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销售活动策划方案

时间:2023-02-27 08:20:37 营销策划书 我要投稿

销售活动策划方案通用15篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的销售活动策划方案,欢迎大家分享。

销售活动策划方案通用15篇

销售活动策划方案1

  以提升客流为主导,品类促销配合主题活动建立和推广我们的品牌形象,联合供应商的促销资源,利用元宵节节日气氛刺激和诱导顾客消费,与顾客产生互动,继春节后回升顾客淡季消费热情。本次活动分主题活动、品类促销两部分。

  营销主题:喜闹元宵

  活动时段:20xx年2月15日—2月17日(元宵节)

  一、主题活动

  (一)、喜闹元宵,乐猜灯谜

  1、活动时间:20xx年2月17日

  2、活动对象:在百货区购物满188元的顾客(单张小票限猜一次)

  3、活动内容:在各品牌专柜门口挂自制灯笼一个,灯笼内配5个或5个以上灯谜,;凡在活动期间购物满188元的顾客,只要猜出1个谜语,即可凭电脑小票和谜底到所属专柜领取元宵精美礼品一份。

  4、游戏规则:顾客根据谜面的'内容,确定猜出谜底后,即可在所属专柜即刻兑奖。(如谜底与工作人员的谜底有争议的,以工作人员的为准)

  4、气氛布置:

  A、灯笼:每个专柜挂1个灯笼在门楣处。灯笼为专柜员工自行设计且具有品牌风格。

  B、灯谜:管理人员根据实际情况安排促销部协助设计打印。(至少准备300条)

  二、品类促销

  喜闹元宵,万家献你

  活动期间,百货区全场品牌2折起特价销售。

  第一部分场内

  A、店内广播、店头海报第二部分场外

  B、百货门口大展板

  C、超市玻璃贴

  D、百货区内灯布等

  E、免费巴士(本次活动与情人节活动联促,玻璃贴、前后门楣、吊旗、歌谱架等不需更换)

  1、拉动节日的成交量,提高百货销售额。

  2、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来华润万家消费,提高在同行业中的竞争力。

  3、活动具有连续性和持久的影响力,可在其他节日、假期继续推广相关活动并扩大规模,形成商圈内独具特色的商场。

  附件一:灯笼DIY大赛方案:

  1、活动时间:2月12日-2月17日(18日早会进行评选并颁奖)2、活动对象:百货区所有员工,以专柜为单位。

  3、参赛要求:

  A、作品主题鲜明,美观实用、构思巧妙、富有创造性;

  B、作品必须是自己动手制作完成,不得从市场上购得成品参赛;

  C、每人限参赛作品一份;

  D、作品形式多样,手工艺制品、纸制品、织制品、布制品、竹制品、木制品均可;

  E、参赛作品需注明作品名称、制作者部门、品牌。

  4、评分标准:总分10分

  创意性3分,美观性2分,精致性2分,环保性3分

  5、奖项设置:

  一等奖1名奖励瓷器一套

  二等奖2名奖励铁观音一盒

  三等奖3名奖励佳洁士套装一盒

  鼓励奖12名奖励洗发水一瓶

  备注:奖品由各店根据实际情况自行设置。

  6、评奖、颁奖流程:17日当班经理及副总共同巡场对所有专柜自制灯笼进行评比、打分,推选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,鼓励奖各部门各3名。18日早会时由副总为获奖专柜进行颁奖及致词。

销售活动策划方案2

  活动主题:元旦佳节到 优惠大降价

  活动时间:xx月xx日——1月3日整体活动:XX到了 新年好,6000本台历倾情送

  活动期间,凡在商城累计购物满300元(大家电等贵重品满500元)即可获赠精美台历一本,单张信誉卡仅限领1本,每天1500本,发完为止!

  发放地点:三楼羽绒世界

  兴隆商城全体员工祝您新快快乐 万事如意

  各商场活动:

  食品商场:美食升级贺新年

  1、烟酒、滋补——精品文化大餐庆新年

  50年xxxx元,30年xxx元,15年xxxx元,冬虫夏草32800元,极品海参23800元

  2、常规食品——大升级

  榛子75.99元/斤,最大的大枣59.99元/斤,最好的开心果39.99元/斤,最好的核桃66.99元/斤,

  名品商场:

  1、XX年春节金条全新上市、

  2、黄金“钱”兔似锦,吊坠纳福新春

  3、新年特别企划

  1)黄金饰品免费换

  2)黄金加工费兑换大升级

  3)黄金身份证当钱花

  4)黄金屋会员购金双倍积分

  4、明牌首饰新年送惊喜

  1)明牌黄铂金每克优惠价

  2)明牌钻石全场8折,赠送精美礼品一份

  3)明牌裸钻成本价销售。

  4)明牌铂金免费换(只须递增30%-40%)

  5、xx银饰、xx银饰、xx银饰、xx银饰、xx全场6.8折

  6、元旦开门红,戴新表 走正点

  7、化妆元旦惊喜接连不断 选份礼物送给心中的“她”

  鞋帽商场

  1、元旦开门红 兴隆鞋城 旧鞋换新鞋

  活动细则:在xx月xx日--1月3日活动期间,顾客凭在鞋城购鞋的`信誉卡可在品牌正价折扣的基础上再优惠80元,特价商品可优惠20元。(单张信誉卡只可购买一双鞋,不可累积使用)。

  2、兴隆鞋城 精品男鞋展 皮尔卡丹 金利来 卡帝乐 沙驰 花花公子 啄木鸟等

  3、元旦开门红 运动春款上市 贵人鸟新品上市 冬款8.8折购物再送好礼 361新品上市达额送好礼 冬款8.5折 李宁新款上市 冬款8.8折

  4、元旦开门红 箱包送财运 金利来8.8折 鳄鱼恤8.8折 卡帝乐8.8折 米奇8.8折 万里马7折 烟斗 7折 保罗7折 特价包198----385元 皮带59--98元。

  家电商场:

  1、元旦开门红 以旧换新大行动 国家财政补贴10% 厂商再补贴10%,双重补贴更省钱。

  电视、冰洗、数码全面参与以旧换新。

  2、苹果店迎新开业。

  3、精品电器展。

  百货商场:

  1、兴隆床品,元旦开门礼,以旧换新大行动。

  2、新年换新锅,越“锅”越红火,炊具贺新年,拿锅就抵钱,苏泊尔、爱仕达以旧换新大行动。

  3、时尚炊具新春首选——韩国炊具大联展。

  4、送礼送健康,健身器材大推广。

  5、 健康三部曲:

  (1)、健康送父母——足浴盆推广。

  (2)、健康送朋友——足疗机、按摩垫套购献礼。

  (3)、健康送领导——按摩椅推广。

  6、应季新品全新上市:

  (1)x年送祝福——兔子大会。

  (2)新年换新衣,喜庆又吉祥——儿童唐装展。

  (3)红红火火过新年——鸿运专柜全新上市。

  (4)欢欢“洗洗”过新年——洗涤用品大联展。

  (5)“瓷”旧迎新——陶瓷用品大联展。

  (6)冬季商品全面清仓:儿童棉服、羽绒服、儿童靴鞋。

  服装商场:

  1、冬季商品大清仓。

  2、极品服饰推荐。

  3、贺岁款服饰推荐

  针纺商场:

  1、红运专柜,休闲春款抢先上市

  2、新年贺新春 羊绒首选礼

销售活动策划方案3

  一、目的

  满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日,提升xx汽车美誉度。

  二、活动内容

  (一)重点用户的排查及处理:

  1、定义

  1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

  2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

  3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

  4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。

  5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

  6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

  7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

  8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。

  2 、范围

  所有xx汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。

  3、级别分类

  1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;

  2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;

  3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

  4、排查

  由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《xx汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。

  本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

  三、售后服务活动的实施

  1、必须督促服务商根据xx汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

  1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

  2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的'升级。

  3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。

  4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

  四、配件组织工作

  1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

  2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。

  3、服务网点的担保发货:

  1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。

  2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。

  五、经销、服务网点应对方案

  设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:

  1、实行24小时热线服务制度。

  2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。

  3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

  4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

  5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

  6、对重点用户的挖掘和排查。

  7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

  8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

  9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

销售活动策划方案4

  一、市场环境分析:

  1。我酒店经营中存在的问题

  (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

  总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

  我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大部分都是普通职工。但我酒店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

  (2)广告宣传力度不够,市场知名度较小。

  我酒店虽然隶属于青海联运集团但社会上对我酒店却不甚了解,我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

  2。周围环境分析

  尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为方便,车程5—10分钟可达西宁火车站、西宁汽车站,距离西宁曹家堡机场25公里,乘坐出租车约25分钟。地处西宁市主要交通要道,是所有进入西宁市车辆必经之路,所以过往的车辆很多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。

  3。竞争对手分析

  我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店对面华辰大酒店,华辰大酒店开业于20xx年是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四星级酒店,总体上看他们的经营情况是不错的。但因营业已经四年设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店周围其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营能力上不具备与我们竞争的实力。

  4。我店优势分析

  (1)我酒店隶属青海联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们酒店不产生怀疑,充分相信我们提供的是质量高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

  (2)我酒店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和即将开业的八一路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。

  机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;

  ②便利的交通和巨大的潜在顾客群;

  ③良好的硬件为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

  二、目标市场分析:

  目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”

  目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

  1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

  2、减少销售成本。酒店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店提供的产品或服务有较多问题,需要酒店进行一定的`投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟悉,酒店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

  3、赢得口碑宣传。对于酒店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询酒店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,酒店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。

  4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

  根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于周边一些企事业单位、政府机关、汽车4S店,商务散客在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

  1。收入水平或消费能力较高,讲究服务上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。

  2。具有高消费能力但对酒店各方面要求高。

  3。关注酒店档次,需要酒店对其VIP接待服务

  三、市场营销总策略:

  1。进行立体化宣传,突出本酒店的特性,让消费者从感性上对酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

  2。采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

  四、xxx年淡季行动计划和执行方案

  (一)销售方法的策略:

  1。规定销售区域和范围。市场部经理配合销售人员规定销售的区域和范围,一包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客消费潜力,客户的地理位置和类别加以分配。

  销售人员的销售区域和范围的分配如下:

  冯文涛主要负责西宁市各政府机关及各大会议公司、旅行社。

  袁美兰主要负责西宁市各大企事业、各汽车4S店。旅行社

  马丽因人际关系主要负责海东各政府机关、企事业单位。

  朱万春主要负责内勤工作,做好登记接待工作。

  2。规定销售指标,市场部经理根据酒店的销售目标和政策制定销售目标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有<1>销售数量,如客房销售的天数,销售额、平均房价、销售收入等。<2>销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。<3>销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如销售和招待费用。