接待策划方案

时间:2023-04-19 08:46:27 策划书模板 我要投稿

接待策划方案

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要预先准备方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家收集的接待策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

接待策划方案

接待策划方案1

  一、会场服务要求

  (一)控制好开水的续水时间。

  (二)开会前,开启电视字幕和灯箱告示,会场内严禁吸烟,请关闭移动电话、寻呼机。

  (三)会场疏散通道内严禁堆放杂物,确保安全通道畅通。

  (四)领导休息室内,应备有领带、签字笔、毛笔、各色墨水、纸张、胶水、回形针、图钉、大头针、裁纸刀、订书机、针线包、鞋刷(油)。

  (五)会前、会议结束时要奏曲的,要预先试放并调至开头3-5秒处,放音设备要认真检查。

  (六)备好会前、会议结束时奏曲的录音带、伴奏带。

  (七)主席台上方各种灯具、灯泡要逐一检查,防止脱落。

  (八)会徽悬挂要正确、牢固。

  (九)开(散)会前注意开启控制电梯(有扶手梯的.会场),并将电梯调到会场层。

  二、客房服务注意事项

  (一)会议期间,每天的报纸分送可从门底缝中放进。上、下午可在整理(清扫)房间时放进。应当注意,中午一般不投送报纸,不得敲客人房门,以免影响与会人员午休。

  (二)每天更换一次床单、枕套、肥皂、牙膏(刷),如1-2天会议可一客一换,不用每天更换。

  (三)清洁(扫)时,卫生间的地面应注意有无积水,防止宾客划到摔伤。

  (四)贵宾用房前,对淋浴头、座便器、电视机、空调均应认真检查,防止淋浴头出锈水,座便器滴漏,空调出风机发出响声;检查健身器材是否完好。

  三、餐饮服务注意事项

  (一)会议餐饮,要按会议主办单位确认的与会人员食谱组织采购、制作菜肴。

  (二)春秋季节是流行病、传染病多发季节,餐饮菜肴以自助餐分餐制为主。

  (三)夏季温度高,食品霉变快,易发生食物中毒、腹泻等,因此生熟食砧板、菜刀要分开,切不可混用。

  (四)冬季会议餐饮要注意保温,碗筷用温(开)水烫,保持有温度、有暖感。

  (五)餐具洗涤要坚持做到一刮、二洗、三消毒、四通过、五保洁。

  (六)上菜(汤)注意端稳,不能泼撒,更不能将汤(菜)泼撒到客人身上。

  (七)餐厅地面保持清洁干燥,防止用餐人员滑到摔跤。

  (八)根据季节变化,合理调整菜肴,适应季节变化。

  四、会议服务注意事项

  会议接待是系统操作的过程,要求各个环节(住、会场、食、行)有机密切配合,特别是会议主办方和会议接待方的沟通、协调、落实至关重要。同时,高超的会议接待服务技能,既需要对接待人员从总体上提出要求,也需要会场服务员、餐厅服务员、客房服务员、设备操作员和水电气值班员等有机配合。

  (一)选择房间清扫的时机

  上、下午一般选择与会代表开会时,夜间一般选择与会代表休闲时。

  (二)餐饮台形设置要新颖

  一般会议设置一次性台形,稍长会议3天左右变换一次台形;食谱应针对与会代表的民族、地区、习俗制定,掌握好咸、甜、辣、酸、清淡程度。

  (三)停车管理

  要做到:加强领导专用车位控制;对会务组织者车位要安排好。同时区分面包车位与大客车位等。

  (四)安全工作

  要求:门卫验证,大厅(大门)二次把关,封闭闲置通道;定时开放相关门(电梯),加强领导专用电梯控制、会议代表电梯控制;加强领导入住楼层监控与消防控制室管理等。

  五、会场清洁卫生

  (一)主席台清洁卫生

  1.台布干净、无破损。

  2.座椅牢靠,椅面(套)整洁、无破损。

  3.茶具内外干净、烘干,盖杯帽齐全、无破损。

  4.花草(绿色植物)外形清洁,无灰尘,无枯枝败叶。

  5.上方幕帘干净,无破损、悬挂牢固。

  6.席卡大小一致,字体统一,颜色一样。

  7.话筒海绵干净。

  8.地面干净。

  (二)代表席清洁卫生

  1.通道地面清洁,无水、无油渍,无破损。

  2.会议桌椅清洁,无划痕,无破损,台布、椅面干净整洁。

  3.茶具清洁,无水、无茶渍。

  4.紧急疏散出口醒目,明亮,无灰尘。

  (三)花草清洁卫生。

  1.恰当摆放花卉、花盆,花面(叶)干净。

  2.草坪高度一样,修剪整齐,洒水均匀,无杂草、无杂物。

  (四)道路清洁卫生

  1.每天清扫,保持地面干净。

  2.恰当设置废物箱。

  3.干燥或清扫时要洒水。

接待策划方案2

  为顺利接待领导,现制定领导接待方案如下。

  一、成立接待工作领导小组

  组长:xxx。

  成员:xxx等人。

  二、视察时间路线

  时间:20xx年x月x日下午(具体时间待定)

  路线:公司4楼会议室,参观xx公司车间,参观xx物流园,送领导走。

  三、着装容貌要求

  全体办公楼上班员工(包括参与接待人员)必须一律着正装,男员工一律白色衬衣,深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣,深色裤子或裙子。礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必须穿戴整洁工作服,以及劳动防护用品,安全帽。

  四、具体分工

  (一)xxx负责范围

  1、负责通知协调各公司,抽调人员参与集团办公室开展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。

  2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。

  3、主持接待会议,会上做集团情况汇报,

  4、采购来宾礼品盒,接待用的台花、花篮、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。

  (二)xxx等人负责工作范围

  1、制作嘉宾桌牌,会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水,矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。

  2、礼仪人员召集交待工作。

  3、办公楼内:四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实,办公楼门口铺红塑料垫子。

  4、参观沿线:电气公司男女职工卫生间(必须用草酸清洁得亮洁如新)、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。

  5、礼堂:铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净,视线范围内不允许有未清理灰尘。摆放一定数量的临时垃圾桶。

  6、车间卫生:xx通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。

  7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。

  (三)安保人员负责工作范围

  1、礼堂内:会议桌全部后移动,腾出空地摆放6张大圆桌;四楼会议室摆放50张座椅,礼堂门口灯开关的更换。

  2、会议室:灯光、音响、投影调试准备。

  3、园区内所有LED灯光保持正常运转,会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。

  4、园区内绿化工作准备,草木修剪,水池喷水(整个下午保持假山喷水状态)。红旗正常飘扬。

  5、维持厂区内治安秩序,防止突发状况,安排来宾车辆停放车位,安排保安着正装列队欢迎参观领导,安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。

  6、撰写xx的.欢迎辞。

  7、配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。

  8、负责拍摄全程照片。

  五、物资准备

  1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。

  2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品(草酸、抹布等)

  3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。解说话筒(小喇叭)

  六、接待人员抽调方案

  xx公司2名(礼仪1名、办公室人员1名),xx公司2名(礼仪1名、电工1名),xx公司1名,共计5名。

  用餐:xx负责人到场。

接待策划方案3

  为接待领导工作的顺利进行,制定领导接待方案如下。

  一、准备工作

  1、了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。

  2、拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。

  3、报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。

  4、相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。

  5、打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。

  6、预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

  二、汇报材料的准备

  1、材料的准备。起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的.,并由具体联系部门负责拟稿。

  2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。

  三、接待客人

  1、接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。

  2、住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。

  3、就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。

  4、召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。

  5、参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。

  四、客人返程

  1、赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)

  2、送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)

  五、总结工作

  1、开支财务报帐等工作。

  2、保存客人有关资料。

  3、保存接待安排、汇报材料等有关资料。

  4、统一整理,存档备查。

接待策划方案4

  为扎实做好60周年校庆接待服务工作,确保校庆各系工作的有序开展,顺利进行,根据学校《关于成立山东科技大学60周年校筹备工作总体方案》的精神和要求,特制定本接待工作实施方案。

  一、 接待工作指导思想

  校庆接待工作的指导思想是总体协调、分层接待、隆重热情、方便高效。总体协调即住宿房间由学校统一分配,接送车辆由学校统一调度,就餐由学校制定统一标准;分层接待即按照市地级以上领导、兄弟院校领导和董事单位来宾、合作单位来宾、校友两个层次区分接待主体,明确接待任务;隆重热情即不慢待每一位与会嘉宾、校友,让每一位嘉宾、校友有到家的亲切感;方便高效即提高接待效率、保证接待质量。

  二、接待原则 热情、周到、文明、细致、安全、及时

  三、接待口号:最饱满的热情、最周到的服务、最热情的接待

  四、接待规模:1000—20xx

  (1)学校重点做好市地级以上领导、各兄弟院校来宾接待工作,由学校机关各单位、返校校友较少院系(公共管理与法学院、理学院、外语系、新闻系)抽调干部、教师担任联络员。

  (2)董事单位来宾、合作单位来宾、校友接待工作由返校校友比较多的院系和工作联系的院系抽调干部、教师担任联络员。

  (3)市地级以上领导住宿集中安排在蓝海大酒店,兄弟院校领导住宿集中安排在山东科技大学学术交流中心酒店;董事单位来宾、合作单位来宾、校友安排在其他酒店,按照毕业院系、工作联系院系集中住宿,既是董事单位负责人,又是校友的,按董事单位安排。

  二、具体分工

  按照《校庆工作落实、实施细则》,学校在嘉宾、校友入住各宾馆设立接待组,每个接待组由校领导任组长,教学单位和职能部门负责人任副组长,由教学单位按照所负责宾馆来宾单位数量选配联络员(超过四位来宾配备2名联络员),校领导负责定期到宾馆看望、拜访入住来宾;职能部门负责人负责协调入住宾馆,在宾馆内迎候来宾,安排宾馆内餐饮,与校庆各工作组信息沟通等工作;教学单位负责人负责选拔、培训联络员,指挥联络员按职责开展工作,组织嘉宾、校友开展活动等;联络员在两位副组长领导下做好来宾、校友联系和接待工作。

  (1)蓝海大酒店接待组(60人)

  组 长: 王某某

  副 组 长:刘 某 邱某

  负责单位:资环学院、地质学院

  接待对象:上级领导、董事单位领导、学校老领导、

  (2)学术交流中心酒店接待组(80人)

  组 长:邢某

  副 组 长:王某 王某 张某

  负责单位:测绘学院学院

  接待对象:兄弟院校领导、

  (3)迎宾馆接待组(160人)

  组 长:王某

  副 组 长:张某 肖某 徐某

  负责单位:文法学院

  接待对象:董事单位领导、校友

  三、具体工作及时间安排

  1. 9月13日前,各院系根据所负责宾馆入住来宾数量,预先选择联络员,组织联络员培训。培训内容为:联络员岗位职责及工作要求、校庆活动总体安排及日程、学校基本情况、阜新市基本情况等。待联络员确定接待对象后,督促联络员与所负责的.来宾联系,明确联络关系,确认来校信息。

  2. 9月14日,各宾馆接待组副组长负责与宾馆对接,熟悉掌握该宾馆情况,进一步确认房源。督促宾馆做好前期准备工作,包括清理房间,悬挂条幅等。

  3. 9月15日,各接待小组在负责宾馆设立会务组,做好接待准备工作。

  4. 9月16日,完成以下主要工作:

  (1)全天在宾馆迎接来宾入住,主要工作内容为:检查房间准备情况(卫生情况、水果摆放、迎宾卡等),准备来宾房卡,在宾馆大厅迎接来宾,引领来宾办理入住手续,送来宾入住房间。

  (2)督促联络员按照工作职责开展工作。

  (3)安排中午前报到来宾就餐,安排午饭后入住来宾就餐。

  (4)联系车辆,组织参加董事会议的来宾回校参会。

  (5)联系车辆,组织所有来宾乘坐车辆到指定宾馆参加学校招待酒会(车号、就餐地点待定)。

  (6)安排晚饭后入住来宾就餐,安排迎候晚十点后入住来宾入住及就餐。

  5. 9月17日完成以下工作:

  (1)安排叫早,组织入住来宾吃早餐。

  (2)联系车辆,组织所有来宾乘坐车辆到校参加校庆大会。

  (3)视情况安排来宾司机在宾馆午餐。

  (4)联系车辆,组织来宾回校观看文艺演出。

  (5)协助来宾办理退房手续,及时与服务台通报退房信息。

  (6)欢送来宾返程。

  四、要求

  1. 各学院要高度重视校庆接待工作,积极参与,全力以赴,根据方案要求,明确本单位接待工作总负责人、宾馆接待组负责人、联络员名单,于9月13日前报校庆办公室。

  2. 各接待组要制订详细的接待方案,抓紧落实各项工作。

  3. 各相关部门和学院要加强沟通、相互协调、密切配合,共同将校庆期间的接待工作做好、做细、做实。

  4. 为保证来宾报到后立即入住宾馆,各院系优先安排有车的干部、教师担任联络员,学校根据实际情况给予适当补贴。

  5. 各教学单位9月17日早8:30—9:30要组织返校校友到所在院系召开校友座谈会、参观实验室等活动。对早饭后乘坐自带车到校的来宾、校友,有司机的尽量让司机将车开回入住宾馆等候,以缓解学校人员流动、停车问题。

接待策划方案5

  校友邀请与信息反馈:

  (1)各地校友会的联系邀请和信息反馈由校友总会办公室负责;

  (2)各院系校友邀请和信息反馈(包括在校工作过的教职工)由各院系负责;邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程,大学50周年庆典活动校友接待方案。

  (3)各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。

  (4)所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后,提交校庆办公室。

  (5)校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者,协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。

  接待安排:

  (1)校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。

  (2)各有关部门邀请来宾的活动与行程安排由各邀请部门负责。

  (3)各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动,由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院(学校已联系商洽20余家酒店,相关信息已公布在校庆网站),由各学院和校友自行选择,费用自理。

  (4)校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站,学校配备大客车和志愿者迎接,大客车自机场或火车站至学校(东、西、南区)循环往返。

  (5)学校将抵达合肥的校友从机场、火车站接至东区行政办公楼前下车,由各学院负责领至本学院接待点并负责安置到学院安排的酒店或校友自行选择的酒店。

  (6)各学院均设立校友接待点(学校统一提供帐篷和桌椅),学院安排相应的学生志愿者,负责校友的.报到、发放资料和校庆的活动介绍,返校校友在各学院接待点进行信息登记、领取材料。

  (7)校友持入场券参加9月20日10:00在东区大礼堂举行的建校50周年纪念会,学校安排大客车从校友集中住宿酒店统一出发前往会场(相邻酒店可根据住宿校友人数共用车辆,具体酒店名称和车辆数校庆办、党政办另行公布);住宿在校园周边酒店的校友可自行前往。

  (8)学校负责按名单提供各学院实际返校校友资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通(卡内已充值50元)、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等,各学院负责准备本学院宣传与介绍资料及其他材料。

  (9)9月18日-21日校庆期间,校友返校可持学校统一制作的一卡通(卡内已充值50元),在学校各个食堂就餐。

  (10)各院系在校庆期间可以根据实际情况,组织返校校友开展各种形式的学术活动和联谊活动。

  (11)21日校友返程,学校负责在校友集中住宿的酒店,定时间段安排车辆送校友到机场(火车站)。

  注:学校为返校校友提供的服务

  1、学校为返校校友提供的材料等物品为:资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通(卡内已充值50元)、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等;

  2、学校为返校校友提供车辆服务为:集中往返学校与机场、车站之间;20日上午从集中居住酒店前往东区大礼堂参加校庆纪念会;

  3、学校负责将通过各地校友会收集的返校校友信息通报给各学院(校友总会办公室);

  4、学校联系商洽了20余家周边各类档次酒店,以优惠价格供返校校友和各学院选择(详细酒店信息见附件)

  5、学校统一设立各学院校友接待点(沿郭沫若广场北侧勤奋路、东侧天使路),并提供帐篷和桌椅等;

  6、校庆期间,返校校友均可持一卡通在学校东、西、南、北校区任一食堂就餐;

接待策划方案6

  为认真做好市人大常委会领导来区调研的相关筹备、接待工作,特制定方案如下:

  一、时间:

  20xx年3月6日(星期二)半天

  二、来区领导

  (略)

  三、调研内容

  1、如何圆满完成本届人大工作任务;

  2、如何依法做好换届选举工作。

  四、行程安排

  (一)午宴安排

  1、时间:20xx年3月6日中午12:002、地点:(略)

  (二)实地调研(下午2:30出发)

  (三)汇报会

  1、时间:20xx年3月6日下午3:30开始

  2、地点:(略)

  主持人:

  ①区领导作政府工作汇报;

  ②区人大常委会领导作工作汇报;

  ③市人大常委会领导作重要讲话。

  五、陪同人员

  (一)午宴陪同人员(略)

  (二)实地调研陪同人员(略)

  (三)出席汇报会人员(略)

  六、其他事项

  1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项,配合接待办制定接待方案。

  2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点,接待车辆的'安排、调度,调研点上的通知、衔接,接待手册的制作,就餐、午休的安排;区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。

  3、区委办负责主持词的撰写,区人大办公室负责人大汇报材料,区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。

  4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。

  5、区交警大队负责交通疏导;区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。

  6、各实地调研点所在街道负责点上情况介绍的起草和点上的布置、卫生、现场接待及解说,车辆停放安排,辖区内的维稳情况排查,与调研项目相关的负责人提前在相应调研点上等候。

接待策划方案7

  为了接待XXXX年X月X日,XXXXXXX一行到公司参观,为确保本次活动有序开展,特制定如下接待方案:

  一、接待时间:

  20xx—07—0414:00——20xx—07—0510:00

  二、接待地点:

  XXXX、XXXX、

  三、接待对象:

  XXXXXXXXX

  四、参观路线及时间表:

  20xx—07—0414:00派车到XXXX→15:00工厂参观→16:00离开XX前往XX→16:30XXXXX→16:10XXXX沙盘讲解→16:25XXXXX参观→17:00离开XX→17:30XXX

  五、接待前准备工作安排:

  1.成立接待小组

  组长:XXX(董事长)

  副组长:XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监)

  成员:XXX、XXX、XXX

  参观团到其部门,由部门总监负责陪同讲解。

  2.职责

  2.1.XXXX

  2.1.1XX行政部(XXX):

  2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。

  A、在大门设置两名形象保安。

  B、在行政大楼LED更改欢迎字幕:热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察

  2.1.1.2XX厂(负责人:XXXX):

  A、负责现场的清洁卫生

  B、负责现场的工作秩序

  C、负责参观路线

  D、负责现场的讲解

  2.1.1.3XXXXX(负责人:XXX):

  A、负责现场的清洁卫生

  B、负责现场的工作秩序

  C、负责参观路线

  D、负责现场的讲解

  2.2.XXXX

  2.2.1政部人事部(负责人:XX)

  2.1.1.1保洁(负责人:XXX):

  A、保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫,尤其是地面的顽迹。

  B、4日早上8:00上班,再次打扫确保XXXX外围,XX周围清洁卫生。

  C、XXXX室内清洁,洗手池外无水渍,卫生间无异味,纸巾完备。

  D、XXX室内及外围清洁,无白色垃圾。

  2.1.1.2保安(负责:XXX)

  A、保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装,戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。

  B、4日早7:30XXXX路口安排一名保安,放置锥形桶,禁止一切车辆进入XXXX外围。在参观领导到来之前,打开通道,并行礼。车辆过后,再将锥形桶复原,禁止非参观车辆进入XXXX外围。

  C、4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置,立军姿待命。

  D、4日下午14:45XXX外保安将石凳搬开,打开一个通道,让参观车辆通行。其余时间,禁止其他车辆进入。

  E、4日保安加强巡逻,防止一切车辆进入XXX、XXX间的广场停放。

  F、【XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间,在XXXX及XXX正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序,接待前30分钟在XXX及XXXX安排形象保安。

  2.1.1.3【XXX】负责所有设备正常运转,完成时间4号上午12:00。

  2.1.1.4信息中心【XXX】负责XXXLED显示屏欢迎词的更换,内容为:XXXXXXXX欢迎您光临。

  2.1.1.5XXX负责车辆的安排;

  A、7月4日下午2点派4辆依维柯及2辆商务车到XXX接待客人。并按参观流程,负责全程的接送工作。

  B、依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。

  C、每辆车上准备2件水。

  2.2.2招商部(负责人:XXX)

  2.2.2.1XXX负责XXXX的'现场维护及秩序。

  2.2.2.2协调沙盘人员进行沙盘的讲解。

  2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置,LED欢迎词的拟定,会场内适当的轻松盆景盆花。桌面上摆放矿泉水,摆放美观统一。

  2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌。

  2.2.2.5物料准备:精美签到布1件,签到指示牌1个,宣传资料,招商手册、手提袋各73份,矿泉水20件,黑色中性笔2盒,会议结束后,每人发放一份宣传资料。

  2.2.2.5人员分工:签到人员:XXX,引领人员:XX,主持人:XX

  2.2.2.6具体操作过程:

  沙盘讲解,讲解人XX—————从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场————参会者依次签到——————XX引领已签到人员至会场就座————主持人XX暖场,X总致欢迎词并介绍XXXXXX整体规划—————主持人介绍XXX上台讲话——————主持人XXX做会议总结、结束词———————公司安排车辆统一送参会者离场。

  2.2.3XX部(负责人:XXX)

  2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。

  2.2.3.2负责参加路线的确定及讲解。

  2.2.3.3准备矿泉水。

  2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。

  2.2.4XX部(负责人:XXX)

  2.2.4.1负责全程摄影拍照。

  2.2.4.2负责全程串词及发言稿的拟定

  1.由行政人事部【XX】、【XXX】和【XXX】,在7月4日下午14:00对整个接待现场进行最终检查。

  2.陪同人员在7月4日14:45,在XXXX大门口集合。

  七、总结:

  1.留下相关的联系方式。

  2.将本次接待影像保留档案部。

接待策划方案8

  该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双方发展,加强科学技术的交流。为做好本次接待工作,特制定本接待方案。

  一、来访人员基本情况:

  二、接待小组人员

  XXX、XXX

  三、接待日程安排

  四、接待经费预算

  酒店名称:ZZ大酒店

  酒店地址:湖南省长沙市芙蓉区韶山北路129号 全部房型与房价:

  豪华单人间: 门市价1000元 /间*天 双人标准间:门市价850元 /间*天 早餐免费提供

  午餐、晚餐每桌1200元 小计:12900元

  会议费用预算明细

  小计:2814元

  用车费用:1500元 旅游参观费用:1500元

  其他:20xx元

  总预算:24714元 五、落实工作人员

  由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布置由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。

  五、接待过程中的.所用场所的设计与布置

  1、会场布置形式:全围式

  2、会议座次:左右排列法,椭圆形围桌主位围兴盛集团总裁,主位左边首位为

  3、新加坡总裁,然后依次式新加坡经理、秘书;主位左边依次是兴盛总经理、秘书及上级领导。

  3、环境布置为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放置一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中,并放置在会议桌上。

  4、布置主席台:会议桌上摆上桌签、配置话筒,背景天幕用深红色的幕布,将会议的中英文会标——“”挂在天幕上。 5、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。

接待策划方案9

  为了认真做好20xx级新生接待工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,结合我校的实际情况,制定了以下方案。

  一、时间安排

  1.各学院及有关部门从9月20日下午16:00开始接待新生,正式报到手续办理时间为9月21日8:00至22:00;

  2. xx科技学院新生报到时间为9月11日;

  3. xx科技学院新生报到时间为9月22日。

  二、报到地点

  1. xx校区:体育馆(部门)、成功广场(学院)。

  2. xx校区:图书馆(部门)、行政广场(系)。

  三、前期准备工作

  1.营造迎新宣传氛围,包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作(宣传部)。

  2.迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新(宣传部、各部门、各学院)。

  3.校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的'监管及秩序整治等(保卫处)。

  4.交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通(保卫处)。

  5.校园营销的管理及监控(学生处、保卫处)。

  6. xx校区及xx校区迎新场地布置(含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置),校门迎新照明灯具安装等准备(后勤服务处、学生处、xx学院)。

  7.新生入学指南专题网页(招生就业指导处)。

  8.制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图(学生处)。

  9.新生报到材料:新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制(学生处、招就处、xx技术学院)。

  10.落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排(有关部门、各学院)。

  11.新生生源状况及基本信息的熟悉、分析(招生就业指导处、各学院)。

  12.新生各项接待准备工作检查(校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院)。

  四、报到接待工作

  1.新生接待(各学院、校团委、学生会)。

  2.新生家长座谈交流活动(各学院)。

  3.新生报到统计等工作(各学院、招就处)。

  4.设置“绿色通道”,办理家庭经济困难学生入学手续(各学院)。

  5.收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等(计划财务处、保卫处)。

  6.校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道(宣传部)。

  7.迎新现场临时医疗服务点(后勤服务处)。

  五、始业教育

  1.制定新生始业教育工作方案(学工部、各学院)。

  2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料(学工部、学生处、xx学院)。

  3.新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料(保卫处)。

  4.图书馆入馆教育(图书馆)。

  5.学校成立55周年成就展(宣传部)。

  6.新生体检工作(后勤服务处)。

  7.学生军训准备工作(体军部)。

  8.始业教育教室、新生晚自习专用教室安排(教务处、各学院)。

  9.开学典礼的组织(学生处牵头,方案另行制定)。

  六、后勤保障工作

  1.校园美化、净化工作(后勤服务处)。

  2.新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备(学生处、后勤服务处、各学院)。

  3.新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备(后勤服务处、各学院等)。

  4.学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作(计划财务处)。

  5.校园卫生大扫除、环境卫生检查整治(含宿舍)(后勤服务处、学生处)。

  6.迎新车辆调度及使用(团委、后勤服务处)。

  7. xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置(公共实验与网络中心)。

  8.新生教材发放等教学准备工作(教务处)。

  七、其他

  1.新生班主任及新任辅导员培训(学生处)。

  2.天气因素、安全问题等应急方案准备(办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等)。

  3.因迎新工作需要,9月21日学校校车正常开通。

  4. xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。

  5. xx学院的迎新工作与学校同步进行,具体迎新方案自行制定。

  6.研究生的迎新工作由研究生处自行安排。

接待策划方案10

  一.调研组领导:

  冯乃林 国家统计局人口就业司司长

  胡 英 (女) 国家统计局人口就业司劳动处处长

  贾毓慧 (女) 国家统计局人口就业司综合处处长

  方志华 省统计局副局长

  程龙干 省统计局人口社会处处长

  何文泉 省统计局人口社会处主任科员

  二.陪同领导

  钟 园 市政府副市长

  黄应松 市政府副秘书长

  郭希胜 市统计局局长

  赵 毅 市统计局副局长(正处调研员)

  陈社教 裕安区区委常委、常务副区长

  三.工作人员

  崔 萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员)

  高 玲(女)市统计局人口社会科技科科长

  陈远立 区统计局局长

  李 勇 区统计局党组副书记

  谢 非 省统计局驾驶员

  王 勇 省统计局驾驶员

  张克超 市统计局驾驶员

  刘宜友 市统计局驾驶员

  张怀松 区统计局驾驶员

  四.宣传报道

  区新闻中心

  五.行程安排

  11月1日上午:

  8:10从皖西宾馆出发,9:00到独山镇政府,听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。

  9:30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。

  10:30参观独山苏维埃纪念馆。

  11:00从独山出发,11:20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。

  11:50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。

接待策划方案11

  所谓接待策划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。制定好尽可能完善的接待计划,便可以使接待工作在具体操作时按部就班,有备无患。一般认为,正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。

  1、接待方针。

  在此是指接待工作的指导思想与总体要求。从总体上讲,要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。从具体上讲,在接待身份不同的来宾时,其着重点又应各有侧重。例如,接待中央首长应强调安全保卫;接待少数民族客人,应强调尊重其特有的风俗习惯;接待宗教界人士,则应强调遵守党的宗教政策。

  2、接待日程。

  即接待来宾的具体日期安排。其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。在一般情况下,接待日程的具体安排应完整周全,疏密有致。它的制定,通常应由接待方负责,但亦须宾主双方先期有所沟通,并对来宾一方的要求充分予以考虑。接待日程一旦最后确定,即应向来宾立即进行通报。

  3、接待规格。

  指的是接待工作的具体标准。它不仅事关接待工作的档次,而且被视为与重视来宾的程度道接相关。接待规格的`基本内容有三:一是接待规模的大小,二是接待方主要人员身份的高低,三是接待费用支出的多少。

  在具体运作上,接待规格的确定有五种方法可循。第一,可参照国家的明文规定。第二,可执行自己的常规做法。第三,可采取目前通行的方式。第四,可比照对等的常规做法。第五,可学习他方成功的先例。

  4、接待人员。

  要真正做好接待工作,首先有赖于接待人员表现出色。凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者,以及与接待对象相熟者,都是选择接待人员时应予优先考虑的。

  选定接待人员后,一般还有两件事情要做。其一,是要进行明确的分工。其二,是要在必要时对其集中进行培训。

  5、接待费用。

  从总体上讲,接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。在接待工作的具体开销上,务必要勤俭持家,严格遵守上级有关部门的规定。要坚决压缩一切不必要的接待开支,提倡少花钱,多办事。某些需要接待对象负担费用的接待项目,或需要宾主双方共同负担费用的接待项目,接待方必须先期告知接待对象,或与对方进行协商,切勿单方面作主。

  6、饮食住宿。

  制定接待计划时,对来宾的饮食住宿问题万万不可等闲视之。在这些具体细节问题上稍有闪失,便会直接败坏来宾的情绪,致使整个接待工作前功尽弃。具体安排来宾食宿时,大致应注意三点:一是遵守有关规定,二是尊重来宾习俗,三是尽量满足来宾需求。

  7、交通工具。

  出于方便来宾的考虑,对其往来、停留期间所使用的交通工具,接待方亦须予以必要的协助。需要接待方为来宾联络交通工具时,应尽力而为;需要接待方为来宾提供交通工具时,应努力满足;而当来宾自备交通工具时,则应提供一切所能提供的便利。

  8、安保宣传。

  接待重要来宾时,安全保卫与宣传报导两项具体工作通常也应列人计划之内。

  就安全保卫工作而言,一定要“谨小慎微”。不但需要制定预案,思想上高度重视,而且还需要注重细节,从严要求。就宣传报导而言,则应注意统一口怪,掌握分寸,并报经上级有关部门批准。有关的图文报导资料,一般应向接待对象提供,并应自己存档备案。

接待策划方案12

  20xx年10月24日上午,常州市安徽商会考察团一行26人前往黟县经济开发区进行工业及旅游类项目考察。为切实做好接待服务工作,并结合常州市安徽商会来黟考察团此行的目的,特制定如下接待方案。

  一、迎接工作安排

  时间:10月24日上午11:00

  迎接地点:城南转盘

  迎接人员:县经济开发区相关负责人

  备注:县接待办提前在黟县金陵宾馆预定13间标间,在接到考察团后安排入住。

  二、中餐安排

  时间:上午11:30

  地点:黟县金陵宾馆

  桌数:3桌

  出席县领导:吴文达、蒋凌将、方克家

  出席县直部门:县接待办、县经济开发区、县旅发委、县招商局

  三、考察活动安排

  1、实地考察

  时间:14:00-16:10

  路线安排:从黟县金陵宾馆到经济开发区

  陪同考察县领导:方克家

  陪同考察县直部门:县开发区、县国土局、县规划局、县招商局

  2、召开黟县工业及旅游项目推介会

  时间:16:10-17:50

  地点:黟县金陵宾馆宏村厅会议室

  内容:

  (1)观看黟县风光片(约15分钟)、强县之路纪实片(约20分钟)

  (2)县经济开发区和县旅发委分别进行推介

  (3)双方交流座谈:就投资商的投资动向、意愿及我县的'招商引资政策进行交流座谈(约50分钟)。

  四、晚宴

  时间:18:00

  地点:黟县金陵宾馆

  桌数:3桌

  出席县领导:徐玉宝、方克家

  出席县直部门:县接待办、县经济开发区、县旅发委、县国土局、县规划局、县招商局

  五、注意事项:

  1、县经济开发区作为此次活动的牵头单位,要做好与考察团的联系对接工作,并组织协调好当日考察活动。

  2、招商宣传资料由县招商局负责,黟县旅游景区宣传资料由县旅发委负责。

  3、县旅发委负责做好与黄岳画院等旅游企业的对接工作。

  4、县接待办负责考察团的用餐、住宿及会场布置(横幅与席卡)。

  5、县广电局安排一名记者全程跟踪报道,县计算机信息中心做好宣传报道工作。

  6、所有参会部门由政府办通知。

接待策划方案13

  一、本次活动领导小组名单

  组长:xxx

  副组长:xxx

  成员:xxx

  二、车辆停放及安全

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、保安:

  4、要求:

  a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;

  b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

  三、迎宾及入住

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、门僮二名:

  4、礼仪小姐八名:

  5、要求:

  a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临XX国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。

  b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带资料:“XX欢迎您”

  c.总台人员提前做好房卡、入袋。

  d.总机人员负责叫醒服务;

  e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

  四、房间安排

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、服务员:

  4、要求:

  a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;

  b.检查所有用品是否齐全;

  c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;

  d.配合采供部保证房间的水果等到位;

  e.提前做好房内及过道的'灭蚊、灭苍蝇工作;

  f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;

  g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

  五、会议室安排

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、二楼会议室服务员:

  四楼长江厅服务员:

  五楼贵宾厅服务员:

  六楼会议室服务员:

  二楼玫瑰厅服务员:

  4、要求:

  a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;

  b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;

  c.做好各会议室的卫生清扫工作;

  d.按照接待方案安排,定人定岗。

  六、餐饮安排

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、服务员:

  4、要求:

  a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;

  b.检查所有餐具是否齐全;

  c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;

  d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等

  e.根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

  七、检查监督

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情景,并及时与营销部沟通、落实。

  八、接待安排

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、要求:检查各部门的落实情景,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

  九、结算

  1、职责部门:xxx

  2、职责人:xxx

  3、要求:

  a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

  b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。

  c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

  十、几点说明

  1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景,逐条落实。

  2、召集本部门会议,制定部门接待计划,职责落实到人。

  3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。

接待策划方案14

  一、全程服务项目

  1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

  2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

  3、承办在华的'国际会议,包括行业、专业或专家会议等。

  4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

  5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

  6、承办各种类型商务考察会议。

  7、培训类会议计划实施。

  8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

  二、单项服务项目

  1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。

  2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

  3、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

  4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。

  5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。

  6、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。

  7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

  8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

接待策划方案15

  一、前言

  10月6日(周四)和10月7日(周五)分别为xx校区和x校区级新生入学报到时间。今年我校预计实际报到新生5300人,迎新期间恰逢国庆假期,两个校区均有新生接待工作,为保证新生能顺利入学,特制订本方案。

  二、新生入学接待工作的时间和地点安排

  (一)10月6日为汽车、机械、电气、信息、外语等5个学院新生报到的时间,地点为各学院学生所在宿舍楼下,具体为:汽车学院G2宿舍楼下,电气学院G3宿舍楼下,机械学院G4宿舍楼下,信息学院G1宿舍楼下,外语学院G5宿舍楼下。其他相关部门办公地点在一饭堂架空层,采取现场联合办公,为新生办理入学手续服务。

  (二)10月7日为经管学院新生报到时间。地点设在x校区3栋前的空地。相关部门采取现场联合办公,为新生办理入学手续。

  三、xx校区新生入学接待的主要流程(10月6日)

  (一)接待引导环节(分三种情况做接待引导)

  1、站场迎新情况:站点迎新设在广州火车站和天河客运站,由我校志愿者在这两个站点接待引导学生坐学校班车到xx校区报到。xx校区下车点设在宿舍区广场,届时由各学院组织本院志愿者引导学生到各院宿舍区办理入学手续。

  2、南xx校区班车接送情况:10月6日学校与中国移动合作,安排5辆班车,往返南xx校区,接送由x校区中转到xx校区报到的学生,并送家长返程。凡是坐学校班车前往报到的,流程如下:

  (1)x校区校门引导环节:由志愿者在x校区大门处迎接新生,并将其引导到3栋前领取登车卡。

  (2)组织乘车环节:新生领取登车卡后,在指定候车区域候车(2栋前、3栋前空地及图书馆一楼)。当班车进入图书馆前空地(登车点)时,由志愿者引导持该班次车卡的新生和家长有序登车。此时,负责该车次维持秩序的随车志愿者在车门处检查并回收乘车卡,车辆满员后,将卡交回发卡处后发车。发车标准为满员每5分钟发1班车,若车没满员,则每20分钟发1班车。发车调度工作由保卫处负责。

  (3)xx校区下车接待环节:班车终点站在xx校区宿舍区广场,届时由各学院志愿者引导学生到各院宿舍区报到并办理入学手续,具体为:汽车G2;电气G3;机械G4;信息G1,外语G5。

  3、直接到xx校区报到的情况:由校团委组织志愿者在xx校区校门引导自行到xx校区报到的新生。志愿者见到新生到达学校大门,上前接待并为他们指路,指引他们自行前往宿舍区广场,由各院负责广场接车的志愿者带往各院宿舍区报到。

  (二)办理入学手续环节:

  1、各学院组织本院志愿者在xx校区宿舍区广场接到学生后,将学生带到各自的宿舍楼下办理入学手续。

  2、入学手续办理流程为(分A已成功扣款和B未缴费两种):

  A、已成功扣款学生办理入学手续的.流程为:在学院报到处领取“入学流程图”,进行资格审核(电子扫描,并审核录取通知书、身份证),上交录取通知书,到各班辅导员处领取一卡通,并安排住宿。

  B、未缴费学生办理入学手续的流程为:

  (1)在宿舍区领取《流程图》,进行资格初审(主要审核录取通知书、身份证)并上交录取通知书。

  (2)到计财处办公点办理缴费手续(地点在饭堂一楼)。

  (3)总务处办公点交200元购一卡通(地点在饭堂一楼)。

  (4)回各学院报到处到各班辅导员处交回报到《流程图》等资料,领取宿舍钥匙,并由班级辅导员安排人员带到宿舍住宿(地点在各宿舍楼架空层)。

  4、特殊情况(绿色通道和申请转专业咨询):

  (1)家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批,学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在新生报到处饭堂架空层。

  (2)申请转专业咨询设在新生报到处(设在饭堂架空层),新生报到当天不办理转专业手续。

  5、各部门在办完手续后,须在流程图的相应位置上盖章(入学前已通过银行扣费的,计财处和总务处环节可以不用办理手续,不需盖章)。

  6、建议各学院对学生档案、户口迁移证等资料可在入学后以班为单位统一收齐后再统一交给相关部门,以便提高新生报到工作的效率。

  (三)新生入住环节。

  1、新生按照报到时所分配的宿舍,到各栋宿舍楼下由辅导员安排服务队员带领或者自行到所在宿舍入住。

  2、总务处需提前按每间宿舍的床位配齐钥匙交各学院,各学院提前发给班级辅导员,辅导员在当天安排住宿时发给新生。

  (四)返程站点设置。家长返回市区的站点设在G6前(新建饭堂旁边),家长可在此处搭乘站点迎新的车或者南xx校区班车返回车站或x校区。

  (五)xx校区10月7日迎新说明

  10月7日xx校区仍应做好接待推迟报到的学生,届时通过南xx校区摆渡车前往报到的学生,候车点设在2栋前和1栋前,上车点设在1栋前。其他流程及注意事项不便。

  四、x校区新生入学接待的主要流程(10月7日)

  (一)接待引导环节(分两种情况接待引导)

  1、站场迎新情况:站点迎新设在广州火车站和天河客运站,由我校志愿者在这两个站点接到引导学生坐学校班车到x校区报到。下车点设在图书馆前,新生下车后直接到3栋前报到处报到。

  2、直接到x校区报到的情况:由校志愿者在大门引导,将新生引导到3栋前办理入学报到手续。

  (二)入学手续办理环节

  1、手续办理地点:新生入学手续涉及到的部门(主要为经管学院、计财处、总务处、教学处等)采用联合办公的方式,集中在新生报到处3栋前为新生办理各种手续,提高效率,减少新生办理各种手续所需的时间。

  2、入学手续办理主要流程(分已成功扣费和未缴费两种情况):

  A、已成功扣款学生办理入学手续的流程为:到3栋经管学院报到处领取“入学流程图”,进行资格审核(电子扫描,并审核录取通知书、身份证),上交录取通知书,到各班辅导员处领取一卡通,并安排住宿。

  B、未缴费学生办理入学手续流程为:

  (1)到3栋经管学院报到处领取《流程图》并进行资格初审(主要审核录取通知书、身份证)并上交录取通知书。

  (2)到计财处办公点办理缴费手续(4号楼2楼财务处办公室)。

  (3)到总务处办公点交200元购一卡通(3栋前)。

  (4)回经管学院报到处由班级辅导员安排住宿。

  4、特殊情况(绿色通道和申请转专业咨询):

  (1)家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批,学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在阶梯一。

  (2)专业咨询设在阶梯一,新生报到当天不办理转专业手续。

  (三)新生入住环节

  新生办理完入学手续后,由辅导员安排志愿者带到所在宿舍住宿。

  五、各部门主要工作职责

  (一)学生处(含招办、团委):

  1、负责总协调新生入学接待工作。

  2、负责制定新生接待工作方案和《新生报到流程图》。

  3、负责协同总务处、保卫处做好新生宿舍分配方案。

  4、负责统筹学校迎新志愿者服务队的招募和培训,负责协同各学院做好新生的接待、引导等服务工作。

  5、负责绿色通道和缓缴学费的等问题的咨询和审批。

  6、负责处理新生资格确认审查出现的问题。

  7、负责处理报到期间的各种电话咨询

  8、负责协调处理突发事件。

  9、负责新生报到后名单打印及组织数据的核对。

  (二)教学处:负责新生关于专业方面的咨询。

  (三)总务处:

  1、负责后勤保障和校园环境卫生工作,给新生营造一个良好的校园卫生环境。

  2、负责统筹一卡通的发放事宜,处理一卡通发放中出现的问题。

  3、负责协助各迎新场地的布置(主要是出车协助各部门和学院搬运场地布置的设备,确保报到地点用电等)。

  4、负责在新生报到处(xx校区饭堂架空层和x校区3栋前)周围设置凳子供新生及家长休息所用。

  5、负责南、xx校区各工作站点的饮水供应(主要是x校区大门口接待站、候车区、xx校区新生下车点、xx校区新生报到处、3栋前、xx校区各宿舍楼下等)。

  6、负责在xx校区附近的关键路段设置显眼的标志作为新生报到车辆和人员的引导。

  7、要做好发车接送新生的准备,主要是在报到高峰期若赞助单位提供的车辆不能满足及时接送新生的需要,须提供车辆和司机协助接送服务。

  8、负责提前配足宿舍钥匙交各学院,便于当天新生入住。

  (四)保卫处:

  1、负责校园(含南、xx校区)周边的安全保卫和秩序维持,要提前与我校所在地派出所和交警部门做好知照工作,寻求派出所和交警部门的支持与协助。

  2、负责x校区迎新车辆的调度指挥和校园交通指挥、疏导,负责与天健广场联系协调迎新车辆的停放等问题。

  3、负责派人做好马沥路口至xx校区校门口的交通指挥和疏导,负责规划好车辆进出两个校区的路线,做好两个校区的车流、人流的指挥疏导,确保交通畅通和校园安全,特别是新生报到处的安全。

  4、负责安排工作人员在钟落潭高速路出口维护学校路标,指引交通。

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