营销策划方案

时间:2021-03-18 12:38:49 策划书模板 我要投稿

【实用】营销策划方案汇编七篇

  为确保事情或工作顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编精心整理的营销策划方案7篇,欢迎阅读与收藏。

【实用】营销策划方案汇编七篇

营销策划方案 篇1

  有爱就有健康——关爱母亲健康

  为彰显公司企业文化,促定市场销售,为年底大活动打下坚实基础,特制作本方案!

  一、活动时间:20xx年 5 月 13日 星期日(各市场可自行调整)

  二、活动主题:有爱就有健康——关爱母亲健康

  三、操作要领

  (一)、目标顾客:在服的老顾客、正在服务的顾客、有意向关注健康的顾客等;

  (二)、5月19日前,将所有的母亲顾客列出来,并邀请参加茶话会,结合“畅游台湾岛?共享一家情”主题:有爱就有健康,进行阐述母亲节是我们×××百岁人生健康中国行的一次重要活动,也是回报母亲,关爱母亲健康的重要活动之一,同时将年底台湾活动的相关事宜简单叙述,表明早买早受益,早积分!将台湾大活动与母亲节有机结合起来,带动顾客的积极性,从而促进销量的全面提升!

  (三)、5月9日前,开展“母亲节里送温暖”活动,员工对顾客家访,并要求做好如下工作:

  1、送贺卡、送康乃馨;

  2、帮助顾客做一天家务;

  3、组织员工给顾客买菜、做饭、洗碗等,此工作一定要安排好时间;

  4、给顾客洗脚、捶背、陪顾客散步等。

  通过以上活动的开展,让顾客感受到做母亲的伟大,做×××公司顾客而自豪,从而坚定顾客对健康长寿的期盼,以此转入产品,展开销售!

  (四)、5月11日前,进行第二家访,邀请参会

  活动亮点及话术:

  1、领导出席,关爱无限!为庆祝母亲节,表达公司领导对你们的感谢和关爱,高层领导及尊贵嘉宾出席本次活动。

  2、×××公司关爱母亲大揭秘(讲述公司发展历程、重大事件、及将来回报顾客、健康事业进行到底的决心)。

  3、参会母亲均可获赠神秘礼物一份。

  4、亲情大回报,超值大回馈。

  5、专业节目表演及幸福大抽奖。

  6、现场将评选十名“XX地区特别母亲”,领导颁将。

  四、活动流程

  07:15 员工入场

  07:30 顾客入场(开始放背景音乐,如《烛光里的妈妈》等歌曲)

  08:30 主持人宣布活动正式开始

  08:30—08:35 歌舞表演

  08:35—08:40 领导致辞

  08:40—08:45 独唱:母亲(阎维文)(大屏幕同时放Flash) 08:46—09:10 《感恩的心》独白→员工独白配合《感恩的心》手语(背景音乐为轻音乐《感恩的心》、主灯光关闭),独白内容要感人肺腑、抓住顾客的心、得到顾客的理解和同情(读的时候语速要慢富有感情)。

  如: 1、我是来自山东的小刘,记得刚来公司的时候人生地不熟,再加上一次次拒绝和别人的不理解,我曾经想到了放弃,但当我看到叔叔、阿姨病痛的样子我犹豫了,当我又看到叔叔、阿姨在嘉福临的陪伴下获得了健康,我更加坚信了我的选择??

  2、我来自新疆,我整整3年没有回家了,我特别想念我的妈妈,特别是每年的今天。3年来我一直把嘉福临当作家,把叔叔、阿姨当作我的爸和妈,今天是母亲节请允许我喊一声“妈妈、我爱您!”??

  紧着“我爱您”→安排全场灯光关闭,经理将点亮的蛋糕伴随着《世上只有妈妈好》的音乐缓缓从后台推往前台,这时员工手拿着康乃馨再次送给诸位母亲,并轻轻的抱着母亲送上一句“妈妈,节日快乐!”,让整个会场显得神秘和温馨。 09:10—09:15 在独白结束的时候员工走下台送花给女顾客,并拥抱。选一个代表切蛋糕,送给顾客。

  09:15—09:30 以感恩引出人民大会堂成果汇报,播放短片

  09:30—10:00 教授讲课

  10:00—10:20 老顾客分享

  10:20—10:25 宣布优惠政策

  10:05—11:50 咨询、促销、抽奖(背景放普通轻音乐)

  11:50—12:00 十大特别母亲颁将仪式

  12:00 午餐

  12:30 结束

  五、领导致辞稿

  尊敬的各位领导、各位来宾、各位知心朋友以及在场的所有母亲们: 大家早上好!

  在今天庆祝母亲节的日子里,我们希望全天下儿女都来关爱我们母亲的健康,让我们的母亲重新拥有健康挺拔的身板,幸福的微笑??

  最后,再次祝全天下的母亲节日快乐!祝愿全天下的妈妈们永远青春常在、永远健康幸福!祝普天下的妈妈们平安度春秋!

  六、《感恩的心》独白

  这是一个真实的故事,故事的主人公是台湾的一个女大学生。

  四年过去了,她顺利地完成了学业,兴冲冲地赶回家,想要告诉妈妈,她四年来获得的荣耀,她不断地想象着她的妈妈,依在门口焦急的盼望着女儿的回来。四年,是多么的漫长!思念,是多么的急切!可是当她回到家门口时,她呆住了,她没有看到妈妈站在门口等她,她看到的是一把锈迹斑斑的大锁锁住的破门和门口满地的杂草,她疯狂的拍打着门,不停地叫减:“妈妈,我回来了,快开门呀,妈妈,你女儿学成归来了,你快出来看看呀!??”

  好心的邻居们在她撕心裂肺的哭声中道出了她妈妈为供她读书的而所做的

  事实真相,这一切的一切,她明白过来了,她发疯似的跑到妈妈的坟前,一把一把的抓起黄土,凄厉的哭喊声响遍了整个山坳——“妈妈,你怎么不等等我呀,我不要读大学,我只要你回来呀!妈妈,你起来呀,起来看看我呀??”

  原来她从小就失去了父亲,是可怜的母亲含辛茹苦地把她拉扯大,她非常懂事,小学和初中,她的成绩名列前茅!然而当她读上高中时,妈妈用她那早出晚归,出卖苦力挣回来的钱还不够帮她交学费,可家里该卖的都卖了,妈妈已经负担不起了!

  在绝望的时候她想到了,结果女儿很争气,考上了台湾最著名的大学,妈妈是多么的高兴啊!当她把女儿送进了那所她向往已久的大学时,家里已经是一贫如洗了,再也没有什么可以拿来卖掉供女儿上大学了,而她自己也累得倒下了。

  女儿就是她的一切,她宁可不要自己的生命,也要让女儿安心地读大学,妈妈想:女儿读完大学就可以找到一份好工作,凭着女儿的容貌和才华可以找一个好人家!而病重的自己,恰恰是女儿的负担,她不想拖累女儿,她要在生命的尽头,再为女儿做点她认为应该做的事。

  妈妈含着眼泪,去一家医院签了一份出卖全身器官的协议书,她委托邻居,在她死后将那笔钱和准备好的几十封信,每月分批寄给她的女儿,在信中,妈妈嘱咐女儿,不要牵挂妈妈,妈妈一定等你学成归来!她——一位伟大而又平凡的母亲——就这样悄悄地、毫无遗憾地离开了人世!而毫不知情的女儿在每月收到以妈妈的名字寄来的信和生活费时,还以为妈妈依然生活得很好,为了少让妈妈辛苦一些,她省吃俭用,节省费用,和亲爱的妈妈一同等待着学成的那天到来。 然而现实总是很残忍,!一个无法面对却又不得不面对的现实,总是那么的撕断人肠,天底下还有无数个妈妈在重演着同样的故事,她要感激她妈妈,我们同样要感激我们的妈妈和天底下所有的妈妈,感激所有好心的人!后来,她就写了这首歌,这首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——献给全天下的母亲! 妈妈!

营销策划方案 篇2

  活动内容:

  1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。

  5月1日——5月7日黄金周期间,凡持当日游览xxx花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、触摸“五一”幸运摸奖活动

  5月1日—— 5月7日黄金周期间,在xxx店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得xxx花园门票一张;凡抽出写有“五一xx店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。

  3、“xxx饭店蔬香樟茶鸭特价卖”

  5月1日——5月13日活动期间,xxx店每日限20只xxx饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价96元/每只,特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参 48元/份(原价88元)。

  另外,为回报消费者,5月1日— 5月13日活动期间,xxx店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、订“益智斋”餐厅送花园游

  5月1日——5月13日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览xxx花园。让宾客充分体会到“xx里的川菜,川菜中的经典”意境。

  五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式:

  1、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;

  2、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;

  3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;

  4、短信打折券、现场短信交友;

  5、服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;

  6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。

营销策划方案 篇3

  活动主题:今天,爸爸妈妈陪我过六一

  活动内容:亲子互动(一起体验童年乐趣)

  活动口号:我的节日,爸爸妈妈一起来

  活动时间:20xx年6月1日 上午9:00 — 11:30

  活动地点:湖光山舍田园农庄文化广场

  由父母和孩子共同完成一个小游戏。现在大部分家庭的父母都忙于工作,对孩子的关心可能会相对于来要少一点,通过我们举办的这个小活动让孩子和父母更加紧密团结的在一起,增加彼此之间的情感平时不善表达的爱,同时也是个爸爸妈妈和孩子共同拥有的一段美好的回忆。

  亲子互动游戏:

  (1)团结向前

  以家庭为单位(绑腿跑)由父亲或者母亲和孩子把一只脚用绳子绑在一起,跑完规定路程。【一轮5个家庭比赛】优胜的家庭可获得农庄康乐通玩套票,对参与的家庭会赠送一份精美的小礼品。

  (2) 亲亲我的宝贝

  小朋友们排成一排,举起双手,家长蒙住双眼,通过摸小朋友的手辨认自己的孩子,最后获胜的家庭可获得一份精美礼品,或者赠送消费券,对参与的家庭会赠送一份精美的小礼品。

  ●送小礼品

  参加活动的顾客,赠送一个小礼品【如:卡通笔,玩具(这段时间比较火爆的动画片《喜洋洋与灰太狼》是小朋友甚至大人都很喜欢和熟悉的动画人物,建议赠送以动画片中人物造型的各类小玩具)】

  ●赠送小蛋糕

  对消费顾客视消费情况而定赠送一个小蛋糕给小朋友。

  【负责赠送的服务员面带微笑,双手送上同时说出祝福的语言:小朋友 ,节日快乐愿你健康快乐的成长】这些举动看似无足轻重,但是却是代表整个山庄的形象和态度,让消费者能感受到我们是用心在服务,自然也能得到他们的肯定。

  (3)开心菜园

  做完游戏后,就到了下一站,到开心菜园里种菜,小朋友们和爸爸妈妈一起体验做农场主的乐趣,同样感受劳动的快乐!我们以这种特殊的方式来为孩子们纪念他们的节日!

  来参加种菜活动的小朋友可以获得山庄赠送的一个氢气球和一个老虎布偶!

  拍照留念:

  为参加活动的父母和孩子拍照留念,山庄把拍的照片印洗出来做一个文化墙,把照片贴在文化墙上面,同时准备不同颜色的笔让孩子和父母细细而下自己的愿望,作为山庄的一个小文化景点,给游人参观并且参与。

  例:以上图形式制作儿童节文化墙

  背景音乐:广场可以播放以孩子为主积极向上的歌曲

  《读书郎》 《歌声与微笑》 《世上只有妈妈好》 《好爸爸,坏爸爸》

  《少年先锋队》 《小兔乖乖》 《每当我走过老师的窗前》 《外婆桥》

  《我们多么幸福》 《爱我你就抱抱我》 《别看我只是一只羊》 《三只熊》

  活动装饰:

  (1)装饰气球、塑料向日葵

  (2)背景音乐

  (3)宣传海报(在农庄入口和农庄内张贴)

  (4)横幅2条:

  1.热烈庆祝“六一”国际儿童节

  2.国海.湖光山色田园农庄 我我劳动我快乐

  (5)彩虹门:热烈庆祝“六一”国际儿童节

  费用预算(成本需实际核算):

  1、装饰气球、塑料向日葵

  2、背景音乐

  3、横幅 2-3条

  4、儿童小玩具

  5、小蛋糕

  6、奖品(农庄康乐通玩套票)

  消费群体:以学校和社区为主,进行宣传,以团体的形式参加。

  前期媒体投放:

  1、报纸广告,在南昌晚报投放1/6版面的广告宣传。

  2、网络宣传,在各个网站上发布活动消息。

  预期效果:

  (1)活动具有吸引孩子的特点,以此来带动家长来农庄消费,提高在同行业中的竞争力。

  (2)通过这次的情感诉求的公益活动营销来最快的进入消费者的的思维。

营销策划方案 篇4

  垃圾猪、注水猪、含有瘦肉精等不合格的鲜肉在市场上地广泛流通,以及吃了不合格肉类给身心健康带来的隐患,不得不让市民们谈肉色变。政府的严打严抓,真正让市民放心多少呢?谁都不敢轻心。肉市场的庞大,必然会让众多奸商鱼目混珠,市民们因此也建起了心里防线,这对正规单位将是一个很大的负面影响。

  一、活动目的

  受市场影响,整个市场肉品销售下降。一个市场危机,往往也是给予聪明人提供了一个生机。因此有必要推出此活动,重新建立华商新鲜肉的美名,真正让顾客了解到放心与廉价的综合体,让华商新鲜肉走进千家万户。

  二、 活动内容

  1、全面推出华商店鲜肉的定量出售和“不隔夜”的信息。

  2、在肉品区,现场播放鲜肉从屠宰到超市的层层把关和专业保管过程的录像。

  三、活动操作

  (一)、前期工作

  1、肉品区的装饰:

  卫生:全面打扫与清洗道具(包括员工的个人卫生:工作服、口罩等)

  装饰:a、摆放大瓶的绿色盆景,从视觉上增添清洁与放心感。

  b、冷柜:底板的垫子更换(建议绿色),醒目标出冷柜的温度等。

  2、针对肉联厂的屠宰、检测、保管、运输等一系列环节进行拍摄录制。

  3、吃不合格肉类对人体影响的报道和素材地准备。

  4、有关组别提供新鲜肉平均每天销售量(去年与今天);平时与节假日的大致比例等数据,制定出每日出售量计划。

  (二)、活动推出时操作

  1、通过各种途径传达鲜肉每天定量出售及无隔夜肉类的信息(传单、小区宣传窗、悬挂横幅等)

  2、经定量后未出售完的肉,进行烧毁或埋处理。给各大报社提供这新闻素材及有关照片。

  3、现场播放放心肉的录像。

  4、醒目位置告知顾客不合格肉类地危害。

  5、现场设立意见箱。

  (三)形象口号与承诺。

  1、花小钱买健康。

  2、为您建立真正放心的家园。

  3、向消费者承诺:若发现未检疫的猪、牛、羊肉上市,向举报者当场奖励200元

  4、层层把关 专业保证

  6、吃上真正的放心肉

  7、关心广大居民的身心健康,全面启动放心工程。

  (四)、后期准备:推出“二期宣传”或“三期宣传”,让华商店放心肉在市居中形成良好的口碑。

营销策划方案 篇5

  每个人都有分享的欲望,那我们怎样才能激发他们的分享欲呢?既然是欲望,不需要钱应该也能激励,关键是我们要找对激发这种欲望的根源,看看他们对哪些东西更乐于分享。

  用户喜欢的必然是能够给自己的生活创造价值的东西,而我们做营销就必然要熟悉这些,并妥善利用。

  从用户心理角度来讲,这些东西大致可以分为五大类:

  1、帮助表达

  社交生活中,经常需要把自己的想法表达出来,而每个人的出发点是不一样的,因此表达己见时,经常会遇见不一样的看法和观点。

  这个时候,我们就会想要说服别人,然而可能我们自己的说法不足以说服对方,但如果媒体人士能够通过一些案例或其他内容表达出这一想法或思想,就会很有市场。

  又或者,如果我们能说出很多人想说、但又不好意思直接说出口的话,也会很受欢迎。而咪蒙毫无疑问是个中高手,于是我们常常能在朋友圈发现这些内容:

  《研究发现:过度加班反而有害工作效率》

  《比直男癌更让人恶心的,是直女癌》

  能帮助用户表达思想,就能赢得市场。

  2、有用

  有用可以分为很多种,比如上面的提供谈资也算是一种,这里主要说的是提供干货或技巧,是有形的能利用的东西,而不是精神上或者言语上的。

  比如我们会喜欢李教授,喜欢逻辑思维,喜欢秋叶大叔,因为他们能提供套路,帮我们去套路别人,或者帮助我们提升自己。

  来而不往非礼也,用户从自媒体处获得了好处,自然愿意分享自己的经验,顺带给自媒体做一波宣传。

  3、完善形象

  与其把网络说成一面镜子,我更愿意把它形容成一片自留田,用户在社交媒体中展现的不一定是真实的自己,更多可能是理想中的自己。于是理想中的自己需要很多因素:健康、优雅、有知识、有理想。因此我们就会在朋友圈看到这些文章:

  《米其林星级餐厅就餐是一番怎样的体验》

  《罗永浩的理想与坚持》

  《白岩松:爱你现在的时光》

  你的内容能够帮助用户塑造美好的形象,就会有人主动帮你传播。

  你看,学会营销其实并不难,关键是你要把握好受众心理,从根源去刺激受众的分享欲,这样形成病毒效应就是轻而易举的事了。

营销策划方案 篇6

  一、前言

  几年的大学生涯,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的世界观、人生观、和价值观。即将毕业的我如何才能吸引HR的眼球呢?从营销学的角度,我对自己进行了如下的营销策划。

  二、营销环境分析

  从宏观环境看,大学毕业生越来越多,竞争越来越激烈,社会对大学生的要求也越来越高,招聘单位更加看中人才的综合素质,多向型、复合型的人才却供不应求;经济全球化,对人才的信息化提出了更高的要求。从微观环境看,主要是应届毕业生与应届毕业生之间、应届毕业生与有经验的人士之间的竞争。

  从自身来看(即SWOT分析)

  1.优势:作为一名即将毕业的大学生,有闯劲,胆子大,思维活跃,独立思考能力强。有较强的责任感和事业心,对工作有很大的热情;学校期间表现优秀,有较好的外语、计算机技能等等;专业基础知识扎实,有较强的创新精神。为适应社会发展的需要,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长,挖掘自己的潜力,从而逐步提高了自己的学习能力和分心处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力,除了必修课之外,我还坚持自学了office,flash,photoshop,dreamweaver等多种专业软件。在思想行为方面,我作风优良,待人诚恳,能较好的处理人际关系,处事冷静稳健,能合理的统筹的安排生活中的种种事务。

  2.劣势:学校知名度不是很高,缺乏适当的自我定位,加之与生俱来的优越感,以及延续着“天之骄子”的梦想,却忽视了残酷的社会就业现实;知识结构不合理,专业知识学的不够扎实;缺乏足够的社会实践经验,尽管在校期间参与社会实践活动,通过这种方式汲取了相关的社会经验,但是这种社会经验和社会所需要的经验还是存在着差距的,不能够真正的'形成短时间内的竞争力;另外,关系网络的构建也十分重要,应届毕业生还没有足够宽广、覆盖面广的关系网。

  3.机会:国家出台了一系列的鼓励措施和优惠政策对大学生进行各方面的支持和鼓励;我国经济的迅速发展给更多的大学生提供了更多的机会,各企事业单位对大学生的需求也日益增大;全球性的经济危机给大学生带来了就业困难,但也带来了创业契机。

  4.威胁:由于教育事业的不断发展及生源的不断融合,导致专业能力水平存在相近因素,增大了毕业生之间的竞争;人才市场总需求和总供给的不断变化使供求关系发生逆转,出现了行业性的就业困难;二次从业人员比应届毕业生拥有更加丰富的经验,并且对现状更加了解,给应届毕业生带来了一定的挑战。

  三、营销战略定位

  1、品牌形象定位:塑造积极向上,个性独特,大胆创新,实事求是,勤奋刻苦,激情持久,自信自强的形象。

  2、自我定位:做事认真踏实,注重持久稳重,敢于创新,有一颗清醒的头脑,对市场分析有较好的把握,内敛含蓄,肯吃苦耐劳,有顽强的毅力,较感性。四、营销战略规划

  1、提升自我策略:通过在大学里艰苦而丰富的学习打到“知本”的积累,科学的运用智慧即思想方法及工作方法,具备现代人才的四大技能电脑操作能力、汽车驾驶能力、英语绘画能力和外交能力,积极、主动地出头锻炼自己,不放过一切在校锻炼自己的勇气的机会。勤学苦练,知难而进,积极钻研,培养自身的学习精神,探寻机遇,找到实现个人价值的支点。

  2、营销推广策略:通过参加学校组织的招聘会或参加各地的人才市场推广自己,为自己量身制作一份符合真实情况的简历,注重创新点及差异化,引起用人单位的注意,同时注意保持自身良好的形象。还可以通过在网上宣传自己获得求职机会。另外还可以通过老师、朋友或同学的推荐推广自己。

  四、结语

  我不是个很聪明的人,不相信“笨鸟先飞”,但我相信拥有创新,能够时刻抓住机遇的人才会离成功更近。我是个很平凡的人,但是我会一步步踏踏实实的走我的路,相信那条路会通往更高的地方。未来的路上不管会遇到多少困难,我都会用我坚强的毅力一点点的去克服,我会用我的梦想为自己的将来撑起一片艳阳天!

营销策划方案 篇7

  一 、前言:

  鲜花在我国仍然是一个新鲜行业,随着我国消费水平的不断提高,我国对鲜花的需求处于不断的上升状态。有着较大的市场空缺的鲜花业有着较好的发展前景。我国鲜花消费需求市场正展现其无穷的潜力,是中国国内发展最快的产品之一。因次,随着人民收入的增长,人们对生活质量的提高,对鲜花的需求量也越来越大,发展年鲜花产业有较大的生产潜力和市场空间。

  二、市场前景

  (一)鲜花市场空前增长、财富空间无限扩大

  1、尽管中国鲜花市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道,与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。

  2、目前市场上的花店竞争激烈,积极的推陈出新,在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念,不断制造新的消费热点,积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷,名目种类繁多。由于鲜花的特殊性,在当下,仍然以门面店为主导较为合适,避免额外的物流支出。

  (二)我国的鲜花市场现状

  1、种植鲜花面积增加。目前,我国的花卉种植面积和产量均居于世界第一位,其中花卉种植面积已经达到世界花卉种植面积的1/3。并且,花卉的出口量也较大。开店人数增加,使得市场竞争较为激烈。

  2、消费者消费意识的增强。消费者对鲜花的认识以及需求的成熟,使得鲜花的需求量大增。

  3、鲜花的保鲜性,由于我过的物流体系仍处于初级阶段,且鲜花的保鲜技术还没有较好的发展,所以,这就给鲜花的发展造成了一定地域差异。

  三、swot分析

  (一)优势分析

  滨州市也已经有几家老牌花店,但与之相比,创意花店还是有其自身的优势的。这主要体现在市场,服务,规模等几个方面。

  1.创意花店是由我们大学生自主创业的项目,会有很多学生群体前来光顾。

  2.我们在大学期间系统的学习过服务技能,和别的花店相比,我们有更高的服务水平,能够留住许多回头客。

  3.创意花店品种丰富,能够满足不同人们的需要和个性化服务。

  4.经营花店不需要太大规模,并不需要太大店面,这就大大节省了开支,可充分发挥船小好调头的优势。 5.我们还会开设相关的网站,利用网络进行宣传,以开拓市场,满足更多消费者的需要。

  (二)劣势分析

  虽然创意花店具有一定的发展优势,但我们应该正确地看待这些优势。优势和劣势都是相对的,在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势。我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣传途径等优势。但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境,以及充足的资金,面临经验不足等劣势。

  1.我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一,只销售花卉产品,利润来源太少,如果只单一经营花卉产品,将会使企业的发展走进死胡同。所以我们应该拓宽销售品种,例如,在销售花卉的同时,搭售一些小礼品之类的,这样才会获取更多的利润。

  2.资金不足是我们的一大难题,我们大学生进行创业,本身就没有太多资金,所以我们在充分利用贷款的同时,更要精打细算进行投资。

  3.我们大学生社会经验不足,经营企业的经验更是匮乏,这就需要我们齐心协力,摸着石头过河。

  (三)机会

  1.在大学城附近,目前没有一家花店,这样,我们在大学城的竞争对手基本为零。

  2.在大学城附近,房地产建设十分火热,这样看来,花卉作为一种美观健康的装饰品,必然会受到人们的青睐。 3.在大学城附近,人流量大,有利于鲜花出售,大学生也是是鲜花的重要消费者。

  (四)威胁

  1.花卉属于奢侈品,而学生群体收入少,并不会把钱大部分用来买花,这既需要我们充分考虑学生的需要,开拓更广阔的市场。

  2.花卉的季节性大,应该考虑冬季时的消费重点。

  四、市场选择与定位

  (一)目标市场细分

  1、人口细分

  1-15岁,需求量小,产品单一,年龄小,没收入,只有在特别节日才会购买本产品,产品也比较单一,但都具有一定代表性。15-30岁,购买频率高,需求的样式要多种多样,这个年龄阶段正是青春飞扬的年龄,爱情的火花在这年龄段也是最闪最亮的,有爱情就少不了这种系情之物。这个阶段是买花次数最多的,需求的样式也是最新颖美观的。30-45岁,以装饰为主,这个阶段的人们一般都结婚了,都有自己的小家了,买花送花的次数明显减少了,这时他们选择买花一般为了装饰家居为主。为此我们应针对这个来设置产品。

  2、行为细分

  时机细分,节日需求量大,需求的产品比较单一,平常购买量少,购买人数少节日购买人数大幅度提升。使用频率细分主要分为少量使用者一般是不喜欢花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜欢的,或是送人时需要的,大量使用者是特喜欢花的,每天的花都必须更换的。

  五、营销战略与目标

  (二)目标市场选择

  根据对市场人口年龄构成的细分,我们把目标市场的消费人群分为了1-15岁、15-30岁、30-45岁、 45岁以上这四个年龄层,而这些年龄层的消费者又有着不同的消费心理及其特点。青年人对生活充满激情,喜欢在生活中追求浪漫,所以他们的消费可能性最大;而30至40岁的人群中,他们大多已经有了稳定的工作,更重要的是他们基本都有了自己的房子,更喜欢把花卉作为家居装饰的元素;而45岁以上的人群他们年岁已大,不会经常买花,更偏向于养花来增加生活情趣,所以应该给他们推荐喷在花卉,而不是鲜花。所以我们的市场更偏向于选择年轻人和中年人这两个年龄层的消费者。

  再一方面,根据消费行为细分,我们分为了两大部分,时机细分和使用频率细分。消费者买花主要集中节假日,而又有一部分人经常买花,但也有一部分人很少买甚至不买花,这是由于他们的个人喜好程度决定了其购买频率。所以我们又选择了有固定收入的群体并且喜爱花卉的消费者。

  (三)战略目标的确定

  由于本店属于小本经营,并没有很强的实力进行竞争,所以我们决定采用密集单一市场这一模式,这一模式能针对我们做出的市场细分来进行有的放矢的经营,针对我们选出的最有可能消费的群体,是利益最大化,从而短期收到回报,是成本更快回收,从而壮大实力。

  六、营销策略

  (一)产品策略

  创意鲜花店是一家直销鲜花的实体与网络相结合的鲜花店,主要提供各种鲜花并及时满足顾客的各种

  要求的服务。鲜花的销售主要以实体店的形式但不论以什么养的形式售出,在科技创新、寓意创新、新品开发、价格策略、促销手段等营销组合都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争的形式下,要想取得最大营业额,就必须扩大品牌的附加值,延续其生命周期,就不是仅重视以上营销组合所能解决的了。还必须重视产品的服务,吸引回头客。

  因为鲜花的特殊性,它主要以送人为主,通过网络直销能够最大的降低成本且易管理。鲜花店在价格上就可以比传统上的销售价格略低,再加个上占有一定的优势。该鲜花店是开在了滨州市大学生创意文化城,所以主要的消费人群则主要是大学城的大学生,而学生中则主要以情侣为主要消费人群,因此,要抓住情侣的消费观念,增加商品的使用价值课以对消费者采用会员制度,建立客户群,便于形成客户群。

  (二)价格策略

  1、定价目标

  以获取合理利润为定价目标:根据自身条件,本企业现属于一般小型企业,为了避免不必要的价格竞争、以适中稳定的价格获取长期利益,我们在以补偿平均成本的基础上加上适度的利润作为产品价格,因此我们选择以获取合理利润为定价目标。

  2、定价策略

  采用连带产品定价、招徕定价,依据不同产品类型共同完成定价。

  ①连带产品定价:由于本店还销售不同种类的盆花,红花还需绿叶衬,漂亮的盆花当然也需要精致的花盆来衬托,这就是本店采用此定价策略的根本之处。我们可以将此花的定价相对稍低一些,将连带产品花盆的定价高一些,通过低价促进花的销售、依靠连带产品花盆的高价来获取利润。

  ②招徕定价:一般消费者都会有一种求廉的心理,利用顾客的这种心理,我们分期轮流把一些产品定较低的价格(比如半价,数量控制在每天前五名的购买者),采用此策略招徕顾客,从而带动其他正常价格产品的销售。

  (三)促销策略

  1.宣传策略

  充分利用学校各大社团活动、学校活动以及发放小礼物的方式,力争低成本进行宣传。

  广告词是让自然离我们更近!

  2.服务策略

  我们的服务必须是一流的,配送人员必须严格按照订单要求按时按地送到,并且微笑服务,时刻交流信息,了解顾客动向,及时反映自身存在的问题,及时解决问题。在售后服务方面,无条件退货,集中受理顾客的意见和投诉,在网上建立客户服务平台,便于交流信息,解答客户感兴趣的问题,争取将市场潜在客户发展成为忠实客户。

  3.创新策略

  我们的鲜花店名字叫做“创意花店”必定有创新,因此我们可以在产品上推出和别的鲜花店不同的地方,我们可以在节日时推出“亲自插花送亲友”,让消费者亲自体验插花的乐趣并且对亲友送去最真挚的祝福。还可以开设“鲜花养殖小课堂”让一些喜欢喜欢鲜花,种植鲜花的消费者懂得养育鲜花的知识,这样不仅提高鲜花店的知名度,还可以让消费者对本鲜花店产生好感,以至于对产生购买本花店鲜花的习惯。

  (四)渠道策略

  1、直销模式

  (1)店面直销

  面对一些客户现买现取的心理,所以花店采取直接销售给客户的模式,这类客户一般要求花的新鲜程度高,店员也可以直接为其提供插花、鲜花保鲜方法等服务。

  (2)节日期间街边设立卖花点

  由于母亲节,父亲节,情人节,教师节期间对花的需求量大,可在繁华的街道旁边设立卖花点,也可为花店进行宣传。

  2、电话预订

  有一部分工作繁忙或者消费能力强的客户群体,需要提前电话预订。店员为客户送花上门适当地收取服务费。为了保留客源量,制定VIP会员,不仅可以享受折扣,还会在客户生日当天送上鲜花惊喜。

  3、网上销售

  网上销售主要在情人节、国庆节期间进行,提前为花店做好宣传工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景为主。

  七、组织与实施计划

  具体策划方案

  1、活动背景 : 为创意花店销售和推广做宣传。

  2、 活动目的:

  在滨州学院大学城推广创意花店,提高其品牌影响力和知名度 。

  3、 活动名称:创意花店品牌推广活动

  4、 活动地点:大学生创意文化城内

  5、活动对象:滨州学院大学生和附近居民

  6、活动准备:因为推广宣传期间需要人手多,所以会聘请滨州学院的临时工作人员6人,以便于活动圆满成功。并且所有工作人员定制统一的服装。

  ①让工作人员在大学城搭一个会台,并在周围摆上本花店制作的花束,营造出一种浪漫的氛围来吸引顾客。(2个人)

  ②派工作人员在商场门口外散发单页,并带领消费者前来观看。(2个人)

  ③派工作人员在活动现场对来的顾客进行登记,预定鲜花,发放礼品。(2个人)

  ④活动结束后,由工作人员整理各种用品和资料。(所有工作人员)

  7、 活动内容:

  ①提前一周在学校附件和小区张贴海报、发传单等进行宣传。

  ②在举行此次活动之前,要在一个周之前,率先进行宣传造势。创意鲜花店可以在滨州论坛、微信、滨州学院贴吧进行宣传,可以让学生之间相互传达。可以利用微信进行集赞活动,集满9赞送长长久久花束礼品。

  ③活动当天,可以利用学生的网络之便让学生发布活动信息即可送会员卡,和店里10元代金券一张。 ④在活动的过程中,进行鲜花预定活动,可以推出情侣去女士送小礼品,预定鲜花打折送礼品。 ⑤活动最后,所有工作人员整理会场,和预定鲜花资料,以及办理会员卡人员的资料统计。

  八、活动预算

  海报宣传费用:2m*2m=100元 10张*100元=1000元

  活动单页:彩印0.3元每张 0.3*1000=300元

  会员卡:20xx张会员卡+刷卡器+会员管理软件=1000元

  人力成本:学生临时工60*6=360元

  会场布置成本:花束+展台=500元

  礼品:200元

  合计:3360元

  九、应变措施

  在现实的营销推广中,我们要根据不同的市场状况、不同的区域、不同的地区、不同的经济发展水平和消费习惯,做出相应的调整,使产品销售趋于完善,市场覆盖面加大,销售增长扩大,花店经济利润提升。

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