品牌策划方案

时间:2021-04-05 08:19:12 品牌策划书 我要投稿

关于品牌策划方案范文汇编6篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的品牌策划方案6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于品牌策划方案范文汇编6篇

品牌策划方案 篇1

  一、目标市场分析

  本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但是其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

  二、定价策略

  1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但是要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

  2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

  3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元。

  4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但是要针对酒店的纯利润来制定)。

  三、营销策略

  1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

  3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

  4、由于本酒楼暂时住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群

  ,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

  5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。

  6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

  四、推广策略

  1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

  2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

  3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

  4、__网站()__上()做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

  5、也可采用传单广告,但是传单的质量必须要高。

  注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

  五、其它相关的策略

  保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但是要美观大方,表现出中秋节的味道。

  六、效果预测

  如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

  七、其它建议

  1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

  2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

  3、尽快做好酒楼的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒楼的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒楼的知名度。

  农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

品牌策划方案 篇2

  (去哪儿、光明牛奶、李宁服饰、长安汽车、海尔电器、联想电脑、武隆仙女山、三峡游、格力空调、诗仙太白、山城1958等)

  一、某某品牌重庆市场现状分析

  1、品牌的功能价值分析

  产品的品质、设计、工艺和服务等

  2、品牌的附加价值分析

  消费者感受功效、品牌的社会象征意义以及品牌认知度等

  3、品牌的资产价值分析

  近三年品牌市场份额的规模、市场份额的稳定性和市场带给企业的利润空间

  4、品牌的现有销售通路分析

  5、品牌商品的价格分析(与竞争对手的比较)

  小结:

  二、品牌目标消费者分析

  1、本品牌在消费者心目中的知名度分析

  2、本品牌在消费者心目中的美誉度分析

  3、本品牌在消费者心目中的联想分析

  4、消费者购买本品牌的目的是什么

  5、消费者购买本品牌的时间、地点

  6、消费者购买本品牌的决策过程分析

  小结:

  三、品牌定位分析与决策

  1、品牌商品的目标市场选择

  2、品牌的直接竞争对手分析

  3、品牌的核心联想确定

  4、品牌精粹的表述

  5、品牌定位决策

  小结:

  四、品牌形象塑造决策

  1、品牌个性和文化提炼

  2、品牌传播主题确定

  3、品牌广告传播风格的确定

  五、品牌形象识别策略

  1、品牌名称确定

  2、品牌标志设计

  3、品牌包装设计

  3、品牌视觉设计风格确定

品牌策划方案 篇3

  一、主题活动目的春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。

  国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销主题活动高峰期、。也是我们通过春节促销主题活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。

  二、主题活动主题赢春传心意,惊喜数不尽。

  三、主题活动范围及产品介绍主题活动范围:

  店内所有商品(除配件)产品介绍:

  森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。绚丽的色彩,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。

  四、主题活动策划

  (1)主题活动时间:xx.02.10——xx.02.25

  (2)主题活动地点:森马奉节专卖店

  (3)主题活动目的:开展此次促销主题活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。

  (4)主要主题活动内容及流程:

  即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马vip卡一张。

  另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。

  奖品:

  特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个主题活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此主题活动。由临时工和当地广播电视局执行。

  主题活动期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。

  五、主题活动预算:

  基础费用:广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销主题活动期间成本费大概是4万元,以及各种应急费用1万元,一共5万元。

  六、效果预估通过此次促销主题活动,提高了本月销售产量和市场份额,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的140%,同时森马品牌的影响力也将大大增加,使更多的消费者信赖森马。

品牌策划方案 篇4

  环境分析

  果汁产品SWOT分析

  S: 中国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第三,柑桔产量是世界第二,梨桃等产量居世界前列。资源丰富可降低原料成本价格,使得***果汁饮料零售价显得实惠,符合大学生的消费水平。健康优势。果汁饮料富含多种对人体有益的维生素、矿物质、糖分和膳食纤维中的果胶等物质。果汁饮料是天然、健康饮料,具有可以助消化、润肠道,补充膳食中营养成分的不足。相对于其他饮料而言,消费者更愿喝健康饮料。而且从口感上果汁饮料比碳酸饮料更温和,比纯净水更有滋味、更好喝。

  W:果汁饮料市场尚未达到较高的品牌忠诚度,各品牌之间同质化严重,定位雷同,各个产品没有加以清晰的区分。校园市场开发力度不够,影响力有限。

  O:近年来,在中国果汁饮料市场呈高速发展态势,果汁市场的迅速崛起与消费者的健康意识增强是密不可分的,果汁饮料,尤其是纯果汁饮料里富含身体必需的维生素和微量元素,也因此,健康美味成为果汁吸引消费者的主因。

  T:生产壁垒不高,门槛较低。

  目标市场分析

  好喝、健康、时尚的果汁饮料是吸引消费者特别是年轻消费者的主要原因。

  价格策略

  采取跟随策略,以市场上其它同类产品的价格为参考,避免价格战。

  饮料市场的核心主力是年龄在17—27岁之间的群体,其中大学生在这一群体中占据很大的比重,在价格方面,大学生对饮料的价格接受程度在3元以内。可适当调低其产品价格或者通过捆绑式销售和多买多送的方式隐性降价从而达到扩大市场分额的目的。

  渠道策略

  一、抢占高校市场的制高点,以点带面巩固局部与区域优势。

  二、提高高校市场客户的服务质量。

  三、加强终端零售点的铺货率,我们将计划在校园300米以内的超市、饮料店铺货率达到70—80%。

  四、完善高校营销渠道建设。

  五、加强在高校运动场,如篮球场、足球场、等周围的饮料零售点的布局与渗透,保证铺货率也能达到50%以上。

  促销策略

  一、广告宣传

  1、 在学校餐厅的播放器上不断地重复播放关于***果汁饮料

  明星代言电视广告,截止学校毕业典礼结束。

  2、 校园广播在播放时间播放其语音广告,截止学校毕业典礼结束。

  3、 制作大海报张贴在同学们都能经过的餐厅门前,介绍活动的主题

  地点、方式、详细事项,宣传“时尚、健康”理念

  4、在学校的各大小超市入口显眼处张贴一张***果汁饮料活动的不干胶海报,介绍活动的主题、地点、方式、详细事项,宣传“时尚、健康”理念。

  5、发关于***果汁饮料具体促销活动的宣传单。制作5000份。

  二、促销内容

  时间:20xx。6正式开始***果汁饮料的促销,到学生都放假离校为止,大概一个半月时间。

  包括:1、促销启动仪式,举办时尚健康只是竞答促销。2、超市专场促销、3、毕业生凭毕业证件买***果汁饮料除其他优惠外,另外赠送一张明星代言海报。4、赞助学校的毕业典礼。

  三、具体实施

  1、简单举办促销启动仪式,接着在学校举办一场关于时尚健康问题的有奖知识竞答。获奖者即送***果汁饮料明星代言海报一张和一瓶500ml***饮料。向学生发关于***果汁饮料具体促销活动的宣传单。时间定为6。12上午半天。

  2、在每个超市留出新产品***果汁饮料的专区,有公司直接派出的专业促销人员进行促销活动包括整个促销活动的传达。准备***果汁饮料具体促销活动的宣传单。如有同学需要,可直接索要。无偿附赠:买一瓶送200ml的小瓶,同时即可参与免费抽奖,奖品有乒乓球,小瓶***200ml饮料,大瓶500ml***饮料。活动时间截止学校毕业典礼结束。

  3、20xx年毕业生凭毕业证件买***果汁饮料除其他优惠外,另外赠送一张明星代言海报。海报数量为200张。活动时间截止学校毕业典礼结束。

  4、赞助20xx年学校的毕业典礼。在毕业典礼上继续给参加学生发关于***果汁饮料具体促销活动的宣传单。免费为相关部门搭建有关***果汁饮料的宣传帐篷。为主持人赞助带有***果汁饮料小卡片的话筒。领导席上免费赠送一瓶500ml***果汁饮料。

  促销费用预算

  项目数量费用

  宣传单5000份250元

  海报800张240元

  宣传帐篷5顶350元

  赞助及促销果汁饮料 5000元

  促销团队10人43000元

  总计 48840元

  方案调整

  因为促销的产品数量一定,如果市场反应较好的话,及时与总部联系,生产足够的数量以保证活动不会出现缺货,断货而顺利圆满结束。如果市场反应不够好的话,可以适当增加活动时间,而且要及时找出问题在哪里并向总部反应情况,以及时调整策略方案。

  结束语

  面对竞争日益激烈的饮料市场,我们企业依据中国饮料市场发展前景和当今热点问题,将市场不断细分,审时度势,最终推出新产品***果汁饮料作为我们的促对象,选取大学生作为细分市场,开创独特的营销方式,将代表时尚、健康的主题在追求时尚、健康的大学生中间铺展开来,以自然原味,健康为契机给中国的果汁饮料品牌打下基础。

  我们以“时尚、健康”这些社会热点为宣传和营销的突破点。在整个校园营销活动中配合相应的各种校园渠道的促销,以高效率、高质量、深层次的活动和宣传,既摆脱了大学生反感的商业气氛,又提升了***果汁饮料在高校果汁饮料市场的市场占有率和在大学生心目中的品牌美誉度,提高并巩固其在高校果汁饮料市场的领先地位,以期一点带面,成为果汁饮料行业的领导者。

品牌策划方案 篇5

  笔者近日在市场上看到一些品牌在开展所谓的“明星产品”或“黄金单品”促销推广活动,如植美村的“百万面膜大派送”,安尚秀的“祛皱眼霜万人体验”等,活动效果甚好,现就个人理解,谈谈对黄金单品推广策略的认识:

  一、黄金单品推广策略阐述:

  1、所谓“黄金单品”即明星产品,效果突出产品。在终端销售上,公司集中所有的市场资源推广宣传某一个或某一类产品,如面膜、眼霜、粉底等,通过对“黄金单品”的造势宣传,切入竞品消费者市场,取得与顾客第一次“亲密接触”的机会,从而逐渐带动整个品牌的销售。一般是新品牌拓市或新产品系列上市初期时采用该方法。

  2、黄金单品推广策略的出发点:集中企业资源,打造核心产品,寻找突破口,增强产品竞争力,同时利用对重点单品的重点推广吸引顾客尝试,利用黄金单品的高品质吸引顾客回头,从而提高顾客对品牌整体认知,带动整体销售。

  3、黄金单品推广策略市场基础:作为专营店渠道的新近品牌,进店后的首要工作是品牌宣传,提高品牌知名度,吸引顾客尝试购买。但品牌宣传是一个长期的过称,特别是和你多品牌没有大力度广告宣传,顾客对品牌的认知是我们在短期内无法改变的。但我们又希望顾客尽早尝试购买,因此,改变在终端销售上常规的抽象的品牌宣传,转向对产品利益点的宣传,对于顾客来说更容易接受,对很多推广实力并不强的新品牌来说也比较现实。

  4、黄金单品的产品定位:企业对黄金单品的定位是终端突破、品牌宣传、带动整体销售,即通过该单品的使用效果改变顾客对品牌的看法,带动和该单品相关的整个产品系列的销售。公司不求通过该类单品获取利润,在一个阶段内完成推广使命的黄金产品作为正常产品销售,另外推出其他黄金单品。

  二、实施黄金单品推广策略的原因:

  1、品牌知名度低:作为新进市场的品牌,没有知名度,短期内很难取得顾客的信任和尝试使用。实行黄金单品推荐的方式,是从产品推广方法上寻求突破,增大顾客选择产品的可能。

  2、产品没有突出的差异化和优势:很多新品牌在产品概念、品牌理念或品牌文化上没有突出的优势,以整体系列推广方式很难突出品牌个性和产品特色,分阶段的采用黄金单品销售策略能够弥补上述不足。“分阶段黄金单品推广”即在一个季度或半年内主推某一个名星产品,接下来推广其他单品,通过黄金单品的高回头率带动整体销售的提升。

  3、提高顾客尝试购买的机率:很多知名品牌,特别是中高端品牌的顾客群体,品牌忠诚度较高,一定时期内不愿随意更换品牌,这给新进品牌的前期推广增加了难度。要想转移竞品的顾客,仅仅靠品牌在店内的宣传短期内不会有明显效果,顾客的尝试购买需要一个长期的过程。但实行黄金单品推广策略后,企业在终端上加强了对黄金产品的渲染,由抽象的品牌宣传转为产品利益点的宣传,将会比较容易的使顾客尝试购买重点推广的'黄金单品。同时,黄金单品在店内各种方式的造势宣传增加了对顾客的吸引力,增强了顾客购买的信心。

  4、黄金单品推广能加快品牌的宣传速度:黄金单品一旦被顾客尝试购买一定会产生较高的回头率,顾客通过对高品质、高效果的黄金单品的体验后,会对该品牌产生较高评价,进而购买整个系列的产品。

  5、黄金单品推广策略利于企业集中资源做市场:一定时期内企业所有形象宣传、促销活动、赠品物料都围绕黄金单品来展开,这种效果比起整体品牌的宣传带给顾客的印象更直观,影响力更强。同时,黄金单品的推广方式也弥补了很多企业前期人员不专业,培训方法不成熟的劣势,企业把有限的精力投入到对黄金单品的培训上,让自己的销售人员用最“锋利”的一面去PK其他竞品。

  6、黄金单品的销售策略能够避免竞品的打压:新品牌进店后,一旦开展推广活动,一定会招来同类竞品的活动跟进和打压。但如果企业策略性的把所有的促销动作都集中于某个单品的推荐,会给竞品一种你并不是他们的竞争对象的假象,因为对于已经有知名度的这些竞争品牌来说,他们不会再把精力集中于某个单品的推广,包括丸美,目前也是侧重于整体品牌的宣传不再局限于眼部产品的推荐。这正给新品牌创造了机会,在无形中采用“最有杀伤力”的方式蚕食竞品市场。

  7、黄金单品推广策略能引导部分顾客弱化“只购买名牌产品”的消费意识,转向对产品利益点的关注,这样可以弥补企业在品牌知名度上与竞品的差距,“先用产品效果说话”,进而使顾客接受企业的品牌。

  8、黄金单品的推广方式更能得到店老板的配合:通过黄金单品的大力度推广活动,企业在黄金单品上会产生较大的销售数量,让店老板很直观的看到品牌的潜力,增加店老板对品牌的推广信心。

  9、实行黄金单品销售策略利于企业货品和赠品的生产:黄金单品的推广策略如果做的比较成功,企业在一定时期内可以侧重于对黄金单品的生产,利于成本控制和库存风险的降低。在中小样体验装的生产上,企业可以集中对黄金单品体验装一次性大批量生产,同时减少其他产品体验装种类和数量,降低生产成本。

  三、黄金单品推广策略的实施风险:

  1、企业对黄金单品的选择必须要慎重,一定是企业有核心技术的产品,确保其使用效果,对比竞争对手有差异化和突出优势,顾客使用后回头率一定要高。如果黄金单品选择不当,或产品效果不好则会让顾客失望,甚至对整个品牌造成不利影响。

  2、如果该方法推广不力,顾客接受面不够大,不容易产生预期效果。因为 单个产品消费者覆盖面有限,比如说粉底液,并不是所有的顾客都喜欢用粉底的,这就需要我们在做推广活动时让尽可能多得顾客参与活动,这样才能提高目标顾客试用率;

  3、黄金单品推广策略运用不当会给顾客一个“先入为主”的印象,即该品牌就是做某个单品的,如丸美就是专业做眼霜,也许长期难以改变顾客对品牌固有消费认知。

  四、黄金单品推广策略的一些操作方法:

  1、形象宣传上:黄金单品推广期间,公司所有的宣传物料统一使用黄金单品的主题图案,如灯箱片、活动海报、产品宣传单页、吊牌、X展架、促销服等。

  2、促销活动:黄金单品推广期间,节日促销主题和日常促销活动都围绕黄金单品的有效推广来展开,以黄金单品的推广销售为主导。

  3、体验式销售:A.对目标顾客进行有目的的派发中小样体验装,并进行电话跟踪,促进顾客尝试购买;B.对店内重点顾客开展免费体验产品活动,并进行电话跟进,促成顾客回头购买。

  4、买赠活动:对购买本品牌其他产品的顾客开展“另加**元(出厂价或成本价)即送黄金单品”的活动,提高顾客对黄金单品的使用机会。

  5、挤压竞品活动:对正在使用竞品的同类产品的顾客,开展“凭指定品牌的单品的空瓶即可免费(或另加**元)兑换我黄金单品”的活动。

  综上,黄金单品推广策略是专营店新品牌前期开展市场推广的技巧性策略之一,结合自身品牌的不同情况,企业灵活加以利用,相信一定能为为我们的品牌推广“加分”。

品牌策划方案 篇6

  一、项目背景

  千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都是"美丽"。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。花卉已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位

  这样我们创办网上校园花店以花卉专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以花卉为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

  二、公司项目策化

  1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进花卉市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。

  2.公司目标

  立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

  三、经营环境与客户分析

  1.行业分析

  "地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的

  2.调查结果分析

  本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:

  ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;

  ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

  ⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;

  ⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;

  ⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;

  ⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。

  3.目标客户分析

  在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购花卉。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对花卉的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。

  四、营销策略分析

  1.品牌策略

  网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新

  2.价格策略

  青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

  3.促销策略

  (1)宣传策略

  利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式

  (2)服务方面

  网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。

  在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

  ①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡

  ②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉

  ③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料

  ④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。

  ⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。

  ⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。

  4 .渠道建设

  就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见

  五、网上花店策略实施

  1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

  2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

  3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:

  ⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。

  ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物花卉,在宣传当天将配送礼品现场送出。

  ⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。

  ⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的花卉,由网站付款。

  ⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等

  六、营销效果预测与分析

  1.营业额收入

  据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上

  2.支付方式

  根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付

  3.订货方式

  e-mail定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

  4.客户特点

  年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象

  5.消费特点

  60元以下的花卉最受欢迎

  6.信息基础设施

  公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。

  七、经营成本预估

  1.原则

  把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

  2.初期投资

  这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间

  3.第二期投资

  这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷

  八、系统开发计划

  1.系统开发计划

  根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求

  2.系统逻辑方案

  系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块

  九、项目小结

  1.主要工作完成情况调查

  了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案

  最重要的是,针对目前花卉市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购花卉,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

  2.不足与困难之处

  由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善。


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