销售方案

时间:2020-07-23 16:01:02 营销策划书 我要投稿

实用的销售方案汇编九篇

  为了确保事情或工作有效开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编帮大家整理的销售方案9篇,欢迎大家分享。

实用的销售方案汇编九篇

销售方案 篇1

  一、市场分析

  电缆被称为国民经济的“动脉”与“神经”,是输送电能、传递信息和制造各种电机、仪器、仪表,实现电磁能量转换所不可缺少的基础性器材,是未来电气化、信息化社会中必要的基础产品。电缆行业是中国仅次于汽车行业的第二大行业,产品品种满足率和国内市场占有率均超过90%。

  伴随着中国电缆行业高速发展,新增企业数量不断上升,行业整体技术水平得到大幅提高。而且我国是一个巨大而且还在不断成长壮大的市场,中国人口是世界人口的五分之一,但线缆产业的产值仅占世界线缆产业的15%左右,这个巨大的市场还有许多的发展空间和空白点。随着中国各行业对电缆需求的扩大,未来电缆业还有巨大的发展潜力。尤其是国家电网及铁路等方面,有着非常庞大的市场。

  在“十二五”电网发展的总体目标是:建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展, 具有信息化、自动化、互动化特征,安全可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的统一坚强智能电网,实现从传统电网向现代电网的升级和跨越。电网建设的规模和发展方式的重大改变,都将给行业带来巨大的市场需求和创新空间。

  全国铁路工作会议中指出,今后3年,我国还将开工建设一批新线,在城市轨道交通,有22个城市的轨道交通建设规划已经获得国务院批复。根据已获批的22个城市的规划,至20xx年前后将建设79条轨道交通线路,里程总额比目前投入运行及处于在建状态的总里程还多。上述铁路投资和地铁建设项目都将为电力电缆行业带来庞大的订单,成为未来几年内支持行业快速发展的支柱力量。

  二 、工作规划

  在20xx年度计划主抓以下工作:

  1、目标市场

  我们的市场要在能源、交通、信息通信、建筑、铁路、城轨、汽车、航空、冶金、石油化工等众多产业领域找需求群体。

  今年我们应该继续发挥自己的优势,以军营、铁路及国电作为重点发展方向,根据其所需要的电缆的特点和使用特性,从而寻求更大的、稳定的销售群系,巩固在这些群体里的发展前景。在发展此方向的同时应该向其它产业领域寻找需求群体,开发市场,以便在不久的将来让其也成为我公司的发展优势。

  2、销售步骤

  首先,要对军营、铁路以及国电需要的电缆的特点和使用特性做一个深入的学习和了解,以便能够清楚的解答客户的疑问,从而更好的为客户服务;

  其次,通过网络信息、朋友介绍、购买行业信息等各种方式方法来对目标客户进行一个等级分析;

  第三,根据本公司的发展销售优势,对市场进行调查,以便能够及时的了解和掌握军营、铁路和国电的市场动态,从而做出正确的判断,根据市场分析的内容,确定今年的主要销售方向,以北京为基点,打开北京市场,然后向其它城乡发展,从而开发出更大的市场;

  第四,业务员应根据掌握的市场信息充分发挥自己的优点,用各种不同的关系和渠道巩固老市场客户大力开拓新客户,联系这些客户资源要以猫蹲老鼠的方式从而开发出更大的市场;

  第五,根据不同的客户,业务员要定期对各位客户进行回访,必须以定点巡回的方式反复多次地出访,以保证我们销售目标的实现。要求销售员应对客户保持高频率和足够数量的拜访次数,从而令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场;

  最后,售后服务。优良的售后服务能够扩大顾客群体的宽度与深度,发展忠诚顾客甚至是终生顾客,能够提高公司产品的信誉度与美誉度,有利于公司企业形象的整体对外输出,也为公司营销工作的开展奠定扎实市场基础,是公司品牌与信心的保证,所以我们应该加强对产品的售后服务。

  3、营售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况)。我们也可以采用几何倍增法这样一个销售模式,从而进一步提高销售额。

  4、代理商管理及关系维护

  针对现有的客户、代理商或将拓展的客户及代理商进行有效管理及关系维护,多发展代理商,注重大型工程的需求建设,主抓军营、铁路及国电三大领域的潜在销售力度,做到每一个销售代表负责一个区域,对各个客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播,给予优良的售后服务,了解各客户及代理商负责人的基本情况并进行定期拜访,进行有效沟通。

  6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行

  第一阶段:

  A、招聘业务员,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,进行重点培养。

  B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务员的工作报表。

  C、完成远东电缆系统培训资料。

  第二阶段:

  主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

  ①培训系统安排进行分级和集中培训;

  ②利用时间对全体业务员进行集中培训,进行企业文化培训和行业知识的培训以及专业知识培训;进行心态引导、培训及平常随时进行心态建设。进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

  第三阶段:

  ①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘业务员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所有人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人。

  ②所有工作都建立在基础工作之上。

  第四阶段:全面启动北京市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜: 第一,跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象;

  第二,招聘培训临时业务员,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队; 第三,严格执行公司的销售策略,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量;

  第四,进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导; 第六,每月进行量化考核;

  第七,对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止;

  第八,利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性;

  第九,时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制;

  第十,协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

  三、营售战略

  1、销售宗旨

  一般可以注重这样几方面:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

  2、产品策略

  通过前面产品市场机会与问题分析,把铁路、军营以及国电作为今年本公司的重点发展方向,努力打开其它行业领域的市场,从而达到最佳效果。

  (1)产品定位。根据产品的特点对市场进行一个目标的定位,产品市场定位的关键主要是在顾客心目中寻找一个空位,了解客户的实质需要,使产品迅速启动市场;

  (2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。公司对产品应有完善的质量保证体系;

  (3)产品销售方案:

  A、直销方式

  直接针对目标客户销售,可以利用公司上层领导的左右人脉关系这样一个有利条件,为本公司找寻更多有需求的客户资源,根据顾客的需求价值来提供相应的产品。

  具体的实施办法应该要求不同的业务员根据自身的特长去负责不同的客户,了解相对对应客户的价值需求,充分发挥自己的优点,从而达到一个销售的结果。

  B、代理销售

  以厂家的名义销售以及找区域代理商来销售公司产品在维护好现有客户的条件下,适当开发一些新的客户。

  C、通过网络销售

  a、软文推广软文应该分别站在用户角度、行业角度来有计划的撰写和发布推广,要让客户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,促使软文能够被各大网站转摘发布,以达到最好的效果。

  b、博客推广 我们可以试着除了在企业网站建博客,还可以在新浪、网易、搜狐等大网站同时建立博客,加入这些网站的相关博客进行推广。多到同行或目标客户的博客上留言,你来我往,这样才会有效果。

  c、论坛宣传 每天在大论坛发帖子,顶帖子。

  D、口碑宣传

  好酒不怕巷子深。好的产品,对顾客有实用价值的产品,自认也会得到用户的口口相传。要想达到此种效果,则需要能够满足客户的价值需求才行,且让客户用过之后进而能推荐他们的朋友也来使用,这样不知不觉中,产品就被推广出去了。

  (4)产品服务。在销售产品的同时要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。对每一位客户从开始介绍产品、销售产品、回访到售后都采用一条龙的服务模式,及时了解客户的需求,解答客户的疑问,增强与客户的沟通,从而抓住客户的消费心理。

  3、价格策略。

  这里只强调几个普遍性原则: 拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性;给予适当数量折扣,鼓励多购;以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

  4、销售渠道。

  产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

  四、总结

  20xx年的我公司的电缆销售力度应主要侧重于军营、铁路及国电这三大消耗量主体领域,销售部的全体业务人员应该拥有吃苦耐劳,积极进取,团结协作的精神,展望未来,摆在销售部面前的路很长,困难很大,任务很艰巨。我们一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电缆行业动态进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

销售方案 篇2

  一、目的

  1、为了企业销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。

  2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。

  3、促进部门内部有序的竞争。

  二、原则

  1、实事求是的原则。

  2、体现绩效的原则。

  3、公平性原则。

  4、公开性原则。

  三、薪资构成

  1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。

  2、基本工资每月定额发放,绩效工资按企业《绩效考核管理规定》发放。

  3、销售奖励薪资可分为:

  (1)销售提成奖励(简称提成):根据企业设定的销售目标,对超出目标之外的部分,企业予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。

  (2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。

  四、销售费用定义

  销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。

  五、销售奖励薪资计算方法

  1、销售提成奖励

  (1)市场部经理销售提成奖励

  时间 项目类别 计划 提成比例

  计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%

  (2)销售员销售提成奖励

  项目类别 提成金额(元/人)

  四级销售员 三级销售员 二级销售员 一级销售员 经理级销售员

  注:所有新进销售人员的级别核定为四级,以后按照其业绩对其进行考核,每三个月进行一次,对业绩达到上一级别者予以晋升级别。

  2、销售费用控制奖励

  (1)企业根据各区域的实际情况,对销售费用按销售责任书规定进行核定。

  (2)费用控制奖励的计算

  a)按项目的销售实际到帐收入的额度,以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。

  b)销售人员的销售费用包括:差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。

  c)至结算日尚未进行报销的,其借款额暂记为销售费用进行结算,与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。

  d)销售费用额度在扣除销售实际发生费用后,剩余部分奖励额为剩余额度的30%,每月25日结算一次。

  e)根据到款额计算销售费用超过额度的,企业在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30%的比例予以扣除,每月25日结算一次。

  六、费用标准

  1、销售人员的差旅费按企业标准报销。

  2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定,每月结算。

  3、招待费使用应电话请示并获得许可,否则不予报销,费用自担。

  七、其他规定

  1、年度结算截止日为12月25日,新年度重新计算。

  2、员工个人所得税由个人自理。

  3、员工对自己的薪酬必须保密,违者将按辞退处理。

  4、员工自己辞职的,在辞职之日尚未进行奖励发放的,不再发放。

  5、企业辞退的,在辞退之日尚未进行奖励结算的或已进行结算但尚未发放的,企业将在发放日按规定继续发放。

  6、 因违反企业相关制度规定,进行销售责任人更换的,按本条第5款的规定发放。

  7、 销售人员应严格按企业的销售政策及管理规定执行,否则企业有权取消其激励薪资。

  8、 销售人员连续一个季度未完成企业销售指标的,企业有权对其降薪。

  八、附则

  1、本方案的解释权属于企业人力资源部,修改时亦同。

  2、本方案如有未尽事宜,从其企业相关的管理规定。

  3、本方案自颁布之日起开始执行。

销售方案 篇3

  为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  1、扩大销售队伍,加强业务培训。

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的.策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

  为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

  xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

  其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

  如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  3、 产品调整,产品更新。

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

  产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

  4、 长期宣传,重点促销。

  宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。

  5、 自我提高,快速成长。

  为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

销售方案 篇4

  一、活动主题:佳美精品年货节

  二、活动时间:XX年2月10日(农历十二月二十三)——3月5日(正月16)

  三、整体活动广告语:欢乐佳美中国年 购物惊喜不间断

  说明:可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等

  四、活动内容

  (一) 新春到,“福”送到! 活动时间: 2月10日开始 购物送福送到家,福运连连,惊喜不断!

  凡在佳美各店购物满50元者,送价值5元的金字“福”联一个(共20xx个送完为止)

  (二) 新年送“鲤”年年有“鱼” 活动时间: 2月7日——2月17日

  新年送吉祥,新年有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺,天降鲤鱼,购物满200元送一条!

  (三)特别企划 情人节专版 活动时间:2月7日——14日

  我亲爱的情人节,特供商品乐开怀,玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少! 买情人节特供商品满38元送情装玫瑰一支 凡购物满60元者免费包装情人节礼物

  服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支

  (四)新年“福”运一把抓,抓到什么送什么

  活动时间:2月18日——2月27日(初一至初十)

  新年到福运到,佳美让您购物乐陶陶,购物满额抓,福运带回家,购物满100元抓一把

  说明:这其实是一个抽奖活动,与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化,可以设一个大奖造出轰动效果,也可以不设大奖,把礼品直接写在奖券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下,按数量分写在奖券上抓到什么送什么,如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充,虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间,人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。

  注:可设一二三四五等奖及参与奖。

  一等奖:1000元礼券2名(1名)

  二等奖:500元礼券5名(2名)

  三等奖:100元礼券(3名)

  四等奖:50元礼券20名(10名)

  五等奖:20元礼券50名(30名)

  (四)团购价低更有礼,财运吉祥送到家!

  活动时间:2月7日——2月27日(初十) 团购满3000元送价值99元的酒 团购满5000元送价值150元的酒 团购满10000元送价值280元的礼盒

销售方案 篇5

  编号

  一、总则

  (一)目的

  为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向,让销售管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进销售系统工作效率的提高,保证公司销售任务的顺利完成,特制定本方案。

  (二)适用范围

  本方案主要适用于对一线销售人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的销售人员不参与考核。

  (三)使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。

  (四)原则

  1.定量原则。

  尽量采用可衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。

  2.公开原则。

  考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。

  3.时效性原则。

  绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  4.相对公平原则。

  对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以绩效考评体现的是相对公平。

  二、考核周期

 (一)月度考核

  每月进行一次,考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月1日~10日。

  (二)年度考核

  一年开展一次,考核销售人员当年1~12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。

  三、考核机构

  ①销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部。

  ②各销售分公司、部门对销售人员进行考核,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。

  四、绩效考核的内容和指标

  对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容,其权重分别设置为:工作绩效占70%;工作能力占20%;工作态度占10%。其具体评价标准如下表所示。

  四、销售人员绩效考核表考核

  项目考核指标权重评价标准评分

  工作绩效定量指标销售额完成率25%①计算公式:

  ②考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分;高于5%另行规定

  销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分

  销售回款率15%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,记0分

  新客户开发10%考核期内每增加一个新客户,加2分

  定性指标市场信息收集2%①在规定时间内完成市场信息的收集,加1分,否则记0分

  ②每月收集有效信息不得低于条,每少1条扣1分

  报告提交3%①在规定的时间之内将相关报告交到指定处,加1分,否则记0分

  ②报告的质量评分为2分,达到此标准者,加1分,否则记0分

  销售制度执行2%每违规一次,该项扣1分

  团队协作3%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项3分

  工作能力专业知识5%①了解公司产品基本知识

  ②熟悉本行业及本公司的产品

  ③熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多

  ④熟练掌握业务知识及其他相关知识

  分析判断能力5%①较弱,不能及时地做出正确的分析与判断

  ②一般,能对问题进行简单的分析和判断

  ③较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活运用到实际工作中来

  ④非常强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,并能灵活运用到实际工作中,取得较好的销售业绩

  沟通能力5%①能较清晰地表达自己的想法

  ②有一定的说服能力

  ③能有效地化解矛盾

  ④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

  灵活应变能力5%①思想比较保守,应变能力较弱

  ②有一定的灵活应变能力

  ③应变能力较强,能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施

  工作态度员工出勤率2%①员工月度出勤率达到100%,得满分,迟到一次扣1分(3次及以内)

  ②月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

  日常行为规范2%违反一次,扣2分

  责任感3%①工作马虎,不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真

  ②自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时推卸责任

  ③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

  ④除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

  服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分

  五、考核实施程序

  ①由集团销售总部安排相关人员在考核期之前,向各销售分公司、相关部门发放“销售人员绩效考核表”,对销售人员进行评估。

  ②考核期结束后的第3个工作日,各销售分公司、相关部门向销售总部提交“销售人员的绩效考核表”。

  ③考核期结束后的第5个工作日,销售总部完成考核表的统一汇总,并发给销售人员本人进行确认,如有异议由销售总部经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。

  ④考核期结束后的第8个工作日,销售总部完成个人考核表的汇总统计。

  ⑤考核期结束后的第10个工作日,将个人考核结果发给其上级主管,将整体统计表提交销售公司总经理和财务部门,财务部门依据考核结果按照《销售人员薪酬激励制度》进行薪金发放。

  ⑥如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的第15个工作日,由集团销售部完成修订工作。

  六、考核结果的运用

  根据销售人员的年度绩效考核的总得分,企业对不同绩效的销售人员进行销售级别与薪资的调整,具体调整方案如下表所示。

  销售人员考核结果的运用

  考核得分薪资调整销售级别调整

  90(含)以上基本工资+基本工资×2.0建议升2级

  80(含)~90分基本工资+基本工资×1.5建议升1级或不变

  60(含)~80分基本工资+基本工资×1.0建议不变

  50(含)~60分基本工资-基本工资×0.2建议降级,给予一定考察期

  50分以下基本工资-基本工资×0.4建议辞退

销售方案 篇6

  一、目的

  1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。

  2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。

  3、促进部门内部有序的竞争。

  二、原则

  1、实事求是的原则。

  2、体现绩效的原则。

  3、公平性原则。

  4、公开性原则。

  三、薪资构成

  1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。

  2、基本工资每月定额发放,绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。

  3、销售奖励薪资可分为:

  (1)销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。

  (2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。

  四、销售费用定义

  销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。

  五、销售奖励薪资计算方法

  1、销售提成奖励

  (1)市场部经理销售提成奖励

  时间,项目类别,计划提成比例

  计划完成85%,计划完成90%,计划完成100%

  (2)销售员销售提成奖励

  项目类别

  提成金额(元/人)

  四级销售员

  三级销售员

  二级销售员

  一级销售员

  经理级销售员

  注:所有新进销售人员的级别核定为四级,以后按照其业绩对其进行考核,每三个月进行一次,对业绩达到上一级别者予以晋升级别。

  2、销售费用控制奖励

  (1)公司根据各区域的实际情况,对销售费用按销售责任书规定进行核定。

  (2)费用控制奖励的计算

  a)按项目的销售实际到帐收入的额度,以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。

  b)销售人员的销售费用包括:差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。

  c)至结算日尚未进行报销的,其借款额暂记为销售费用进行结算,与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。

  d)销售费用额度在扣除销售实际发生费用后,剩余部分奖励额为剩余额度的30%,每月25日结算一次。

  e)根据到款额计算销售费用超过额度的,公司在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30%的比例予以扣除,每月25日结算一次。

  六、费用标准

  1、销售人员的差旅费按公司标准报销。

  2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定,每月结算。

  3、招待费使用应电话请示并获得许可,否则不予报销,费用自担。

  七、其他规定

  1、年度结算截止日为12月25日,新年度重新计算。

  2、员工个人所得税由个人自理。

  3、员工对自己的薪酬必须保密,违者将按辞退处理。

  4、员工自己辞职的,在辞职之日尚未进行奖励发放的,不再发放。

  5、公司辞退的,在辞退之日尚未进行奖励结算的或已进行结算但尚未发放的,公司将在发放日按规定继续发放。

  6、因违反公司相关制度规定,进行销售责任人更换的,按本条第5款的规定发放。

  7、销售人员应严格按公司的销售政策及管理规定执行,否则公司有权取消其激励薪资。

  8、销售人员连续一个季度未完成公司销售指标的,公司有权对其降薪。

  八、附则

  1、本方案的解释权属于公司人力资源部,修改时亦同。

  2、本方案如有未尽事宜,从其公司相关的管理规定。

  3、本方案自颁布之日起开始执行。

销售方案 篇7

  20xx年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。

  我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到10个,下面是计划的内容和实施:

  1、每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

  2、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。

  3、一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。

  4、对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。

  5、在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

  6、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

  7、自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。

  8、每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。

  9、为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。

  以上就是我20xx年的销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难,遇到问题多像同事探讨、沟通,不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出,我会用最快的速度改正,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。

销售方案 篇8

  从共性来看,销售人员作为一个特定的群体,有着他们特有的行为和心理特征,具体体现在四个方面:

  (1)职业疲惫状况广泛存在

  销售工作是激情和理性的混合体,频繁的拒绝和挑战使销售人员身心疲惫,需要内心的激励,复杂的流程也需要他们具有理性和恒定的心理素质。

  (2)情感波动较大

  销售人员的情感波动比较大,对于销售人员来说,成功和失败总是接踵而至,前一天还在为争取到新客户而欢喜,而后一天却面临着被客户拒绝的尴尬。

  (3)被认可需求强烈

  销售人员都有着强烈的被认可的需求。不管是什么类型的销售人员,他或多或少都有着被认可的需求。

  (4)更加关注自己的发展

  一般情况,基层重金钱、物质;中层重晋升、提拔;高层重荣誉、名望。销售人员在满足了自己的基本需求后,会更加关注自己的发展。

  二、企业销售人员激励存在的问题

  企业运用激励的过程中出现了很多问题,主要表现在以下四个方面:

  (1)对激励的认识不到位

  有些企业不根据实际状况,单纯借鉴他人的激励制度,稍加修改即投入使用;管理者与销售人员之间缺乏沟通,没有形成对激励机制的共识。从而直接导致激励机制实践中理解和执行的偏差,激励机制难以发挥公正公平的效果。

  (2)激励目标不明确

  企业对通过激励机制解决什么问题、达成什么样的目标心中不明。企业战略决定了激励机制的目标、标准、方法等等。但是在实践中,许多企业的战略制订不严谨,甚至没有战略思想可言,完全凭领导意志决定企业发展方向,发展目标与实际不符,结果使员工盲目、被动地工作,难以产生优良的效果。

  (3)激励机制运行不科学

  激励机制包括激励计划、绩效考核和评价、激励实施和管理、激励反馈和应用四个阶段,四个阶段是不断循环发展相互作用,促使销售人员的绩效在循环中不断提高和进步。然而实际过程中,管理者往往将体系割裂,只是利用了部分内容,对激励机制和其他人力资源管理的联系利用不足,往往孤立地对待激励机制,甚至将激励机制混同于绩效考核,没有将完整的管理体系运作起来,只看见了过去,却忽略了未来,只得到了结果,却没有合理应用。

  (4)单纯依赖物质激励,认为金钱万能

  金钱奖励是最直接、最有效的激励方式,它可以在短期内迅速激起销售人员的斗志,快速提升销售业绩。但是,金钱激励并不一定总是企业最有效、最合适的激励方法。

  三、销售人员激励影响因素

  对销售人员的激励效果与以下5个因素密切相关:

  (1) 精神满足

  销售人员常年在外奔波,压力很大,通过精神激励,可以使压力得到释放,有利于取得更好的业绩,比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动,目的就是给“发动机”不断加油,使其加速转动。对销售的重视必须体现在企业的价值观和文化当中,让销售人员找到做“龙头”的感觉。

  (2)目标实现

  给销售人员定目标忌过高,让人望而生畏,放弃努力;也不能太低,那样会滋生懒惰情绪,造成人力资源的浪费。依据制定的销售目标适当授权,充分发挥销售人员主观能动性和创造性,达到激励的目的。

  (3)业绩评价

  合理、有效的绩效考核可以达到激励的目的,否则将会起反作用。对于销售人员业绩是最具代表性,销售额自然是衡量销售人员优劣的标杆。但在业绩评价上却不能简单的依业绩考评,公司在不同的发展阶段有不同的市场策略和战略目标,而这种目标有时会以牺牲销售人员的业绩为代价,因此对销售人员的业绩的考评必须与企业的市场策略和战略目标相一致,重点在业绩和市场贡献方面(新产品的推广、品牌建设、新区域拓展、新人培养等)。

  (4)情感关注

  利益支配的行动是理性的,理性只能使人产生行动,而情感则能使人拼命工作。销售是一种特殊的行业,往往要远离群体,而销售人员恰恰情感较丰富,所以企业的关注对建立销售人员对企业的忠诚很重要。对于销售人员的情感激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受,把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来,使其情绪始终保持在稳定的愉悦中,从而实现高水准的销售达成。

  (5)薪酬激励

  现代企业要求薪酬分配遵守效率和公平两大原则,能够根据“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”的分配原则,用考核评价的结果公平合理地确定销售人员的工资报酬。企业要对销售人员的劳动成果进行计量和评定,按照考核结果决定工资报酬,根据绩效表现进行薪资分配和薪资调整。合理的薪酬不仅是对销售人员工作的认可,可以充分激励销售人员,调动销售人员的积极性,还可以起到约束作用,要求销售人员按照企业的规划和目标认真工作,否则就会受到相应的惩罚,这样通过薪酬的激励和约束又促进了销售人员绩效的提高。

  四、激励方案设计原则

  激励方案设计是指组织为实现其目标,根据其成员的个人需要,制定适当的行为规范和分配制度,以实现人力资源的最优配置,达到组织利益和个人利益的一致。激励方案设计应把握以下六个原则:

  第一,激励方案设计的出发点是满足员工个人需要;

  第二,激励方案设计的直接目的是为了调动员工的积极性;

  第三,激励方案设计的核心是分配制度和行为规范;

  第四,的效率标准是使激励机制的运行富有效率;

  第五,激励方案运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容,即同时实现了员工个人目标和组织目标,使员工个人利益和组织利益达到一致。

  第六,激励方案设计要考虑到个体差异,注意精神激励与物质激励,长期激励和短期激励的结合。

  五、如何建立销售人员激励方案

  (1)要建立有效的薪酬制度,激励每位销售人员锐意进取

  知名度较高,管理体制趋于成熟,客户群相对稳定的企业,采用高工资低奖励或年薪制,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展。反之,如果一个企业处于起步阶段,利用低工资高奖励的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。

  (2)给销售人员提供良好的发展空间

  需求能否满足,影响着销售代表的忠诚度。公司给予销售人员的不应仅仅是他们对于物质上的渴望,更应给予他们事业和精神上的追求。对于优秀的销售人员,他们更看重成长的机会。如果企业不能很好地给销售人员一个成长发展的空间,那么优秀的销售人员就有可能离开,通过跳槽来实现晋升。

  (3)组建高效的销售团队

  团队合作氛围、荣誉感对于销售人员工作积极性有很大的影响。团队建设的本质是激励与沟通,尤其对于销售团队中的核心成员,销售经理要与他们沟通,了解他们的思想,关心他们的困难。企业可以通过销售竞赛、销售晨会和销售沟通等三种基本形式帮助团队成员和整个团队提升绩效,此外,企业还要因势利导地辅以增进感情的社交活动、商品奖励、旅游奖励、象征性奖励,以及放假等非货币性团队建设工具,改变销售人员的行为,并将成功的团队建设经验文档化,做成模板,以利于其他团队复制。

  (4)用企业文化激励销售人员

  从心理学和行为学的角度看,任何附有激励性质的举措都存在一定的生命周期,其给目标受众带来的愉悦刺激及随之产生的行为冲动,会因时间的推移而呈现出递减效应。真正的解决之“道”是改变单纯依赖利益驱动、致使销售人员工具化的既有思路,依靠企业文化的力量将与销售相关的员工、团队及各类合作伙伴“整合”起来,进而提升其尊严感及归属感—只有奠定了坚实的文化基础,再辅以指向明确、操作简单的激励措施,才有可能收到事半功倍的效果。

  总之,销售人员的激励计划是个复杂而重要的问题,在实际工作中很难做到一气呵成。同时,企业处于不同的行业,不同的生命周期,不同的市场条件及不同的内外环境,不可能有统一的实用计划。企业应随时调整激励方案的组成部分和各部分的权重。

销售方案 篇9

  客户对意向房可缴纳“诚意金”,一份“诚意金”针对一种房型,“诚意金” 采用记名方式,若购房抵入房款,若不购房可无条件如数退还。

  操作方法:

  开盘日,集中起交一种户型“诚意金”的客户,分批摇号,排出顺序,第一名被抽中者,有优先挑选楼层、朝向及优先购房权

  ⑴若按顺序排到选房者,放弃选房,由紧随其后的客户挑选。“诚意金”无条件退款。

  ⑵若客户因诚意户型的朝向、楼层不满意,又看中其他房型时,可以排在其他诚意客户后选房。

  ⑶如诚意客户为加大买到较满意户型的几率,可对同类几种户型,分别缴纳诚意金。

  ⑷选中房的诚意客户,应在当日交纳10000元大定,签订认购协议。如签订认购协议后,希望变更户型的客户,在销售控制允许的前提下,与售楼人员协商解决,如还不满意,要求退房的客户,定金不退。

  ⑸办理按揭购房的客户,应在认购协议签订7个工作日内,带齐全套按揭资料到售楼部签订[商品房预售合同]。逾期不签约的客户视为退房,大定不退。

  ⑹分期付款或一次性付款的客户,应在3个工作日内,到售楼部签订[商品房预售合同]。逾期不签约的客户视为退房,大定不退。

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