策划方案

时间:2020-10-14 11:35:48 策划书模板 我要投稿

【精华】策划方案集合9篇

  为了确定工作或事情顺利开展,就常常需要事先准备方案,方案是在案前得出的方法计划。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的策划方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】策划方案集合9篇

策划方案 篇1

  一、活动背景:

  1、xx电器有限公司成立19周年,为更好的证明了xx的实力,传达xx的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。

  2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在xx开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。

  3、为了减少xx电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。

  4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。

  综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。

  二、活动主题及思路:

  1、活动主题

  国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)

  国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月5日)

  2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。

  3、活动时间:9月24——10月5日

  三、活动地点:

  xx各连锁店(包括xx店)

  四、活动组织:

  总监督: 总负责部门:销售管理、采购部、各分店

  各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

  五、活动内容及安排:

  1、各分店全场特价

  各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在

  a、库存量较大、急需处理商品

  b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

  c、我司主推商品

  d、厂家规定特价商品。

  具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。

  2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)

  活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

  3、购又送(购物送麦当劳券)

  活动主要针对国庆期间在xx电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。

  日日新店由**负责联系券,xx店由**负责联系,xx店由**负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

  4、厂家好礼送

  主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策

  及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

  5、老总签名、字字重金

  活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

  6、一元超低价活动

  a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

  b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

  价位 商品 数量 单价 合计 亏损

  1元 风筒 5台 20元 100元 95元

  1元 烫斗 5台 30元 150元 145元

  1元 电话机 5台 30元 150元 145元

  1元 风扇 5台 40元 200

  0元 195元

  1元 微波炉 1台 280元 280元 279元

  1元 dvd 1台 280元 280元 279元

  1元 彩电 1台 600元 600元 599元

  总计 1760元 1737元

  3店共 5280元 5202元

  两天共 10560元 10404元

  c、超低价抽号券2种领取途径:

  (a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)

  (b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张,每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张

  d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“xx商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。

  e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛

  f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员

  g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。

  h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

  i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”

  j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

  7、购物抓现金活动

  a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

  b、活动地点:xx各连锁店

  c、活动方式:购物抓现金

  d、方法规则:

  (a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。

  (b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。

  (c)、顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

  e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。

  f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。

  8、演艺狂欢、热力酬宾

  a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

  b、活动地点:xx各连锁店店门外

  c、活动形式:根据厂家提供的文艺资

  源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

  d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

  e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

  f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。

  9、放心服务全方位体验

  a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。

  b、活动时间:9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)

  c、活动主题:xx电器放心服务全方位体验;

  d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

  e、活动详解及分:

  a、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在xx还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造xx首家,制造舆论效果,从侧面提升xx的影响力;费用不是很大;突出x

策划方案 篇2

  活动目的

  1.明白要合理消费的道理,学会自主理财,学会合理消费。

  2.养成勤俭节约的品质。

  活动准备

  1.同学统计自身一周的零花钱总数。

  2.在班里开展“巧花两元钱”活动。

  3.搜集名人理财的故事。

  活动过程

  一、评选“理财小明星”

  教师:上周,同学们开展了“巧花两元钱”的活动。不知道大家是如何花这两元钱的,请把你“巧花两元钱”的情况说给大家听听。

  1.学习小组成员互相交流,评出小组“理财小明星”。

  2.讨论:你最佩服哪位“理财小明星”,佩服的原因是什么。

  3.小结:看来,这小小的两元钱让同学们懂得了如何理财,收获可真不小啊!这几年,随着我国经济的迅速发展、人民生活水平的提高,许多同学的零花钱也越来越多。有人统计全国小同学的零花钱总数大得惊人:10.亿元!可是,不少小同学都不懂得合理地使用自身的零花钱。今天,让我们一起走进《小小理财俱乐部》,学习合理理财的窍门。板书课题:小小理财俱乐部。

  二、理财第一招:花钱有计划

  教师用课件出下面的统计图。

  全班人数 一周零用钱总数 买学习用品钱数 买零食钱数 买玩具钱数 买其他小玩意钱数 ……

  1.讨论:你是怎样使用零用钱的。教师根据同学的自由发言,在表格第一行依次写上。

  2.统计全班同学的零花钱总数以和零花钱的使用情况,在表格中填写统计结果。

  3.读读教科书中的小资料,考虑:一个亿万富豪为什么给自身小朋友的零用钱那么少。

  4.实践:根据“巧花零用钱”活动中的体验和课堂上所学的知识,同学各自拟定一份零用钱计划。

  5.同学交流自身的零用钱计划,师生一起评议。

  三、理财第二招:需要不需要

  1.开展“理财帮帮助”活动。同学就下列表中的情况进行讨论、交流:生活中遇到下列情形非要不可吗?理由是什么?

  1.我有很多米奇玩具,最近商家出了新款,我很想买。

  2.学校和近的商店里有一种小电动风扇,可以挂在脖子上。许多同学都买了,我也想买。

  3.明明的文具袋用了一个学期,拉练坏了,文具经常散落到书包里,他想买一个新的。

  4.小林有一双新的滚轴溜冰鞋。但看到云云的那一双款式更漂亮时尚,他也想买一双那样的。

  请协助以上同学想一想,他们需要购买这些物品吗,为什么。

  2.选择一个情境,和同桌分别扮演小主人公和其家长,设计一段对白,家长告诉他(她)该如何合理消费。

  3.讨论:通过协助这几位同学,你受到了什么启发。

  4.小结:买东西之前一定要想想,我真的非要它不可吗?假如回答是“不”,那就别浪费金钱了。这就是理财的第二招——需要不需要。

  四、理财窍门新发现

  教师:理财小窍门有很多,只要开动脑筋,就会有新的发现。

  1.说说自身知道的名人理财故事。

  2.同学自由发言,介绍自身或家人的理财高招。

  五、实践大舞台

  1.讨论:我们有没有方法自身挣班费,该怎样管理班费。

  2.老师拿出事先准备好的存款凭条,向同学示范如何填写,让同学为班级开一个银行账户,用于班费管理。

  3.分组管理班费,轮流填写“我们班的理财日记”,不只要记录班费的收支情况,还可以记录理财心得。

策划方案 篇3

  一、节假日及聚集人气部分

  分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。)

  第一周:8月29日—9月5日

  惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!

  市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。

  活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始

  活动内容:

  顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为<南康放心米>。趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)

  第二周:9月6日—9月12日

  惊喜第二重:南康积分卡再次与您有约!

  分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

  活动时间:9月6日—9日12日

  活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!

  注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。

  第三周:9月13日—9日19日

  惊喜第三重:捷足先登超值送

  活动时间:9月13日—9月19日

  活动内容:活动期间凡在早上8点—8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)

  注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。

  第四周:9月19日—9日28日

  惊喜第三重:激情中秋加一元送一件

  活动时间:9月19日—9月28日

  活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)

  购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)

  购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)

  购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)

策划方案 篇4

  随着现代文明进步,在改革开放发展,现代高效率、快节奏生活追求的今天,人们对饱览大好河山,美好生活的迫切所愿,现代文明象征,以人为本,统筹安排,劳逸结合,为旅游、休闲、观光,达到开拓视野,陶冶情操,健全体魄为宗旨乃每个市民之所愿。

  西藏神奇而美丽,令人神往,令世界瞩目,开发旅游服务产业是个充满生机、活力、具有市场潜力的和谐朝阳产业,成就他人乃全体银都人共同夙愿。

  立足拉萨,面向西藏。首先,以市场为导向,以服务为保证,以质量求生成,其次,树立“细节决定成败、服务创造品质、诚信打造品牌”的理念。

  第一章目标任务

  企业发展的三大核心环节:拓展、管理与控制

  结合行业特性及宾馆实际,强化内部管理及市场拓展服务工作:

  一、建立健全稳定的市场体系及制定开拓市场的战略决策。

  1、建立健全高原特色的市场体系、制定规划,完善相关措施,认真做好市场(同行)调查、分析、研究,掌握了解市场属性及特点,以便为宾馆决策发展提供可靠的依据,从而,达到事半功倍的效应。

  2、健全完善市场营销队伍,建立强大的市场阵容,选配好,懂营销、善沟通的市场拓展行销人员,做好岗前培训,建立一支召之即来,来之能战,战之能胜的高素质,懂市场的特色营销队伍。

  3、完善拉萨中心市场,利用部队特殊市场,深入到各机关、企业、餐饮业、宾馆、娱乐场所、旅行社、铁路、航空、民间团体等部门进行宣传、合作,整合资源,形成优势互补、资源共享。

  二、积极拓展市场,实现目标任务完成。

  1、重点规划,完善和规范拉萨市场,做大做强,辐射带动周边区域市场。尔后,纵深向内陆市场挺进,跟进服务,循序渐进,逐步规范,加强指导,切实维护管理好宾馆声誉及形像,定期进行对客户回访和调查。

  2、强化内部管理与服务,加强营销队伍建设,加大宣传力度,做好终端宣传,营造良好的服务氛围。

  3、从每年4月—10月份,平均按每天25间为基准为每月750间基础上,每月增浮5%以上。

  三、强化管理,搞好内外协调。

  1、狠抓内部管理,强调“以管理促服务,以服务促宣传,以宣传促品牌”。服务是立业之本、竞争之道、财富之源。

  2、建立好固定资源客户档案管理。

  3、做好客户定期拜访和跟踪服务与沟通协调。

  四、创特色营销模式,营造宣传氛围

  1、加强在电视、报刊媒体、车站、机场公共场所等形式广泛宣传。

  2、利用节假日、大型活动,朋友聚会,发名片等形式开展宣传。

  3、要与有针对性的周边宾馆、酒店、单位、出租车司机的互补合作。

  4、做好的引导、沟通、协调工作。

  5、树立全员营销理念。

  第二章形势分析

  一、市场

  1、20xx年以来,全市有同行同档次规模以上的宾馆、酒店有300余家,但均不具管理特色,消费者更加关注的是宾馆的超前、优质服务、信誉、保证等需求的要素。

  2、中档酒店、宾馆为从根本上建立以服务为中心,市场为导向的服务营销体系,很难保证服务全过程的质量。

  3、“如何提高消费者感受到的服务质量”,是酒店、宾馆业坚持不懈努力的问题,并通过不断的实践达到完善。

  4、因受美国次贷危机影响带来的全球金融风暴及拉萨3.14影响,外来旅游人口、经商、打工等人口大幅下降,政府、企、事业单位接待数量大幅下降,直接影响到酒店、宾馆业市场的经济效益。

  二、竞争分析

  优势:

  1、银都宾馆是老品牌,知明度高:

  2、装修颇具西藏民族特色,定位中高端。

  2、银都宾馆地处拉萨市北京西路,颇具发展潜力。

  3、品牌定位高端,创特色服务,服务超前,品质一流。

  4、集客房服务、票务、旅游咨询于一体。

  劣势:

  1、宾馆部分硬件设施陈旧,规模小。

  2、位于拉萨市西郊,边远。

  3、这里服务较单一。

  4、制度不健全,管理上需进一步规范、完善

  5、员工的服务意识有待于进一步加强:

  6、礼仪、礼貌(欢迎光临、请慢走、欢迎下次再来),对宾客尚未主动问候,体现不出本宾馆的热情、温馨。

  第三章市场定位

  打造高原民族特色宾馆业,较专业、充分发挥品牌、地理区位置优势,本着优质,一流服务,中高档消费的经营理念,瞄准中高层次消费群体:

  (1)机关政府。

  (2)境内旅游、观光、休闲、度假群体。

  (3)中、高档的商务散客。

  (4)企业。

  (5)部队。

  (6)民间团体。

  第四章市场运营

  开拓市场没有多大捷径可走,执著、敬业、超前优质的服务是最根本的出路,因淡、旺季准确的定位,合理的收费,良好的服务信誉都具备的同时,信息输出(宣传行销)是最关键。所以,行销与定期回访是最重要的。

  一、市场推广策略实施步骤

  1、“银都品牌”品牌的建立和实施,通过公关、广告和促销的整合营销,结合宾馆中端消费模式,传播“银都宾馆”品牌的理念,并通过展示、充分,切实为顾客亲身感受。

  (1)品牌定位卓越、诚信。

  (2)品牌核心理念和价值观等同西藏同行的代表之一。

  (3)树立品牌优势,银都宾馆品牌的发展需要一套严格的品牌管理体系,真正将顾客看成上帝,并提供超前、高效及优质的服务,建立忠诚、实现顾客满意,让顾客为企业作义务宣传。因此,银都宾馆不仅要对自己的服务负责,还要对自己的品牌提升。

  2、通过向社会、顾客等方式实施广泛的市场调研,了解需求,收集信息,建立企业社会团体和宾客的资料库,以便为企业决策发展提供可靠的依据。同时宣传银都品牌树立良好的社会形象,迅速提高知名度和美誉度。

  3、市场问题带来的启发

  (1)品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝。

  (2)想方设法留住我们服务过的宾客,让他们成为企业带来长期持续消费的“财富”——宝贵资源。

  (3)定期的市场和消费者研究和调查,并适当更新产品种类和服务是以保证长期持续竞争优势和核心竞争力的关键。

  二、服务方式

  1、核心部分——即银都宾馆各项设施所能提供的服务内容。

  2、形式部分——即银都宾馆各项设施组成方式、装潢外观等,以及贵宾卡的设计定位,各种宣传资料及明片的风格等。

  3、附加部分——即银都宾馆各种配套服务、跟踪服务等。

  4、产品的组合——即宾客能提供的各类使用权限及服务的组合方式。

  三、价格方式

  1、成本导向法——建议在淡季采用此法,根据成本来确定初步的定价。

  2、需求导向法——建议在旺季采用此法,根据市场的需求情况来确定定价。

  3、竞争导向法——建议在后期采用此法,因同行竞争激烈,可针对竞争同行的价格策略来进行定价。

  四、渠道方式

  1、直接渠道——建议采用,即设银都宾馆显达自己的营销部门。

  2、间接渠道——建议与不冲突的机关、部门、企业、一定知名度的行业合作,运用他们的间接渠道进行营销。

  五、促销方式、方法

  鉴于银都宾馆的独特经营方式,建议把营销策划的重点放在本部分上。

  1、显化潜在客户——完善各种服务设施及配套项目,培训营销员要树立服务理念,创造市场需求,使潜在客户产生需求。

  2、寻找潜在客户——即目的性消费客户的定位。

  3、接近潜在客户——采用各种方式、方法(如各类公关等)来与潜在客户接触。

  4、影响潜在客户——推销服务、理念、宾馆的独特优势来感化客户,或通过第一次特价试用来征服客户,从而引发后来的第二次、第三次流水。

  5、推销至顺利成功——在潜在客户开始接受的时候,推销并合作成功。

  6、沟通服务——对长期合作的客户经常沟通服务,从而增加客户的忠诚度。

  7、各种促销会议——送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等。

  a)对著名人士采用送式营销法,即赠送贵宾卡、优惠卡等,利用此类人士的知名度来提升宾馆的知名度,让宾客成为银都宾馆品牌的终实上帝。

  b)对老客户采用无限连锁介绍法,即由老宾客推荐新顾客入住,可获得部分优惠时段消费,从而让老宾客变相地成为宾馆的营销人员,实现1:250非凡效应。

  8、以服务带动营销,建立品牌

  a)改变现有观念,全面导入“以客为尊”的经营理念。

  b)建立“银都宾馆”品牌,以鲜明的设计塑造一个全新的品牌形象及独特的创意风格境界。

  c)着手企业文化的建设,开展全员营销,树立统一的顾客观和服务观。

  d)完善顾客服务体系,实现服务规范化。

  e)加强广告宣传力度,提高品牌整体素质和竞争力。

  六、cis策划(corporateidentitysysem):建议可由企划部与专业广告公司合作完成。

  好的cis策划,在企业内部,可将经营理念和特质视觉化、规范化,进而能帮助实施有效的.管理。在企业外部,可将经营理念鲜明化,提升企业在市场竞争环境中的识别度,进而能帮助实施有效的信息传播。

  1、战略识别:需要决策层确定企业战略目标。

  2、品牌识别:专业、系统、科学的logo系统。

  3、理念识别:企业的对外服务理念、对内员工的工作理念。

  4、行为识别:企业在社会公众前的形象表现。

  5、视觉识别:各类dm、pop、catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表宾馆的风格、口味、层次。

  七、广告策划

  广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、新颖、形象、时尚”的原则。

  八、营销策划

  可根据不同时期的市场动态,同行的发展和竞争势态采取不同营销策划方案,来确保完成目标任务的最终实现。

  九、全方位确定营销最佳模式

  1、整合营销传播——客户决定一切。

  2、服务营销传播——服务无止境。

  3、关系营销传播——关系就是生产力。

  4、品牌营销传播——品牌是企业生命力。

  5、拓展营销网络——网络就是市常

  以上五点可组合运用,也可单独使用,视具体情况而定。

  十、创新方式

  1、物质性创新

  一、硬件或服务——改善硬件或服务的性能或功能。

  如增加销费者的使用范围、扩大的使用人数、提升市场销量。

  (1)本着关心企业、热爱本职工作的原则,强化服务意识,严格服务程序。丰富企业形象,增强顾客信誉度,以便社会顾客更加了解银都宾馆。

  (2)让宾客了解雪域高原文化及民族风情,以及社会热点问题或宾馆业话题的探讨,对于硬件及宾馆文化的广告有着很大的渲染力。因此这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑,形成一种有利的外围环境。

  2、企业本身——丰富企业文化

  弘扬企业文化,采取形式多样,不拘一格的表达形式,激励员工抒发对企业的热爱与豪情。如在办公区域张贴企业文化口号,以励志、定期举办各类员工活动和宣传文化墙、设立员工意见箱等等……

  3、信息性创新

  一、完成完整的企业形象识别系统cis。

  二、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告。

  三、在受从面广、发行量大的媒体上,进行软新闻(新闻报道形式)发表。

  四、设计印制宣传单、名片,在公共场所及车站等地发放。

  五、老宾客介绍新客人入住,可获赠部分设施优惠使用时段。

  六、与旅游公司、大型企业合作,作为旅游团体定点服务场所,成为大型企业员工的休息场所。

  4、时间性创新

  借势打力,利用各种节假日机会、进行宣传营销。如:

  元旦——“新年新气象”新年特别组合优惠活动主导带动其它消费。

  春节——“爆竹声中一岁除,春风暖入屠苏”各类打折、守岁活动主导带动其它消费。

  情人节——“鲜花vs巧克力”浪漫情人烛光餐、情人房间等主导带动其它消费。

  愚人节——“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费。

  劳动节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动。

  中国情人节——“七夕乞巧,红豆相思”情人房优惠活动主导带动其它消费。

  中秋节——“但愿人长久,千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费。

  教师节——“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费。

  重阳节——“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费。

  国庆节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动。

  感恩节——“感恩节的火鸡大餐”特别优惠价等活动主导带动消费。

  年末——各类企业的新颖活动为主导带动其它消费。

  第五章团队管理

  一、增收节流、强化管理

  1、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

  2、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。

  3、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。

  二、激励机制

  1、产品消费提成方案:(根据以后的定价制定实施)

  2、根据营业额完成的百分比来制定(部门提成方案)

  3、根据公司《工资管理办法》标准执行

  最后,在世界屋脊之巅——西藏,这个神奇而美丽,令人神往,世界瞩目。旅游事业方兴未艾,她向中国乃至全世界人民展示在这个独特、灿烂、充满诱惑的高原民族文化、丰富多彩的旅游资源定能使人流连忘返。

  我们相信,通过全体银都人的辛勤耕耘和智慧,不断实现自我、超越自我,坚信在不久的将来,银都宾馆将会在西藏民营企业中独树一帜,成为高原民营企业中的一颗璀璨明珠乃引领行业风帆。

策划方案 篇5

  一、栏目构思:

  家庭是社会的细胞,是一个人安身立命的地方,所以家庭是重要的。当前,我们要深入贯彻《公民道德实施纲要》,要从家庭入手,才能达到事半功倍的效果。每一个家庭都有许许多多的故事,特别是在社会转型中,不同家庭的生活经历,家庭中不同的思想碰撞,衍生了许多悲欢离合的故事。这些故事既有个别性,又有共同性,讲述出来,会给听众一定的启迪。由此创办《我家故事》这样的一个节目,通过溯寻快乐的源泉,剖析不幸的症结,引导听众更好地反思家庭生活,反思自己。也许还可以使出现家庭危机(矛盾)的听众通过直抒胸臆,获取他人的意见,达到缓解家庭矛盾,维护家庭的幸福。

  二、栏目宗旨:

  全面展现现代家庭生活,贯彻《公民道德实施纲要》,建设社会主义家庭伦理道德。

  三、栏目定位:谈话类

  四、栏目风格:温馨

  五、播出内容:

  先讲述一个家庭故事,然后由主持人提出一两个问题,引导听众讨论,听众可以拨打热线电话讲述自己的故事或发表自己的观点,最后由主持人作小结。节目可邀请专家或听众作嘉宾。

  节目进行中,可穿插宣传口号及弘扬家庭美德的公益广告。

  六、播出方式:

  录播与直播相结合。故事的讲述可以采用录播,听众的参与采用直播。

  七、节目要求:

  1、主持人:可由一位女主持人独立担纲,也可男女两位主持人轮流担纲(每期一位),主持人年龄应在30?40岁之间,有一定的生活体验,素质、学历要求较高。

  2、嘉宾:可邀请市妇联等单位的专家、专职工作者,也可邀请某一个典型事例的主人公。具体要求是有一定的理论基础或生活感悟,口才好。

  八、节目制作:版权所有

  节目的前期内容可以选用报刊上发表的具有典型性的真实事例,也可以请知名人士撰写。以后的稿件可逐步采用听众来稿或本台记者采写的稿件。

  节目可争取市工会、市妇联、市关委等有关单位的支持,他们会提供家庭问题的典型事例,甚至可提供家庭问题方面的专家。

  九、时间安排:

  节目内容充足的话,可安排在每周一?周五的晚上,节目内容不够充足的话,可安排在每周六、日晚上。

  具体时间为晚上九点至十点,长度为一小时。

  十、节目宣传口号:

  (1)张家李家欧阳家家家有本经

  喜事趣事烦恼事事事贴人心

  (2)讲述家庭故事

  交流生活感受

  (3)说生活喜忧哀愁事

  品世间酸甜苦辣味

  十一、节目宣传推广

  1、应事先在本台、电视台及广电报等媒体作前期宣传;

  2、条件成熟时,搞一次以《我家故事》为主题的征文,鼓励听众参与,获取节目源,扩大节目知名度。

  3、适时举行听众联谊会,加强与听众的联系和沟通。

  十二、节目目标

  争创名牌节目,成为听众的知心朋友。

策划方案 篇6

  一、活动时间:

  圣诞节

  二、活动地点:

  本班教室

  三、活动目的

  1.通过活动让幼儿初步了解西方的节日和西方文化背景。

  2.中班孩子年龄特点在公共场所参加聚会的礼仪,让幼儿充分感受节日的快乐氛围,体验与家长、老师、同伴共庆节日的快乐情绪。

  3.幼儿在集体生活中如何与人交流 例如:孩子在参加活动时大方,不扭扭捏捏

  四、活动前期准备

  1.教师准备:环境布置 策划大型活动的整个流程 教师手绘玻璃橱窗、为幼儿准备材料进行空间悬挂 装饰

  活动宣传:制作节日海报,设计邀请卡,及时把活动流程在博客中落实;

  2、幼儿准备:为幼儿准备节日盛装(女孩子穿最喜欢的公主裙子扮演公主、男孩子穿衬衫马夹 深色裤子,也可以打领结扮演王子) 幼儿 利用老师准备材料动手制作美工活动,进行装扮教师,让幼儿成为环境中的小主人

  3、家长准备:

  1、准备化妆品(当天宝宝都是由家长进行自由发挥式的化妆)

  2、准备当天聚餐需要的食物,我们按照学号顺序分组进行准备

  3、家长准备一道自己拿手的菜,带到幼儿园和大家分享

  星期六我们一起共度圣诞节,需要家长们准备以上物品当天带到幼儿园,大家分工不同,让我们一起完成简单的食物制作,最后共享美味!

  如果您也想一展厨艺,欢迎您也带一道拿手的菜品与大家分享!肉类、青菜类、炖菜、炝拌菜等,有此想法的家长请提前告知老师,请把菜名在周二早晨写好教给班级老师(避免家长之间菜做有重样)注:由于您带来的食品是给孩子食用的,请保证食品的卫生安全,

  家长带来的菜一定要用微波炉盒子装好,并且做好记号!

  注:为保证家长带来食物的可口,需要微波炉、电磁炉各1台,如果您离幼儿园较近,方便带到班级,请提前告知老师,谢谢!

策划方案 篇7

  策划单位:常德市双百文体活动策划有限公司

  一、主题诠释:

  人生的路上充满坎坷与磨难,而在这一路的风雨中谁又与你同行?给你鼓励和帮助?当你失落、无助需要有人陪伴时你是否想起了你心中的那个他/她,你的最佳拍档。

  继湖南经视大型户外竞技类节目奥运向前冲之后,由湖南常德双百文体活动策划有限公司,推出常德本土大型户外竟技类节目最佳排挡。在20xx年中国奥运年到来之即,全国各地刮起

  “奥运飓风”。为了引导广大群众在喜迎奥运的同时积极参加体育活动,以自身的行动实践奥林匹克“重在参与”原则最佳排挡将推动常德地区人民对奥运的激情,它将激发人类最潜在的能量,是团结活作与精神力量展现的一种和谐相结合的体育竟技活动,我们将以常德为中心,以2人为单位推出城市之间的极限体能竞技赛。无论你是情侣、兄弟、姐妹、父母。只要你勇于挑战,勇于展现和你最亲的人之间的情谊,那么我们愿为您做个见证,您们就是“最佳拍挡”!不管你是生活小人物,还是体育全能王,只要你有足够勇气挑战自我,你就能成为20xx年万众瞩目的耀眼明星。

  二、赛事介绍:

  这是一档由普通民众报名参与的比赛,我们将以常德地区为中心,接受常德地区及周边地区民众的报名。比赛不分年龄、不分性别。选手们将通过筛选进入海选赛、复赛、总决赛三个阶段。趣味的竞技比赛、卡通的道具设置。选手们不停的冲刺挑战自我,为的就是在限定时间内突破高难度的重重难关,看谁以最少时间完成整个体能挑战过程。

  三、活动组织机构:

  主办单位:常德市水星楼

  承办单位:常德双百文体活动策划有限公司

  冠名单位:常德市水星楼

  协办单位:

  媒体支持:常德电视台新闻频道

  四、报名方式:

  (1)现场报名:指定报名点领取报名表报名。

  (2)电话报名:拨打指定报名电话预约报名。

  (3)参赛人数:活动初期人数不限

  (4)参赛对象:凡年满16周岁或以上的中国公民。

  以上所有报名最后将通过汇总,在比赛指定地点报名,一切的解释权归属赛事组委会。

  五、赛事流程:

  海选时间

  4期20xx年8月30日31日—9月6日7日—9月13日14日—9月20日21日

  每周六、周日分上下午2场每场时间为3小时

  注:海选期间报名人数不限,可随时报名。取海选总成绩前50名进入复赛

  复赛时间

  1期20xx年9月27日28日每周六、周日分上下午2场每场时间为3小时

  注:复赛由海选前50名进行比赛,取复赛总成绩前20名进入决赛

  决赛时间

  1期20xx年10月1日下午1场时间为3小时

  注:总决赛由复赛前20名进行比赛,取总成绩第一名获得冠军

  六、时间安排:20xx年8月—10月1日长达2个月

  活动宣传时间为期1个月赛制时间为期1个月

  七、赛事场地:常德水星楼。(不分主客场,所有比赛都在常德举行)

  八、赛事项目及设置:(见付表1)

  九、赛事奖项设置:(待定)

  十、赛事宣传/预算

  宣传:

  1、成立赛事组委会。

  2、组委会成员培训。

  3、制作T恤、横幅、海报、宣传单、旗帜。

  4、赛前活动宣传、新闻发布、报纸、广播。

  十一、活动价值分析及冠名与回报:15万元(限一家)

  价值分析:

  1、此次活动伴随着奥运会的召开而举行,让我们在欣赏奥运的精彩赛事为中国喝彩时,也点燃了自己心中的奥运激情。承载着奥运飓风让我们一起飞扬。

  2、此次活动规模大、波及范围广,将产生良好的社会影响力

  ·直接影响范围:常德市武陵区、鼎城区、德山开发区

  ·直接影响人数:100多万常德市民(含常住人口)

  3、此次活动参与度高,广告目标群大、含金量高。

  8月是激情燃烧的岁月,伴随着奥运会的开幕及比赛的进行,人们对于奥运的热情在不断高涨。与此同时我们推出此挡活动,让人民在欣赏奥运赛事的同时自身的参与必将受到广大市民的热切关注。

  宣传回报:

  1、专场新闻发布会冠名启动仪式。

  2、电视台新闻专题采访跟踪报道。

  3、专题新闻稿X篇

  4、所有对外广告宣传印刷都将出现冠名单位名称。

  5、赛事所有选手号牌都将出现冠名单位名称。

  6、工作人员所穿T恤的“胸前冠名广告”活动现场显要位置的广告牌,广告条幅得到充分的体现;工作人员T恤背后广告。

  7、赛事授奖仪式将由企业冠名单位领导颁奖。

  8、向“冠名单位”赠送本届活动的相关资料,包括活动VCD碟片、活动专题剪报

  活动发布会仪式场所内外的照片;还将制作纪念品赠送每一位赞助人员。

  9、户外广告。

  预算项目:

  →物资费:活动使用的各类器材及布置应用物品及场地,服装所需费用预算:60000元

  →劳务费:工作人员10人:20000元

  →宣传费用:记者费、录像费、广告宣传、印刷品宣传预算:40000元

  →行政费:筹备期间的办公费、交通费、通讯费等预算:10000元

  →奖品费:比赛活动的奖品赞助待定

  →不可预支的费用(机动费用)预算:10000元

  组织费用:10000

  总计:150000元

策划方案 篇8

  一、活动目的:通过中秋节的促销活动及广告宣传来聚集人气,拉动消费,以增加销售收入和利润额为目的,另一方面在消费者中留下较好的印象,加强消费者和企业员工对天鹅湖餐厅的信心,增强品牌知名度和佳誉度,影响消费者品牌忠诚。

  二、活动主题:“月满中秋夜,天涯共此时”,天鹅湖助您亲情连通

  三、活动时间:9-18——9-26(具体时间待定)

  四、活动内容

  1、现场猜谜活动

  专设一个灯谜区,在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。所有灯谜均不分难度,只要猜中者皆能获得10元的消费优惠券。

  灯谜可在活动期间,每天陈列10个,中秋节时陈列20个。

  灯谜牌为木刻小牌,大小和护身符差不多,外型古朴,具收藏价值。一面为天鹅湖餐厅标志,一面为灯谜,如宾客猜中,可取下送至领奖处,而灯谜牌则用红色香包包好送给宾客。(香包外同样印有天鹅湖标志)

  2、巨型月饼

  制作一个2米直径的月饼,摆放在大厅内做宣传,在八月十五当天给现场宾客每人大派送。

  准备相机及打印机,如有宾客想与巨型月饼或主题布置区域合影可以提供服务。消费500元以上的宾客免费合影,其它宾客每人每次收费5元。

  提前联系巨型月饼的制作,如本餐厅制作不了,可以联系外地,以此做为宣传卖点。

  巨型月饼要取一个吉祥的名字,具体名称可向社会征集,由报纸进行炒作。确定采用者可以获得由天鹅湖提供的八月十五团圆宴一桌,价值288元。

  八月十五晚七点以后,在餐厅消费的宾客均可参加巨型月饼品赏活动。由餐厅高管、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。切饼嘉宾还可等到一份荣耀,将自己切好的饼,亲自送到家人朋友手中,表达自己深深情意。

  3、送平安

  在餐饮大厅内设置一个中秋主题区,以月亮、兔子、嫦娥、吴刚、桂树等为主题来布置,制作材料为泡沫等物品,用礼宾栏围起来,不可靠近。

  在大厅的装饰用桂树上悬挂平安符,象征平安、团圆、宝贵。平安符为红色丝绸与小木牌,制作新颖,各具特色。凡在餐饮消费的宾客均可选取一个自己喜欢的平安符,送给家人朋友,祝福平安、幸福。

  平安符每桌送一个,如有需要,可售10元一个。

  4、全家福团圆宴

  由厨师长推出八月十五全家福团圆宴套餐菜单,从288元——2888不等(可根据餐厅实际情况而定)。

  凡活动期间在餐饮预定500元以下团圆宴套餐的宾客均免费赠送果盘一份,在餐厅内免费与布景合影,免费猜灯谜。

  活动期间在餐饮预定500元以上团圆宴套餐的宾客均免费赠送豪华果盘一份、天鹅湖月饼礼盒一份,在餐厅内免费与布景合影,免费猜灯谜。

  活动期间在餐饮预定1000元以上团圆宴套餐的宾客均免费赠送豪华果盘一份、豪华天鹅湖月饼礼盒一份,在餐厅内免费与布景合影,免费猜灯谜,可亲手书写祈福孔明灯一个。

  5、情侣宴

  由厨师长推出八月十五情侣宴套餐菜单,从58元——588不等(可根据餐厅实际情况而定)。

  预定情侣宴套餐的宾客均免费赠送果盘一份,在餐厅内免费与布景合影,免费猜灯谜。

策划方案 篇9

  为了有效预防食物中毒事件的发生,保障校园师生的身体健康和生命安全,及时、科学、高效地处置可能发生的食物中毒事件,把中毒事件造成的损害降到最低程度,根据《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》、《食物中毒事故处理办法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等有关法律和法规,结合实际,特制定食物中毒事故应急预案。

  一、组织机构

  成立食物中毒事故应急组织机构,落实人员分工,明确职责要求。

  1、应急领导小组:

  职责:负责制定食物中毒应急预案,决定本预案的启动与终止;建立健全预防和处置食物中毒工作组织机构,明确职责,完善各项措施的落实;在食物中毒事件处置工作中统一指挥、果断决策、协调各方力量进行应急救援,控制事态发展,把中毒事件造成的损失降到最低,组织事故调查,总结经验教训,避免事故再次发生。

  2、应急工作小组

  (1)通讯联络组

  职责:负责事故情况报告及各方面的联络沟通,通知相关部门和人员立即赶赴现场,负责向上级部门请示和报告工作。

  (2)医疗救护组

  职责:及时对病员进行必要的紧急抢救处理,情况严重时拨打120请求救助,并配合医务人员对患者进行救治,护送重伤病员去医院诊治,通知学生家长、教师家属赶赴医院协助救治。

  (3)现场保卫组

  职责:实施现场保护,设置警戒线,维护现场秩序,劝退围观人员;封存造成食物中毒或有可能导致食物中毒的物品。

  (4)后勤保障组

  职责:保障抢救机动车辆、医疗、消毒、照明器材、抢救工具等抢救物资、用品到位,保障抢救必需品及时供应。

  (5)善后处置组

  职责:负责师生及学生家长的思想工作,做好安抚慰问工作;妥善处理各种善后事宜,配合相关部门调查事故原因,迅速恢复正常的教育教学秩序;联系保险公司,对伤亡学生进行理赔。

  二、预案措施

  1、安全预防措施

  (1)建立健全学校食品卫生校长负责制度等各项管理规章制度,并认真落实到位。

  (2)配备专职或兼职食品卫生管理员。

  (3)实施食堂承包(托管)经营的学校应建立严格的准入制度,并切实执行。

  (4)学校食堂必须取得卫生行政部门颁发的“卫生许可证”,无证食堂不得经营。

  (5)食堂从业人员必须具有有效健康证明,持证上岗。食堂从业人

  员每年到法定机构体检一次,体检符合要求,由疾控中心发给健康证,方可从事食堂工作;食堂从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,应立即脱离工作岗位,待完全治愈后方可重新上岗。

  (6)控制细菌的污染,按照食品分类低温贮存的卫生要求贮存食品,防止食品腐烂变质。

  (7)实行销售食物48小时留样、登记制度。

  (8)学校要加强对食堂和对学生集体用餐的卫生监督,对食堂采购、加工、销售等重要环节应重点进行监督指导,消除安全隐患。

  (9)建立统一的食品安全事故监测、报告网络体系,通过日常监测和抽查,加强对学校卫生、食堂餐饮等环节的日常监管,建立重大食品安全信息资料档案。及时研究分析校园食品安全情况,做到早发现、早预防、早整治、早解决,形成统一、科学的食品安全信息评估和预警体系。

  (10)学校加强对全体师生食品安全知识的教育,不断提高广大师生的安全意识和责任意识,最大限度减少学校食品安全事故造成的危害,保障广大师生身体健康和生命安全。

  2、应急处置措施

  (1)首发者发现中毒事故,立即报告学校食物中毒应急领导小组。报告内容必须准确全面,要包括具体时间、地点、中毒人数等简要情况。由应急领导小组确定启动应急预案。

  (2)学校安全工作领导小组现场指挥,协调控制,对患者进行抢救;并向区教育局安全应急领导小组和局安全稳定管理办公室报告。

  (3)情况轻微时可做应急抢救,同时注意中毒者的病症;若是情况严重者则迅速拨打120请求救助,协助120医务人员将中毒者送至医院治疗,并通知中毒学生家长、教师家属赶赴医院协助救治。

  (4)现场保卫组立即赶赴现场维持秩序,控制可疑人员;调查情况,分析是否有人为投毒的可能,必要时报请公安部门介入并对中毒现场进行隔离和戒严。

  (5)中毒事件发生后,应立即停止食品加工和销售,封存现场及可疑食品、原料、工具、设备、容器、餐具等,追查食品及原料的来源,追缴售出的可疑食品,对病人的吐泻物及可疑食品进行取样,送上级疫检部门检验。

  (6)学校要及时与中毒学生家长、教师家属联系,并做好思想工作及善后处理工作,做好宣传教育,澄清事实,引导舆论以正视听,防止师生的惊恐和社会上的谣言等,维护学校正常秩序和安全稳定。

  (7)实施责任追究制度。严格食品卫生监督责任制和责任追究制,事故处理后期要根据事故情况,对相关责任人以及救助过程中推诿、延误、不遵从指挥造成严重后果的相关人员进行责任追究,对违反法律构成犯罪的由司法机关依法追究刑事责任,惩前毖后,同时建立食品安全信息资料档案并存档。

  (8)领导小组必须及时书写事故书面报告。报告内容:事故发生的时间、地点、伤亡人数、事故的简要经过、事故发生的原因、事故发生后所采取的措施。

  (9)事故补报:根据事故现场情况发生变化、中毒人员发生变化的情况,由领导小组及时向上级主管部门进行情况补报。

  三、注意事项

  1、在应急行动中,各小组要密切配合,服从指挥,确保救助工作的顺利实施。

  2、事发后,经卫生部门查明确系食物中毒事件,应将已封存的中毒食物和原料予以销毁;对接触过或可能接触过中毒食物的餐具、容器、用具、以及储存过中毒食物的冰箱、设备进行彻底的消毒处理,以杜绝中毒隐患。

  3、发生食物中毒事件后,应对事件的发生、经过、后果进行认真分析研究,自觉查找工作中存在的漏洞和不足,进行总结与完善,强化食品卫生安全管理,杜绝类似事件的再次发生。

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