活动策划方案

时间:2020-12-08 13:06:34 策划书模板 我要投稿

【精华】活动策划方案范文汇总9篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的活动策划方案9篇,希望能够帮助到大家。

【精华】活动策划方案范文汇总9篇

活动策划方案 篇1

  一、活动目的

  家长和孩子牵手投身大自然,相伴走进大社会,开阔孩子视野,密切亲子感情,密切家园关系,促进家园合作。亲子活动通过亲子群体间的活动交流,增进亲情,增进家长及孩子间的感情,以提高孩子的综合能力,增强家长与孩子之间的透明度、信任度,更好地发展儿童的社会交往能力。帮助家长营造与孩子间的交流、交往,从而促进孩子健康成长的氛围。提高家长育儿的理念和技能,促进孩子的健康成长.指导家长和孩子开展有情趣的亲子游戏活动,使孩子在欢乐的游戏中长身体、开心智。

  二、活动时间:

  三、活动地点:

  四、活动流程:

  4、首先用黑布将子女的眼睛蒙上,开始时父母牵着子女的手从场地的启始点开始往终点行进,其间父母要带领子女在自己的话语的指导下绕过各种障碍到达终点,然后父母返回起始点并用话语指导子女如何绕过障碍物从终点走回起始点。

  5、父母子女角色互换,让父母蒙上黑布,由子女牵引父母行进,重复以上的步骤,直到最后一组成员会到起始点,活动结束

  6、各组成员分享自己的活动感受。

  7、分享结束,让子女拥抱父母,并对他们说我爱你或感想。

  8、领导者总结,有时候亲人之间并不缺少爱,缺少的可能只是一种沟通,在活动中父母与子女通过彼此的互换角色从而站在对方的角度上思考问题,子女更加深刻的体会到作为家长的艰辛与不易,使他们懂得珍惜那份爱,父母也可从中体会到多花些时间与子女沟通多了解了解子女的感受或许比一味的给与要来的更重要。

  备注:组织者提供分享的方向:

  一、父母为领路人

  1、被领路者:

  (1)当父母带着你一起穿越障碍的时候有什么感觉?(感觉到安全感了么,还是自己长大了不需要父母的跟从了)

  (2)当只有你一个人走的时候的感觉跟父母在一起走的感觉有什么区别么?(可联系到生活中,当父母不再你身边时而需要你自己来克服困难的时候你会有什么心情呢)2领路人

  作为家长,当看着自己的子女一个人穿越障碍时是什么样的心情呢?(焦急但只能间接的帮助他们,该放手让他们自己独立成长呢,还是继续给予子女无限的关怀,孩子将来的路还是得靠他们自己来走)二、孩子为领路人1被领导者:

  (1)被孩子引导穿越障碍,你的感觉?(放心还是忐忑?是否觉得孩子长大或者将要长大了呢?他们也都有了独立自主的能力了呢?,他们的指导语让你放心么?作为父母的有时候是不是也该听取一下孩子的意见呢?)

  2、领导者:

  (1)由你来引导父母穿越障碍,有什么感触?(1.父母带着自己走过这么多年的人生历程充满了坎坷很不容易2.明白父母的艰辛,学会感激和体谅他们)

  3、广告剧的设计

  活动目标:让亲子充分发挥创造性的意念,锻炼语言表达能力。活动形式:由领导者组织各小组进行设计活动。

  材料:准备写有饼干、饮料、香皂、营帽等日常用品的卡片活动程序:

  (1)领导者布置活动要求:各小组以所抽到的卡片为内容进行广告设计。广告内容由小组讨论决定,要求包含主题、表演出广告内容及一个有创意的代言POSE,表演时间为3分钟,每一位参加者必须承担其中的一个角色。

  (2)统一发给每个小组一份制作道具用的材料。

  (3)领导者组织小组成员设计,注意掌握好时间。

  (4)请观察员和所有小组进行评比,评出最佳创作、最佳演绎、最佳演员、最佳合作奖等4个奖项。

  4、画图游戏----我们未来的家

  材料:4A的白纸,彩笔。现在请大家以家庭为单位,一起合作画一幅你们理想的未来之家,并为这个家命名。时间为5分钟,并同大家分享你们的想法。

  5、尾声

  请用一句话说说今天的感受。

活动策划方案 篇2

  一、 活动时间:

  XX年4月11日下午4:40到5:30

  二、 活动地点:

  综合楼a区205教室

  三、 活动的目的:

  扩大协会成员的知识面,加强协会成员之间的团队合作意识,进一步加强对证券知识的了解与认识;同时也为提高部内全体成员的语言表达能力;

  四、 参赛对象:

  社联证券协会内部成员

  五、辩论流程:

  1、主持人致开幕词,介绍嘉宾、评委、双方辩手

  2、立论阶段:正、反两方一辩分别阐述己方观点 (各5分钟)

  3、攻辩阶段: 正方二辩选反方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)

  反方二辩选正方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)

  正方三辩选反方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)

  反方三辩选正方二辩或三辩进行一对一攻辩 (1分30秒)

  4、自由辩论阶段: 正方先提问 (各5分钟)

  5、总结呈词阶段:反方四辩先总结,正方四辩后总结 (各3分钟)

  6、评委退席,评议出获胜方和最佳辩手

  7、主持人宣布结果,宣布辩论赛结束

  六、各部门职责

  1、宣传组:辩论赛前后各出一篇通讯稿进行宣传,布置教室黑板,营造出辩论赛的气氛;

  2、组织组:对赛场的安排,赛前安排好桌椅,赛后还原桌椅。

  3、策划组:做好本次活动的策划工作。

  4、考勤组:对本协会的成员进行严格的考勤,对未到者做好记录,有事请假者另记。

  5、财务组:本次辩论赛涉及的奖品要做好合理的预算,建议50元以内,奖品以笔记本、笔为主。

  七、奖项设置:

  参赛者均可以获得一份奖品,获胜方则可以获得由证券协会与社联盖章的笔记本,最佳辩手同样享有获胜方的权利

  八、备注:

  1、本次辩论赛的辩手从协会内部选,正反两方各四人,共八人,以自愿报名为原则。

  2、主持人、计时员也从本协会内部产生,有意者也请自愿报名。

  3、评委、嘉宾由协会主席团邀请。

活动策划方案 篇3

  智慧是骄傲的资本,魅力是自豪的诠释,在柔风吹拂,鲜花吐蕾之际,女生节倡响了"慧美灵动,魅力飞扬"的口号,通过一系列活动,体现当代青年风采,彰显现代女性魅力

  一、活动宗旨

  迎接国际"三八"妇女节的'到来,活跃校园文化氛围,构筑良好的育人环境,树立"自尊、自爱、自立、自强"的大学生形象,展现当代大学生朝气蓬勃,自主创新的精神风貌,促进各院系间的交流,构建和谐校园,提高全校同学的综合素质。

  二、活动时间

  20xx年2月20日-3月20日

  三、活动内容

  1、励志电影

  3月6日晚7:00-9:00于教一栋学术报告厅

  2、水果拼盘大赛

  3月7日下午3:00于东区篮球场进行比赛。

  各院系派出一支代表队参加,每队2名女生。

  3、趣味活动比赛

  3月8日下午2:30在西区新篮球场进行比赛。

  各院系派出代表队参加。

  4、手工艺大赛

  2月20日-3月13日征收作品。以院系为单位将作品上交于校学生会办公室(同时受理个人上交作品)。

  5、心理讲座

  另行通知

  XX学院学生工作部(处)

  共青团XX学院委员会

  XX学院学生会

  二〇XX年二月二十日

活动策划方案 篇4

  一、主办单位:广西工学院鹿山学院团委

  二、承办单位:广西工学院鹿山学院汽车工程系

  广西工学院鹿山学院汽车工程系学生委员会(系内活动则要注明部门名称) 三、协办单位:赞助商(待定)

  四、活动时间:海 选: 10月23日19:30

  初 赛: 10月30日19:30 决 赛: 11月08日(车展当天)

  五、活动地点:海 选:学院大学生活动中心(旧食堂三楼)

  初 赛:学院篮球场 决 赛:学院篮球场

  六、活动对象:广西工学院鹿山学院所有在籍女同学

  七、奖项设置:( 根据不同的情况可采用表格等形式将奖项分配情况注明清楚) (1)冠 军一名 (证书+奖品+代金卷300元) (2)亚 军一名 (证书+奖品+代金卷200元) (3)季 军一名 (证书+奖品+代金卷100元) (4)第四名一名 (证书+奖品+代金卷100元) (5)第五名一名 (证书+奖品+代金卷50元) (6)最佳人气奖 一名 (证书+奖品) (7)最佳表演奖 一名 (证书+奖品)

  八、比赛流程: (详细的写活动的安排,表格内的文字统一为宋体小四或五号,具体情况可根据表

  格大小和美观程度稍加修改。表格见下面)

  九、活动流程(工作人员)(详细的写活动的安排,表格内的文字统一为宋体小四或五号,具体情况

  可根据表格大小和美观程度稍加修改。表格见下面)

  十、经费预算(物品清单)

  广西工学院鹿山学院汽车工程系

  二○XX年十月二十日

  (日期里面有〇的,用中文输入法输入)

  注意:1、文字按照统一的文字格式来写; 2、斜体字为写策划书要注意的。

活动策划方案 篇5

  一、活动名称:xx高校联盟棋艺大赛五子棋大赛

  二、活动对象:xx各高校

  三、活动宗旨:友谊、奋进、团结、理解

  四、活动时间:XX年04月02日(初订)

  五、活动地点:xx医科大学小礼堂

  六、活动目的:为了活跃大学校园气氛,丰富大学校园文化生活,展现大学生良好的精神风貌和深厚的文化积淀,同时增强各学校的集体凝聚力与高校间的联系,让学生们以棋会友,提高其综合素质,经高校棋社联盟商讨决定由xx医科大学社承办此次“xx高校棋社联盟棋艺大赛五子棋组比赛”。

  七、组织单位:主办:xx医科大学学校团委

  策划承办:社团联合会社

  赞助单位:xxxxx

  八、活动方式:高校团体赛

  九、活动流程:

  ⑴、前期宣传:

  ②在03月20日下发比赛通知到高校,请各高校先行选出5名选手参加比赛,并向比赛组织单位提交选手名单;

  ③各高校代表于04月02日早10:30分到xx医科大学小礼堂抽签决定对阵情况。

  ⑵、活动现场:

  ①当天上午08:30工作人员开始布置现场(25张桌子,80把椅子);

  ②10:30时前工作人员统计各比赛班级参赛选手及负责人的到场情况;

  ③上午11:30时开幕式正式开始。

  ④比赛规则:

  1)本次比赛为团体赛;比赛采用三局二胜制,胜局多的团体进入下一轮,如胜局相同,则团体内平局双方加赛一局,直至决出胜负;

  2)比赛先后手在比赛前猜硬币决定;

  3)比赛时间规定:五子棋组每局上限30分钟,每位选手各15分钟,超时判负;

  4)比赛当天参赛选手11:00 到场;

  5)比赛中如有争执,有组委会裁定。

  6)比赛全部结束后,由xx高校棋社联盟宣布比赛结果,并为获奖学校颁发奖状,并以放置展板、在校报上发表简讯等方式向全校师生公布比赛结果,展现本次活动风采。同时总结本次比赛活动经验及不足,为以后的比赛提供借鉴。

  xx医科大学社团联合会社

  附:五子棋的比赛规则如下:

  〖1〗 黑先、白后,从天元开始相互顺序落子;

  〖2〗 最先在棋盘横向、纵向或斜向形成连续的同色五个棋子的一方为胜;

  〖3〗 黑棋禁手判负、白棋无禁手。黑棋禁手有“三、三”、“四、四”和“长连”,

  包括“四、三、三”和“四、四、三”。黑棋只能以“四、三”取胜;

  〖4〗 如分不出胜负,则到为平局;

  〖5〗 五连与禁手同时形成,判胜;

  〖6〗 黑方禁手形成时,白方应立即指出。若白方未发现或发现后不立即指出,反而

  继续落子,则禁手失效,不再判黑方负。

活动策划方案 篇6

  一、促销目的

  以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10%—20%。

  二、促销内容

  1、买中秋月饼送可口可乐

  买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐2听。(价值3。6元)

  买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。(价值9。2元)

  买300元以上中秋月饼送20xxML可口可乐2瓶。(价值13。6元)

  2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次。

  298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金

  198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松

  98元礼篮:价值40元中秋月饼+ 20元茶叶+加州西梅

  3、在促销期间(9、3——9、12),在卖场凡购满300元者,均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。

  商场促销活动策划方案策划书策划方案4、在9月10日的“教师节”,进行面向教师的促销:凡9月9—10日两天在**购物与消费的教师,凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的)。

  三、整合促销

  1、媒体

  在音乐交通频道,隔天滚动播出促销广告,时间8、17—9、12,每天播出16次,15秒/次。

  2、购物指南

  在9、1——9、13的“购物指南”上,积极推出各类的促销信息。

  3、店内广播

  从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。

  4、卖场布置

  (1)场外

  a、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传;

  b、在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;

  c、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅;

  d、在入口,挂“**购物广场 禧中秋”的横幅。

  (2)场内

  a、在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛;

  b、整个卖场的上空,悬挂可口可乐公司提供的挂旗;

  c、在月饼区,背景与两个柱上布“千禧月 送好礼”的宣传;两边贴上可口可乐的促销宣传;

  d、月饼区的上空挂大红灯笼。

  5、其他支持

  保健品进行让利15%的特价销售。

  团体购满3000元或购买月饼数量达20盒,可享受免费送货。

  四、促销费用

  媒体广告费:1.2万元

  可口可乐系列赠品:6万

  场内、场外的布置费:0、6万

  月饼费用:6万

  共计:13、8万人民币

  五、具体作业

  1、交通频道的15秒广告,由公司委托**广告制作,在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容;预定在8月报16日完成。

  2、购物指南由采购部负责拟出商品清单,市场部负责与**晚报印刷厂联系制作;具体见该期的制作时间安排。

  3、场内广播的广播稿由市场部来提供,共三份促销广播稿,每份均应提前两天交到广播室。

  4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责,公司可以制作的,由美工组负责,无能力制作的,由美工组联系外单位制作,最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作;预定场内布置在8月18日完成。

  5、采购部负责引进月饼厂家,每个厂家收取500元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划,在8月5日前完成相关计划。

  6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装,要求于8月10日前完成。

  7、防损部负责卖场防损及防盗工作。

  8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。

  六、注意事项

  1、若场外促销的布置与市容委在协调上有困难的,场外就仅选择在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传;

  2、若在交通频道上的宣传不能达到效果时,可选择在报纸等其他媒体上进行补充宣传;

  3、市场部应进行严格的跟踪,对出现的任何异样及时进行纠正。

活动策划方案 篇7

  父爱如山,沉默,隐忍,沉甸甸。回眸父亲走过的历程,从小时候的威严到如今的亦步亦趋,对父亲的记忆也变得清晰起来。当你某天忽然凝视父亲微白的双鬓,亦或者瞥见他因缺牙而艰难咀嚼食物时,心头是否猛然震撼?

  xx医院,作为一家品牌综合性医院,崇尚医疗品质,竭诚为广大患者服务,值此父亲节来临之际,xx以品质理念为天下父亲构筑健康后盾。

  xx五大科室,献爱父亲节

  三人同行,一人免费

  健康管理是一种提升生活品质的方式,喜迎父亲节来临之际,xx医院体检特举办“体检套餐买二赠一健康大奉送”的感恩活动。

  活动时间:6月14日---6月30日

  活动内容:活动期间,凡在xx医院体检做检查的人,即可享受同一体检套餐买二赠一的超值健康服务。

  活动说明:赠送套餐可当场使用,也可在20xx年7月30日前使用,可赠予亲戚朋友使用。

  注:

  1.本优惠用于任何体检套餐(入职体检套餐除外)。

  2.本次活动不与其他优惠同时享用。

  180元泌尿生殖彻查

  6月21日父亲节,正值夏日炎炎和梅雨季节,气候暖湿交汇,是前列腺炎症和尿道炎迅猛感染的时期,给父亲们的健康构成严重威胁,xx医院泌尿科特举办“父亲节,关注男性泌尿疾病”的健康活动。

  活动时间:6月14日——6月30日

  活动内容:1、180元泌尿生殖检查套餐,包括肾脏、输尿管、膀胱、前列腺、精囊腺、附睾、精索等检查,赠送尿常规、前列腺液常规、前列腺直肠指诊检查。

  2、需治疗者此期间享受治疗费8.5折优惠。

  150元超声波洁牙与口腔基础检查

  年纪大了,牙齿松动了,牙周也总是出毛病,抽烟留下的烟渍、常年积累的牙结石也越来越多。xx医院口腔科真情回送,150元即可让您父亲享受一次洁牙和口腔基础检查。

  活动时间:6月10日——6月30日

  活动内容:超声波洁牙+口腔基础检查=150元。

  口腔基础检查包括:

  1)口腔内窥镜检查项目:可直观了解自己口腔健康,如:龋齿及其破坏大小、口腔清洁情况、牙结石多少、牙根暴露情况、牙龈健康情况、牙齿磨损情况,从而建议如何去预防及治疗。

  2)口腔菌斑测试:菌斑是引起龋齿及牙周病的病灶,通过口腔菌斑测试可直观了解自己口腔菌斑的多少,从而建议如何去预防及治疗。

  3)口腔健康咨询:教会如何正确刷牙、如何使用牙线、有了牙病如何治疗等。

活动策划方案 篇8

  带着夏日的余热、秋日的激情,在这金色的九月,迎来了属于我们的第**个教师节,也是实验幼儿园成立以来的第**个教师节。带着对教育事业的挚爱和真诚,大家因为幼教事业走到了一起,更是一种缘分让大家聚在了这个阳光大家庭。

  为了对开学前夕大家的忙碌表示慰问, 也为了进一步营造“快乐校园”的氛围,充分展示我园教师良好的精神风貌, 进一步推进师德建设,提高全体教职工的师德修养,使广大教师度过一个喜庆祥和的节日, 我们将组织开展一系列庆祝活动。庆祝活动安排如下:

  一、指导思想

  从贯彻党的十八大会议精神出发,深入贯彻《教育法》、《教师法》,以教育部倡导的“弘扬人民教师高尚师德,慰问教师家属活动”。充分展示我园教师良好的精神风貌和取得的教育成果,进一步推进师德建设,在全园营造尊师重教的氛围,弘扬尊师重教的良好风尚,激励广大教师和教育工作者热爱教育事业,积极进取,开拓创新,推动幼儿园各项事业的全面发展。庆祝活动要本着“隆重、热烈、务实、简朴”的原则,力求活动形式创新,更好的突出活动主题和内容,增强活动的感染力和影响力。

  二、活动时间:20xx年9月10日

  三、活动主题:金色阳光 快乐你我

  四、活动流程:

  活动一:蒋园长致辞

  送上温馨问候和衷心祝愿,祝贺所有员工节日快乐。

  活动二: 年度评优,弘扬身边的先进

  表彰本学年度优秀的教师及保育员,营造表彰先进、学习先进、争做先进的氛围。

  活动三:温馨的慰问及良好的祝愿

  1、慰问老师家属—武干老师和文军老师。

  2、慰问离退休老园长—郭园长。

  活动四:园“师徒结对子”拜师结对活动

  1、 不同层面的教师分别和师傅结成对子共系同心结。

  活动五:教师才艺展示活动

  六:互动游戏活动

  七:座谈会

  2、 新教师上岗宣誓。

  3、 新教师代表发表感言、老教师代表谈自己的带教计划。

活动策划方案 篇9

  一、市场环境分析:

  1、我店经营中存在的问题

  (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

  总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

  我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

  (2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

  我店虽然属于X杰集团(X杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

  2、周围环境分析

  尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

  3、竞争对手分析

  我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

  4、我店优势分析

  (1)我店是隶属于X杰集团的子公司,X杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

  (2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

  机会点:

  ①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;

  ②便利的交通和巨大的潜在顾客群;

  ③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

  二、目标市场分析:

  目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

  目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

  1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

  2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

  3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

  4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

  根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

  1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

  2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

  3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

  三、市场营销总策略:

  1、“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

  2、进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对X杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

  3、采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

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