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房地产策划方案

时间:2021-04-19 20:44:50 策划书模板 我要投稿

有关房地产策划方案集合六篇

  为了确保事情或工作有序有力开展,就不得不需要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编帮大家整理的房地产策划方案6篇,希望能够帮助到大家。

有关房地产策划方案集合六篇

房地产策划方案 篇1

  一、时间:年月日上午。

  二、地点:******售楼中心现场。

  三、人员:工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。

  四、拟邀贵宾:市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。

  五、拟邀媒体:xx电视台、xx日报、xx新闻台等。

  六、预定目标:对外传达******开盘典礼的信息,显示企业实力,扩大******的社会知名度和美誉度,体现******的完美前景,促进楼盘销售,与此同时进行企业社会公关,树立xx地区****房地产开发有限公司用心良好的社会形象,并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。

  七、会场布置:

  1、主席台区:主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边,主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风,台面铺有红色地毯,背景墙为喷绘画面,主题为“******开盘庆典仪式”。

  2、签到处:来宾签到处设置在主席台北侧。签到处配有礼仪小姐。签到处设置签到处指示牌。

  3、礼品发放区:届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。

  4、贵宾休息区:可放在******售楼中心现场,设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾,摆放精美插花作为点缀。

  八、开盘活动要点:

  1、室内外表现

  1)彩旗(彩条)

  2)在售楼处大门外道路两旁悬挂,挂在沿街灯柱上,用以烘托热烈的销售气氛。

  盆景花卉

  在售楼处大厅的各个角落,分别摆设,以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。

  3)气拱门、气球

  在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗,借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。

  2、现场表演活动资料:

  1)军乐队:用于演奏振奋人心的乐曲,作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。

  2)腰鼓队:在现场安排一支由20人组成的腰鼓队,用于迎宾和送宾,增添喜庆欢乐的气氛。

  3)舞狮活动:在仪式过程中穿插舞狮活动表演,预示着******完美的发展前景。

  3、开盘促销活动配合:

  以“1000元当10000元,不买房也能够简单赚一把”为活动宣传主题,吸引客户踊跃购房,构成让利于客户、开盘即旺销的良好公众形象。

  活动文案如下:

  为酬谢首批客户,开发商特斥资80万元,于9月30日现场发售购房VIP卡100张,并免费赠送抽奖卡100张。购房VIP卡每张卡统一售价1000元,卡面值分别为5000元、7000元、10000元三种,持卡人在购房时可冲抵与VIP卡同等金额的房款,购房VIP卡系无记名卡,可自由转让。

  抽奖卡奖品设置为购房券5000元10名,购房券3000元20名、物管费1000元30名,均可冲抵房款,品牌电饭煲20个,品牌电熨斗20个,中奖率100%,抽奖卡依现场排队顺序免费赠送。赠完为止,以上酬宾活动由xx市公证处全程公证。

  现场排队应遵守先后顺序,按现场指定的起止点方向排队,9月30日早上6:00开始理解排队。

  本公司将于20xx年9月30日上午8:00开始发送“排号出入卡”。

  获得“排号出入卡”后,每十人一组依次进入营销现场办理登记、交费取卡手续。

  “购房VIP卡”在购房兑换时,务必与购卡收据一并出示,方为有效。

  活动规定:参与者务必年满18岁以上,具有完全民事行为潜力,持有效身份证明的中国公民、华侨、港澳台同胞或外国公民(每人限购、取卡一张)

  购房VIP卡售出不退,购房时冲抵购房款;不购房或超过购房时间期限此卡作废,不予兑换。能够自由转让,转让价格自定。

  购房VIP卡在购房时凭卡面金额冲抵同等金额房款,每套房仅限使用一张卡。

  本次活动对团购客户无效。

  4、筹备工作:

  1)拟定与会人员。于月日向与会领导发出请柬。

  2)提前准备好请柬,并确认来否回执。

  3)提前5天向xx气象局获取当日的天气状况资料。

  4)落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。

  5)提前6天落实指挥和负责秩序工作。

  6)做好活动现场的礼品、礼品袋

  7)提前8天办理气球、活动场地、气拱门所需的审批。

  5、来宾身份识别:来宾到场后,礼仪小姐为来宾佩带胸花。贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区。

  6、人员安排:

  1)预设礼仪小姐10名,入口处4名,签到处2名,会场区4名礼仪小姐要求统一着礼服。

  2)工作人员15名;

  3)公司工作人员30名;

  九、仪式流程:

  09:00-09:30所有工作人员进场。包括公司主要负责人及礼仪公司负责人、各类工作人员以及表演人员。

  09:30-09:50来宾陆续进场。贵宾到现场签到处签到同时发放礼品。客户可入售楼现场咨询并领取宣传资料。

  09:50-10:00贵宾由礼仪小姐引入会场。

  10:00-10:08仪式开始主持人开场白介绍贵宾。

  10:08-10:13公司总经理xxx致欢迎词。

  10:13-10:25舞狮表演。

  10:25-10:35政府领导致辞、公司投资方代表致辞。

  10:35-10:50主持人邀请政府领导、公司领导、及建委、房管局有关领导为******开盘揭幕剪彩,吉庆礼花、礼炮同时升放,仪式到达高潮。

  10:50-11:00主持人宣布典礼结束,来宾赶往午宴现场。

  11:00客户签约,开盘销售活动正式展开。

  十、媒体计划:

  1、报纸广告

  27日、28日、30日在《xx日报》第x版刊登整版广告,告知******开盘的信息。

  2、电视广告

  xx电视台录制开盘录像,制成VCD,作为开盘活动的资料。并由xx电视台制作新闻,报道整个开盘活动现场的状况,进一步扩大宣传。

  3、电台广告

  在开盘前后两个月播出******开盘的信息。

  4、印刷品广告

  楼书、海报已印制完毕,采取派员发放与夹报相结合的方式。

  十一、广告预算

  1.《xx日报》27、28、30日整版xxxxx元

  2.电视台录制开盘录像及新闻报道xxxx元

  3.电台广告宣传xxxx元

  4、开盘仪式场地户外广告管理处审批xxx元

  5、礼仪公司各项费用xxxx元

  (含舞台、音响、舞狮队、腰鼓队、军乐队、礼仪小姐及主持人酬金)

  6.气球(开盘现场及市区主干道)xxxx元

  7.鲜花盆景租赁xxxx元

  共计xxxxxx元

  贵州演艺策划传媒有限公司

  贵州演艺策划传媒有限公司业务范围:

  1.专业文艺演出:大型演唱会、文艺晚会、电视综艺节目制作

  2.各式商务演出:公司晚会、会议演出、新年联谊活动

  3.新闻发布会、时装展示会、产品推介会及商务促销露演

  4.各种会议服务、展览展示

  5.礼仪庆典:开业庆典、周年庆典、开工奠基剪彩仪式及剪彩仪式等

房地产策划方案 篇2

  一、活动目的

  1、促进开盘成交客户合同签订;

  2、提升开盘售楼部现场人气;

  3、促进项目开盘成交,制造凯悦城的声音,及快速去化房源。

  二、活动时间

  20xx年9月份(具体时间待定)

  三、活动地点

  凯悦城售楼中心

  四、活动前准备

  1、置业顾问电话邀约时间:20xx年9月份

  2、电器的购买

  时间:20xx年8月30日

  3、抽奖券制作到位 时间:20xx年9月初

  4、水果糕点现场布置到位

  时间:开盘前一天

  五、活动内容

  邀请凯悦城开盘,购房签约客户,将在售楼中心内部进行现场“砸金蛋得家电”活动,由项目经理对本次活动类容进行简单介绍,并传递前期购房客户,老带新活动政策,本次活动抽奖由当天购房客户现场抽取,产生以下奖励:

  一等奖:笔记本电脑(2名)

  二等奖:海尔冰箱(4台)

  3000x2台=6000元 1500x4台=6000元 1000元x6台=6000元 600元x10台=6000元

  100元x90台=9000元

  费用预估:33000元

  三等奖:海尔洗衣机(6名) 四等奖:微波炉(10名)

  五等奖:榨汁机或电饭煲或加湿器(90名)

  六、活动流程

  新客户到达售楼中心——进入签到区签到——拿排号单或序号——客户集中到门外——现场维持开盘前客户情绪,待开盘开始,由销售带客户购房,已签订购房认购的客户——由销售带客户进行现场砸蛋区——由客户砸蛋获取奖券——销售带客户去领奖去等级(需带认购和客户身份证)——核对后领取奖品——销售让客户从后门离开。

  (置业顾问全程接待,并一对一介绍,促进成交几率,深入挖掘潜在客户群)

  七、活动费用

  1、抽奖券数量:100张

  抽奖箱:1个 费用: 100元

  2、聘请婚庆公司费用: 2500元

  3、水果糕点费用:1000元

  4、预计现场布置费用: 费用: 500元

  5、小礼品购置费:毛绒玩具等 20xx元

  6、不可预计支出费用: 费用: 900元

  7、家电费用:33000元

  策划部

  XX年8月22日

房地产策划方案 篇3

  一、 前言

  就该项目推广思路细则及实施方案作一具体描述推广思路及实施方案遵循“准确、合理、领先、系统及可操性”等原则,以求使该项目一推出市场即赢得“满堂红”。

  二、市场分析

  1.1写字楼宏观市场分析

  在房地产开发四大产品(住宅、商铺、写字楼、厂房)中,写字楼的各项综合指标最能反映一个国家和地区的经济活力状况及走势。因此,购买(或租用)写字楼的客户群最理性,写字楼开发的利润较高,同时风险亦较大。粗略纵观写字楼的发展状况,在92、93年房地产一片热潮中,写字楼市场也是一片欢声笑语,在广州当时的地标性物业“世贸中心”就曾卖到16000元/M2。但伴随着写字楼的过度开发和国家宏观调控政策的实施,写字楼的命运也最为悲惨,以96年以后的广州写字楼市场为例,环市东路、天河北路一带的甲级写字楼的月租金从旺市时的250-350元/M2跌到120-180元/M2,跌幅近60%,且空置率仍相当高。写字楼的萧条直至98年底。1999年至20xx年,随着中国即将加入世贸步伐的临近,部分省市写字楼租售市场开始升温,尽管大部分升幅幅度不大,但北京、上海的升幅都不低,北京的升幅更是达到40%。20xx年以后,随着中国正式加入世贸组织和国家经济进一步好转,国外机构和国内企业对写字楼将有较大的需求,尤其是京、津、沪、穗等经济中心和内地在地理交通上占有重要地位的区域性大城市,如武汉、成都、重庆等。因此,写字楼的市场机会将会越来越多。

  1.2武汉写字楼现状分析

  要分析武汉写字楼市场,首先得认识武汉。武汉作为湖北省省会,位于中国中部轴线,长江中游地带,是全国重要的交通枢纽,素有“九省通衢”之称,水、陆、空交通发达,同时武汉也是全国重要的物资集散地,汉正街小商品市场闻名全国,也辐射全国,是一座多功能综合性特大城市,商业经济活跃。

  武汉写字楼主要集中在商务区汉口区,高档写字楼售价基本在6000-8000元/ M2之间,租价基本在40-70元/ M2·月之间,,管理费基本在10-15元/ M2·月之间,入住状况则两极分化,以招银大厦、建银大厦等十座写字楼为例,招银大厦、泰合广场等五座写字楼入住率在90%左右,建银大厦、瑞通广场等四座写字楼入住率都在40%以下。

  武汉所处地理及发展状况,在中国加入世贸成为现实和在武汉在西部大开发中所肩负的使命,注定武汉在今后的发展中将充满着机会和活力,也必将吸引大量的跨国集团和国内各类企业抢滩进驻武汉,武汉写字楼市场在今后两年肯定会机会不少。

  2、主要竞争对手分析

  2.1同质同档写字楼竞争对手分析(见附表1)

  因中商广场项目大、档次高,因此,其市场应在武昌区的基础上吸纳其它区尤其是汉口区写字楼的客源,故全面分析武汉写字楼市场对本案有莫大帮助。

  2.2武昌区写字楼竞争对手个案分析

  在武昌区与本案争夺客源的主要为亚贸广场、绿洲广场、珞珈山大厦、江天大厦和洪广大厦,中商广场目前出租率仅为25%,而亚贸广场B座入住率达100%,江天大厦入住率为80%,以中商广场在武昌区的档次和地标地位及中商集团的影响力和号召力,中商广场的低出租率和零出售令人费解。因此,中商广场面临着原有写字楼和新峻工写字楼双重压力,其中本案最大的竞争对手为亚贸广场。

  亚贸广场经济指标

  名称:亚洲贸易广场

  地点:武昌区武珞路628号

  开发商:亚洲贸易广场股份有限公司

  总占地面积:12000 M2

  总建筑面积:120000 M2,其中A座建面36000 M2

  规划:由A、B二幢塔楼和裙楼连体而成

  层高:A座28层 B座32层

  功能:底楼—美食城、肯德基、停车场

  一楼—五楼为商场

  A座8-17层原规划为四星级宾馆,现定位为写字楼

  A座18-28层为高档写字楼

  B座为高档写字楼

  租售方式:出售、出租、以租代售三种形式

  售价:均价4800元/M2,整体购买还有优惠,并有一定的投

  资优惠政策

  租价:均价70元/M2,大面积出租可优惠(以此价位出租,其实是引导客户选择购买方式的采用的策略)

  以租代售:120元/ M2·月,五年期满,产权归客户,但每年租金需每年第一个月付清(选择此种方式的客户也不会多,以100M2面积计算,首期付出了20%的款项后,五年共付70万元,而采用按揭形式购买仅需480000元,相当于五年分期的70%)

  管理费:5.5元/ M2·月

  入住率:B座100% A座尚未入住

  配套:具备购物、休闲、餐饮、娱乐等各项设施,具体为裙

  楼大型商场(全市第四),200泊位停车场、新加坡美

  食城、肯德基快餐厅、裙楼屋顶露天泳池、高档保龄

  球馆、美发美容中心等。

  实用率:69%

  外立面装饰:裙楼玻璃幕墙,塔楼以白色条砖为主,配浅 蓝色玻璃

  内部设施:中央空调、IDD电话、互联网、消防监控系统、A

  座共6部电梯

  内部装修:写字楼无天花、水泥地面

  优惠政策:

  三、 项目分析

  1、项目理解

  项目名称:中商广场

  地点:武昌区中南路

  占地面积:6700M2

  建筑面积:

  规划:由A、B二幢角筒式主楼和裙楼连体而成

  楼高:180米

  楼层:A座49层 B座38层(均含地下二层)

  功能:地下一、二层为停车场

  地上1-6层为购物中心

  地上7-9层为饮食娱乐、休闲、健身中心

  地上10-49层为写字楼

  实用率:62%

  室内交通:写字楼11部美国奥的斯高速豪华直升客梯,2部

  专用消防电梯,另设步梯通道3条,宽1.2 米

  室外交通:46条公交线路在此设站,紧邻长途客运站、武昌

  火车站、到武汉客运港和天河机场均有直达车

  智能化:中商广场具备5A功能,即自动化管理系统(BAS)、

  自动化监控及保安系统(ACS)、消防自动化系统

  (FAS)、通讯自动化系统(CAS)、办公自动化系统

  (OAS)

  空调设施:美国特灵牌制冷机组及中央空调系统,另有新风

  增氧系统

  消防设施:消防自动报警联动系统,房间及过道设有手动报

  警阀,多层次消防安全保护,主楼第10、23、36

  层为防火、消烟、供氧、疏散避难层,并设 2部

  直升全程消防专用电梯

  供电设施:供配电房接收输出两回路10KV高压变电,24小

  时供电,另设进口人防应急柴油机发电机组,以

  供主要设备的紧急启动

  停车场:地下两层共180多个泊车位,保安、监控和收费系

  统由电脑控制,全天候服务

  外装饰:裙楼为铝塑复合板,主楼以米黄色进口面砖和绿色

  玻璃相间的幕墙、条点窗砖面装饰

  内装修:豪华大堂,高档进口石材贴面铺地,公共走道采用

  高档石材铺地,矿棉天花板吊顶,公共卫生间全套

  装修。写字间均装天花,地面铺地毯

  租售方式:可售、可租

  售价:均价7000元/M2

  月租价:35元/M2起,升高一层加1元/M2,均价约为55元/M2

  开发商:中商集团中江房地产开发有限公司

  物业管理:中江物业管理有限公司

  物业顾问:香港屋宇物业管理有限公司

  建筑商:武汉建工集团

  2、过往推广策划

  2.1过往市场定位:5A智能大厦

  2.2过往目标客户群定位:IT行业

  2.3过往销售价格:7000元/M2

  3、项目机会及优势分析

  3.1中国年底加入世贸国外资本的涌入促进整个写字楼市道好转,本项目作为写字楼同样受惠。

  3.2 国家开始西部大开发,武汉是通往所有西部开发的中间点,水、陆、空交通发达,作为内地最大城市的武汉商机增多,因此,伴随西部开发的不断深入,武汉的写字楼市道会有所好转。

  3.3 中商广场为武昌第一高楼,作为武昌区地标性建筑,具备较强的吸客能力

  3.4中商广场为武汉上市公司中商集团开发,中商具备品牌优势,中商品牌可供挖掘和利用

  3.5中商广场地处武昌区主干道内环路中南路,交通发达,周边

  众多金融机构和政府机关,紧邻省委、省府等四大政府班子府邸,既是文教科技中心,又是武汉政治中心,尊贵之气、

  儒雅之风油然而生,地理优势无可替代。

  3.6中商广场原有的宣传推广和销售手法欠缺,即缺乏整体包装,

  又无灵活优惠的租售政策,在此方面可利用敝司的优势,充

  分整合中商广场现有资源,对中商广场重新包装,制定灵活

  优惠的租售政策,通过经验丰富、训练有素的销售人员推介,软件方面可塑性相当大。

  3.7中商广场为5A智能型甲级写字楼,智能型是高档写字楼的必

  备功能和发展趋势,中商广场具备作为智能型大厦的基本功能。

  3.8 中商广场租售价格能根据市场作适当调整,从高于竞争对

  手30%的率下降到20%左右,即从7000元/M2调整为5600

  元/M2,价格渐趋合理,同时说明中商广场领导层能尊重市场、灵活应变。

  3.9 中商广场内外装饰装修在区域范围内首屈一指,写字间装有天花,地面铺设地毯,为竞争对手所没有,进一步拉近了与

  竞争对手的价格距离,同时提高了楼盘的附加值。

  3.10中商广场为现楼,对于那些对期楼缺乏信心的投资客及急于

  租场办公的企业来说,有信心和时间上的优势。

  4、项目问题及劣势分析

  4.1中国加入世贸的脚步声虽然越来越临近,但尚未正式加入,

  因此,外商在国内相当部份仅是停留在市场调查方面,寻根据点尚需时日

  4.2中商广场虽然在小区域内有地头优势,但武昌区毕竟是文教

  科研区,真正的商务区在汉口。因此,缩小了客户群的范围。

  4.3在区域范围内武珞路上有多个竞争楼盘,档次虽略低,但以

  其价格优势吸引了部分客源,中商广场在价位上偏高,虽经调整渐趋合理,但价格比较来讲仍无任何优势。

  4.4中商广场虽然为武昌第一高楼,但外立面缺乏现代感,作为

  地标性建筑外观给人第一感觉是用落后的磁砖组成。因此,

  要想树立中商广场领袖地位仅凭高度尚显证据不足。

  4.5中商广场为现楼,现楼有现楼的优势,同时也有其不利的一面,“是骡子是马”已清清楚楚,缺乏进一步炒作和想象的空间,对爱炒期楼的投资客已无空间。

  4.6中商广场实用率仅为62%,为同区域最低,且配套设施不完善。

  4.7中商广场已作过宣传推广,尽管原因很多,但从业绩来讲,

  应视为不成功,因此,要重新包装项目和做好项目,需付出双倍的努力。

  四、项目介入市场身份设定

  根据以上市场分析及项目分析,本项目介入市场身份设定如下:

  1、市场形象定位

  中商广场从营销的角度看,处于从零开始的状况,由于之前并未作大规模且有计划的宣传推广,也未把项目优势尽最大可能表现出来,敝司建议首先将项目重新包装定位,以下是敝司通过对武汉房地产市场的调查及对该项目详细分析得出的思考:

  项目形象定位为:武汉市内环线商务区标志性智能大厦

  原因:该项目有足够的质素支持上述定位

  支持点:

  1. 1该项目位于武昌区内环线中南路上,中南路为武昌的商务中

  心和武汉金融一条街,也是武汉商务区之一,以此淡化人们

  心目中武昌区作为武汉市文教科研区的思维定势,同时强化

  位于武汉政治中心区,这是其成为标志性建筑物业地段上的独性。

  1.2该项目是内环线武昌区段最高建筑,高度为180米,这是中商

  广场成为标志性建筑最大的支持点,即唯一性。

  1.3中商广场拥有5A级智能系统,即自动化管理系统、自动化监

  控及保安系统、消防自动化系统、通讯自动化系统、办公自动

  化系统,是其与其它项目与众不同之处,即权威性。

  2、项目市场推广定位

  根据上述市场定位,我们可以看出,本项目在区域范围内所处龙头地位,因此市场推广定位要求有针对性,同时要大气、豪气、霸气。

  项目推广定位:领袖风范、商贵首选

  2.1理由:由于项目的主要目标客户为经济状况良好的大中型企

  业和大部分有实力商人。所以项目的形象定位围绕这一客户

  群体的特性,突出尊贵感。

  2.2领袖风范,表达的是在区域范围内本项目的“龙头”地位,

  以楼盘第一高度、5A级智能系统等设施质素及香港屋宇物管

  公司管理模式等优势而傲视群雄而商贵首选的是入住本项目

  的都是商界中的“翘楚”、“ 枭雄”,这对于真的“枭雄”会获

  得他们的认同,而对于离“枭雄”尚有一段距离的中型企业

  主来说也会以入主中商广场办公而自豪。

  3、目标客户群定位

  3.1从企业性质定位

  境外跨国企业,尤其是知名国际企业

  国内中大型国有企业

  国内有实力的私营企业

  3.2从企业类型定位

  房地产开发公司、金融证券公司、保险公司、IT企业高科技术企业。

  3.3从目标客户的来源定位

  对现有办公环境不满意和企业发展壮大了,需要换一间更能体现身份和档次的企业;

  现有租户15%,即现租户之60%转为买写字楼。不过要使现有租户60%转为购买即需要有一套比较优惠的措施。(优惠方案在推广策略里面详述);

  投资客50%,要吸引投资客需要有一个吸引投资的回报率和保障回报能实现的方案。(具体方案在促销策略里面详述);

  自用型买家35%,对于那些经营平稳发展的企业,此方案较为吸引。

  但首期款不能太重,贷款期不能太短。(具体方案在促销策略里面详述)

  4、项目价格定位

  4.1 售价:均价5600元/M2,虽然此价格仍为武昌区写字楼最高

  价,但与写字楼质素相比,此价位应能为目标客户群所接受,

  此价位应该是中商广场的价格突破点

  4.2租价:起租35元/M2,层差1元/M2,即均租约55元/M2,

  另管理费12.5元/M2(含空调费)

  五、项目包装

  1、 售楼部、租赁部包装设计建议(见附图)

  原则:体现中商广场的档次与风格

  体现一种大气、豪气

  2、 中商广场写字楼样板间设计建议(见附图)

  3、 中商广场大门前升旗设计(见附图)

  4、 更改楼名,作为商厦名称中商在三大不足:一是不大气,虽然中商是开发公司中商集团的简称,但作为标志性建筑,如用公司名称,一般来讲不会大气,像广州几乎所有甲级写字楼均未用公司名称作楼名;二是“中商”同造谣中伤的中伤谐音;三是中商似乎给人以中商、外商区分之感。因此,建议“中商广场”改为“中南广场”,理由除上述四点外,尚有三点:一是中南也同样可理解为是中南商业股份有限公司的简称,与中商并不矛盾;二是中南位于中南路上,中南路在武昌可以说是“路王”,同时也是内环路主干道;三是中南有中南地区之地域概念,包容性更大。

  六、推广策略

  1、 本项目推广四大障碍点

  1. 1区位概念上的障碍。本项目位于武昌区,一提武昌,人们很自然认为它是一个文教科研区,似乎与写字楼关联不大,从而降低了对本项目的认同感。同时,人们总是拿它与同区域亚贸比,所以总是在圈圈里跳不出来。

  1. 2价格劣势上的障碍。对于投资客来讲,最关心的是价格和升值空间以及投资回报问题,对楼盘质素的考虑不在首位。因此,很难吸引投资客。

  1. 3项目自身质素的障碍。本项目走的是甲级写字楼,5A智能大厦。但本身质素未全部到位。例如配套不全,外观不气派,缺乏现代感,从而与竞争对手没有一个相当明显的差距。

  1. 4付款方式的障碍。在项目价位无优势,质素无明显差别的情况下,呆板和繁重的付款方式应是造成本项目前期不成功的主因。

  1.5 目标客户定位不准。项目原目标客户定位为IT行业,虽有一定道理,面太狭窄。

  2、 本项目推广五大突破口

  2. 1区位突破,改变人们的思维定式。区位上主要不提武昌,以免和文教和亚贸捆在一起,而是提内环线,因为内环线可说是武汉的商务中心,而本项目位于内环线中南路上,。即称位于内环线商务区。这样提,同时又与亚贸进行了区隔,为说明价格比其高提供了有力证据。

  2.2价格突破、调价、调至5600元/M2,缩小与同区域竞争楼盘

  价格差,同时又与内环线同质楼盘比有价格优。

  2.3项目质素提升,硬件方面除部分包装及可装修写字间计已基

  本定型。因此,只有从软件方面强调其与众不同,如知名物

  管公司管理,星级服务,可为买家免费提供举行企业和产品

  展示会的场所等。

  2.4付款方式的突破,价格上的不占优,注定该项目要做成功必

  须调整付款方式,使付款轻松,付款时间延长。因此,采取

  五成五年免息付款和五成八年银行按揭及五年返租形式。以

  此增强投资客的信心和减轻付款上的负担。

  2.5 目标客户原定为IT行业,IT行业虽发展很快且很有前景,但心竟是新生事物而本项目容量大,仅消化IT行业当然吃不饱,因此要把目标客户群扩充为各种经济实力强的企业,如房地产公司、保险公司等。

  3、 设计logo、统一标识

  4、 项目包装(前面已述,略)

  5、 宣传主题

  5.1中心上的中心(强调区位)

  5.2东方之颠 世纪基业(强调气势)

  5.3上流品味 领袖风范(强调地位)

  5.4商贵云集 商贾首选(强调客户群层次)

  5.5口首付、口风险、五年返租 震撼江城(强调付款轻松及高回报率)

  5.6首付一万几,月供一千几,租不如买(强调购买的轻松和价值)

  6、 媒体广告(见附页)

  7、 媒体计划(略)

  七、营销策略

  二、 营销节奏及分区销售建议

  A座为10—50层为写字楼(其中第10、23、36层为安全层),即共38层写字楼,面积约40000M2。

  B座10—38层为写字楼,(其中第10、23、36层为安全层),即共26层,面积约26000M2。

  分区销售:建议A、B两座,高、中、低三个不同楼层,第一阶段推广时,均拿出部分销售,其中以B座略为多拿一些,底层略为多拿一些。以尽量销售略差的写字间。

  2、 价格策略

  2.1 价格均价建议不高于5600元/M2

  2.2 价格根据楼层、方向、景观、间隔制定价差

  2.3 拿出数套最低层、方向、景观、间隔最差的单位做广告,以低于亚贸广场均价的价格销售,以吸引更多客户。

  2.4 价格拟定实行“低开中走”策略,先以较低价入市,再根据销售情况调整价格。如销售情况好,则微升。

  3、 付款方式策略

  3.1 付款原则上要求尽量减少首期款,增大免息分期成数和年限,提供尽可能长的贷款年限。

  营销节奏共分五个阶段:筹备期,内部认购期(主要针对现租户)公开销售期,强销期和续销期。

  3.2投资秘笈主体内容

  3.2.1因本项目与周边竞争对手相比,价格偏高。因此,唯有给予客户灵活轻松的付款方式和在投资回报上给予客户以较高回报和较低风险,方是本项目从市场突围的突破口。因此,建议采用五成五年免息分期,五成八年银行按揭的付款方式和五年返租,年回报率10%的返租方案,针对具体客户实施如下。

  3.2.2针对中商广场现有租户,实行“租转售”策略,所谓“租转售”即本项目现租客户如欲购买所租写字楼,可优先购买,且有额外优惠(免二年物业管理费)。这项工作应走在所有营销工作的前面,因为如果把现租户解决了,则对外界具有强大的号召力和吸引力,我们炒作的空间也增大了,试想如果说某幢大厦所有租户都转成为买家,对外界将是怎样的震撼。因此,在市场不明朗的情况下,对现有租户实行“租转售“策略,这是对承租客户和贵司可能皆大欢喜而且极其重要的一步。具体实施举例如下:

  例:现有一客户租用中商广场写字楼100M2,租期二年,租金为平均租金约55元/M2,管理费为12.5元/M2,现实行“租转售”, 售价为5600元/M2,同时给予赠送两年物业管理费的优惠政策,则计算如下:

  该写字楼原销售总价为:100 M237000元/M2=700000元

  该写字楼现销售总价为:100 M235600元/M2=560000元

  免该客户物管费金额为:100 M2312.5元/ M231232=30000元

  该客户如实行五成五年分期付款及五成八年银行按揭,则该客户付款方式如下:

  首期五成分五年付清,每年第一个月付清当年款额10%,即56800元

  该客户贷款额为:56000350%=28000元

  该客户每月供款额为:(280000y10000)3129S38≈3623元(以

  住房贷款利率计算)

  该客户租写字楼每月所交租金为:5500元

  每月供款额与每月所交租金比为:5500-3623=1877元

  从以上可以看出,该客户买楼,每月供款仅3623元,比租楼要5500元之交1877元,一年少交22524元,减去每年所交的10%即56000元,客户一年仅多交33476元,五年多交167380元,八年后就可拥有该写字楼。

  3.3针对投资客实行“我先租楼,你再买楼”策略,即五年返租,具体为客户如欲购买中商广场写字楼,由发展商与购买客户签定五年还租合同,发展商在五年内于(从签定买卖合同后计算)每年第一个月将当月租金逐渐返给购楼者,年回报率为10%,五年回报率为50%。同样,该客户可采取五成八年银行按贷方式付款。

  例:现有一客户采取五年返租和五成八年按贷方式购买中商广场写字楼100M2,售价为5600元/M2

  具体计算为:100M2*5600元/ M2=560000元

  该客户每年交给发展商金额为:560000*10%=56000元

  (第一个月交清)

  该客户五年交给发展商金额为:56000*5=280000元

  每年还返该客户金额为:560000*10%=56000元

  每年逐月返还客户金额为:56000÷12=4667元

  五年还返该客户金额为:56000*5=280000元

  该客户五年内交给发展商金额实际为:280000-280000=0元

  该客户贷款金额为:560000÷2=280000元

  该客户月供金额为:(280000÷10000)*129.38=3623元

  还返该客户的金额与该客户月供比为:4667-3623=1044元

  五年内还返该客户的月平均租金为:

  (560000÷12)÷100≈47元/ M2

  该写字楼正常出租价格为:55元/M2

  发展商每年除还返外尚可额外赢利:(55-47)*100*12=9600元

  发展商五年内除还返外尚可额外赢利:9600*5=48000元

  3.4 针对自用型买家(尚未租楼)任其选择以上二种

  八、促销策略

  1、直销

  1.1在营销活动中,有两种情况适合采用直销,一种是目标客户

  为普罗大众,面相当广,如街头直销人员所派保健品类单张,

  保险公司逐家登门拜访,此类直销层次相对较低;一种是目

  标客户为某一特定群体,目标相对比较明确,如某些渡假村

  销售会员卡等,层次相对较高,对直销人员的要求也高些。

  1.2直销方式:电话拜访,登门拜访,单张派发。

  1.3直销对象:中商广场已租客户、其它写字楼客户、金融单位、

  证券公司、保险公司、企事业单位、富有的私营企业主。

  1.4直销人员:敝司销售人员、大学生、礼仪(形象)小姐。

  2、 DM邮寄

  2.1对于距离比较远的客户和未作过任何联系的客户,在上门拜

  访前先实行DM邮寄,拜访。

  2.2 DM对象:其它写字楼客户,外省外市有意在武汉租写字楼

  的客户,证券金融单位、保险公司、企事业单位。

  2.3 DM邮寄内容:中商广场单张简介、中商广场投资秘笈。

  2.4 DM邮寄时间:于正式公开推广前一星期左右。

  3、 优惠政策

  3. 1企业产品展示会,在人流比较集中,环境比较优雅的地方举 行企业形象和产品展示会,是很多企业乐此不彼的好事。因此,在推广期内,我们会选择国内或国际知名企业免费在中商广场举行企业产品展示会。

  3.2租或买写字楼获x人x日游

  限在10月10日前租用或购买的客户,其中租单间的客户获二人三日游,大面积租和买的客户获三人五日游。

  旅游地点三日游可选择张家界、黄山等地。五日游可选择云南昆明、四川九寨沟等地方。

  二人三日游金额控制在5000之内,三人五日游控制在10000之内。

  3.3凡大面积租用和购买中商广场的客户,产品可优先进入中商

  购物中心和采购目录;可优先进入中商购物中心设点经营;

  进入中商购物中心的客户可降低保底额和提成此例。

房地产策划方案 篇4

  一、活动背景

  根据中冶尚园项目计划,在20xx年1月14日(农历20xx年十二月二十一日),即在新春佳节到来之际举办一场“新春嘉年华,看房送大礼”活动,为新老客户献上新年大礼。

  二、活动目的

  1、制造新年市场热度,加强市场关注度;

  2、通过活动为新老客户加深对本项目的深刻印象,传递项目信息等;

  3、通过现场活动营造热烈气氛,聚拢人气,迅速累积客户。

  三、活动理念

  1、注重人气凝聚,营造“中冶”品质;

  2、加大活动整体“新春嘉年华”氛围展现,充分体现“看房送大礼”活动意义;

  3、烘托“新春”的“乐与玩”,打造“看房送大礼”相关气氛活动;

  4、让更多贵宾加深“中冶 尚园”的美好印象;

  四、活动地址

  信阳市洋山新区中冶尚园营销中心现场

  五、活动时间

  20xx年1月14日 8:30 ——17:30

  六、活动对象

  看房、购房准客户

  七、活动项目筹备安排:(1月9日-13日 基准筹备)

  策划:郭森15003760601

  1月9日:本活动项目策划汇报

  达成初步合作意向 确定本活动方案

  1月10日:组建本活动项目小组

  确定本项目活动中所有执行人员

  活动执行小组构架:

  总顾问:(甲方) 总 策 划:周 洋

  顾 问:(甲方) 活动总监:李佳文

  场 务:郭树森 黄金海 范德亮 陶 然 张 浩

  周 丽 王 华 张元林

  确定各种物料、设备、人员等确定的前期筹备工作。

  1月11日:项目正式筹备和实施

  现场布置平面

  1月13日:活动现场布置(准备议程)

  整个场景布景以迎“新春”,凸显“中国红”,以“嘉年华”活动为主题。外场为客户提供玩与乐的场地,表现热闹场景;内场(一楼)为准客户打造看房为主的环境,并能显现本活动的气氛氛围;二楼通过排好选房营造抢购氛围,提供热饮,主要为重要客户提供商谈清净空间,并为重要客户发放礼品。

  安排2架滑翔伞(或动力气球)分别在1月13日9:00——11:00、14:00——16:00两次信阳市上空盘旋营造活动前期氛围。

  1月14日上午活动期间9:00——11:00在洋山新区上空盘旋营造活动现场气氛

  1、外场布置(销售中心门前):

  18米大跨度拱门2只:横跨路两侧(横幅标语:新春嘉年华 看房选房有礼)

  营销中心前左右各20米的路灯杆牵拉灯笼(灯笼上标有:中冶*尚园)

  因考虑天气原因,搭建15m*10m*4m桁架,即可抵挡天气变化,有可营造现场气氛,顶部和四周(留进出口)用喷绘(设计图案)进行围挡,地上用红地毯铺设。

  顶部用小红灯笼依次循序整齐排列(活动结束后可赠送客户)

  现场安装:老鼠机、电子抓娃娃机、电子投篮机、跳舞机,棉花糖机、电子枪射击、糖葫芦、捏泥人、电子摩托车、烤瓷马克杯供到场客户免费游玩。每台机器安排一名工作人员。现场派送游戏币(每个到场客户5个)

  现场气氛烘托卡通人:米奇、财神爷、加菲猫、兔子、喜洋洋、美羊羊、灰太狼等,制造现场气氛与客人拍照留念,现场制作烤瓷数码杯免费赠送客户。

  桁架外侧靠南侧设置儿童游乐蹦蹦床,供来宾客户小孩游玩。

  2、内场布置(营销中心一楼):

  内场顶部用小灯笼或拉画连接,以及大中国结营造新春气氛。

  玻璃大门和玻璃窗用大小灯笼和窗花等造型图案。

  以“发财红包”布置现场装饰树。

  18:00前所有场景布置完毕,安装设施检测完毕。

  1月14日:活动现场

  7:00 筹备组人员到现场

  7:10 开始检查各种设施和设备

  8:00 所有人员现场准备完毕,迎接到场客户。

  8:30 活动开始,按方案执行。

  活动期间有工作人员指导客户游玩项目;

  室内安排萨克斯现场真人演奏;

  17:30 活动陆续结束。

  18:00 各种设施进行撤场

房地产策划方案 篇5

  首届×房产博览会方案(草案)

  主办单位:

  联办单位:(排名不分主次)

  承办单位:×广告公司

  展会主题:帮开发商卖房帮老百姓买房

  为了展示我区房地产行业风采,加强行业信息交流,促进房地产市场发展,满足人民日益增长的住宅需求,加快临淄区住宅产业化进程,

  由___________主办,多家主流媒体联办的“首届临淄房产博览会”即将在_____________隆重举行。

  本次展会将首次由_____________牵头主办,各主流媒体共同支持,以参展开发企业为基础,共同对展会进行策划,形成方案,真正实现开发商自己办展会,顺应广大开发企业意愿。我们坚信,在____________和各主流媒体的共同努力下,“首届临淄房产博览会”将成为临淄房地产企业和广大购房者的节日,真正服务开发商,服务购房者。

  展会亮点:

  本届展会的各项活动将更贴近于开发商、贴近于消费者,实实在在为开发商服务,为购房者服务。

  亮点一:各开发企业、主流媒体共同参与。各参展企业派一名或两名营销副总、策划总监参与展会各项活动策划、广告推广计划的确定,真正让各个参展商参与展会的各项工作。展会期间与多家主流媒体共同合作举办形式多样的论坛活动。

  亮点二:开发商优惠风暴行动。组织各参展开发企业根据项目情况,专门为本次展会提供多种形式大幅度的优惠活动和让利活动。展会前组委会要统一对各参展企业优惠办法进行登记,并在广告宣传中进行公示和宣传,并在展会期间进行监督,切实使老百姓在本届房展中购房得到实惠。

  亮点三:免费看房车。展会期间现场将组织购房者看房、购房;并现场有律师免费进行法律咨询,为购房者保驾护航,实实在在保证购房者的权益。

  亮点四:简洁、高效办展会。本届房展会将区别以往展会现场包装过多、无谓投入过大的情况,在保证展会现场热烈气氛的`前提下,尽量节省现场包装费用,并且简化开幕式程序,将参展商交纳的费用真正用在实处,为开发商服务、为购房者服务,将本届展会办成一届简洁、高效的新型展会。

  亮点五:广告团购。商会将在展会期间,统一与主流媒体协商,为各参展企业争取广告优惠,各参展企业可根据自身宣传计划,进行选择。

  一、参展内容:

  1.房地产交易区:高档别墅、精品住宅、商业物业等;

  2.综合服务展区:金融机构、物业管理公司、投资顾问公司、建筑设计公司、模型公司、精品家装公司、房屋中介及代理服务公司等;

  3.住宅配套展区:建筑及装饰材料、智能家居、暖通空调等。

  展会宣传:

  将组织各参展企业共同确定广告计划,每家派出一名策划人员共同制定,保证展会的宣传力度和社会影响力。

  媒体广告:利用报纸、电视、户外、网络等形式充分对展会进行全方位、深层次、立体化的宣传,扩大展会影响。

  新闻报道:以《鲁中晨报》和临淄区主流媒体为主体将对本次房展会作全方位、多角度的报道。

  展会前及会展期间各单位可利用自身大型户外广告牌进行宣传。

  二、现场布置:

  (1)现场布置隆重热烈。

  ①红色氢气球______个;(广告招商)

  ②条幅_______条;巨幅________条(广告招商)

  ③气拱门_____个;(广告招商)

  ④立柱气模______对。(广告招商)

  (2)现场分为房地产交易区、综合服务展区、住宅配套展区。划条块分割,并编号。

  三、现场控制

  为避免因人气空前高涨,现场造成混乱挤压、人员受伤的情况,特别加强控制现场秩序,安排人群有秩序地参观和购买,特请______个保安维持秩序。

  四、策略实施

  1、展会展位图(略);

  2、参展企业在指定展位自行布展;

  3、展会组织方办理展会相关手续;

  4、现场安全秩序由组织方负责控制;

  5、广告位竞拍由组织方负责安排;

  6、广告及整体促销由组织方负责实施;

  五、展会卖点

  1、全面展示本地精品楼盘;

  2、现场布置恢弘大气,场面气氛热烈隆重,房地产精彩纷呈,银行信誉如日中天,足以令参观者心跳不已;

  3、促销力度强大,直接撞击消费者内心之弦,令消费者内心反复震荡,欲罢不能。

  4、宣传力度强大,无论是广告创意策略,还是广告媒体策略,都针对消费者的“弱点”而策划,广告创意的循循善诱,广告媒体的反复冲击,都足以令消费者内心防御一泻千里,土崩瓦解,最终高举白旗,缴钱认购。在热烈激情的现场气氛下,想不动心都难!

  六、展会优点

  1、广告效应突出。如此强度的展会宣传相比任何传统广告,效果都要明显得多,展会的新闻性、轰动性、展示手法等所产生的影响力,远远超越传统广告的广告效应。

  2、促销效果明显。借助展会的广告效应,再利用强有力的促销手法配合,依据策划者本人多年来的经验,必能产生理想的促销效果。

  3、费用低廉。

  与传统广告相比,预计参展企业本次最高投入30000元左右,与传统广告费用相比,费用相当低廉。传统广告仅报纸费用一版一天费用就是1万多,假如本地报纸媒体同时投放,两天就要花掉近4万,再加上其它如电视、电台、DM宣传单等广告投入,其两天的广告费用将超过6万元。如果再加上促销活动,费用将直线上升。相比传统广告促销,交易展览会费用之低,效果之好,优势十分明显,这也是目前许多城市流行展览会的重要原因所在。

  七、征求参展企业意见

  1、对此次参展有何意见,是否愿意参展?

  2、如果参展,需要多大布展面积?

  3、对此次促销策略有何意见,力度是否够大?

  4、对此次广告策略有何意见,是否有更经济更有效的广告策略?

  5、是否愿意参加本次展会广告夺标,从而在展会上扩大自身的影响力?

  6、是否有其它更好的展会想法?

  注:请将以上意见及时反馈给本公司,以便及时做出适当调整,谢谢!

  八、方案意见征求

  _______________________________________________

  九、方案确定日期

  ______________________________________________

  十、展会组织方

  ______________________________________________

  十一、企业缴费报到时间

  (1)_______年____月_____日__________------__________房地产企业缴费时间;

  (2)__________年____月_____日__________——____________银行、装饰公司、材料公司缴费时间。

  十二、广告位竞拍时间

  ______年______月______日8:30——11:00,竞拍成功企业须当日付款。

  十三、广告位竞拍地点

  待订

  十四、企业布展准备日期

  _____月_____日16:00——22:00房产布展;

  _____月_____日22:00——24:00银行、装修公司布展。

  十五、展会时间

  ________年_____月______日8:30——_____月_____日17:30

  十六、成本预算

  (略)

  十七、参会费用

  (略)

  十八、展会地点

房地产策划方案 篇6

  “楼盘名”一期交房工作实施方案

  1、交房时间安排

  年 月 日为集中交房时间,每天上午8:30至下午5:30各部门联席集中办公。(月日进行交房演练并举行现场交房协调会)。

  2、各楼栋具体交付时间:

  年月日 号楼户 年月日 号楼户 3、交房地点: 4、组织架构

  5、各组人员安排及工作内容

  ★:业主身份确认组(总负责人:) 组长:

  成员:人 (销售代表) 职责:

  A、负责对业主的接待,解释宣传交房流程,发放交房程序表。

  B、业主确认最终的房屋面积,办理好确认书。手续办理完毕后,在交房程序表上签字确认。

  C、负责引领业主到公司产权组办理相关产权手续。 D、负责引领业主按程序办理好其它手续。

  E、为业主解释好其它咨询事宜。 ★:房产产权组(总负责人:) 组长: 成员: 职责:

  A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于产权收费项目的解释工作。 B、查验交房手续第一项的签字确认情况。

  C、确认无误后,为业主办理各项产权工作,并在交房程序表上签字确认。

  D、负责为业主指示下一步的交房程序。

  ★:房产财务组 (总负责人:) 组长: 成员: 职责:

  A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于收费项目的解释工作。 B、查验交房手续第一项的签字确认情况。

  C、确认无误后,为业主办理各项收费(产权税、维修资金等)。

  D、收缴或退清业主的房款,收缴产权税等,并在交房程序表上签字确认。 E、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★ :物业财务组 ★ 组长: ★ 成员: 职责:

  A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于物业收费项目的解释工作。 B、查验交房手续前三项的签字确认情况。

  C、确认无误后,为业主办理各项收费(预收三个月物业服务费),并在交房程序表上签字确认。

  D、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★:物业协议签定组: 组长: 成员: 职责:

  A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于协议的内容解释工作。 B、查验交房手续前四项的签字确认情况。

  C、与业主签定物业相关协议。让业主填写家庭成员一览表,发放《业主手册》,并在交房程序表上签字确认。

  D、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★:验房组 组长:

  成员: 职责:

  A、负责对业主的热情接待及物业的咨询。

  B、查验交房程序表上的前五项签字,为业主借用钥匙,填写房屋验收表的相关事项。 C、引领业主上楼验房,首先查验钥匙的正确性以及防盗门的完好程度,同时查验房间内包括土建、水电以及房间配置各项目,同时为业主抄取水电气表的底数。

  D、各项完毕后,接待员引领业主回验房组,将业主提出需整改的问题填写在表格上,请业主在房屋验收表签字确认。接待员收回房屋验收表并在自己一栏内签字确认。

  E、在交房程序表上签字确认。负责指引业主到钥匙组领取钥匙。

  F、每日汇总房屋验收表上的反馈问题,以交房快递的形式在当晚送交总指挥、项目部、物业。

  ★:钥匙交接组 组长:

  成员:钥匙:门卡: 职责:

  A、接待人员负责对业主的热情接待以及关于物业的任何咨询。查验业主交房程序表上的前六项签字和两个财务完款收据。

  B、领取钥匙,并请业主在物品领用表上签字。 C、手续办理完毕,在交房程序表上签字确认。

  D、收房程序办理完毕,指引业主到礼品组领取礼品。

  ★:礼品组:

  A、 负责对业主礼品的发放。 B、 做好发放登记。

  C、指引业主到后勤保障组休息。 ★:整改组 组长: 副组长: 成员: 职责:

  A、负责对验房发现的问题进行答复并安排整改(原则上小问题三天解决,大问题不超过7天,重大问题由组长决定)。

  B、与物业对接,落实整改完成情况并回复。 ★:咨询组 (1组) (总负责人:) 组长: 成员: 职责:

  A、答复业主工程建设、设计、技术等技术问题。 B、客观对待并处理业主提出的不同要求。 C、设计、施工等图纸资料并规范做好解释。 D、解答业主关于手续、合同等方面问题 ★:咨询组 (2组) 物业 协会驻场经理: 职责:

  A、负责物业相关的解释工作。 B、准备好物业的相关法律法规 ★:后勤保障组 组长:

  成员:保安、保洁

  职责:

  A、负责对业主的热情接待,设立饮料点、休闲区、咨询区。

  B、负责物业的咨询,客户服务中心功能的推广,收集业主对服务项目的意见和建议。 C、负责交房现场等所需物品的搬运工作以及整个区域内的突发事件的衔接处理。 D、为业主发放饮用水。

  E、协助交房现场布置,交房中物资搬运。

  F、维护好交房现场的正常秩序,处理突发事件的发生。

  G、引导指挥好业主车辆的正确停放,避免车辆发生擦挂现象。 H、树立物业服务的优秀品牌形象。 ★:对外协调:

  负责对外的协调工作。(房管局、派出所、交警、社区、街道办、环卫等) 5、各组人员现场要求

  A、熟悉业主情况和交房流程以及相关负责人;

  B、着整洁工作制服,佩带好工号牌,女员工全部淡妆;

  C、微笑服务,热情周到,有礼有节;现场保持轻松、高雅、高效的工作氛围; D、尽力回答业主提出的各种咨询,如有不能确定的回答,请引领到相关部门负责人处进行解释;

  E、对有争议的业主,引领到物业咨询办公室;

  F、上班时间必须准时,不得迟到早退、不得擅自离岗;

  G、每日交房完毕后,每组人员集中汇总当日情况,如业主的意见、建议、需求及交房中遇到的问题,并提出第二日注意事项。

  6、各组物品及资料准备

  附件一:所需物品统计

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