销售激励方案

时间:2022-11-26 18:19:13 营销策划书 我要投稿

销售激励方案汇编15篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家整理的销售激励方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售激励方案汇编15篇

销售激励方案1

  为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。

  一、营销部9、10月任务及提成方案

  1、总则

  营销部员工的提成根据销售额完成情况实行上下浮动,上不封顶,下不保底,月末结算。

  2、考核办法

  (1)、酒店专职营销人员到店二个月之内不下任务,不设月基本考核指标,但销售额超过月考核指标时,则按下述方法提成。

  (2)、工作二个月以后,酒店定考核任务。考核任务分为部门考核任务与个人考核任务2块。营销部员工超额完成任务的提成,也分为部门提成与个人提成。当营销部超额完成部门考核量时,则所有营销部员工可以拿到部门提成,其分配方案为按销售额比例分配;当超额完成个人考核量时,则可以拿到个人提成。当两个考核量只超额完成其中一个考核时,则只能拿其中一项考核提成.。

  3、提成奖的发放办法:按当月累计消费额计算超额完成月考核数,(注:计算已付现和当月已到帐的消费额),提成奖随当月的工资一起发放,未到帐的挂帐消费部分则在到帐的当月计提。

  4、考核任务的计算

  (1)、月考核任务的计算:

  月考核任务为客房、餐饮各占50%营业额。具体计算为:

  a、由营销人员自行开发、维护并到账的旅行社,除去金桥、远景、赣之旅;

  b、营销人员个人签订的协议,维护并到账的;

  c、已离店的营销人员签订的协议,由现任营销人员跟踪、维护,以现任营销员个人预订并到账的(部门经理签字);

  d、通过个人营销招来的团队会议;

  e、营销员个人预订,现金消费的散客,(以部门经理签字为依据);

  f、维护别的营销人员签订的协议单位,客户自己上门消费的不计算。

  (2)、月基本考核任务的计算:

  在月考核任务的基础上,另加以下几点

  a、酒店已开发的金桥、远景、赣之旅旅行社,维护并到账

  b、老板同意签单,由营销部人员结账的;

  c、由已离店的营销人员签订的协议,营销部人员结账的;

  均计入月基本考核任务与部门月基本考核任务,但不计提成金额。接待时由部门协作,共同完成接待。

  特别说明:

  当有三次未接待客户者(餐厅未接待、客房未安排等)或一次由于负责维护人员工作失职遭受客户投诉者,则此单位不再计算本人的提成,由代维护者接替,以后所有销售额算入代维护者。如由于接待部门(餐厅、客房)的工作失误造成的投诉,则不在上述所列范围。

  5、营销员个人工资金及奖金的计算方法

  a、当个人完成月基本考核任务金额时,发放全额基本工资;

  b、当个人未完成月基本考核任务金额时,则扣基本工资工资200元;

  c、当超额完成月考核任务金额后,则可以享受个人提成奖金。

  6、营销部考核金额的统计与提成

  a、部门完成部门月基本考核任务,营销部所有员工不论是否完成其个人基本考核任务,都可以拿到全额基本工资。

  b、部门没有完成部门月基本考核任务,而个人完成了月基本考核任务,其本人可以拿到全额基本工资。

  c、部门月完成销售金额超过部门总任务,则部门可以按客房3%,餐厅2%比例计算部门效益奖。

  计算方法为:月考核任务分客房任务与餐饮任务二块,当月完成任务能否得提成奖,取决于是否完成客房任务。若总任务超额完成,客房任务也完成了,则可以计算提成奖;若总任务超额完成,餐饮任务末完成,客房超额完成任务,也可以计算提成奖;若总任务超额完成,餐饮任务超额完成,客房任务末完成,不可以计算提成奖;若客房、餐饮均超额完成任务,则超额部分按上述比例分客房与餐饮提成。

  部门提成的分配方案为:按部门所有员工销售额的比例来分配部门提成。

  例如:部门总任务为12万元,部门完成14万,超2万,其中客房1.2万,餐厅0.8万,则部门提供总额为:1.2*0.03+0.8*0.02=0.036+0.016万元=520元

  姓名 销售额 提成比例 提成金额

  A 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元

  B 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元

  二、全员营销

  以营销部为主导,其他部门配合。全酒店非专职销售人员以合格完成自己的本职工作为前提,在不影响部门工作的情况下,可以作为兼职营销员联系自己的客户,所有团队会议定单统一由营销部下单。

  一、酒店主管(领班)以上管理人员、总台人员、餐厅收银员、酒水员(总经理除外),营销额统计方法

  住宿

  a、通过个人营销招徕的团队会议住宿,可以计算营业额。

  b、门市散客、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计算。

  c、个人会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的,视为客户自己上门联系的会议团队,不计算提成。

  用餐

  a、通过个人营销工作招徕的团队会议用餐可以计算营业额。

  b、散客用餐、团体用餐、协议单位用餐、宴席用餐不计算营业额,客户自己上门联系的会议团队用餐不计算营业额。

  d、会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的视为客户自己上门联系的会议团队,不计算提成。

  备注:

  1、一次住房8间以上的(含8间)为团队。

  2、一次住房5间以上(含5间),使用会议室或用餐的为会议。

  3、不住宿,只用会议室和用餐的不算会议团队,不计提成 。

  4、会议团队洽谈前,要先填“会议(团队)预报单”报总经理。

  6、会议团队未事先填写“会议(团队)预报单”的,视为客人自己上门,不计个人提成。

  二、客房部员工营销额统计方法

  住宿

  a、通过营销工作招徕的团队会议住宿可计算营业额。

  b、散客住宿可计算营业额(但要提前预订)。

  c、协议单位住宿不计算营业额,客户自己上门联系的会议团队不计算营业额。

  e、会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的视为客户自己上门联系用餐

  a、通过个人营销工作招徕的会议用餐可以计算营业额。

  b、团体宴席、零点用餐可计算营业额(但要提前预订)。

  c、客户自己上门联系的会议团队用餐不计算营业额。

  三、餐饮部员工营销额统计方法

  用餐

  a、通过个人营销工作招徕的有住宿的会议用餐可以计算营业额。

  b、团体宴席、零点用餐可计算营业额(但要提前预订)。

  c、客户自己上门联系的会议团队用餐不计算营业额。

  住宿

  a、通过营销工作招徕的团队会议住宿可计算营业额。

  b、散客住宿可计算营业额(但要提前预订)。

  c、协议单位住宿不计算营业额,客户自己上门联系的会议团队不计算营业额。

  d、客人在酒店用餐后要求订房的,餐厅工作人员应热情为客人订房,不算营业额。

  e、会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的视为客户自己上门联系的会议团队,不计算提成。

  四、其他部门(财务、综合办、工程保安)员工营销额统计方法

  住宿

  a、通过营销工作招徕的团队会议住宿可计算营业额。

  b、散客住宿可计算营业额(但要提前预订)。

  c、协议单位住宿不计算营业额,客户自己上门联系的会议团队不计算营业额。

  d、客人在酒店用餐后要求订房的,工作人员应热情为客人订房,不算营业额。

  e、会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的视为客户自己上门联系的会议团队,不计算提成。

  用餐

  a、通过个人营销工作招徕的会议用餐可以计算营业额。

  b、团体宴席、零点用餐可计算营业额(但要提前预订)。

  c、客户自己上门联系的会议团队用餐不计算营业额。

  五、统计方法

  1、客房部与餐饮部均要设立营销统计本。、

  2、对于各部门营销金额的统计应该在2日内找客房、餐饮部经理签字确认,超过时间可以不予确认。

  3、财务应根据各部门提交的营销金额核对是否现金到账,并签字认可。

  4、营销提成表应分别由客房经理、餐厅经理、财务经理、稽核、总经理、董事长签字后发放现金。

  5、以上提成额分别计入各部门的费用。

  六、提成比例及发放方法

  a、客房按2.5%提成,以实收净房费、会议费计算。餐饮按1.5%提成,含菜金、酒水、主食

  b、到账结算,一月一结,每月15号以后发放。

  此方案自20xx年8月份开始实施,已离店员工不再补发。

销售激励方案2

  1、目的

  为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

  2、适用范围

  适用对销售人员的考核。

  3、职责

  财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

  行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

  行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

  4、工作程序

  销售人员绩效考核内容:

  销售人员绩效考核表解释说明:

  (1)销售毛利=销售额—产品成本—对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;

  (2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;

  (3)月度毛利提成率=(月度绩效工资x60%)/月度计划毛利总额;

  (4)月度销售提成率=(月度绩效工资x40%)/月度计划销售总额;

  (5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%;

  (6)回款率=(月初回款+当月销售—月末未回款)/月末未回款x100%(大于1时,按1计算)

  (7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;

  (8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

  (9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。

  (10)财务部于每月号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部,由行政部负责汇总。销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。

  销售人员晋级、降级标准:

  晋级标准:

  (1)新入职销售人员在试用期间(1—3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师;

  (2)连续六个月总体计划完成率≥80%,且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师;

  (3)连续六个月总体计划完成率≥90%,且六个月总体毛利≥万——高级销售工程师;

  (4)连续六个月总体计划完成率≥100%,且六个月总体毛利≥万——特级销售工程师;

  降级标准:

  (1)连续六个月总体计划完成率<50%——淘汰(因市场发生重大变化或其他不可抗力导致的计划完成率<50%,可报请总经理批准免于淘汰);

  (2)连续六个月总体计划完成率<80%由中级销售工程师降为初级销售工程师;

  (3)连续六个月总体计划完成率<90%由高级销售工程师降为中级销售工程师;

  (4)连续六个月总体计划完成率<100%由特级销售工程师降为高级销售工程师;

  解释说明:

  (1)符合晋级标准的销售人员,由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批;

  (2)业务素质、素养较高者经评议审批后,可直接定级;

  (3)晋级、降级均可连跳。举例说明:初级销售工程师连续六个月总体计划完成率≥90%,六个月总体毛利≥万,经批准可直接晋级为高级销售工程师,而无需经过中级销售工程师阶段;

  (4)因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者,由销售总监决定降级标准。

  销售人员年终奖金发放办法:

  关于30%绩效奖金的发放:每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1—6月份的奖金,次年2月发放7—12月的奖金。

  关于年终奖金的发放:

  (1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名,对前三名分别给予__元、__元、__元的红包奖励。综合考评内容:团队负责各项考评项目按人均计算

  (2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比,如果毛利高于去年,对超额部分按照__%对销售小组进行奖励。

  (3)对于销售人员独立开发的重大客户,由销售人员提报具体信息,经公司认定后,对销售人员给予纯利%—%的奖励。

  (4)年终奖金发放时间:次年农历春节以前计算、发放完毕,如因时间关系无法取得12月份绩效数据,则发放前11个月的奖金。

  (5)以上奖金由财务部负责发放。

销售激励方案3

  一、项目概览

  营销员的奖励和报酬制度一直是人力资源系统中的一个棘手的问题。缺乏报酬与业绩挂钩的制度将无法激励销售增长。但另一方面,报酬与业绩紧密联系的制度又会产生其他许多负面效应,例如内部公平问题。该项目分析了不同公司中的销售奖励制度,以求较深入地了解营销员奖励制度的特点。

  二、销售报酬概览

  对销售业绩超过预定标准的营销员给予奖励和财务激励令实际销售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。为了竞争,目前许多公司越来越注重与消减成本、机构重整提高销售业绩相关的基于业绩的报酬制度,这是情理之中的事。

  此外,销售激励计划中对报酬与业绩挂钩的日益注重也已在提高销售队伍质量和积极性计划的趋势中成为定式。这些计划的目的在于让营销员将企业及其目标视同己出。这样,将他们的报酬与其业绩更直接地挂钩,将他们看作是企业的合作伙伴就显得更为合理。

  1、销售报酬计划的种类

  销售报酬计划一般主要取决于奖励或销售佣金,尽管会因行业不同而有所区别。以烟草业为例,营销员的报酬全员来源于佣金收入,而在交通运输设备行业中,营销员的收入主要为较为固定的薪金。但最为普遍的做法还是薪金加佣金。

  这种销售奖励机制的依据是:传统习惯、绝大多数销售工作的无监控特点以及认为需要给予营销员奖励以激励他们的观点。薪金、佣金以及薪金加佣金的组合计划的利弊将在后面进行讨论。

  2、薪金为主的报酬计划

  就以薪金为主的报酬计划而言,营销员领的报酬为固定的薪金,当然,偶尔也会有奖金、销售竞赛等奖励。

  直接采用薪金作为报酬的依据是:如你的主要目标是开发客户或主要从事客户服务工作,诸如为经销商的营销员制定和实施产品培训计划,或参加全国及地方性的贸易会展,则这种方法就行之有效。这类工作常见于销售技术产品的行业。这就是为什么航空和交通运输设备行业相对主要采用薪金报酬计划的原因之一、

  直接基于薪金的报酬计划有以下优点:

  营销员预先知道自己的收入,而对雇主来,营销员费用也是固定而可预测的。

  使得改换推销区或修改销售定额或是重新布置营销员变得简便易行,且有助于加强营销员组织的忠诚。

  采作佣金有可能使营销员将注意力放在如何提高销售额而非开发和培养长期客户上。

  有利于取得长远利益。

  但其缺点在于薪金计划并不取决于业绩状况。事实上,薪金高低常常取决于工龄而非业绩,这会打击那些业绩良好的营销员的积极性。

  3、佣金为主的报酬计划

  佣金为主的报酬计划直接根据营销员的销售额来支付营销员报酬:报酬与业绩且只与业绩挂钩。该计划有以下优点:

  营销员有可能获得最高的奖励,且有利于吸引业绩优良的营销员,让他们觉得努力工作肯定会得到奖励。

  销售成本并非固定不变,而是与销售额成一定比例,从而降低了公司的销售固定成本。

  基于佣金的报酬更加于计算和理解。

  但该计划也有一些缺点:

  营营员注重于销售额和销量大的产品;而培养忠诚客户和努力推销路差的产品则可能会被忽视。

  营销员间会出现很大的收入差距,这可能导致营销员认为这种报酬计划不够公平。

  更为严重的是会鼓励营销员忽视诸如小客户提供服务这类非销售任务。

  此外,效益好的时期,报酬常常很高,而萧条期报酬则非常低。

  4、薪金加佣金组合报酬计划

  大多数公司以薪金加佣金作为其营销员的报酬,且在大多数此类计划中,薪金的比重往往很大。一项调查表明,最常见的组合方法是80%的底薪加20%的奖金。其次是70:30,再次为60:40的组合方法。

  薪金加佣金的组合报酬计划综合了以上两种计划的优点,同时也附带了缺点。优点包括:营销员有底薪收入。

销售激励方案4

  多领导认为,给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐,达致激励效果。但金钱所起到的激励作用具有短时性,一些非现金的方式却能有效激励员工。

  一、每周一次的上下级沟通

  及时发现工作中的问题,以增进双方的感情和关系,沟通并需要双方密切配合。

  一方面要求店长循循善诱,让员工打开心扉畅谈工作中和思想上的问题和建议;

  另一方面要求员工能够开诚布公、畅所欲言,及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在问题,更能激发员工的工作热情,形成和谐的团队。

  二、让员工奖励其他员工

  只要一名员工达成了一个主要目标,就允许这名员工正式奖励另一个小组里对实现这个目标提供了最多帮助的员工。这对于那些默默提供支持却经常不被称颂的员工来说也是一个奖励。

  三、让工作更有挑战

  没有人喜欢平庸,尤其对那些年纪轻、干劲足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感比实际拿多少薪水更有激励作用。

  因此,店长要根据员工的要求适当授权,让员工参与更复杂、难度更大的工作,一方面是对员工的培养和锻炼,另外一方面也提高了员工满意度。

  四、老员工带新员工

  新员工熟悉企业制度、掌握工作方法和认同企业文化的速度主要取决于老员工对于新成员的接纳程度。

  建议对新进员工采取“导师”制度,由一名老员工带一名新员工。一方面使新员工尽快熟悉岗位职责和技能要求,另外也是对老员工的一种激励。

  从心理学角度来说,人都有帮助别人的愿望和要求,让老员工做新员工的“导师”反应了企业对老员工的重视和尊敬,让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感。

  五、让员工制定弹性工作计划

  传统目标管理的办法自上而下,优点是可以将公司目标进行分解,落实到部门和岗位,缺点是缺乏灵活性、目标相对是固定的,但外界环境的变化导致目标的不可行或无法完成,从而引起考核者与被考核者的矛盾。

  为了解决这样的矛盾,管理者要充分授权,给予员工更大的权利和自主空间,让员工制定弹性的工作计划,自己来安排完成目标的时间和方式,并可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动员工的积极性、激发员工的工作热情和创造性。

  六、建立员工兴趣小组

  可以由公司组建各种兴趣小组或俱乐部。比如书画小组、棋1牌小组、文艺小组等,并组织大家定期举行活动,公司给予一定的经费支持。这样的兴趣小组能很好增进各部门之间员工的交流,提高组织的和谐度和凝聚力。

  公司对聚会活动不插手也不限制,员工个人的成立这种团体,管理者互选并且采取轮换制,每一个人都有当一次“领导”来发挥能力的机会。

  七、组织休闲娱乐活动

  定期举行各种比赛,如篮球赛、排球赛、乒乓球赛等。可以在周末举办,或跟自己的客户一起,不仅可以提高员工之间的交流与合作,还可以增进与客户的关系。

  另外,由部门组织的郊游、聚餐,不仅可以增进沟通、激励员工士气,而且可以培养团队精神、塑造团队文化,公司应该有一定的预算鼓励员工结队出行。

  八、让员工看到顾客的快乐

  当人们看到自己的努力正积极改变周围其他人时,他们给自己的感觉更好,因此也会更快乐。

  然而,那些不直接与客户打交道的员工通常无法看到他们劳动的最终成果,而那些和顾客打交道的人通常也能听到顾客抱怨。

销售激励方案5

  对一个合格的销售经理,只有知识是远远不够的,知识只是保证成功的必要条件。你还必须提升你的各项技能。这些技能是实践性很强的技能,关乎到一个销售经理的职业素质及水平。经过多年的销售经历,我总结了以下几个方面,仅供各位参考:

  1.实事求是

  销售工作的实质在于通过买卖双方信息交流来达到销售产品和服务的目的。要使销售活动获得成功的基本前提是所传播的信息必须真实准确。严重的信息失真不仅会导致企业在客户心中名声扫地,而且会导致企业管理和生产决策的失误。给企业带来形象和经营上的损失。销售不是宣传伎俩,不能无中生有,变小为大,它必须以企业的真实表现为客观依据,通过销售人员在公众中树立产品形象和企业形象。可以说,在客户面前,销售人员的形象就代表企业的形象。销售人员的品格就是企业文化的反映。如果在销售工作中不遵守实事求是的原则,则客户不会相信销售人员,同样不会相信企业的产品。销售经理在这方面更应注意,因为销售经理可能成为销售人员的榜样。

  在遵循这一规范时,就注意三个问题:

  把握先有事实,后有宣传的销售程序,向客户提供真实的产品和服务信息,切忌散布假消息。

  保证材料的详实,在客户面前介绍有关事例,必须交待清楚其中六个要素,通常称为“5W1H”,即何人、何事、何时、何地、何故和怎么样。

  公开事实真相,销售人员应当在洽谈过程中报告来自各方的信息。真实是销售宣传的生命所在。

  2.信用至上

  无论对那个企业,信誉是至关重要的。我国一位经济学家曾说过,中国企业最缺什么,那就是信誉。这充分说明了我国目前商业信誉的现状。做一名销售经理,更应该引起注意。对顾客做得到的才承诺,不承诺办不到的事情,一个企业的良好信誉甚至可以在关键时候挽救企业。

  讲究信用是商务活动中的其本准则。谁都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一个销售人员是否合格,一条重要的标准是看他是否恪守尽责。那些随便许诺和行为是不符合销售人员的工作规范的。

  3.奉公守法

  销售人员要具有强烈的法制观念,自学遵纪守法。社会上有些销售经理把销售工作仅仅看作是吃吃喝喝、请客送礼。这在我国目前阶段是不可否认的事实。但随时着市场经济体制的完善,和法律法规的健全,以及人们认识的提高。这种销售方式是越来越没有市场。事实上,也很难设想一个人对法法律一无所知而能成为出色的销售经理。

  销售人员的形象代表一家企业或一类产品,他的一言一行直接关系到顾客的评价,如果销售人员或销售经理利用工作之便以公谋私,这种人最终会受到顾客的鄙视。英国推销学会场规定:“各会员不得有悖公众利益而为其私人利益服务。”美国一些地方的推销联谊会则明确指出:“推销人员在向客户或雇主提供服务时,在没有充分说明情况和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人给予的佣金或其他报酬。”

  4、组织能力

  销售经理的工作是开展与销售相关各项工作,而这些工作都需要周密的计划,认真的组织。因此强有力的组织能力对一个销售经理来说是十分重要的。

  例如:广州中国大洒店于开业一周年之际照了一张20xx余名职工的“全家福”,制作成明信片寄给每一位在酒店住过的客人。这种别致的设想产生于洒店公关销售人员严密的组织创意之中。20xx多名职工集中在同一运动场,排成整整齐齐的28排,其中还有一部分职工穿上白色制服,红白相间形成一个“中” 字,这项组织工作并不亚于组织一场运动会。试想,如果销售经理没有一定的组织能力,这样的一项工作能在两小时内完成吗?

  5、交际能力

  销售经理应是社会活动家,他必须视整个社会为自己工作的天地,具备与各式各样的人交往的能力。善于交际除了具有经验和阅历外,还要有大量的信息,寻找一个双方都感受兴趣的话题,在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。

  我们常常看到一些人一旦与他人相识,便能很快找到彼此有共同兴趣的话题,很善于与交往对象打交道,双方经过交谈加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,关系也可以进一步改善;另有一些人,见了别人后只会平淡地寒暄几句后就不知所措了。这两种人的差别在于社交能力的强弱。社交能力是一个销售经理能作出业绩的必要条件。销售经理要善于与各界人士建立亲密的交往关系,而且还必须懂得各种社交礼仪。在与顾客洽谈的过程中,往往有些问题在正式谈判场合中不能得到解决,而在社交场合却能得到圆满解决。

  6、表达能力

  销售经理在工作中,要赢得各方的配合,就要在语言表达上有一定的训练。在众多的场合,需要销售经理介绍企业和产品。在买卖双方的谈判桌上需要销售经理能言善辨。

  表达能力包括口头表达能力和文字表达能力。两者虽有相通之处,却不是一回事。文笔流畅、才思敏捷的人未必能出口成章,有的人擅长动笔,而有的人口齿清爽。作为销售经理,不但要勤于动嘴,更要勤于动笔。在日常工作中撰写工作计划,工作报告、拟写演讲稿等,都需要销售经理承担。

  7、创造能力

  X.O白兰地酒,因为品质比一般白兰地好,多为高级宴会选用,怎样继续提高它的知名度,让这为更多的顾客所熟悉呢?销售人员为此煞费苦心。后来他们的想法集中到了该酒瓶的设上,既然它的品质高,其外观也应高出一筹。他们沿着主一思路,不断充实发展,终于设计出了现在看到的XO白兰地酒瓶,它的外观非常富有特征,显得不同凡响。酒瓶的颈部特别长,相比之下显出了一种与众不同的华贵气派。根据销售的要求,他们为XO白兰地酒做的广告口号也更加幽默“长颈白兰地,高人一等级”,正好与它的形象彼此衬托,相得益彰。

  从事销售工作,大至一个总体计划的制定,小到一份请柬、一张名片的印制,都可以有不同的做法。作为销售经理,首先要有唤醒自己的创造性天赋,要有一股“别出心裁”的创新精神,善于采用新方法,走新路子。这样才能引起广大顾客的注意。

  8、应变能力

  在日常工作中,销售经理所接触的人很复杂,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化背景,思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。在销售过程中,销售方首先要认真观察对方的特点,掌握多方风土人情、生活习俗,了解社会各阶层的知识水平和涵养,认适应不同顾客的具体要求。社会环境是不断变化的,每一因素的变革都会对销售企业产生重要影响。如企业兼并,重组等现象。社会环境的复杂性和企业面临情况的多变性,都要求销售经理具有敌视适应变化的能力和技巧。

销售激励方案6

  一、背景分析

  据相关统计机构数据,全球有近70%的成年人处于亚健康状态,欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上,而中国只占0.07%。这就为本公司推出的具有改善机体亚健康功能的××保健品提供了巨大的市场运作空间。

  二、目标客户分析

  据有关调查显示,保健品的消费人群为中老年人,但保健品的购买人群却是中青年。这类人群的特点如下。

  1.购买保健品的目的多用于送礼而非自己消费。

  2.平时工作较忙,无暇到保健品专卖店。

  3.比较重视品牌、效果、口碑,而对价格并不敏感。

  通过以上对客户的分析,我们需要对已经掌握的数据库客户资料进行挑选,筛选出购买概率较高的目标客户。

  三、销售实施

  1.宣传资料投递

  (1)主要工作内容

  行政部配合销售内勤制作保健品宣传资料(包括订购回执单),并负责按照销售部门划定的目标客户进行投递,使客户对我公司的产品有一定的了解,为下一步电话销售推广打下基础。在这一阶段如果客户对我公司的保健品感兴趣,也可以直接以电话或邮寄的方式订购。

  (2)注意事项

  宣传资料尽量利用较小的篇幅,反映较多的内容,以利于节约成本。

  2.电话推广

  (1)电话推广的时间控制

  在宣传资料寄出的7~14天后,对目标客户进行电话回访。

  (2)电话推广的准备

  电话销售人员在打电话前,要先了解客户的基本情况,并知晓宣传资料发出的日期。

  (3)电话销售实施

  大部分客户对产品或服务的购买过程,都经历感性需求(感到的确需要购买)、理性需求(性能、价格、方便等对比)、认知需求(信心、品牌的了解)的过程。电话营销代表必须透过电话,经过10-15分钟的游说推介,使目标客户认识到本公司推出的××保健品正是自己的“潜在”需求,从而做出购买决定。

  (3)电话销售过程中注意的问题

  ①呼出时间控制

  根据一般人一天工作时的心理变化来确定打电话时间,最好选择他们闲时轻松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00为宜。

  ②通话时长的把握

  通话时间过长,会引起客户的反感,尤其是客户在上班、开会的时候,而且造成呼出成本上升。时间过短,又无法向客户介绍优势与卖点。因此,电话营销的管理人员必须对呼出过程进行严密的监控,对呼出结果进行分析。一般情况下,平均通话时间控制在××分钟比较合适。

  3.电话跟进

  (1)需要进行电话跟进的情况

  ①电话沟通过程中已经要求购买,但无后话。

  ②虽没有明确表示购买,但已表现出极大兴趣的。

  ③因各种原因,在电话推广过程中没有联系上的客户。

  (2)电话跟进过程中需注意的问题

  ①销售人员根据客户的反映,要能够分析、判断客户购买产品的可能性。如果客户没有购买的可能性,就要及时从潜在客户名单中将其删除。

  ②对于曾经购买过本公司产品的回头客,销售人员要尽量征求他们对于产品的意见与建议,以便于维护客户的忠诚度。

  四、售后支持

  1.销售人员要定期对消费者进行电话回访,及时了解他们在产品使用后的反映。

  2.每当节假日前,销售人员要向客户寄送健康卡,提醒他要关注自己的健康,同时也要关注家人的健康。

  3.春节时,销售人员要为客户寄送小礼物,以表示本公司对客户的挂念。

  编制日期审核日期批准日期

  修改标记修改处数修改日期

销售激励方案7

  一 激励措施的目的

  指引全体销售员工达成公司销售中心09年第一阶段销售任务,鼓舞各个店铺的销售能手的先锋积极性。

  二 激励措施和奖励措施的管理办法

  1.由各个区域的销售主管和销售部门经理监督预定月销售任务的执行情况(具体见年度分解计划)。

  2.由各个区域的销售主管按月汇报总结各个周期的销售动态工作。

  3. 由各销售主管汇报上交各个店铺的员工个人提成明细报表与达标考核结果并整理汇报至销售助理处。

  4. 由部门经理/总监两级汇审核后,移交财务复核后交总经理确认发放。

  三 员工销售提成计算方法

  1.根据各个店铺的具体任务目标进行考核,执行店铺目标实际人数均分法。

  2. 每月销售达成后的具体提成比例规定和计算办法 个人实际完成比例 提成点数 计算办法 A<70% 1.5% 个人实际销售除以个人任务数,按其百分率,取其对应的70%≤A<85% 2% 提成点数,个人实际销售与提85%≤A<100% 2.5% 成点数的乘数即为员工个人的当月实际应得提成佣金 A≥100% 3%

  3. 团购业务的计提说明:

  团购的销售总金额纳入店铺的单店业绩达标考核,但不纳入计算销售提成比率考核。 如:某店铺销售计划目标10万,实际销售中,完成为11万,其中团购业务3万,则其正常销售(销售提成考核部分)为8万,现按减去其团购业绩部分后的实际个人业绩计算其销售目标完成状况,并对应其所得比率。

  4.公司临时组织的特卖活动(货品低于三折)所产生的销售总额可同样纳入单店业绩达标考核,但不计入个人业绩累计;该类活动的销售提成点数统一规定为1.5%。

  5.公司为全面管理好销售回款达标指数(60%),对于部分销售回款低于45%的商场促销

  活动,进行区别性管理。该类活动的销售提成办法,销售中心另行商议制定。

  四 销售主管和店铺员工

  在实际销售100%达标后的奖励办法

  1.本奖励办法按月份执行,

  2.月销售业绩达成预定目标100%的店铺,按每家奖励300元。由各个店铺按实际人数平分。

  3.销售主管的业务区域实际销售按预定100%达标的,销售主管可获得该区域的500元目标监管奖励金;

  同时,按其管理的店铺的完成比率考核,100%达标的店铺,销售主管可获得如下单店目标奖励金:商场专柜类200元/月/个,临街专门店类300元/月/家,依实际达标个数发放。

  五.销售中心同时设立如下单项奖励:

  A.销售突破奖;B,商场表彰奖;C,优异员工进步奖。

  上述奖项由各个店长或区域主管推举申报,经销售中心考核评估,报请总经理批准实施。 本方案所涉及的奖金由财务部统一发放,具体形式另行公布。

   本通知所涉及的奖励办法的实行日期为20xx年3月1日,最后结算日期为20xx年5月31日。每月单店的销售佣金汇报汇总最后收达日为次月的5日前。

   本方案如有修正与调整,由销售中心另行公布,但不影响本方案的连续性。本方案仅适应第一销售周期,其他销售周期的奖励办法,具体另行公布。

  总经理审批 : 总监:戴向宏

销售激励方案8

  销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。

  一、新员工激励制度

  1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元;

  2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元;业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元;

  3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。

  4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管;新入职的主管在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。

  二、月业绩优秀团队奖励制度

  1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,奖励现金1000元,发流动红旗;

  2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。

  三、月、季度和全年业绩奖励制度

  1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励;

  2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐;

  3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、20xx元以上的奖励。

  四、重大业绩重奖奖励

  1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定);

  2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。

  3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。

  五、长期服务激励奖金

  服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的0.5%存入其长期账户,至其离职时一次性支付,根据其服务年限。

  六、增员奖金

  销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可获取以下增员奖金。

  1.被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件,并转正后,老员工可获取增员奖300元(分三个月付清,100元/月)。

  2.老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的0.5%作为伯乐奖。

  七、销售人员福利

  1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。

  2、入职后根据职务不同,享受每月不低于200元的交通补助,不低于100元的电话补助。

  4、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。

  5、入职后可享受公司安排资助的团队活动。

  6、销售人员季度业绩超过当季度任务20%,享受旅游表彰:即国内旅行一次,旅行补助20xx元。

  7、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%,享受旅游表彰:即国外旅行一次,旅行补助5000元。

  8、表现优秀的员工,可享受总经理特别关爱金。(比如:员工结婚、直系亲属去世,以及总经理认可的其它情况)

  八、工作一年以上者

  享受工龄工资的待遇,即满一年100元,满两年200元,满三年300元,依次类推,1000元封顶。

  为了提升6月份整体销售目标,充分调动与激发销售团队的积极性与突破性,现作出调整销售团队工作态度、工作心态的措施,现以营销中心两位负责人为表率,划分两个市场各自分配团队人员进行为期一月的突击营销,具体方案如下:

  一、罗总负责陕西市场

  二、潘总负责山西市场(运城客户除外)

  1、销售业绩完成目标的%

  2、销售利润完成目标的%

  考核激励:

  1、两位负责人工资抽出元作为考核工资

  2、未完成销售目标、销售利润或两组对比失败的一组扣除考核工资

  3、完成销售目标及销售利润的除考核工资全额发放外,公司另拿出现金作为激励。

  4、如两组均未达到销售业绩、利润目标要求的,则取销售业绩、利润目标高的一组执行第三项规定。

  5、如两组均达到销售业绩、利润目标要求的,则取销售业绩、利润目标高的一组执行第三项规定。

  6、如两队均未达到销售目标及销售利润的%,均不发放考核工资。

  7、两位负责人针对所负责市场选派区域业务人员亲自带队进行。

  所有的提成计算模型会从三个方面考虑:销售额、毛利、净利。

  销售额

  单纯依靠销售额计算提成,会出现这样的问题:销售人员采用各种方法来提高销售额,价格控制的特别低,这将导致公司的利润非常低。

  所以,不建议采用以销售额计算提成。

  毛利、净利

  在毛利和净利方面,建议用净利来计算提成。

  从净利方面考虑,有以下几点好处:

  A、老板希望赚钱,员工也希望赚钱,这样就可以实现利益一致性,有利于员工站在老板的思维思考;

  B、员工能够清楚自己工作的收益预期,有利于激发其奋斗欲望。员工会计算清楚自己的销售和实际的收益,这促使员工考虑如何赚钱,而不仅仅是提升销售额;

  C、相关人员通过同一个模型获得奖励,能够站在同一个角度思考问题;

  D、纯粹以结果导向,相对公平。很难做到绝对公平,尽量做到相对公平;

  E、激励长期有效,推动产品的改进。如果产品长期销量很好,这需要产品经理长期跟进,不断改进产品。

  利润计算公式

  毛利润”=销售额–产品成本–头程运费–FBA费用–平台佣金–CPC费用–送样成本–营销费用分摊–滞销计提

  “净利润”=销售额–产品成本–头程运费–FBA费用–平台佣金–CPC费用–送样成本–营销费用分摊–滞销计提–内部管理费用计提

  以上提到的“毛利润”和“净利润”,并非严格意义上财务所讲的毛利润和净利润,是单指跨境电商方面的。

  激励比例

  公司赚的钱主要用于哪些方面呢?

  公司运营;

  给员工发奖励;

  再投入,买货;

  老板提高生活水平。

  第一种:内部电话销售技能大赛

  大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。

  第二种:提供多种竞升和学习的机会。

  在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。

  第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视

  在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。

  第四种:创建学习型组织

  将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。

  第五种:持续有效地团队活动

  几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。

  一、活动目的:激励全员,发挥团队协作优势,冲锋销售,提升毛利

  二、参与门店:所有门店

  三、参与对象:全体员工、促销员

  四、参与时间:20xx年x月18日—20xx年x月21日

  五、奖励方式:分组排名奖励,

  六、具体内容:

  1、门店在活动前每天进行培训以及销售演练;2、办公室支援明细;3、销售PK目标及预算;4、销售达成奖励;

  七、活动前活动形式培训、销售演练以及准备工作

  1)、重点培训员工的销售技巧,利用不同品类、不同形式的促销方式来引导顾客消费,培训员工

  的主动性、服务意识、关联性商品搭配销售技巧。

  2)、每天安排促销员支援促销活动销售,每天销售高峰时段门店全体人员必须投入到卖场销售中,

  重点是食品、用品、纸品各岗位必须有现场导购人员,值班店经理亲自在卖场做现场人员及其他调配,在没顾客的情况下维护排面陈列及货源的补充工作。

  3)、店长在每天开会(早、晚班开会时间)组织人员现场演练员工的销售技巧和服务意识;

  4)、在活动商品缺货的情况下请联系部门负责人等相关人员进行调货,请部门负责人协助货源的

  协调跟进,商品当天来货必须当天陈列在卖场销售。

  八、办公室支援门店销售明细

  1)销售PK赛期间(xx年x月18日———7月21日)办公室人员必须按以下指派在门店支援销售,门店并把销售任务分解到每天、每一个员工,包括支援人员;(销售分解表门店自行分解);2)监督人员做好相应的定岗定位及货源等相关协调工作,附件是支援、队长、监督员模版,

  九、销售PK目标及预算

  门店销售3天合计达成保底预算100%以上参与PK奖励,达成率由高到底进行PK评选。

  为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。

  针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面:

  1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同;

  2、成就感激励:销售人员不但有薪资的追求,更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部,并给予一些特殊的奖励;

  3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。

  具体的激励方案如下:

  一、集体早会:

  作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的激励方式主要有:

  1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。

  2、团队游戏:抓住机遇等。

  3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。

  二、部门早会:

  部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点:

  1、合唱励志歌曲(同上)

  2、团队游戏:参见附件《团队游戏》

  3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》)

  4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。

  三、培训:

  《拿出你的激情》

  四、PK:

  把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。

  五、成立精英俱乐部:

  把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。

  六、物质奖励:

  奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到奖励的员工得到一些刺激。

  注:歌曲、文章、游戏、课件见附件,PK、精英俱乐部、和奖励见实施细则。

  销售团队激励方案6

  为了提升黄兴店铺的销售目标,充分调动与激发销售人员的积极性与创造性,现针对性的作出调整销售人员的工作态度与工作心态,为此先从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情

  针对以上的两个思路,提出以下激励的方案:

  情感激励:公司寄店铺归属感的激励,建立起员工对公司企业文化和店铺的认同;

  现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。

  具体如下:

  员工日个人PK;

  平均分配每人每天目标,按目标达成率计算。达成率100%奖励现金10远。150%奖励25元。200%奖励50元(按当日目标分配奖金)连续2天落后者:捐20元作为员工基金。

  员工周目标PK

  按目标达成率计算。100%打成奖励50元。150%奖励70元。200%奖励200元。连续两周落后者撤消2天假期。员工月目标PK。按月目标达成率计算。完成100%以上奖励200元。

  班别PK日时段

  平均分配班别每天目标,按目标达成率计算。达成率100%奖励现金5元/人。150%奖励10元/人。200%奖励20元/人(按当日目标分配奖金)

  落后者乐捐10元/人

  周时段

  平均分配班别每周目标,按目标达成率计算。达成率100%奖励现金10元/人。150%奖励20元/人。200%奖励30元落后者乐捐20/人月时段

  平均分配班别每月目标,按目标达成率计算。达成率100%奖励现金30元/人。150%奖励50元/人。200%奖励80元落后者乐捐50/人

  物质奖励:

  奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,现店铺人员架构分A`B两班PK。

  A班:陈明李维于智慧黄叶熊宇佳

  B班:李宁罗妙妙张绣赵媛

  店铺员工及AB两班进行PK,所有结果以店铺数据为准。黄兴步行街12月目标分解。

  本月目标:60万个人目标:60万÷7人=8。6万(个人当月目标)

  班别目标:30万÷26天=3400/天60万÷2=30万万÷4(周)=7。5万/周

销售激励方案9

  一,总则

  编制目的

  为实现公司国内部营销战略目标,本着"以人为本"原则,建立公平,公正,合理的国内部人员薪资管理,充分发挥人员的积极性,特制定本规定。

  适用范围

  本规定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,营销中心国内部人员的薪资管理除企业另有文件规定外,均需依照本制度执行。

  激励原则

  A、综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内量,终端建点,渠道维护及雷区激励等内容的综合考评。

  B、公平公开原则:所有执行人员和标准制定,审核人员必须公平,公正,公开。

  c、长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。

  文件管理规范

  D、本由人力资源部和营销总监办公室共同起草,人力资源部颁布,解释并监督施行,财务部,营销中心下属国内部共执行。

  E、本修订由人力资源部根据各部门意见和企业经营目标调整需要提报修改,经企业总经理核准后,方可修订。

  F、本规定经总经理批准生效后,于xx年9月1日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定,条文同时废止。

  二,薪酬激励模式

  薪酬模式

  g、总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。(参见〈薪酬模式〉(附件一)附件一.doc"〈薪酬模式〉附件一)

  H、实际收入=总收入—扣除项目。

  I、绩效奖金=奖金+渠道奖金。

  J、津贴补助:话费补助,差旅补助等。

  K、扣除项目:个人所得税,社保个人支付部分,雷区激励部分及其他应扣款项等。

  薪酬模式说明

  L、绩效奖金:公司业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

  m、津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

  N、奖金:根据区域业绩给予的一种激励奖金。

  o、渠道奖金:根据区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金

  P、设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让业绩突出者实现高奖金高收入。

  Q、收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般国内部代表和渠道代表的总收入比例为4。5:4。5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。

  三,基本工资

  基本工资公式

  R、基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。

  基本工资说明

  S、基本工资:基本工资不是人员的主要收入来源,它是人员基本收入,是人员最基础的生活和工作保障。

  T、基础工资:参照当地职工平均生活水平,最低生活标准,生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。

  u、岗位工资:岗位工资是根据职务高低,岗位责任繁简轻重,工作条件等确定,公司岗位工资分为5类18级的等级序列(见《国内部人员岗位工资标准》),岗位工资在基本工资总额中占50%。

  V、工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期,稳定地为企业工作,工龄工资标准参见《营销人员工龄工资标准表》(附件三)。

  基本工资管理规定

  W、基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年10月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。

销售激励方案10

  一、适用范围

  本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。

  二、本政策适用期限

  三、工资构成

  1。工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);

  2。该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;

  3。总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;

  4。岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;

  5。职能工资140—180元,与专业能力和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)

  6。效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;

  7。个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;

  四、基本量及销售提成率

  1。个人业绩提成标准:

  (1)基础值标准(完成销售额万元—万元)

  (2)第一挑战值标准(完成挑战销售额万元—3万元)

  (3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。

  2。提成率标准:

  五。

  (1)职能奖励考核标准

  职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资×实得职能奖励分÷100

  (2)效能奖励考核标准

  效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资×实得效能奖励分÷100

  (3)话费、交通补贴

  话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;

  交通补贴:50元/月。

  六.考核纪律

  (1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。

  (2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000—20xx元,甚至送司法机关处理。

  (3)不能泄露公司的商业秘密,泄密按保密协议规定处罚。

  七.晋升

  当团队连续2个考核期销售量均超过基本任务量的120%时,部门经理具有晋升一个子职级的资格,如果其它条件达到上一个职级标准,次月立即晋升一个子职级。

销售激励方案11

  1、 确定基础制度

  日常作息制度、工作纪律、差旅费报销制度(需在制度中明确规定各岗位人员出差天数的要求、出差效果的检核标准、出差费用的检核等)、例会管理制度(明确晨会的召开时间、具体内容和流程、周例会的召开时间、具体内容和流程、月例会的召开时间、具体内容和流程)等。

  2、建立日、周、月工作计划和反馈制度

  月度营销计划内容包括:任务分解、产品策略(为达成目标需采用的方法、本公司产品分析、库存结构分析)、新渠道的开发、渠道激励策略、终端促销策略等。

  每周工作计划内容包括:一周工作安排;拜访经销商名称和次数、明确打款量或分销量、新开网点数量、促销活动执行、市场信息分析结果等。

  工作日志内容包括:当日重点工作项目、经销商拜访计划、当日工作总结等。

  各营销团队带头人可根据上表和自身团队的特征编制符合管理实际需求的《营销人工作日志》。团队领导除了会制作表格还应该会看,面对表格输出的信息来判断团队成员的工作状态并从表中寻找解决的方法。

  3、建立团队成员的营销行为考核制度

  要想通过打造高效营销团队来实现其持续的竞争力就必须进入到团队成员营销行为的细节管理中。目前大多数企业对营销人员的考核基本停留在月底的几

  个数据上,如市场占有率、销量、销价等,而很少有企业将营销人员的考核落实到每一个具体的行为上,这种粗放式管理必将无法支持团队的营销力的提升从而无法实现持续性增长的竞争力。营销人员行为的细节考核,首先,得根据自身团队的实际情况制定一张符合于自身实际情况的考核表;其次,应与团队成员充分沟通确立每一个考核项的权重;再次,确立专人负责每一个团队成员的考核落实;最后,在规定的时间内将考核表统一上交团队带头人进行一对一的沟通,重要是对团队成员的考核表做出评价。

  二、要建立适合于团队的考核制度是构建高效团队的原动力

  首先要充分调动营销团队成员的工作积极性,认真检核并结合市场及团队的实际情况,制定了针对性的综合业绩考核制度及任务限时完成制度。把营销工作落到实处,让各产品任务细分到每一成员和每一客户,使每一营销人员更明确业务开展情况,做到人人心中有数,个个胸有成竹,天天激情昂然,高效快速地开展工作,具体内容如下:

  1、每月任务按品类并根据每个销售区域的市场容量和网络容纳情况分解到每一个营销人员、经销商。

  2、每个营销人员制定详细的客户拜访计划,分时间段对经销商进行回款、提货、促销活动等重要业务活动的跟进,并全力协助经销商对产品进行深度分销。

  3、以月为单位对销售团队中的成员进行量化考核。

  第一步,由销售处长将公司分配的任务在与各区域进行充分论证后分解到各区域市场,区域经理根据分解到本区域的当月任务量和区域市场的实际情况制定任务分解表,并明确本月任务考核的计算方法。

  第二步,在每月初的营销例会上,下发分解表给各业务员,并讲解分解任务量的来由,由各业务员确认自己的任务量,无疑问后,再由各业务员具体将各产品任务量分解给相应的经销商,最后填报任务完成推进表开始执行。

  第三步,在下月营销例会上,由销售处长公布每位区域经理及营销人员上月的任务完成情况及实际考核得分。根据考核标准进行奖惩。

  除了该制度之外,还应制订每周对团队成员的关心计划,电话的内容主要是包括问候、感谢辛勤劳动、了解工作进展情况。电话关心计划能恰当的体现团队的人文氛围,又能及时发现团队成员工作中存在的问题,以便给予及时的帮助。制度考核配合以人文的电话关心计划很快激发了营销团队成员的积极性,逐步建立以区域经理为领导核心、以业务骨干为专业核心的有能力的`团结的战斗队伍。

  三、建立有效团队激励机制是构建高效团队的加油站

  一般按时计酬的工作人员每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积极性,使他们的潜力发挥到80%-90%,这之间的差额用于提高工作效率,其效果是相当可观的。这就需要依靠有效的激励!

  我们常将营销人员比作是企业战斗在市场一线的战士。销售处长要善于利用望梅止渴的技巧恰当地激励自己的战士,激励也因此需要根据对象的不同、团队实际情况、周围环境来设定其激励的方式。说到激励销售处长脑子里首先冒出的是———钱!当然金钱做为激励方式是最直接的但却不是最有效的,激励这个词的诞生是因为人的情感需求,所以好的激励制度是物质激励和精神激励有机结合,使之相互辉映从而让团队成员时刻处于被激励中,以高度兴奋和积极的心态完成每一次的客户谈判、终端管理的每一个细节落实等。

  1、人尽其才

  让合适的人到合适的岗位,让合适的人到合适的区域,让合适的人有合适的待遇这是销售处长重视对团队成员的培养和考核,认为每个人都是可用之才,使他们感受到受重视和尊重,并在工作的过程中发现其优点并用其优点。

  2、创建职业通道

  水往低处流,人往高处走。通过公平、公正、公开的机制考核,为营销人员规划好清淅的个人发展轨道,给予他们更多的成长机会,实现其在职业生涯中的快速提升。我们需每月组织营销培训会,提升营销队伍整体营销水平和专业技能。使他们认清自己的现状及其在队伍中的位置,发现不足、拓展自我,清淅地定位自己和发展自我;敢于启用新人,放置于重要区域,信任他们,使他们感觉到被重视和支持。对业务潜质好的业务经理,建立总经理、产品经理不定期与其单独谈话制度,着意培养,使他们感受到公司的重视,鞭策其快速提升和成长,增强了他们对公司的信赖感,为他们创造了极佳的成长成才机会,从更高层面上解决了“我为谁工作”的问题,从而激活带动了整个团队的活力。

  3、加强考评结果的执行

  通过业绩考核和行为考核的结果,进行奖优罚劣的执行,在团队成员心中树立“付出总有回报”的信念。考评的过程应保证公平、公正、公开,对于考评的结果要根据相关制度严格执行,对于那些绩效好、综合素质强的团队成员要除了给予薪酬的提高之外还可以采用为其提供学习机会和其他方式的奖励,做到多劳多得、少劳少得、不劳不得。在一定的期限内还需要对那些综合考评一直处于优秀的人创造职位空间,大大激发团队活力,精神上、物质上都给其他团队成员起到了较好的示范作用。也可采用各种竞赛活动的开展来激发团队的活性,如:设置阶段性营销竞赛,终端活化竞赛、有效分销竞赛等既促进团队建设,又提升了销售业绩。

销售激励方案12

  为了充分调动智业逸景项目销售人员的工作积极性,实现在短期内迅速完成项目销售的工作目标,特拟订如下销售薪资制度:

  一、基本工资制度

  基本工资制度为:

  一般业务员:500-700元/月(按工龄确定)

  销售主管:1000元/月

  二、佣金提成标准

  为了进一步提高业务员的工作积极性,建议本案的佣金提成标准采用累加提成方式(按销售月度计),即:

  完成销售1-3套,佣金提成按1‰计算;

  在完成1-3套销售量基础上,超额完成1-2套,佣金提成按1.5‰计算;

  在完成5套销售量基础上,超额完成1-2套,佣金提成按2‰计算;

  在完成7套销售量基础上,超额完成1-2套,佣金提成按2.5‰计算;

  在完成9套销售量基础上,超额完成部分,佣金提成按3‰计算;

  完成15套销售量以上,超额完成部分,佣金提成按3.5%计算;

  每一销售量完成阶段完成量的佣金提成单独计算,不做累加。

  销售主管按总销提成,提成标准为:总销金额的1‰;销售人员的个人销售业绩提成依照本制度执行。

  (以上为销售主推期的佣金提成办法,销售后期(尾盘)、商业用房、停车位的佣金提成方案另行制定。)

  三、实行月销售任务制

  公司营销部根据销售进度,制定每月销售计划任务,平均分配到每一个业务员上,每月最低销售底线为公司制定的销售计划任务。

  对于未完成任务的业务人员销售提成在此基础上,下浮0.5‰执行。

  四、优秀员工奖励

  为了严格执行销售现场管理制度,保障销售工作的正常有序开展,实现销售业绩的突破,对当月工作表现突出的业务员进行奖励。

  优秀员工评定标准:

  1、完成公司下达的个人销售任务,或为当月销售冠军;

  2、在营销经理组织的员工个人测评中达到优秀的员工;

  3、无客户投诉;

  4、无工作失误;

  5、有合理化建议,并被公司采纳的;

  6、无违反工作制度的。

  奖励办法:现金200元。

  五、全员营销奖励办法

  为了调动集团公司全体员工对房屋销售的积极性,按时完成项目销售,尽快回笼资金,特制定下列奖励办法:

  1、公司其他部门员工、营销策划部员工、收银员、保安、清洁工介绍的客户(本人及直系亲属除外),其总提成按成交额的2‰计,提成方式为一次性结算。提取但介绍人必须在客户上门前通知营销策划部经理,统一安排接待;未按规定通知的,不予承认。

  2、总经理指定的购买客户,由营销策划部经理或销售主管接待,公司视其情况给予营销策划部适当奖励。

  公司内部员工或直系亲属购买本公司开发的住宅、商业用房,可以优先选房,免交天燃气入户费,公司在内部认购价的基础上另给予总金额1%的优惠;由营销策划部经理统一安排接待,优惠额度较大的客户由总经理批准。

销售激励方案13

  第一种:内部电话销售技能大赛

  大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。

  第二种:提供多种竞升和学习的机会。

  在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。

  第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视。

  在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。

  第四种:创建学习型组织

  将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。

  第五种:持续有效地团队活动。

  几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。

  第六种:做好团队成员心理辅导

  团队是人的组合,每个人的情绪都会或多或少影响到团队行为。当电话经理在工作中被客户不理解或者投诉的时候,肯定会将不高兴的心情带到下一个电话中,这时候需要营销团队主管的帮助,通过一对一的辅导,在技巧上进行强化,在心理上进行舒缓,这样的辅导是非常必要的,而且也要出现在适当的时候,做为上层主管,你必须要关心每一个成员的心理变化,包括他们的工作、家庭等等。

  第七种:富有人性化的考核

  我们会发现在很多运营商的电话经理,他们的工资待遇和呼入员工差距不大。为什么,考核的问题,实际上我们建议电话经理在工资构成的时候,基本工资占一半左右的比例,另外一半由电话销售所产生的业绩和电话量部分构成,别的考核我们暂时不计算在内,但是有些移动公司按星级电话经理考核,基本上不算电话经理所产生的业绩,实际上这样也说明移动公司并不是希望通过电话营销的模式来赢利,但也不愿意放弃这块市场,可是这样的考核,会影响到电话经理的销售热情,他们会觉得这种销售对于他们来讲,即使成功了,也没有成功的奖励,因此当联通公司地市集中的时候,一定要有合理化的考核体系,从而保证外呼团队的销售激情。

  关于电销人员的激励,可能会由于行业不一样会有很大不同,更多地需要结合自己工作实际情况进行,做为电话营销团队的管理者,必须要做出具有创意性和战略性的员工激励计划,花最少的钱,达到最大的效果。

销售激励方案14

  一、【适用范围】

  本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。

  二、【本政策适用期限】

  三、【工资构成】

  1. 工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元); 2. 该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;

  3. 总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;

  4. 岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;

  5. 职能工资140—180元,与专业能力和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)

  6. 效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;

  7. 个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;

  四、【基本量及销售提成率】

  1. 个人业绩提成标准:

  (1)基础值标准 (完成销售额 1.4万元—1.8万元) (2)第一挑战值标准 (完成挑战销售额2.5万元—3万元)

  (3)最高挑战值标准 (完成挑战销售额 4万元以上,具体由自己制定)。 2. 提成率标准(如下图):

  例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。如没有做出计划,则按照4.5%提成。

  五.(1)【职能奖励考核标准】

  职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资×实得职能奖励分÷100

  (2)【效能奖励考核标准】

  效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资× 实得效能奖励分÷100

  (3)【话费、交通补贴】

  话费补贴:按照手机话费补贴标准执行; 交通补贴:50元/月。

  六.【考核纪律】

  (1) 客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;

  第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。

  (2) 不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告

  并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000-20xx元,甚至送司法机关处理。 (3) 不能泄露公司的商业秘密,泄密按保密协议规定处罚。

  七.【晋升】

  当团队连续2个考核期销售量均超过基本任务量的120%时,部门经理具有晋升一个子职级的资格,如果其它条件达到上一个职级标准,次月立即晋升一个子职级。

  附件一

  上海好施实业有限公司华北营销中心 市场销售部员工职能绩效考核表

  被考核人 部门 年 月 日

销售激励方案15

  一、终端导购激励滞后的成因分析

  1.客观原因分析

  (1)促销员队伍自身原因

  出于生计选择这一行业的人不在少数,而把促销作为事业干的人很少,因此,很少有人主动研究促销业务。这就客观上造成了促销员队伍的敬业度低、流动性高以及上升空间有限的状况。

  (2)终端促销工作性质

  促销员这个职业工作压力大,传统上被认为是一个非正规、不稳定的职业。随着年龄的增长和自身知识技能的成长,促销员变换职业是在所难免的。即使是留下来的促销员也会认为这个职业对未来的发展和保障有限,其更加强调眼前的现实利益。

  2.经销商自身的原因

  (1)对终端促销员队伍管理不够

  (2)薪酬与考核不科学

  (3)培训缺乏针对性

  终端培训大多未能考虑因人而异,针对性地进行培训而是机械性地无差异的灌输产品知识、销售技巧。于是导致新促销员无法迅速成长,老促销员无法再上新高。新手觉得培训一头雾水,老促销员觉得培训形同虚设。久而久之,大家对培训和学习产生了抵触情绪。另外,培训的内容不够全面,仅限于产品知识、销售技能和部分企业文化培训,缺少关于团队氛围和心理地位提升的培训,导致促销员队伍涣散,归属感差。

  二、整体改善办法

  1.切实改进对终端促销人员队伍价值的认识

  企业要充分认识到:塑造高水平的促销员队伍对企业价值创造和价值增值有着重要的意义。要切实改变仅把人员促销当作一种营销手段的消极意识,加强对企业促销员队伍的建设与管理。

  2.优化促销人员薪酬管理

  一般导购的薪酬体系分四块好,基本工资,提成,任务达成奖,五险一金。把企业员工的薪酬与当前业绩和未来发展紧密的联系在一起,体现了三个方面的功能:一是薪酬的标准符合多劳多得的分配原则;二是建立一个能够激励员工不断奋发向上的心理环境;三是使员工能够与公司共同分享企业发展所带来的收益。

  3.精细化的考核

  绩效考核的指标不宜过多,但需要考虑毛利、库存、主销型号、主推型号,平台型卖场还可以根据竞品的销量制定任务额,一般来说常态考核占个人收入的10%左右,而且这个任务是70%的人努力就可以达到的。

  人情关怀要注意发挥业务下情上达的作用,老板要发挥个人魅力,率性而为,形成规矩就达不到效果了。偶尔发奖金或购物卡可以考虑直接发给年青导购员的长辈,可以扩大奖励的激励效果。

  总而言之,每一个导购员都有他们独到之处,只要好好挖掘,辅之于好的激励方案,导购员潜力终究会被挖掘出来的!

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