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商业策划书

时间：2021-12-10 14:59:12 商业策划书我要投稿

商业策划书(集锦15篇)

　　时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，我们又将迎来新的希望，新的工作内容和目标，是时候抽出时间写写策划书了。好的策划书是什么样的呢？以下是小编为大家收集的商业策划书，希望能够帮助到大家。

商业策划书(集锦15篇)

商业策划书1

　　第一部分摘要

　　一、门窗系统项目背景

　　二、门窗系统项目简介

　　三、项目竞争优势

　　四、融资与财务说明

　　第二部分门窗门窗系统与市场分析

　　一、市场环境分析

　　（一）政策环境分析

　　（二）经济环境分析

　　二、门窗行业市场分析

　　三、门窗市场预测分析

　　四、市场分析小结

　　第三部分公司介绍

　　一、公司基本情况

　　二、公司业务介绍

　　三、组织架构

　　四、主要管理团队

　　第四部分产品与技术

　　一、主要产品介绍

　　（一）主要产品

　　（二）产品性能

　　（三）产品的竞争优势

　　二、产品制造

　　（一）产品生产制造方式

　　（二）生产工艺流程

　　（三）质量控制

　　（四）售后服务

　　（五）生产成本控制

　　三、技术与研发

　　（一）关键技术介绍

　　（二）技术亮点

　　（三）现有的和正在申请的知识权

　　（四）研发团队

　　（五）持续创新安排

　　第五部分营销规划

　　一、营销战略

　　二、营销措施

　　第六部分项目发展规划

　　一、发展战略

　　二、阶段发展规划

　　三、实现经营目标采取的具体策略

　　（一）营销网络计划

　　（二）人才培养和引进策略

　　（三）服务提升计划

　　第七部分融资说明

　　一、资金需求

　　二、资金使用规划及进度

　　三、资金筹集方式

　　四、投资者权利

　　五、投资退出方式

　　六、项目估值

　　（一）评估技术说明

　　（二）收益现值法简介

　　（三）评估假设与模型

　　（四）评估值的计算

　　第八部分财务分析与预测

　　一、财务评价依据

　　二、财务评价基础数据与参数选取

　　三、有关说明四、经营收入预测

　　五、成本费用估算六、盈利能力分析

　　（一）项目损益和利润分配表

　　（二）项目现金流量预测表

　　（三）项目财务评价指标计算

　　七、财务评价结论

　　第九部分门窗系统风险分析

　　一、风险因素

　　（一）门窗系统竞争加剧风险

　　（二）技术更新于产品开发风险

　　（三）技术失密风险

　　（四）管理风险

　　（五）财务风险

　　二、应对措施

　　（一）应对行业竞争风险

　　（二）应对技术更新风险

　　（三）应对技术失密风险

　　（四）应对管理风险

　　（五）应对财务风险

商业策划书2

　　一、时间：

　　年月日上午。

　　二、地点：

　　******售楼中心现场。

　　三、人员：

　　工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。

　　四、拟邀贵宾：

　　市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。

　　五、拟邀媒体：

　　xx电视台、xx日报、xx新闻台等。

　　六、预定目标：

　　对外传达******开盘典礼的信息，显示企业实力，扩大******的社会知名度和美誉度，体现******的美好前景，促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关，树立xx地区****房地产开发有限公司积极良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。

　　七、会场布置：

　　1、主席台区：主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边，主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风，台面铺有红色地毯，背景墙为喷绘画面，主题为“******开盘庆典仪式”。

　　2、签到处：来宾签到处设置在主席台北侧。签到处配有礼仪小姐。签到处设置签到处指示牌。

　　3、礼品发放区：届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。

　　4、贵宾休息区：可放在******售楼中心现场，设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。

　　八、开盘活动要点：

　　1、室内外表现

　　1）彩旗（彩条）

　　2）在售楼处大门外道路两旁悬挂，挂在沿街灯柱上，用以烘托热烈的销售气氛。

　　盆景花卉

　　在售楼处大厅的各个角落，分别摆设，以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。

　　3）气拱门、气球

　　在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗，借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。

　　2、现场表演活动内容：

　　1）军乐队：用于演奏振奋人心的乐曲，作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。

　　2）腰鼓队：在现场安排一支由20人组成的腰鼓队，用于迎宾和送宾，增添喜庆欢乐的气氛。

　　3）舞狮活动：在仪式过程中穿插舞狮活动表演，预示着******美好的发展前景。

　　3、开盘促销活动配合：

　　以“1000元当10000元，不买房也可以轻松赚一把”为活动宣传主题，吸引客户踊跃购房，形成让利于客户、开盘即旺销的良好公众形象。

　　活动文案如下：

　　为酬谢首批客户，开发商特斥资80万元，于9月30日现场发售购房VIP卡100张，并免费赠送抽奖卡100张。购房VIP卡每张卡统一售价1000元，卡面值分别为5000元、7000元、10000元三种，持卡人在购房时可冲抵与VIP卡同等金额的房款，购房VIP卡系无记名卡，可自由转让。

　　抽奖卡奖品设置为购房券5000元10名，购房券3000元20名、物管费1000元30名，均可冲抵房款，品牌电饭煲20个，品牌电熨斗20个，中奖率100%，抽奖卡依现场排队顺序免费赠送。赠完为止，以上酬宾活动由xx市公证处全程公证。

　　现场排队应遵守先后顺序，按现场指定的起止点方向排队，9月30日早上6：00开始接受排队。

　　本公司将于20xx年9月30日上午8：00开始发送“排号出入卡”。

　　获得“排号出入卡”后，每十人一组依次进入营销现场办理登记、交费取卡手续。

　　“购房VIP卡”在购房兑换时，必须与购卡收据一并出示，方为有效。

　　活动规定：参与者必须年满18岁以上，具有完全民事行为能力，持有效身份证明的中国公民、华侨、港澳台同胞或外国公民（每人限购、取卡一张）

　　购房VIP卡售出不退，购房时冲抵购房款；不购房或超过购房时间期限此卡作废，不予兑换。可以自由转让，转让价格自定。

商业策划书3

　　活动引言

　　本届全国高校学生案例分析大赛是由共青团湖北省委主办。大赛面向全国所有高校学生，以活动的生动性、实践性、拓展性吸引着广大学子。

　　活动是为了锻炼大学生分析报考的写作能力，通过对周边企业或店面的观察，然后进行实际调研、分析、思考、论文的撰写。整理出企业或店面的运营现状，根据分析并提出自己的观点或建议，从而锻炼大学生的综合能力。

　　我系为了积极相应学校的三位一体的育人模式，特此承办此次活动，一是让更多的在校大学生得到锻炼;二是为与全国同类专业的重点高校接轨，与同类专业的其他高校优秀学生交流提供一个平台。

　　一、活动主办单位

　　主办单位共青团怀化学院委员会

　　策划承办单位经济学系学生分会文体生活部

　　二、参赛资格

　　大赛可以是以个人的形式，也可以是团队的形式开展。每个团队人数上限为4个人;参赛队伍可以采取自由组队的形式。(可以跨专业组队)

　　三、赛程安排

　　初赛案例分析报告撰写(5月7日之前)

　　大赛组织者将给出三家店子(西区：特产之家;东区：博客书吧、艾伦咖啡)作为参考，以及专业案例分析文本撰写的规范要求，由参赛队伍根据其基本信息，自行选择其中一家店子进行实地调研和数据收集，也可以自行另选择一家店子，对其进行全方位分析并形成规范的分析报告文本，同时提交实地调研的相关视频资料或图片材料。

　　决赛案例分析展示+现场答辩(5月2日)

　　5月11日公布结果，论文将由经济学系的资深教师评判。届时大赛承办方将及时通知各晋级队伍，若有任何疑问，请与大赛负责人联系。

　　晋级决赛的队伍在初赛案例分析报告的基础上，制作ppt、视频等材料。

　　决赛流程为：

　　1、现场案例分析展示，利用ppt等材料

　　2、评委答辩。

　　四、报名地点

　　东、西校区主干道均设有统一报名点

　　五、奖项设置

　　一等奖一名院级证书、奖金

　　二等奖二名院级证书、奖金

　　三等奖三名院级证书、奖金

　　作品上交方式：

　　东区：5月7日前，交与经济学系系干办公室(e2c4楼)

　　西区：5月7日上午9：3在西校区门口统一收取

　　联系电话：

商业策划书4

　　贷款人： (以下简称曱方)

　　借款人：（以下简称乙方）}

　　因乙方有急事需资金，特向曱方借款，经甲乙方双方协商，共同达成以下条款：

　　一、乙方向曱方借款人民币元，大写元。

　　二、为确保本合同的履行，乙方自愿将自有财产抵押给曱方。注：

　　三、借款期限为个月，即年月日止，如到期乙方未能将此款还给曱方，经曱方同意，交滞纳金后，时间可延期，具体期限由曱方确定。

　　四、乙方借款按整月计息，不足一个月的都按整月计算。

　　五、如乙方做抵押的财产存在隐瞒、盗抢、共有、争议、扣押、被查封或已经设定过抵押权等情况，给曱方造成的一切后果及经济损失都由乙方负责，乙方必须在3日内返回本金相应的利息后，并向曱方支付总款额50%做为违约金。

　　六、乙方所抵押的财产在抵押期内，乙方不得将其损坏、出租、出售和馈赠等，否则造成的一切后果都由乙方承担，乙方必须在3日内返回本金及相应的利息，并向曱方支付总款额的50%的做为违约金。

　　七、出现下列情况之一时、曱方有权处埋乙方抵押的财产：

　　A、合同约定的还款期限已到，借款人未依偿还借款本息。

　　B、借款人宣告解散、破产或无力偿还借款。

　　C、借款人死亡，而无继承人履行该合同。

　　八、本合同内产生的所有费用都由乙方承担。

　　九、补充条款：

　　十、此协议一式两份，双方签字后生效。

　　曱方：

　　乙方：

　　身份证号：

　　电话：

　　年月日

商业策划书5

　　1、会所成立背景

　　杭州，是浙江的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心。荣获“全国文明城市”和“联合国人居奖”的省会城市。目前已成功举办了五届东盟博览会，为推动中国与东盟经贸关系的发展发挥了重要的作用，杭州在飞速发展，时代的进步带动着经济的繁荣，同时也改变了人们物质文化、精神文化生活的需求!各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向浙江涌来,众多的获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求更加高涨。观念的改变带动社会的繁荣，高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。

　　木桐酒窖私人会所，是经过我们从事娱乐服务行业多年来积累的丰富经验和对浙江经济发展及国家政策分析，而决定成立的顶级私人商务会所

　　木桐酒窖私人会所，将按国际化标准打造浙江商务会所旗舰品牌。营造真正意义上的“家外之家”。会所集娱乐、休闲、餐饮、商务洽谈、文化交流、商品展示、酒会PARTY、商品销售及生活私人空间等全方位的立体化的综合服务性能的服务机构。同时为我们的会员构筑政治、经济、文化、时尚信息、社会名流、交流交际的多元化平台。让我们的会所从真正的意义上成为上层商务人士休闲、娱乐、生活、工作交流上不可或缺的心灵寄托的港湾和最佳获得财富的地方。我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务使会员在精神、心理上得到寄托和经典的享受。与此同时为我们的投资者和我们的企业创造更大的利益价值，更高的品牌效益，让我们的企业迈向更加美好的未来!

　　2、会所优势分析：

　　1、会所出发点为“服务”这种服务非一般意识上的服务，会所致力于大型国际跨国公司和国内优秀企业之间会员的交流，政府要员与企业之间的交流，搭建一个高端商务交友平台。

　　2、会所的环境及硬件设施

　　l 地理位置优越：我们会所位置在杭州市萧山区金城路，我们的会员能在较短的驾程内到达。

　　l 设有大型停车场：会所所在位置交通、行车便利，方便我们尊贵的客人停车;

　　l 独立的会所场地，安全的设施给我们的会员营造了一个绝对私密的自我空间，可以尽情的享受唯我独尊的尊贵生活。

　　3、娱乐项目新颖有特色

　　l 专业的舞会，艺术氛围浓厚的红酒文化让我们的会员享受宁静与健康!

　　3、会所长远目标：

　　为众多的企业家、政治家、富豪、各类经济富足的女性、社会各界人士创造了一个完美的、丰富多彩的娱乐、休闲空间及构建了更加适合于经济交流活动的环境和更高的平台，同时成为一家顶级私人会所的尊贵会员也是个人身份、地位的象征和自我价值的最高体现。

　　二、市场推广及营销策略

　　在会所成立的初期介段，以品牌宣传为主，进行一系列活动以在企业家、政治家、富豪、各类经济富足的女性之间进行宣传与推广，会所只在金字塔顶端一小部分人群中推广打开。 “木桐酒窖私人会所是集商务交流、休闲娱乐为一体的综合性红酒艺术会所。为您提供浙江乃至全国最高档的会所软硬件条件，最正宗的欧洲红酒品鉴文化，和会员个性化定制服务，同时也为您构建一个高端商务交友平台。”

　　1、以书信、请柬的方式向各政府要员、大型企业领导专程送递，介绍本会所。

　　2、聘请专业公司制作出形式上具有互动性，内容上具有延续性，风格上具有统一性的多媒体文件，向各企业家、富豪宣传，使之成为具有记念意义的礼品。

　　3、会所定期发行专业红酒杂志，杂志内容区别于一般的广告期刊，旨在宣传红酒文化以及搭建商务交友平台。

　　4、联络各高端杂志及报刊编缉、记者，以软文的方式介绍会所情况，打响品牌。

　　5、同银行、移动、联通、航空、高尔夫俱乐部、及国内五星级酒店等达成贵宾互动联盟。

　　三、经营项目及商业收入模式

　　1、会籍

　　会所专门吸收政府要员、社会名流及成功人士，全国各大城市商会、私人会所、浙江银行金卡客户、把会员分成行业委员会，都有专人负责不定期举办派对活动。会籍可以转让也可以象有价证卷一样升值转卖。

　　会籍种类;名誉会员，公司会员，个人会籍，家庭会籍。

　　名誉会籍：元人民币

　　公司会籍：元人民币

　　家庭会籍：元人民币

　　个人会籍：元人民币

　　注：会员卡费可充当以后消费费用，也就是预存消费。且消费享有一定的折扣。

　　2、经营项目法式

　　红酒西餐厅服务特色：

　　座位容量：位

　　设计风格：低调奢华浪漫

　　营业时间：早晨7：00---凌晨2：00

　　菜单主题：法式西餐等FUSION风格的菜式.

　　酒水单：进口葡萄酒，香槟，洋酒,冰酒

　　定价属于：高档次

　　服务特色：

　　l 专业侍酒师为每一位客人精心根据菜式搭配餐前，佐餐，餐后酒水。

　　l 餐厅中央设贵宾交谊舞厅，烛影杯光中，我们的客人在享受FUSION风格的菜式同时，还可以拥爱侣轻歌慢舞，从而体现出更高层次的个人生活品质。贵宾假如有意邀请其他顾客共舞，我们的专业侍应生可以代约。

　　l 不定期举办商务论坛及专业葡萄酒与食物搭配讲座，商务聚餐，品酒会，庆典活动。让每一位客人都能搭建高端人脉关系、感受到家的温暖及意想不到的幸福和浪漫。

　　l 正宗法国餐及香槟文化的推广，装修风格以奢华大气，服务至善至美，加上模特走秀、乐器等各种才艺表演，让我们的会员在此用餐或接待感到无比尊荣体面。

商业策划书6

　　一、前言

　　作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力，充满着热情与激情。对新奇有趣的大型活动必定会踊跃参与，全程投入。特别是元旦晚会这种学部的集体大型活动。必定是为贵店宣传的最佳时间，也让赞助商达到想要的最好的效果。况且本次活动是江汉大学文理学院最具特色的招牌活动之一，也是本学年的重头戏，因此得到系团委、学生会各部门及组织的高度重视，并给予大力支持和配合。届时，必将能让活动的参与者感到耳目一新、心奋不已，让赞助商尽情享受投资少汇报稿的乐趣。我们学生会外联部也会为此奋斗到底！

　　二、市场分析

　　1. 同电视、报刊传媒相比，在学校有良好的性价比。

　　学校是个人口特别集中的地方，商家可用最少的资金做到最好的宣传。

　　2. 学校是个人口和消费地域集中的地方。针对性强，

　　品牌容易深入人心。如果条件允许的话，商家还可以同我们建立一个长期友好合作的关系。

　　3. 高校廉价的宣传—在以往的校园活动中，我们积累

　　了不少的宣传经验。在学校有强大的宣传网，可以再短时间内打得很好的宣传效果，而且有足够的人力资源为贵店完成宣传活动！

　　三：活动介绍

　　1. 活动目的：

　　大学是一个学习和生活的地方。同学们除了学习，同时也要享受生活。在学习之余，我们应该用精彩的生活来充实我们的生活增进同学们之间的感情交流，使同学们更好的学习，更好的融入大学这个环境当中。我们特组织了生物与环境工程学部历届保留节目——元旦晚会！

　　2. 组织机构：

　　①活动主办单位：生物与环境工程学部

　　②活动承办单位：生物与环境工程学部学生会、分团委。

　　3. 活动时间：12月下旬

　　4. 活动地点：江汉大学文理学院

　　5. 活动对象：生物与环境工程学部全体学生

　　四．宣传计划

　　A计划（200元）

　　1、横幅宣传根据贵店的要求，我们在我院主干道弯道处为贵店拉一条长为10m，宽为0.7m的横幅，横幅时间为一周为贵店进行宣传，横幅内容为：“预祝生物与环境工程学部元旦晚会圆满成功”。

　　2、宣传单宣传针对贵店的具体情况，我们觉得为贵店在我院学生公寓内为贵店发放传单进行宣传（每个寝室发放传单两张），500张宣传单为最合适的选择！

　　B计划（500元）

　　2、宣传单宣传针对贵店的具体情况，我们觉得为贵店在我院学生公寓内为贵店发放传单进行宣传（每个寝室发放传单三张），1000张宣传单为最合适的选择！

　　3、展台宣传针对贵店的要求，我们为贵店申请在学院主干道弯道处摆为期一天的展台进行宣传，站台所摆放的地方为我院人口最密集的地方，人流量很大且集中，贵店在此处可以有很好的宣传效果，贵店可在展台处对有意向到贵店的同学进行咨询和报名，展台具体摆放时间为：11:00—15:00。

　　4、展板宣传针对贵店的具体情况，我们为贵店在我院主干道弯道处为贵店挂由贵店所提供的巨幅照片或喷绘三天为贵店进行宣传，展板所挂之处是我院人口十分密集的地方，人流量大且集中，我们为贵店提供挂照片或喷绘所需要的展板，展板长为2.4m,宽为1.2m，喷绘所挂。

　　C计划（1200元）

　　1、展台宣传针对贵店的要求，我们为贵店申请在学院主干道弯道处摆为期三天的展台进行宣传，站台所摆放的地方为我院人口最密集的地方，人流量很大且集中，贵店在此处可以有很好的宣传效

　　果，贵店可在展台处对有意向到贵店的同学进行咨询和报名，展台具体摆放时间为：11:00—15:00。我们为贵店提供展台和四角篷，展台面积为9平方米，在展台处贵店可适当的用音箱进行宣传，但要以不能影响我院学生学习为主。

　　2、展板宣传针对贵店的具体情况，我们为贵店在我院主干道弯道处为贵店挂由贵店所提供的巨幅照片或喷绘一周为贵店进行宣传，展板所挂之处是我院人口十分密集的地方，人流量大且集中，我们为贵店提供挂照片或喷绘所需要的展板，展板长为2.4m,宽为1.2m，喷绘所挂。

　　3、宣传单宣传针对贵店的具体情况，我们觉得为贵店在我院学生公寓内为贵店发放传单进行宣传（每个寝室发放传单三张），5000张宣传单为最合适的选择！另外，因为本次元旦晚会是我们生物与环境工程学部在江汉大学的现代艺术学院举办，规模很大，在整个学院也具有十分大的宣传力度，到时到场参加的同学肯定会有很多，宣传单同时也是本次元旦晚会的入场券，一定可以达到很好的宣传效果！

　　4、横幅宣传根据贵店的要求，我们在我院主干道弯道处为贵店拉一条长为10m，宽为0.7m的横幅，横幅时间为一周为贵店进行宣传，横幅内容为：“预祝生物与环境工程学部元旦晚会圆满成功”。

商业策划书7

　　一、从“5W2H”来分析

　　1.1、 what（商业模式）

　　商业模式分析项目的定位和提供的服务以及目标客户。

　　项目定位:

　　A：发展自己的跨境电商品牌，设想如“港货通”这样的品牌，之前都是灰色地带，现在利用上海和宁波及重庆可以办理进口电商的业务，在华北和西南地区建立这样电商品牌的分拨中心，辐射长三角和西南地区，影响全国。类似于“港货通”的品牌在华北地区和内陆地区也应有些相对优势。

　　B：建立跨境电商的服务平台，目前如前海的政府相关部门构建了大通关的服务平台，我们作为服务内容的提供商，进入这个平台。

　　提供的服务：

　　A：收罗香港地区的食品、药品等生活快速消费品，进行跨境电商进口和

　　配送服务。 B：这样的跨境电商服务平台，提供仓储、报关、报检、退税、缴税和安

　　排配送及运输等服务。

　　目标客户：

　　A：抓住时机，将“港货通”推向长三角地区和内陆地区的电商用户。 B：服务珠三角地区的跨境电商，重点当然是深圳地区的。

　　1.2、 why (背景、发展前景)

　　背景：宁波、重庆和前海的动态宁波：

　　天猫国际与宁波保税区签订战略合作协议，宁波保税区跨境贸易电商试点综合服务平台—“保税通”将成为天猫国际海外商品进入中国的中转站之一。利用宁波保税区跨境进口贸易电子商务服务试点的功能政策优势，以及丰富的保税仓储资源，为电商企业提供一站式的跨境电商服务，帮助企业节省成本，同时为海外优质商品迅速进入中国市场提供便捷通道。

　　货物在保税区出入境都有严格的监管，商品来源和品质更有保障。发货前都加贴有溯源防伪二维码，消费者在收到货物后扫描二维码，即可了解到该商品的进口日期、进口口岸、国别、进口商等信息。而且，货物在保税区仓库存量充裕，对于客户的退换货服务响应更为及时。

　　保税区实行区内报税存储，先出区后报关，能减少企业资金压力，未出区的货物还可以直接退回海外，免征关税。这些，正好弥补了类似天猫国际等企业所面临的成本高、物流慢等难题。

　　对于保税区来说，天猫国际可以为中小跨境电商企业提供“商品品牌规划、网络营销渠道规划、店铺开设、设计装修、营销推广、客服运营和O2O”等电商营销服务。强强联合之后，能取长补短，达到共赢

　　借助保税区，海外商品以批量运输方式进境，形成进境备案清单，在保税区内保税存储，消费者在天猫国际下单后，商品从保税区快递寄出，送达消费者手中，境外电商企业再向海关申报并缴纳行邮税。由于批量海运方式大幅降低物流成本，这将使海外直购商品便宜20%左右；保税区直接发货，也将减少消费者网购等待时间。以一罐奶粉为例，海外直邮运费需要约50元人民币，批量海运每罐成本大约只需10元人民币；以往海外直邮要半个月才能送到，现在只需2至3天。目前保税通与天猫国际合作的产品主要有尿不湿、保温杯、巧克力等，今后，更多的海外母婴、食品、家居电器等类目商品将进入消费者家中在这过程中，店家只需向海关申报并交纳行邮税，而大部分价值500元以下的日常用品是免征行邮税的，超过500元，一般按10%征收，大大低于关税和增值税。

　　重庆：

　　重庆成全国唯一跨境贸易电子商务全业务试点城市。跨境电商4种模式都可开展。20xx年8月，国家发改委、海关总署正式批准重庆、上海、杭州、郑州和宁波5个城市成为跨境贸易电子商务服务试点城市。在试点过程中，以上五大试点城市分别可开展哪些类型业务，各有不同，都需得到国家相关部门的批准。海关总署正式发文批复该方案，同意重庆试点方案中包括的跨境电子商务的4种业务模式，重庆市由此成为全国唯一具有全业务的试点城市。

　　跨境电子商务业务模式共有四种，分别是“一般进口”、“保税进口”、“一般出口”和“保税出口”。在开展传统的跨境贸易电子商务时，存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题。为破解瓶颈，重庆市将建立试点平台系统，与海关通关系统、外管和国税的联网核查系统相连接，将从根本解决跨境电子商务通关、结汇和退税的难题，从而打通跨境电子商务国际物流通道。届时，企业通过电商平台开展进出口业务，将更为规范、便捷。

　　以“一般出口”为例，跨境电商企业会预先在试点平台系统中备案，如果有海外消费者通过该电商平台采购重庆产品，相关的企业信息、商品价格、交易金额等数据将自动记录在该平台的系统当中，这些数据还将与海关通关系统、外管和国税的联网核查系统相连接，以方便相关部门进行查询、处理。

　　深圳前海：

　　目前从事跨境电子商务的网站，因每单生意数量比较少，无法通过集装箱报关出口，只能从邮递渠道送达，造成资金结算只能通过地*钱庄的局面。深圳海关将整合国内的跨境电子商务网站，统一拼单出口，有望改变目前的局面。据海关统计，20xx年中国的网上出口交易额约1400亿人民币，生成包裹数量约为5亿个。

　　海关调研发现，国内的跨境电子商务，大多处于半地下状态。海关工作人员称：“目前，跨境电子商务在国内还没有正常渠道，很多都是以邮包的形式进行交易。这样一方面增加了成本，另外一方面也出现了外汇结算的问题。国家外汇管理部门不认可快递单进行外汇结算，一些电子商务网站只能通过地*钱庄结算，给经营带来很大风险。” 由于深圳具备良好生产和物流基础，以及毗邻香港的优势，近60%的从事跨境电子商务的出口商集聚深圳，位居全国首位。作为“特区中的特区”，前海湾保税港区站在前海合作区先行先试的政策制高点，启动跨境贸易电子商务项目。目前，蛇口海关、招商保税联手香港的嘉宏、赛诚等国际物流公司，经过前期调研和论证，已明确以出口业务作为跨境贸易电子商务的突破口，推动前海跨境电子商务产业发展。招商保税与香港嘉宏已计划成立新的合资公司，专业从事前海湾保税港区的跨境贸易电子商务。

　　海关工作人员说：“如果这个试点能够成功，开展跨境电子商务的网站有望做大做强。试点成功后，这些网站有望从台下转到台上，有可能会出一两个巨无霸级网站。” 深圳跨境电商的基本情况及跨境电商进出口的物流模式，如：特殊区域的出口模式，电商包裹的进出口模式，香港的转运模式等。另外，深圳正在搭建的跨境电商公共信息服务平台，该平台将与海关、国检、外管等系统对接，一方面为跨境电商提供产品信息、物流信息的报备平台，另一方面对跨境电商企业的交易、物流的明细起到监管的作用。

　　前海方面表示，会同蛇口海关、市国税局、深圳外管局等，按照“先易后难、先出口后进口”原则，依托前海湾保税港区在现有监管模式的大框架下，对现状基础好、突破难度小的跨境电商出口业务先行试点，待时机成熟后再突破进口。

　　发展前景：

　　跨境电商业务，国家在去年底刚刚放开并大力推进。深圳目前在前海先行出口，预计年底推行进口。之前这方面的业务都是在灰色地带进行。抓住这一时机切入进入，就A和B两个市场定位，应可以创出品牌。市场的盈利前景是存在的。国内电商业务基本成型且竞争激烈，跨境电商正是抢先一步发展的时机。

　　1.3、 where（考虑的选点）

　　我们身处深圳，应在前海注册跨境电商品牌和服务跨境电商的服务平台公司。并寻求和上海自贸区和重庆及宁波保税区内的类似跨境电商公司合作，在那里建立我们进境电商品牌的`分拨和配送中心，（但客服和网站服务的基地可以座落在深圳，上海或重庆或宁波的分拨中心接受我们的指令进行操作）。

　　1.4、 when (进行时间路线图)

　　我认为这件事应该是事不宜迟的。在半年之内推行到落地。如果决心下，从五月开始到十月份就应落地并推出服务。

　　1.5、 who（如何组建团队）

　　具体队伍的人数和构成在没有具体目标指向和更多约束条件的厘清，还不能确认。

　　财务和人力资源及行政服务是通用服务，可以外包和从整体上考虑提供（财务数据分析是总体管理的重要方面）。

　　A：跨境电商的品牌需要这样的中层骨干，网站建设、客户服务、流程和质量控制。

　　B：跨境电商服务平台需要这样的中层骨干，仓储操作、客户服务、和流程服务（包括报关、报检、退缴税和具体外勤服务等）

　　1.6、 how (如何推进)

　　首先是进行融资，组成三人左右的董事会。并初步组建项目执行团队，三到四个人的核心小组

　　然后是完成在前海注册跨境电商品牌和服务平台公司的事。 A：和上海或宁波谈好合作伙伴，港货的收罗和确定。

　　进境电商品牌在天猫国际海淘上注册和建设网页及做广告，并和京东网站及一号网站接触在他们上面设立店铺网页和做广告。安排货柜运输到上海或宁波的合作伙伴处，开始运营提供服务。

　　B:开始和已租有仓库的公司合作，利用别人的资质和成熟东西成为天猫国际的出口电商的合作伙伴。

　　熟悉地形和游戏规则，并逐步建立自己的队伍。

　　形成自己有规模的服务平台。租用别人仓库里的一块地盘，根据业务的发展逐步扩大。

　　1.7、 how much (成本考虑)

　　成本的构成：人力成本、行政和出差费用、公关费用、网站建设费用、仓库租赁和硬件投入。

　　总的说来，实际上是轻资产重服务的公司。一次性投入的硬件资产，在以后的运营期限内计提还本。

　　但重服务的公司要垫付许多钱，如货物的钱，运输安排费用等，来保证运作的顺利。增加运作成本。

　　成本的预估: 在没有特定指向的情况下，另外加上跨境电商的服务也是一个较新的题目，还要再深入了解。

　　二、项目SWOT分析

　　2.1、strength（优势分析）

　　A：有海关的关系，有在前海工作的朋友。

　　B：在深圳有便利的融资平台，有熟悉第三方物流和电商运作的成员。 C：有初步的和天猫国际海淘的合作关系，也有上海自贸区先行一步的朋友做参考和进一步合作。

　　D：毗邻港澳和国外市场，易于收罗信息，开创跨境电商品牌。

　　2.2、weakness （劣势分析）

　　A：没有组建好团队，新的事务，官方也在摸索中，没有对每一个环节都做过的经验。

　　B：融资方面，是否有充足的资金来发挥先发优势做大，而不是慢慢地添油来做。

　　2.3、opportunity （机会分析）

　　A：如“港货通”这样的进口跨境电商品牌，相对华北和内陆地区，必有市场，如何在这个事物从灰色地带转上台面可以做的时候，发展做大。 B:服务跨境电商的服务平台，游戏规则在制定中，做好，可以将来被大的服务商收购，从而有稳定的业务和位置。

　　2.4、threat （威胁分析）

　　A：大家都在蓄势待发，看谁有先发优势和做大，竖起进入壁垒。 B：前海的仓库出租率高，已经有很多电商和物流服务商进入了，我们能进去和站稳脚跟吗？要有自己的客户，和他们开展合作。

商业策划书8

　　为提高公司工作效率，规范公司运作，维护公司权益，促进公司健康、持续发展，特制定公司内部管理制度。

　　一、机构设置与职能

　　下设三个部门：业务部、财务部和后勤部。

　　（一）总经理按照公司章程规定的履行职责。

　　（二）业务部职能与直接责任

　　部门职能：负责公司日常的业务管理工作；公司业务经营计划、业务管理具体制度的拟订和实施；进行市场、客户的信息搜集、整理。

　　直接责任：

　　1、负责对寄卖物进行鉴定、评估、保管。

　　2、负责制定《评估标准书》；

　　3、负责开发新业务及制定相关管理制度；

　　4、负责与本业务所涉及的相关职能部门的协调工作；

　　5、负责公司的业务技能培训；

　　6、负责公司业务资料的管理工作。

　　（三）财务部职能与直接责任

　　部门职能：负责公司日常的财务管理工作及业务的事后监督工作。直接责任：

　　1、负责公司财务管理的各项规章制度的编写、完善和执行；

　　2、负责编制公司的年度财务预算、决算方案；

　　3、负责编制财务计划，定期分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律；

　　4、会同有关部门，定期分析公司的经营情况及财务状况，促进公司取得较好的经济效益；

　　5、负责公司与工商、财政、税收、银行等部门之间的协调工作；

　　6、负责公司所有资金的筹集、调度、控制、使用；

　　7、定期对公司的存货、固定资产、低值易耗品进行清查盘点，确保公司资产的安全、完整；

　　8、负责公司现金、票据、有价证券的保管，会计凭证的编制、审核与保管，会计账册的登记、处理与保管；

　　9、负责对公司业务的事后监督工作；

　　10、负责办理公司的各项纳税事宜；

　　（四）后勤部职能与直接责任

　　部门职能：负责公司日常办公事务的管理工作；负责公司的安全保卫工作；制定公司考勤制度、负责建立公司信息管理系统。

　　直接责任：

　　1、负责对办公场所管理；

　　2、负责办公用品的购置和管理；

　　3、负责制定安全制度，管理安全防范设施；

　　4、负责制定考勤制度；

　　5、负责与公安部门的协调工作；

　　6、负责公司的档案管理工作；

　　7、总经理交办的其他工作。

　　二、库房管理

　　（一）库房管理工作由专人负责，工作人员应忠于职守，遵纪守法，廉洁奉公，时刻保持高度的警惕性和责任感。

　　（二）仓库保持整洁，物品摆放稳妥、有序，标签拴挂、粘贴牢固，签章清楚，内容齐全，字迹工整。

　　（三）物品出入库须双人在场，入库、出库手续当场办理，齐全、规范，不得以任何理由先出（入）库后补办手续。

　　（四）库存物品设专薄逐次序时登记，妥善保管出入库票据，按期进行票物核对、帐物核对、帐票核对，月末与财务和业务部门共同点库对帐。

　　（五）物品入库出库应严格把关，不出纰漏。寄卖品入库时，认真查点核对，做到有单有物。入库后，应按顺序放入，不得随意散放，非经有权人批准不得随意出借、拆看。

　　三、员工行为规范管理

　　（一）全体员工要牢固树立热情为客户服务，认真对客户负责的思想和“服务促业务，服务出效益”的观念。加强学习，努力创建一支素质高、业务精，具有良好职业道德和文明礼貌的员工队伍，塑造优秀的企业形象，建立良好的社会声誉。

　　（二）服务用语规范：在办理业务过程中要语言文雅、礼貌，在工作中提倡使用普通话，在办公和营业场所须保持安静、和谐，不可大声说话，高声喧哗。任何情况下不得与客户吵架，谩骂。

　　（三）服务质量规范：客户临柜时，员工应微笑迎接，主动招呼“您好”。当遇到客户咨询，应主动招呼，并详细给予说明，做到多问不烦不燥。遇到客户对工作提出建议或批评时，应虚心诚恳且站立服务。认真负责，按章操作，熟悉业务，杜绝差错，正确收付现金，计算利息，为客户保密。

　　（四）劳动纪律规范：员工要按时上班，不迟到、不早退，有事须办理请假手续，不得擅自代班代岗。营业时间，不准带领无关人员进人营业柜台内。员工上班应着装整洁、服装洁净得体。

　　六、安全保卫管理

　　（一）根据公司的要求，按规定的保安项目做好安全防范工作，周密细致地为公司安全服务。

　　（二）根据有关规章制度，做好防盗、防爆等工作。

　　（四）在开展业务时如发现可疑物品、可疑人员或者公安机关通报协查的人员或赃物，应当产即向公安机关报告。

　　（五）保障寄卖者生命财产安全，如有异常及时处理或报告上级。

　　（六）执行交接班制度，做好交接班记录。

商业策划书9

　　一、游戏公司概况

　　企业名称：XX游戏公司

　　法律形式：有限责任公司

　　联系地址：

　　注册资金：

　　经营方式：网络服务

　　商业计划简述

　　产品或服务

　　以当今时代下各种网络游戏玩家为主要服务对象，以游戏帐号代练，游戏金币交易，游戏装备买卖，游戏帐号转卖为主要盈利业务。换而言之，就是为想玩高级别帐号，或想拥有高人一等装备却没时间玩游戏的年轻人制定完善的游戏计划。也可以根据不同顾客的不同要求提供相应的游戏服务。

　　客户

　　本服务主要针对学生及白领群体中想玩高级别游戏却没有足够的时间慢慢练级希望求助于本公司给予帮忙升级游戏帐号服务的人群，该人群具有可支配自由时间少，玩游戏升级耐心有限却又不甘落后，具有一定消费能力的特点。客户群较稳定，发展势头良好，对本种服务认识较深具有一定识别能力，只要我们能够为他们提供稳定优质价格合理的服务，该类客户群不易流失，稳定可发展。

　　游戏公司所有者姓名：

　　吸收就业人数5-8人

　　启动资本

　　投资3万元

　　运营资本2万元

　　资本来源

　　合伙人出资1万5000元

　　二、商业构想和市场分析

　　发展目标

　　近期目标:以目前比较火爆的几款网络游戏为主提供代练，游戏币交易，装备交易

　　远期计划

　　游戏公司积累了相当专业资源，如客户喜欢的游戏种类、升级方式、偏好角色等等内容，再通过引进专业的游戏设计人才，结合自身所具有的资源优势，自主开发设计游戏，并以自己的客户资源为依托，做好宣传同时不断听取玩家意见更新改进，努力做好并不断开发新产品，立足于创新提升营业规模，成长为专业的游戏设计公司。

　　市场分析

　　目前国内网游市场最大两个组成部分，一是“即时战略”，二是“RPG”(角色扮演)。RPG对虚拟货币和虚拟装备的需求量很大。

　　中国互联网协会相关调查数字显示，20xx年国内网游在虚拟装备和虚拟货币市场实现了近40亿元的交易额，且这个数字今后还将以50%的速度增加，其中RPG领域就占据32亿元。

　　中国互联网协会预测：虚拟交易发展速度快，市场需求不断扩大，造成网络游戏游戏公司十分紧俏。据不完全统计，目前国内大约有数千家网络游戏游戏公司，仍难以满足需求(至少需要5万家)，普遍盈利水平极高，预计商机可以持续5—8年虚拟物品交易行业处于成长期，发展潜力大，市场前景广阔进入门槛低，投入少

　　尚无垄断性竞争对手

　　政策允许(鼓励大学生创业;对新兴电子商务支持)市场允许(市场容量大)

　　资金允许(初创所需资金量小)人员允许(相关人员容易聘请)

　　三、游戏公司定位

　　定位：大型角色扮演类网络游戏玩家之间的虚拟物品交易(装备、游戏币、账号、点卡等)。交易平台:淘宝，5173，藏宝阁。

　　.产品以中低档为主，单价在1000元以下为主

　　风险分析

　　现存在游戏公司的威胁单个网游的热度难以把握虚拟物品价格波动大

　　虚拟游戏币对RMB的比率波动大新出的道具对永久道具存货的冲击大部分虚拟物品不能长期持有

　　管理模式：

　　内部控制与管理

　　内部组织细化，明确分工，协同工作。从总体上把关;所获信息各部门共享，以便做出正

　　总经理：ABC1.2.在QQ3.在代理的游戏中开设账号，在游戏中直接宣传

　　主营产品

　　产品或服务的详细描述

　　股东人数为2人股东共同制订游戏公司制度

　　启动资金

商业策划书10

　　21世纪的今天，创业是大多数人最终选择的，他们不甘于只为别人打工，那么，开奶茶店都需要注意哪些呢，现在就为大家介绍介绍。

　　一、店址选择

　　商业运作过程中，第一关键要素就是店址选择问题。对此，沃尔玛、肯德鸡等享誉全球的连锁巨头们用其多年的发展经验无数次地证明它的正确性。商业是聚集人气、交流信息、达成交易的活动总称，而这样一切活动的背后都是需要“人”作为推动者和执行者，如何选择能够聚集最佳人气的店址就是商业活动成功的前提条件。因此，对于“商业化”运作经验缺乏的制造企业来说，店址的选址就更加的重要了。

　　二、商品管理

　　商品管理是店面运营的一项非常重要的工作，其目的在于保证商品在店面的每一个环节都做到科学性和完整性，以实现销量最大化。

　　三、价格管理

　　制造企业在商业化过程中形成的专卖价格体系和原有经销价格体系的协调管理将会是制造企业店面运营面临的挑战之一。二者之间既面临重合性，又需要具有特殊性以突出专卖网络的价值。

　　四、物流配送

　　高效、科学的物流配送体系是连锁商业成功的基本保障，世界第一的商业帝国沃尔玛连续多年来雄踞世界500强企业之首而不倒，其中的一个关键就在于其建立了一套先进的、强大的物流配送体系。对于初涉商业领域的制造企业来说，其物流配送体系并不要求具有如此强大的功能，但必须满足两个基本的目的：其一、专卖商业网络的正常供给;其二、与原有配送体系的协调。

　　五、导购管理

　　导购是企业和顾客之间的纽带，是制造企业直接面对顾客的形象代表，他们通过诠释顾客利益，解决顾客疑虑，成功引导销售实现。而一批高素质的导购员是店面运营实现持续盈利的关键，但导购学本身是一门很深奥的学问，一批高素质的导购员更是难求。为此，店面运营导购管理的关键在于两个方面：一是做好导购人员的选拔、培养和科学使用;二是做到导购技巧的不断更新和完善。

　　六、促销管理

　　产品促销是指制造企业通过利用媒体广告、人员推销、公共关系等方式而进行的阶段性造势，并刺激销量、塑造品牌的活动方式。对这些活动方式的管理就称为促销管理。其实促销主要包括企业层面和店面层面的促销管理，主要是针对制造企业店面运营的促销管理而言，它对单个店面运营有着聚集人气、吸引人流、增加销量、对抗竞争对手、提高市场占有率的价值。

　　七、店面管理

　　关于店面管理涉及店面运营的所有工作，包括门店商品管理、价格管理、导购管理等环节，其重要性自是不言而喻。再次提及却并非为了强调上文几个店面管理内容，除此之外，店面管理还涉及太多细致而微不足道的工作和程序，包括店面安全管理、卫生管理、收银管理、服务管理等，实际店面运作中我们容易将这些环节遗漏或者应付过关。

　　想要开饮品店，要真正从思想认识到这些情况，正是这些细微工作和程序的长期坚持和积累才能铸就制造企业专卖网络强大的市场竞争力，才有可能形成与现代终端大卖场抗衡的新型渠道。

商业策划书11

　　第一部分计划书摘要

　　【项目名称】

　　代售：所谓代售就是近几年新兴起的经营模式。之所以受欢迎是因为随着人们生活水平的提高，消费能力的增长，闲置物品越来越多，如何处理掉这些闲置品，如今已成为一个棘手的问题。针对生活中的一些需要，本团队推出两种营销方案来进行闲置品的代售。

　　方案一：寄卖业务。寄卖形式是近几年新兴起的经营模式之一，即以寄放委托销售为模式的店铺。寄卖是物品所有者委托寄卖行代为销售的一种营销模式，双方签订相关服务协议，根据协议，寄卖行没有物品的所有权，只有物品在寄卖期间的管理权，即物品的所有权没有发生转移。寄卖行也只是在物品售出后，从中收取一定数额的服务费用，不买断、不现场放款。其最大的特色是(资源再利用)环保。大学生在校不知不觉会积下很多闲置品，由于寝室的存放空间有限，很多闲置品大学生不知道该怎么处理，扔掉又感到可惜。特别是大三的毕业生离校，会有很多物品不能带走。据了解和实际调查很多学生都苦于没有途径出售自己的闲置品。寄卖可以为大学生解决这样的烦恼。我们可以为有闲置物品的同学提供销售平台。最关键的是社会资源得到了循环再利用，既环保又经济，形成个多方共赢的局面，也响应了我们的基本国策。虽然近几年许多大学城都开起了类似成本低，能为大学生提供销售平台的店铺，但是随着时间的发展，许多店里出现商品不能及时更新、商品没新意等问题，针对此类问题，我们寄售店特意设置了一块“牢骚板”（特色版块会提到），顾客若是对我店里的商品有任何的意见都可以写在“牢骚板”上，让我们能及时看到店里需要改善的方面并且去完善。寄售店的经营模式所具有的最大优势就是投资小又环保，并能够节约时间和过多的精力投入。卖家只需要拿出少量的手续费，我们便可提供安全、轻松的销售与管理。寄售店最重要的意义在于我们向广大大学生推广环保，并希望能将环保的意识一直传递下去。

　　方案二：代销业务。店主将自己的店铺装修成为数较多的成列柜（不同尺寸的格子），由货主提供闲置商品，我方提供信息平台，代为经营看管、推销闲置

　　物，让买家挑选中意商品。每一件商品入店我方都会详细的记录商品的信息，根据货主提供商品的价钱来标价。每卖出一件商品我方也同样会记录好商品出售的时间和价钱，决不会出现随意提高价钱自己从中获利或是顾客来咨询商品的信息时，我方店员态度不端等问题。我方坚决采用“全心全意为顾客”的本质，脚踏实地的营业。代销最大的特色是可以为广大学生群体提供一个很好的创业平台。他们无需亲自销售商品，由店主负责管理，只需适量的租金，就可以轻松圆“老板梦”，成就年轻人创业的试金石，为他们以后的创业打下基础。

　　寄售与代销的区别是代销依靠租金收费，做的成功的话营业收入基本上是稳定的。而寄售店主要是靠佣金创收。两者主要区别类似与计件工资与计时工资的区别。另外概念不一样，代销本质上仍然是B2C模式，只不过是将大商家变小商家。而寄售店是C2C模式，真正意义上的个人对个人。为了吸引顾客的眼球。根据需求，我们会将店面装修成各个大小不一形状的格子，方便男女生不同的需求或大物品的寄卖。我们会定期检查店里的商品，若是发现一些销量差和质量有问题的商品会采取对此类商品的措施。凡是大家想出售的闲置品、手工品都可以放到我店，我店会为大家提供放心的管理方式。每一件商品入店，我们都会用心去管理和销售。或许，今天这里的创意，明天就是时尚的潮流，社会资源再利用的方向。

　　第二部分产品/服务

　　本店的产品大多引自学生，而我们主要为他（她）们提供场地和销售管理。目前寄售和代销行业正风靡在各大院校，主要为大多数人提供了处理闲置物品和创业的平台。

　　目标市场：本店对市场做了比较详细的市场问卷调查，最终把服务目标定位在全校师生及其他人群,解决各年级、专业、自用、学习的需求问题。

　　1. 产品/服务标准：商品入本店严格执行安全标准，本店先检查物品的新旧程度是否有破损以及它的质量，物品的质量一定要有保障，新旧程度一定要在七成新以上。前期上岗人员是团队内部人员，作为团队内部人员通晓本项目精髓，能够真正把握项目实质。项目成型扩容后可能会招聘新员工，所有新员工上岗前必须经过团队内部人员的培训深刻明白本店以真诚、诚信、贴心、细心的服务标准，通过考核后方能上岗执业。提供周到、细心、真诚、诚信的服务，全心全意为顾客着想是本店的服务标准。

　　2.产品/服务的竞争优势：

　　1) 商品多，款式新颖

　　由于在校园里，顾客基本来自各专业、年级、可以更加了解各专业、年级的不同需求洞悉实情，能及时供应品种繁多、款式新颖时尚的商品；

　　2) 低价格，高利润

　　本店提倡环保和低碳生活，主要出售的商品来自于大学生的各类闲置品和各类精美的手工品，所以本店的商品必定是物美价廉。从中获取的利润主要是来自寄售商品出售后5%提成和代销的租金费用，尽管看似是小利润，但是长此以往，随着客流量的增加和顾客的需求，本店将适当提高提成百分比，利润是会有大幅度提升的空间。

　　3) 投资小，节约时间

　　本店的经营模式并不是很复杂，卖家只需付少量的租金或手续费，我方会有专职人员代为经营管理。这样既帮助了想开店却缺乏资金的学生群体的创业者们，又节约了大学生的时间。投资小、节约时间的创业模式是最适合学生群体。

　　4) 好的营销策略和人际关系

　　好的营销策略才能保证来源不断的客流量，本店会在营销策略上加工（具体见营销策略）充分满足顾客的需求和好奇心。并且，本店还会加强与顾客的交流，通过交流既保证了顾客的近段时间需求又让顾客对本店留下了深刻且良好的印象。本店决不会出现顾客投诉店员态度等的问题，因为本店坚决采用“全心全意为顾客”的本质，绝对以良好的态度和微笑的面容来面对顾客。所以，好的营销策略和人际关系的处理会是本店在校园店铺中能稳扎的原因之一。

　　5) 良好的售后服务

　　现在很多类似营销的店中大部分出现客源量无故的消失，这是由于没有经常与顾客做交流。良好的售后服务很重要，以下是本店针对售后做出的相应服务。

　　a) 如有需要可提供精美的礼品包装，会有专人负责包装。

　　b) 定期和重点的客户进行沟通，以方便本店有需完善的地方。

　　3. 产品的网络服务：我们将在校园网络、淘宝网和商务平台上发布各类商品信息，让顾客做到不出门就能了解本店的商品和价格，满足和方便了大多数人的需求。

　　4. 高标准操作流程：制定标准化作业流程（需要制定服务的流程），具体分卖方寄售和代销的流程，买方购物流程，内部员工业务工作流程。一切工作制度化，按流程展业。

　　5. 业务方案：

　　业务一：寄售

　　我们看货后和卖主协商，把商品的最低售价定在为A，然后，我们将登记卖主的详细信息及商品的详细信息以及卖主的售价，以确保货物的安全性及无欺诈性。本店会从中收取2%的手续费，之后按售价A挂牌出售该物品。事后我们将货

　　款交与卖方，并从中抽取5%的提成作为我们的利润，寄卖期为两周14天,假如在寄卖期内的第10天该物品没有卖出,我们通知卖方，并根据客户要求重新议价。如果在第14天没有出售的话，该物品就视为销量差的商品被下架，如果卖主有意出售该该物品的话，就需要再降低价格重新提交手续费。

　　业务二：转手销售

　　假如本店看货后认为价格合适且有较大的盈利可能,本店会将直接收购某些二手物品或者自制品直接收购,再通过整理、重组、改装等重新定价。业务三：代销形式

　　为学生投资者提供店内的小格子作为销售场地,由我们代为经营、销售投资者提供的产品而我们只是根据不同大小的格子的收取租金。

　　总的来说这些闲适的经营模式并不是很复杂，卖家只需支付少量的租金或手续费，我方会有专职人员代为经营管理。

　　业务四：以物换物

　　以物换物，就是自己的物品去交换另一件他人的物品。本店会有专门以物换物的平台，满足大学生另一种闲置品出售的途径。本店从每一件商品中收取2%的手续费，并详细记录每件商品的资料，顾客看重一件商品并有意愿进行以物换物时本店会打电话通知货主，若货主和顾客都看重双方的物品，则交易成功。业务五：求购信息

　　当遇到本店暂时没有的商品时，本店将登记下此类顾客和所求物品的详细信息，然后总结这些商品的种类和客户的共同需求点，根据这些需求点发布或者出售求购信息。如果顾客需要，我们也会代理物物交换。另外，在保证小盈利的基础上，我们也可以利用交易会活动进行扩大影响和提高知名度。

商业策划书12

　　一、前言

　　本公司代理广告x洗发水产品的全盘广告作业，至今已将近两年，两年来，本公司无时不以兢兢业业的敬业态度，为该系列产品的市场行销及广告策略等做积极的策划，在广告上除了力求表现外，更时时配合蒸蒸日上的业务，促进产品销售。

　　本公司代理洗发水广告，第一年的广告重点是放在香皂上，对于商品知名度的扩大及印象的加深有不可轻估的贡献，该篇广告并因而荣获经济日报主办的广告金桥奖；第二年为配合贵公司的经营方针，前半年度以x洗发水为广告之主力的商品，强调头皮屑不可忽视，即采取行动，我们选用的标题是“对付头皮屑要选择好的洗发水”，教育消费者正确选择洗发水观念及方法，也收到良好的效果，同时亦荣获生活日报主办的广告最佳创意“优胜奖”。

　　然而，根据分析，洗发水的市场虽然较大，但因竞争品牌众多，广告投资量大，欲争取较高的市场占有率，殊非易事。本公司建议明年度销售及广告诉求重点，应放在指名购买及衔接及年广告投资重点上，并以x洗发水为主，以下即本公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的年x洗发水广告企划案。

　　二、广告商品

　　广东x洗发水公司——x洗发水

　　三、广告目的

　　1、促进指名购买

　　2、强化商品特性

　　3、衔接、年广告

　　4、传播影响程度：不知名—知名—了解—信服—行动

　　四、广告期间

　　五、广告区域

　　全国各地区(以城市为主)

　　六、广告对象

　　七、策划构思

　　(一)市场大小的变化情况的两种：

　　a：量的变化——随着人口的自然增减而变化。

　　b：质的变化——随着社会形态(如农业进入工业区)、价值观念、文化水准等而变化。

　　在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响，即厉害均沾，而且变化多是渐进的，也非单独某一品牌的力量所可左右的。

　　(二)旧市场占有率的提升(即袭夺其它品牌的市场)

　　(三)使用及购买频度的增加

　　就x洗发水而言，因系属化妆生活用品，为个性之商品，与一些会导致冲动购买的商品不同，故“新市场之开发”甚为不易，只得利用旧有市场的互相告知，以增加新市场，而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。

　　在“使用及购买频度的增加方面”亦因洗发水日常生活用品，购买率很高，但是各种品牌太多，而无法对整个业绩的增加有所裨益，故真正能让我们加以发挥努力的只有“旧市场占有率的提升”一途，以及如何袭夺其他品牌的市场,使其消费者转换品牌,指名购买我品牌,此为我们今后在广告推广方面致力的目标。此一目标又可区分为：

　　1、促使消费者指名购买x

　　2、促使洗发店老板主动推荐x

　　八、广告策略

　　针对消费者方面

　　1、针对各阶层消费者，运用不同媒体做有效的诉求。

　　2、制作sticker张贴计程车上，公共椅背上及公共电话或公司行号的电话机上，以随时随地地提醒消费者注意，弥补大众传播媒体之不足，并具有公益及pr作用。

　　3、制作小型月历卡片，于元旦前散发赠送各界人士利用，譬如置于洗发店、商业区(服务台)供人随意索取，也可夹于杂志页内，赠送读者。

　　4、除正式大篇幅的广告外，在报纸杂志上另可采用游击式的策略，运用经济日报的插排(广告)和联合、中时的分类广告版，不定期刊登小广告，一则省钱，二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目，依旧有很大的效果，美商海陆公司即会运用此一策略。

　　(一)卡片及广告牌的广告内容

　　好的头发，选择x。

　　在广告牌上画一个美女，重点体现在他的头发上，还有x品牌。在卡片上同样如此，不过可以附送试用品。让用户感受以下效果，让他们买的更放心。

　　(二)电视广告策划

　　在电视台的黄金时间播出：

　　画面：一个美丽的女孩，一头飘逸的长发，边走边抖动者，街上的都回头看她，然后他说了一句，想要好的头发吗?学我啊!爱生活，爱x。

　　(三)广播台

　　广播内容就是介绍x，例如请嘉宾，做一个x专访。

商业策划书13

　　背景摘要

　　随着社会的发展人们的生活在物质方面得到了满足。这个时候人们开始追求精神层面的生活方式，而人对精神层面的需求排在最顶尖的就是“自我实现”的需求。这也是近几年来diy("。亲历亲为"。，自己去做，自己体验，挑战自我，享受其中的快乐的一种精神)兴起的原因。将diy元素融入到餐饮中能让人在满足基本需求的同时得到更高层次的享受和乐趣。另外，diy餐厅也是一种新鲜的体验，对于喜欢尝鲜和刺激的人们来说又多了一个选择。这其中蕴涵着一定的商机。大学生在接受新事物方面走在社会的最前沿，在大学校园开设diy餐厅市场前景将会更加广泛。

　　项目描述

　　diy餐饮是一个把餐饮与娱乐相结合的创意产业，而它又不同于传统餐饮与娱乐。diy娱乐餐厅是一个拥有很多厨房、餐厅的半封闭式空间，这里提供做菜做主食的原材料，客人可以自己想吃什么就做什么，会做什么就做什么。一起来的朋友们每人献出自己的招牌菜大家一起品尝，把酒言欢。

　　市场、竞争分析：

　　目前，在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。diy餐饮服务时一个新兴的项目，全国内同类的餐饮服务不多，较多的集中在比较大的城市，据我所知，临沂市没有同类的餐饮服务。临沂市有多所高校，并且是一座旅游名城，是比较有市场的。相较于传统的餐饮服，diy餐饮服务不需要聘请昂贵的厨艺高超的厨师，在费用支出上占有一定的优势。

　　实施方案：

　　1、投资资金：第一期投入的资金大约5万，如果收益显著的话可以进行更多期的扩大。筹资方式可以为独资也可以实行合伙制。

　　2、地址选择：选择在临沂大学餐厅或者是大学生活动中心，面向对象主要是在校师生。餐厅的卫生条件也要干净整洁，餐厅的面积也要求比较大，用比较大的室外场地比较合适。

　　3、主营业务：

　　(1)、提供diy餐饮服务。

　　(2)、提供场地出租。

　　(3)、如果客户不喜欢自己动手，餐厅也可以提供餐饮。

　　4、目标客户：

　　(1)、青年学生。

　　(2)、热恋情侣。

　　(3)、教职工。

　　5、主要盈利方式：

　　(1)、提供diy餐饮服务和场地出租的收益，可以按人数收取费用。

　　(2)、提供原材料的收益，餐厅所提供的原材料价格大概为市场价的200%~300%。

　　(3)、出租娱乐用具的收益。

　　6、广告宣传：向学校、社区大量印发明信片及广告，联系有关人员推广，与旅行社及公司联合。

　　财务管理：

　　1、店面租金100平方大概20xx元/月，服务员2名+助理厨师1名+周末兼职2名5000元/月，装修经营准备5000元，广告宣传费用20xx元，餐厅及相关娱乐用具6000元，沉没成本为13000元

　　2、预计人均消费20元，工作日接待客户30人，周末接待客户100人，利润率为50%。

　　风险和应对：

　　1外部风险

　　随着中国加入wto，国外大型餐饮公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国大学校园，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。

　　2 内部管理风险

　　餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

　　3 市场风险

　　市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

　　(1) 在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

　　(2) 项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。

　　(3) 项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

4 原料资源风险

本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以保健为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

　　5 应对措施

　　汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

　　项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。

　　进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

　　与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

　　保险和法律事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责处理。

　　退出机制：如果经营不善，可以向传统餐饮类转型，或转让或转租他人，或处理设备直接退出。