品牌策划方案

时间:2020-09-18 09:05:11 品牌策划书 我要投稿

有关品牌策划方案模板七篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家收集的品牌策划方案7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关品牌策划方案模板七篇

品牌策划方案 篇1

  我司为答谢卖场一直对本公司的支持,现为提升卖场销量,共盈共利,同时回顾新老客户,特申请在各大卖场举办如下活动:

  一、活动时间:7月11-13日,18-20日

  二.活动人员:3人,其中业务员及各品牌督导。

  三.活动具体方案:

  xx品牌(叫卖方式促销)

  1.凡在活动期间,购xx750ml洗发水或者1100ml沐浴露送防紫外线晴雨伞一把。

  2.购xx白皙套盒,祛斑套盒,轻中度套装,细致毛孔弹力眼精华,粉底液返5元现金。

  3.购xx防晒霜送冰泉水漾面膜一合。

  4.购xx和西藏红花面膜任意一款,送价值3元单片面膜。

  5.购xx产品,达38元者可送环保时尚购物袋一个,48元送价值38元西藏红花面膜一盒。

  清一品牌(面膜体验式促销):

  1.购该卖场任意产品皆可凭小票免费做面膜体验一次。

  2.购清一面膜买一合送价值10元西藏红花面膜一片。

  现代品牌(以免染为主):

  1、购现代任意产品送免染一次。

  2、购彩色免费加工。

  3、所有产品买一送一。

  以上活动赠品不累计重复赠送

  免费体验活动:免费提供面膜体验、祛死皮、祛痘、加工染发。

  请卖场给予支持!

品牌策划方案 篇2

  服务品牌基本构成

  1、服务质量

  就服务内容而言,包括服务项目、服务标准、服务方式、服务承诺等诸多方面,共同构成了服务质量的评价标准。不过有一点,这些评价标准必须以客户为中心,而不是以企业为中心。服务质量构成了服务品牌的核心,正如产品质量对于产品品牌的意义一样,因此必须通过把服务具体化、标准化、规范化,以获得稳定的服务质量。

  2、服务模式

  服务模式包括经营模式(如外包、特许、自主等服务扩张模式)、管理模式等方面,服务模式与服务反应速度、服务规模共同构成服务的三大核心竞争点。通过服务模式可以稳定服务运营质量(包括服务质量、抗风险能力、持续经营能力等)方面的稳定性,使企业不会因组织机构变革、服务人员岗位调整、流失等因素而影响到服务运营,尤其是服务质量,而品牌就是标志一种优质的、稳定的服务质量。同时,也有利于保证服务战略的实现。

  3、服务技术

  服务的技术含量是决定服务质量的关键要素之一,同时通过不断创新服务技术可使企业获得持续竞争优势。“IBM就是服务”,为什么IBM服务为全世界所称道?就是因为其拥有独异的服务技术,IBM全球服务部不仅可为客户提供基于软硬件维护和零配件更换的售后服务,更重要的还能提供诸如独立咨询顾问、业务流程与技术流程整合服务、专业系统服务、网络综合布线系统集成、人力培训、运维服务等信息技术和管理咨询服务,从而满足客户日益复杂和个性化的需求,然而这是很多企业都不具备的技术能力。

  4、服务价格

  服务亦有成本,如果为无限制地提升服务质量而不计服务成本,这对于企业经营无益。同时,也会导致为客户提供服务的价格攀升,亦难令客户满意,结果与预期背道而驰。因此,企业必须在立足于服务定位的基础上,保证服务价格的公平、合理,为客户所接受,才有利服务品牌营造。诸如一些企业推出的“7×24×4”服务,承诺每周7天,每天24小时,并且在4小时内到达,为用户提供上门服务,完全数字

  化,很具体很生动,可执行起来却发现成本很高,并且难度也很大。

  5、服务文化

  服务文化是服务品牌内涵的“构件”之一,服务文化立足于对企业传统文化(企业品牌文化、产品品牌文化)的继承,以及对市场消费文化的融合,服务文化必须是建立在客户导向的品牌文化,并且这种文化必须随着企业发展、社会环境、市场环境等因素变化,不断扬弃与创新。

  6、服务信誉

  诚信是品牌不容缺失的关键因素之一,然而我国很多企业服务都缺乏诚信。一些企业在服务上做了承诺,却不去落实,“说了不算,算了不说”,其实这是一个短期行为。企业应该认识到这样一点,客户的不满始于产品而可能止于服务,如果在服务上再缺乏诚信,那么这家企业可能无药可救了,更不要提打造服务品牌。

  服务品牌打造的四大工作内容:

  1、 提炼服务品牌理念:服务品牌理念是服务品牌的灵魂,是制定服务品牌行为标准和设计服务品牌形象的主要依据。主要包括服务品牌名称、定位、理念、主张等内容。

  2、 设计服务品牌行为标准:管理“服务关键点”,重视“消费者关注点”,提供极致服务,引领行业服务标准。主要包括服务流程关键点控制、员工行为规范、消费者需求反馈等。

  3、 设计服务品牌形象:设计个性VI,理念融合创意,传递服务品牌的个性与内涵。包括logo、辅助图形、VI体系、宣传海报、宣传片等。

  4、 策划服务品牌传播:“好酒也怕巷子深”,服务品牌只有通过有效地传播才能在旅客心智中占据一个独特位置。包括内部传播和外部传播两大内容,内部传播:培训、内刊、网站、庆典、会议、文化活动、评优评先等;外部传播:报纸、杂志、电视、户外广告、手机、网络、发布会、征文比赛、广播等。

品牌策划方案 篇3

  策划招商会首先要确定一个好的主题,然后拟定会议时间和地点。招商会是个系统工程,分会前、会中、会后三个阶段,每个阶段又分为许多的步骤,环环相扣、紧密相连。所以需要整体团队具有高度的协作能力,才能使会议达到理想的目的。

  主题:20xx年美容营销财富论坛峰会暨@@@品牌产品招商会

  旨:展示产品特点及公司实力,树立加盟商信心,促成潜在客户签单

  程序及细节:

  一、招商会议时间策略和地点策略

  1、时间策略:美容行业招商会议最好在星期二举行,以方便客户的参与。

  2、地点策略:选择具有一定实力和条件的酒店会议大厅,会议大厅必须具备音响和音像功能、面积适中,地理位置要在交通繁华地或度假村。

  二、招商人员及参会工作人员培训

  首先对招商人员做一些必要的培训:

  一个球队想取得胜利,仅仅依靠球员的个人能力是远远不够的,必须进行团队的磨合和训练。同样招商队伍组建后也必须进行培训。一方面,通过培训是团队了解企业的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时也是进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:

  1、企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。

  2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等等)以培养团队成员的职业感。

  3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等等)

  4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)

  a、招商人员必须对产品的各个特点如实掌握。

  b、招商人员必须对自己的客户做事前了解,包括客户经济实力、销售网络、个人爱好等等

  c、招商人员必须对目前市场具有充分的了解,特别是自己目标客户所在地区市场要进一步了解。

  d、招商人员必须具有一定的谈判策略和能力。

  三、会议邀请对象

  主要分为新客户、老客户、媒体、政要等四个部分

  通过市场细分界定招商对象:通过市场调查,在各省各个市区选择10到15个具有实力的美容院,发出邀请函,最后在招商会上或以后确定具有实力的地市级加盟商。邀请比较突出的老加盟商作为代表参加,可以现场发言和带动会场气氛。

  四、确定招商宣传渠道

  1、通过在拟招商地区发行量大的媒体上发出产品招商广告。

  2、通过短信平台向具有一定实力的经销商发出招商信息,并予以跟踪确定。

  3、通过公司营销人员,邀请主要准客户参加会议,设计具有超强杀伤力的邀请函。

  五、合同策划

  对现场签单的客户我们要单独会见,根据不同实力的经销商对招商会合同做一定范围内的修改,提供一定的优惠政策。

  六、招商会细节安排,招商人员对具有针对性的重点客户这个会议期间全程跟踪服务。

  1、做好与会客户的接待、住宿、饮食、返程等方面的工作

  2、营造一个轻松愉快的招商会气氛,同时让前来参加招商的客户从侧面知道他们本地区有相同实力的加盟商也要参与招商,激起经销商的竞争心理。

  3、招商会上要有营销策划人员、产品经理对当前市场和产品做详细的分析讲解。可以由经销商现场提问关于自己的市场前景和营销策略,营销策划人员现场解答,帮助加盟商树立加盟信心。

  4、公司设计的产品手册、招商手册必须有招商人员亲自发到与会经销商手中,并作登记。

  5、现场悬挂、摆放大量的产品平面广告(横幅、易拉宝、宣传单等等)

  6、邀请已经加盟的加盟商,竞争其他地区的加盟权,这样就对这个地区想加盟而没有加盟的准客户产生距巨大的震撼和压力,是他们看到这个市场的可操作性和利润空间,为了自己的市场不被别人侵占,他们可能就会现场签单。

  7、对现场签单的经销商予以更大幅度的价格优惠和政策支持,此信息由主持人现场对与会加盟商说明,具体优惠政策有招商人员单独对签单客户说明。

  8、会议结束后赠送礼品。

  七、会后跟单流程

  1、电话跟踪回访

  2、营销人员亲自登门拜访

  八、招商会结束后做好善后工作

  1、安排好客户的返程适宜

  2、总结此次招商会的得失

  3、对招商会所获的各种信息整理存档

  会议程序:

  顺序 进行内容(演讲)演讲人 时间安排

  1、 致欢迎词,介绍参会人员 主持人5分钟

  2、公司介绍(配合文字及图片或视频等资料投影展示)公司负责人10---15分钟

  3、产品介绍(配合文字、图片投影展示)产品经理20—30分钟

  4、营销模式、产品推广方案介绍公司营销负责人

  5、合作方式及合同讲解(配文字投影展示)公司销售管理负责人15分钟

  6、加盟商代表发言10分钟

  7、产品展示及广告宣传、促销活动资料图像、图片展示 主持人20分钟

  8、签约方式公布、问题答疑 公司几位主要负责人 2个小时

  9、签约 招商代表 营销负责人1天

  具体时间安排:见附件

  九、费用预算(以预计到会人数计算)

  1、场租费: 2、中餐(桌)3、交通车4、空飘(2—6个)5、气拱门1个6、花篮6—8个7、礼品若干8、红包 9、摄影摄像 10、pop(张)11、展板(2—3米)6块 12、易拉宝10个 13、邀请函若干 14、歌舞表演

  15、主持人 16、其他水 、水果等

  整个会议过程要注意四个关键方面:

  1、邀约:邀约是招商会议的首要因素,成功的邀约

  2、演讲水平。演讲人衣着、气质、口才、内容准备都关系着效果,因此事先要进行专业系统训练,招商会就是利用综合展示企业的方式来吸引加盟商合作的活动,因此公司的经理人员一定要具备可展示的素质。

  3、问题答疑;任何问题都不能逃避,必须予以正面回答,为了较好的控制好会场局面,a排雷。注意单独个体的有偏激的加盟商要在实现判断出,并安排沟通能力强的进行专门有效的沟通,引导。b选择合作态度较为积极的加盟商作为意见领袖,主动就加盟商常规关心的问题进行提问。避免会场气氛被消极的提问和怀疑、不满的情绪所控制。c作为答疑的负责人要求要有亲和力、人格魅力及较好的应变能力,对加盟商可能提出的问题要有充分的准备。

  4、签约:尽管加盟商都是经过理性分析来决定自己的选择,但从众心理在这里体现的仍是很明显;

  a、进行有效有目的的会前沟通,选出有条件,态度积极,合作倾向明确的经销商进行事先确定同时也听一下他梦的建议和意见;

  b、在会议上由事先沟通好的加盟商先带头签约。

品牌策划方案 篇4

  一、童装市场调查:

  随着国内消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装逐渐深受欢迎;主要体现在名牌童装占据市场大量份额,同时消费者在选购童装时也越来越注重名牌。

  童装生意经济效益较高,面对的人群也是一些较高素质人群,经营难度及强度较小;同时童装经营者较多,童装品牌也是鱼龙混杂,经营竞争较为激烈,因此要做好充分的准备,迎接不一样的挑战…

  竞争环境介绍:因为进入门槛较低,经营童装店者较多,但大多数生意都很普通,只有极少数的商家能成为顶尖代表,并不是资金情况限制,而是经营服装进货特别需要有判断力,需要商家对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准确的洞察力,同时还需要有很好的促销能力。

  二、童装市场研究:

  首先做童装市场分析:童装是必需品,同时也是重复性消费比较高的商品。一是宝宝长得快,需要不断更换;二是亲朋好友送礼品时经常会选择衣服;三是逢年过节时衣服更是不可少的物品;四是童装款式多样,容易激起妈妈们的购物欲望。

  其次要了解童装行情。一般情况下童装利润比较高,一般4、5折进货,8折销售也还有近40%的利润,还有就是童装品种多,消费

  者无法做明显的.价格对比,商家容易掌握主动权。 再次就是了解童装市场的购买力。童装销售初步估计生日一套、六一节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和服装品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高。

  最后就是经营之道。这个应该在平时多注意学习,也可以在不断的经营中学习,多学习多积累。

  三、店铺装修:

  首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风格也要与商品风格一致,可以找淘宝上做得比较好的一些童装店铺作为参考。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位臵,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设臵要有吸引力,可以向同类目品牌店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找与风格一致的童装模特拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。

  四、营销策略

  1.商品策略

  既然顾客主要是80后和90后,那么商品主要特点就是时尚,商

  品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架,与厂家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。

  2.价格策略

  初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。

  3.店铺推广策略

  店铺装修完成之后,为了吸引买家注意,迅速提高信誉度,可以搞一些产品秒杀活动。达到一定信誉度可以通过淘宝直通车和钻石展位引流,参加一些淘宝官方活动。可以经常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。

  4.促销策略

  开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日期间实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

  五、业务管理

  1.进货渠道

  既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。

  2.物流管理

  在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。

  3.服务管理

  (1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。

  (2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

  (3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

  六、支付方式

  在淘宝平台,使用支付宝交易方式。

品牌策划方案 篇5

  一、前言

  中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。

  当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。

  二、市场/企业分析

  济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

  一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:

  1、拥有自己的特色;

  2、全面的(质量)管理;

  3、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

  近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

  在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例:

  1、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20xx年更好的发展打下良好的基础。

  2、本次店庆活动时间:20xx年12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。)

  3、地点:XX市五个店

  4、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等

  5、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新

  6、具体方案策划

  (一)SP方案

  (1)“微笑服务”。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。

  策划如下:

  12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;

  (2)特价。

  ①每日推出一款特价菜,每日不重样。

  ②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;

  ③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。

  (3)礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。

  抽奖方案:主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”

  凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。

  内部营销方案

  内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

  1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

  2、征文比赛。

  内部员工征文:“我的选择——XXX鱼馆”

  要求:

  (1)题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。

  (2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。

  (3)截止时间为12月20日。

  希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

  3、成本节约比赛。

  通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。

  四、产品营销方案

  1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

  2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。

  3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。

  五、文化营销方案

  1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。

  策划如下:13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

  2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。

  六、广告营销方案

  在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

  作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传(费用优惠)。

  硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。具体发布可为:店庆前两天发布一次,13日发布一次,18日发布一次。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

  七、店庆现场布置

  1、所用媒介:

  氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。

  2、店庆时酒店外观:

  氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。

  3、店内景观:

  服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。

  让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。

  八、费用预算

  氢气球1500元、纪念品1000元、条幅200元、宣传资料海报500元、微山湖一日游2200元、内部竞赛1650元、广告费用10000元、合计17050元

  九、效果分析

  1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。

  2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。

  3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

  4、通过促销,提升公司营业额。

  5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。

品牌策划方案 篇6

  一、市场分析

  拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场,如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕,吸引了无数厂家来分一杯羹。目前,中国的珠宝市场,以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌,携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地,同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等,上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌,也不甘示弱,则直接打起了价格战,使竞争几近白热化程度。

  经过市场调研,我们发现以下的市场问题:

  1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各企业的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上,还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额,是目前竞争中最习以为常的手段之一。

  2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出,给人一直都是很模糊,以及在品牌的内涵上十分浅薄,便给人感觉缺乏品牌魅力,由此带来了品牌的形象贫乏。

  3、营销管理涣散。由于疏于管理,使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态,市场基础工作较差。

  4、企业士气低落,缺乏凝聚力和核心向心力。

  二、确定营销策略

  针对以上问题,我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员,并暗访了主要的竞争对手一线销售情况,对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解,同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试,最终形成了以下市场策略:

  1、 树立产品品牌、打造品牌个性,并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;

  2、 在传播上,要巧妙借势,争取达到“四两拨千斤”的效果;

  3、 销售终端展示一定要建设好,努力营造一种高贵、时尚的氛围,以提升品牌的含金量和档次;

  4、坚决不打价格战,以避免对品牌形象造成的不利影响,不过通过一些巧妙的事件营销,给消费者实现间接让利,进而吸引消费者;

  5、重新塑造服务体系,并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者,通过企业软件的建设,全面打造产品的竞争力,使消费者放心购买,逐步培养客户的认知度和忠诚度。

  三、整合营销推广

  目前,各珠宝企业还处在品牌混战的阶段,都没有很明确的品牌个性和形象,因此,给欧琪丽一个明确的品牌定位,通过某些载体和说辞,提升品牌形象,并彻底打动消费者,已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析,我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上,他们充满着活力和激情,这些人大部分都是离乡背井,在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族,同时,又由于人在外地,所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此,我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象,并配上一句广告语“香港欧琪丽,与你真情沟通”。不但耳目一新,还通过品牌定位的张力作用,以情动人,给消费者一次完整的真情体验。

  目前,各主要的珠宝品牌,其优惠活动可谓是种类繁多,另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售,购买产品赠送精美礼品,到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌,则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式,对产品进行销售。

  对产品以“大折扣”的打折形式进行销售,虽然对产品的终端销售有一定的促进作用,但有以下几方面的劣势:

  (1)、珠宝对于大多数消费者而言,属于昂贵的商品,因此消费者在购买此类商品时,会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等),因此消费时特别理性,而商家只但但考虑价格的因素盲目打折,消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等,反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪,结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售,消费者扭头就走”的尴尬局面。

  (2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立,“便宜无好货、好货不便宜”,在消费者的潜意识里,“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来,为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”,宁可卖一些“高档产品”;

  (3)、目前,绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式,促销方式单一雷同,没有新意,一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣,另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度,最终造成“价格打折无效果”的局面。

  考虑到其品牌的形象和美誉度等因素,在终端都以实际标价进行销售,以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种:

  (1)、情侣购买;

  (2)、父母给儿女购买;

  (3)、特定的送礼人群。

  舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念,这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点:

  (1)、明确了目标客户群,就可以集中自己各方面的优势,从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入,避免了资源的浪费,在小而专的市场范围内精耕细作;

  (2)、有利于渠道的拓展,针对以上三种主要购买人群,我们把渠道拓展到以下三个方面:①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商,在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;

  为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者,也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识,并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知,其它竞争对手没有把服务明确标示出来,只是有消费者问的时候,售货员才被动说出来),把服务作为一个增值的亮点,特别推出欧琪丽“9+1”真情服务,并在终端制作展板或POP,把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来,使消费者一目了然。

  欧琪丽“9+1”真情服务内容:

  (1)、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石,并负责推荐到权威机构鉴定;

  (2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;

  (3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;

  (4)、所购的首饰可免费改制,戒指可加大缩小;

  (5)、开通珠宝咨询热线;

  (6)、订婚戒送一束玫瑰花,生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;

  (7)、免费为顾客清洗、抛光金器,免费包装礼品;

  (8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;

  (9)、设立情侣首饰专柜,太太首饰专柜等特色专柜,提供个性化服务;

  终端管理:

  (1)、珠宝展示及摆放标准;

  (2)、宣传品投递及发放;

  (3)、终端宣传品量及品种类型;

  (4)、销售人员推介与终端说辞;

  (5)、产品促销及跟销;

  (6)、珠宝咨询及导购;

  (7)、“9+1”真情服务展示

品牌策划方案 篇7

  一、 检讨与愿景

  20xx年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,职员招聘,培训没到位,职员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。

  二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析

  1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

  2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。

  3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。

  4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。

  5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。

  三、同行业分析

  长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

  四、业务职员开拓市场的计划

  公司规模的扩大需要业务职员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:

  1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。

  2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。

  3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。

  4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售职员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售职员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。

  5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力。

  五、业务职员现在面临的问题

  1)硬件方便公司办公室太少,不利于职员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

  2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

  3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。

  六、业务职员管理方案

  1) 新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。

  2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。

  3) 为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

  4) 新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视情况可再录用观察。

  5)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。

  七、提高业务职员的销售业绩

  1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。

  2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。

  3)有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

  4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

  5)帮助业务建立顾客群。通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。

  6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”

  7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功。

  8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强。

  八、怎么提高老业务的积极性的问题

  1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

  2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的职员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。

  3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。

  4)配备职员。将新业务职员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬。

  5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能最大化。

  九、长沙市场准备做多少业绩

  1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。

  2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在职员齐备的情况下争取突破月销售过10万。

  3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。

  4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。

  十、面临的问题和建议解决方案

  1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销职员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。

  2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、

  3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

  4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

  5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。

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