营销策划方案

时间:2021-04-01 21:57:05 策划书模板 我要投稿

【实用】营销策划方案锦集九篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编为大家整理的营销策划方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】营销策划方案锦集九篇

营销策划方案 篇1

  首先我们一起来看下此次元旦活动方案的具体流程:

  一、活动目的:

  方案围绕圣诞节、元旦、春节等盛大节日展开,大力通过商品促销、文化促销、顾客互动活动等,实现客流和销量的提升。一方面宣传企业文化,更能方便大家的生活娱乐。

  二、活动内容:

  1、主题:20xx新年当头炮

  2、时间:1月1日—1月11日(共11天)

  3.1 dm:8p140个sku48000份。12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷, 12月30—31日发放。主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品

  3.2扮靓新家迎新年

  活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。新年饰品:龙年玩具、福贴、剪纸、挂件等。

  3.3锅碗瓢盆协奏曲

  活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。

  3.4冬装大出清

  冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。

营销策划方案 篇2

  一、背景分析

  邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。

  目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。

  二、业务特点

  邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。

  三、业务发展目标

  20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。

  四、目标客户分析

  将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。

  1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。

  2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。

  3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质服务促发展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型等高端产品。

  4、新客户:增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户。

  五、营销策略

  1、强势启动和组织推进

  对20xx年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责此项工作,同时制订相应的考核与奖励政策,要求奖励政策在各县市局内进行张贴,全额兑现到开发人员。

  2、细分市场,整合营销

  成立营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大项目以带动增长,如:

  (1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各市、区政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。

  (2)联合交警部门,制作宣传新交通法和交通安全知识的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式,开展交通安全宣传活动。

  (3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点

  积极引导以上商家以自有的vip客户资料为基础,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能,新年问候提高vip客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。

  (4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点

  与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额达到一定额度的忠实客户(vip客户)进行回报,并致以节日的祝福。

  (5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点

  针对高等院校、职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向当年初中、

  高中毕业生和各学校招生负责人宣传学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同时为学校的下一年招生工作打下良好的基础。与私立、贵族类学校合作开发“期终成绩单”专用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面可以避免学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理,起到意想不到的效果。

  (6)汽车、家电等耐用品市场以售后服务、满意度调查和会员维护为点切入

  汽车、家电等耐用品销售后,购买者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会员形式享受服务。可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购买本品牌的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后服务和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址搭载维修和配件的广告,进行针对性营销。

  (7)医院市场以密切医患关系为切入点

  新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡(可以把处方写在贺卡上,并配以温馨的祝福语),不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象上的提升。

  在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为“广告媒体”和“沟通桥梁”的双重作用及优势。

  3、无缝覆盖,低端客户不放松

  针对全市中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破。实施化整为零策略,开发量小的客户和农村市场。对于量小客户,抓住时机,利用封、卡分离政策,扩大用户选择范围,抢占量小客户市场。

  4、利用数据库营销,拉动增长

  实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给“谁”的问题,为客户使用邮政贺卡提供增值服务。以此刺激兴趣,完成市场开发。

  (1)对拥有自己数据库资源的行业,如通信、金融、保险、汽车、房地产等,要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系。

  (2)对那些没自身数据库资源的客户,由于其对数据库营销模式不是特别了解,所以在推介邮政贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,还要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象,有助于市场开发等方面的作用。同时,向客户展示邮政在数据库资源方面的优势,邮政将为这些客户免费提供名址信息数据库查询调用、免费打印地址等服务。

  5、产品创新、高端营销。

  20xx年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新产品;在国版、省版基础上增加中邮广版贺卡。自创卡:由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的表面涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求。为拓展民用明信片市场,满足人们个性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封(1+1)与幸运封的区别在于邮资图;信封上有两个相同的兑奖号码,可双开奖,寄件人可撕下一个兑奖号码。其他与幸运封相同。重点宣传幸运封的收藏和高中奖率等特点,积极为客户策划二次加工的方案,在特定群体内开展宣传促销活动。目标客户可定位于各大集团总部、金融保险、通信电力、集邮爱好者、会员俱乐部等。

  六、价格策略

  严格执行国家资费政策,不搞低资费销售,在政策允许的范围内用好、用活企业拜年卡和贺年有奖明信片的代销费用和代办费政策。同时制定灵活的增值服务费用政策,提供名址免费使用、免费打印等服务。

  七、渠道策略

  1、专案营销

  改变过去只凭社会关系揽收的方式,以客户为中心,站在客户的角度,切实为其出谋划策,提供年底拜年问候方案,为客户划分问候群体,针对不同的问候群体提供不同的产品,并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象,做好售后服务,提高客户使用拜年卡的效用和满意度。

  2、情感营销

  在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场。比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用,有很大的销售市场。

  3、开展代理、代销业务

  利用媒体、商场、超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销,将众多渠道发展为代理商或代销点,扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络。拓宽销售渠道,实现邮政产品的社会联动销售。

  八、管理策略

  (一)以竞赛促进项目推进

  为充分调动各县市局加快邮政贺卡业务发展的积极性,确保完成或超额完成省局下达的发展目标,开展“瞄准标杆找差距,劳动竞赛促发展”的活动。

  (二)加强管理,确保印制时限

  为加快邮政贺卡的印制速度,改变去年我市各局贺卡拼版散,在印制高峰时出现印刷时间延长问题,市局今年将

  全市的邮政贺卡集中统一寄印刷厂,尽量将全市的稿件拼在同一大版上,缩短印制时限,满足客户的需求。如果有需要自行将稿件寄印刷厂的请及时通知市信函广告局。

  (三)重视信息交流和统计分析

  在邮政贺卡揽收的旺季,市局将对此项业务的开展情况进行旬通报制度,对县市局业务发展进行督促和具体指导。各局在营销过程中不仅要及时的整理、总结出一些能推广的好经验、好办法在全市范围交流通报,还要关注市场需求动向,及时整理、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议,并及时反馈市局。

  (三)规范经营,严禁出现违规行为。

  在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时,要规范经营工作,严禁出现低面值和跨区销售贺年(有奖)明信片和揽收企业金卡的行为,若出现违规经营行为,市局将追究相关单位责任。

  九、宣传策略

  (一)突出做好贺年卡文化的宣传工作

  从情感诉求和人性化关怀方面入手,突出宣传书信载体贺年文化的特性和效果,以客户为中心,提供优质服务,积极拓展贺年卡产品市场。

  (二)加强培训,强化营销,提高营销能力

  为进一步提高全局营销能力,为业务发展做好支撑,将对客户经理进行集中培训,重点培训邮政贺卡的形式、业务开发规定、开发注意事项、营销技巧等内容,使客户经理熟悉业务,提高认识,正确地对外开展宣传揽收工作。

  十、20xx贺卡分五个阶段组织推广实施

  第一阶段为准备阶段(20xx年8月下旬)

  制定**市20xx年邮政贺卡营销方案,开展市场摸底,确定目标客户。

  第二阶段为启动阶段(20xx年9月上旬和中旬)

  1、20xx年9月上旬:全市贺卡项目启动,召开全市动员大会,成立营销领导小组,分解下达计划任务,**本埠召开定制型贺卡竞标会。

  2、20xx年9月中旬:完成员工的培训工作、销售型贺卡的要数、各县市定制型贺卡客户的竞标工作、重点行业重点目标客户的贺卡项目策划等工作。

  第三阶段为营销推广阶段(20xx年9月下旬—12月底)。

  20xx年邮政贺卡的宣传推广和市场拓展工作,截止到12月底,确保100%完成省公司下达的计划指标。

  1、制作业务宣传册、单页,该册分行业把往年重点客户的样片附在其中,市局拟设计制作宣传资料,如邮政贺卡宣传册,海报、宣传单页,以便于进行业务宣传。

  2、市局从10月份开始实行旬通报制度,跟踪、交流、督导各局贺卡发展进度。

  3、与印刷厂联系,保证邮政贺卡报审和印制等环节的畅通;

  4、联系**市内、外贺卡供应商,提供丰富多样的贺卡投放市场。

  第四阶段为冲刺阶段(20xx年1月份)。

  各局在总结前期营销工作的基础上,根据完成进度和市场拓展情况,做好最后阶段的冲刺工作,确保完成各项目标任务,特别是销售型贺卡的销售工作。

  1、发挥团队协作精神,形成立体营销网络

  随着营销体系的进一步完善,应充分发挥营销团队协作精神,构建了以专业营销为主,以分支局营销为辅,能人营销、专业联动为补充的多层面的立体营销网络;

  2、加强后台支撑保障,提高客户满意程度

  在做好贺卡销售和揽收工作的同时,也加强了邮政贺卡收寄、打印、封装、投递等服务工作,做好20xx年邮政贺卡的最后冲刺。

  第五阶段为总结和兑奖阶段(20xx年2-5月)。

  认真总结20xx年贺卡发展中的经验,发放奖励,部署好兑奖和入帐等工作,为来年邮政贺卡的发展打好基础。

  客户经理做好客户回访工作,督促客户进行兑奖,及时了解项目执行的效果,收集客户和受众意见和建议,以便今后更好地开展工作,提高客户的满意度和忠诚度

营销策划方案 篇3

  将爱进行到底―华普“粉色之旅策划案

  前言

  在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动,深度推广品牌的文化内涵,提高品牌的良好口碑宣传,维护品牌高度的社会效应和美誉度,开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体资料分为:

  1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动

  2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介:情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节

  3、湖南常德巡游,市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示,将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大

  4、邀请主流媒体全程参与活动,更人性化的宣传华普,更直观全面的报道华普

  主办:湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司

  协办:湖南汽车网湖南电台文艺频道

  企划:湖南菱鑫市场部

  推广:湖南晶点广告策划有限公司

  时间:200x年4月9日―10日(星期六―日)

  地点:湖南常德桃花源

  资料

  组织客户自驾游,数十台华普长沙至常德桃花源

  常德巡游,经过市区、购物广场、社区等地

  驾车游玩参观桃花源景点

  体面人生娱乐晚会,观看民族节目

  组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏

  新老用户品牌恳谈会

  精彩

  1、已有用户的全心参与,为品牌树立良好的口碑和美誉度,加强品牌的形象建立,促进销售;

  2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;

  3、新老客户、潜在客户的聚集,互相交流华普汽车的心得,对品牌的推广和传播有着不可代替的重要性;

  4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排,贴心的全面服务,将爱(对用户的爱)进行到底!

  日程

  4月9日(星期六)

  07:00―10:30湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发――常德市区

  10:30―12:00华普自驾游车队市区巡游

  12:00―14:00车队午餐(农家土菜)、午休

  14:00―15:30车队常德市区――桃花源景点

  15:30―16:30自由活动(房间休息、整理)

  16:30―18:00参观桃花源景点

  18:00―20:00车队晚餐(桃花源特色菜)、休息

  20:00―22:00体面人生娱乐晚会

  4月10日(星期日)

  07:00―08:00早餐

  08:00―10:00新老用户产品恳谈会

  10:00―12:00车队参观桃花源景点

  12:00―14:00车队午餐、午休

  14:00―18:00常德桃花源――长沙,活动结束

  开展将爱进行到底——华普“粉色之旅”自驾游,充分体现了华普对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力,全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感,透过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动资料区别于模式化的自驾游,组织安排了多种形式的品牌推广资料,以点代面,抓住促销中心,借用一切有利的外界力量。此活动的开展,对画华普品牌的知名度提高和品牌效应的维护起用心重要的因素。

营销策划方案 篇4

  近十年来,节假日消费已经成为百姓购物选择的关键时间点,从而形成的假日经济一直是是所有的商家和企业都会全力争夺的消费战场,但往往正面交战的都是一些实力雄厚的大品牌、大企业,很多中小企业既不是“白美富”,又不是“高富帅”,往往在终端的争夺战中处于很被动的境地。中小企业该如何打好节假日营销策划方案这张牌呢?

  不是所有快消品都适合节假日营销策划方案

  首先要知道,做市场营销策划方案不是凑热闹,并不是所有的快消品都适合做假日营销策划方案,如果你的产品和假日消费没有直接关系或关联度不高的,建议可以放弃在期间的一些推广活动。

  清晰定位节假日营销策划方案目的

  很多企业在做推广时,活动的目的性不是很清晰,往往都是为了活动而活动,特别在很多中小企业的市场营销策划上体现的更为明显,因此我们在不同的时期、不同的渠道、不同的产品做推广一定要有清晰的目的性,是为了提升品牌、还是为了促进销量?是为了打击竞品、还是为了推广新品?是为了提升铺市率还是为了调整产品结构?但就我们谈及的中小品牌节假日营销策划而言,目的性也应该很清晰——就是为了促进产品销量提升,同时带动品牌美誉度和知名度的提升,做到销量和品牌宣传效果的兼得。

  营销策划方案时间节点选择很重要

  假日期间,所有的终端资源都很紧缺,从而导致洛阳纸贵,堆头、端架、dm费用、都是平时的几倍甚至几十倍,以中秋节为例,一个月饼企业、白酒企业买下一个超市内主通道的地堆,一个档期的费用高达几万甚至十几万,没有足够的资金实力、利润率和销量作为保证,一般企业是很难以为继的。对于很多中小企业只能望洋兴叹。但有没有别的办法搭上假日消费的这趟高速列车呢?其实中小企业完全可以打个时间差,在假日档期的前一档安排策划活动,这样费用即不高,又能刺激那些提前购买的消费者,至少在活动档期的尾声,会形成一个小的消费潮。

  别和大品牌打正面战

  某某超市内两个企业的营销策划员打得头破血流,原本没有硝烟的商业战场最后变成了全武行!竞争的残酷可见一斑!而我们这些中小企业呢,要人没人、要钱没钱,实力不济的前提下,咱就不要招惹这些大品牌,尽量少和这些大品牌打正面战。你做整版海报,我就不做海报;你做半版海报,我就在你下面打个“豆腐块”沾沾光;你买主通道的堆头,我就买个副通道的端架;你买端架,我就做个牌面营销。总之做到不激怒大品牌、不被大品牌关注,这样,才能达到自己的策划效果,否则,一旦被盯上,花了钱不说,销量也会一塌糊涂。

  产品营销策划方案的方式要选择得当

  假日期间,产品营销策划的方式会多种多样,买送的、买增的`、抽奖的、上地堆的、上dm的、上导购的、免费品尝试用体验的,当然最直接的还有产品折扣。其实对于中小企业的产品而言,要依据产品的卖点和特性设定营销策划方案方式,目的只有一个,能在最短的时间内吸引住消费者并达成交易。以食品为例,如果你的产品口感有足够的特色,且适合大众口味,完全可以采取试吃、免费品尝的手段;如果你的产品在包装上新颖独特、且在包装的附加功能上有特色,完全可以采取赠送样品的方式进行营销;当然,由于节假日期间商家的竞争激烈程度而言,产品折扣是最直接、最有效、最容易促成购买的办法,这样既节省终端其它宣传费用的大笔投入,有容易以价格吸引消费者。当然,其它方式也不是不可取。

  整合终端资源为营销策划服务

  为了避免同类竞争分散购买力、凸显自身产品的特色或价格优势等,企业在活动前,有必要和商超相关终端负责人建立较好的客情关系,通过零售终端去了解竞品的一些营销策划动态和相关信息,比如:竞品的活动档期时间是哪个时间段?营销策划单品是某个?营销策划方式是什么?价格折让是多少?有无人员做营销策划支持?有无dm或特殊陈列等等……同时也要通过终端具体负责人的帮助,获取同等费用的最佳陈列位置、dm的最佳排版位置、加大活动期间的门店订货量、避免活动期间断货等问题的出现。知己知彼,才能制定更为恰当的市场营销策略,有的放矢,才能实现营销策划的最佳效果!

  整合客户资源做好终端营销策划方案

  活动前期,更要整合客户的资源,与客户达成营销推广的默契,得到客户的支持,才有可能实现推广效果,因为,绝大部分客户不是经营代理一个品牌,而客户受终端资源、销量、利润、资金等因素的影响,在做节假日营销策划是有选择的。因此,企业要做好提前准备,就活动的一些细节提前与客户沟通,比如活动能带来什么样的宣传效果、销量有多少提升、客户的利润有什么样的保障,以此吸引客户重视,让客户提前备货,并能使企业的货款得到及时的回收。

  预防和消除过度营销策划方案带来的后遗症

  首先我们要正视一点,只要有营销策划方案,就有可能存在透支销量(这一点在终端消费中最为明显),带来一定的过度营销策划方案后遗症,只不过这种市场影响的周期有长有短罢了,针对这种问题的出现,企业要做到以下几点:

  1、前期就预估一个合适、可控的营销策划方案量,避免客户或终端为了政策不切实际的囤货;

  2、营销策划方案开始前就留给市场一个相对合理的消化期;

  3、活动期间关注终端和区域的销售进度,对于出现的销售不均衡情况,要及时调配终端和区域间的货物配给;

  4、活动结束后,要进行盘点,对于消化不良的终端囤货,要及时退出,可以转向流通市场进行二次消化。

营销策划方案 篇5

  元旦、春节、元宵节……一系列节日接踵而至,药店促销正当时。在众多药店纷纷开展节日促销的情况下,如何充分调动各种资源,把握节日消费的热点,吸引顾客的注意力并提升销量,是药店经营者不得不面对的共同课题。

  ■装扮:扮靓药店

  装扮是药店节日促销最重要的外在要素。没有哪一家药店开展节日促销不进行装扮的。装扮通常分为技术装扮、服务装扮两种。技术装扮指的是药品、“堆头”等组合与装扮,服务装扮指的是环境、人员等方面的美化与装扮。应当注意的是,好的装扮不是简单地把药店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通过合适的装扮,把药店的意愿、祝福等信息传达给顾客(如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日欢庆与特色的结合等),激发顾客的购买需求。

  ■产品:锁定顾客

  选择什么样的产品进行促销是节日促销成功的关键。一般来说,可根据不同节日所针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯以及广告促销力度等确定。如春节期间,人们走亲访友时大多带上保健品馈赠他人,那么促销品就应以档次较高、包装精美的保健品为主;元宵节处在节日扎堆之间,促销品可选择肠胃保健类药品、保健品;最近在主流媒体上大做广告的产品,顾客认知度较高,促销时也可重点考虑等。节日促销周期较短,药店在进货时也应通盘考虑、提前做好应对。

  ■堆头:赚足眼球

  布置醒目、搭配巧妙、节日氛围浓、购买方便等是节日促销“堆头”布置的要点。药店不妨借助声、光、电等高科技手段以及平面POP、立体模型等多种手法,强化对顾客的吸引力。必要时可增加导购台、咨询台、引导员等,在店内设立促销标识,使“堆头”得以延伸展示,以达到综合促销的效果。

  ■环境:留住顾客

  好的环境能吸引并留住顾客,提高顾客对药店的满意度、忠诚度。这里所说的环境,包括自然环境和人文环境,前者包括药店设施、陈列等硬件;而后者主要指的是服务、质量、药店文化以及氛围等。优美的自然环境与和谐的人文环境交互作用,能创造良好的环境效应,促进顾客消费。在改善药店的环境方面,应避免陷入误区,每逢节日“药店一片红”难免让人产生审美疲劳。节日环境什么样,最终取决于药店节日促销特色及药店文化。

  ■形象:亲和为上

  节日促销当然离不开促销人员。促销员的任务包括招徕顾客、介绍并推荐产品、品牌维护、售后服务以及补(调)货等。具有亲和力的笑容、丰富翔实的专业知识是做好促销所必需的。此外,促销员还可以在着装方面下点工夫,圣诞节时戴一顶帽子、春季里围一条丝巾、佩带得体的小饰品等都可以增加亲和力。

  ■创意:烘托氛围

  节日促销药店多扎堆儿,要在众多药店中脱颖而出,就需要多动一些脑筋,针对不同节日精心设定不同的主题、热点,并“寓乐于销”,吸引更多顾客。一个小小的创意,能产生意想不到的效果。A药店在春节时别出心裁地将药品的包装盒拼成了一个硕大的花灯,吸引了很多顾客驻足观看;B药店则请来当地颇负盛名的“威武锣鼓队”,营造了浓浓的节日气氛。这些都是可以借鉴的好方法。

  ■文化:树立形象

  充分挖掘中国传统节日的深刻文化内涵,与药店理念、企业文化结合起来开展活动,不仅可以吸引众多的消费者、给消费者带来艺术享受,同时也能带来良好的市场效益,树立良好的形象。去年中秋节,C药店策划了“月亮寄相思”文化专题活动,通过开展猜成语(含月字)、对咏月诗词、百名儿童画月亮等,药店保健品销售增幅明显,更重要的是塑造了该药店具有文化品位的形象。

  ■互动:拉近距离

  利用顾客的好奇心理,鼓励顾客参与药店各种活动,建立良好联系是节日促销的主要目的。春节期间,D药店推出了“来药店买药,去药厂参观”的促销活动,活动规定:凡一次性购买药品58元以上或累计消费128元以上者,均可参加药店组织的抽奖活动,中奖者由药店出资组织去当地最大的药厂参观,结果参与者非常踊跃。另一家药店则联手某药企推出了“买××,与费翔一起登泰山”互动活动,同样受到顾客欢迎。

  ■差异:激发冲动

  降价是节日营销常用的手段,但一味降价就会落入节日促销的误区。药店不妨运用差异化战略,“梯子价格”就是一个很好的可供借鉴的例子:药店拿出部分药品或保健品,标明原价格、促销时间及“数量有限,售完为止”等字样,距春节20天时,按全价销售,从倒数第18天到第8天降价15%,倒数第7天到第5天价30%……倒数第3天到春节若仍未售完,则捐赠给社会福利机构。该策略较好地利用了顾客“争先恐后”的心理,产生了轰动效应。事后统计,大部分药品往往在第二、三时段(降价15%~30%时段)就被顾客买走了,药店付出不多,而人气大增,还带动了其他药品的销售。也可将活动设定为1月1日到3日三天,规定“旦买一赠一,2日买二赠一,3日买三赠一,4日起恢复正常销售”,这样做法会对顾客产生一定的吸引力。 元旦、春节、元宵节……一系列节日接踵而至,药店促销正当时。在众多药店纷纷开展节日促销的情况下,如何充分调动各种资源,把握节日消费的热点,吸引顾客的注意力并提升销量,是药店经营者不得不面对的共同课题。

  ■装扮:扮靓药店

  装扮是药店节日促销最重要的外在要素。没有哪一家药店开展节日促销不进行装扮的。装扮通常分为技术装扮、服务装扮两种。技术装扮指的是药品、“堆头”等组合与装扮,服务装扮指的是环境、人员等方面的美化与装扮。应当注意的是,好的装扮不是简单地把药店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通过合适的装扮,把药店的意愿、祝福等信息传达给顾客(如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日欢庆与特色的结合等),激发顾客的购买需求。

  ■产品:锁定顾客

  选择什么样的产品进行促销是节日促销成功的关键。一般来说,可根据不同节日所针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯以及广告促销力度等确定。如春节期间,人们走亲访友时大多带上保健品馈赠他人,那么促销品就应以档次较高、包装精美的保健品为主;元宵节处在节日扎堆之间,促销品可选择肠胃保健类药品、保健品;最近在主流媒体上大做广告的产品,顾客认知度较高,促销时也可重点考虑等。节日促销周期较短,药店在进货时也应通盘考虑、提前做好应对。

  ■堆头:赚足眼球

  布置醒目、搭配巧妙、节日氛围浓、购买方便等是节日促销“堆头”布置的要点。药店不妨借助声、光、电等高科技手段以及平面POP、立体模型等多种手法,强化对顾客的吸引力。必要时可增加导购台、咨询台、引导员等,在店内设立促销标识,使“堆头”得以延伸展示,以达到综合促销的效果。

  ■环境:留住顾客

  好的环境能吸引并留住顾客,提高顾客对药店的满意度、忠诚度。这里所说的环境,包括自然环境和人物。

营销策划方案 篇6

  1项目的优越性

  颜红颊草莓是杂交选育而成的大果型草莓新品种。它具有叶绿、花白、果红、味佳的品质,优质特点是个大、色红、味甜。草莓个头出奇地大,是一般品种的两倍。红颜草莓般品种的两倍。红颜草莓味浓,甜度能达到14% 至16% ,一般草莓甜度只有10% 左右。

  2、市场优势

  市场需求大,且当地的种植多以传统农业为主,在当地种植草莓会形成物以稀为贵的优势。

  3草莓营养价值的分析

  1. 草莓中所含的胡萝卜素是合成维生素a的重要物质,具有明目养肝作用。2. 草莓对胃肠道和贫血均有一定的滋补调理作用。3. 草莓除可以预防坏血病外,对防治动脉硬化,冠心血病外,对防治动脉硬化,冠心病也有较好的疗效。4. 草莓是鞣酸含量丰富的植物,在体内可吸附和阻止致癌化学物质的吸收,具有防癌作用。5. 草莓中含有天冬氨酸,可以自然平和的清除体内的重金属离子。草莓色泽鲜艳,果实柔软多汁,香味浓郁,甜酸适口,营养丰富,深受国内外消费者的喜爱。它属于高档水果。

  4竞争者分析

  俗话说:“知己知彼,方能百战不殆。”因此,对同类产品或者其替代品进行竞争状况分析,是绝对有必要的。对于草莓来说,由于它皮特别薄,因此特别不适合于长途运输,因此莓农大都选择周边市场销售,所以,我镇的草莓主要输入合江,白鹿,泸州,江津等城镇。对于这几个城镇的市场来说,泸州是主要的草莓供应商,于是我认为它的主要竞争对手来说,泸州是主要的草莓供应商,于是我认为它的主要竞争对手是一些廉价的水果,比如梨、苹果、西瓜之类的。这些水果价格低又能满足人们的不同层次,不同营养的需要,因此而成为我镇草莓的主要竞争对手,尤其是一些已经在全国有一定的美誉度的品牌的东西,比如说闻名全国的赵县雪花梨这样的。由于赵县生产规模的巨大,再加上人们的美誉,使得它的品牌很强大;还有西北的西瓜,人们都认为那个地区阳光充足,长出来的西瓜是最香甜的。这对于我们的启示是,为我镇草莓注册商标,强化品牌意识,提高满城草莓在全国规模的美誉度。而且,还要有保护品牌的意识,不刻意做出有损声誉的事,比如为了一时的利益,而让早以打出的品牌闻之退怯。

  5产品优势与劣势:

  优势:果实鲜红艳丽,酸甜可口。每100克草莓果肉中含优势:果实鲜红艳丽,酸甜可口。每100克草莓果肉中含糖8至9克、蛋白质0.4至0.6克,维生素c 50至100毫克,比苹果、葡萄高7到10倍,比柑桔高出一倍。而它的苹果酸、柠檬酸、维生素b1、维生素b12,以及胡萝卜素、钙、磷、铁的含量也比苹果、梨、葡萄高3到4倍。台湾人把草莓称为“活的维生素丸”,德国人把草莓誉为“神奇之果”,可见是不无道理的。劣势:管理成本高;不易运输;不易储藏;草莓生长周期长,管理复杂;成熟期短,不易采摘。二、价格1、要想占领当地市场,价格就得要定低些,形成竞争优势。

  6盈利模式

  1、草莓投产后的初期可以联系当地的水果经销商、超市进行销售,也可以通过发传单等方式来吸引消费者到草莓园来自行采摘。2、等到草莓产量稳定后,可以拓宽销售渠道,可以与蛋糕店,冰糕厂,牛奶加厂,高档的茶楼等建立长期的合作关系。3、等到后期草莓深加工技术完善,可以将草莓制成各种果酱、果冻、果脯、糖水罐头、果莓制成各种果酱、果冻、果脯、糖水罐头、果汁等,市场前景十分可观。4、在网上进行宣传并开店。

  7促销

  1、人员推销派人员到学校,农家乐,蛋糕店等地方进行推销,也可以利用亲戚朋友等进行宣传。2、广告宣传将草莓园的信息发布到网上,或者发传单,贴海报。3、公共关系企业可以通过支持文化教育、社会福利等活动建立一心为大众服务的形象。同时建立全方位的联系,主动向消费者、政府机构等介绍企业的经营状况,以争取他们哦支持。营状况,以争取他们哦支持。4、营业推广可以举行草莓展销会、交易会、订货会等。

营销策划方案 篇7

  为加快我行信贷风险化解,经总行研究决定,在全行开展“降不良、强营销、控风险”竞赛活动。为扎实有效抓好本次竞赛活动,特制定本方案:

  一、活动目的

  通过开展“降不良、强营销、控风险”竞赛活动,有效抑制我行不良贷款快速反弹势头,加大我行贷款营销力度,下沉服务重心,强化服务三农、服务实体经济、支持地方发展,有效化解我行信贷风险,有效提高我行经营效益和抗风险能力。

  二、活动任务

  1、表内不良贷款余额控制在9000万元以内,争取控制在7800万元以内;

  2、完成表外不良贷款全年清收任务的60%;

  3、营销贷款2.1亿元。

  三、活动时间

  20xx年5月1日至9月30日。

  四、活动对象

  各支行(含营业部,下同)、收贷队员,总行总部全体在岗工作人员。

  五、组织领导

  为加强本次竞赛活动的组织领导,总行成立“降不良、强营销、控风险”竞赛活动领导小组。 任组长, 为成员,负责竞赛活动的组织实施。

  “降不良、强营销、控风险”竞赛活动领导小组下设办公室, 兼任办公室主任, 为办公室成员,负责竞赛活动的日常事务工作。

  六、工作重点

  (一)抓不良贷款的函证工作。不良贷款的函证是我行信贷的基础工作,它不但可以提醒客户在我行有不良贷款,还能起到诉讼保全作用。因此,我行加大表内、表外不良贷款的函证工作,要求函证面达100%。要对所有表内、表外的不良贷款按照五个逐户逐笔(即逐户逐笔建立台账、逐户逐笔分析原因、逐户逐笔明确责任、逐户逐笔落实清收措施、逐户逐笔问责到位)的原则建立台账。要采取一切办法保全贷款的诉讼时效,保护我行信贷资产,提高我行抗风险能力。

  (二)抓货币资金清收工作。在这次活动中,要突出抓货币资金清收,对能够通过货币资金收回的贷款本金和利息要做到应收尽收,坚持户户到,笔笔动,做实做细客户工作,最大限度提高货币资金清收比例。

  (三)抓不良贷款盘活转化工作。对实施货币清收确有困难,但能通过风险改善进行盘活转化的不良贷款,要加强与客户沟通,因户制宜,分类施策,在有利于风险化解,不降低风险保障的总前提下,可采取收回再贷、借新还旧等多种方式进行盘活(盘活清收的,担保方式没降低、风险状况没提高,贷款第一责任人为盘活前的发放责任人),对有潜力、生产经营正常的可以增加用信,推动不良贷款转化为正常贷款。严禁放贷收息。

  (四)抓关注类贷款的风险处置工作。针对我行关注类贷款持续增加的状况,在这次活动中,要在强化不良贷款清收的同时,还要对关注类贷款逐户逐笔清理摸排,摸清风险状况,进行风险预判,及时采取有效措施化解风险,防止关注类贷款继续向下迁徙演变为不良贷款。

  (五)抓表外不良贷款清收处置工作。要按照年初下达的目标任务和本次活动分配的任务,进一步加大清收工作力度,通过表外不良的清收,提高我行风险补偿能力和资本充足率。针对表外不良的特殊性,在坚持自主清收的同时,要进一步加行政清收、责任清收、依法清收、委托清收、处置抵贷资产、风险代理等方式的工作力度,提高表外不良贷款清收处置效果。

  (六)抓到期贷款收回率工作。在加强不良贷款清收的同时,要切实加强正常贷款贷后管理,认真落实省联社、衡阳办事处关于到期贷款收回率达到98%以上的考核要求,加强到期贷款的清收,提高到期贷款收回率。

  (七)抓贷款营销。一是要深入开展“访客户、问需求、优服务”和“两扫五进”活动,以支行为圆心,由近及远,逐户上门走访调查,要逐步建立辖内农户、个体工商户、其他自然人(含公职人员及参公管理人员)、专业合作社、中小微企业等不同类型客户的数据信息库。二是要主动对接政府部门、专业市场、各类商会;重点对接辖内重点项目、重点工程、园区企业、基础设施和民生事业建设中有实力、有前景的项目和企业;择优选择经营生产优质稻、有机茶、中药材、小水果、湘黄鸡、油茶等地方特色农业产业客户进行评级授信;重点加大对辖内种养大户、外出务工经商人员、个体工商户、党政机关和企事业单位人员、小微企业、制造业工业企业、农业产业化龙头企业等优质客户的贷款营销。

  七、活动奖罚

  (一)奖励

  1.表内不良贷款控制奖励

  ⑴6月末和9月末同时完成表内不良控制保证任务的支行人均奖励500元,争取任务的人均奖励1000元。

  ⑵以上年不良贷款为基数,现金收回表内不良贷款本金按2‰、利息按8%计算清收手续费,依法合规重新落实旧贷的减半执行。

  ⑶函证一笔不良按每笔20元给付油料补贴。

  2.表外不良贷款清收奖励

  完成表外不良贷款两项任务的60%以上的支行或清收队,在原有的奖励标准基础上再上浮20%的奖励,没完成按实际完成额计算费用和奖励(具体计算标准以表外不良资产管理办法为准)。

  3、贷款营销奖励。

  按贷款营销奖励办法执行。

  (二)处罚

  1.未完成表内不良保证控制任务的单位按人均300元计罚。

  2.未完成表外不良清收竞赛任务30%的,按下差任务额的0.1%计罚。

  3.未完成贷款营销30%的支行按下差额的0.1‰计罚。

  4.表内不良贷款反弹超过1%且排名最后三位的支行行长、副行长,总行将对其进行诫勉谈话。

  包点科室人员与所包支行同奖同罚。

  八、活动措施

  (一)统一思想,提高认识。当前我行不良贷款不良率比重高,反弹形势相当严峻,贷款呈负增长态势,严重制约了我行安全稳健发展,全体员工要高度重视本次竞赛活动,提高认识,将思想与行动统一到总行的工作部署上来,动员一切力量,排除万难,严格落实活动目标。

  (二)迅速部署,落实任务。各支行要求在5月中旬前迅速召开专项竞赛活动动员会,将总行会议精神传达到每个岗位、每个员工,要全员动员,全员参与。在动员会后,各支行要制定竞赛活动实施方案,认真研究制定“降不良、强营销、控风险”的具体措施和办法,建立配套的工作机制,根据不良贷款压降和贷款营销的实际情况和目标任务,将任务分解落实到位,认真将竞赛工作组织好、落实好。5月下旬前将本支行的竞赛任务落实情况报风险管理部。

  (三)压实责任,传导压力。一是压实责任。班子成员要分片挂点,牵头100万元(含)以上不良贷款清收处置;机关部门总经理牵头20万元(含)-100万元不良贷款清收处置;机关部门工作人员牵头20万元以下不良贷款清收处置(包括贷款逾期,但未满90天的逾期贷款)(本项工作风险管理部、信贷管理部、不良资产管理部负责)。不良贷款的函证必须有两人签字,函证人承担函证不真实、丧失诉讼时效的责任。二是传导压力。各支行行长要迅速将此次竞赛任务分解到点到岗到人,确保人人有任务,人人有压力,形成全员清收不良的氛围。三是及时调度。风险管理部每月通过QQ业务群(547464313)和“降不良、强营销、控风险”微信群对清收处置进度进行通报,部门总经理、各支行行长、会计主管、信贷客户经理、清收队员都要求加入这两个业务群。四是严格保密制度,严禁外传相关数据。五是班子成员每月要主持全行调度,各部门每周召集包点支行调度,各支行要每天安排,每天碰头,及时掌握工作进度,认真研究和解决清收工作中的困难和问题。

  (四)严肃纪律,及时追责。一是强化责任意识、担当意识,抓实作风。对有下列情形之一的,总行将对支行行长、部门总经理采取诫勉谈话、停岗、降职、免职处理:清收处置工作组织不力造成不良贷款不降反升的;竞赛活动期间违章违规、弄虚做假、玩数字游戏,虚假完成任务,清收处置不当导致辖内贷款风险继续恶化的。二是切实转变工作作风。全行员工实行“三集中”,即人员集中、时间集中、精力集中。人力资源部负责考勤。特殊情况需要请假的,支行行长请假需要同时报告包点部门总经理和行领导同意,支行其他员工请假,需要报支行行长和包点部门总经理同意。三是各部门要强化监督与检查。对违章违规操作、弄虚做假、消极应付的要及时向总行报告,监察室将对6月底、9月底未完成任务且工作开展不力、清收处置不到位的人员及时进行问责。

  (五)加强宣传,争先创优。一是加强宣传。要利用标语、横幅、广告、板报、电视媒体等方式,向社会进行广泛宣传,争取当地政府、职能部门的大力支持,为我行清收不良和营销贷款营造良好的社会氛围。二是争先创优。要开展先进支行、清收能手、营销标兵竞赛,比作风、比业绩、比创新,党员更要发挥先锋模范作用,冲锋在前,勇挑重担。总行办公室要及时发现、总结、宣传好的做法、好的典型,加强正面引导,营造争先创优的工作氛围。

营销策划方案 篇8

  对公存款作为银行主要的资金来源,是银行经营和盈利的基础。对公存款不仅是商业银行经营之本、效益之本、发展之本,也是一个银行综合竞争力的集中体现。因对公存款金额大、成本低、效益好,成为商业银行重点组织的资金来源。面对日益严峻的市场竞争环境,如何提高对公存款业务市场占有率,成为商业银行当前十分重要的课题。

  20xx年度,诸暨农村合作银行营业部充分发挥资源优势,在拓展对公存款业务上取得了较好成绩,对公存款总量和增量稳居全行首位。本文结合诸暨农村合作银行营业部在对公存款业务工作上的成功经验,就如何进一步拓展对公存款业务提出了相应的对策建议。

  一、以客户利益为中心,细分市场客户群

  目前,“以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标”的经营理念已成为银行的共识。为此,商业银行必须采取客户导向战略,把满足客户的需求作为经营活动的出发点和归宿,树立“以客户为中心”的经营观念,以自己对客户的忠诚来培育客户对银行的忠诚度。在当前内部变革与外部竞争的双重压力下,商业银行可以运用市场细分策略,满足不同层次客户的需求。市场细分策略,即银行将客户群体细分,将具有相似特征的顾客群归类于同一细分市场的方式进行市场分析,从而清晰识别出不同的细分市场。

  市场细分策略有两种基本类型:集中策略和差别策略。集中策略即把营销活动集中于一个次级细分市场之上,可以使银行将注意力集中在某一特定的客户群、某种可能形成的金融产品或服务、某一特定地区的市场、某一收入水平阶层或某一年龄阶层的客户。银行运用这种策略可集中力量占领某一市场,把合适的服务以合适的价值提供给合适的客户。“差别策略”,即按照不同标准划分出两个或更多的次级人口群组,然后再针对每一个细分群组展开营销活动。我们诸暨农村合作银行营业部根据自身的市场定位,灵活运用市场细分策略,把目标客户分为“必争”和“必占”两类,对于区域内有些公认的存款额度大、余额稳定的大户、好户,但因行政管理、国家政策、业务需求等因素,已经和其他大型商业银行形成多年稳定合作关系的客户,我们采取“必争”的策略,即利用各种人脉资源和关系,密切关注、多方公关、全力争取;对于在我部开户的贷款企业和个体工商户,他们的业务需求单一,经营范围多样,经营地点和场所较为分散,人员流动性较强,这些都符合我们“立足三农,面向社区,服务三农”的市场定位和“小额、分散”的业务特点,因此是我们“必占”的目标客户群。

  二、以队伍建设为基石,提升员工整体素质

  抓好队伍建设,加强员工培训,培养一支思想作风端正、业务素质过硬的员工队伍,是全面完成各项储蓄任务特别是抓好对公存款、兴行兴业的根本保证。为了提高对公存款市场份额,商业银行要选择觉悟高、基础好、有对公存款管理经验的人担任此项工作;要稳定公存员队伍,切实保证在业务发展过程中,储蓄人员的收入不减少,待遇不降低;加强人员行为管理,严格工作要求,每一个公存员都必须遵章守纪,自觉工作,努力完成任务,做到合理分工;对公存员采取各种方式进行培训,提高他们的业务素质。另外,客户经理是拓展对公存款业务市场的专业化队伍,要将那些有营销才能或有客户资源的人员聘任为客户经理,在选好、配优客户经理队伍的基础上,加强他们在营销理念、营销技巧和知识结构等方面的培训,还必须对他们进行严格的规范化服务培训和职业道德教育。

  每年年初,我营业部会根据上级行社和总行的要求,制定出全年的培训计划,分批分期组织员工进行培训。还多次组织开展规章制度和业务技能考试与技能比赛,并以此作为评选

  各类先进的主要依据。如,我营业部会定期对客户经理组织资格考试,内容包括角色认知、常用知识和技巧、沟通和礼仪技巧、营业环境管理、工作规范、客户服务管理、服务补救管理和营销机会挖掘等多方面知识,有效提升了辖内干部职工的业务素质和业务技能。

  三、以优质服务为保障,全方位提升服务质量

  对公存款业务已成为银行间相互竞争的一个焦点,在激烈竞争的情况下,以优质服务赢得信誉、赢得客户,是做好对公存款工作的根本途径。因此银行要不断加强和完善自身的服务功能,全方位地提高服务质量和服务水平。可以从以下方面着手:

  一是创新对公存款业务产品。注重对经济活动中新情况、新问题的研究,进行金融产品创新,设计出满足客户需要的金融新产品,不断提升自身的竞争力。

  二是做好客户维护工作。在客户维护方面,我营业部采取分层包干、责任到人的策略。领导班子重点负责财政、社保、学校等政府及事业单位和大集团、大客户的感情联络和公关工作,提高客户的信赖度和忠诚度;客户经理发挥自身作用,加强与辖内贷款客户的联系和走访,特别是加强与业务经办人员的交流与沟通,了解掌握客户的资金动向,为客户提供所需的产品和服务。

  三是做好大客户的服务工作。我营业部对存款大户高度重视,设立大户专柜、大户接待室,根据情况上门服务及免收办理业务的手续费等措施,以优质的服务稳住和吸引大户企业。四是重视加强对中小企业的服务。中小企业客户虽然单个存款额较小,但数量多,总体存款相对稳定,如果对其提供较好的服务,能促进对公存款的稳定增长。因此,要在服务好大户企业的同时,进一步提升对中小企业的服务质量,重视中小企业存款和结算市场,开发专门产品,推广适合中小企业的结算存折、个人支票和保付支票,不断增加中小客户存款。

  四、以奖优罚劣为手段,重点抓好考评机制的完善

  建立合理的考评机制能极大激发银行员工拓展对公存款业务的积极性,对此,在银行内部需要建立科学的考评体系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均数、旬末考核,并将考核与个人、单位评比先进、分配奖金结合起来的考核奖励办法。要加大奖励兑现力度,按办法规定及时、足额兑现,杜绝保底封顶现象,彻底打破平均分配主义。另外,客户经理是银行直接面向广大客户开展营销和提供服务的中坚力量,其考核体系的完善与否,将直接影响到客户经理积极性和创造性的发挥。在对客户经理的考核上,应根据个人业绩与贡献论奖惩,并在考核中把即期激励、远期激励、晋升机会激励等多种方式综合运用起来,在保证考核机制连续性、政策一贯性的前提下,奖优罚劣,拉开收入差距。另外,对客户经理的考核还必须处理好效益指标与业务指标之间的关系,在考虑贡献度的同时,应考虑业务发展指标;同时还必须把对公存款开户与增加作为重要指标与其岗位工资、绩效工资挂钩,既充分调动对公客户经理抓对公存款的积极性,又使全行业务能均衡、全面发展。在逐步完善对公客户经理考核的同时,还必须建立非对公营销人员的奖励机制,把对公存款营销业绩与非对公营销人员的奖励挂钩,真正形成全行员工工作同心、目标同向、市场同拓的吸存局面,以达到促进对公存款快速增长的目的。

  银行要在激烈的同业市场竞争中巩固和发展对公存款,不断拓展对公存款领域,稳定增加对公存款,就必须以客户利益为中心,细分市场客户群;以队伍建设为基石,提升员工整体素质;以优质服务为保障,全方位提升服务质量;以奖优罚劣为手段,重点抓好考评机制的完善,通过多项措施并举,使银行大幅提高对公存款的市场占有率。

营销策划方案 篇9

  一、活动由来

  为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,xx餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。

  届时xx各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高xx在xx的美誉度,吸引更多的家庭来xx各部消费,让家长和小朋友们来xx分享美食、体验快乐。

  二、活动时间:5月28日——6月1日

  三、活动主题:欢乐童年 精彩无限——xx艺术儿童节

  四、活动内容

  届时,xx各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。

  (一)大酒店“欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:

  凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。

  1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。

  2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由xx负责落实。

  3、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品

  4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。

  5、江南六一儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。

  《六一宝宝好福气,xx餐饮表情意》

  迎六一,笑嘻嘻 妈妈疼爱小宝贝

  来xx,齐相聚 合家欢乐过六一

  吃大餐,玩游戏 宝贝都要爱妈咪

  猜谜语,得奖品 xx给你表情意

  唱儿歌,跳跳舞 照张合影甜蜜蜜

  东走走,西逛逛 玩的开心都欢喜

  斟满茶,端来菜 服务都是俏阿姨

  只要宝贝能高兴 阿姨累点没问题

  六一xx来聚会,吃的玩的数第一!

  (二)联动促销:

  活动一、5月28日——6月1日期间,凡在xx一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“欢乐童年 精彩无限” 主题儿童文艺晚会免费门票一张;

  活动二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来xx各店用餐者,均可免费获赠气球一个。

  (三)大酒店晚会现场装饰:

  1、舞台设计:“欢乐童年 精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。

  2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。

  3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。

  五、活动宣传:

  1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如xx共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小朋友们学着演唱;

  2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。

  3、媒体宣传:xx省交通台、xx交通台、xx日报《xx时讯》、xx晨报。

  4、视觉宣传:5月28日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。

  六、套餐设计:

  本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款, 共计46套。

  “欢乐童年”营养套餐288元(A三人用),15套计4320元;

  “金色年华”营养套餐388元(B四人用),16套计6208元;

  “望子成龙”营养套餐488元(C四人用),15套计7320元;

  本次活动预计收益为:17848元。

  七、销售计划:

  为配合大酒店六一节晚会的成功举办,各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。

  八、费用预算:

  九、效果评估与预测

  1、拉动xx的家庭消费,提高散台和包房的营业额。

  2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。

  3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来xx消费,提高在同行业中的竞争力。

  4、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成xx独具特色的促销品牌。

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