销售方案

时间:2020-08-23 16:01:08 营销策划书 我要投稿

【精品】销售方案锦集5篇

  为了确保工作或事情有序地进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的销售方案5篇,欢迎大家分享。

【精品】销售方案锦集5篇

销售方案 篇1

  一、XXXX地下停车位相关情况

  XXXX总体车位配比为1:1.2,一期推出地下停车位134个,A、C两栋业主共计206户,A栋C栋现已交房,从推出车位的个数和业主的数量对比上造成车位紧张的氛围。

  二、销售注意的事项

  1、提前公布选车位的信息,并通知客户到场看车位;

  2、提前完成对关系客户车位预留;

  3、准备发售配合的物料,如车位平面图等。

  三、销售思路

  制造车位紧张气氛,在宣传过程中可着重就以下几个方面进行阐述:

  ①制造车位不足的信息,加强紧迫感。XXXX一期推出地下停车位134个,然而AC栋业主数量达到206位,车位配比情况为1。5:1,这就意味着有三分之一以上的业主将不能从AC之间购得停车位,越早过来购买就能选到自己合适的车位。

  ②XXXX业主全为事业有成的城市精英阶层,家中至少有一部车,多者好几部,对车位的需求十分强烈。我们这次一位客户只销售一个车位,如有需求后期看销售情况再进行购买。

  ③小区采用完全的人车分流,进入小区后,车只能停至停车场,并且小区周围也不允许停车,因此车位成了在此生活的“必需品”。再说这么高档的车购买车位是完全必要的。

  ④停车难现在已是很普遍的问题,长远考虑为爱车安个家是非常不错的选择。

  ⑤优惠政策的推出,提高购买积极性。前10名客户优惠10000元;11-20名优惠6000元;21-50名优惠3000元。

  ⑥提高销售人员卖车位的积极性,提高回收资金速度。为增加销售人员的积极性,设车位销售冠亚季军,冠军奖励20xx元,亚军1500元,季军800元。

  四、销售形式

  1、本项目车位以出让车位使用权形式进行发售,客户购买车位与开发商签署车位使用权转让协议;(有无产权?)

  2、根据车位大小不同,形成三万元的差价;

  3、除预留客户的车位外,其余车位以先到先得的方式进行发售,且确保每位业主能够购买到一个车位。

  五、销售控制,制造紧张气氛。

  在公开销售当天后,封存部分车位,销售一致对外说已售;二次销售另行通知。

  六、细节问题

  1、价格支撑:

  ①自流坪地面处理,全部是环氧树脂原料做成的地坪,高度清洁、美观、无尘。

  ②超大空间组合,车位上方为绿化,使地下空间更加宽阔、实用。

  ③全方位无盲区监控,安全无忧。

  ④高档挡车杆、遥控车位锁使您停车更加方便、舒适。

  ⑤6米双车通行道路设计,更加便利。

  ⑥采光井、换风系统让地下车位光亮、清新。

  2、在通知业主购买车位之前,对销售人员进行统一培训,在停车位销售问题上统一口径,明确停车位销售时间和价格区间。

  3、如果AC客户定量不足,再通知BD成交客户进行选购。

销售方案 篇2

  一、广告目标

  1、通过广告活动,在一年内市场占有率提高10%—15%。

  (2)使可口可乐饮料知名度再次居领先水平。

  2、根据市场情况可以达到的目标:

  (1)市场占有率在中国赶上和超过百事可乐。

  (2)使可口可乐饮料的品牌超过百事可乐。

  二、广告对象——产品定位

  可口可乐属于碳酸类饮料,这类饮料的宣传对象应以思想前卫,追求时尚的年轻群体为主,具体为15—30岁的青年人。竞争对手为百事可乐。潜在消费者分析现阶段应以下述对象为主:⑴思想叛逆、前卫的高中生⑵有部分收入的大学生⑶年轻业务人员⑷高级职员⑸从事公关工作人员⑹城市个体户⑺其他有收入,追求时尚的人⑻来华旅游、出差的人。

  三、广告地区

  本次广告将在全国范围进行,从市场的角度来说,中国是一个拥有16亿人口的国家,拥有着强大的市场消费潜力;从季节的角度来说,我国夏天气温普遍较高,夏日饮料需求旺盛,我们力争使可口可乐,成为人们夏日首选饮品。

  四、广告主题

  广告创意介绍主题是广告的灵魂。广告主题是根据广告目标所提出来的中心思想,它通过广告信息的传播,直接明白地表现广告主的意愿。

  因此,广告设计、创意文案以及广告表达方式,都应符合主题的中心思想。广告主题是广告策划的重点内容。一般说来,广告对象策划是确立广告目标策划的前提和基础,广告目标策划又是确立广告主题的依据,三者都以促进销售为目的。它们之间有联系,也有区别,成为相互影响、依存、制约的有机整体。

  创意是为了表现广告主题的,因而确立主题是创意的基础,创意就是构思。有好的创意,才可能制作出好的广告,所以说创意是广告策划成功的重要因素。可口可乐拥有百年的历史,它进入中国市场的时间比较长,已经被人们接受和认可。

  因此,广告语的宣传应趋于感性,在功能性的诉求基础之上,应着重对其象征意义进行宣传。由于可口可乐的口味清爽,有些甜,加之有些汽的特点,广告应形成自己时尚,热情的特点。另外,可口可乐的配方神秘,所以广告应突出其口感的与众不同。总之,广告创作的总原则应该是强调商品时尚、热情,与众不同的特点,突出口味优势。广告创意:背景是一间美术教室,学生正对着一尊完美的维纳斯的雕塑(拥有双臂),老师因事走出了教室。

  一学生拿出了可口可乐,“嘭”强烈的气流喷出的声音,吸引了大家的注意力。“咕嘟咕嘟”的声音让大家都舔起了嘴唇。学生注意到了大家的表情,突然,从抽屉里拿出了无数的可口可乐,大家欢呼起来。伴随着音乐,大家拿着可口可乐舞动起来。这时,那尊维纳斯的手中也拿了两听可口可乐,两个男生为了争抢可乐而将维纳斯的双臂折断。

  大家都停止了舞动,目瞪口呆的看着断臂的维纳斯,一时不知所措。这时,门外传来了老师走路的声音。老师推门进来,看见大家都安静的在画画。只是维纳斯被蒙上了白布。老师好奇地走向被蒙起来的维纳斯,大家都紧张起来。

  老师将揭开白布,大家摒住呼吸。忽然,老师大叫了一声,大家都捂住了眼睛。可是,老师没有问是怎么回事,而是传来了“咕嘟咕嘟”的声音,大家都慢慢移开双手,原来老师拿起放在断臂处的可口可乐喝了起来。老师和大家一起舞动起来。最后,出现字幕:火样热情,自由舞动。

  五、广告预算和广告设计制作

  (一)广告预算表本表为广告预算,今后各项开支以此为依据,不会有大的浮动,最后以实报实销结算。

  (二)广告设计制作项目表

  六、广告效果监测

  如果同意按照本计划的广告战略和广告战术施行,预计可达到一项内所规定的任务与目标。

  以下几个问题必须按计划落实:

  (1)广告效果监督;

  (2)广告反馈的管理;

  (3)广告计划要因情况变化而合理调整;

  (4)定期以问卷、座谈会等方式进行广告效果测定。

销售方案 篇3

  一、我司产品销售状况

  目前我区域商超客户经销我司产品品相较多,产品较丰富。但没有体现出一个畅销产品,现需规划出4个主推产品,要求超市选择优越位置,长期陈列,将这4个主推产品作为超市的第一产品推广,使长期以来都有稳定的增长。要求商超客户形成一个代理商的概念。做为商超客户,更因该将自己代理的产品作为超市的第一线产品推广,视为超市的主打产品。能在超市内展示出很好的品牌陈列形象。这也是厂家发展商超客户的重要因素之一。

  二、20xx年销售任务规划

  20xx年11月至20xx年10月全年销售额为268万元,20xx年计划全年任务450万。同期增长40%。

  具体产品规划如下:

  主销产品20xx年20xx年

  产品11--8月销售数量规划销售数量目标销售额

  大爽(1*24)30494000148000

  小爽(1*48)2200300099000

  大AD(1*24)71008000216000

  小AD(1*48)59306000170000

  500果汁(1*15)80009000240000

  250ml牵线(1*12*6)4004000544000

  350牵线(1*10)1121535000829500

  350ml快线(1*10)1000200045000

  500牵线(1*15)99004000180000

  500快线(1*15)128808000360000

  596水(1*24)3000400070000

  330水(1*24)1000200040000

  新茶(1*15)1870300095000

  老茶(1*15)1800100025000

  八宝粥(1*12)420010000320000

  2.5可乐(1*6)2250250050000

  500牵线礼盒6000507000

  500快线礼盒2000169000

  八宝粥礼盒5000392500

  合计4500000

  三、产品结构销售分析:

  目前超市销售的产品可分为六大类,共计67个单品相产品销售,其中六大类为:奶制品、果汁、茶、水、八宝系列、碳酸系列。从目前销售的情况分析,这六大类产品销售均为不伦不类,没有特别突出上量产品。其中超市八大主销产品为:大小AD、大小爽歪歪、快线系列及牵线系列、596ml红飘水、果汁系列、茶系列、八宝粥系列及八宝礼盒、500快线牵线礼盒系列。超市要紧随区域的发展步伐,以上这八大类产品中规划出20xx年重点主推单品。

  百佳超市20xx年主要以这四大(主推)产品做为20xx任务的重点突破上量产品:

  1、250利乐包牵线该产品上市以来,深受超市关注,从目前上市销售情况分析,有二点不足。第一,该产品上市表面上消费者认为该产品仅仅是营养快线的升级版,同主销产品350牵线没有区分。还是把改产品当做是一般的快线来看。这是影响该产品销售局限性的一大恶症,我司该产品上市以奶系列销售作为参考对比,所以一定要在消费者心中形成一种奶的概念,在不能趋向快线。这样不会和350牵线出现销售冲突,同时可在奶市场占有一定的销售地位!第二,促销。要做好长期的促销工作,改变消费者对该产品的认识良药就是促销,由于新品上市,新招聘的促销员销售知识淡薄,要彻底让促销员对我司250利乐包牵线理解的转变,通过长期的不间断的培训,向其他竞品奶促销学习经验,打好这一产品的奶市场。这样该产品的销售才会有无限的增长。20xx年该产品规划销售量为4000箱,实现销售额544000元。

  2、350牵线(1*10)该产品自上市以来,虽然超市大面积开展了陈列,但因为维护不到位,陈列无形象。超市长期以来主要以单瓶零售,而整箱销售还没有形成一定的市场规模,处于萌芽状态,同其他市场相比较,该产品还没有真真打开市场。在20xx年重点将该产品以整箱实物地堆陈列大面积的扩展,并且要求各店作为重点推广产品,以整箱销售团购等为主推趋向。20xx年该产品二口味规划35000箱。实现销售额829500元。

  3、八宝粥系列及八宝礼盒八宝粥在我区域长期以来要求主推产品之一,现已颇有成效,在超市销售也逐渐有所增长,计划在20xx年主要以整箱销售为主,重点推广该产品。现超市销售我司八宝系列共计5个单品,礼盒计3种口味。20xx年规划八宝粥5口味计10000箱。实现销售额320000元;礼盒3口味计5000箱。实现销售额392500元

  4、500快线礼盒及500牵线礼盒该产品做为公司后期重点推广的产品,且在该产品上公司可以给予费用的支持,况且该产品在我区域销售已经形成一定的销售规模,重点在卖场推广礼盒销售氛围。20xx年500快线礼盒计划量为20xx箱,实现销售额169000元。500牵线礼盒计划量为6000箱,实现销售额507000元。

  以上四大主推产品20xx年共计实现销售额:2762000元,占全年任务的61%。

  四、20xx年保证金收取相关规定

  1、根据公司要求,现将我们市场保证金收取要求明确如下:

  1)今年保证金分两轮收取,时间分别为10月20日前和12月20日前。

  2)10月20日前落实11月销售任务和12月份销售任务的资金,保证金核算为年任务除以10再乘以1.5的保证金。在10月底前落实11月份任务报站给予1%利息。

  3)12月20日前落实年任务除以10再乘以1.17的保证金。在12月25日前落实1月份任务报站的给予1%利息。

  4)未能完成第二轮的保证金回笼的,两轮保证金利息奖励全部取消。

  2、20xx年保证金核算明晰表

  客户名称销售额第一轮保证金第一轮到位时间为11年10月20日前第二轮保证金第二轮到位时间为11年12月20日前

  20xx20xx增长%1.5倍1.17倍

  甘肃东方百佳商贸有限公司241997340000065%600000468000

  以上为我司20xx年销售规划分析方案。不足之处还望贵公司多提建议。让我们共同将20xx年的销售做好,做强,做大。

销售方案 篇4

  一、市场定位与市场操作探讨

  M作为国内高端装饰五金品牌,其市场定位限制了市场操作的自主性。目前销售工作之所以开展一般,有如下原因:

  1、M品牌进入市场时间较短,由于前期操作手法与市场的结合度较低,导致目前市场反应平淡。像这样的高端品牌,没有一定的市场培育过程,在目前其他高端品牌在大中城市的市场布局已经较密集的情况下,客户接受的可能性相对较低,即便接受了,操作成功的可能性同样较低。在每个有销售潜力的区域,有那么几个高端品牌,就相对锁定了高端需求。在M进入市场之前,应当对所有的高端品牌及其市场操作进行深入分析,找准进入市场的钥匙,发现对手的不足,设计细密、严格的策略,才能取得一定成效。

  2、M品牌前期对经销商的销售政策可能缺乏针对性。我们开拓市场,需要知道谁是我们的客户,这些客户在什么情况下会选择我们的产品。也就是说必须要明白经销商的定位,可能当时在这方面做得比较粗放。任何品牌,没有良好的市场切入点很难切入市场,就算切入了,也没有销量。怎么确定市场切入点呢?那就必须充分考虑竞争对手的市场操作情况。对手是什么价位,我们是什么价位,通过价格比较、产品系列比较、品牌形象比较、市场政策比较、操作手法比较、销售的主动性比较等工作,确定出我们的市场操作优势与主要的市场操作着眼点,确定我们的目标对手,这样才能让经销商明白M究竟好在哪里,怎么在与竞争对手的战斗中取胜。

  3、销售人员的培训可能不到位。像邦派这样的企业,一直忽视产品培训,认为品牌化操作与产品或价格关系不大,对品牌认识比较肤浅。M品牌则注重对产品知识的培训,但培训工作是一个系统问题。包括了企业知识、行业知识、产品知识、销售策略、市场分析、销售技巧、公司销售政策等内容。而且培训完了要考核,考核完了销售人员要拿出自己的方案。看了方案,我们与销售人员进行有效的探讨,就知道他们到底掌握了多少东西,是否能有效地说服经销商与我们合作,问题在什么地方等等。探讨好了,销售人员表现达标了,才可能让他们下市场。

  4、M品牌系列产品,属于我们所说的即时性消费品。消费者可能终生就用那么两三次。对于产品的了解,当然少之又少。这种情况下,谁的作用大呢?当然是中间渠道了。所以说像M这样的高档点的品牌,在开发市场之前,必须有一整套面对中间商的东西,用它来说服、引导经销商,并帮助经销商引导工程客户,要求店面导购人员,引导木工与设计师,引导包工头,引导并渗透开发商等群体。M品牌在这些方面的工作应该做得不够,所以单纯地依靠销售人员的单纯又没有任何冲击力的说明,当然经销商不买账。因为他们要知道怎么用我们的东西赚钱啊。你这么高的价钱,又没有非常好的市场推动策略,怎么能卖起来呢?经销商面对厂家的产品时,第一反应就是这个东西在当地能不能卖?能卖多少?如果没有一套足够完善的系统,没有强大的说服性力量,没有让经销商改变自身看法的东西,经销商怎么会接受产品呢?就算是冲着销售人员的积极努力勉强做了,如果没有销量,那一切还不是白搭!

  二、目前市场操作重点

  上面我们大体分析了一下M前期市场操作的不足。作为高端五金产品,只能靠零售与工程走量,靠对产品配套属性的深入挖掘,充分运用当地的市场资源走量。市场操作的重点分别是:形象必须高档次,有深度,有内涵;店面大小合适,足以体现品牌良好形象;店面人员服饰统一而且与店面形象非常协调;向经销商提供非常有效的《市场操作手册》、《专卖店经营手册》、《导购培训手册》、《价格管理手册》等资料;对经销体系成员进行必要的培训引导;对经销商进行准确定位;对如何与经销商合作建立阶段性评估与支持体系,引导经销商将好尚好作为自己的主推产品;选择样板市场与样板工程进行适度支持,先让部分经销商发展起来;对销售人员进行更多的激励、更多的培训,更多的交流互动;定期对市场操作进行精确分析,确定每一阶段的工作重点;设计品牌成长与区域销量增长的结构曲线,为高端品牌形象的确立打下基础,找到区域销量增长的引擎。

  1、形象建立

  目前对经销商的形象建立应当有统一要求。并且这一要求应当具体、规范、严格。以形象塑造品牌力。

  2、网点选择与布局

  网点的准确选择与布局同样重要。目前最好选取经济基础较好、市场开发相对容易的区域,如山东、江苏、浙江、湖南、湖北、四川等地的重点城市开展市场拓展布局。

  3、系列资料不可小视

  经销商各人情况不同。即便很有品牌思路,也需要适应M的品牌操作体系。因此作为我们,应当通过系列资料的专业、规范、缜密来打动经销商,让他们看到不一样的品牌。加上M的造势活动与销售人员的专业性,对争取经销商应当会有良好的效果。

  4、销售人员培训十分重要

  根据M的产品与品牌实际,需要设计完善的培训资料。正如我们上面所说,作为即时性消费品,中间商所知甚多,才能明白怎么引导最终客户。而销售人员的高度专业性是公司高度专业的体现。如果M品牌不是以完美的姿态呈现给经销商,怎么体现品牌高度呢?怎么表现品牌价值感呢?销售人员非常专业,足以给经销商充分的信心,足以让他明白公司将怎样渗透市场,确立品牌,帮他赚钱。

  三、近期销售工作规划

  (A)年度内工作目标与工作重点

  1、从7月到12月,新销售网点达到35家以上;

  2、对每一家客户的专卖形象进行确认,必须达标;

  3、对网点销售方法进行说明,引导经销商按照品牌思维销售产品;

  4、与经销商签订合同,规范合作事宜,说明合作愿景;

  5、定期对竞争对手的市场操作进行分析,拿出分析结论;

  6、对销售人员进行严格培训与严格管理,设计各项管理制度,提高工作绩效;

  7、协助销售人员确定重要客户,保证成交;

  8、对公司销售政策的市场适应性进行衡量并在充分探讨后及时调整

  (B)人员确定与任务确定

  1、拟保持七名销售区域经理,对其每月的工作目标与任务目标分别进行设计,务求在严格管理的情况下,确有成效。

  2、销售人员的报表管理体系与工作绩效管理体系逐步细化,管理精细化,避免工作的盲目性,时间规划的浪漫性,销售开展的无序性。

  (C)完成年度任务的前提条件

  1、设计精确的价格体系,与竞争对手的价格形成一定区分。利用部分产品来走量,走量产品的价格应具有一定优势。对工程操作与店面零售分别设计严格的价格区间。

  2、建立经销商管理制度与评估制度,建立并完善销售人员工作报表体系与工作衡量体系,建立销售人员管理制度。

  3、对市场保持足够敏感,建立与经销商的沟通制度,定期与重要经销商面对面进行探讨,使其在受到重视的同时加强合作并深入了解市场。

  4、深入分析行业内高端品牌的成功之处,并加以适当参考,订立我们的游戏规则前必须确保市场操作的长远性。

  5、对重要工程与重点经销商的扶持要具体化,保证其成功,逐步确立普通经销商的发展参照系,建立并强化经销信心。

  (D)年度内工作效果预估

  由于M品牌今年时间有限,且各项工作的改良与细化需逐步进行,因此年内工作成效的'主要体现应当是网点的显著增加。产品销售额年度内不可能有太大突破。假定到年底共有网点50家左右,明年再增加80家就可能比较现实。本年度的50家,每家月均销量到今年十月后能达到5万元就很不错了。因为每家成交的早晚不同,仅仅装修可能都要费较长时间。本年的年度任务就是建立公司销售系统,扩充销售网点。明年可将工作重点确定为在深入挖掘网点潜力的基础上,继续开发新网点。相信只要大家下足功夫,尽职尽责,销售工作必定会有较大突破。

销售方案 篇5

  一、总则

  (一)目的

  为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向,让销售管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进销售系统工作效率的提高,保证公司销售任务的顺利完成,特制定本方案。

  (二)适用范围

  本方案主要适用于对一线销售人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的销售人员不参与考核。

  (三)使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。

  (四)原则

  1.定量原则。

  尽量采用可衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。

  2.公开原则。

  考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。

  3.时效性原则。

  绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  4.相对公平原则。

  对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以绩效考评体现的是相对公平。

  二、考核周期(一)月度考核

  每月进行一次,考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月1日~10日。

  (二)年度考核

  一年开展一次,考核销售人员当年1~12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。

  三、考核机构

  ①销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部。

  ②各销售分公司、部门对销售人员进行考核,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。

  四、绩效考核的内容和指标

  对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容,其权重分别设置为:工作绩效占70%;工作能力占20%;工作态度占10%。其具体评价标准如下表所示。

  考核

  项目考核指标权重评价标准评分

  工作绩效定量指标销售额完成率25%①计算公式:

  ②考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分;高于5%另行规定

  销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分

  销售回款率15%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,记0分

  新客户开发10%考核期内每增加一个新客户,加2分

  定性指标市场信息收集2%①在规定时间内完成市场信息的收集,加1分,否则记0分

  ②每月收集有效信息不得低于条,每少1条扣1分

  报告提交3%①在规定的时间之内将相关报告交到指定处,加1分,否则记0分

  ②报告的质量评分为2分,达到此标准者,加1分,否则记0分

  销售制度执行2%每违规一次,该项扣1分

  团队协作3%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项3分

  工作能力专业知识5%①了解公司产品基本知识

  ②熟悉本行业及本公司的产品

  ③熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多

  ④熟练掌握业务知识及其他相关知识

  分析判断能力5%①较弱,不能及时地做出正确的分析与判断

  ②一般,能对问题进行简单的分析和判断

  ③较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活运用到实际工作中来

  ④非常强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,并能灵活运用到实际工作中,取得较好的销售业绩

  沟通能力5%①能较清晰地表达自己的想法

  ②有一定的说服能力

  ③能有效地化解矛盾

  ④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

  灵活应变能力5%①思想比较保守,应变能力较弱

  ②有一定的灵活应变能力

  ③应变能力较强,能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施

  工作态度员工出勤率2%①员工月度出勤率达到100%,得满分,迟到一次扣1分(3次及以内)

  ②月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

  日常行为规范2%违反一次,扣2分

  责任感3%①工作马虎,不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真

  ②自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时推卸责任

  ③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

  ④除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

  服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分

  五、考核实施程序

  ①由集团销售总部安排相关人员在考核期之前,向各销售分公司、相关部门发放“销售人员绩效考核表”,对销售人员进行评估。

  ②考核期结束后的第3个工作日,各销售分公司、相关部门向销售总部提交“销售人员的绩效考核表”。

  ③考核期结束后的第5个工作日,销售总部完成考核表的统一汇总,并发给销售人员本人进行确认,如有异议由销售总部经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。

  ④考核期结束后的第8个工作日,销售总部完成个人考核表的汇总统计。

  ⑤考核期结束后的第10个工作日,将个人考核结果发给其上级主管,将整体统计表提交销售公司总经理和财务部门,财务部门依据考核结果按照《销售人员薪酬激励制度》进行薪金发放。

  ⑥如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的第15个工作日,由集团销售部完成修订工作。

  六、考核结果的运用

  根据销售人员的年度绩效考核的总得分,企业对不同绩效的销售人员进行销售级别与薪资的调整,具体调整方案如下表所示。

  销售人员考核结果的运用

  考核得分薪资调整销售级别调整

  90(含)以上基本工资+基本工资×2.0建议升2级

  80(含)~90分基本工资+基本工资×1.5建议升1级或不变

  60(含)~80分基本工资+基本工资×1.0建议不变

  50(含)~60分基本工资-基本工资×0.2建议降级,给予一定考察期

  50分以下基本工资-基本工资×0.4建议辞退

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