销售方案

时间:2021-09-09 21:38:42 营销策划书 我要投稿

有关销售方案范文集合六篇

  为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么应当如何制定方案呢?以下是小编为大家收集的销售方案6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

有关销售方案范文集合六篇

销售方案 篇1

  一、原则

  1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20xx年1月1日起执行考核。

  2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

  3、销售业绩考核以客房、会议为主,餐饮次之。

  4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。

  二、基本待遇

  享受酒店主管级待遇,基本工资为2200元/月—————2500元/月,对外(名片)头衔为销售经理。

  三、考核人员

  销售经理、部门副经理

  四、考核内容

  1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1。5%奖励。个人业绩组成:

  (1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。

  (2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。

  (3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。

  (4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。

  (5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。

  (6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

  2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)

  (1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。

  (2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

  (3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)

  (4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。

  (5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。

  3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1。5%奖励,综合考评:

  (1)业绩奖励85%

  (2)团队精神10%

  (3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。

  五、其它

  1、销售内勤:享受酒店领班级待遇,基本工资为1500元/月,奖励按销售人员平均奖的30%发放。

  2、美工:享受酒店主管级待遇,基本工资为2500元/月,工作范围包括平面设计与制作、活动策划与布置、宴会/会议场地布置策划等。

销售方案 篇2

  一、前言

  二、网络营销环境分析.

  (一)市场环境分析..

  (二)企业形象分析.

  (三)产品分析.

  (四)竞争分析

  (五)消费者分析.

  三、SWOT分析

  四、网络营销方案

  五、实施计划

  六、费用预算

  七、方案调整

  一、前言

  全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的

  知名品牌

  (一)策划目的

  互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。

  (二)整体概念

  二、网络营销环境分析

  营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。

  (一)市场分析

  我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区

销售方案 篇3

  一、市场分析

  拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场,如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕,吸引了无数厂家来分一杯羹。目前,中国的珠宝市场,以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌,携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地,同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等,上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌,也不甘示弱,则直接打起了价格战,使竞争几近白热化程度。

  经过市场调研,我们发现以下的市场问题:

  1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上,还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额,是目前竞争中最习以为常的手段之一。

  2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出,给人一直都是很模糊,以及在品牌的内涵上十分浅薄,便给人感觉缺乏品牌魅力,由此带来了品牌的形象贫乏。

  3、营销管理涣散。由于疏于管理,使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态,市场基础工作较差。

  4、公司士气低落,缺乏凝聚力和核心向心力。

  二、确定营销策略

  针对以上问题,我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员,并暗访了主要的竞争对手一线销售情况,对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解,同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试,最终形成了以下市场策略:

  1、 树立产品品牌、打造品牌个性,并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;

  2、 在传播上,要巧妙借势,争取达到“四两拨千斤”的效果;

  3、 销售终端展示一定要建设好,努力营造一种高贵、时尚的氛围,以提升品牌的含金量和档次;

  4、坚决不打价格战,以避免对品牌形象造成的不利影响,不过通过一些巧妙的事件营销,给消费者实现间接让利,进而吸引消费者;

  5、重新塑造服务体系,并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者,通过企业软件的建设,全面打造产品的竞争力,使消费者放心购买,逐步培养客户的认知度和忠诚度。

  三、整合营销推广

  目前,各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段,都没有很明确的品牌个性和形象,因此,给欧琪丽一个明确的品牌定位,通过某些载体和说辞,提升品牌形象,并彻底打动消费者,已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析,我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上,他们充满着活力和激情,这些人大部分都是离乡背井,在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族,同时,又由于人在外地,所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此,我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象,并配上一句广告语“香港欧琪丽,与你真情沟通”。不但耳目一新,还通过品牌定位的张力作用,以情动人,给消费者一次完整的真情体验。

  目前,各主要的珠宝品牌,其优惠活动可谓是种类繁多,另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售,购买产品赠送精美礼品,到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌,则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式,对产品进行销售。

  对产品以“大折扣”的打折形式进行销售,虽然对产品的终端销售有一定的促进作用,但有以下几方面的劣势:

  (1)、珠宝对于大多数消费者而言,属于昂贵的商品,因此消费者在购买此类商品时,会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等),因此消费时特别理性,而商家只但但考虑价格的因素盲目打折,消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等,反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪,结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售,消费者扭头就走”的尴尬局面。

  (2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立,“便宜无好货、好货不便宜”,在消费者的潜意识里,“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来,为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”,宁可卖一些“高档产品”;

  (3)、目前,绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式,促销方式单一雷同,没有新意,一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣,另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度,最终造成“价格打折无效果”的局面。

  考虑到其品牌的形象和美誉度等因素,在终端都以实际标价进行销售,以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种:

  (1)、情侣购买;

  (2)、父母给儿女购买;

  (3)、特定的送礼人群。

  舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念,这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点:

  (1)、明确了目标客户群,就可以集中自己各方面的优势,从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入,避免了资源的浪费,在小而专的市场范围内精耕细作;

  (2)、有利于渠道的拓展,针对以上三种主要购买人群,我们把渠道拓展到以下三个方面:①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商,在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;

  为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者,也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识,并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知,其它竞争对手没有把服务明确标示出来,只是有消费者问的时候,售货员才被动说出来),把服务作为一个增值的亮点,特别推出欧琪丽“9+1”真情服务,并在终端制作展板或POP,把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来,使消费者一目了然。

  欧琪丽“9+1”真情服务内容:

  (1)、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石,并负责推荐到权威机构鉴定;

  (2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;

  (3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;

  (4)、所购的首饰可免费改制,戒指可加大缩小;

  (5)、开通珠宝咨询热线;

  (6)、订婚戒送一束玫瑰花,生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;

  (7)、免费为顾客清洗、抛光金器,免费包装礼品;

  (8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;

  (9)、设立情侣首饰专柜,太太首饰专柜等特色专柜,提供个性化服务;

  终端管理:

  (1)、珠宝展示及摆放标准;

  (2)、宣传品投递及发放;

  (3)、终端宣传品量及品种类型;

  (4)、销售人员推介与终端说辞;

  (5)、产品促销及跟销;

  (6)、珠宝咨询及导购;

  (7)、“9+1”真情服务展示

销售方案 篇4

  一、选拔的原则性纲领:把选拔销售人员作为公司的一项长期的基本战略。

  我们先揭示一个隐形成本的算法:对于招聘一个销售人员,在公司工作半年以上的,公司总共为一个人到底付出多大成本?面试成本、管理成本、培训成本、运营成本、电话成本、其他成本加一块,大约是1万多1人,智力密集行业会更高在3万以上。

  这样重要的一个岗位,这样花这多钱的一个事情,这样一个能够改变企业命运的事情,企业往往采取粗放型、任意的碰撞型来解决问题;同时做这个事的部门:人力资源部很多企业地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情况下薪水和能力成正比),就会出现人力看的挺好的人,到总裁那里不行,新来的业务人员很优秀,非常认同总裁结果被一个混蛋经理给逼跑了!

  所以当我们找不到优秀销售人员的时候,总裁请做以下自查:

  1、 真的没有优秀的销售人员吗?

  2、 你为优秀的销售人员选拔花了多少时间?(总裁至少需要10%的时间)

  3、 不要奢望改造一个人,只能选择一个适合你的!你在软件,选拔的方法上下了多大的功夫?

  4、 人力资源部门的人员对业务熟悉吗?

  5、 有合适的带队经理吗?

  通过这个基本自查,就知道那里出了问题,人没有好坏之分,只有合适不合适之分!

  二、人才的标准:选拔的方向。

  选拔中间最难的就是:什么是人才的标准?

  几乎所有的人都带着想当然的标准来到市场上去招,要招一个种子公司的销售人员,公司的总裁定下了选人标准:1、工作2年以上。2、学农业的3、还要懂市场营销4、长的顺眼5、吃苦耐劳

  看看多少人才能找一个?人才分布初步估计

  1、工作2年以上。 80%

  2、学农业的 10%

  3、还要懂市场营销 30%

  4、长的顺眼 30%

  5、吃苦耐劳 20%

  最后所有的相乘=0.00144,大约1000人里选一个,感上跨国公司的标准了,而且这个人能不能留住也是问题,渠道和操作能力就是大问题了。

  所以标准要以现实为基础,以留下的人为标准,这个人留下,说明你的土壤的酸碱度,

  如果建立招聘标准的话,那招聘关键工作就是如何通过技术来解决:什么是标准。

  在实践的过程中人才的标准分两大类:企业没有差别差别的是团队一致性与不一致性的选拔方式。

  1、 大的集团超过1000人以上的,业务很稳定,那就需要建立素质模型的方式进行比对,如果有行业的素质模型那就更加准确了。如像汽车行业、家电行业等等

  2、 团队不一致是指流失率和文化差异很大的情况下,可以参考自己内部的优秀销售人员的特质进行标准确立。民营企业尤其适合。

  找到标准,是解决选拔的方向问题,必须通过实践的结果确认选拔的准确。

  三、什么是优秀的销售人才?找到规律,而不是表面特征。

  销售人才大部分时天生的,心理学5000年的'印证表明,一个人的各方面都有可能表换,唯有性格要经过20年才能变化(重大打击也可以导致性格变化)。所以我们从销售人员内在不变的东西入手,形象一点叫基因。

  1、 喜欢和人打交道,尤其是陌生人。

  2、 自信--从拒绝中修复的能力

  3、 悟性--强烈的理解欲望

  4、 解决问题能力

  5、 坚持--持续、一贯化的自我管理能力

  虽然只能用寥寥几个词来表达销售人员的基因,但是发挥优秀销售人员的这些个优势是提高业绩不二法门,因为成本更低,管理更加简单。

  同时,刚刚说的是基本基因,但是从销售的岗位来看还有:开拓型、维护型、技术支持型、市场策划型、管理型、战略型、培训型等7种不通类型,在每一个类型还有细微的差别。

  四、团队力量:优秀的经理。

  很多的销售人员都是混蛋经理给带死的,如果总裁不能够不拘一格降人才或是人才不能够毛遂自荐的话,成功率很低。

  销售工作是个高弹性、高压力的工作,如果没有人能够成功的把一个销售人员从他自己的误区、压力里释放出来的话,那结果一定有一个就是辞职,公司的结果就是业绩差。

  优秀的销售经理就是这样一个角色的人,有了这个核心才能算做团队,成员才可以为团队的荣誉而战,业绩自然就好!

  五、企业环境:人才生存的土壤。

  建议最好用盖洛普的员工敬业度调查Q12、顾客忠诚度调查ce11进行测试,不过要做个调整。

  通过这个测试就知道企业内部的文化氛围和管理实际在哪里?在面试的时候提前给面试者提出,减少不必要的损失。同时也可以盘点人才情况。

  六、匹配:合适是最好的。

  不是最优秀的销售人员就是能够在你的企业里产生业绩的,也不是最差的市场开拓人员不能够用的,关键是看是不适合:

  1、 能力适合

  2、 经验适合

  3、 价值观适合(薪酬)

  4、 文化适合(在没有规章的情况下也能遵守潜规则)

  这几项是需要通过人才的标准、人才的基因、优秀的经理这几项进行比对。比对合格者进行录用。

  总之,人的问题是企业最大问题,想解决完善,必须花费时间和精力来做,相信专业!

销售方案 篇5

  去年,本人销售业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展xxxx年度的工作。现制定工作划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售方案 篇6

  第一种:内部电话销售技能大赛

  大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。

  第二种:提供多种竞升和学习的机会。

  在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。

  第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视。

  在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。

  第四种:创建学习型组织

  将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。

  第五种:持续有效地团队活动。

  几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。

  第六种:做好团队成员心理辅导

  团队是人的组合,每个人的情绪都会或多或少影响到团队行为。当电话经理在工作中被客户不理解或者投诉的时候,肯定会将不高兴的心情带到下一个电话中,这时候需要营销团队主管的帮助,通过一对一的辅导,在技巧上进行强化,在心理上进行舒缓,这样的辅导是非常必要的,而且也要出现在适当的时候,做为上层主管,你必须要关心每一个成员的心理变化,包括他们的工作、家庭等等。

  第七种:富有人性化的考核

  我们会发现在很多运营商的电话经理,他们的工资待遇和呼入员工差距不大。为什么,考核的问题,实际上我们建议电话经理在工资构成的时候,基本工资占一半左右的比例,另外一半由电话销售所产生的业绩和电话量部分构成,别的考核我们暂时不计算在内,但是有些移动公司按星级电话经理考核,基本上不算电话经理所产生的业绩,实际上这样也说明移动公司并不是希望通过电话营销的模式来赢利,但也不愿意放弃这块市场,可是这样的考核,会影响到电话经理的销售热情,他们会觉得这种销售对于他们来讲,即使成功了,也没有成功的奖励,因此当联通公司地市集中的时候,一定要有合理化的考核体系,从而保证外呼团队的销售激情。

  关于电销人员的激励,可能会由于行业不一样会有很大不同,更多地需要结合自己工作实际情况进行,做为电话营销团队的管理者,必须要做出具有创意性和战略性的员工激励计划,花最少的钱,达到最大的效果。

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