销售方案

时间:2021-10-15 08:18:42 营销策划书 我要投稿

【精品】销售方案范文汇编七篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的销售方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精品】销售方案范文汇编七篇

销售方案 篇1

  在公司销售培训会上,针对今年上半年,公司升降机的销售情况和升降机销售人员的管理工作,市场部组织了"注重销售管理细节"的培训。

  可能大家对"销售管理"都能理解,但不一定能理解"销售管理细节"。所谓"销售管理细节"就是指在销售管理过程中经常被忽视的,但却对我们的销售结果影响重大的一些"节点"的管理。尤其是我们升降机的销售工作,往往销售中"细节"起决定性作用。作为一个销售主管,如何引导、培养、帮助自己的销售团队建立起注重细节销售的良好习惯对公司意义重大。因为一个好的销售主管在公司的销售团队中起到承上启下的作用。承上,是能够清晰的了解公司的营销战略和可利用的资源以及公司的营销目标等;启下,是能够非常熟悉自己的团队,可以通过一系列方式方法指导下属不断成长、成熟,最终完成公司的各项销售指标。

  作为销售主管,如果能做到让自己的团队成员养成良好的销售习惯,首先,自己必须是一个非常注重细节销售、管理的人。根据目前升降机行业特点来分析,升降机行业的销售主管在细节方面应注重4个方面。

  第一个细节:升降机升降平台销售过程管理。尤其是我们主打大类产品:固定式升降平台、移动式升降平台、固定、移动登车桥等产品的销售,销售工作前必须先做好准备工作。如:我们的目标市场、目标客户分析、拜访前的准备、可能出现的问题处理、行程时间、路线安排等。工作中的各个环节。如:时间安排、谈判中的问题处理、产品方案的拟定、销售中的方式方法等。工作后的总结:得与失的总结、思考等。升降机的销售过程管理的目标是更清楚下属在工作中到底做什么、如何做等。只有过程正确,才能有良好的结果。

  第二个细节:工作习惯的管理。咱们的主管要想办法,让团队的销售人员养成良好的工作习惯。如:一天内有规律的作息习惯、谈判过程中倾听的习惯、每天进行记录和思考总结的习惯等。良好的工作习惯能够使销售人员在升降机销售工作安排中井井有条,大大提高升降机的销售效率和效益。

  第三个细节:团队协作和销售例会管理。主管的目标是促使团队形成良好的团队协助精神,尤其是咱们升降设备行业,团队成员间的良好合作、协调、团队明星的塑造、协助的方式方法都很重要。还有就是正确引导咱们的销售人员积极、准时参加参与公司组织的关于升降机、升降平台、登车桥等产品的销售例会,如何从例会中获取有效的、有针对性的指导,如何把会议中好的推广经验和销售经验在工作中应用。

  第四个细节:员工情绪管理。平时要多注重观察团队成员的情绪波动,对那些产生消极心态的队员及时心理辅导,及时排除其消极心态。对于销售中遇到的障碍,如工作技能、问题处理困境、队员个人及家庭突发事件等等,一定要及时发现,及时提供帮助,以确保队员能始终保持旺盛的工作积极性。

  升降机的行业特点决定了其销售工作管理中"细节"的重要性,所以,作为从事升降机、升降设备销售的主管来说,管理并不是简单的说教和权力的行使,更重要的是通过细致的工作发现可能影响员工绩效的各种问题,并通过行动来解决问题,做到"能管理、有方法、可行动、愿追随"。

销售方案 篇2

  客房是酒店的重要组成部分,客房的出租率直接影响酒店的经营状况,为改善酒店客房出租率持续低迷的状况,拟在酒店内倡导全员销售。酒店在完成既定的指标后,对在客房销售工作起了推动作用的员工进行相应的奖励,具体方案如

  1、以上方案以月为单位进行奖励;

  2、以上方案需在月客房出租率达到55%以上方能实行奖励计划;

  3、当月客房出租率超过55%时,超额部分的房晚数分别按照10元/间进行奖励;当月客房出租率超过60%时,超额部分的房晚数分别按照15元/间进行奖励;再根据酒店员工整月的累计预定房晚数按照所占比例的多少进行奖励。

  例如:5月份,客房的月度出租率为65%,计算方法如下,

  当月完成总房数:172间×31天×65%=3466间/月;

  当月超额完成房间总数:3466间/月-3199间/月=267间;

  当月超额完成的奖金总数:267间×15元=4005元;

  如当月A完成500间,B完成600间,C完成700间,D完成800间,E完成866间,各人所得的奖金分配如下

  A:500间÷3466间/月×4005元=578元

  B:600间÷3466间/月×4005元=693元

  C:700间÷3466间/月×4005元=809元

  D:800间÷3466间/月×4005元=924元

  D:866间÷3466间/月×4005元=1001元 合计奖金:4005元/月

  4、自来客、免费房、董事、总经理的客房预定不得计入奖金的范畴;

  5、每天由前厅部、财务部审核各预定记录,对于没有预定记录或者预定记录资料不全的,财务部有权将该预定做自来客处理;

  6、每日由前厅部提交前一天的客房预定记录,交财务部审核后提交到总办;

  7、每月由财务部提交上月的奖金方案报总办审批,并交董办批复;

  8、当发生纠纷时,以酒店订房人作为第一参考依据。

  呈 :董办 编号:第(GM-11-008)号

  本计划将在实际运作过程中遇到的问题将另行解决。

  以上方案妥否,请批示!

  常务副总经理 董事顾问

  董 事 局

  抄送:相关部门

销售方案 篇3

  一、服务对销售的影响

  1、顶级销售人员对服务的诠释

  2、客户消费心理解读

  二、客户买的是感觉

  1、卖产品不如卖自己

  2、客人在自己喜欢的人手里买东西

  3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行

  三、客户对服务的期望

  1、客户的心理变化

  2、客户的心理需要

  四、礼仪提升服务力,服务提升销售力

  1、高品质的服务为什么能促进销售

  2、服务的细节如何通过礼仪展现案场

  接待服务工作的二重性和三个转变

  一、提升情感服务的方法

  1、从内心里尊重和关注客户

  2、通过各种形式表达让客户感受到尊重和关注

  3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围

  二、如何通过服务促进销售

  1、从关注产品转化为关注客户

  2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益

  3、从置业顾问、案场辅助人员转化为客户的朋友案场

  销售服务之职业化形象

  一、金牌置业顾问、案场辅助人员仪表礼仪的构成

  1、仪表的概念

  2、仪表礼仪的构成

  3、仪表美

  二、金牌置业顾问、案场辅助人员仪容礼仪

  1、仪容的含义及内容

  2、仪容的中心——头发

  3、仪容的重点——美容化妆

  4、面部的修饰

  三、金牌置业顾问、案场辅助人员服饰礼仪

  1、应遵循的服饰礼仪规范

  2、职业工装的穿着礼仪

  3、着装TPO原则

  4、饰物选择与佩戴的礼仪

  四、现场检查、整改达标案场

  服务过程之 行为规范训练

  一、打造亲和力的服务表情

  1、亲和微笑训练

  2、亲和微笑“三结合”

  “眼形笑”和“眼神笑”

  3、置业顾问、案场辅助人员眼神的得体运用及其禁忌(配图)

  二、基本仪态训练

  1、置业顾问、案场辅助人员站姿要求及禁忌

  2、工作走姿禁忌及特例

  3、置业顾问、案场辅助人员工作蹲姿规范

  三、向客户致意礼

  1、点头致意

  2、鞠躬致意

  3、招手致意

  4、欠身致意

  5、礼遇、礼让客户

  四、工作手势

  1、指引、指点、指示展示

  2、递物、接物

  3、其他手位与手势

  4、手势禁忌

  五、其他礼仪规范

  1. 迎客礼仪

  2. 称呼礼仪

  3. 介绍礼仪

  4. 名片礼仪

  5. 敬茶礼仪

  6. 递接物品

  7. 引导礼仪

  8. 指引礼仪

  9. 避让礼仪置业

  顾问销售接待流程演练

  一、迎接客户

  1、侯客站姿标准

  2、迎客问候礼仪

  3、自我介绍礼仪

  4、递送名片礼仪

  5、问询客人姓氏,方便称呼

  二、楼盘介绍

  1、引领礼仪

  2、手势指示礼仪

  3、介绍站位要求

  4、裱板区介绍

  2、模型区介绍

  3、样板房带看

  4、控制介绍时间

  2、介绍尽量使用激光笔,禁用单指指点

  3、讲解时肢体语言巧妙运用

  三、销售桌洽谈

  1. 请客人入坐礼仪

  2. 团队配合,迅速、准确的传达联络

  3. 上茶倒水、递烟缸

  4. 多问、多听

  5. 分析客户需求

  6. 提出解决方案

  7. 推荐适合的房源

  8. 帮助客户填写资料礼仪

  9. 递送资料礼仪

  10. 递送笔礼仪

  11. 签字礼仪

  四、送客礼仪

  1、征询客户的意见

  2、送七原则

  3、送客语言规范

  4、送客的末轮效应

  如沐春风的礼貌用语

  一、开口三法则

  1、尊称 礼貌用语 敬语

  2、尊称表敬意

  3、尊称 对人尊敬和友善的称呼

  二、敬而不失的语言习惯

  与客交谈时,内容谦恭,语气谦恭

  三、五种礼貌用语的具体应用情景

  1、问候语、

  2、请求语、

  3、致谢语、

  4、致歉语、

  5、道别语、

  四、不经意的语言伤害:

  1、不尊重不友好\不耐烦的语言

  2、称呼禁忌、亲属性称呼

  3、替代性称呼

  4、无称呼

  5、格调不高的称呼

  五、熟客的语言沟通原则

  六、电话礼仪

  1、电话形象与两个“三原则”

  2、电话的接与挂

  3、电话记录和转接

  4、怎样结束通话

  5、电话回访的原则和技巧案场

  销售服务有效沟通

  一、案场销售寒暄的艺术

  (1)、说好开场白

  问候、敬语、寒暄语

  (2)、话提选择

  多说您,少说我,不说他

  (3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任

  如何赞美顾客

  如何表达对客户的关注和尊重

  如何回应顾客

  二、倾听的`技巧—配合肢体语言

  (1)、倾听的定义

  (2)、听清事实----听出关联---听出感觉—听出情感

  (3)、听懂需求

  (4)、永远不要有意打断对方,摆正自己的位置,主角还是陪衬

  (5)、清楚地听出对方的谈话重点

  (6)、适时表达自己的意见

  (7)、肯定对方的谈话价值

  (8)、配合表情和适当的肢体语言

  (9)、避免虚假的反应

  (10)、不能只是倾听

  三、问的技巧

  1、问的目的

  2、开放式问题的使用技巧

  3、风闭式问题的使用技巧

  4、复述的技巧

  (1)复述事实的技巧

  (2)复述情感的技巧

  四、“说”的技巧----用客人喜欢的方式交谈

  1、以同客人一样的语气说话

  2、与客人眼神交流礼仪

  3、如何与顾客寒暄

  4、如何赞美顾客

  5、如何回应顾客

  6、应对不同类型交往对象

  五、常见的楼盘销售异议处理

  1、案列分析

  2、具体指导

销售方案 篇4

  增值业务是指除了数字电视普通机顶盒和数字电视普通收视包以外的公司其他产品,包括高清机顶盒、收费频道、宽带能各项产品。增值业务在数字电视整转开始后即可根据情况进行销售,在数字电视整转完成后,增值业务的销售将会成为我公司销售的主要方向。

  一、职责与分工

  增值业务的销售根据其特性,由市场客服部负责,各片区在成立营业厅之前协助市场客服部完成销售工作,在成立营业厅之后在本区域内承担一定销售任务。具体分工如下:

  1、市场客服部负责增值业务的宣传、推广以及销售工作,各片区负责协助市场客服部在本区域内的宣传推广工作。

  2、各片区负责人在片区营业厅建立之后负责本区域内营业厅管理以及增值业务的推广和销售工作。

  3、公司所有员工均可参与增值业务的宣传、推广和销售工作。

  4、技维部负责增值业务的技术支持工作。

  二、销售方法

  1、增值业务销售根据公司年度销售目标制定,市场客服部根据增值业务销售任务制定本部门销售工作,各营业网点根据市场客服部下达任务制定本年度销售工作。

  2、增值业务销售采取开放式销售政策,即:不划定销售区域,公司任何营销人员都可以在全县范围内推销公司增值业务。

  3、增值业务销售额作为市场营销部主要考核内容计入销售人员绩效考核,作为重要考核内容计入市场客服部其他人员绩效考核。

  4、增值业务销售对营销人员采取销售责任制:即在市场客服部内部根据客户和潜在客户把用户划分为不同类型和不同区域,由专门销售人员来负责这一类型的客户或者这一区域的客户,并对销售人员下达一定销售任务由其独立完成。

  5、对非销售人员采取目标激励制,即:对不同项的增值业务设定

  不同的最低销售目标,任何非营销人员只要完成这一目标即可取得一定提成奖励。

  6、无论是任何人完成的增值业务销售其客户资料和后期服务均由市场客服部负责。

  三、激励措施

  1、销售人员的激励措施参见市场客服部各项管理规定以及提成和奖励办法。

  2、非销售人员在完成最低销售销售目标后即可获得10%销售提成。

  3、无销售任务员工积极进行增值业务销售并取得一定业绩的,公司在年终考核中不得评选为不及格,在评选优秀员工中予以加分。

  4、公司在年终设立专门的增值业务销售奖励,分为销售组合非销售组,各组别冠军分别获得物质和精神奖励。

  四、惩罚措施

  1、销售人员的激励措施参见市场客服部各项管理规定。

  2、非销售人员如全年无增值业务销售业绩的,年终考评不得评优,如全年不能达到最低销售标准的则不得参与评选优秀员工,在年终考评中扣分。

  3、市场客服部或者各营业网点年度销售任务不能完成的,部门经理或者各营业网点负责人年度考评为不及格。

销售方案 篇5

  客户对意向房可缴纳“诚意金”,一份“诚意金”针对一种房型,“诚意金” 采用记名方式,若购房抵入房款,若不购房可无条件如数退还。

  操作方法:

  开盘日,集中起交一种户型“诚意金”的客户,分批摇号,排出顺序,第一名被抽中者,有优先挑选楼层、朝向及优先购房权

  ⑴若按顺序排到选房者,放弃选房,由紧随其后的客户挑选。“诚意金”无条件退款。

  ⑵若客户因诚意户型的朝向、楼层不满意,又看中其他房型时,可以排在其他诚意客户后选房。

  ⑶如诚意客户为加大买到较满意户型的几率,可对同类几种户型,分别缴纳诚意金。

  ⑷选中房的诚意客户,应在当日交纳10000元大定,签订认购协议。如签订认购协议后,希望变更户型的客户,在销售控制允许的前提下,与售楼人员协商解决,如还不满意,要求退房的客户,定金不退。

  ⑸办理按揭购房的客户,应在认购协议签订7个工作日内,带齐全套按揭资料到售楼部签订[商品房预售合同]。逾期不签约的客户视为退房,大定不退。

  ⑹分期付款或一次性付款的客户,应在3个工作日内,到售楼部签订[商品房预售合同]。逾期不签约的客户视为退房,大定不退。

销售方案 篇6

  针对店庆期间,为激励员工的销售热情,特设立以下奖项做为店庆活动的激励措施:

  1、高单奖:(根据奖项的不同,将会于第二天直接给予现金奖励)

  即活动期间,单笔消费达到一定金额的,楼层将会给予一定的奖励,根据不同的中分类,特设立以下奖项:

  傲胜专柜:5万

  床品、毛衫区:一等奖:2万,二等奖:1万

  运动、内衣、儿童:一等奖:1.5万,二等奖:0.8万

  2、连带奖:(根据奖项的不同,将会给予不同的礼品)

  活动期间,单笔销售连带达到以下数量的奖会给予奖励:

  一等奖:31件

  二等奖:21件

  三等奖:11件

  3、夜场销售达成奖:

  内衣、床品、运动:一等奖:5万

  二等奖:3万

  三等奖:2万

  羊绒毛衫区:一等奖:10万

  二等奖:8万

  三等奖:5万

  儿童区: 一等奖:3万

  二等奖:2万

  三等奖:1万

  以上中分类,根据不同的奖项,将会给予不同的奖励:

  一等奖:50

  二等奖:20

  三等奖:10

  4、店庆活动期间销售达成奖:(根据奖项的不同,将会于活动结束后给予现金奖励)

  在店庆活动期间,不同的专柜将会给予不同的销售计划,特设立以下奖项: 一等奖:完成销售计划的150%50元

  二等奖:完成销售计划的130%30元

  三等奖:完成销售计划的100元。

销售方案 篇7

  参加了hw面试,去年年底的时候。当然是作了一些准备工作的结果还比较顺利,那边给了offer但是应聘的sale给的却是market但是好歹这个曾经令我梦寐以求的公司,曾经在应届毕业前连面试机会都不给的公司,也能够进去。呵呵!但是人总是要有所取舍的既然决定在这边发展,那么我必须一心一意。

  回一年还是收获不少。不管怎么说。

  所以有时候压力特别大,今年可以说是异常关键的一年:首先是双网覆盖的项目中我能不能有所突破。另外就是去年的一些项目我今年都得实施。得面临售后的协调以及回款。由于时常是一个人作这些工作。脾气也不好。虽然比以前好多了但是还得忍!

  今年的工作目标:

  1,加大力度做e的工作,争取能在省公司和电厂投资的基础上有所突破;

  2,针对a-l的东西,则是积极准备集中规模招标事宜。争取能入围。在平时的基建项目里,目的就是利润最大化。

  3,关注电源和其他一些小东西。在电厂看能不能做做电源和电池。

  4,合适的时候给两个老总商量一下,招个协调售后工作和协调做标书的人。我腾出更多的精力和时间去跑跑市场。

  争取在年底能完成500w的销售额。努力!!!

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