关于品牌推广策划方案锦集6篇
为了确保工作或事情顺利进行，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编收集整理的品牌推广策划方案6篇，欢迎阅读与收藏。
品牌推广策划方案 篇1
【营运期】——美誉度
一、概述
医院的形象代表着消费者对它的识别和认同。医院形象提升是为了在广大消费者心中树立品牌美誉度所必需经历的一个过程只有经过形象的提炼才有可能形成牢固的认知度和忠诚度。
二、形象推广
（一）品牌形象
1、品牌形象定位：您的家庭医生，您的健康顾问，您的护理专家
2、品牌形象定位的宣传语：求医到XX 有家有健康
3、形象的推广：一个品牌概念能被消费者所认知关键在于传播而实现传播的主要途径则在于推广。那么医院的品牌形象推广应采取短期宣传或活动与长期宣传或活动相结合的形式进行推广宣传。详情见后。
（二）服务形象
1、服务形象定位：亲情服务式医疗
2、服务形象定位的宣传语：家的感觉 爱的世界
3、服务形象的推广
①创造一种服务的概念：全程亲情医务
②创建一个服务日：即“微笑服务日
三、宣传创新
（一）宣传创意
使专业性与趣味性并融具有受众吸引力。 广告中善用情景化、比喻化、故事化的表达方式。
（二）媒体组合
电视专栏与地面活动、社区推广相结合。 创建网络与电台、自身报刊配合的健康指南并建立短信平台。自有活动、社会化活动与媒体宣传互相推进。
（三）宣传媒体计划的突破
即如何选择媒体宣传的有效媒体和有效时段。 从媒介选择、媒介组合、发布时机、投放排期、效果测定等方面综合考虑提供几种电视宣传方案：
1、专题片
1-3分钟电视专题广告片、30秒电视广告片。此类电视宣传片时间长。便于充分展示企业形象使受众对医院能更好的认同提升医院的美誉度和亲和力。
A、制作医院整体形象专题两部
1-3分钟元/ 根据不同时期制作30秒广告片6部/年元/部
B、在电视台黄金时段发布 1分钟广告元/30天 30秒广告元/30天元/一季度
2、单帧图片广告
电视单帧图片宣传广告发布时间长频率高。每天在无人点播的情况下24小时每隔5分钟循环一次播出不受人为操作限制发布信息次数频繁使受众对医院更深入的植入脑海。
A、存放每幅画面元/月存放3幅画面元/月 存放3幅画面元/年
B、更新一副画面元。
3、台标、角标、赞助形式广告
4、形象片-音乐电视 基本长度5分钟以内，通过优美的音乐、精美的画面、动人的歌词打动受众以情感人通过调动各种流行元素让观众自然地接受广告内容。
四、活动促销
（一）活动宗旨：具有倡导性和引领意义
（二）相关事宜
1.具有新意、趣味性和浓郁的吸引力将健康活动变成一场全民娱乐。
2.活动与宣传形成强势互补地面活动和电视播出结合。
3.具有广泛的参与性准入门槛低大家通过参与活动有所获得。
4.具有强烈的轰动效应和舆论传播效应有效的提倡了新风尚。
5.具有后延性和周期性可形成长久性影响可以年年办下去。
6.引进健身会所、学校、工会、房产开发商共同参与的活动。
（三）推荐活动
1、推出特需医疗服务
2、建立重点病人健康档案
3、组建“医院健康俱乐部”短信互动、医患互动
4、健康大篷车社区巡回展义诊
5、医院周年庆典
四、系列主题活动
1、“柔情似水爱洒人间”免费挂号活动：对当天挂号的人全部免费或者当天挂号中的49位免费。
2、“与健康同行”慰问活动：对就医的患者发放礼品或慰问品。
3、“每月一针”特别关爱活动。
4、“微笑天使-健康大使”选拔活动。
5、纪念护士节：结合医院的特点组织救护、护理等比赛活动。
6、纪念红十字日活动。
7、文体、联谊活动
①积极参与开发区、市卫生局组织的各项文体活动
②篮球赛与关联、兄弟单位进行篮球联谊赛
③乒乓球赛与关联、兄弟单位进行篮球联谊赛
④职工自行车赛
⑤病、患者**赛。
【特别企划】 “重点病人健康档案”
医院以各个科为管理单位有计划地制定管理办法以及病人回访制度。医院制定和建立《病人健康档案管理办法》为对医院来说可以带来经济效益或者社会效益的病人建立健康档案并建立管理办法。对医院来说有些病人是不能够产生经济效益的。 ”特需医疗服务“ 对社会人群提供不同层次的医疗服务。高端人士医院为他们提供高层次服务。把医疗服务与就诊环境的优化和就诊流程的简化结合起来推出特需星级病房色彩组合典雅、温馨把人文需求与医疗需求相结合宾馆化和家庭化相融合各种设施的整体配置和对细节的完美追求可以推出银卡、金卡、钻石卡。客户享受相应的VIP服务包括预约专家门诊、优先住院、优先手术、陪同检查、代挂号、代取药、代取报告、代缴费等服务项目。
【发展期】——忠诚度
一、渠道策略：锁定中档收入人群由中间向两端延伸。
（一）五条路：在医院加强内功缔造的同时医院营销按照五条路走
1、提高营销和推广的文化品味树立医院的美誉度
2、逐步树立自己的品牌文化，使文化营销与社会文化活动有效结合，再达到医院活动社会化的目的
3、树立医院的社会公益形象。尤其是策划一些能够更好的吸引民众视线的大型慈善活动增进医院的品牌营销力
4、健全自己现有的网络平台利用自己的优势力争创办自己的健康媒介
5、建立完善的顾客服务体系和重点病人健康档案以及相对应的管理制度。深度发掘客户价值提供增值服务。
（二）五件大动作
1、做好健康基地建设和健康工程的推进工作
2、东方医院健康俱乐部的进一步完善
3、切入新鲜的媒介如真人秀节目进行全面立体营销
4、建立20家固定的健康协作单位和健康合作乡村稳定固定的顾客源
5、建立属于自己的核心文化理念、建立属于自己的传播媒介。
二、产品策略
（一）提高医疗质量
1、引进医学人才在职医务人员定期培训学习、进修。
2、添置先进的医疗设备提高医生的诊断技术使医院整体的医疗水平上一个新的台阶。
3、成立健康超市提供多样化服务
（二）开展特色医疗项目
1、提供高端的定制化服务。
3、多层次合作联盟。即由加盟双方在若干领域内开展合作业务如美容院、康体中心、健身会所等。
（三）活动策略
1、慈善义诊活动
2、健康大篷车社区巡回展义诊
3、配合产品、渠道策略的推广活动
4、“我与健康同行”大型征文活动：本项目是针对目前医疗营销缺乏真正文化营销的格局提出的。如果能够找到一个文化营销的支点重新树立我们的营销形象对于我们重新整合营销市场会有帮助。
5、”微笑天使“-健康使者大评比：吸引更多高层次的人参与进来逐步提升医院的上层影响力。通过健康使者的评选辅以强大的健康宣传攻势形成强大的号召力带动关注健康使之成为医院的潜在客户群扩大医院营销面。通过健康使者的评选逐步确立自己的品牌文化项目成为一个长年操作项目延续下去从而确立自己的品牌。
6、健康工程启动仪式：健康工程是专门针对健康的一项公益项目包括与企业签定免费体检合同定期深入企业进行健康知识讲座以及建立健康俱乐部定期为俱乐部成员提供健康体检和优惠诊疗活动定期举办学术讲座、派发健康资料组织成员聚会等。比如”113“送子工程 不孕不育诊疗中心真情回馈给101对不孕症患者的优免项目。
7、免专家费
8、手术费优惠元
10、化验、检查费优惠
11、材料费优惠
12、药品优惠
【特别企划】 “健康超市”
旨在为健康人群、亚健康人群提供健康产品和服务服务的方式灵活多样有电话预约、上门服务。“健康超市”里有健康体检中心、康体锻炼包括健身器械、茶疗、药浴、足疗、针灸减肥、音乐疗法、心理咨询等。“健康超市”以健康至上为理念追求星级服务。 “便民药房” 路一楼门面开设便民廉价药房吸引医院周边的居民避免本院的处方流失。医院还可以配备周末健康班车定时定点接送周边的居民买药或就医。
“健康工程”项目构成
1、民营企业健康基地：在寻找20家民营企业建立20家民营企业健康基地。凡基地企业员工凭基地企业介绍信和基地企业工作证、基地企业身份证进行每年一次免费体检和两次优惠体检在医院就诊享受八折优惠并定期为基地企业做健康讲座。
2、健康俱乐部：略
3、健康体检中心：健康体检中心除了承接20家民营企业健康基地与健康俱乐部的体检项目外还将推出情侣健康套餐、”天伦之乐“家庭和谐健康套餐、亲友套餐等体检套餐项目。
*本案注意要点：
1、先与企业进行沟通在企业签单达到10家的时候即可进行现场签单。
2、进行现场咨询与体检。
品牌推广策划方案 篇2
笔者近日在市场上看到一些品牌在开展所谓的“明星产品”或“黄金单品”促销推广活动，如植美村的“百万面膜大派送”，安尚秀的“祛皱眼霜万人体验”等，活动效果甚好，现就个人的理解，谈谈对黄金单品推广策略的认识：
一、黄金单品推广策略阐述：
1、所谓“黄金单品”即明星产品，效果突出产品。在终端销售上，公司集中所有的市场资源推广宣传某一个或某一类产品，如面膜、眼霜、粉底等，通过对“黄金单品”的造势宣传，切入竞品消费者市场，取得与顾客第一次“亲密接触”的机会，从而逐渐带动整个品牌的销售。一般是新品牌拓市或新产品系列上市初期时采用该方法。
2、黄金单品推广策略的出发点：集中企业资源，打造核心产品，寻找突破口，增强产品竞争力，同时利用对重点单品的重点推广吸引顾客尝试，利用黄金单品的高品质吸引顾客回头，从而提高顾客对品牌的整体认知，带动整体销售。
3、黄金单品推广策略的市场基础：作为专营店渠道的新近品牌，进店后的首要工作是品牌宣传，提高品牌知名度，吸引顾客尝试购买。但品牌宣传是一个长期的过称，特别是和你多品牌没有大力度的广告宣传，顾客对品牌的认知是我们在短期内无法改变的。但我们又希望顾客尽早尝试购买，因此，改变在终端销售上常规的抽象的品牌宣传，转向对产品利益点的宣传，对于顾客来说更容易接受，对很多推广实力并不强的新品牌来说也比较现实。
4、黄金单品的产品定位：企业对黄金单品的定位是终端突破、品牌宣传、带动整体销售，即通过该单品的使用效果改变顾客对品牌的看法，带动和该单品相关的整个产品系列的销售。公司不求通过该类单品获取利润，在一个阶段内完成推广使命的黄金产品作为正常产品销售，另外推出其他黄金单品。
二、实施黄金单品推广策略的原因：
1、品牌知名度低：作为新进市场的品牌，没有知名度，短期内很难取得顾客的信任和尝试使用。实行黄金单品推荐的方式，是从产品推广方法上寻求突破，增大顾客选择产品的可能。
2、产品没有突出的差异化和优势：很多新品牌在产品概念、品牌理念或品牌文化上没有突出的优势，以整体系列推广方式很难突出品牌个性和产品特色，分阶段的采用黄金单品销售策略能够弥补上述不足。“分阶段黄金单品推广”即在一个季度或半年内主推某一个名星产品，接下来推广其他单品，通过黄金单品的高回头率带动整体销售的提升。
3、提高顾客尝试购买的机率：很多知名品牌，特别是中高端品牌的顾客群体，品牌忠诚度较高，一定时期内不愿随意更换品牌，这给新进品牌的前期推广增加了难度。要想转移竞品的顾客，仅仅靠品牌在店内的宣传短期内不会有明显效果，顾客的尝试购买需要一个长期的过程。但实行黄金单品推广策略后，企业在终端上加强了对黄金产品的渲染，由抽象的品牌宣传转为产品利益点的宣传，将会比较容易的使顾客尝试购买重点推广的黄金单品。同时，黄金单品在店内各种方式的造势宣传增加了对顾客的吸引力，增强了顾客购买的信心。
4、黄金单品推广能加快品牌的宣传速度：黄金单品一旦被顾客尝试购买一定会产生较高的回头率，顾客通过对高品质、高效果的黄金单品的体验后，会对该品牌产生较高评价，进而购买整个系列的产品。
5、黄金单品推广策略利于企业集中资源做市场：一定时期内企业所有形象宣传、促销活动、赠品物料都围绕黄金单品来展开，这种效果比起整体品牌的宣传带给顾客的印象更直观，影响力更强。同时，黄金单品的推广方式也弥补了很多企业前期人员不专业，培训方法不成熟的劣势，企业把有限的精力投入到对黄金单品的培训上，让自己的销售人员用最“锋利”的一面去PK其他竞品。
6、黄金单品的销售策略能够避免竞品的打压：新品牌进店后，一旦开展推广活动，一定会招来同类竞品的活动跟进和打压。但如果企业策略性的把所有的促销动作都集中于某个单品的`推荐，会给竞品一种你并不是他们的竞争对象的假象，因为对于已经有知名度的这些竞争品牌来说，他们不会再把精力集中于某个单品的推广，包括丸美，目前也是侧重于整体品牌的宣传不再局限于眼部产品的推荐。这正给新品牌创造了机会，在无形中采用“最有杀伤力”的方式蚕食竞品市场。
7、黄金单品推广策略能引导部分顾客弱化“只购买名牌产品”的消费意识，转向对产品利益点的关注，这样可以弥补企业在品牌知名度上与竞品的差距，“先用产品效果说话”，进而使顾客接受企业的品牌。
8、黄金单品的推广方式更能得到店老板的配合：通过黄金单品的大力度推广活动，企业在黄金单品上会产生较大的销售数量，让店老板很直观的看到品牌的潜力，增加店老板对品牌的推广信心。
9、实行黄金单品销售策略利于企业货品和赠品的生产：黄金单品的推广策略如果做的比较成功，企业在一定时期内可以侧重于对黄金单品的生产，利于成本控制和库存风险的降低。在中小样体验装的生产上，企业可以集中对黄金单品体验装一次性大批量生产，同时减少其他产品体验装种类和数量，降低生产成本。
三、黄金单品推广策略的实施风险：
1、企业对黄金单品的选择必须要慎重，一定是企业有核心技术的产品，确保其使用效果，对比竞争对手有差异化和突出优势，顾客使用后回头率一定要高。如果黄金单品选择不当，或产品效果不好则会让顾客失望，甚至对整个品牌造成不利影响。
2、如果该方法推广不力，顾客接受面不够大，不容易产生预期效果。因为 单个产品消费者覆盖面有限，比如说粉底液，并不是所有的顾客都喜欢用粉底的，这就需要我们在做推广活动时让尽可能多得顾客参与活动，这样才能提高目标顾客试用率；
3、黄金单品推广策略运用不当会给顾客一个“先入为主”的印象，即该品牌就是做某个单品的，如丸美就是专业做眼霜，也许长期难以改变顾客对品牌固有消费认知。
四、黄金单品推广策略的一些操作方法：
1、形象宣传上：黄金单品推广期间，公司所有的宣传物料统一使用黄金单品的主题图案，如灯箱片、活动海报、产品宣传单页、吊牌、X展架、促销服等。
2、促销活动：黄金单品推广期间，节日促销主题和日常促销活动都围绕黄金单品的有效推广来展开，以黄金单品的推广销售为主导。
3、体验式销售：A.对目标顾客进行有目的的派发中小样体验装，并进行电话跟踪，促进顾客尝试购买；B.对店内重点顾客开展免费体验产品活动，并进行电话跟进，促成顾客回头购买。
4、买赠活动：对购买本品牌其他产品的顾客开展“另加**元（出厂价或成本价）即送黄金单品”的活动，提高顾客对黄金单品的使用机会。
5、挤压竞品活动：对正在使用竞品的同类产品的顾客，开展“凭指定品牌的单品的空瓶即可免费（或另加**元）兑换我黄金单品”的活动。
综上，黄金单品推广策略是专营店新品牌前期开展市场推广的技巧性策略之一，结合自身品牌的不同情况，企业灵活加以利用，相信一定能为为我们的品牌推广“加分”。
品牌推广策划方案 篇3
一、 化妆品市场分析
1、1 化妆品市场特征分析
1、2 化妆品渠道分析
二、 化妆品目标消费群分析
2、1 大众消费群体
2、2 特殊消费群体
三、化妆品产品规划
3、1 化妆品产品形态
四、 品牌推广策略
4、1品牌定位
4、2化妆品命名策略
4、21产品命名策略
五、 化妆品营销推广策略
化妆品营销渠道策略
六、合作内容
1、化妆品品牌整合及品牌规划
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心价值主张;
4、 品牌核心诉求和广告语
2、新品上市规划
1)确定目标市场与产品定位。
(2)市场分析
(3)市场定位
3、化妆品促销活动策划
制定促销纲要
(1)促销任务
(2)促销目标
(3)促销对象分析
(4)促销投入经费
七、化妆品形象设计：
(1)品牌标志及VI设计
A基本要素系统 (含标志标准字,标准色,标准组合规范等12项)
B应用要素系统
(2)化妆品品牌形象及化妆品包装设计
(1) 包装设计 (包装瓶设计,丝印设计,包装设计,包装内说明书设计)(2) 商业摄影 (5张) (3)产品手册设计 (4)招商手册设计 (5)终端设计 (6)宣传单页设计 (7)海报设计
八、化妆品品牌整合推广规划：
品牌策略
(1)市场策略建议
包括市场竞争优势、市场机会利用、市场占领/扩张
(2)广告策略
包括广告切入点、、广告执行区域
九、共和化妆品品牌全程服务：
化妆品策划、化妆品策划书、化妆品策划方案、化妆品策划案、化妆品策划公司、化妆品设计
化妆品策划书范本、化妆品活动策划、化妆品促销活动策划、化妆品VI设计、化妆品包装设计
品牌推广策划方案 篇4
一、前言
近十年来，中国的经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示，女性国民用于美容化妆的费用较1992年提高了5.9%。且经一些经济学家预测，女性用于自身美容化妆的成员队伍将有等比例增加的趋向，一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱，比如说欧莱雅系列化妆品。事实证明，人们已经知道化妆品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。在逐渐富裕（有部分已经富裕）的生活里，女性更注重自己的装扮，希望把自己的生活打扮得多姿多彩。这个形式，给欧莱雅系列化妆品拓展中国大陆市场，扩大销售，提高效益，创造了有利的市场机会，同时，也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国大陆市场创造了同样的条件。如何在竞争中秋发展，在竞争中创造效益，用什么样的方法使人们尽快认识欧莱雅系列化妆品，是欧莱雅系列化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题，做好欧莱雅系列化妆品的推广对于完善产品的大陆体系。有着不可低估的作用。
二、欧莱雅系列化妆品市场分析
1.欧莱雅系列化妆品市场的建立。
欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年，且在国外有很好的销量（说明其在国外的认识程度较高），但对于中国大陆市场来说，仍是一个新牌子、新品种。相对消费者来说（中国大陆有3.5亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品），较喜爱已经面世（在大陆市场）较久地化妆品品牌，对这些化妆品牌又很大的信任感（如兰蔻、欧莱雅等）。欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的性能，但要想取得消费者的信任和赏识，迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期内，欧莱雅系列化妆品应该在人们对“外来品”的“欧莱雅系列化妆品”持疑感、观望态度之时，迅速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象，尽力自己独有特色的形象市尝继而开辟销售批发市场，实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位，形成一个推广发展的良性循环，开辟产品的输送基地，减少流通环节，提高产品效益。
2，欧莱雅系列化妆品已建立的市场分析。
欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场数月，但在市场定位上仍感做得不够深入细致，原因有五个方面：
（1）宣传攻势没有展开，造成知名度低。
（2）没有针对同行业产品的宣传攻势，采取迂回措施，树立品牌特点。
（3）进入商场后没有实行配套服务（如免费美容等工作）。
（4）价格较高，没有较好地考虑消费者意愿及购买力。
（5）树立欧莱雅系列化妆品品牌形象是没有鲜明的主题（对消费者来说，主题不鲜明就没有吸引力和诱惑力）。
但是也由于欧莱雅系列化妆品有一般化妆品没有的药物效果，能治疗皮肤、柔软皮肤、自定去死皮、平衡掉接肌肤分泌、抗拒紫外线伤害等一系列优点特点及欧莱雅系列化妆品品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势，同已在中国大陆有一定市场的其他国外化妆品一较高低、平分秋色，是非常有希望而且是有可能的。
品牌推广策划方案 篇5
一、概述
高淳县“博爱医院”作为全国连锁品牌医院隶属于民营医疗机构范畴。尽管医院的创新和尝试打破了医疗界一贯的综合或专科的建院模式，提出了较为超前的生命需要绿色，健康源自博爱，准确市场定位理念。但由于医疗领域本身是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业，一个医院要获得市场的认同，一鸣惊人，获得成功，除自身各方面的软、硬件都要过硬外，还需要深入研究市场的状况，竞争对手的情况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销路，要尽快完成自身的品牌塑造，真正做到服务对象差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合，发挥1＋1＞2的效果。
在长期计划经济条件下，我国现有医院几乎全部是公立国有医院，医院产权或部分产权归属国有，人性化经营理念不够，政府和社会都要求医院管理体制进行改革，以形成社会多元化办医格局。近年来，各类民营医院应运而生，客观讲民营医院在数量上和规模上都无法和国有医院相抗衡，无法对国有医院形成更大的威胁和竞争。我高淳博爱医院也如此，只有再明晰的产权制度、良好的经营机制管理和差异化的品牌推广策略支持下，才能快速发展壮大，从而在高淳县医疗服务市场蛋糕中取得更大份额，更好地满足人民群众的医疗需求，为我博爱医院在红海战役中寻求一片蓝海空间。为此，特拟定高淳博爱医院品牌推广方案。
二、博爱优、劣势分析
1、经营管理方面
1-1、产权制度
企业法人治理结构的合理性和明晰产权制度博爱优势之处，相比而下国有医院产权的所有者和经营者与医院资产的增值和保值没有直接的利益关系，仅靠管理者的职业道德、事业心和责任心维系着医院资产的增值和保值，成为制约国有医院发展和经营管理规范化和市场化的根源。因此，如果我院的经营管理者能确保医院资产的增值和保值，将成为博爱医院发展和经营管理规范化和市场化的源动力。
1-2、经营机制
国有医院是我国医疗服务行业的主体，管理上有着丰富的经验，也具有技术、规模和品牌优势，但医院的自主权难以落实，管理体制过于僵化，市场意识和危机意识淡薄，服务环节烦琐，医德医风问题成为社会关注的焦点。
我博爱医院同国内民营医院一样尚处于初级发展阶段，势单力薄，社会影响小，医院的危机意识极强，经营手段灵活，受行政干预少，市场意识和自主性强，能够紧紧围绕社会需求和患者需要，调整自己的战略方向和服务形式。
1-3、经营规模
国有医院凭其较大的规模和技术实力，抢占了高淳大部分的医疗服务市场份额。但因其管理体制和区域限制，只能在当地发展，无法走市场化经营道路。同时国有医院的大而全导致在一些细分市场中很难做细、做深、做精。
我博爱医院建设之初岁规模较小，暂时难与高淳国有医院全面抗衡和竞争，也正因此得以生存，博爱医院有很好的经营机制和极强的市场意识，能够做细、做深、做精一些细分市场，人性化的服务理念有助于巩固高淳市场，从而做强品牌。
2、资源管理方面
2-1、技术资源
医院是技术密集型产业，医疗技术水平的高低通常作为医院是否有竞争力的标志。国有医院在发展中培养了大量的医学人材，拥有较高的医疗技术水平，在技术资源上拥有绝对的优势，但在重视人材培养和医疗技术水平提高的同时，往往忽视了服务的提高和改善。
我博爱医院虽然在技术资源拥有上处于暂时的劣势，但可以通过引进人材来迅速拥有技术资源，同时也可在对技术的要求并不高却可大做服务文章的一些细分市场中寻求发展（如：妇科类等）贴近关爱百姓。
2-2、资本运营
医院既是技术密集型产业，又是资本密集型产业。医疗服务的场所较为严格的选址要求造成了医院建设的基础设施的投资较大，同时高科技含量的设备和人材投入都需要大量的资金。
国有医院有较为厚实的资本积累，其基础设施、医疗设备等固定资产规模总量很大，但因法人治理结构的不合理和产权制度的不明晰，使其在资本运营上处于明显的劣势。
虽然我博爱医院建设初期资金是其发展的瓶颈，但是我院不必与国有医院展开全方位竞争，而在细分市场中发展，以减少资金瓶颈的制约作用，在医院经营走上正轨后，因其产权结构明晰，较易从融资等角度扩充资本来源，从而快速发展壮大。
2-3、人力资源
国有医院聚集了大批优秀高素质医学专业人材，同时国有医院现有的规模和品牌优势也较易吸引和培养人材。但是由于体制原因，医院行政和后勤保障部门机构人员均十分庞大，不合理的薪酬制度，导致人材的激励机制薄弱，主人翁意识淡薄。
突破我博爱医院高素质医学人材的吸纳问题是我院发展的又一瓶颈，现阶段我院在规模和品牌优势上暂时处于劣势，建议靠极具希望性发展前景和合理的薪酬制度、市场化的运作手段来引进和拥有人材，同时我院良好的经营管理机制，保证了人材的进出口通道的畅通，优留劣汰，不断优化人材队伍，使医院和人材共同发展。
2-4、市场营销
国有医院凭借品牌、规模、技术优势全方位吸引患者，占有当地医疗服务市场的大部分份额，规模化、全方位的服务使其在市场营销上难以侧重，缺乏有效的营销机制、营销手段和营销人材。
虽然我博爱医院在品牌、规模、技术上处于劣势，但其战略定位多在细分市场，营销战略重点突出，营销机制和营销手段灵活多变，营销人材的招聘和管理方便灵活，市场开发和市场病源跟踪管理优势明显，广告宣传也效果显著。
3、市场需求方面
3-1、购买需求
随着我国经济的发展和人民生活水的提高，群众对健康消费需求的质量和档次会越来越高，同经济发展一样，我国的医疗消费需求的-上升趋势将保持较长时间，市场需求将越来越大。同时群众不仅需要高水平的医疗技术，还需要人性化高质量的服务，这对以服务和经营见K的民营医院带来了较大的发展机遇。
3-2、行业竞争
现阶段国有医院是我院的主要竞争对象，国有医院占有医疗市场的绝大部分份额，我博爱医院力求在细分市场上抢夺市场份额。同时我院也不容忽视潜在竞争者的加入，随着民营医院的发展和经营效益的显现，以及国家鼓励民营医院发展政策的完善，会有越来越多的资本投入医疗市场，条件相同的民营医院间的竞争会越来越激烈。
3-3、大顾客的竞争
城镇医疗保险制度的不断完善，医疗保险公司将成为所有医院的最大顾客。现阶段国有医院一家独大，医疗保险公司不得不依赖国有医院来完成其参保人员的医疗需求，但医疗保险公司和国有医院因经营目标和经营理念的不同，双方矛盾和分歧较大，从此点分析一旦我博爱医院发展壮大和医疗保险公司市场化运作程度提高，医疗保险公司同样会青睐我院，成为我博爱医院的主要顾客。
3-4、医疗纠纷
随着人们文化素质的提高和法律意识的增强，就医者会对医院的技术和服务提出更高的要求，如有不满意就极可能发生医疗纠纷。国有医院有详细而规范的医疗管理制度和丰富的医疗管理经验，防止医疗差错的发生，但其庞大的组织机构、科室专业林立、程序繁琐、人员众多且素质参差不齐，都对医疗安全构成了威胁。
最为民营医院的博爱医院虽可借鉴国有医院的医疗管理制度，但缺乏医疗管理经验，人员素质有待提高，这些也对医疗安全构成了威胁。客观讲，从我院经济实力和品牌影响上剖析，我院很难经不起医疗纠纷的打击，故防范于未然迫不及待。
三、博爱品牌推广战略（年辉建议）
博爱医院的发展要充分发扬自身优势，改变自身劣势，抓住市场机遇，迎接市场挑战，其战略的制定要充分注意以下方面：
1、产权分离与法人治理结构的建立
2、细分市场的选择
客观讲，我博爱医院无论从政策要求还是自身实力都无法和国有医院进行全面竞争，只能选择适合自己发展的细分市场。我院发展的初期阶段，细分市场的选择要避开自己医疗技术拥有方面的劣势，充分发挥在优质服务、市场营销、经营灵活方面的优势，选择技术含量和技术要求不是太高，而优质服务、市场营销方面大有文章可做的专业，充分利用户外媒体的优势，让服务于目标消费群体“亲密接触”，快速抢占细分市场份额，为进一步做大做强医院、创造医院品牌打好基础。
3、服务品牌的创建
随着高淳经济的发展和人们健康意识的增强，会有越来越多的人选择名医、名院，创建品牌医院成了各家医院提升核心竞争力的关键。国有大医院在其长期的发展中拥有的技术和病人资源使其具有天然的品牌优势，而现阶段我院不应急功近利，要在做强、做精、做细品牌上下功夫，使博爱医院在群众心目中树立良好口碑，促进我院的发展壮大。博爱要发展必须视品牌为生命，要创建强势品牌，必须具有长远的战略眼光，在与国内外优秀的医院管理团队或名院合作，聘请有影响的名医为我院首席医生，专心强化医疗质量管理，确保医疗服务质量，让患者放心的基础上更要加强品牌的宣传和营销力度，提高品牌的影响力。
4、员工职业发展和医院文化建设
医疗市场的竞争归根结底是人材的竞争。我院必须制定差异化的人才发展战略，培养、吸引、留住优秀人才。同时大力倡导和建立员工共同的价值观和行为准则，重视医院形象建设，努力培养体悯患者、勤奋忠减、积极向上、敢于创新的医院文化，使优秀的医院文化成为医院发展取之不竭的源动力。
四、做好博爱品牌宣传，提升营销力度，提高品牌的影响力
以点切入，拉动消费，塑造品牌。
倡导女性关爱意识，深化女性服务理念，人性化优质服务，品牌亲密接触！
随着社会的进步和各方面压力的增大，尤其在注重女性高品质个性化生活追求的同时，更加关注自身的健康成为一种消费潮流。妇科贴心服务成为女性的关注，成为为自身未来投资、获得健康人生、增加自身竞争力的一种手段。因此，“博爱医院”可将妇科诊疗特区作为主**色功能，用差异化的服务理念来摄取更多的吸引力。
服务优势：充满人文关怀的享受式就医体验。
严峻的和必须直面的课题：如何在竞争中凸现“博爱医院”优势？
1、诉求分析
致力于女性的健康事业，集预防、保健、治疗、康复为一体，为高品位女性提供具有“国际水准”的专业服务。
1-1技术的权威性，服务的超前性
服务特色：人性化服务，人文化关怀，享受式就医，尊贵完善的服务模式，提供“一对一”的沟通治疗服务，使患者可以与医生进行无障碍沟通；提供个性化的医疗保健方案，建立治疗者个人电子健康档案。
1-2细节决定成败
开创“享受式就医”模式，营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上，推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务，从细节上展示人性化服务理念。
上述诉求是博爱医院己有的特征或将营造的亮点，是需要在推广过程中进行精心策划、精心整合的部分，以使其潜在的特征在市场的竞争中成为现实的优势。目标是，在统一的概念下发挥局部优势的合力效应，将局部优势作为品牌的支撑，以整体概念服务于品牌的推广。
2品牌定位
2-1、市场定位：女性健康专家。
2-2、形象定位：呵护女性健康，我们更专业。
2-3、形象广告语：结缘博爱，一生关爱。
3、推广策略
根据诉求特点，结合我博爱医院的自身状况，采取立体式、多层面的推广策略，以达到快速渗透品牌形象，感染市场，快速取得经济效益的目的，主要采取以下策略：
3-1、广告宣传：
以公益环保箱媒体入住高淳为契机，让博爱与市民全面“亲密接触”!
3-2、品牌与整合营销策略：
明确目标顾客，做最直接有效的沟通；制造事件，通过正面的舆论造势，强化品牌形象，促进口碑传播；利用媒体，采取有效沟通工具进行递进的诉求，传播品牌形象，建立产品认知；通过公关和SP活动设计，在短时间内促进产品的销售。
3-3、营销节奏。
【筹备期】筹备期的营销目标将以“关爱女性”的概念传播为主。通过“制造话题”－“舆论焦点”－“呼唤解决方案”的导入策略，借助媒体的声音，为博爱医院的品牌推出营造社会氛围。
【导入期】导入期的营销目标将围绕“博爱医院”的品牌属性展开系列的传播工作。 “实力”、“专业”、“服务”、“效率”、“人性化”、“安全”将成为传播的核心诉求。此阶段建议采用“公关事件、媒体传播、直销行销”相结合整合推广策略，强化品牌形象，促进产品销售。
【营运期】营运期的推广重点：围绕公益活动，依赖公益媒体平台展开媒体传播，重在塑造阳光女子医院良好的社会形象。
4、广告规划
4-1、广告目的
塑造博爱医院 “结缘博爱，一生关爱，拥有博爱，一生无忧”的鲜明形象，迅速打开知名度。促成目标消费群对博爱医院诉求概念的理解和认同，从而真正建立起博爱独有品牌体系。以独特的形象定位吸引消费者，唤起消费者的消费欲望，促成一定的消费。
4-2、广告策略
广告诉求紧密结合项目特点，以感性诉求为主，兼顾理性诉求，注重情绪渲染，引起消费者心灵上的共鸣，采用“事件性新闻软文炒作＋户外公益环保箱媒体广告”相结合的方式：
事件性新闻软文炒作——从情感角度和女性关心的事件性话题切入，循循善诱，娓娓道来，引发目标消费群的消费向往和冲动。
形象广告——投放密集型户外形象广告，第一时间和目标群体见面，充分利用户外广告的不可抗拒性，做好品牌推广工作。
4-3、广告主题
针对形象的——结缘博爱，一生关爱
针对技术的——专业权威，值得信赖
针对服务的——至尊服务，至情关怀
5、媒体规划
5-1、目标
提高博爱医院品牌知名度；塑造博爱医院 “专业”、“权威”、“科学”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象；借助公关事件，传播博爱子医院“公益”、“爱心”的社会形象，提高品牌美誉度和社会责任感；通过对博爱医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医环境、硬件设施、内部管理等内容的介绍，提高目标受众的认知度，促进医院销售；提高企业竞争力，树立在高淳医疗方面的领导者形象。
5-2、媒体选择
南京年辉广告传媒有限公司公益户外环保箱媒体+高淳报刊
5-3、投放策略
筹备期策略：概念炒做，为博爱医院营造呼之欲出的氛围。
导入期策略：通过“公益活动”的设计推出博爱医院品牌，获得消费者对医院深度认知。
营运期策略：传播重点集中在品牌形象和市场推广上，通过对公益活动和市场推广活动的深度报道，促进医院销售和整体知名度的提升、巩固。
6、年辉公益户外环保箱媒体剖析
年辉公司环保箱——高淳街头新“亮点”
媒体介绍
箱体表面为广告发布面（约3平米），设计制作参照北京王府井大街的款式，由行业专家组定稿。
博爱医院品牌推广方案
1）采用高分子聚酯和亚克力灯箱片为制作材料。高分子聚酯合成箱体，超强耐冲击，10年不褪色退光，维护方便。
2）封闭式垃圾投入口，隔绝各类蝇虫污染和气味飘散。
3）视觉比例合理，合乎人们动作习惯。
4）广告发布面采用亚克力灯箱浮凸于表面，立体感强，广告面醒目抢眼，广告效果突出，企业形象简洁而且公益。
5）力求：现代、美观、公益、卫生、人文，对城市街道的色彩起到点缀、补充作用。
6）整体感觉时代气息浓郁、清洁整齐，置放于街道两边，可以说是高淳街道新景象。
环保箱媒体特点为广告成本投入低、回报率及广告反映效果好，政府全方位支持、网络化格局、高覆盖率、高传播及辐射率等，既为政府分忧，也为社会造福，不言而谕中的城市环境将明显得到改善，当然也不失背后隐藏极高的商业与经济利用价值，是一个口碑度极好的户外媒体，给高淳赋予了新的人文内涵新诠释与定义，并成为高淳街头一道靓丽独特风景线，是品牌推广的绝佳选择。
媒体优势：
a终端性
直接面对消费者
不受时段、版面等限制
没有强硬的推销感
提升了媒体本身的亲和力
b持续时间长
年辉经政府批准，拥有环保箱媒体八年发布权，与大众媒体相比时效性强，
是一个逐渐渗透的过程，对于理性消费行业的品牌推广有时间上的优越性 。
c 价格优势
与其他传统媒体相比，环保箱媒体相对节约了媒介成本，并有很好走势与高回报率
是企业介入的良好时机。本次博爱医院品牌推广，单箱体每日价格成本不足三元！
d网络覆盖
环保箱网络分布官溪路、天河路、淳中路、淳东路、康乐路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹阳湖南北路、北岭路、等主干道，设点位置可根据产品特点无限制的自由选择，最终实现网络化宣传攻势。
e公益环保
与市容市貌、人文素质直接相连，容易赢得大众好感，体现社会公德心。既提升了博爱医院品牌的价值力度，又暗暗契合博爱医院的健康价值追求理念。
投放方式：
本次户外形象广告地点选择在官溪路（老街门口——大桥旁）和康乐路（甘霖路口——丹阳湖路口）及固城湖南北路（北岭路口——湖滨路口），每50米一个。投放30个环保箱。
年辉优惠政策：
除此之外，年辉另外赠送10个环保箱媒体，在箱体广告断档期间为博爱医院进行品牌推广，具体细节见双方拟定合同。
广告预算：
30个*/ X年/个= X元
因此，博爱医院本次户外形象广告投放费用为XX万元。
品牌推广策划方案 篇6
上海大众的诞生，结束了中国汽车工业“闭门造车”低水平徘徊的历史，开辟了利用外资、引进技术、加快发展的道路。二十多年来，上海大众自我积累、滚动发展，创下了我国轿车工业发展的新模式。经过合资各方多次追加投资，注册资本已从1985年的1、6亿元达到目前的106亿元人民币。
上海大众的成功大大推进了中国轿车工业的发展。在扩大自身生产规模的同时，公司还开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作，这一跨地区、跨行业的宏大系统工程，带动了一大批配套工业的技术进步，为形成符合国际水准的零部件生产打下扎实的基础。目前为上海大众汽车销售配套的400多家零部件企业，已经广泛地被其他汽车生产企业选作供应商，有的还被列入国际采购的行列。
在一个跨国界、跨文化、跨时代、跨技术的大背景下，上海大众中外双方精诚合作，开拓前进，被称为“中德两国成功合作的典范”。公司曾连续八年荣获中国十佳合资企业称号，八度蝉联全国最大500家外商投资企业榜首，并连续九年被评为全国质量效益型企业。在发展历程中，上海大众汽车销售创造了中国轿车工业的多项第一。截至20xx年9月，上海大众汽车销售已累计产销量达到380万辆，是国内保有量最大的轿车企业。
1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信息和交互……更多中采用的利器。而上海大众作为国内著名汽车生产商，网络营销对其自然也十分重要。如何让自己的宣传在网络传播过程中不被众多信息淹没，达到预期营销效果，成为值得思考的问题。营销目标：网络消费群体。
行业分析
中国汽车市场自实行品牌销售管理办法以来，4s店成了汽车行业中最受宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势，4s店迅速积累资本，进行横向扩张;同时各类资本也向汽车销售渠道集中，由此中国汽车市场产生了一种新的销售力量--大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4s店并无二样，目前尚不能称之为新的汽车销售渠道，但与4s店相比，大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。
市场发展现状
据不完全统计，目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家，在全国各省均有分布，其中多集中于乘用车消费较发达的市场，上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。
涉足汽车的大众汽车销售通常有两类：
一类是综合性集团，业务涉及范围很广，如地产、餐饮娱乐、旅游等，大众汽车销售4s店仅是集团众多业务中的一部分，与其它业务的关联程度较低，这类集团通常不干涉旗下4s店的独立运营。
另一类是以机械、汽车为主营业务的集团，包括汽车租赁、维修、二手车等与汽车相关的业务，4大众汽车销售s店是集团业务的最主要的组成部分，与集团其它业务关程度较高，这类集团领导层对汽车行业了解较深，参与4s店运营管理也相对较多。
总体来说，目前大众汽车销售集团和4s店的联系还不是很紧密，主要关系集中在对4s店的人员和财务的管理上，具体业务经营则由4s店独立负责，相比较而言，4s店与厂商的联系反而更加紧密。
大型汽车销售集团的出现是资源集中的结果，而资源集中的优势也给企业外大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。
1、外部市场：网络化和规模化
目前，大部分大众汽车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内，这种区域化的网络布局带来很多好处。如由于消费者地理文化特征趋同，使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求;另外一般本地集团对当地政府比较熟悉，也使各4s店能共享较好的政府资源，这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型，15年的苦心经营后已经成为了上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。
实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界，一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本，一种从原来省级以上的物资公司转变而来，具有国资背景;另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看，大型汽车营销集团全国布局的典范是唐山冀东物贸集团，旗下拥有近百家4s店，经营触角北上内蒙古，南下湖南、江西，特别在其大本营河北境内，销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外，另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团，其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区，整个公司07年的经营目标高达169亿元，而在这背后的力量则是来自国内民营上市资本(新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的力量。
对于大众汽车销售来说，动辄百万甚至上千万的建店投入需要稳定的消费量;而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也需要销售商提供高质的产品和高规格的服务，买卖双方这种高投入必然要求有一个稳定的销售关系加以维持。根据消费者心理测试，越是大规模连锁形式的销售组织越会增强消费者对销售商信任度，使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的安全感。而实际上，大型的销售渠道除了能提供较好的硬件条件之外，一般也能提供更加规范化和标准化的服务，这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。
2、内部管理：低成本和高资源整合
规模化随即带来低成本经营和高资源整合的优势。大众汽车销售4s店建店费用投入很大，加上单店的汽车库存，资金需求量十分惊人，根据规模的不同在几百万甚至千万以上，如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大，如果由一个集团来集中运营这些资金，则能使资本得到更有效的利用，以相对较少的资本来运营整个4s店系统。
销售集团的低成本除了资本的高效运转之外，也体现在管理资源的整合上，特别体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合，可以降低成本，达到了资源投入产出的最大值，使大众汽车销售集团下属的4s店相比一般4s店能够获取更多更好的市场支持。在人力资源方面，销售集团也存在明显的优势，目前汽车行业十分缺乏优秀的管理和销售人才，集团内部各家4s店之间人才的流动有利于建立合理的人才培养机制，更有利于人尽其用。
网络营销目的
使更多人了解上海大众汽车，使人们更了解大众，更加关注大众汽车，从而达到更高的销售量及节省推广成本。
对于汽车企业来说，没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示，76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站，67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在，也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式，使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
被主流媒体评选为“国民车”的奇瑞。因此大众也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于大众汽车销售环节的整体统计，复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算，如果采用网络订购的模式，在国内众多汽车销售中，大众汽车可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者，同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。
网站策划分析
(一)对上海大众公司网站的建设
1、增加faq：目前只有在线咨询系统，可以对自己本人提的问题进行查询，而不能对别人提的问题进行查询，如果顾客遇到的是非常常见的问题，那么使用在线咨询会使人感到麻烦，并且需要等待时间，针对该类问题大众汽车公司应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询，即做个faq，使用faq可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费，同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题，而不是只允许查询自己的问题。
2、增加虚拟试驾：目前只有<风云碰撞试验实景模拟游戏>，实际上只是一个flash的演示，可以尝试用flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车，不是单纯的试验撞车，而应该提供更多的测试选择，还应该有在不同环境下的测试，以及以不同车速进行不同的开车方法的测试，让客户更好的了解车辆性能，同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球，但这也是潜在用户，除了试车之外还要提供通过游戏中的flash进行3d观察汽车内部布局以及汽车的构造，让网民得到由里到外对大众汽车的认识。
3、提供申请试驾：购买大众汽车的人只要登陆其规定的网站，在看过汽车的详细资料后，便可以向上海大众大众官方网的4s店申请试驾，如果试驾满意，购车者可以从网站直接预订。在得到大众公司的电子回复函件后，购车者便可以在大众公司指定的4s店预付订金，在大众汽车根据购车者的订单完成生产之后，付全款提车。而4s店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门，当然，其之前的售后维修服务功能将继续保留，并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本，使其与厂家达到了最佳的双赢模式。
如果这一切顺利，这将是个完美的营销模式，对于大众公司而言，全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果，而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格，上海大众大众汽车公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通，享受便捷的服务和优惠的折扣，不断满足用户个性化需求，提高产品的“新鲜”度，使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时，节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量，从而提高产品的整体竞争实力。同时上海大众公司建立一个大型的售后服务网站，在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到上海大众大众汽车公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意，也可以让上海大众梗死公司更加了解大众汽车在市场上的概况。
4、博客宣传：把企业博客的介绍及链接放到主页上，让更多人了解该博客，更多人直接与大众汽车管理人对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。大众汽车通过网络会议室创造一个直接的形式，通过这一形式，与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与大众汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈，促进上海大众汽车成长为一个更好的公司，为客户提供更好的产品。通过博客，大众汽车的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点，不经过任何人的过滤，并且直接听取对大众汽车有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。
实施过程
网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信息和交互……更多过程中应选用哪种形式。而在这一方面，上海大众除将传统的电视广告转嫁到视频博客网站外，还将部分产品线曝光，利用博客让更多网民亲眼目睹上海大众的高科技生产流程，提高网民对企业的关注率。
此外，上海大众与中国建设银行合作推出的国内首张汽车联名信用卡“上海大众龙卡”，除具备普通信用卡的功能外，还可凭卡参与超值积分回馈、汽车消费抵扣、车主俱乐部服务等丰富活动，十分实用。而针对该卡用途，上海大众采用了网络视频营销，推出视频故事<大话西游>1-4集。视频故事中，西游小分队申请了“上海大众龙卡后”，便踏上西行路，但西行路上趣事层出不穷，情节扣人心弦，悬念横生，故事人物每次过关都会用到“上海大众龙卡”。通过这样悬疑又幽默的视频内容，传播在6room、土豆网、mop播客等视频网站上，让网友欲罢不能，潜移默化中加深了众多网友对“上海大众龙卡”的认知度。而上海大众也凭借视频营销，为其带来了来数百万的观众，但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。
活动效果
通过视频博客网站、视频故事等低成本的网络信息传播方式引起了广大网友对上海大众的关注。而对于市场营销来说，传统电视广告只是“单向”传递信息，而这些基于网络的视频分享和对创意性参与的鼓励更多的是“双向”的沟通。所以，从这点看，<大话西游>这一营销视频不但节省了成本，更多的是消费者和粉丝对品牌创建的认可。不再光强调消费者是否看到了这个广告，而更多的是强调消费者的参与性，让消费对品牌的关注由被动转变为主动。
对于上海大众汽车品牌的线上推广宣传方式
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎，对上海大众汽车进行推广宣传。
2、提供电子刊物和会员通信。
3、利用网络广告对上海大众进行推广，加大宣传力度，当顾客登录大众网，或者其它网站时，可以看到其广告宣传，从而就会增加对上海大众的理解度，这对于上海大众的销售有很大的帮助。
