营销策划方案

时间:2021-05-27 17:54:42 策划书模板 我要投稿

实用的营销策划方案8篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,往往需要预先制定好方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的营销策划方案8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营销策划方案 篇1

  一、品牌形象策划

  1、对品牌形象的关注。它来自于消费者的形象化认知,其基础是来源于品牌知识。进行品牌精细化运营的企业,常常会清晰地梳理品牌知识结构,形成 层级式的品牌知识体系,以便有针对性地传播品牌知识,使不同的消费者形成对于品牌形象的不同认知。很多品牌会在消费者心智当中形成不同的品牌形象,并不是 相像当中的统一的品牌形象,所谓的不同,是指很多细微的形象认知差异,这些差异的存在恰恰是品牌口碑传播的基础,反过来,又继续帮助品牌目标消费群积累品 牌知识。

  在对不同消费者做品牌形象研究时发现,很多消费者对于品牌形象的心智印记是偏颇的,因为他们更愿意通过他们的消费体验来判断品牌,于是当他们被 要求向其他人推介品牌形象时,他们往往只能想起基于产品的品牌形象,而无法像我们品牌研究专家那样全面地阐释某一品牌形象,这一现象恰恰是我们在做营销传 播策略时要充分考虑到的,消费者与消费者之间的品牌交流会产生超过其他传播方式的巨大价值。

  2、对品牌价值的关注。这里的品牌价值是在消费者心智当中形成的良好印记,它缘于消费者心理上的一种比较反应,如果没有比较反应,消费者可能就 无法形成品牌价值认知,当然,在选择购买时也别无选择。当消费者购物时,首先产生的反应一定是对于品牌价值的比较反应。他们会判断,在购买能力可能的情况 下的品牌价值。品牌在消费者心智当中就会形成一个不用过多数学运算就会反应出来的比较价值,哪个品牌比较价值越高,消费者就会选择哪个品牌。当然,这里边 消费者还会拥有一个理性价值,所谓理性价值的核心来源就是品牌知识结构,主要是指产品的理性功能价值。所谓的感性价值主要是指品牌增值。理性价值与感性价 值之和就是品牌的主观上的总价值。

  3、对品牌体验的关注。通常来说,消费者并不会像上面那样理性地进行数字运算来完成购买,主要的原因是品牌已经在消费者的心智当中形成了品牌体 验印记,他们已经不再需要做过多的考虑就可以做出购买决策,决策的依据就是长期的品牌体验。一个品牌如果能够做到这样的情况下,说明品牌已经深入人心。而 在实践中,品牌一旦进入到通过品牌体验来加深消费者心智印记的时候,说明品牌已经取得了相当的成功,这个时候消费者对于品牌产品的消费变得异常随意与简 单,他们对于自己喜欢的品牌会脱口而出。

  4、对品牌互动的关注。越来越多的品牌开始引入消费者创造价值,一些品牌甚至从品牌创建之初就把消费者纳入到品牌创建的过程当中,使得消费者与 品牌之间的互动不再是传播与接受的关系,二者之间变成了共同体。这是通过品牌互动在消费者心智当中留下的最强印记。互联网营销更是把品牌互动推向了空前的 极致,很多品牌通过互动形成了高品牌粘性的粉丝群体,他们甚至成为品牌营销的推动者,为品牌传播做出他们的贡献。

  二、品牌定位

  1、拥有过硬且个性独特的产品很重要。纵观今天的中国名牌,大多是以产品为基石、靠质量取胜,在这个形成的过程中,你也无法预计要用多少年时 间,中国制造才能与日本、德国制造相提并论。不管你打多少广告,不管你怎么宣传中国家电已赶上世界先进水平,讲究品牌的消费人群仍然愿意多掏钱去买世界名 牌。不管进入市场初期你的市场增长有多快,你就是无法提高售价、无法成为一流品牌,主要是因为大家在产品实质上并无差别,“中国的索尼”只能是一种自我鞭 策的口号而已。这样的例子太多,我们不得不承认与世界先进品牌的这种普遍性差距,要解决这个问题你必须要舍得为产品的进步长期地投入相配的资金。

  2、提供持续、稳定,消费者真实需要的体验服务。不管你的产品有多好,消费者总是有或多或少的服务需求,哪怕完全是他个人的原因而非你的责任。 过多的服务承诺是多余的、甚至让人怀疑你对自己产品的信心,但过少的服务承诺也是让人不能接受的,就像奔驰在中国惹祸一样。对于服务业来说,因为服务即是 自己的产品,其品质的重要性自不用说了,但遗憾地是,至今在中国服务业还没见到一个在服务品牌声誉,能够超越制造业的经典案例。

  3、消费者对一个品牌的信赖以致偏爱,要靠长年累月对你的产品和服务的消费体验及反复沟通才能够形成。很自然地一个能与承诺相匹配的企业形象有 助于加速他对该品牌的认知和信赖。事实证明,企业要想让人们相信你的承诺,除了做好产品和服务以外,你还必须有相配的企业形象(包括企业家形象),在这一 点上老一代中国家电品牌和品牌背后的企业家是一个极好的榜样,你看着倪润峰、张瑞敏、潘宁、朱江洪和朱德坤等这样的人,你就一定会相信他们所做的长虹、海 尔、科龙、格力、小天鹅等产品是完全可以信赖的,而这种回报更是不管打多少广告、降多少价也换不来的。

  三、品牌营销

  很多时候,企业总是认为他们可以通过大型广告及营销活动改变消费者对其品牌的观念。他们通过更新商标,而找明星代言,来表明态度和行为的改变。但是这些战术只是促销手段,他们无法给消费者提供真正价值,即一个积极的令人认同的品牌承诺。

  消费者其实更希望可以在走进商店,在网上,或者联系服务中心的时候得到他们承诺的体验,客户希望企业能够做到他们的承诺。当企业做到这点时,消费者将认同这些企业并最终信任他们。

  创造消费者对企业品牌的认同,对于吸引和留住客户是非常有效和有意义的,而这些优势也是相对更传统的方式,是市场营销和广告所不具备的。一旦消 费者认同了这个品牌,与那些不被认同的品牌相比,他们是会愿意付出2倍的投入来关注并信赖这个品牌的。但对于一个品牌来说是非常困难的,若一旦做到了,他 们将会得到丰厚的回报。

  事实证明,品牌认同是很值得的。消费者必须首先知道企业的理念,在理想情况下,他们应该能够说出企业品牌承诺的主要特征。品牌承诺并非使命宣 言,而是一个公司最能使消费者信服的最显著的特征的简要概括。尽管许多公司在向消费者自我定位时非常成功,但其他公司却不尽如人意。

  曾经业内研究机构对航空公司、零售、酒店、金融服务、食品饮料、汽车这六大行业做了具体的调研,结果显示只有航空公司和大型零售商的品牌在消费 者中知名度达到了90%。其他品牌,客户赞成的程度要低很多。这意味着,一些企业的品牌承诺有可能过于脆弱或模糊,以至于无法有效地与消费者相结合。

  一个强大的品牌承诺与众不同,但是如果没有把它植入员工的内心,很快它就会变得对于客户毫无意义。企业必须依靠他们的员工来不断的理解和传承这 份品牌承诺,并赋予它生命,然后传给我们的客户。但多数企业没有为他们的员工提供成为品牌大使所必备的知识和资源。根据咨询公司的调查,不过半数 (46%)的经理人以及略多于三分之一(37%)的非管理层员工十分认同“我知道我们公司所代表的含义以及我们的品牌与众不同的要素”这一说法。公司耗资 百万美元开发并传达自己的品牌承诺,但研究表明许多情况下公司的品牌承诺会被负责执行这些品牌承诺的人所忽视。这是一个重大的失误,会对公司品牌造成严重 影响。如果员工不理解他们公司的特征以及脱颖而出的原因,客户也不太可能理解。如果员工对于其公司的品牌承诺没有清醒的认识,他们怎么可能传递给客户。

  消费者在接触很多品牌的时候,都会保持一定程度的疑问。企业的“言行一致”会在很大程度上帮助企业在竞争中取得消费者的信任。一旦消费者认识到 企业的品牌承诺,并且相信企业有能力来实现这个保障,他们就会加入我们的阵营。而几乎所有的公司都有自己的品牌承诺,并告诉客户可以依赖于公司的各种沟通 和服务。对于一个强大的品牌承诺的创建和传播而言,并不是所有的公司都为此做好了充分的工作。至于品牌认同,企业需要通过强大的品牌承诺来告诉客户,我们 的理念是什么,为什么我们是独一无二的,为什么他们会选择我们而不是我们的竞争对手。

  消费者更容易记住一些它们体验过的品牌,而员工则可以实现广告不能达成的目标,那就是让消费者亲身体验。对于公司品牌承诺而言,内部自上而下的准确沟通,是一个关键要素,它可以帮助员工创造并传递这份承诺,同时,营造企业文化来传承品牌承诺也是同样重要的环节。

营销策划方案 篇2

  一、会议礼品营销是企业适应市场需求。以灵活适度的礼品馈赠与客户建立良好关系,从而吸引客户,以获得更大市场份额的营销方案。

  二、会议礼品营销实施必要性分析

  1、会议营销是企业大客户市场营销的重点。

  2、从销售访问记录分析,客户对会议营销服务反应良好,价格是影响会议谈判成功的主要因素。

  3、客户在会议洽谈时的特定心理需求,希望获得某种回报。饭店典型案例:据了解某会务组在会议洽谈时,另外要求饭店赠送会务组几条香烟,因饭店无相关规定不能满足客人要求,导致会议流失。这个案例反映了客户的这种普遍的需求。

  4、行业形势发展的要求,随着大量新宾馆的开业,会议市场竞争更加激烈。

  三、会议礼品营销的作用:

  1、融洽会议谈判氛围,使会议谈判关联客户利益,降低客户价格的敏感性,提高会议谈判的成功率。

  2、有效减轻营销员压力,有助于营销员推销时获得客户好感,提升对客户的吸引力,增加销售机会。

  3、有利于企业与客户建立长久关系,拓展新客户。

  4、丰富会议服务内涵,有助于企业的广告效应,形象推广,带动散客销售。

  四、会议礼品服务实施办法:

  1、会务组礼品服务:实行浮动金额赠送办法,即提取会议消费总额的5%作为礼品赠送金额,企业可灵活根据客人需求选择购买礼品。

  2、主办单位领导礼品服务:根据市场目标有选择地赠送礼品给首次在饭店开会的主办单位领导,赠送价值比如在500元或1000元左右的特色工艺品,由公司领导(总经理)赠送。企业可借此与对方单位签订友好证书,建立松散型友好合作单位。

  3、会议代表礼品服务:主要是纪念品服务,阐明象征意义。

  4、节假日礼品服务:企业在节假日向客户单位赠送小礼品,以密切客户联系,这是礼品营销理念在非假日期间的强化与延期续。

  五、会议礼品的配备

  1、会议礼品的特点:体积小、重量轻、便于携带,实用、有特色,融合企业文化内涵。

  2、企业可自己设计或请礼品公司代为设计礼品,并由礼品厂家供货。

  3、成本分析:批量定做礼品,可获得优惠的价格。

营销策划方案 篇3

  活动时间:9月29日(周一)—10月5日(周日)

  活动主题:缤纷国庆惊喜多 开心购物乐洋洋

  活动范围:某商城、某购物广场、某八一店、某北园店、某华信店、某金牛店

  活动内容:

  (一)“实惠先到手,开心再消费”(超市及特例品牌除外)

  活动时间:20xx年9月29日—20xx年10月5日

  活动内容:先抽优惠再消费,提前送您大实惠,国庆佳节好手气,满减活动同时用,重重优惠惊喜多。

  活动期间,每日10:00—11:00,14:00—15:00可先免费抽取优惠卡再消费,最高价值30元,每人限抽一张。每日在门店总服务台或者活动区抽奖处放置抽奖箱供顾客免费抽取优惠卡。

  活动细则:(抽奖箱内按比例放置优惠卡,各店自行准备抽奖箱)

  1、抽奖可设为优惠卡,金额分别为5元,10元,20元,30元,比例分别为:20%、50%、20%、10%。

  2、抽奖时间为20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10点—11点、14:00—15:00)

  3、优惠卡限当天使用,过期作废。

  4、优惠卡使用说明:

  凡当日购物满300元(即同于满减活动基准金额)即可使用一张,对于参加满减活动的品牌,可累计使用,同品牌谈判时参加两个活动的品牌按照满300减110协商承担(两个活动累加),不参加满减的品牌应尽力动员参加优惠卡活动,统一按照300减30协商承担。

  5、优惠卡部分不找零

  即商品350元,顾客先抽到一张30元的优惠卡,可使用240元现金和30元的优惠卡,基本相当于6.9折扣,如购物基准大于300元,折扣力度实际达不到这个折扣。

  6、优惠卡不累计,只能单张使用

  7、使用范围:仅限部分穿着类、箱包、床品。

  印刷优惠卡费用:210000张×0.06元=12600元

  (二)部分穿着类、床品、箱包满300元减80 (超市及特例品牌除外)

  活动期间,凡单店当日购买部分穿着类、床品、箱包商品单张***满300元减80,多买多减。

  活动期间,会员卡暂停积分打折功能。

  原则上参加品牌范围要广,参加活动品牌数量不少于80%,济南6店相同品牌要保证相同力度。

  (三)购物某,尽享意外惊喜—“幸运返还等你拿”(超市除外)

  时间:20xx年10月1日—3日

  凡当日单店购物满500元的顾客,可凭购物***参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。

  操作细则:

  各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,18个纪念奖,可选择超市商品,价值不超过5元),工作人员需要在参加活动顾客***上加盖“L”章,即时开奖。

  (四)超市送惊喜,开心换不停

  (某北园店、某华信店、某金牛店)

  加一赠三:

  当日超市累计购物满58元,加1元即可获赠3件商品,建议市场价格透明,敏感度较高的日用品,如:日用调味品,酱油,醋,盐等低价值商品。加购商品由门店自行确定。

  (五)黄金周 旅游商品大展销

  活动时间:20xx年9月30日—10月6日

  活动内容:活动期间各店推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。门店自行确定展销商品和位置,并落实现场布置与场内外的宣传。

  (六)九州同庆国庆日

  活动时间:10月1日至10月3日

  各店正门和店内悬挂国旗以活跃国庆节日气氛。

营销策划方案 篇4

  一、活动目的:

  “孩子是祖国的未来”,儿童节不仅仅是孩子们的节日,更是家长的节日,也是绝好的商业机会,“六一”国际儿童节不仅能带动人气,促进相关商品的直接销售,而且能建立良好的企业形象,增强品牌势能。为了表示对孩子们的祝贺,我们结合其他促销提前推出,通过儿童节多做一些让顾客参与的公益性活动,提高新世纪在少年儿童心目中的影响力,借助儿童节来提高成人的消费,以特别的比赛互动形式来营造六一节的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高“新世纪”的知名度。

  二、活动时间:

  5月24日——6月1日(9天)

  三、活动主题:

  过六一新世纪欢乐城九天乐

  四、活动内容:

  欢乐儿童节活动一:六一儿童节非常61砸气球 赢大奖卡通面具欢乐大放送

  欢聚新世纪、童趣真滋味,我的童年,我的选择,绚烂夺目的奖品、丰富多彩的活动!!

  5月24日至6月日,1000个卡通面具免费大发放,凡光临新世纪的儿童小朋友可免费领取1个卡通面具,送完为止。

  当日累计购物满61元的顾客(或小朋友),免费赠送由“钟爱一生婚纱摄影”提供的10寸儿童摄影艺术照一张,照片在一楼总服务台领取。

  当日累计购物满161元的顾客(或小朋友),享受其他优惠后,再参加“非常61砸气球 赢大奖”活动。(大家电除外)

  奖品设置:

  一等奖:16名238元小龙哈比童车一辆

  二等奖:61名59元亨得利学生书包一个

  三等奖:610名28元旺旺大礼包一个

  纪念奖:6100名1元伊利雪糕一支

  ◆活动期间,童装、童鞋、儿童用品、学生用品全场88折,

  ◆学生手提包特价1元、2元3元抢购价!旱冰鞋特价32元,儿童手表、镯子超低价!

  ◆时尚童装童鞋新上市,款式多、礼品多、多款特价童装童鞋、儿童、学生用品任你选!

  ◆纳纹女装08夏装款新上市,买一件赠纳纹包一个。衣香丽影新款上市!

  ◆穿运动迎奥运---花花公子夏季特卖会,花花公子运动服饰抢购价19元起!

营销策划方案 篇5

  如何做好营销策划

  营销策划的目的与任务、主要思路、主要步骤、方案的形成、应注意的主要问题。消化营养的目的是健体益智;管理消化了资源,重要的是把消化的资源变成财富。

  一、企业营销策划的目的与主要任务

  (一)营销策划的目的

  最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

  (二)营销策划的主要任务及其关系

  企业营销的内容(标的物)主要有两个:企业整体形象、企业生产的产品或服务。树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。树立企业整体形象和营销企业产品(服务)分别有一系列的手段和工具,同时,也有它们通用的手段和工具。

  1、企业产品营销策划任务

  首先,确定企业产品(服务)营销的主目标;其次,确定企业产品(服务)的市场定位(定位——拟在市场中传播的新取向);再次,确定企业产品(服务)营销的全方位定位;最后,确定实现营销全方位定位的最佳模式。

  (1)企业产品(服务)营销的主目标一般有三种选择:

  A、提高市场占有率——把增加市场占有率(市场份额)为主目标进行策划;

  B、追求利润最大化——把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点;

  C、打败竞争对手——不遗余力地打败竞争对象。

  (2)确定企业产品(服务)的市场定位一般要回答如下四个问题:

  A、地理——潜在客户在什么地方;

  B、人口——潜在客户有多少;

  C、心理——潜在客户的内在心理特点;

  D、行为——潜在客户的外在行为表现形式。

  经过对上述四个问题的明确,系统掌握产品的终端市场(消费者为主体)环境。

  (3)企业产品(服务)营销的全方位定位主要包括如下四个方面,即传统的四P定位理论:

  A、产品定位

  企业从自身技术、人才、供应、生产、投入等条件出发,依据产品的市场定位,在产品的功效、品质、竞争性等方面,给产品在潜在客户的心目中确定最符合企业利益期望的位置,进而明确产品的内涵和外延。产品定位可以理解成市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三条线的交叉点。

  B、价格定位

  企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况,为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。

  C、渠道定位

  营销渠道定位是指拟定产品分销或分配的途径,即确定产品(服务)从生产者向消费者转移所经过的有形和无形的环节。

  D、促销定位

  为了开拓市场空间和层次、扩大产品销路,需要事行确定的,旨在向目标客户或渠道传递产品或企业或市场信息、激发客户购买或渠道进货的热情、促成客户购买或渠道进货行为的系统性方案。

  (4)确定实现营销全方位定位的最佳模式是指把各种可应用的促销理念与企业实际结合起来,多快好省地实现已经拟定的营销定位方案,典型的营销理念介绍如下:

  A、整合营销传播(IMC)——以建立长期的、互动式的、即时性的企业——客户沟通机制为核心的营销模式,互联网技术的发展推动着这种营销模式的应用。典型的口号有“客户决定一切”??

  B、服务营销——通过把无形的服务附加到产品中去,为客户提供超额价值,从面产生更好的销售效果的营销模式。典型的口号有“服务无止境”??

  C、关系营销——通过建立与保持企业与客户、政府、其它企业等社会各界的良好关系来促进销售。典型的口号有“关系就是生产力”??

  D、品牌营销——建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品(服务)营销。典型的口号有“品牌是企业的生命”??

  2、企业整体形象策划任务

  兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益,提高企业的知名度至应有的程度,提高企业的美誉度至应有的程度,提高客户的忠诚度至应有的程度。

  A、建立和导入形象识别系统(CIS)

  B、树立企业品牌形象

  C、建立良好的公共关系环境

  广告是树立企业整体形象和企业产品(服务)营销必不可少的手段。

  二、企业营销策划的主要思路 Top

  围绕着企业营销策划的任务,具体讨论营销策划的思路、方式和方法。

  1、营销策划的前置条件

  A、企业战略、生态、融资、管理的策划方案是销售策划的基础和前提,违背上述基础和前提的营销策划方案是不可实施的。

  B、明确营销的战略目标,为了市场占有率?为了利润?为了战胜竞争对手?这些目标兼而有之?目标可以阶段性变换?

  C、在充分的环境分析的基础上发现需求营销的战略机会。环境是客观的,客观的环境是不断变动的,变动的环境中各种因素之间具有变动的相关性。

  2、市场定位——确定产品的最终客户(客户群)

  明确了营销的前置条件后,我们在研究市场,以市场为导向切入营销策划问题,“以销定产”。

  首先,要在地理上确定展开销售的区域;其次,要确定预想的客户群的人文特点,如:客户的职业、文化程度、家庭特点等;再次,要描述客户群的内在心理特点,如:注重社会地位、关心就业机会、在乎价格等;最后,要描述客户的外在行为特征,如:随机购买、经常聚会、不用传呼机等。经过这四个步骤,基本上就明确了产品(服务)的潜在客户群。 根据客户的具体需求,再考虑竞争者(竞争性产品)的情况,以地理、人文、心理、行为等特点,进行产品市场细分。一定要假设客户是被许多反对派包围着的、无知的、有行动障碍的、经常激动的、容易变心的上帝。

  在细分出来的市场中,确定开发顺序,开发顺序可按五个条件层次去思考,即五层次分析法:用得上、买得起、信得过、看得中、急着用。每增加一个条件,客户群的规模和数量会减少一次;在确定当前客户进行市场促销时,要与上述的思考顺序相反:第一次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”还“急着用”的客户;在第一次市场定位促销取得成功后,再进行第二次市场定位,第二次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”的客户;依此类推,第五次市场定位是那些“用得上”的客户群。也就是说,在市场定位时要把所有的客户摆成金字塔,最上层的客户是最好开发的,最低层客户是最不好开发的,从易到难,一步一步地把销售引向深入,一步步把市场规模做大。有些企业的营销方案齐备,但产品一直没有进入市场,其原因是在等待市场时机,即等待“急着用”的人群出现。

  3、产品定位——确定产品的内涵和外延

  有了对市场的立体了解和掌握,接下来的问题是向市场投放什么产品。

  产品内涵是有用性、物质性、附加属性的统一,它分三个层次:(1)核心产品,即产品给予客户提供的最基本的效用和利益。如,照相机的核心产品是纪念、回忆、喜悦和不朽。(2)形式产品,即产品的实体状态和劳务外观,是核心产品的载体,主要包括:品质、外观、特征、式样、品牌、包装、资格等。(3)

  附加产品,也称扩大产品,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和,如提供送货上门服务、安装维修保养、质量保证等。 把确定了内涵的产品放到市场中进行产品定位时,一般要分三个层面去考虑:回答产品是否有用或产品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人们怎么用这种产品(可能性定位);回答比其他同类产品更好用之处(可行性定位)。

  按照产品的可行性定位,充分应用有关技术、工艺、进行新产品开发。同时,要立体地掌握产品的外延。在时间上明确产品的生命周期,在空间上要明确产品的组合。

  产品的生命周期主要包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。

  产品组合主要有延伸产品线、扩充产品组合、缩减产品组合。延伸产品线主要包括三种形态:向上延伸(向高档)、向下延伸(向低档)、双向延伸(向高低档次);扩充产品组合是指增加产品线或产品品目。 有关产品组合的相关概念介绍如下:

  产品线——出售给同一类顾客群的,规格、款式有所不同的一组产品。

  产品品目——产品线内不同品种、质量、价格的特定产品。

  产品组合的长度——产品品目的多少。

  产品组合的深度——每一产品品目的规格、花色的多少,如一种牌子的牙膏有四种规格、五种品味,则该产品线的深度为4×5=20。

  产品组合的广度——企业有多少条产品线。

  产品组合的相关性——企业各个产品线在产供销等环节相互关联的程度。

  包装也几乎成为产品的组成部分。包装策略有许许多多,典型的有:礼品包装、方便包装、成套包装、类似包装、文化包装、拆改包装、分量包装、安全包装、复用包装、回收包装、附赠包装、纪念包装等。

  4、价格定位——确定产品价格的动态体系

  在确切了解产品的内涵和外延后,接下来就要给产品定价。总体上产品定价有三种方法:

  成本导向法——按成本和预期的利润率确定价格。成本主要包括直接成本、间接成本、预期的销售成本。成本导向法又分三种方法:成本加成定价,即在单位产品成本上加百分比;盈亏平衡定价,考虑到销售额变化后,成本也在发生变化;边际成本定价,边际成本加边际预期利润计算销售价格。 需求导向定价法——按客户的承受力来确定价格。

  竞争导向定价法——依据竞争对手的产品定价来确定本企业的产品价格。

  按上述方法确定的企业产品的价格只是初步的价格,还要考虑产品占领市场的速度、产品与同类产品的关系,最终确定产品的价格。下面是比较常用的策略:

  (1)快速撇脂策略,即高价格、高额促销投入,树立产品垄断形象或高档形象,实现快速占领市场,适合垄断性或先进性突出的产品;

  (2)缓慢撇脂策略,即高价格、低促销投入,缓慢占领市场,适合销售渠道专一,无竞争对手的产品; (3)快速渗透策略,即低价格、高促销投入,快速与客户见面,快速占领市场,适合竞争激烈、客户对价格敏

  感的产品;

  (4)缓慢渗透策略,即低价格、低促销投入,缓慢占领市场,适合市场庞大、客户对价格敏感的产品,靠竞争对手失误或耐心不足取胜。

  如果出售的是产品组合,则可以考虑采取如下定价策略:

  (1)搭配定价——将多种产品组合成一套定价;

  (2)系列产品定价——不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价;

  (3)主导产品带动——把主导产品价格限定住,变化其消耗材料的价格;

  (4)以附加品差别定价——根据客户选择附属品不同,而区别主导产品价格。

  此外,还要考虑价格心理因素,如折扣、价格尾数、优惠等。

  4、渠道定位

  有了产品,确定了价格,接下来的问题是通过什么途径把产品送到消费者的'手中,这就是分销渠道定位需要解决的问题。

  分销渠道有三种类型:企业自办的销售体系,如门市部、直销队伍等;受企业约束的销售机构,如代理商;不受企业约束的销售机构,如批发商、零售商、经销商等。产权不归企业所有的销售机构统称为中间商。

  营销渠道的构成分三种情况:直接渠道和间接渠道(有中间商为间接渠道);长渠道和短渠道(按中间商串联多少);宽渠道和窄渠道(按中间商并联多少)。

  有些企业产品的营销渠道较长,如企业——代理商——批发商——零售商——用户。

  有些企业直接销售,主要包括:邮购、目录营销、电话订购、电视购销、电子邮件购销等。

  一般,企业选择中间商都有一个成型的标准。

  5、促销定位

  产品通过渠道进入市场,如何具体地找到客户?找到客户后如何让他们购买产品?客户购买产品后能否还继续购买本企业产品?如何预防和消除意外隐患?如何实现销售稳定?这些都是促销定位需要解决的问题。

  传递信息、创造需求、突出特点、稳定销售是促销须具备的四个功能。 促销一般要从如下程序考虑:显化潜在客户——寻找潜在客户——接近潜在客户——影响潜在客户——推销至顺利交易——跟踪服务。在操作这些促销步骤中,有许多科学技术原理,也有许多艺术形式。下面介绍几种常用的方法:

  (1)融资——营销法:供同类产品(或政府、媒体)说服客户到了十分成熟的程度,本企业产品略加优势因素上市,创造“人家填海,我们造地”的省力效果。

营销策划方案 篇6

  一、活动主题:“六十年大庆——荣谐某某”

  本次活动以“六十年大庆——荣谐某某”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

  二、活动时间:xx年9月1日-10月31日。

  三、活动目的:

  以中秋佳节、60年大庆为引爆点,以突出国家“和谐社会”发展战略的精神,使得“和”的概念得到了无限提升、并深入人心,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

  1、紧紧抓住本月业务高峰的来临,通过一系列系统性的网点内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好喜庆环境,提升我司对外整体社会形象;

  2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升业务量。

  四、活动内容

  活动主要包括以下内容:

  (一)“六十年大庆——荣谐某某”优惠促销赠礼活动。

  为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠赠礼活动:

  1.“荣谐某某.自助服务送好礼”

  (1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值100元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

  (2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值100元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。 活动礼品由各行自行购置。

  2.“荣谐某某.刷卡贺国”

  (1)活动期间申请卡免收当年年费。

  (2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当

  地某某银行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

  刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

  刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

  刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品; 刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

  礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

  各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

  由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

  3.“荣谐某某.快乐网银”

  “某某e乐”个人电子银行交易排名交易排名奖,提供居家生活、投资理财倍增便利!

  活动期间,在电子银行汇款手续费优惠20%幅度。

  (二)“六十年大庆——荣谐某某”网点个银产品展示及优质服务活动。

  以营业网点为单位开展“六十年大庆——荣谐某某”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

  1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动

  海报以及活动宣传折页,以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

  2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

  3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

  4.积极开展网点优质服务工作,提高柜台汇款等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

  5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

  (三)“六十年大庆——荣谐某某”社区活动。

  1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

  抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“六十年大庆——荣谐某某”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

  2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

  (1)积极拓展某某E乐业务

  9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

  (2)切实促进个人储蓄存款业务

  9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,教育储蓄可只分两次存入的创新优势各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

  (3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

  活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

营销策划方案 篇7

  一、重庆市微波炉背景分析

  随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭;人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利,微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。

  目前微波炉在重庆的普及率还是很低的,重庆市城镇居民的百户拥有量尚不足20台。在主要的家电产品中,微波炉的百户拥有量是最低的。重庆市的微波炉市场已经进入快速的增长期,微波炉的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平;在这样的形势下,重庆市的微波炉企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张;另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。

  但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,消费者购买趋向个性化发展,大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客。所以企业从考虑微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。

  重庆格兰仕微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客,为了了解这次促销活动的可行性,我们做了这次市场调研来得出结果。

  ----20xx年5月国内微波炉市场前十强

  名次 品牌 零售量份额 零售额份额

  1 格兰仕52.10% 51.17%

  2 美的 39.43% 36.31%

  3 松下 3.18% 5.61%

  4 LG 2.41% 3.16%

  5 三洋 1.48% 2.09%

  6 海尔 1.31% 1.50%

  7 三星 0.04% 0.04%

  8 西门子0.02% 0.07%

  9惠而浦 0.01% 0.01%

  10 澳柯玛 0.01% 0.01%

  (备注:中怡康时代(CMM)的零售监测数据显示,20xx年5月国内微波炉市场零售量为41.80万台,零售总额为2.49亿元。)

  二、调查目的

  本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:

  1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  2、了解顾客看重微波炉的那些功能,外观、价格、售后服务等。

  3、了解顾客在购买微波炉时,促销活动对购买行为的影响。

  4、了解顾客对格兰仕微波炉现行促销活动的评价。

  5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度,并作消费者背景特征分析。

  6、了解顾客对促销措施的期望。

  三、调查内容

  (一)消费者

  1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)

  2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

  3、消费者对微波炉功能的要求

  4、消费者对格兰仕微波炉现行促销活动的看法

  5、消费者对格兰仕微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度

  (二)市场

  1、重庆市微波炉行业市场状况

  2、重庆市消费者购买力

  3、重庆市微波炉行业促销活动

  (三)企业自身

  1、格兰仕微波炉的产品特征

  2、格兰仕微波炉进行的促销活动

  3、格兰仕微波炉售后服务状况

  四、调查方法

  以问卷调查为主:在特定的卖场对消费者进行问卷调查。

  原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。

  2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查

  3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠

  4、问卷调查费用低,成本低

  五、样本设计

  调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:

  消费者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%

  促销活动对其有影响的50% 没影响的30% 无所谓的20%

  男50% 女50%

  交叉控制表没做

  要求:被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。

  被调查者没有在调查公司工作的。

  调查人员不要有意或无意的提示被调查者。

  六、调查进度

  第一阶段:初步市场调查 1天

  第二阶段:制定计划 2天

  审定计划 半天

  确定修正计划 半天

  第三阶段:问卷设计 1天

  问卷修改确认 半天

  第四阶段:实施计划 2天

  第五阶段:研究分析 2天

  调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

  七、调查预算表:(略)

营销策划方案 篇8

  一份好的策划书,能取决一件事情的成败?小编精选了各类营销策划书,包括活动策划书汇总精选、策划书模板大全汇总 、活动策划书的模板等。

  一、目的

  我们已经知道打击竞争对手的方略,通过打击竞争品牌,我们在新近开业的店中已占有非常好的优势,但对已经成功运营一段时间竞争对手,我们前期的打击并不能直接影响到我们的营业额,所以需要本篇补充方案,以便能抢夺,缩小些类竞争对手的市场,同时达到打击竞争对手的目的。

  二、抢夺前的准备工作

  在任何活动开展的前,单店应在商圈内对竞争对手作前期调查,并分出主要竞争对手和次要竞争对手,主要竞争对手的调查包含:装修定位档次、菜品价格定位、竟争对手卖点、服务质量、卫生等,营运流程、营业额、上座率、广告策略、促销策略等。依据此类市场调查结果进行分析,制定我们的抢夺计划。

  三、因为品牌不同和地区差异

  总部仅提供几个典型事例,不拟做详细的执行细则,重在传播一种思路,希望单店在执行中有自己的详细计划和谋略。

  四、抢夺略策

  <一>单店的装修定位

  1、单店的装修风格执行总部标准,即具有鲜明的个性,又能突出文化氛围。(档次高的店有匾、诗赋、字画、浮雕等)

  2、在装饰材料及施工工艺上不能过于粗糙。

  3、上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设一个贵宾房(器皿可考虑金器或银器)以吸引既定客户,同时可以起到广告效应,在行业中制造影响。

  4、800㎡以上的单店可考虑增设演奏台:①民乐演奏(古筝、扬琴、二胡等);②时装模特表演、歌手演唱,以增加气氛、稳住客源。

  <二>价格定位

  价格是最敏感的调节杠杆,我们单店应视自身的情况进行价格定位,我们的定价标准不参考次级竞争对手,主要参考同等档次的主要竞争对手,价格略低于此类竞争对手,决对不能高于竞争对手或者在主打产品上进行特价销售,(其它差价基本相同)在服务或优惠措施上优胜于对手。

  <三>分析竞争对手的优势、劣势。

  商圈内的竞争对手优势、劣势我们从重要因素和非重要因素两个方面来分析,重要因素如:环境、卫生、菜品、服务等。非重要因素主要是指补充、辅助措施,如一些非重大的优惠措施等;在众多的重要因素中我们的竞争对手已经具备(价格上的差异是我们的诉求点),因此我们的细则必须在非重要因素(辅助因素)中找到竟争对手的不足,如竞争对手有无停车场、洗车服务;小吃品种的多少,是否有儿童、妇女喜欢的食品;团体有无车辆接送;店堂内是否有绿色植物;服务的延伸;是否有祝词礼物赠送;小礼物的别出心裁等。

  为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路,下面简单地介绍一种“象限分析模型”的理论,希望总部传达的理论能给我们的单店经理有启示。

  修补区 优势区 优势区:(重要程度高)是单店优点,需要加以保持。

  机会区 维持区 修补区:(重要程度高)单店在这方面表现比较差, 需要重点修补、改进。

  机会区:(重要程度低)单店在这方面表现比较差,

  消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了,我们的单店可以挖掘这方面的机会,了解我们顾客群的满意度,吸引潜在客户。

  维持区:(重要程度低)单店在这方面表现比较好,对单店的实际意义不大,不需要花太大的功夫。

  下面针对以上理论做几例应用举例:

  1、用餐赠书或光碟活动

  细则:消费满ⅹⅹ元,赠送ⅹⅹ元的书或光碟。

  这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力,无论在读书或听光碟(印有红门宣传资料或祝词等)时均能想到我们单店,并且在顾客和他们的朋友交流中会多次提到我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。

  2、如果对方米饭收钱的话,咱们的米饭就采用免费,如果竟争对手的米饭不收钱,那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成,如泰国香米、东北大米等,突出自己的特点。

  3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,如果竞争对手每天只提供一种水果拼盘,那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。

  4、可制作“收银袋”,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话,用于装收银台找补给客人的零钱,既卫生又方便,并且起到宣传单店的作用。

  5、如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地,那我们单店可以在大厅等合适位置开辟一个演奏台,拱顾客娱乐和节目主持之用。

  6、如果竞争对手开餐前无开胃菜或只有一种(泡菜、咸菜),那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜(茴香豆、花生米、泡黄瓜、荠头、蒜头等)。

  7、包括我们前面说的开辟“豪华包间”也是机会区的一种创新。

  等等一系列方法来寻找打击竞争对手的机会点,前提必须是“修补区”的劣势得到了根本的改观。

  <四>单店的宣传

  单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度,主要通过广告宣传的方式提高知晓度,如报纸、电视、广播、路牌、短信等广告途径来加以实现。通过公益活动,如赞助、捐款、慰问等方式来提高单店的美誉度。另外通过提高顾客的满意度也可以达到提升单店品牌的作用。

  <五>寻找卖点

  卖点主要是能够吸收顾客的细节,如果竞争对手的某个卖点收效很大,单店应立即进行初步模仿,如果竞争对手不立即创新,那么他的卖点将被我们淡化,同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫,反而成了竞争对手头痛的卖点,此方法是消极被动的办法,积极的方法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点,如低价促销酒水,创新菜品,创新服务,客服配套措施等方法,此类方法不断更新,以免竞争对手跟风。

  <六>建立营销队伍,多渠道开展行销策略

  1、建立营销队伍。单店经理也应是出色的营销员,是行销队伍的领导者,全体员工都应是单店的行销员,开展全员营销。店经理、楼面、执行经理起主要作用,也是核心力量,内抓管理,外拓市场。总店的营销方案在单店执行必须有单店营销团体的评估和预测,有必要的话需要进行补充和创新。

  2、建立兼职营销队伍。列名单、排名单:

  A、列出要好的、具有一定社会关系的朋友,通过他们经常“带客(或推荐)消费”。

  B、可联系娱乐、休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡,按实际的消费给予他们适当的提成或分红。 当然建立兼职营销队伍的途径不一而足,主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。 渠道营销不是新概念,单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径,使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。

  <七>经常促销 某些竞争对手在玻璃幕墙上贴“吃100,送50”的镂空及时贴,作为常年促销手段和宣传方式,这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金量,所以我们不建议采用此种方式,而是充分利用各节假日及其他活动日来展开促销活动,打击竞争对手,这方面我们的《企划手册》已做了比较全面的提示,当然不同民族地区的当地庆祝日和庆祝方式有不同的特色,店方可根据当地实际另外寻找新的促销点。

  <八>建立客户档案 总部提供的客户档案表,单店按表格内容详细记录顾客信息,并存档,定期回访,请主要客户参与店方的促销活动,加强公关工作。

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