有关网站建设方案3篇
为了确保事情或工作有效开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家收集的网站建设方案3篇，希望能够帮助到大家。
网站建设方案 篇1
一、什么是电子商务营销
21世纪，要么电子商务，要么无商可务！——比尔·盖茨
如果现在还不做电子商务，五年之后您一定会后悔！——马云
引用以上两句名言，开展下列电子商务营销方案：
1、爱上自己，爱上公司，爱上产品。
2、一等商人做势，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一种）
3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人？帮您找到客户最感兴趣的独特 卖点！
4、免费推广的盈利策略是什么？最有效的广告投入在哪里？
以上问题解决如下：
互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。传统营销方式（诸如广告牌、宣传手册、电视等），只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣传时，不知道谁会对此感兴趣。同时，传统的营销方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销，因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。
二、行销中专业用语说习惯用语：
习惯用语：你的名字叫什么？
专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？
习惯用语：你的问题确实严重
专业用语：我这次比上次的情况好。
习惯用语：问题是那个产品都卖完了
专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。
习惯用语：你没必要担心这次修后又坏
专业表达：你这次修后尽管放心使用。
习惯用语：你错了，不是那样的！
专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语：注意，你必须今天做好！
专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。
习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了
专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。
习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙
专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。
三、服务营销
服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务 > 售后服务
服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）
服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。
A：顾客是什么？
1、顾客是我们企业的`生命所在
2、顾客是创造财富的源泉
3、企业生存的基础
4、衣食行住的保障
B：服务的重要性
1、服务品质使企业价值增加
2、优质服务具有经济的意义
3、市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）
C：服务的信念
服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的
a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳
b、我是一个提供服务的人。 我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比
c、我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出
d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解，因为服务在决定
e、没有服务不了的客户，只有不会服务的人。
f、所有行业都是服务和人际关系
D：用心服务让客户感动的三种方法：
1、主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业
2、做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）
3、诚恳地关心顾客及顾客的家人：（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴
E：销售跟单短信服务法则：
1、善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…）
2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写
3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发
4、用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你
5、感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息
6、备用短信：a、成长激励20条； b、祝福祈祷20条； c、客服售后10条（对公司比较有价值意义）
F：服务的五大好处：
1、 增加客户的满意度
2、 增加客户的回头率
3、 更多地了解客户过去的需求，现在的需求
4、 人际关系由量转变为质变
5、 拥有更多商机
G：抗拒点解除的七大步骤：
1、是否是决策者
2、耐心倾听完抗拒点
3、先认同客户的抗拒点
4、辨别真假抗拒点
5、锁定客户抗拒点
6、得到客户的承若
7、解除客户抗拒点
如：
锁定抗拒点： 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要？
取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗？
反对意见的真假价钱：请问价钱是你唯一考虑的问题吗；我相信服务和品质也很重要你同意吗？
网站建设方案 篇2
1、 建设网站遵循的原则
（1） 系统性原则。同时提供设计方案。设计实施单位应充分了解企业文化和企业机构及管理信息等基本情况，对营销目标、行业竞争状况、产品特征、用户需求行为以及网站推广运营等基本问题等要素融入到网站建设方案中。
（2） 完整性原则。企业网站是企业在互联网上的经营场所，应该为用户提供完整的信息和服务：网站的基本要素合理、完整；网站的内容全面、有效；网站的服务和功能适用、方便；网站建设与网站运营维护衔接并提供支持。
（3） 友好性原则。网站的友好性包括三个方面：对用户友好——满足用户需求、获得用户信任；对网络环境友好——适合搜索 引擎检索、便于积累网络营销资源；对经营者友好——网站便于管理维护、提高工作效率。
（4） 简单性原则。在保证网站基本要素完整的前提下，尽可能减少不相关的内容、图片和多媒体文件等，使得用户以尽可能少的点击次数和尽可能短的时间获得需要的信息和服务。
（5） 适应性原则。企业网站的功能、内容、服务和表现形式等需要适应不断变化的网络营销环境，网站应具有连续性和可扩展性。
2、网站建设基本流程
企业网站建设（升级改版）包含下列基本流程：
（1）制定网站规划方案：包括网站预期目标、行业竞争状况分析、网站栏目结构、用户行为分析及内容规划、网页模版设计、网站服务器技术选型、网站运营维护规范等基本内容；
（2）网站技术开发、网页设计；
（3）网站测试；
（4）网站内容发布；
（5）网站维护及管理。
3、网站域名及技术规范
（1）采用基于XHTML的国际WEB标准（CSS+DIV）；
（2）网站首页为顶级域名而不是多级层次 ;
（3）网站首页及各栏目和内容页面均不采用网址 跳转方式，不采用过渡页/桥页等网址重定向；
（4）合理应用静态网页与动态网页，网站栏目首页和其他重要页面采用静态网页；
（5）网页内容页面层次不宜过多，不超过四个层次；
（6）采用主流域名：。cn、。com.cn、。com等；
（7）一个网站对应一个主域名，现有多个域名需统一；
（8）网站链接错误率在一定范围之内，首页等重要页面无死链接；
（9）网站设计对不同浏览器具有兼容性。
（10）一般情况下，单位做网站还是用。net语言为好，价格便宜，安全性能好。
（11）不要使用asp，太落后了，而且安全性不好。jsp价格虽然高点，但主要是虚拟主机价格偏高。
4、企业网站的基本功能和内容
（1） 与企业办公网实现无缝链接；
（2）具有信息发布、产品发布和管理功能；
（3）产品推荐/广告管理功能；
（4）详细的公司介绍；
（5）详细的联系方式；
（6）合理的产品分类/汇总/列表；
（7）详细的产品介绍内容；
（8）销售及售后服务相关的联系和服务信息；
（9）在线服务信息；
（10）持续更新的企业动态/产品信息；
（11）相关网站链接管理功能；
（12）规范的网站地图；
（13）网站访问统计功能。
5、网站优化
网站优化包括三个方面：对用户获取信息优化、搜索引擎优化、网站维护优化。
（1）网站栏目结构合理，栏目设置不要过于复杂；
（2）网站导航清晰且全站统一，通过任何一个网页可以逐级返回上一级栏目直到首页；
（3）网页布局设计合理，网站设计符合用户浏览习惯；
（4）重要文字信息尽可能出现在网页靠前位置；
（5）字体清晰，CSS风格协调一致；
（6）最多3次点击可到达产品详细内容页面；
（7）通过网站任何一个网页不超过3次点击可达到站内其他任何一个网页；
（8）遵照搜索引擎为管理员提供的网站优化指南，通过网站结构和内容等基本要素的优化为搜索引擎检索信息提供方便，不采用任何被搜索引擎视为垃圾信息的方法和欺骗搜索引擎的方式（如堆积关键词、用户不可见文本、页面跳转、复制网页等等）；
（9）网站首页、栏目首页及产品内容页面均有一定的文字信息量；
（10）每个网页有独立的、可概括说明该网页核心内容的网页标题（而不是全站或者一个栏目共用一个网页标题）；
（11）每个网页有独立的、与该网页内容相关的META标签设计（包括description和keywords）；
（12）每个网页有独立的URL;
（13）产品内容页面URL尽可能简短且体现出产品属性；
（14）产品/企业新闻 详细内容页面是独立网页不是弹出窗口；
（15）对于产品品种多的企业网站，要有合理的产品分页方式；
（16）网站内容保持适当的更新周期。
6、网页模版设计
（1）重要信息尽可能出现在用户最关注 的位置；
（2）网页宽度定位适应当前主流屏幕分辨率模式；
（3）保持整站CSS风格一致；
（4）超级链接有下划线或颜色的明显指示；
（5）整个网站中在新窗口打开或原窗口打开网页的规则一致；
（6）网站首页字节数不宜过大；
（7）多语言版本网站内容之间的切换方式设计合理。
7、企业网站的可信度
（1）网站具有必须的法定证书；
（2）对企业基本状况的介绍真实可信；
（3）公布顾客服务/售后服务承诺；
（4）有必要的个人信息保护声明；
（5）网站公布的联系方式有效，尤其是地址、固定电话和Email地址；
（6）网站公布的Email地址与企业网站域名后缀一致而不是免费邮箱；
（7）网站主域名与企业名称/品牌/核心产品一致或相关；
（8）网站提供的信息及时有效；
（9）网站有自己独立的风格；
（10）网站各项功能和服务方便易用。
8、网站运营维护
（1）建立网站内容发布审核机制，始终保持网站内容的合法性；
（2）保持网站服务器正常工作，对网站访问速度等进行日常跟踪管理；
（3）保持合理的网站内容更新频率；
（4）网站内容制作符合网站优化所必须具备的规范；
（5）重要信息（如数据库等、访问日志等）的备份机制；
（6）保持网站重要网页的持续可访问性，不受网站改版等原因的影响；
（7）对网站访问统计信息定期进行跟踪分析。
9、关于XHTML
（1） XHTML 适应现在越多的网络设备和应用的需要；
（2）使用XHTML严密 可以与其它基于XML的标记语言、应用程序及协议进行良好的交互工作。
（3）XML是web发展的趋势 可以使web平滑的过渡到XML
10、其他要求：
由于网络营销环境和用户行为在不断发展变化，企业网站需要增强适应性，可通过改版、重建等方式进行网站升级。 在网站建设技术标准方面，遵照国际WEB标准，不再使用过时的HLML4.01;在网站运营支持方面，融入目前居于领先地位的网站优化思想和方法，使得遵照规范建设的企业网站全面符合主流搜索引擎的优化指南，具有明显的搜索引擎优化优势。
网站规划：
整体规划合理，主辅菜单不清晰；
网站建设导向明确，重点突出；
栏目适应；
各栏目统一规划，整个网站比较清晰；
网站的促销功能得到明显体现。
菜单设置：
菜单采用不宜图片形式，图标标识明确，有文字说明，不要用户移动鼠标进行猜测；
菜单层次不宜过多，有效信息层次要少，不需要多次点击才能找到有效信息；
过多采用鼠标响应式菜单，栏目设置不合理，使得用户难以发现需要的信息；
栏目设置有重叠；
栏目名称意义不明确，容易造成混淆；
全flash首页和菜单，无法优化处理，也没有相应的文字说明，不采用。
栏目清晰够用，但重要信息完整，充分体现有效信息。
网站首页：
少采用大型图片，用户关心的信息在首页体现，不应多次点击；
首页下载速度要快；
首页有效信息量丰富；
首页有标题；
提供一种以上外语链接页面。
主页布局比整洁，重要信息得以重点体现；
打开网页不宜弹出多个窗口，影响正常浏览；
不要刻意追求“创意”效果，以至于很难理解网站要表达的意思。
页面信息：
重要信息完整，如联系方式和产品介绍等；
页面信息足够，减少多次翻页；
去除与企业形象、产品、促销等方面无关的信息；
产品详细介绍内容过少；
内容页面没有标题，或者全部使用公司名为标题；
客户能够方便的及时维护补充，保持其时效性；
不允许有无任何内容的栏目。
网页字体和美工：
注重美术效果，但不必大量采用图片，影响网页下载速度；
注重美观，但有些连基本信息内容都不可用图片格式，影响基本信息获取；
文字适中、颜色明晰、不影响正常视觉；
页面不应过于花哨。
11、必须克服的问题：
（1）网站规划和栏目设置要合理：主要表现在栏目设置不应有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，避免栏目过于繁多和杂乱、网站导航系统混乱；
（2）重要信息完整：企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息，企业网站上这些重要信息完整；
（3）网页信息量足够：包括两种情况：一种页面上的内容，或者将本来一个网页可以发布的内容不可分为多个网页，而且各网页之间必须有相互链接，不需要再次点击主页；另一方面是尽管内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多；
（4）栏目层次过深。重要的信息应该出现在最容易被用户发现的位置，应尽可能缩短信息传递的渠道，以使企业信息更加有效地传递给用户。
（5）网站有利于促销：通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持，有多种具体表现方式，如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，或者具有积累内部网络营销资源和拓展外部网络营销资源的作用。
网站建设方案 篇3
为了扎实做好我校网站建设工作，以便更好地宣传，特制定以下方案：
一、组建网站建设小组
网站建设小组成员，分块管理网站内容的上传，并考虑所管理网站栏目所需内容，书面上报信息组，以便改进网站。
管理栏目分块情况：
xx：校园新闻、家长学校、法制安全栏目下的法制学校、学校概况下的工作行事历
xxx：学校概况栏目下的校务公开、法制安全栏目下的安全校园
xx：教育新闻、教师频道
xx：肖金鹏：学生频道
xxx：珍珠文化
校长：可以管理所有栏目
备注：请各位网站建设小组成员注意，在资源中心栏目下有计划总结与规章制度这两栏，为公共栏目，请各位领导将资料上传。另外，若网管建立了专题栏目，请各位领导上传相应的文章。
二、网站建设操作培训
培训时间：10月18日中午12点
培训地点：四楼新电脑房
三、网站建设管理制度
1、各位成员管理自己所负责的版块，必须及时将资料上传到相应的栏目下基层。
2、不得在网站上随便添加一些无关的内容。
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