策划书网>范文>策划书模板>淘宝店活动策划方案

淘宝店活动策划方案

时间：2024-11-21 09:39:36 海洁策划书模板我要投稿

相关推荐

淘宝店活动策划方案（通用11篇）

　　为保证活动高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先制定活动方案，一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么大家知道活动方案怎么写才规范吗？下面是小编为大家收集的淘宝店活动策划方案，希望能够帮助到大家。

淘宝店活动策划方案（通用11篇）

　　淘宝店活动策划方案 1

　　一、活动目的：

　　通过“尊享事业远景、成就紫禁之巅”这一主题，紧紧围绕“沟通、合作、团圆、奋进”这一心理，展开联谊酒会活动，宣传集团公司的企业文化，提升集团公司的凝聚力，加强公司之间、部门之间的沟通与合作，增强公司员工的集体荣誉感与归宿感。

　　二、活动时间：

　　1月31日pm6：00——12；00

　　三、活动地点：

　　绿华园山庄

　　四、活动主题：

　　尊享事业远景、成就紫禁之巅

　　五、活动现场布置：

　　温馨浪漫，同时充满喜气，既体现节日的气氛，也给员工一种回家的感觉。

　　六、活动宣传：

　　1、邀请函；300张，电脑打印后盖章

　　2、鲜花；16束，装扮会场4束，4束作为表演者的献花，8束作为总公司相关人员过来后的礼花。

　　3、气球；500个

　　4、彩带；14卷

　　5、彩花：16个

　　6、音响：一套（音质一定要好，并且能够提供无线话筒4个）

　　7、灯光设备：一套（必须要有彩灯、射灯、旋转舞台灯等相关配置）

　　8、舞台：一个

　　9、投影机、投影机荧幕：1套。

　　10、数码相机：一部11、手提电脑：二台

　　12、摄影机：一部

　　13、抽奖奖品：特等奖1名数码相机，一等奖1名奖手机一部，二等奖2名奖mp3一部，三等奖5名奖回程旅行包一个，纪念奖120名奖内衣一套。

　　14、背景喷绘：1块，5米6米，内容为“尊享事业远景、成就紫禁之巅——————全一珠三角大地宏伟蓝图永远有您”。背景颜色为大红，充满喜气。悬挂在舞台背后。

　　15、站牌：喷绘、2块，进场入口左右各一块，1块内容为“公司品质宣言”，1块内容为“对于社会你们是平凡的，但对于全一你们是伟大的！

　　16、横幅：1条，悬挂在入口正中央上面，内容为“可亲可敬的.全一人，你们辛苦了。欢迎你们归来！必须有全一微标，落款为“集团中山公司宣。

　　七、活动内容：

　　1、公司年饭。

　　2、集团公司领导、分公司领导、来宾领导致辞；公司作企业宣誓；公司员工代表作岗位宣誓。

　　3、文艺演出（歌、舞、小品、相声、情景剧、歌剧、舞剧、朗诵、个人独奏等）与娱乐（穿插员工互动，包括做游戏、喝啤酒比赛、猜迷语、假话连篇、新年贺语对对碰、跳迪士高、交谊舞等）

　　4、抽奖

　　八、活动细则：

　　1、邀请函300张由后勤部高负责购买，购买后统一交由出口部徐电脑打印，打印完毕交由管理部刘，由公司盖章后，统一发放。要求于1月28日前完成。

　　2、公司领导致辞由总经理办陈负责，公司企业宣誓由管理部刘负责，公司员工代表宣誓由珠海办陈、陈、陈、陈四人负责。所有稿件由管理部刘负责草拟。

　　3、所有来往人员的秩序安排、会场就座、出场回程由中山港办蒋、车队陈负责。力求做到进场有序出场有序，并保证所有来往车辆的安全。

　　4、鲜花16束、气球500个、彩带14卷、彩花16个由后勤部高负责购买，购买后由市场部康、财务部林统一布置会场，要求于1月29日上午前完成。

　　5、礼仪小姐由三乡办秦、市区办周、中山港办朱、小榄办高四人负责。主要负责活动场所的接待工作。服装、寿带由管理部刘负责落实。以上四人于2月27日上午8：30到公司管理部报到，由管理部刘进行相关的礼仪培训。

　　6、投影机、投影机荧幕1套，数码相机一部由总经理办陈负责落实，于1月29日前完成。

　　7、音响、灯光设备、舞台、活动场地、年饭场所、年饭菜式安排由总经理办陈负责。要求活动场所必须提供小舞台，舞台尺寸不小于5米6米，并要求提供舞台灯光设备，无线话筒四个，以上事项于1月29日前落实、完成。

　　8、相关现场摄影由管理部刘负责落实，联系专业的摄影机构进行现场摄影，并要求制作碟片10版（vcd/dvd各5版），于月29日完成。

　　9、背景喷绘、站牌、横幅由提供场地方负责，由管理部刘设计，并于1月27日前悬挂、落实。

　　10、抽奖奖品由后勤部高负责采购，要求手机1600元、mp3500元，回程旅行包100元、内衣一套60元，采购后交由管理部刘。奖票、抽奖箱由管理部刘设计，所有事项必须于1月29日前完成。

　　11、活动方案由管理部刘策划，活动方案于1月30日前发放到各部门、业务办。活动方案分电子版和手工版两个版本，请注意查收。

　　12、联谊会主持人4人，刘、康、陈、陈，由管理部刘负责主持人的活动串词

　　淘宝店活动策划方案 2

　　一、活动规划

　　1、活动主题

　　俗话说：好题一半文；一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。犹如一个人的灵魂，贯穿活动的始末。

　　活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色，避免冗杂与单调。就像“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。

　　2、活动时间

　　自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样，要选一个“良辰吉日”，确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”，保证活动效果；活动时间一旦确定后，最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作

　　3、活动产品

　　确定参加活动的产品、价格、库存等信息；为活动产品进行分类，包括引流款、基础款、形象款等，给消费者呈现不同形式的产品与服务。

　　4、促销方式

　　确定活动的促销方式，比如满减、满送、包邮、抽奖等；促销方式要结合当期季节与产品特色进行，促销形式不求多、只求精，否则会让消费者感觉眼花缭乱，找不到方向。

　　促销形式在结合店铺特色的基础上，还要学会换位思考，从消费者的角度出发，制定切实可行的促销方案，让买家能够积极参与进来。

　　5、推广资源

　　确定活动期间所需要的推广资源支持，比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介，这样可以让推广部门有更多的'时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。

　　根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等，进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展，需要提前3-5个工作日提交审核；

　　6、效果预估

　　对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估，制定活动目标。

　　二、页面准备

　　1、页面视觉

　　确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；

　　做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；

　　对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；

　　2、价格修整

　　活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

　　3、库存调整

　　调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；

　　4、页面测试与复查

　　活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息；

　　对活动页面的整体视觉进行二次检查，如有不协调之处，需及时更换。

　　三、团队准备

　　1、运营

　　运营部门需指定详细可行的活动规划，指定负责人和任务完成时间节点；活动负责人随时待命，发现问题时，及时解决。

　　2、客服

　　根据活动前流量预估，适当增加客服人员，合理安排排班时间，确保活动期间客服在线人数充足；

　　对客服人员进行活动规则培训，熟知活动细则与要求，以便及时有效解决客户的疑问；

　　3、设计

　　设计人员根据活动主题，指定符合活动要求的相关页面，做好视觉设计与维护工作；

　　4、仓储

　　根据活动前的预估，提前准备好活动商品，进行“预打包”，或者将活动商品统一放置在容易打包的区域，节约拣货时间，提升发货速度；

　　四、活动总结

　　活动总结是营销活动中非常重要的一环，它可以帮助我们总结活动中的经验与不足，找出团队自身的优势与劣势，后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。

　　淘宝店活动策划方案 3

　　1. 活动目的：

　　由于“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘，加入3D网购，从而达到助势产品推广的目的。

　　2. 活动时间：

　　20xx年2月14日到28日

　　3. 活动简介：

　　“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得20xx年娱乐明星见面会门票。

　　4.活动执行：

　　(1)“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。

　　(2)根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。

　　(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

　　5.活动预期效果：

　　(一). 活动能够体现系统性、规模性

　　“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件，使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝xx进行较为广度的推广。

　　同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY等活动的.推广，保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。

　　(二). 活动具备有用户群体的针对性

　　“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。

　　(三). 活动具有较大吸引力和趣味性

　　由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘YOU”系列活动，结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“淘淘一家”。

　　淘宝店活动策划方案 4

　　一、活动背景：

　　随着电子商务的迅速发展，网上购物，网上开店在大学校园中已成为一种时尚。在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业，已在和愿意在淘宝开店的同学很多，为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台，特举办了这次比赛。

　　二、主办单位：

　　管理技术学院

　　三、协办单位：

　　计科系团总支学生会

　　赞助单位：

　　四、参赛对象：

　　管理技术学院全体同学

　　五、活动时间：

　　20xx年3月20日至20xx年4月25日

　　六、活动地点：

　　待定

　　七、报名方式和奖项设置：

　　(1)同学们可以以个人和团队报名；

　　(2)报名时间为20xx年3月20至3月24日

　　(3)王牌店长1名证书+奖品

　　王牌团队1个证书+奖品

　　亚军团队1个证书+奖品

　　季军团队2名证书+奖品

　　参与奖4名证书+奖品

　　八、活动内容：

　　第一环节：淘宝开店策划

　　活动安排：

　　1、参赛选手自报名之日起，根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。

　　2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。

　　3、有专业老师对策划方案进行评，优秀的方案进入第二轮。

　　要求：

　　1、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。

　　2、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。

　　第二环节：开店策划书ppt展示

　　活动安排：

　　1、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt，对自己的策划方案进行说明。

　　2、店主竞争，对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析，知己知彼百战不殆。

　　要求：

　　1、要用office2003制作ppt。

　　2、对自己店铺未来发展的分析要有理有据。

　　3、对赛场竞争对手的店铺进行剖析，要突出自己自己店铺的.优点，和对方的优缺点。

　　九、活动安排：

　　时间安排。

　　3月20日前，活动的策划、宣传。

　　3月21至3月25日，参赛报名时间。

　　3月5日前，为活动方案的交稿时间。

　　3月10日为第二阶段的开店策划书ppt展示。

　　淘宝店活动策划方案 5

　　一、指导思想

　　为迎新年，丰富学生的校园生活，现定于20xx年12月27日下午开展“xx小学第八届校园淘宝节”活动。本次淘宝节以“低碳生活，快乐淘宝”为主题。进一步深化“让少年儿童在实践中体验”的思想，以“以物易物”等方式，实现旧物再利用；让学生们在体验生活角色(如售货员、顾客、导购员等)的同时，学会交流、合作、关心他人、帮助伙伴；培养学生的表达能力、组织能力、应变能力、理财能力；提高学生参与社会实践活动能力。让学生在旧物交换的过程中学会认识和使用人民币，体会等价交换的原则，增强学生的环保观念、价值观念，感受数学知识的广泛应用。

　　二、活动时间：

　　12月27日（周三）下午2：00——4:00

　　三、活动地点：

　　本校操场

　　四、参加对象：

　　全校师生

　　五、活动准备：

　　1、活动宣传

　　（1）利用晨会和数学的时间向全校学生宣传本次活动的目的、形式及要求。

　　（2）班主任和数学老师老师应把本次活动的目的、形式、商品的范围告诉学生及家长，得到家长的支持和配合。

　　（3）在校园门口及校园内张贴大海报用宣传此次活动。（六年级组负责）

　　2、准备工作

　　（1）班级发动宣传学生罗列出自己不需要但是别人可以用的书籍、具、玩具和自己的小发明、小制作等物作为交换对象。

　　（2）班级成立淘宝公司，选举管理人员、工作人员，如管理员、推销员、联络员等。由数学老师和班主任老师进行适当的技术培训。

　　（3）各班用桌搭建临时展台，并为本班自起一个有个性的`“淘宝名称”，对自己班级进行自我宣传。（如：淘宝小站、快乐商场、爱心超市等）。各班要做好本班的广告宣传工作，要有与众不同的宣传手段。如：怎么吆喝招揽生意？（训练学生吆喝时的大声和大胆）怎么使自己的商品有卖点？（引导学生挖掘商品中除经济价值以外的人价值）怎么为自己的商品打广告？（设计好商品的广告）销售过程中面对不同消费者进行讨价还价时的应对技巧，培养学生的营销策划能力（如：海报等）。

　　（4）活动时，校园广播播放轻松音乐助阵。（广播站负责）

　　（5）全校教师届时作为顾客参加淘宝交易会。

　　六、活动要求

　　1、活动分全校交换和本班级的物品交换。全校交换时各中队按场地划分的地点布置本班级的展台；本班级交换在自己班级中进行。

　　2、各中队参与交换的队员共20名，其余队员参与本班或其他班的物品交换。

　　3、班主任要加强对学生进行安全、卫生、纪律等方面的教育和引导，学生在活动期间要争做一名遵守纪律、行为规范的明人。活动结束后各中队负责清理本班级展台的卫生。

　　七、总结评比

　　1、活动结束后，学校将根据活动情况评比出若干个“最佳展台创意奖”和“卫生模范班级”。

　　2、各班要结合周记、作引导学生回顾活动过程，畅谈这次活动的意义和切身感受，并写下体验。以班级为单位每班交2篇到数学组老师处存档。

　　淘宝店活动策划方案 6

　　一、活动背景：

　　“双十一”是每年的11月11日，因为这个日期特殊，所以也被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行大规模的打折促销活动，以提高销售额。在去年的11月11日前后，淘宝上出现了很多商家推出的5折优惠促销活动，有2100万人参与疯抢，150多家知名品牌也参与其中，单日成交额达到了9.36亿！

　　二、活动目的：

　　由于“双十一”活动的`展示位有限，我们的旗舰店开业才1个多月，无法得到淘宝商城的展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应的活动，从而在这次疯狂网购中分一杯羹。

　　三、活动内容：

　　全场满2元减1元，拍下即减！并且全场包邮！

　　宣传语：陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！

　　活动时间：11月11日凌晨一点至24点。

　　四、活动分析：

　　目前我们店铺共有79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款是出厂价的2倍，还有2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后，只有两个特价款会亏损，但是这两个特价款的图片效果很差，基本不会带来销量。因此，预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

　　预计“双十一”当天的成交额为10亿，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交额，平均到每个店铺基本成交额在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

　　五、团队配合：

　　美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动的广告图片。

　　文案：提炼活动广告宣传语。

　　淘宝店活动策划方案 7

　　预售玩法

　　和20xx年的预售活动相比，今年只有一波预售活动。

　　预售玩法：

　　在10月24日20:00 到 10月31日17:59:59的这个预售活动期间，对于参加预售的商品，可以支付定金锁定其库存。在正式售卖时支付尾款即可。

　　在参加预售时，有的产品支持付定立减。

　　天猫双十一预售付定立减指的是消费者购买参加活动的预售商品时，只需要支付定金，然后可以享受在预售总价上的立减优惠，立减的金额为商家设置的固定金额。

　　例如：

　　预售的商品显示："支付定金10元立减100元"，在支付尾款的时候就会优惠100元。

　　售价500元的商品，预售活动显示"支付定金10元立减100元"，在你付尾款的时候，只需支付400元，最终到售价实际上是尾款400元 + 定金10元 = 410元。

　　预售直降券玩法：

　　今年会有一些商品支持"预售直降券",所谓预售直降券，就是优惠券，可以在付款时叠加"品类券、跨店满减、88VIP优惠、淘金币优惠、红包等",但不能和定金立减叠加使用，天猫会计算那个更优惠，自动选择最优惠的'哪一项。

　　例如：

　　商品的预售价是200元，定金20元，每件减金额40元，同时有预售直降券200-60元。因为预售直降券更加优惠，因此消费者支付尾款为：200-20-60=120元，最终实际到手价为20+120=140元。

　　超级秒杀玩法玩法

　　这次天猫淘宝双十一对超级秒杀进行了升级，从前N秒杀升级到前N超级秒杀。

　　前N超级秒杀，通过商家设置的前N降价的方式，我们只需要到点进行抢购，就可以获得对应的优惠，相比预售的价格更优惠一些，这个活动很考验手速。

　　淘宝店活动策划方案 8

　　一、活动背景

　　在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

　　二、活动时间与活动商品

　　活动时间：11月7日到11月15日

　　活动方式：

　　1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动

　　2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

　　顾家商品A，原价xxx，淘金币价xxx+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

　　三、店铺活动

　　1.好评送消费券

　　2.收藏拿双十一红包

　　3.关注有好礼

　　活动规则:

　　(1)消费券只限购买原价商品;

　　(2)聚划算商品不参加双十一活动。

　　四、活动推广

　　1.直通车引流

　　2.店铺活动通告

　　3.宝贝描述通告

　　4.帮派社区宣传

　　5.旺旺签名活动预告

　　6.淘客联盟

　　五、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

　　客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

　　仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　六、库存准备

　　(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

　　(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　七、人员准备

　　(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

　　(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

　　(5)物料要针对可能出现的`最大流量和包裹数去计算

　　八、物料准备

　　(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

　　(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

　　(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

　　淘宝店活动策划方案 9

　　一、策划书名称

　　淘宝网店双十一营销策划书

　　二、活动背景

　　随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

　　三、活动目的和意义

　　在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

　　四、活动内容

　　1、店面的装修与整体感觉：

　　对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

　　（1）节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注；

　　（2）双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务；

　　（3）节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2、促销方式：

　　（1）直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

　　（2）买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

　　（3）两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

　　（4）满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　（5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3、客服：

　　双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

　　4、售后：

　　当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

　　双十一天猫淘宝策划原则

　　根据以往的双十一活动分析总结，将整个双十一店铺营销策划分成三个部分：

　　第一部分是打基础。增销部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的`商品团和品牌团，无论是什么样的第三方活动只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加，尽可能的提高店铺的销量，提高店铺的人气。

　　第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、SNS推广。

　　对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步，每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题，所以这几天不仅仅是增加新用户的时期，更是维护老客户的重要时间段，我们要的是双十一的爆发，无论是通过优惠券还是各种的优惠方法，都是为了让更多的客户知道双十一我们有着怎么样的优惠力度，有着什么样的产品将在双十一上大放异彩。

　　第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1—5折是必须要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢？只要是让消费者满意的优惠活动，尽管咋上来吧！

　　12店铺首页的原则

　　1）首页促销活动简单明确，让消费者一目了然，主推货品图，要能吸引眼球，不管是优惠力度还是商品的卖点抓住眼球才是第一步，优化首页入口图的导航，流量的分流以及回流。

　　2）清晰罗列主销的品类结构，合理规划导航：尽量以“品类”、“价格区间”、“折扣模块”实现首页分类因为双十一大家就是图便宜，这样更能方便用户的选购体验。

　　3）商品陈列原则：商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌，比平时要更“扁平化”。

　　4）选定20—30款的主推宝贝，畅销带滞销，注重大类占比。

　　5）准备好5—6套的店铺主推页面模板，以备当日的更新轮换之用。

　　6）制作文字、banner、图片，突出以下卖点，制造“抢购”氛围，但是广告语也要有一定的感染力，不要那么的生硬。

　　7）新手帮助专区：当天流量巨大，且新客很多，建议在醒目位置放上自助购物流程（附上以下帮助文档，但必须重新人性化制作后，再在店内使用。）

　　8）导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购，以便活动当天尽量将进店流量疏通。在店铺的各个页面请注重相互的跳转和流量回流。

　　9）客服减压与“咨询前有效分流”，事先开起店铺“留言交流专区”，让联系不上旺旺的买家可以发贴咨询（注意：商家需安排专职客服，专人处理留言专区）。

　　12对于活动当天的宝贝描述页面有以下几点提醒各位店主：

　　1）突出卖点：双十一/限时5折/仅限1天/

　　2）突出自助购物页面，帮助新手购物。

　　3）提醒在xx时间内付款，否则不能保证有货。

　　4）突出商品尺码介绍，商品材质描述，模特试穿体验等。

　　5）宝贝的详情页要缩短，尺码靠前，要展示个性化的关联产品将用户最关心的数据展示在最前边。

　　6）宝贝标题，增加类似[现价五折吊牌价xx元]，以减少咨询。

　　7）为避免误会，所有商品请拍摄“吊牌”，以明确五折的“基数”为何。

　　8）明确退换货信息。

　　这些信息的提供不仅增加了消费者的购物体验，也同时减少了一定的客服工作，细节问题往往会在重要的时候起到自己的大作用。

　　淘宝店活动策划方案 10

　　一、商品绑定：

　　买A送B：例如，买一个牙膏，送一个牙刷，或买2个牙膏，出一个的钱。

　　买A，B半价：例如，买一件裙子，再买个包的话，包就半价出售。

　　买m个，送n个：例如，买20xx个喜糖盒，送50个。

　　买A，加m元送B：例如，买了个150元的摄像头，加38元送个80元的U盘。

　　二、打折促销：

　　最常见，最普通的一种，如果漫无目的地打折，就没什么新意，也就不能吸引顾客了。

　　限期折：节假日/店铺周年纪念日。例如，七夕临近，鲜花礼品可以趁机促销喽。

　　名次折：达到某个要求的名额。例如，前10名八折优惠，或第100位顾客五折优惠。

　　会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。

　　三、包运费：

　　满m件，包平邮/快递：例如，三件包江浙沪快递，四件包外省平邮。

　　满m元，包平邮/快递：例如，够满58元包平邮，满99元包快递。

　　四、特价处理（亏本只为赚信誉而已）：

　　一元特价奉送。

　　本钱特价奉送。

　　淘宝促销活动方案

　　五、返还现金：

　　满m元，返还n元。例如：满200，返30；满500，返60。

　　六、拍卖：

　　一元拍，荷兰拍。不是故意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家，基本亏的多，不过，就当花钱买信誉拉！

　　七、团购：

　　同一宝贝的n件一起销售，薄利多销之。我的级别不够，还不能参加，不过传说此举在短时间内增加信誉值非常奏效！（注：3心可以开始有“团购”功能，听说每周/每天发放一些，所以不是到了3心就立刻可以“团购”了）

　　八、20元“抵”券：

　　设置促销（淘宝自带功能）：

　　a、注册支付宝的新用户会得到一张淘宝送的“抵”券；

　　b、支付宝交易额达到50元的，在一个月内可以“抢”到一张“抵”券。

　　注意，“抵”券是有期限的，15天，所以这就意味着有券的会员要在期限内尽快将券花出去，于是搜索时先搜带“抵”的宝贝。那么我们能得到什么启示呢？对啦，设置促销呗，让利与顾客，提高被搜到的几率，而且顾客是“有备而搜”，成交几率也会大大增加哦。薄利多销，快速增加信誉值，值了！

　　九、会员制度：

　　淘宝自带功能：会员折扣可以在交易中自动打折。因为我的店铺还未使用会员制度，所以具体操作我也不会，但是我败过很多东西哦，买家经验还算丰富，于是败的过程中遇到过很多有会员制的店铺。

　　比如：累计消费500元，为普通会员，享受全部宝贝9.5折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有宝贝8.5折；累计消费2000元，成为终生VIP会员，享受7.5折优惠！

　　十、赠送红包：

　　支付宝的功能：在支付宝账户里冻结一部分钱，作为红包资金送给顾客。比如，您要发送5元的红包给10个顾客，那么您账户里的50元现金将被冻结。收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的`红包，但是这个5元只能在您的店铺里使用，而且也是有期限的。如果她购买了100元的东西，使用了5元红包，就只要支付95给您就好了。这红包的钱，也是您让利给顾客的。要是顾客在期限内没有使用红包，被冻结的资金会自动解冻。