况而定,文字能大就大,力求醒目

  (5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

  (6)时间要求:于开张前10天设好

  (7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立必须的美誉度;

  2、开业公关活动策划方案

  (1)主题:梦园宾馆为您过生日!

  (2)活动时间:开业当天。

  (3)活动地点:梦园宾馆。

  (4)活动概况:给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他能够邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

  (5)活动细则、注意事项:

  1)刊登活动广告:

  A、时间:开业前10天

  B、媒介:《四平日报》、《新文化报》

  C、版面:1/4版

  D、文案资料:

  标题:梦园宾馆为您过生日!

  正文第一段:梦园宾馆介绍

  正文第二段:为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝梦园宾馆的开业,特举办梦园宾馆为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。

  报名条件:凡当天过生日,并在四平有固定居所的市民,均可报名参加

  报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每一天空上午8点-下午6点

  名额限制:限30名,先到先得,额满即止;

  报名地点:梦园宾馆一楼大厅办事处

  报名须知:凭人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年务必有监护人陪同;年老体弱的人务必有人陪护。

  其余说明:进入时,务必衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归梦园宾馆。

  2)先报名预定房间

  报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。

  报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临梦园宾馆预先订房登记。

  报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。

  菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选取当天的菜谱。

  菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。

  酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选取。

  吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。

  名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。

  注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。

  3)开张当天:

  A、拍照留念:所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如梦园宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)

  B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中,透过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选取星期天)来梦园宾馆参加评菜价的活动。

  4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《四平日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,透过反映四平餐饮业的精神礼貌新风貌,来到达宣传梦园宾馆的目的。

  3、开业后系列公关活动

  (一)——主题:梦园宾馆请您定菜价!

  (1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天

  (2)活动时间:上午8:00——10:00

  (3)活动地点:梦园宾馆

  (4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,群众评定其菜价

  (5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。

  (6)定价员选取:

  选取方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;

  选取方式二:开业后每一天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。

  (7)活动预告:开业后第3天,发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

  (8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到梦园宾馆支付的工资

  (9)需要确定菜价的菜名:由梦园宾馆选取。

  (10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程

  (11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌

  (12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为资料的广告,同时,刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

  4、开业后系列公关活动

  (二)——主题:梦园宾馆请您评大厨!

  (1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始

  (2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每一天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每一天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。

  (3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

  (4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同

  时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告,同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

  5、开业后系列公关活动

  (三)——主题:梦园宾馆请您评服务!

  (1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。

  (2)评选方法:

  1)每一天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其带给服务的服务员,按梦园宾馆服务员工作标准进行评分,将每一天的评分表累加在一齐,构成每个服务员的总分,从而排出名次。

  2)注意要均衡每个服务员被评分次数,持续大体一致

  (3)赠给评分客户一件精美礼品

  (4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

  (5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。

  6、开业后系列公关活动

  (四)——主题:指定绿色菜地活动

  (1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在梦园宾馆大厅适宜地方,展示这些照片,个性是要展示一些有虫眼的照片。

  (2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署状况及绿色蔬菜的含义;向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

  四、经费预算(单位:万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  五、效果预测

  1、透过前期指示牌宣传,使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

  2、透过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。

  3、透过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

  4、透过“评大厨”活动,使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。

  5、透过“评服务”活动,让顾客了解梦园宾馆的优质服务。

  6、透过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中构成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。

  单位:吉林师范大学

  管理学院

  筹划期:20xx年x月x日——xx年x月x日

公关策划书15

  一、目的

  1、整合、提炼xx大厦企业文化理念,编制xx大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。

  2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在xx召开的契机,策划和体现“情满xx迎‘世遗’”的主题,密切xx大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系,在“情满xx迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升xx大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进xx大厦的营销业绩的提升。

  二、主题含义

  1、隐含性、对应性、延伸性地体现xx“小桥、流水、人家”的独特风土人情:

  “小桥”——连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现。

  “流水”——流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”。

  “人家”——是地方的含义,在这里对应“xx”和“世遗”。

  2、“情”将体现:

  (1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券。

  (2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”。

  欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”。

  (3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓。慰问与xx大厦相关的母亲。

  (4)激情——纪念参加xx联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和xx顾客的热情和激情”。

  3、“满”将体现:

  带有多“情”的主题活动,表明xx人满腔热情、以情感人的服务理念。

  4、“情满”一词体现情感的气氛充满于xx里。

  5、“xx”表明地方,一语双关,既是xx大厦,又是xx的代名词。

  6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。

  7、用“情”为红线系上“xx”,把xx大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过x月---x月,似“流水”流进xx大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。

  三、系列活动

  1、x月x日——x日:

  举办美食节,策划和体现“食全食美在xx”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。

  2、x月x日:

  庆祝xx大厦加入xx联盟一周年活动,举办“让‘xx’在xx每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“xx”联盟中国部的领导来培训,组织“xx”员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现xx的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。

  3、x月1日-x月x日:

  欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,“xx群英会,欢庆五一节”的活动,以xx集团和xx大厦对获得xx十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。

  4、x月x日:

  庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,xx大厦的领导到蒋勇家慰问。向每位住店的母亲客户赠送小礼品。向每位做母亲的xx职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。

  5、x月x日:

  策划和组织xx大厦为xx大厦职工儿童送礼品——xx的活动——“xx儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现xx大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。

  6、x月x日——x月x日:

  对下榻xx的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由xx大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。

  7、x月x日——x月x日

  与xx交通台联合举办活动“xx人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把xx的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受xx大厦有关的信息,以xx大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与xx大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、xx世界文化遗产等有关的题目,出租车司机竞答,答对的获得一份由xx大厦好伦哥提供的食用奖品。

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