销售方案

时间:2021-09-23 14:58:59 营销策划书 我要投稿

【精选】销售方案模板锦集八篇

  为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编整理的销售方案8篇,欢迎大家分享。

【精选】销售方案模板锦集八篇

销售方案 篇1

  企业通常所运用的价格政策有以下几种:

  可变价格政策。即价格是根据交易双方的谈判结果来决定的。这种政策多在不同牌子竞争激烈而卖方又难以渗入市场的情况下使用。在这种情况下,买方处于有利地位并能够迫使卖方给予较优惠的价格。

  2.非可变价格政策。采取这种价格政策,那就没有谈判的余地了。价格的差异是固定的。如大量购买给予较低的价格,对批发商、零售商或不同的地点给予不同的价格。

  3.其它价格政策。

  (l)单一价格政策。这是一种不变通的价格政策。定价不顾及购买数量、不论什么人购买、也不管货物送到什么地方,价格都是相同的。

  (2)累计数量折扣。即价格根据一次购买的数量多少而变化。

  (3)累计数量折扣。允许由一定时期内(如1~12月份)的总定货量打折扣。许多食品企业采取这种方法销售。

  (4)商业折扣。对履行不同职能的经销商给予不同的折扣。如:一批、二批、三批商和零售商因履行不同的经销职能而给予不同的折扣。

  (5)统一送货价格。对不同地方制定价格有两种方法,一种是统一送货价格。即最终价格是固定的,不考虑买者与卖者的距离,运费完全由卖者承担。另一种是可变送货价格。

  (6)可变送货价格。即产品的基本价格是相同的,运输费用在基本价格之上另外相加。因此,对于不同地方的顾客来说,产品的最终价格要依他们距离卖方的远近而定。

  如果基本价格是确定的,运输费用是后来加上的,这叫离岸价格(自提价)。如果最终价格是确定的,其中包括运输费用,这叫到岸价格(到货价)。

  在离岸价格和到岸价格这两种方法之间还有许多折衷方法,如:

  基点定价。货物以某个基点城镇为准。以郑州市为基点城市,然后向开封、洛阳、新乡、漯河送货,则追加从这个基点城市运往各个城市的运输费用。如果选定的基点城市不止一个,那么这种方法就叫“多基点定价方法”

  地区定价。即在一个地区性的市场上制定统一的价格。这种方法简单易行,在一个区域市场内宣传价格方便,而且实施也简单。

  对消费者的统一零售价。如果制造商制定了零售商出售产品给消费者时必须执行的最终价格,而且零售商不得以高于或低于该价格出售,即叫统一零售价。这种价格通常印在价格单上或包装上。制造商对该产品在市场上的价格严加控制,除制造商外,不允许有人使价格出现任何波动。

  控制产品零售价格的水平有以下几个好处:

  a.如果没有固定的零售价格,经销商不会积极地进货,其经销范围也不会开阔,最终使制造商和消费者都受到损失。

  b.同一种产品在同一市场上有多种价格,会损害产品的声誉,消费者会怀疑以较低价格出售的产品是否是真货。

  c.多种零售价格增加了零售商之间冲突的可能性——那些不能以低价出售产品的零售商与能够这样做的零售商会发生争吵,最终产品的经销系统会受到严重的破坏。

  d.如果价格订得有利于消费者和制造商双方,那么统一的零售价(即零售商不得以低于此价销售),将对大家有利。

  企业销售价格结构体系设计

  企业销售价格结构体系设计的首要任务是决定差别化价格结构。

  差别化的价格结构体系包括两个方面:

  一是依据销售渠道成员所在阶层确定价格折扣。企业必须设计好销售通路各环节的价格体系,即处理好出厂价、一批价、二批价、三批价、零售价之间的关系。由于销售通路各环节的价格设计直接影响到中间商的利益,从而影响中间商的积极性,决定着产品在市场上的前途,因此,企业必须重视。

  二是按照客户的重要程度来确定价格。按照现有客户实绩或潜在实力而将客户分为a、b、c三个等级,分别确定不同的价格折扣率。如a级大客户价格折扣率是x%,b级客户价格折扣率是y%,c级客户(小量进货者)依订价出货。销售价格体系设计解决的是让利如何分配。让利就是出厂价和最终零售价之间的差额。谁得到这些差额以及得多少,就是价格体系设计所要解决的问题。

  一级批发商是靠加价和返利来赚钱,零售商是靠批零差价来赚钱,二者的利益都能够得到保证,而二批、三批处于中间环节,往上由一批决定着他不可能得到更多的利润空间,往下由于消费者的作用,零售商要以最优惠的价格拿到产品,这样,二级、三级批发商的利益如何维护,就成了价格设计的一个重要方面。

  企业必须给二级、三级批发商一个利润空间,并能让他们以销售量来赚钱。

  维护价格稳定

  销售过程中价格体系混乱,这是目前我国企业普遍存在的一个问题。价格作为营销组合的一个重要因素,是竞争的重要手段。如果价格体系混乱,就可能扰乱整个市场秩序,影响产品的市场竞争力。

  造成企业价格体系混乱的原因有的来自企业,有的来自经销商。由企业造成的价格混乱的原因在于:

  l.企业在不同的目标市场上采取了不同的价格政策。不少企业在制定价格政策时,考虑到不同目标市场消费者购买力的差异、竞争程度的差异、企业投入的促销费用的差异、运输费用等方面的差异,因而在不同的目标市场上采取不同的价格策略。这种价格策略如果得当,就会增强产品在各个目标市场上的竞争能力,但如果使用不当,则可能对市场秩序产生重大影响。有些经销商可能利用这些不同地区的价格差,将产品从低价格地区转移到高价格地区销售,进行“窜货”。如一家酒类生产厂,为了开拓某一地区市场,在市场开拓期,将价格定得比其它地区低,期望以低价进入新市场,经过一段时间发现,进入该市场的产品转了一圈之后又回流至原有市场了,很快就冲击原有市场的产品价格,造成价格混乱。并且,当存在多种价格时,经销商和消费者可能提出要求平等享受最低价格的权利,对这项要求,厂家很难提出强有力的理由加以拒绝。

  针对不同的目标市场制定不同的价格是必要的,但必须要掌握的一个原则是,不同地区的价格差异不足以对市场价格体系造成混乱。价格差异的幅度应该控制在不能让经销商利用这种价格差在不同地区市场上窜货的范围内。

  2.企业对不同经销商的价格政策混乱。一个完善的价格体系应包括对不同的经销商——如代理商、批发商、零售商,制定不同价格政策,使每一个经销商都愿意经营本企业的产品。对任何一个经销商的差别对待,都可能引起其它经销商的不满。某一家电企业,公司所在地的商业机构都不愿意经销其产品,原因是该公司经常以批发价甚至以出厂价向最终消费者出售商品、使得经销商的价格根本就没有竞争力,最终不得不放弃经营该产品。另如某公司经常以优惠价格向本厂职工出售产品,结果大量产品流向市场,严重影响了经销商的利益,导致经销商不愿意再销售其产品。

  3.企业对经销商的奖励政策。现在许多企业不是以利润来调动经销商的积极性,而是对经销商施以重奖和年终返利。厂家这样做的目的是鼓励经销商多销售其产品。由于桨励和返利多少是根据销售量多少而定,因此经销商为多得返利和奖励,就千方百计地多销售产品。为此,他们不惜以低价将产品销售出去。甚至把奖励和年终返利中的一部分拿出来让给下游经销商。这样你让我让大家让,其结果必定要导致价格体系混乱。

  由经销商造成价格混乱的原因是:

  l.经销商将本厂产品用作带货。有经验的经销商不是从每一个产品(个)上去赚钱,而是从每一批产品(量)上去赚钱,因此,他将产品分为两类:一类是赚钱的,另一类是走量的。即用好销的产品或是将一部分产品的价格定得很低、不赚钱来吸引批发商进货,以带动其它产品的销售。

  2.另一种情况是,企业在某一个市场上有几个批发商,大家为了争夺客户,纷纷降价,最后降得无利可图,都不愿再销售这一产品,把市场做死了。

  3.维持客户。一些经销商把价格降得很低,无利经营,甚至将厂家给予的扣点给客户,目的是为了维持客户,吸引客户继续从他手中进货。

  企业要稳定价格体系,保证不乱价,就必须做到:

  l.企业不能急功近利,为眼前的利益而自乱阵脚,要彻底杜绝各种不良现象。生产“金龙鱼”食用油的南海油脂工业(赤湾)有限公司在全国有400多个一级经销商,为了保证网络的任何一环都是“一口价”,公司实行全国统一报价制,距离远的由公司补贴运费,防止产品在区域间窜货。为了保证经销商的利益不受损害,公司规定非经销商客户到公司拿货的价格比在当地向经销商直接拿货的价格还要高。

  2.制定政策。企业在和经销商签订合同时就要明确规定稳定价格的条款。对不履行价格义务的,要取消经销资格。

  3.监督。要及时掌握价格状况,发现经销商违犯价格行为就要立即处理。亚洲啤酒(苏州)有限公司啤酒零售价为每瓶2.5元,要求经销商不能降低一分钱,谁违犯了规则,就取消谁的经销资格。为此,他们在下岗职工中招聘了45名“价格监察员”,每天的任务就是在商店内转,监督经销商是否遵守公司的价格政策。这样,全市大小商店价格一个样。

销售方案 篇2

  增值业务是指除了数字电视普通机顶盒和数字电视普通收视包以外的公司其他产品,包括高清机顶盒、收费频道、宽带能各项产品。增值业务在数字电视整转开始后即可根据情况进行销售,在数字电视整转完成后,增值业务的销售将会成为我公司销售的主要方向。

  一、职责与分工

  增值业务的销售根据其特性,由市场客服部负责,各片区在成立营业厅之前协助市场客服部完成销售工作,在成立营业厅之后在本区域内承担一定销售任务。具体分工如下:

  1、市场客服部负责增值业务的宣传、推广以及销售工作,各片区负责协助市场客服部在本区域内的宣传推广工作。

  2、各片区负责人在片区营业厅建立之后负责本区域内营业厅管理以及增值业务的推广和销售工作。

  3、公司所有员工均可参与增值业务的宣传、推广和销售工作。

  4、技维部负责增值业务的技术支持工作。

  二、销售方法

  1、增值业务销售根据公司年度销售目标制定,市场客服部根据增值业务销售任务制定本部门销售工作,各营业网点根据市场客服部下达任务制定本年度销售工作。

  2、增值业务销售采取开放式销售政策,即:不划定销售区域,公司任何营销人员都可以在全县范围内推销公司增值业务。

  3、增值业务销售额作为市场营销部主要考核内容计入销售人员绩效考核,作为重要考核内容计入市场客服部其他人员绩效考核。

  4、增值业务销售对营销人员采取销售责任制:即在市场客服部内部根据客户和潜在客户把用户划分为不同类型和不同区域,由专门销售人员来负责这一类型的客户或者这一区域的客户,并对销售人员下达一定销售任务由其独立完成。

  5、对非销售人员采取目标激励制,即:对不同项的增值业务设定

  不同的最低销售目标,任何非营销人员只要完成这一目标即可取得一定提成奖励。

  6、无论是任何人完成的增值业务销售其客户资料和后期服务均由市场客服部负责。

  三、激励措施

  1、销售人员的激励措施参见市场客服部各项管理规定以及提成和奖励办法。

  2、非销售人员在完成最低销售销售目标后即可获得10%销售提成。

  3、无销售任务员工积极进行增值业务销售并取得一定业绩的,公司在年终考核中不得评选为不及格,在评选优秀员工中予以加分。

  4、公司在年终设立专门的增值业务销售奖励,分为销售组合非销售组,各组别冠军分别获得物质和精神奖励。

  四、惩罚措施

  1、销售人员的激励措施参见市场客服部各项管理规定。

  2、非销售人员如全年无增值业务销售业绩的,年终考评不得评优,如全年不能达到最低销售标准的则不得参与评选优秀员工,在年终考评中扣分。

  3、市场客服部或者各营业网点年度销售任务不能完成的,部门经理或者各营业网点负责人年度考评为不及格。

销售方案 篇3

  销售礼仪培训之商务洽谈礼仪

  销售礼仪培训的商务洽谈礼仪主要分为商务洽谈前礼仪和商务洽谈礼仪。

  销售人员商务洽谈前的礼仪

  销售人员在商务洽谈前的礼仪主要就是洽谈者在进行前的礼仪性的准备。比如,洽谈者在安排或准备洽谈前,要注重自己的仪容仪表,预备好洽谈的场所,布置好洽谈的座次等等。

  参加洽谈的双方销售人员要有恰当的礼仪风范,要着正装,不应邋遢出场,这样既有损本方的整体形象,也是对对方的不尊重。

  举行双方洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐与桌子两侧,若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方;若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。

  举行多方洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。洽谈前的礼仪细节能够显示出我方对于本次洽谈的重要性以及对洽谈对象的尊重,所以他对于洽谈是否成功也至关重要。

  销售人员商务洽谈中的礼仪

  在销售人员进行商务洽谈的过程中,洽谈各方的主谈人员应在自己一方居中而坐,其余人员则应遵循右高左低,按照职位的高低自近而远分别与主谈人员的两侧就座。

  商务洽谈的六大原则

  礼敬对手原则。即所谓“你敬我一尺,我敬你一丈”,要保持绅士风度和淑女风范;

  平等协商原则。即有关各方在合理,合法的情况下,进行讨价还价;

  依法办事原则。销售人员在商务洽谈中要提倡法律至尊,假如要在洽谈中搞“人情公关”,即对对方吹吹打打,与对方称兄道弟,向对方施之一小恩小惠,则是非常错误的。任何有经验的谈判人士,是绝不会在洽谈会上让情感战胜理智的。

  求同存异原则。在任何一次正常的奇谈中,都没有绝对的是胜利者和绝对的失败者。在洽谈会上,妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。

  互利互惠原则。在洽谈的过程中,奇谈的结果就是要互惠互利,但是这个互惠互利绝对是要在法律的基础上的互惠互利。

  人事分开原则。商务人士在洽谈会上应当理解洽谈对手的处境,不应对对方提出不切实际的要求,或者是一厢情愿的渴望对方向自己施舍或回报感情,也就是要遵循人事分开的原则。

  销售人员在进行商务洽谈的过程中,特别是进入报价阶段以后,双方不可避免的腰发生分歧,在这个阶段,双方应以积极的态度进行商讨或是辩论。在友好的气氛中达成一致。

  总之,销售人员在商务洽谈中,要根据对方的学识,气质,性格,修养和语言特点及时调整己方的洽谈用语。这也是迅速缩短洽谈双方距离,实现平等商讨最为有效的方法。

销售方案 篇4

  一、目的

  1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。

  2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。

  3、促进部门内部有序的竞争。

  二、原则

  1、实事求是的原则。

  2、体现绩效的原则。

  3、公平性原则。

  4、公开性原则。

  三、薪资构成

  1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成(详细见公司《薪资福利管理办法》中的有关规定)。

  2、基本工资每月定额发放,绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。

  3、销售奖励薪资可分为:

  (1)销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。

  (2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。

  四、销售费用定义

  销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。

  五、销售奖励薪资计算方法

  1、销售提成奖励

  (1)市场部经理销售提成奖励

  时间 项目类别 计划 提成比例

  计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%

销售方案 篇5

  【引言】

  养生保健在我国一直是构成传统文化中的重要元素,随着国内经济文化水平的不断提高,大众对自身的健康也越来越关注,自我保健意识越来越强,越来越科学理性,为我国保健品行业带来了无限的发展商机。

  目前我国保健食品行业主要由大三市场组成:1.以中医理论为基础,以药用植物为原料的产品;2.以营养学理论为基础,以各类营养物质为资源的营养补充剂;3.以生物学为理论基础,通过生物转化生成的产品。

  目前我国健康产业年产值5600亿元左右,生产企业约1700家,销售企业约2.5万家,销售规模达900亿元。

  20xx年全年销售规模超过千亿无。

  截至到20xx年底,我国已审批保健食品11862个,其中国产11197个,进口665个。

  产值超3000亿元。

  华经纵横认为,健康养生已经越来越为世人所重视,随着消费者人群数量的不断增长,保健食品市场潜力巨大。

  同时,消费者需求的多样化和多元化,也将促进细分市场的逐步建立和完善。

  【目录】

  第一部分 摘要

  一、保健品公司概况描述

  二、保健品公司的宗旨和目标

  三、保健品公司目前股权结构

  四、已投入的资金及用途

  五、保健品公司目前主要产品或服务介绍

  六、市场概况和营销策略

  七、主要业务部门及业绩简介

  八、核心经营团队

  九、保健品公司优势说明

  十、目前保健品公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还

  十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

  十二、财务分析

  1.财务历史数据

  2.财务预计

  3.资产负债情况

  第二部分 综述

  第一章 保健品公司介绍

  一、保健品公司的宗旨

  二、保健品公司简介资料

  三、各部门职能和经营目标

  四、保健品公司管理

  1.董事会

  2.经营团队

  3.外部支持

  第二章 技术与产品

  一、技术描述及技术持有

  二、产品状况

  1.主要产品目录

  2.产品特性

  3.正在开发/待开发产品简介

  4.研发计划及时间表

  5.知识产权策略

  6.无形资产

  三、保健品产品生产

  1.资源及原材料供应

  2.现有生产条件和生产能力

  3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力

  4.原有主要设备及需添置设备

  5.产品标准、质检和生产成本控制

  6.包装与储运

  第三章 保健品市场分析

  一、保健品市场规模、市场结构与划分

  二、目标市场的设定

  三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

  四、目前保健品公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产 品排名及品牌状况

  五、市场趋势预测和市场机会

  六、行业政策

  第四章 竞争分析

  一、有无行业垄断

  二、从市场细分看竞争者市场份额

  三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况

  四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

  五、保健品公司产品竞争优势

  第五章 保健品市场营销

  一、概述营销计划

  二、保健品销售政策的制定

  三、保健品销售渠道、方式、行销环节和售后服务

  四、主要业务关系状况

  五、保健品销售队伍情况及销售福利分配政策

  六、促销和市场渗透

  1.主要促销方式

  2.广告/公关策略、媒体评估

  七、保健品产品价格方案

  1.定价依据和价格结构

  2.影响价格变化的因素和对策

  八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

  九、保健品市场开发规划,销售目标

  第六章 投资说明

  一、资金需求说明(用量/期限)

  二、资金使用计划及进度

  三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

  四、资本结构

  五、回报/偿还计划

  六、资本原负债结构说明

  七、投资抵押

  八、投资担保

  九、吸纳投资后股权结构

  十、股权成本

  十一、投资者介入公司管理之程度说明

  十二、报告

  十三、杂费支付

  第七章 投资报酬与退出

  一、股票上市

  二、股权转让

  三、股权回购

  四、股利

  第八章 风险分析

  一、资源风险

  二、市场不确定性风险

  三、研发风险

  四、生产不确定性风险

  五、成本控制风险

  六、竞争风险

  七、政策风险

  八、财务风险

  九、管理风险

  十、破产风险

  第九章 管理

  一、保健品公司组织结构

  二、管理制度及劳动合同

  三、人事计划

  四、薪资、福利方案

  五、股权分配和认股计划

  第十章 财务分析

  一、财务分析说明

  二、财务数据预测

  1.销售收入明细表

  2.成本费用明细表

  3.薪金水平明细表

  4.固定资产明细表

  5.资产负债表

  6.利润及利润分配明细表

  7.现金流量表

  8.财务指标分析

销售方案 篇6

  针对****据业务地面渠道营销项目的落地,公司新进人员日渐增多。同时,在整个项目的摸索前行阶段,为了让甲方对我们的员工持高度认可态度,培训工作尤显重要。通过制定公司培训计划,培养员工敬业心态,养成良好的职业素质,让员工对自己的工作有高度认同感,提升公司一线督导人员专业素质及与综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。

  一、培训基础

  公司计划新进9人,基础培训:入职;企业文化;相关资质背景;***员工考勤休假管理办法;

  二、培训目标:

  1、新进员工了解公司的基本情况,明确自己的职能范围与工作职责。

  2、通过对联通数据业务地面渠道营销项目的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个基本认识,为日后工作中的行为标准打下基础。

  3、提升新进员工沟通能力与行业理解。

  三、培训方法:

  1、结合公司休假考勤办法,让员工对公司的基本考勤规章制度有一定的了解。

  2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等PPT形式提升员工基本素质与职业技能

  3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性

  4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;

  5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。

  四、培训内容:

  1、公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;

  2、《联通数据业务地面渠道营销》项目目前的发展规划及方向;

  3、《商务礼仪》

  4、《有效沟通》

  5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。

  6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;

  7、什么是执行力?在上级安排布置完工作后如何保证顺利实施及达到预期效果?执行力的重要作用是什么?

  8、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;

  9、绩效考核及佣金奖励制度

  五、培训思想

  1、培训即学习。培训就是一个学习的过程,在企业里,基本上只有两三种自我提升的学习途径,而培训就是很重要的一种方式;

  2、培训即工作。不管我们培训的内容是什么,但都离不开一个主题,就是工作,为的是能将目前的工作开展到位,进行的顺利。因此,员工在工作的过程中,也是一种培训。将两者很好的结合在一起;

  3、建立良好培训流程,形成培训学习氛围,提升培训意识,逐步建立培训体系,形成良好的学习风气、学习氛围,提高公司各级人员的培训意识;

  4、巩固培训效果,提高人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身实践与工作中的摸索,以积极向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。

  六、注意事项

  1、培训考勤:每次的培训考勤计入员工考勤,并计入考勤处罚范围内。(特殊情况于培训前向行政报备者除外);

  2、培训重视程度:培训参与人员完成情况进行考评,并计入绩效分数;

  3、受训人员对知识、技能的掌握:对培训内容进行考核,考核结果客观反映受训人员对培训的内容知识、技能的掌握程度;

  4、培训对公司带来的影响及回报;

销售方案 篇7

  根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11。4%。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2。8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

  二、工作规划

  根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:

  1、销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、K/A、代理商管理及关系维护

  针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的`客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  ·销售主管工作计划·销售部工作计划·房产销售工作计划·20xx年销售工作计划

  6、团队建设、团队管理、团队培训

  团队工作分四个阶段进行:

  第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

  第二阶段9月1号—xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

  ①培训系统安排进行分级和集中培训

  业务人员→促销员

  培训讲师<促销员

  ②利用周例会对全体促销员进行集中培训

  9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

  10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训

  11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训

  12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

  xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

  xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

  第三阶段:xx年2月1日—2月29日

  ①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

  ②所有工作都建立在基础工作之上

  第四阶段:xx年3月1日—7月31日

  第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

  第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

  第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

  第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

  第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

  第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

  第六:每月进行量化考核

  第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

  第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

  第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

  第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

  以上是xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!!

销售方案 篇8

  一、服务对销售的影响

  1、顶级销售人员对服务的诠释

  2、客户消费心理解读

  二、客户买的是感觉

  1、卖产品不如卖自己

  2、客人在自己喜欢的人手里买东西

  3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行

  三、客户对服务的期望

  1、客户的心理变化

  2、客户的心理需要

  四、礼仪提升服务力,服务提升销售力

  1、高品质的服务为什么能促进销售

  2、服务的细节如何通过礼仪展现案场

  接待服务工作的二重性和三个转变

  一、提升情感服务的方法

  1、从内心里尊重和关注客户

  2、通过各种形式表达让客户感受到尊重和关注

  3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围

  二、如何通过服务促进销售

  1、从关注产品转化为关注客户

  2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益

  3、从置业顾问、案场辅助人员转化为客户的朋友案场

  销售服务之职业化形象

  一、金牌置业顾问、案场辅助人员仪表礼仪的构成

  1、仪表的概念

  2、仪表礼仪的构成

  3、仪表美

  二、金牌置业顾问、案场辅助人员仪容礼仪

  1、仪容的含义及内容

  2、仪容的中心——头发

  3、仪容的重点——美容化妆

  4、面部的修饰

  三、金牌置业顾问、案场辅助人员服饰礼仪

  1、应遵循的服饰礼仪规范

  2、职业工装的穿着礼仪

  3、着装TPO原则

  4、饰物选择与佩戴的礼仪

  四、现场检查、整改达标案场

  服务过程之 行为规范训练

  一、打造亲和力的服务表情

  1、亲和微笑训练

  2、亲和微笑“三结合”

  “眼形笑”和“眼神笑”

  3、置业顾问、案场辅助人员眼神的得体运用及其禁忌(配图)

  二、基本仪态训练

  1、置业顾问、案场辅助人员站姿要求及禁忌

  2、工作走姿禁忌及特例

  3、置业顾问、案场辅助人员工作蹲姿规范

  三、向客户致意礼

  1、点头致意

  2、鞠躬致意

  3、招手致意

  4、欠身致意

  5、礼遇、礼让客户

  四、工作手势

  1、指引、指点、指示展示

  2、递物、接物

  3、其他手位与手势

  4、手势禁忌

  五、其他礼仪规范

  1. 迎客礼仪

  2. 称呼礼仪

  3. 介绍礼仪

  4. 名片礼仪

  5. 敬茶礼仪

  6. 递接物品

  7. 引导礼仪

  8. 指引礼仪

  9. 避让礼仪置业

  顾问销售接待流程演练

  一、迎接客户

  1、侯客站姿标准

  2、迎客问候礼仪

  3、自我介绍礼仪

  4、递送名片礼仪

  5、问询客人姓氏,方便称呼

  二、楼盘介绍

  1、引领礼仪

  2、手势指示礼仪

  3、介绍站位要求

  4、裱板区介绍

  2、模型区介绍

  3、样板房带看

  4、控制介绍时间

  2、介绍尽量使用激光笔,禁用单指指点

  3、讲解时肢体语言巧妙运用

  三、销售桌洽谈

  1. 请客人入坐礼仪

  2. 团队配合,迅速、准确的传达联络

  3. 上茶倒水、递烟缸

  4. 多问、多听

  5. 分析客户需求

  6. 提出解决方案

  7. 推荐适合的房源

  8. 帮助客户填写资料礼仪

  9. 递送资料礼仪

  10. 递送笔礼仪

  11. 签字礼仪

  四、送客礼仪

  1、征询客户的意见

  2、送七原则

  3、送客语言规范

  4、送客的末轮效应

  如沐春风的礼貌用语

  一、开口三法则

  1、尊称 礼貌用语 敬语

  2、尊称表敬意

  3、尊称 对人尊敬和友善的称呼

  二、敬而不失的语言习惯

  与客交谈时,内容谦恭,语气谦恭

  三、五种礼貌用语的具体应用情景

  1、问候语、

  2、请求语、

  3、致谢语、

  4、致歉语、

  5、道别语、

  四、不经意的语言伤害:

  1、不尊重不友好\不耐烦的语言

  2、称呼禁忌、亲属性称呼

  3、替代性称呼

  4、无称呼

  5、格调不高的称呼

  五、熟客的语言沟通原则

  六、电话礼仪

  1、电话形象与两个“三原则”

  2、电话的接与挂

  3、电话记录和转接

  4、怎样结束通话

  5、电话回访的原则和技巧案场

  销售服务有效沟通

  一、案场销售寒暄的艺术

  (1)、说好开场白

  问候、敬语、寒暄语

  (2)、话提选择

  多说您,少说我,不说他

  (3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任

  如何赞美顾客

  如何表达对客户的关注和尊重

  如何回应顾客

  二、倾听的技巧—配合肢体语言

  (1)、倾听的定义

  (2)、听清事实----听出关联---听出感觉—听出情感

  (3)、听懂需求

  (4)、永远不要有意打断对方,摆正自己的位置,主角还是陪衬

  (5)、清楚地听出对方的谈话重点

  (6)、适时表达自己的意见

  (7)、肯定对方的谈话价值

  (8)、配合表情和适当的肢体语言

  (9)、避免虚假的反应

  (10)、不能只是倾听

  三、问的技巧

  1、问的目的

  2、开放式问题的使用技巧

  3、风闭式问题的使用技巧

  4、复述的技巧

  (1)复述事实的技巧

  (2)复述情感的技巧

  四、“说”的技巧----用客人喜欢的方式交谈

  1、以同客人一样的语气说话

  2、与客人眼神交流礼仪

  3、如何与顾客寒暄

  4、如何赞美顾客

  5、如何回应顾客

  6、应对不同类型交往对象

  五、常见的楼盘销售异议处理

  1、案列分析

  2、具体指导

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