销售方案

时间:2021-04-24 11:40:38 营销策划书 我要投稿

有关销售方案范文锦集六篇

  为了确保工作或事情能高效地开展,往往需要预先制定好方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编帮大家整理的销售方案6篇,希望能够帮助到大家。

有关销售方案范文锦集六篇

销售方案 篇1

  一、 活动主题

  世德家私 送“服”到家

  质量进一步 价格让一步

  二、 活动时间

  12月7日——1月7日

  三、 活动地点

  华凌及广汇美居三个销售终端

  四、 活动内容

  推出金鸡系列(把原有产品命名为金鸡系列),以优惠价及吉祥赠品促进销售。

  1、 终端布置

  (1) 购买外型为鸡形状的红色灯笼,悬挂在展厅上方;购买手工制作的金鸡工艺品,放于椅子上;在广汇美居及华凌形成世德第一个迎接鸡年的企业品牌。

  (2) 在店面悬挂“金鸡一唱 天下福;世德家私 送“服”到家”横幅。

  (3) 制作以“金鸡一唱 天下福;质量进一步 价格让一步” 为主题的易拉宝,画面为一只金鸡站在椅背上啼鸣,鸡头部分背景为世德圆形标识,鸡头的下半部分为世德桌椅。

  (4) 拍摄世德家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片,做成展板在卖场展示,让客户真正感受到世德家具的质量过硬。

  (5) 到世德老客户(如:张福记、鑫都酒店)拍摄产品照片,在展板上展示。

  2、 终端促销内容

  (1) 在活动期内购买世德产品均免费送货、上门安装。

  (2) 购买不同产品赠送实用的赠品:

  每套餐桌椅赠品金额控制在20元以内。

  餐厅大量购买,为每把凳子配一个座垫,使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨,从而体现餐厅越来越人性化的服务,尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫,营造一种过年的气氛。

  在活动进行前,为每张桌子雕刻一个烟灰缸。

  制作木块型桌台号,作为赠品。

  购买软包椅子的顾客,为其赠送两瓶清洗剂。体现世德企业为客户着想,过节一般送什么都是双数,所以购买一套餐桌椅就送两瓶(须实验后再定)。

  (3) 推出金鸡系列,此系列的价位为优惠价。

  3、 制作宣传折页

  内容安排:

  封面以“金鸡一唱 天下福”为主题。

  内一为企业理念,公司简介。

  世德企业理念:一生一世,同心同德

  内二到内四印上主推产品及图片,套色、贴纸及裂纹漆系列产品。

  内五介绍本次活动期间优惠让利产品。

  内六配以20xx年日历(让客户保留收藏)。

  封底是对于桌椅的寓意及桌椅鉴别、使用、保养常识。

  备注:桌椅的寓意为:

  人们在以下情况会利用桌椅:用餐、聚餐、聊天、娱乐(如打麻将)、谈判等

  人们想到桌椅就能想到家的温馨,友情的可贵,愉快的合作

  世德桌椅寓意为:家人心的链接、友人心的牵挂、事业伙伴的见证

  中国店网—中国最专业、最全面的开店创业网

  4、 人员培训

  在活动开始之前,对店面销售人员进行培训,使“金鸡一唱 天下福”的主题体现在销售中。

销售方案 篇2

  第一种:内部电话销售技能大赛

  大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。

  第二种:提供多种竞升和学习的机会。

  在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。

  第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视。

  在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。

  第四种:创建学习型组织

  将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。

  第五种:持续有效地团队活动。

  几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。

  第六种:做好团队成员心理辅导

  团队是人的组合,每个人的情绪都会或多或少影响到团队行为。当电话经理在工作中被客户不理解或者投诉的时候,肯定会将不高兴的心情带到下一个电话中,这时候需要营销团队主管的帮助,通过一对一的辅导,在技巧上进行强化,在心理上进行舒缓,这样的辅导是非常必要的,而且也要出现在适当的时候,做为上层主管,你必须要关心每一个成员的心理变化,包括他们的工作、家庭等等。

  第七种:富有人性化的考核

  我们会发现在很多运营商的电话经理,他们的工资待遇和呼入员工差距不大。为什么,考核的问题,实际上我们建议电话经理在工资构成的时候,基本工资占一半左右的比例,另外一半由电话销售所产生的业绩和电话量部分构成,别的考核我们暂时不计算在内,但是有些移动公司按星级电话经理考核,基本上不算电话经理所产生的业绩,实际上这样也说明移动公司并不是希望通过电话营销的模式来赢利,但也不愿意放弃这块市场,可是这样的考核,会影响到电话经理的销售热情,他们会觉得这种销售对于他们来讲,即使成功了,也没有成功的奖励,因此当联通公司地市集中的时候,一定要有合理化的考核体系,从而保证外呼团队的销售激情。

  关于电销人员的激励,可能会由于行业不一样会有很大不同,更多地需要结合自己工作实际情况进行,做为电话营销团队的管理者,必须要做出具有创意性和战略性的员工激励计划,花最少的钱,达到最大的效果。

销售方案 篇3

  一、苗木市场前景(需求、变化、发展):

  花木产业发展市场前景广阔。一是城乡居民消费,将绿色移入居室。二是建设生态城市,发展农业休闲产业将成为行业发展的动力。

  二、成都地区苗木产业分析:

  现状:本地区绿化苗木产业发达,但普遍规模小、管理粗放,科技含量低,从业人员水平参差不齐,营销模式陈旧,缺乏标准化管理等一系列问题制定三大策略:

  1、品种策略,以精品化银杏成为主导,观叶、观花等植物为辅,四季花开,一季一景。

  2、投资策略,以先进的容器、盆栽苗为以后发展方向,实现精品化、商品化。

  3、品牌策略,“万花自选超市”

  三、现阶段苗木市场需求的趋势:

  1、在市场普遍低迷的情况下,部分精品苗木价格依然坚挺。如全冠香樟、大规格精品皂角、黄连木、茶条槭等。

  2、在先绿起来的目标实现后,人们对彩叶树种的需求也不断加大,造成彩叶树种培育和种植面积增大,但普遍规格较小。彩叶市场前景看好的有,金枝槐、金叶榆、元宝枫、黄连木、茶条槭等。

  3、容器苗将成为市场的新宠,随着绿化工程对苗木标准的提升,对苗木的整体性、存活率要求越来越高,容器苗具有栽植不受季节变化的限制。目前成都地区容器苗尚处于发展阶段,多数企业和个人觉得成本高,不愿发展容器苗,容器苗市场空缺。容器苗市场前景看好的有,桂花、红枫、垂丝海棠、香樟等。

  4、灌木品种以生产周期短,见效快的品种为首选,彩叶品种具有较强的色彩效果和较好的适应性的品种更受喜爱。市场前景看好的有,袋装红叶石楠、金森女贞、大花六道木等。

  四、销售方案

  为了更好的给公司种植的 xxx 等品种苗木制定合理价格,确保在本地区推广销售工作的顺利进行,并形成长期持续、稳定的销售渠道,特拟定此销售建议。

  (一) 销售环境分析:

  结合本地市场情况,苗木自身优势定位,制定销售策略。

  1、利用网络和之前的销售经验,充分了解本地区的市场环境,掌握我们公司苗木的市场优势。

  2、对苗木成本、市场价格做统一的分析和评估,制定我们的销售方向和价格。

  (二)竞争对手份分析:

  了解本地区有没有竞争对手,如有竞争对手,根据对手价格,调整我们的销售价格

  (四)主要销售方式:

  1、在网上搜索相关发布“苗木收购”信息的人或公司,主动与其联系,推荐介绍该品种苗木。

  2、利用网络平台和QQ苗木群发布信息,根据之前的经验可在成都园林网,温江花木网等苗木信息平台长期发布供应信息。

  3、向公司原有客户群进行逐一推荐和介绍该品种苗木。

  (五)丰富行业知识、做客户的苗木顾问。

  做苗木销售首先我们队自己的定位,我们不能还跟以前单纯的卖苗木,我们要做的是绿化苗木顾问,是来给客户解决适合苗木问题。因此专业知识对销售成功与否是积极重要的作用,对苗木的习性、适应及苗木在工程上的景观效果要有全面的了解,材知道客户需要什么,推荐什么更好,还需要我们不断的学习和积累,所以我们必须比设计人员更懂得苗木的习性和效果,比施工人员更加懂得苗木的种植和养护,才能在这个行业中游刃有余。必须为客户提供专业知识的咨询和指导。

销售方案 篇4

  方案目的:

  在最短的时间内将公司主打产品全面推广、树立品牌形象、收回全部投入资金、培养稳定客户群体。

  实施步骤:

  一、销售管理

  在正式投入市场前,首先建立起完善的销售管理制度。

  销售管理制度包括:

  制定本地区的销售计划,明确地区销售部经理、销售主管、推销员、售前售后技术员工作职责;

  1、销售部经理工作职能:

  (1)进行市场一线信息收集、市场调研工作;

  (2)提报年度销售预测给营销副总;

  (3)制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;

  (4)管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;

  (5)设立、管理、监督区域分支机构正常运作;

  (6)营销网络的开拓与合理布局;

  (7)建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

  (8)合理进行销售部预算控制;

  (9)研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;

  (10)制定业务人员行动计划,并予以检查控制;

  (11)配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

  (12)预测渠道危机,呈报并处理;

  (13)检查渠道阻碍,呈报并处理;

  (14)按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放;

  (15)按企业回款制度,催收或结算货款。

  2、销售主管:

  (1)管理推销员的日常工作;

  (2)对推销员的业绩进行统计汇总,上报销售部经理;

  (3)对营销工作中遇到的问题,进行总结汇报;

  (4)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;

  (5)按企业回款制度,催收或结算货款。

  3、推销员:

  (1)负责推广公司产品,寻找目标客户群;

  (2)与客户洽谈合作细则,并签署相关合同;

  (3)上报销售业绩;

  (4)反馈营销推广工作中遇到的问题;

  (5)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;

  (6)按企业回款制度,催收或结算货款。

  4、售前、售后技术员:

  (1)机器的投放、安装、调试工作。

  (2)填补机器所用的材料,保证机器正常工作。

  (3)对机器时常的维护、维修工作。

  (4)对机器新增功能进行必要的学习。

  推销员的挑选与训练,对推销人员挑选方面我们本着宁缺毋滥的原则,公司必须起用有相关工作经验的推销人员,对没有任何市场经验和学生一律不在考虑范围内。在推销员训练方面,进行统一严格的岗前培训,以确保每一名推销员都能准确的叙述公司的产品“的优势所在,并在第一时间内与客户达成共识,对客户把握和服务方面有自己独到的想法。

  建立适合本地区的薪酬制度,员工的工资、奖金、加班补助应明确写出。公司建议对推销人员的奖励提成比例为,8000元以下的定单提成比例20%,8000元至15000元之间的定单提成比例25%,15000元以上的定单提成比例30%。并对当月销售冠军给予特殊奖励如职位提升、奖金追加等,以便更好的激励全体推销人员全身心的投入到工作当中;

  二、前期市场调查:

  针对本地区的实际情况进行一至七天的全方位市场调查,掌握第一手资料,综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料,整理成为对产品推广有用的情报。

  三、确立目标市唱—

  根据市场调查情况,凡有意向考虑当中者,均可做为我们潜在客户群体。

  四、明确市场切入点

  根据本地区情况,可首先打好大型酒店、度假村等等推广这一硬仗,取得开门红。上述场所客流量大效应好,容易树立公司品牌形象,宣传拓展难度也相对较校在以单一、尖锐而明确的利益点切入整体市场,目标准确,命中率自然会很高,从而为今后开发潜在客户群打下良好基矗

  五、制订销售目标

  由于产品在市场投放初期效益问题,所以销售目标应根据本地区实际情况制订,以确保能够在最短的时间内把初期的投放费用快速回笼。

  六、客户群培养

  投放初期应客户群应定位于大型酒店,度假村等,中期应在巩固初期客户群基础上,继续挖掘潜在客户群体如中高档次的餐饮业、服务行业、大型企事业单位等,不放过每一个对我们感兴趣的客户;后期工作应主要在协调、巩固已掌握的客户群体,达成长期合作之协议,并做好售后服务工作。

  七、售后服务

  各地区应建立起完备的售后服务体系,服务的好坏对公司在今后开展业务的成功与否起到决定性作用。优质的服务将给公司带来更多的客户群体,反之我们将丧失利润的源泉。

  客户反馈机制的建立,不定期对客户群进行电话回访,征询客户的意见和问题并在24小时内给予答复。

  八、综合意见反馈

  应每月对当月产品推广进行总结,并针对相关问题提出解决办法,针对问题及时调整营销思路,制订相应的营销计划方案。

  九、损益预估:

  应对业务推广要实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。

销售方案 篇5

  一、健身俱乐部的定位

  (一)、健身俱乐部的价格定位

  1、决定因素

  ①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。

  ②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

  ③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

  常见价格体系

  国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。

  会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

  办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。我们目前暂定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980 元,现金充一年送一年

  为能吸引更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协议,把卡命名为:XX专用会员卡,顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能有效拓展客户群体。

  (二)、健身俱乐部的市场定位

  1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

  2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先知先觉而不要跟在别人之后。3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

  4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。

  二、营销中心架构和待遇健身俱乐部营销中心架构如下:

  客户经理职责:

  1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;

  2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;

  3、负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);

  4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出市场环境与分析报告,及时向上级汇报

  5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用;

  6、大客户的开发及维护;

  7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监;

  8、完成上级领导临时交办的工作;

  市场专员职责:

  1、制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,细化本区域的市场执行计划,并负责在区域范围内落实执行,并负责组织、监督、评估、实施;

  2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作;

  3、根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的POP等销售工具,并负责落实执行;

  4、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

  5、根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。

  6、完成上级领导临时交办的其它工作;待遇:客户主任:底薪1000+提成(销售总额—3000)×12%;市场专员:底薪1500+奖金500;客户经理:底薪20xx+提成(团队业绩总额—10000)×4%;营销总监:底薪4000+提成(团队业绩总额—20000)×6%;

  三、健身俱乐部的销售策略

  选择合适的宣传媒体

  俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:平面媒体主要是报刊、杂志与相关印刷制品。电子媒体:主要是电视、广播、网络为主。组织意向客户参观俱乐部主要流程:预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。

  值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意以下几点:

  1、在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。

  2、参观应遵照事先制定好的路线行走,引导人员应走在客人的前面;

  3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标。

  4、在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。

  5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间,不要慌张,更不能看表。

  6、未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

  7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。

  8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

  9、当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间,值得注意的是要负责任地告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

  10 、运动的跟进,及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应及时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问,使他们把健身融入到自己的生活中去.

  预售推广方式:俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。

  a 布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场推广俱乐部项目及会员卡。b 包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一致的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

  c 场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

  活动推广:活动推广是最重要的一环,前期可以物色周边一些社区,联合物业在社区里面搞一些联谊活动。

  会员的转介绍:主要是俱乐部会员的传播力量,可以组织一些户外活动。

  促销:促销可谓是五花八门,联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好,比如:中国移动、广发银行、苏宁、国美等。

销售方案 篇6

  第一部分:销售模式

  一、模式:资源互换+顾问式管理+特色服务+利益共享

  1、资源互换:用产品、服务、附加值等资源换取市场资源,维护好价格,确保客户的高价值、高毛利,变被动销售为主动营销

  2、顾问式管理:参与客户针对公司产品的管理,给客户在自身公司管 理过程中提出建议与参考;

  3、特色服务:主要是提高我们产品、公司对客户的附加值,例如在品类管理、开店选址、人员招聘与管理、店堂设计、业务学习、活动策划等方面对其进行培训、帮助;

  4、利益共享:做好上述3方面,双方才能获利。

  二、销售模式的关键点

  1、从战略的高度选择客户、进行合作

  2、突出产品在客户自有品种中的独特性,让客户主动推荐,并维护好价格体系

  3、要让客户信任我们,看到希望,并提出解决客户后顾之忧的方案

  4、要提供有销售特权的产品资源,如OEM、区域产品或品规专销

  5、做好客户分类和客户管理方案

  6、做好企业的宣传

  7、采取“一对一”的顾问式管理与服务

  8、建立全方位的、分层级的合作

  9、任何产品和销售模式,都必须突出一个核心,不能贪多求全

  三、客户分类

  1、商业流通客户

  在每一个县选择一家商业客户,如果一个地区县级商业不发达,可以在地级市选择一家网络健全、认同公司产品及模式、有合作意愿的商业

  2、零售连锁类客户

  ①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定区域具有垄断性质的商业公司(如国药控股、南京医药)。此类客户主要面对省外,先粗后细

  ②、跨区域的、全国范围内的大型直属零售连锁公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)

  ③、全国性的或区域内的零售采购联盟体(如PTO、特格尔联盟、武汉天元等)

  ④、小区域(地级市)内的中、小型连锁(如成都康福隆、株洲千金、济南漱玉平民等)

  四、实施方案

  下列实施方案的细化方案不在此讨论

  1、商业流通客户

  ①、一个地级市或多个地级市设置商务代表一名,负责开发、管理、维护4—6家县级商业,公司直接供货,收取现金货款或对信用良好的`客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润

  ②、开发成功的关键:个人素质及谈判技巧、公司产品利润及确保 利润的方法、客户的信任

  ③、难点:怎样做到现款?

  *解决客户后顾之忧的方案

  *找到客户担心的方面对症下药

  *销售人员的谈判技巧和灵活运用公司政策的灵性

  2、零售连锁类客户

  ①、省外客户:前期主要以招商代理制为主,先粗后细;

  省内客户:成都市场由一名专职人员负责,地级市的可由商务代表兼任负责,重点在成都市

  ②、收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润

  ③、突出产品的附加值、公司的特色服务和辅助管理尤为重要,并必须做好客户高层的工作,取得高层的认同和支持,是上量的最有力办法

  2、要做到客户主动推荐和销售,必须保证零售连锁客户不低于70%的毛利率、商业流通客户30%的毛利率,并做好价格体系的维护

  五、此模式可操作的理由

  国内医药市场已达到产品同质化、价格白热化和流通企业无利润、连锁客户无客源的地步,价格竞争一直是各类大、小互相效仿、运用的手段,并且品类管理混乱。从20xx年起,各类企业都在加强自身的发展,对所销售的产品进行重新定位、预估,并各自提出了“管理年”、“服务年”、“发展年”、“拓展年”的口号,加之受国家药品政策的影响,所有的企业都在销量与利润

  的平衡、门店数量与利润的平衡、广告产品与非广告产品数量上的平衡、自己代理品种与厂家操作品种的博弈等方面没有更好的、切实可行的办法,发展可谓是举步为艰。从20xx年,品类管理和自有品种的建设,在海王星辰得到成功的发展。20xx年,国内最大的零售采购联盟PTO在所发展的110家会员单位(约6000家药店、30亿元/年的销售额)中大力推广品类管理和建设自有品种。

  所谓的自有品种(Private Brand),无外乎就是各企业选择的高毛利的品种,并能更好协调与广告产品等微利品种的互存。上述四川天基生物药销售模式,都能达到客户的高毛利需求,并有特色服务、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。

  第二部分:团队构建

  一、 人员情况

  医院、OTC、物流三种市场各设部门销售总监一名,下设省区或地区经理、业务或商务代表 。根据市场发展,各部门视情况设置后勤人员一名,负责部门内务工作。在市场开发、公司发展的前期,不予设置省区经理一职,视市场发展情况再予决定增加。

  二、 职能划分(工作职责)

  1、销售总监

  ①、负责部门销售策略的制定、实施、推广,临时性、季节性的销售活动的策划,做出市场预期、应急方案,并报总经理批准

  ②、根据市场需要,负责部门员工的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理员工日常的反馈信息

  ③、管理、回访重点客户和协调外联工作、处理突发事件

  ④、新开发客户的审批、监督下属费用的使用及审批

  ⑤、协调与公司生产、后勤、财务、库房等各部门之间的关系,营造和谐、团结的工作氛围

  ⑥、上对总经理及公司董事会负责、下对员工及客户负责、平对同事负责

  ⑦、根据市场变化,调整员工结构和产品结构、临时促销策略

  ⑧、为公司和员工创造收益

  2、省区(地区)经理、代表

  ①、在公司、部门领导或省区、地区经理的的管理下,负责本地区销售策略、市场推广方案、临时性促销活动的实施、执行,并根据一线实际实施情况做出及时、合理的反馈

  ②、负责产品上量的具体工作

  ③、根据本地区市场需要,报请人员的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理下属员工日常的反馈信息

  ④、管理、协调辖区内的客户,并按公司要求进行适时的拜访与维护

  ⑤、协调上、下级关系,协调客户与公司的关系

  ⑥、把握竞争对手的动态并及时反馈

  三、 人员数量设定

  1、川渝市场

  ①、不设置省区经理,有部门总监直接管理,设置地区经理14名

  ②、14名人员具体布置:成都市区1名、绵阳+广元1名、德阳1名、南充+遂宁1名、达州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、泸州+自贡1名、宜宾1名、内江+资阳1名、广安+重庆合川1名、重庆市区1名(暂不开发,待成都市区成型后再开发)、万洲1名、涪陵1名、乐山+眉山+雅安1名。

  成都郊区:由于董春磊同志很熟悉都江堰市场,可以立即启动。

  人员招聘时,主要考虑对上述各市场非常熟悉、或有成熟网络的人员,并要求办理担保手续

  ③、每位地区经理负责辖区内县级或地级商业流通客户的开发、维护、管理,驻地设在地级市,负责2—3个地级市的,根据居中的原则,也可以把驻地设在某个县城

  ④、根据公司现有规模,不宜同时招聘14名地区经理或代表,发展初期招聘不超过4名员工,这样风险小、有问题调整也很迅速

  2、省外市场

  由于省外市场在前期主要以代理招商制为主,招聘1—2名员工,根据客户分类情况或市场,专门负责招商,后期根据市场的发展情况确定人员的增减。

  第三部分:薪酬及费用设置

  一、部门总监:

  1、基本收入:3000元基本工资+20xx元考核工资+销售提成

  2、补助费用:电话及交通,700元电话补助+市内交通补助300元/月(不出差)

  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销

  国内一级城市,住宿费200元/天、生活补助+市内交通补助80元/天

  省会城市,住宿费160元/天、生活补助+市内交通补助70元/天

  地级市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助60元/天

  4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,费用在300元之内可以自行决定

  5、如部门总费用能控制在一定范围内,公司可以给予节约费用的×%进行奖励,以此鼓励大家节约费用、严控铺张浪费。

  二、省区经理

  1、基本收入:20xx元基本工资+1000元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过8000元

  2、补助费用:电话费500元/月+驻地交通补助6元/天(出差及休息不予补助)+房租(一级城市800元/月、省会城市600元/月)

  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销

  省会城市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助40元/天

  地级市,住宿费120元/天、生活补助+市内交通补助40元/天

  4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由部门总监及公司领导审批

  三、地区经理

  1、基本收入:1500元基本工资+800元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过5000元

  2、补助费用:电话费300元/月+驻地100元/月交通补助+房租(一类城市600元/月、二类城市400元/月)

  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销

  住宿费80元/天、生活补助+市内交通补助20元/天

  3、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由省区经理及部门总监审批

  四、费用占比

  由于没有具体产品的详细价格,下列费用仅只列出明晰,没有具体的额度,待产品价格确定后再加以修定

  1、上列费用,按公司回款价格计算,总费用控制在×%,公司赢利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%

  2、其中:

  人员工资:×%

  销售费(差旅、客情):×%

  商业返利:×%

  运输费用:×%

  生产成本:×%

  预留费用:×%

  五、费用报销规定

  1、差旅费必须凭电脑票据,并和出差申请审批单一起,方能报销。如不慎遗失原始电脑票据,必须打特殊申请,经部门总监同意后,方能报销

  2、手机电话费必须由移动运营商开具的电话费发票,且是本人的姓名,方能报销,定额发票无效;交通补助必须凭出租车发票报销,不得联号、不得用其它票据冲抵,晚10点以后、早6点以前的票据不得报销

  3、住宿费必须凭宾馆、招待所的住宿发票才能报销,收据无效。出差时的补助可以不必用票,直接和车、船费一起报销

  4、客情费必须凭正规的餐饮发票报销;房租补贴须凭租房协议和房东的收款收据、电话、房屋产权证明,才能报销。租房押金由个人垫支

  第四部分:考核办法

  注:由于现在不清楚产品价格,故下列销售提成都没有说明具体的百分比

  一、销售总监

  1、根据工作合同长短确定试用期,试用期基本工资20xx元+考核工资20xx元,其它不变。使用期后,增加销售提成

  2、试用期第1个月考核目标:

  部门季度、半年、年度目标的制定(20分);

  所销售产品的策划,找出1个重点产品的明确定位(20分);

  销售人员收入来源的制定(5分);

  销售人员考核办法的制定(5分);

  客户类别的梳理及目标客户的筛选、收集(15分);

  按公司通过的要求,招聘、培训销售人员(15分);

  磨合并熟悉公司各部门、各产品的情况(15分);

  其它工作(5分)

  3、第2个月考核目标

  开发客户或市场数量达到2—4家(25分);

  产品策划工作,梳理所有重点产品的独特卖点(20分);

  部门管理制度的制定(20分);

  员工培训方案的厘订(15分);

  新进员工的跟进、培养状况(15分);

  其它工作(5分)

  4、从第3个月起,重点考核市场开发情况、回款情况及团队建设、客户合作情况

  二、省区(地区)经理

  1、根据工作合同长短确定试用期,试用期工资1600元基本工资+1000元考核工资,其它不变。使用期后,增加销售提成

  2、使用期考核目标

  第1个月开发客户或市场,根据辖区县级商业的多少和配置人员的多少,任务为1家/人,第2个月为2家/人(50分);

  团队建设、管理情况(20分);

  客户合作情况(10分);

  公司交待的工作执行、完成情况(10分);

  其它工作(10分)

  3、试用期后,重点考核市场开发及回款、客户合作、市场精耕、团队建设

  4、地区经理:试用期1200元基本工资+800元考核工资+补助,其它同省区经理的考核

  附件:

  一、没有销售队伍、底价操作时如何上量?

  1、突出产品带给客户的附加值和特色利益,变被动为主动

  2、确保客户的利益(利润、美誉度、口碑、员工综合素质的提高等),使其利益最大化

  3、做好客户分类,差异化销售,并做好客户的分类管理

  4、做好SWOT分析,找出自己产品的USP

  5、销售人员不折不扣的执行力

  6、借力销售

  7、合理、灵活运用公司销售政策

  二、新客户如何保证上量?

  1、差异化营销

  2、品牌授权经营

  3、以“老”带“新”,使其看到前景,

  4、做好客户分类,不同客户经营不同产品

  5、解决后顾之忧

  6、营销策略的执行

  8、协同参加商业公司的订货会

  9、自身资源的准确定位

  10、辅助客户多点销售(批发、同行调拨等)

  三、大连锁公司如何不缴上柜费且保证上量?

  1、独家经营

  2、品牌授权

  3、“利益共同体”建设

  4、实际可得到的利益

  5、利用其他方面的人脉

  四、老客户如何保证上量?

  1、确保此前的利益不受损

  2、找到新的利润增长点

  3、提供新的合作方式、营销模式

  4、客户关系管理的重视

  5、差异化销售政策和服务

  6、产品多元化发展

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