销售方案

时间:2020-09-21 16:03:22 营销策划书 我要投稿

【精华】销售方案锦集九篇

  为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编帮大家整理的销售方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精华】销售方案锦集九篇

销售方案 篇1

  一,总则

  欢迎你加入必美经贸有限公司经验的好莱客品牌衣柜,愿好莱客的工作成为你事业的新起点。

  制度对于公司的经营来说是必不可少的,制度有助于我们井井有条的工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们大多数人都渴望能有互助,礼让有效,诚实的工作环境,为此我相信本手册将会帮助你做到这一点。

  你的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将负责你的训练。工作安排,及你个人的发展。当你在工作上遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮助你解决问题时。请直接寻求总经理的帮助。总之,愿你在好莱客的工作顺心,事业顺利!

  二,好莱客工作概述

  好莱客衣柜属于板式家具销售服务行业,我公司倡导“感动服务”。“感动服务”定义:客户没想到的,我们能为客户想到,做到;客户认为我们做不到的,我们努力为客户做到;客户认为我们已经做得很好的,我们要做的更好,我们必须做到永远超出客户对我们的期望。服务行业需要的是真诚,给客户舒适,礼貌的服务。以下是我们在好莱客的工作中必须做到的: A想得比客户深入

  1、 了解客户的性格、爱好、家庭、职业等。

  2、 设法了解客户更多关于他房子的情况(如小区名称、地址,装修风格,装修色调等等)

  3、 认真细心询问并专心聆听客户的意见。

  4、 在工作之余,竭力与客户交朋友

  B做得比客户预期的更好

  1、 永远将客户的利益放在第一,设身处地站在客户的立场上考虑。

  2、 向客户提供的服务必须是最好的。

  C信守承诺

  1、如实的让客户了解我们的产品及运作流程。

  2、对客户、同事、领导、下属的承诺必须兑现,任何时候都不要找借口、找理由、更不能说谎!

  D关爱客户

  1、 和客户做朋友

  2、 每逢过节必须给客户问候,祝福电话或短信。让客户觉得你始终很关心他。

  3、 每向客户提供一次服务,能保证让客户觉得物超所值,尽量让客户少花钱。

  E零缺点工作

  1、 第一次没做好,将没有第二次机会。

  2、 不能解决的问题必须在1分钟内向上级领导反映

  F必须做到认真、快、坚守承诺。

  1、 对客户、同事、领导、下属、要么不承诺,一旦承诺就一定要兑现,言而无信的人是公

  司形象最大的敌人。

  2、 品质是拉住客户的有效武器,要做就全力以赴,做就做最好的。

  3、 除去“马虎”之心。追求品质第一要务。

  4、 认真,仔细才有质量。杜绝“其实都差不多!”

  三、用人原则

  1、公司架构

  2、各部门人员编制及岗位职责。

  副总经理:主要负责督管相关下属部门职能工作完成情况。及安排引导下属工作。

  销售总监:制定销售计划,同时责督管相关下属部门职能工作完成情况。及安排引导下属工作。

  售后部:专员两名,主要负责统计已售客户信息,拆单,下单,及与工厂对接,安排安装和记录到货等产品售后情况。库管一名:主要负责仓库相关管理工作。

  客服部:专员一名,主要负责处理客户投诉,及产品问题。及时反映给相关工作人员,并记录客户满意度。(此职位可由安装组长兼任)

  财务部:财务人员一名,主要负责公司账务统计记录。

  前台接待:接待员一名,主要负责店面客户接待工作及店面文员工作。

  设计销售小组:配备设计师1名。业务员2到5名,主要负责产品销售设计工作。 品推部:专员1名,主要负责品牌推广产品广告策划及小区拓展工作。

  四、日常管理条例

  1、例会及培训制度:

  A、公司所有例会及培训不得缺席和请假,缺席者罚款100元,请假每次罚款20元。

  B、手机必须关机或静音,开会时间响一次罚款20元。

  C、不准中途随意离场,违反罚款20元。

  2、公司每周必须开一次销售计划会议。

  3、公司每月必须开一次全员总结计划大会。

  4、公司每半年开一次半年总结大会

  主持人,销售总监或总经理

  参会人员:公司全员

  会议流程:

  A、 各销售小组汇报上月(上半年)销售总结,及下月工作计划。

  B、 总经理或总监讲话,并安排发布下月工作重点及方针。

  C、 评选优秀员工及销售冠军小组(销售冠军小组评选条件:1、必须超额完成任务的20%

  以上,2、客户满意度80%以上3、回头客户最少一个。)

  五,销售小组员工薪资制度

  1、底薪

  设计师:本月总产值5万以下底薪1000元。5万以上10万以下底薪1800元,10万以上15万以底薪2100元。15万以上底薪2500元。

  业务人员:本月总产值2万以下底薪800元。2万以上5万以下底薪1500元,5万以上10万以底薪1800元。10万以上底薪2100元。

  2、提成

  设计师:本月总产值5万以下提1.8%。5万以上10万以下提2%,10万以上15万以下提2.2%。15万以上提2.5%。

  业务人员:本月总产值2万以下提1.8%。2万以上5万以下提2%,5万以上10万以下提2.2%。10万以上提2.5%。

  3、 提成发放方式为,客户签单并交清全款后,当月发放1%,余下的待客户订购的产品按照完后按客户满意度发放。(满意度分为四阶段:很满意全额发放,满意扣除0.2%一般扣除0.4%不满意扣除后期全额提成)

  4、 前台接待和品推专员的主要工资为底薪+效益工资。

  六、销售小组任务

  A、各销售小组每月最低任务15万以上。每季度最低任务60万以上。(装修旺季另定)未完成任务小组没人扣发100元,请其他小组成员聚餐,且提成发放为(当月提成金额*产值金额/任务金额)若所有销售小组都未完成任务,被扣的钱转为小区拓展经费。且未完成任务的小组成员不能参加本月优秀员工评选。

  B、非销售小组的其他部门员工(安装部员工除外)每季度任务5万,未完成的员工扣发100元,用于在开季度总结会议后请全员聚餐。

  C、品推部任务每月销售总产值最低50万。未完成同样扣除100元。且效益工资为完成任务的百分比。

  七、销售小组模式及操作方式

  1、每个销售小组编制为,设计师1名,业务员3名,连续3个月都超额完成任务的30%以上的小组可申请增加一名人员。连续三个月为完成任务的小组公司返回人力资源不待岗。(从待岗之日起停发底薪)

  2、设计师主要负责测量,做方案,谈单。业务员主要负责小区拓展,开发客户,跟踪客户及初步谈单。

  3、为公平分配各小组接单,特做以下安排

  凡通过广告等其他非业务员资源的客户在本店订购的客户按时间分配给设计小组,1-10号11-20号21-30号各时间段的客户由各时间段负责的小组跟踪服务。(此项由交定金后的客户填写客户到访记录为准)

  5、 每个销售小组没各季度可向公司申请最多1000月的小区设点补贴。该补贴在申请后的

  第四月给小组报销。完成3月内总任务的全额报销。为完成3月内总任务的报销方式为:(三个月总产值金额/三个月任务金额*申请补贴的金额)。

销售方案 篇2

  一、活动时间:5月11日——16日

  二、活动主题:感恩母亲节,会员送惊喜

  三、活动内容:

  世界上有一种爱,默默无闻的付出,却不问收获,任你肆意的去索取,却不问回报,这种受叫母爱,这个人叫母亲。

  时光流转,感悟母爱,呵护母亲,温情礼献。***祝天下妈妈母亲节快乐!

  1、献给幸福妈妈的爱

  超市部购物满38元的女性朋友,均可凭当日电脑小票到服务台免费领取康乃馨一支。(限前30名)

  百货部所有女性商品专柜均摆放康乃馨(商户自行购买),满店花开笑迎母亲。

  2、全能冠军妈妈——开心家居趣味赛

  母亲节当天,在商场内开展母亲节叠被、打领带、削苹果、穿针引线等趣味比赛活动,谁能在规定时间,通过以上3种趣味赛事来决出全能冠军妈妈,所花时间最短、做得好棒为胜。

  奖项设置

  冠军:1名 奖夏凉被一条

  亚军:2名 奖太阳伞一把

  季军:3名 奖洗衣液一瓶

  参与奖:奖金佰汇专用盒抽一盒

  从即日起开始报名,报名限前30名,先到先报。如顾客参与程度不理想,则安排我们的员工家庭进行参与,各部门进行宣传发动,并恰谈品牌冠名赞助商。(费用暂不计算)

  3、办理会员有惊喜

  凡母亲节当天办理“佰惠通”充值卡的女性,均送礼品一份,并享受百货部打折活动。(限前50名)

  4、感恩母亲节,购物免单示心意

  母亲节当天,凡在超市一次性购物满58元以上的顾客即可参加该活动,开奖时间为上午10点,名额有限,看谁最幸运。

  活动规则:

  符合参加活动资格的顾客可以获得在抽奖箱内抽取乒乓球的机会:

  摸中“全免”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物小票上同等金额的现金;

  摸中“5折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额5折优惠;

  摸中“7折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额7折优惠;

  摸中“9折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额9折优惠;

  优惠金额当场返还。

  四、商品组织:

  超市部根据会员日活动的'需求,组织做好生鲜食品、时令商品的销售组织,并通过组织以下品类来开展母亲节营销,根据不同品牌推出单品感恩价、母亲节组合感恩价、品牌心动折扣及特别赠礼活动。

  健康妈妈——滋补保健品、绿色食品、家居用品等

  时尚妈妈——服装、珠宝、化妆品、包、鞋等

  DM 宣传:商品超市30种,百货4种。

  拍照时间:5月4日

  五、活动宣传:

  1、8开2页DM单6000份

  2、店内广播宣传

  3、中门LED宣传

  4、中门喷绘宣传

  5、员工口碑宣传

  六、费用预算:

  1、DM单6000份,0.14元×6000=840元

  2、中门喷绘300元

  3、超市特价商品补贴费用1000元

  4、母亲节当天康乃馨50支*2.5元=125元

  5、购物免单按100元/人*10人=1000元

  合计:5905元。

销售方案 篇3

  xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

销售方案 篇4

  为实现公司基金业务人员激励方案完成公司战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的、销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。

  一、激励原则

  1.综合绩效原则:各区域的综合绩效来考察基金公司各业务人员的月目标达成率、基金销售额度等内容进行综合考评。

  2.公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。

  3.长短相结合的激励原则:每月进行绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。

  4.总体收入=基本工资(按公司规定)+绩效奖金+津贴补助。

  5.实际收入=总收入—扣除项目。

  6.绩效奖金=业务提成+超额完成任务奖金。

  7.津贴补助:话费补助、差旅补助等。

  8.扣除项目:个人所得税、及其他应扣款项等。

  9.基金公司业务人员构成情况 副总经理财务总监 基金经理基金经理 助理

  二.基金计划销售额度:

  3000万

  三: 销售方式

  1. A渠道销售 : 以银行或证券公司通过正常渠道托管代销进行资金募集的形式。客户对象(与公司签订代销合作协议的金融机构)

  2. B渠道销售: 以银行客户经理或第三方理财等其它外在个人兼职渠道进行资金募集的形式。客户对象(银行、证券或第三方理财等兼职代销人员)

  3. 个人直销: 以销售人员自有客户资源进行直接个人销售的形式进行销售 销售客户对象(自有资金的个人或机构投资者)

  四:基金具体销售分配计划时间

  具体资金销售分配计划 资金结构 资金额度 所占比例 销售具体负责人 公司高层管理人员 酒店固定客户 1000 33.3% 销售额度 1000 33.3% 所占比例 月均销售额度 所占比例 立中置业客户 500 16.7% 外部资金 500 16.7% 副总经理 财务总监 基金经理/助理 月份 人均销售额度 1200万 1000万 800万 五月份 1000 40% 33% 27% 400万 330万 270万 七月份 1000 13.3% 11% 9% 备注 市场部人员具体销售细则 六月份 1000

  五:提成发放

  客户资金到位后的7个工作日内,公司按照业务提成方案发放业务员提成奖励,如客户是通过三方中介机构介绍引入资金,中介费用在客户引入资金三个工作日内给中间人发放提成资金

  六:各种费用的承担

  1、招待费

  招待费指的是招待客户产生的费用,该项开支由公司进行总量控制,业务员需要招待客户的,需事先申请,未经批准的费用不予报销,经审批的招待费,公司予以报销,记入个人账户

  2、差旅费

  差旅费指的是业务员为了业务需要,需前往外地开展业务产生的费用,该项开支也由公司进行总量控制,需要事先申请,未经申请的不予以报销,经审批的差旅费,公司予以报销,记入个人账户

  3、交通费

  交通费指业务员外出联系客户所产生的交通费用,该费用实行每月定额报销

  4、电话费

  电话费指因业务需要,联系客户所产生的一定的费用 电话费用补助业务员100/月,经理级别以上150/月 七:业务提成

  提成分配比例 A渠道客户 销售额度 X<500万 500≤X<1000万 1000≤X<3000万 大于3000万 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% B渠道客户 销售额度 X<100万 100≤X<300万 300≤X<1000万 大于1000万 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% 奖励惩罚机制 1. 连续三个月内个人无任何业绩,公司予以辞退 2. 每月拿出月度提成的5%作为业绩考核,连续三个月没有完成月度目标的则从第四个月开始个人提成每月递减0.1个点,提成最低限度为1.0个点; 个人直销客户 销售额度 X<100万 100≤X<500万 300≤X<500万 大于500万 提成比例 1.2% 1.5% 1.8% 2.0% 公司提成 基金募集规模的0.5%作为基金公司提成分发奖励

  八、提成考核

  时间 总达成率 100%以上 100% 80%-99% 月度 60%-80% 50%-60% 50%以下 100%以上 80%-100% 季度 60%-80% 50%-60% 50%以下 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 全额提成 按成比例的80% 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 实际提成金额 提成比例的120% 提成比例100% 按成比例的80% 销售人员连续两个月未达到公司的任务指标的50%,口头警告一次,连续三个月未达到公司任务指标的,降级或劝其自动辞职(但如果两月连续未完成任务50%,但季度任务已提前完成,不计处罚);

  九、薪酬模式说明

  1.绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

  2.津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 3.销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金

  十、绩效奖金

  计算公式:绩效奖金=销售提成+超额完成奖金。

销售方案 篇5

  第一部分 职位描述

  一、营销总监的职责

  1、寻找市场机会,确定市场营销战略和贯彻战略决策的行动计划,完成企业营销工作;

  2、及时、准确地向各个部门传递市场及企业信息,做好各部门沟通工作;

  3、组织营销部门及相关部门人员参与制定公司营销战略计划,编制年度营销计划与预算,并在实施过程中对执行进行控制,做好各方面的协调,对市场需求做出快速反应,使市场营销效率最大化;

  4、进行市场调查与分析,组建优化营销团队,向营销部门发布公司相关政策及对其进行实施过程控制与结果分析汇总,定期或不定期优化业务流程;

  5、负责集团公司及各分公司品牌形象、服务形象的建设、推广与维护,做好企业文化建设,做好员工组织、激励工作。

  第二部分 营销模式概述

  一、票务企业的5大角色

  1、票务员:接电话,记录客户信息及需求情况,初步处理客户投诉。

  2、审核员:对出票过程进行审核、监控。

  3、经理: 总体把握,协调各级人员之间的关系与工作。

  4、财务: 对于应收款的管理,以及各种帐款、支出、礼品及成本管理。

  5、市场人员:进行各种市场活动,并提供市场反馈信息。

  二、传统营销模式

  1、寻找票务销售的二级代理机构及自建网点

  设置二级代理机构能迅速提升企业效益,但对于公司的长期发展、品牌传播及规模化扩张并

  不有利;而自建网点能很好的解决以上问题,但受企业资金限制,并且会导致管理成本上升。由是观之,我们应通过两者的有机结合,对未来的网点分布进行多层次的调研,具体采取自设网点或寻找一、二级机构之间进行经济效益的总体可行性评估分析是必要的。

  2、票务销售的终端推广

  票务营销由于客户的过度分散性导致营销效果不佳并不是必然的,因为机票消费目前在中国来说还是处于一种高消费的环境,一般常客为大、中型企事业单位与高收入的人群社区及自然人。那我们在终端的推广过程中应抓住这一部分人群,比如与当地大、中型企业单位订立直销合作协议,与当地高档居民社区建立良好关系进行社区营销以及对于街道派发卡片的针对性选择。

  3、机票销售电话号码的消费者记忆推广

  目前机票销售电话号码推广的街道式派发卡片已经达到了滥发地步,其效果并不明显并影响公司形象。容易记住的电话号码非常重要,但如何去将电话号码印入顾客脑海我认为还是需要慎重的,一句话:要有针对性。

  4、电子商务

  电话销售、邮寄销售是传统销售中的两大主角,但是电子商务的兴起,以及电子机票的推行,电子商务是服务业不可逃避的销售模式。一个良好的网站订票系统,网点周到服务与收款系统及电子邮件推销系统将是未来机票营销企业的竞争力所在。

  5、售点前移式创新销售

  订票电话的推广与免费送票上门是目前票务企业对分散性客户营销的两大法宝。但这样很难建立起客户的忠诚度,而将售点前移,比如将售票台开进大型超市、进入银行网点、与酒店联营等提高客户购票的便利性,及提高顾客对公司形象的接触率而建立起公司在客户心目中的品牌形象。

  三、对传统营销模式的思考

  1、提升服务质量,扩大服务范围

  服务营销由纯粹的销售→广告与传播→产品开发→差异化服务→顾客服务→质量提升→整合与关系营销等七个阶段不断演化。

  目前机票营销企业大部分停留在广告与传播、顾客服务二个阶段中,要使企业规模不断扩大,效益不断提升,我们必须将服务质量的提升提到企业服务理念的首要位置,并逐步探讨关系营销的途径。而对于客户的服务范围并不只能停留在客户从买票起到登机后的过程中,应该扩大到顾客在旅行过程中的每一个阶段甚至落机后,因为常客的旅程是没有终止的,来回往复,服务不停,才能造就忠诚客户。

  2、会员俱乐部VIP卡制度推广

  这是对于高端客户制度的非常好的管理方式,也是留住客户的一大法宝。可仿照移动公司的金银VIP卡客户制度。移动公司不是对高端客户已经开通了这样的制度吗?我们何不与其进行合作联营求双赢呢?

  而对于散客来说,街道派发卡片式营销也应该舍弃,可以采取注册编号进行累计里程、金额奖励制度。对于长期的信用客户可升级至VIP客户管理。

  3、关系营销开发大、集团客户

  在整个营销渠道链条中进行有效的公关活动,和关联企业建立合作关系,攻克企业后勤部门主管的关系网络,为企业开发大、集团客户创建良好的环境。虽然在此项中,有航空公司自己也有在建的关系,作为航空票务代理的机构,票务公司看起来根本不具有优势,但并不是说完全没有了机会,市场上没有不可能的情况。

  4、手机短信的有效传播

  订票短信是票务营销的项目之一,容易记忆的号码再加上有效的内容传播将大大提升公司业务量。

  短信内容是:中国国旅(深圳)分公司为迎国庆机票促销活动,个人订票直返票价的百分之二。 集团客户每月购票满十张以上飞机票,送港澳一日游名额一个。

  5、电话号码的有效传播

  订票号码是票务营销的主打项目,容易记忆的号码再加上有效的传播将大大提升公司业务量。但我们应寻求创新传播途径:如在高档社区过道设电话牌、轻轨列车内广告牌、轻轨站候车广告牌、机场巴士、的士等交通工具广告、高档商务写字楼、电梯间广告等。另有与大型商场、超市购物电脑票联合宣传;与高档家政服务公司、高校等合作宣传推广等等。

  第三部分 电子商务

  服务业营销的特点是:供求的分散性;营销方式单一;营销对象复杂多变;需求弹性大;服务人员的技术、技能、技艺要求高。

  从服务业营销的以上特点可以看出,要像传统制造企业一样地去把握自己的客户难度就相当地高了,其实中国的服务性行业最早进入市场经济行业,虽然航空票务业受到一定的国家垄断性限制外,应该说它要比其他行业的营销发展更快,可到目前止服务业营销仍旧摆脱不了旧有的巢臼。由是可以了解到要去把握一个复杂多变的个性化客户比销售出一种高价产品的难度更高。那我们又如何去与个性化客户进行有效的互动呢?电子商务给了我们一种很好的解决之道。

  那些经常通过飞机旅行进行商务、旅游等工作的顾客,是票务企业可靠业务来源与利润源泉。如何争取到他们长久忠诚的定单将决定企业的未来。而这部分人绝大多数会利用互联网络进行商务、学习、生活作为信息来源的重要渠道。于是电子商务就应运而生,机遇就是我们如何将他们的目光吸引到我们的网络商业事务中来,并将他们牢牢吸引住而不远离。

  对于此点我们首先必须要有一个能吸引人的优秀互动网站,好的设计就是成功的一半。将网络生活引入服务业是我们将那成千上万的分散型客户集中进行管理与服务的最佳媒介。目前许多企业的网站设计仅仅是产品资料库与服务介绍库,而并没将服务的主旨即双方互动融入网站之中,而作为无形产品的服务行业,良好的互动媒介才能产生利润,才能深化企业竞争力。

  优秀的票务网站除了公司简介、产品介绍、机构设置、联系方式外,更要有如何让客户体验到你的真正的服务,你与他的互动交流。下面介绍一个优秀的网站内容设计方案:

  1、每周给常客发送“特别票价”电子邮件;

  2、利用电子邮件发送机票折扣和公司相关信息;

  3、增加在线预定和在线预定修改功能;

  4、提供确切地销售保证;

  5、提供降价票处理信息(如退票、预留票的处理);

  6、提供VIP客户与常客的个性化服务:资料注册登记、查询和修改;查询自己累计里程和获公司额外服务信息等。

  目前仍有绝大部分人对网络营销的认知度不够,认为其影响与效果还相当微弱,其实,进入网络营销业,许多优秀的企业才发现自己的远景越来越光明,企业成本控制与宣传推广的效果异常显著。

  由是我认为:集团应尽早规划自己的票务电子商务业,在电子商务中慢慢积累自己的经验与品牌力,为未来的电子商务大发展打下坚实的基础。

销售方案 篇6

  任务需求

  1、主要针对的是中高档社区家庭,活动时间放在下午。(类似纳凉晚会)

  2、活动内容:产品宣传最主要的是能让每个社区的家庭能参与。

  3、整个活动需要一个主题来链接。(现在中高档社区的邻居之间都不认识,以是社区才艺表演等)

  一、市场分析:

  内容:

  1爽肤水产品:特点及发展趋势;

  2爽肤水产品:销售渠道模式和销售策略;

  目的:宏观把握爽肤水产品市场,找出市场差异化点,推行造势活动。

  二、小区选择:

  需了解的:包括但不限于

  1售楼模式:毛坯房,2售楼价位4000元/平方米以上;3主消费群体分析;4小区地理位置;5政府区域规划;6小区远期发展计划;7开发商背景和信誉等级;8物业管理模式等

  目的:有的放矢的开展小区活动;

  做法:物业关键人物沟通,开发商沟通,售楼小姐沟通,报纸了解分析等。

  三、物业沟通:

  目的:1了解小区规章制度;

  2物业对小区活动的管理办法;

  3别的小区物业对小区活动的看法和合作模式。

  做法:1交取一定物业管理费;

  2物业关键人物关系处理;

  3开发商品牌和我们品牌共同搞活动,提高各自销量。

  四、活动策划:

  1主题:爽肤水产品与家庭健康

  2准备用品:宣传单页:不同样本各100份;

  名片:4盒;

  定制我们公司logo的小饰物:100个;

  宣传横幅气囊:1个;

  宣传吊旗:20个;

  爽肤水产品推介光盘:100个;

  桌子:至少3张;

  书籍挂件:至少5个;

  太阳伞:至少2把;

  3物品摆放、用途:

  小区门口:

  充气气囊1个,上书“爽肤水产品与家庭健康”;

  立幅2个,上书:“水家电一体,服务一站满意”;

  办公桌1张,上设各类宣传手册、单页和海报;

  名片盒1盒;

  饮水机1台;

  物业管理处:

  张贴海报

  设立书籍挂件一个,宣传单页50份

  名片盒1盒;

  小饰物:50个,所有钥匙均配置一个;

  张贴海报,暂定2份,吊旗20个;

  借用开发商等离子电视,插播爽肤水产品推介光盘;

  联合开发商,刊登爽肤水产品专题文章。

  样板房:

  书籍挂件:1个/套,单页50份/套;

  名片盒:1个;

  借用开发商等离子电视,插播公司爽肤水产品推介光盘;

  4活动单页附加说明:

  工薪厨房;

  买赠活动:

  抽奖活动:

  凡当天预约者,经销商让利15个点,按85折计算,赠光盘1张;

  凡当天预约者带来第二个客户,在让利基础之上再让利5个点;

  五、费用预算:

  费用主要在物业管理费方面;

  六、活动人员要求:

  讲解介绍统一口径;

  着装统一;

  时刻保持和维护公司形象,有损者100元/次;

  严格遵守小区规章制度,有损者100元/次;

  激励政策:凡成功预约用户者,另加0.5的设计补足费;

  凡成功预约超过10位用户者,另附加1000元奖励。

  七、问题反馈:

  公司形象维护方面;

  跟物业管理公司关系处理方面;

  今天预约量少的问题;

  下次活动增加哪些物品,减少哪些物品,增加哪些形式,减少哪些形式;

  小区选择方面应该注意哪些细节;

  业主对我们公司爽肤水产品的宣传手段和服务建议。

销售方案 篇7

  农村对“红包”敏感、喜闻乐见。“红包”可作为吸引眼球的“卖点”、“看点”、“炒作热点”。“红包”更代表喜庆、吉祥、大吉大利,XX家具在人家结婚、迁新居之时送上温馨的“大礼”,一定能让主人惊喜不已,终生难忘,进而达到宣传和扩大XX品牌知名度、促销目的。

  一、制定活动规则:(由于贵公司没有透露详细品名、企业、产品、销售情况等信息,在此我也只能写个大致)凡参与购买XX全套组合家具(X件套)均可获取“红包”大礼,中包率100%!活动期限地“从X年X月X日起至X年X月X日止”,活动期满,授受预约不受此时间限制,我们也将送上“XX元”定额红包大礼(直接由经销商派送)。

  二、红包标准:分最高888元,168元,最低88元三个档次,红包分配,以100为一个计算基数:888元1%,168元11%,88元88%(仅供参考,请根据成本与利润水平调整,但一定要是一个吉利数),随机放置。

  三、增加可信度,邀请公证机关对整个活动过程进行公证,并高姿态接受各界监督。将红包放在家具某个抽屉或隐蔽安全角落,采取XX专用加封条或其他技术手段确保“红包”安全到达购买者手中。要避免直接送红包,否则热一阵风!只有捆绑在家具送红包,才能扩大影响力与持久力。

  四、风险控制:

  (一)防止红包遗漏与丢失:

  1、在做家具包装时,请专门的负责人员放置红包并密封;

  2、搬运、上下货物时留心与查验,对损坏包装或丢失红包的,严格追究责任;

  3、实行销售负责制,由管理人员、销售人员负责对该红包的安全保管负责;

  4、对擅自拆包、截留、贪污等行为严惩,一旦发现统一按最高888元自掏补上。对这888元将采取广而告之“抢购”该家具的形式,积聚人气!

  (二)防止不兑现、失信:

  1、经销商不兑现红包,厂商负连带责任;

  2、注重危机公关与品牌维护,树立诚实守信公众形象。

  五、邀请有影响力的报刊、媒体跟踪采访报道,宣传造势。

  六、新闻炒作、广告策划及一些故事、软文写作(略)。

销售方案 篇8

  一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

  二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

  三、销售部门的职能:

  1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

  2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;

  3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

  4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

  5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

  6、营销网络的开拓与合理布局。

销售方案 篇9

  一、销售业务员工资

  第一条目的

  建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。

  第二条薪资构成

  员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。

  发放月薪=底薪+费用提成

  标准月薪=发放月薪+社保+业务提成

  第三条底薪设定

  底薪实行任务底薪,业绩任务额度为50000元/月,底薪1500元/月

  第四条底薪发放

  底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

  第五条提成设定

  1、提成分费用提成与业务提成

  2、费用提成设定为0、5-2%

  3、业务提成设定为4%

  4、业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部分费用提成2%,业务提成4%

  5、业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0、5-1%。0-20000元费用提成0%;20000-40000费用提成0、5%;40000-50000元费用提成1%。

  第六条提成发放

  1、费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

  2、业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。

  第七条管理人员享受0、3-0、5%的总业绩提成

  第八条本规则自年月日起开始实施。

  二、经销提成方案:

  经销经理提成点跟单员提成点

  个人新开发客户(3个月内)0、5%个人新开发客户(3个月内)0、5%

  个人新开发工程单(价高于4折非投标)1%个人新开发工程单(价高于4折非投标)1%

  除个人单外其它经销额0、25%个人另外跟单额0、25%

  注:经销经理之提成年度一次性发放,跟单员提成按月发放。

  三、经销费用标准规定:

  1、每月总销售费用按每月总销售额的0、8%提取,超出部分由开支人自行承担。

  2、此销售费用包含:①开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销,飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)②住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干,跟单员150元/天包干)③经销经理手机话费300元/月④招待费(招待标准按30元/人计)等等。

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