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网络营销的活动策划方案

时间:2023-01-03 14:12:41 策划书模板 我要投稿
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网络营销的活动策划方案

  为了确定工作或事情顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的网络营销的活动策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

网络营销的活动策划方案

网络营销的活动策划方案1

  一、网络推广的重要性

  当您拥有了自己的域名,并有了自己的网站,如果您不及时把站点推广出去,网站没有人访问是很可惜的事,实际上拥有网站是没有意义的。只有让买家知道你的网站,并知道你的产品,知道你的联系方式,才真正能够享受无尽的互联网资源,拓展自己的客户渠道,将您的产品推广出去。

  在互联网经济时代,企业间的竞争结果在很大程度上将取决于网站在现实世界与虚拟世界中触角的多少。触角的个数越多、力度越强,则可吸引更多的关注与访问。为此,企业在建立网站后即应着手利用各种手段推广自己的网站。

  网站推广是一项综合工程。

  打个比方,做网站,相当于做宣传彩页;做网站推广,相当于把宣传彩页散发出去。所以做了网站一定要推广,就像你做了彩页一定要发出去一样,否则,还不如不做。而网站推广,具有相当的专业性,并不是简单的印在名片上,广告上就可以了,那样其实几乎没有效果,所以一个企业网站,必然要走上网络推广的道路,否则之前对于企业网站的建设就变的毫无意义了。

  所以说网站建设完成后的首要工作应该就是网站推广.无论是展示型的企业网站还是营销为目的的网站,获得正常的流量都很重要。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品的升级换代都大有益处。

  二、网络推广的多种方式

  1、在着名网站或者搜索引擎登陆在 行业网站和商业网站上发布信息。登陆各大主流搜索引擎。如:百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、爱问等等。

  2、将企业网址加入到名片中推广将企业网站的网址如:印制进公司职员的名片上,在对外派发名片的同时达到宣传公司网站的效果。

  3、与相关网站友情连接推广与同行业的企业网站交换链接,比如和本地以及外地的一些光学仪器公司的网站申请友情连接,当别人访问对方网站时,很可能就会通过对方网站的友情连接访问到我们的网站。因此达到一个宣传的作用。并且此举可以提供网站在百度等搜索引擎中的权重以及ALEAX世界排名。

  4、日常邮件中添加签名网址对于企业公司来说,经常会有对外的Mail往来,如果在写邮件的时候顺便在邮件签名下方加上公司网站的连接网址再发送邮件,就会让一些初次与我们接触的商家客户因感兴趣而点击我们网站的连接。

  5、撰写文章宣传、推广等等现在比较流行的一种网络推广方式就是写文章推广。通常我们称之为"软文".我们可以在一些行业资讯网站和大型的交流论坛上发布一些有关技术性的文章,并且在文章中提及自己的网站和网址。这样看文章的人就会对网站感兴趣并且访问。

  三、网站和搜索引擎的关系

  网站和搜索引擎的关系就好比供应商和经销商一样。网站主要给搜索引擎供应内容,而搜索引擎就等于是再为网站推广内容。因为搜索引擎本身不具备提供内容的能力。搜索引擎中的所有内容,都是抓取网站上的文字信息。以达到和丰富自己搜索引擎的目的。所以一般的搜索引擎,都会将互联网上的所有信息抓取进自己的引擎中。从而让搜索用户通过他们的平台而找到所需要的内容。

  搜索引擎网站在收录各网站时,本身就是一把双刃剑,因为很出名的搜索引擎网站,就是因为在这个搜索引擎中,自动收录了几乎所有的网站,在这个搜索引擎中能找到自己所要的内容。所以使用这个搜索引擎的人才多。相互促进。

  而网站要达到宣传的目的,就必须要通过搜索引擎这个途径。因为搜索引擎在互联网中几乎已经是流量导航的霸主了。有一篇统计分析报道说,百度每日的访问流量已远远超过新浪、搜狐、网易等传统门户网站。而这些搜索引擎又通过抓取的网站内容将这些流量几十倍甚至几百倍的反馈给网站。

  所以这就达到一个互利互惠,彼此双赢的结果。

  四、主流搜索引擎的介绍

  百度搜索

  百度一直以开发最符合中国人使用习惯的搜索引擎为己任,经过五年努力,百度搜索引擎已成为世界上大的中文搜索引擎。

  核心技术:超链分析超链分析技术,是新一代搜索引擎的关键技术,已为世界各大搜索引擎普遍采用,百度总裁李彦宏就是超链分析专利的持有人。在学术界,一篇论文被引用得越多就说明其越好,学术价值就越高。超链分析就是通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量,这保证了用户在百度搜索时,越受用户欢迎的内容排名越靠前。更大、更新、更快百度在中文互联网拥有天然优势,支持搜索5亿3千万中文网页,是世界上的中文搜索引擎。

  并且,百度每天都在增加几十万新网页,对重要中文网页实现每天更新,用户通过百度搜索引擎可以搜到世界上最新的中文信息。百度在中国各地分布的服务器,能直接从最近的服务器上,把所搜索信息返回给当地用户,使用户享受极快的搜索传输速度。

  百度快照是另一个广受用户欢迎的特色功能,解决了用户上网访问经常遇到死链接的问题:百度搜索引擎已先预览各网站,拍下网页的快照,为用户贮存大量应急网页。即使用户不能链接上所需网站时,百度为用户暂存的网页也可救急。而且通过百度快照寻找资料往往要比常规方法的速度快得多。

  百度还有其它多项体贴普通用户的功能,包括相关搜索、中文人名识别、简繁体中文自动转换、网页预览等。百度已增加了专业的MP3搜索、Flash搜索、新闻搜索、信息快递搜索,并正在快速发展其它用户喜欢的搜索功能。百度搜索引擎,将发展为面的搜索引擎,为所有中文用户打开互联网之门。

  一、农机网站运营方案之市场分析

  在市场分析上我们需要注意以下几个问题

  1、农机网站的功能作用

  在农机网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在农机网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。

  2、用户从农机网站有没有直接得到利益

  用户从农机网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个农机网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出农机网站本身的意义。

  3、农机网站需要的广告和客户

  一个农机网站的广告能够给农机网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。

  二、农机网站运营方案之整体市场战略

  (一)战略步骤(快,广)

  第一阶段:建立农机网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个农机网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!

  第二阶段:农机网站信息发布,通过各种手段建立客户群,农机网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个农机网站的正常运营。

  第三阶段:在农机网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的农机网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。在农机网站有了一定的知名度后,就要开始和大农机网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到农机网站“一夜成名”的效果。

  第四阶段:农机网站也有了一定数量的注册客户,农机网站的知名度也有相当大的提升之后农机网站的业务也可以有进一步的扩展.

  注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个农机网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型农机网站。

  (二)农机网站运营方案之市场拓展原则

  1、坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。本着以客户的需求是我们的目标态度来做好农机网站,农机网站的内容要与客户互动。

  2、商户合作者的选择应有一定的原则。

  应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。

  3、站点的建设应该符合农机网站的整体形象。

  不管怎么样去修改农机网站的内容,都不能动农机网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得农机网站不塌实。

  三、农机网站运营方案之农机网站技术解决方案

  根据农机网站的功能确定农机网站技术解决方案。

  1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器(目前已经基本达到)。

  2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析后在投入功能的开发、注重稳定性和安全性等。

  3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

  4、农机网站安全性措施,防黑、防病毒方案。

  5、相关程序开发。如网页程序ASP、PHP、JSP等数据库程序。我们推荐PHP,或者是ASP为基础的成型发布系统。

  四、农机网站运营方案之农机网站内容策划

  1、根据门户农机网站的目的和功能策划农机网站内容。

  2、电子商务类农机网站要提供会员注册、详细的服务信息、信息搜索查询、个人信息保密措施、相关帮助等。

  3、如果农机网站栏目比较多,则考虑采用农机网站编程专人负责。

  一、背景浅析

  企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。

  行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。

  市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。

  在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。

  二、目标群体

  企业或组织团购:主要目标群体

  个人:辅助目标群体

  三、消费趋势分析:

  四、产品优势

  (功能、卖点、利益点)

  五、产品定位与价格战略

  六、营销导向下的产品质量与创新使命

  市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创?碌牟?凡庞锌赡苷加懈?蟮氖谐?

  在营销导向下的产品

  首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;

  推广办法

  (一)平台推广

  1、新闻发布会

  在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。

  2、产品展示会

  制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。

  3、大型展会

  首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。

  4、装材商场(商家)展位推广

  属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。

  与商家合作的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。

  (二)信息推广

  资源库营销

  可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。

  另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。

  开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如Email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。

  (三)通路推广

  1、零售终端

  可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。

  2、网络推广与销售

  利用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益攻,应待基本成熟的时候一举拿下。

  名不见经传的商品如何在一个陌生的市场上站住脚呢?直接攻击大品牌,怕是竹篮子打水一场空,而利用我们集中精力做足一条通路的灵活性,如给经销商更高的折扣或鼓励措施,增加他的利润,给他更多的尊重与支持,想切入立即可以形成流通的通路,也许不是那么困难,而下一步切断大品牌的部分通路又岂不可能?当然这属于“红海”攻击,只是其中一技巧。一个新生的企业,新生的产品,想要迅速立足市场,还需要寻找自己的“蓝海”,这就是在被大品牌放弃了区域或不被大品牌注重的区域,或我们直接进驻三类市场,以强攻弱。

  (四)有效捆绑

  1、与大品牌的捆绑

  在选择零售终端地址或展柜上摆放产品时,与大品牌临近摆放,首先给消费者有同质感,利用价格优势与终端推力,将产品直观而直接的推该消费者。

  2、相近行业的关联捆绑

  如装饰专柜或与之相配套的产品,可在消费者购买的同时,引发关联,方便消费者关联购买。或引发消费者的购买欲,引发关联购买。

  七、通路维护之无间隙跟踪与24小时质量服务

  这我们企业是最重要的一点,完善售后服务,只有诚信好,以后才有更多的合作机会,对于客户反馈的意见不足,我们要进行改正,不满意的地方双方可以进行交涉,如果对方的要求合理我公司尽量满足

  八、通路营建与推力实效

  (可行性的运转销售模式)

  企业开创期

  营建销售网络。借势、共建、双赢,与商家形成统一战略。争取最有力的销售基础。

  企业发展期

  打造品牌,提升市场占有率,企业流程再造,企业人力财力资源优化。在企业的战略调整下是企业利益化,市场的坚定与市场的成熟运作,企业在市场翻身做主人,占有了主动地位,一方面可以对经销商加压,一方面可以降低新入产品的利润,对市场进一步深耕。

  精神文明期

  企业功成名就,品牌延伸,进行资本运营,关联产品开发,扩大经营规模,寻求持续性发展之路。

  同时产品品种的丰富,通路利润的逐步降低,企业同时面临的被新入企业冲击的危险,或承受大幅度大范围的风险打击。

  企业的长期生存与发展离不开对通路的长期利润投资,要想实现利益化,在企业发展期就可将企业的阻力T开,既淘汰中间环节,直接控制终端,以各种先进终端经营方式对终端直接发力,如:连锁经营、特许经营等形式。另外,由于给终端连锁店大批量持续性的供货,企业可在精神文明期前成立物流中心,获取中间利润。

  1、旅游企业推广目标定位

  目标是前进的方向与动力,在企业网络营销中我们同样需要明确网络营销推广的目标,而目标的确定是根据企业现状不足提出的要求,一般来说企业如果需要将网络营销外包给专业团队操作,企业需要拿出网络营销推广的产品或者业务关键词,让别人了解到企业想要做什么,需要达到什么效果,这样才有利于后面的推广方案有条不紊的执行,结合企业在网络推广的非专业性与团队的专业性共同确立企业网络营销的推广目标。

  2、旅*业网络信息挖掘整合

  新媒体时代也是信息时代,把控行业信息有助于企业网络营销推广方向的确定。信息挖掘是一个知己知彼的过程,既了解到企业推广中有哪些部分的不足与缺失,还可以了解到竞争对手在网络推广上的一些可借鉴优点,因此在进行信息挖掘时要有把控全局的战略眼光,面面俱到,了解行业、企业竞争对手、竞品等各类信息,举一反三、探本溯源,将网络资源进行挖掘整合,提取出有利于网络推广的信息!因此在了解企业推广关键词后,网络信息的分析是推广方案制定的前提。

  3、网络营销战略推广

  旅游企业网络营销的推广是多方力量协同推进的`结果,如果企业把网络营销外包给像多享科技这样的企业,外包团队会根据企业提供的信息首先制定出推广方案进行接洽审核,企业进行评估确认后团队会确认好项目排期然后会指派专门的文案以及推广人员执行,根据不同阶段的推广关键词在文案内容,推广渠道、平台上不断进行调整和优化,全方位进行品牌词群的曝光,扩大品牌的网络影响力,实现网络营销流量的高效转化。

  4、网络营销总结与维护

  网络营销总结与维护的过程和推广执行是相辅相成的,毕竟网络营销是一场持久战,因此阶段性的项目总结与汇报体现的是网络营销团队的专业性与责任感,通过定期向客户汇报项目的进度与成果有利于企业端借助现有的网络现状调整发展战略,也让团队可以更清楚的了解推广过程中有哪些需要格外注意与转变的细节,优化后期推广方案,提升推广效果。阶段性的总结与长期性推广效果的维护是一种良性循环,这一过程可以有效帮助企业延长网络营销的生命线。

  以上就是关于20xx旅*业网络营销策划方案的一些步骤,不难发现,网络营销不同于其他的推广方式,虽然无法实现在短时间内实现大量的流量转化,但正是这样一个循序渐进的过程,通过日积月累的网络资源堆砌,最终为企业筑起一道坚固的长城,网络营销效果的持久性与广泛性是其他网络推广方式无法比拟的,对于大企业、大品牌来说,网络营销也是旅游企业战略发展中无法规避的一块。

网络营销的活动策划方案2

  前沿

  随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统的模式,也促生了许多的商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课将会对奕福茶叶网店进行网络营销。

  一、网店介绍:

  网店名称:奕福茶叶

  网店地址:

  经营人:王远明

  注册时间:20xx-7-23

  经营范围:安溪铁观音:清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、碳烤铁观音、云南普洱茶、茶具、礼盒等等。

  二、形式分析:

  奕福茶叶网店店面市场现状:

  分布情况:

  (1)奕福茶叶泉州旗舰店(拥有信誉度)

  (2)奕福茶叶厦门店(拥有信誉度)

  (3)奕福茶叶郑州店(拥有信誉度)

  消费者一般情况下光顾奕福茶叶网店的情况:

  (1)想尝试新产品

  (2)因意外发现新奇产品

  (3)由于价格上的优惠

  (4)买家的信誉度还不错

  会影响消费者购买一向的因素:

  (1)对产品抱有怀疑态度

  (2)价格太高

  (3)其他不确定的因素

  SWTO分析:

  优势

  1、质量保障

  2、产品介绍详细

  3、客服周到

  4、对产品的安全性、功能性、等持肯定态度

  5、价格优惠

  6、物流快速

  7、订购方便

  8、较多品种

  劣势

  1、竞争激烈

  2、成本比较高

  机会

  由于其茶叶是生态茶园、专业制作,消费保证等。所以更容易抓住消费者的购买欲望。

  威胁

  由于卖茶叶的网店很多,所以很难脱颖而出。

  三、网络营销的规划:

  1、市场分析:中国是茶叶的原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中去了。现在的国内市场看似波澜不惊,实际上确实暗流涌动,众多茶叶企业等待破茧而出。但茶叶行业购买目前缺乏依据和方向。可以说,国内的茶叶是"有名茶,无名牌"。因此,通过网络营销快速推广茶叶品牌是非常重要的。

  2、竞争者分析:

  选择优势:我们可以在该店看到,诚招淘客。

  当买家看到这个,对于商品的信任度加深了不少,提高购买欲和成交量。

  3、消费者分析:

  (1)信誉评价:大家都知道,买家的对于卖家的信用评价是至关重要的。如果有了差评,可能就不会选择该店购买了。

  (2)特色服务:

  包括7天无理由退货,支持集分宝抵现。100%原产地出品,100%放心消费,发货迅速。

  多种多样的付款方式,为客户提供最大限度的方便。

  详细介绍了每种茶叶的干茶,汤色,香气,口味,存储等信息,还介绍了冲泡方法,收获安全,保存方法,让消费者放心购物,轻松享受,不会因冲泡不当或其他原因而失去了商品原有的价值。这是该店铺30天内的服务情况。

  4、产品分析:本店主要销售的是正宗的安溪铁观音,来源于原生态茶园,专业制作,厂家直销,品质保证。铁观音不仅香高味醇,是天然可口佳饮,而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明,铁观音除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火、敌烟醒酒等功效。

  四、网络营销推广战略:

  1)以最快的速度提高网店信用等级.。开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销。也可能适当的通过一些手段来提高自己的信用点.,一个没有信用的店是很难卖掉东西的有些买家看中了你的商品也可能因为你的信用点是0而转身去别处了。

  2)网店装修设计很重要。一定要将自己的店铺设计得美观并且有个性化!这一点很重要哦;和实体店一样,结合网店的特色风格进行设计和宣传。可以找一些淘宝店装修教程来学习。

  3)利用自己的人脉资源。告诉你的朋友,告诉你的同学,告诉你的同事,告诉你的亲戚,告诉你所有能够告诉的人,告诉他们你开网店了.当然你也要告诉他们你的店里是卖什么商品的,叫他们顺带帮你推广.。虽然说这个效果不一定很好.但是你开了网店总不能掩着藏着。

  4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推广。注意不是叫你每天发给你的好友你开网店了,并且把链接发给他们。这样很容易让人反感了。弄不好广告没有做成人先被人黑名单了。主要是要利用这些软件的签名功能,还有个人资料页,在这些地方放上自己的网店地址,并且加上有吸引力的网店介绍。

  5)论坛、博客上的推广,在一些人气高的和你产品相关的论坛注册,内容写上自己的店铺地址。多多发言,发言多了,你的签名的曝光率就高.当然,广告签名的效果是不够的,你要就你自己的产品写些有用的文章,然后再适当地加上自己的网店地址。如果你文采好,写的文章既实用又有意思,被网友广泛转载的话,将会产生"病毒式"爆炸的推广效果。

  6)关键词的优化。人们买东西时,往往都是搜索相关的产品,在设置你的宝贝名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品.加些吸引人的字句在标题里,可以产生更多的点击率.当然,对商品的描述尽可能详细。

  7)友情链接.叫你认识的一些网店给你做一个到你店里的链接.如果你有做运营网站的朋友,也可以叫他们帮忙在他们的网站里给你做链接.

  8)我们也可以加入消费者保证.此方法可能需要一点费用,新小卖家可能很难接受。但是加入消费者保证的好处还是多多的,最主要的是能够取得买家的足够信任,让他能放心在你店里购物.

  五、总结和建议:

  店铺的宗旨一定要牢牢记住。一定要坚持诚实守信的原则。在客服工作上,一定要坚持:顾客就是上帝的原则。服务态度要温和,要耐心解答顾客的问题。在配送方面,坚持解释发货,不能即使的要跟买家协商以下。退货方方面,如果真的是自己的商品有问题,我们一定会赔偿。

  由于不同年龄段的人品茶的习惯与方式不同,所需要的茶叶可能不同,所以可以根据不同年龄段的出一些不同的茶,来满足消费者的需求,也可以个他们更多的选择。

  要扩大宣传力度,这样可以让顾客更值得信赖,买的安心,用的放心。

网络营销的活动策划方案3

  一、背景

  小芳在东莞一条繁华的街道上有一个店面,销售高档女式服装,利润可观,但是由于要和在南昌的男朋友结婚,她面临着事业和爱情之间的选择,二者她必须舍弃一个。但是,随着网络经济的发展和网上购物的兴起,小芳有了另外一个选择,可以让她事业和爱情双丰收,那就是将她的店开到网上去。但是,说起来容易,做起来难,在网上开店虽然好,但是由于没有网上开店的经验,小芳显得有些犹豫,怕做不好。在此,作为小芳的男朋友,我有责任为她的网店贡献一份力量。刚好我是做网络营销工作的,因此我可以给她做一些指导。下面是我为她写的网络营销策划书,相信有了这份策划书的指导,小芳的事业一定可以更上一层楼。

  二、网络营销策划的目的

  将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的就是指导小芳的网店的建设。完成商店从街道店面到虚拟网络的成功转型。

  三、网络营销环境分析

  网络营销环境可以从以下几个方面来分析:

  个人情况:

  1.人力资源

  2.个人实力

  3.客户资源

  4.其他

  社会环境:

  1.网络环境

  2.物流环境

  3.网络信用

  4.市场环境

  5.其他

  首先,分析一下网络营销环境中的个人情况.

  人力资源状况。

  小芳以这个店面作为自己的主要事业,因此是主要的人力资源。我在南昌工作稳定,空闲时间较多,也可以帮忙打理店铺。再加上南昌有很多所大学,我们可以在离学校近一点的地方租一个店面,这要如果需要的话也方便招一些熟悉电脑知识,沟通能力比较强的在校大学生做兼职,在业务量大的时候可以缓解一下人力资源不足的局面。因此人力资源这一块还是没有多大问题的。

  个人实力状况。

  小芳干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。当初就是因为自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使自己的店铺经营的很好。再者,小芳在东莞这个繁华的大都市打拼了六年,也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。

  然而,由于小芳长期忙于自己的店面,很少有时间接触电脑知识的学习,因此小芳的电脑知识很匮乏,对于网店的操作流程也一窍不通,网络市场的推广,网络广告的投放,这些她都不太清楚。这也是制约小芳网店建设的一个难题。

  客户资源

  客户资源是小芳开网店一个很重要的筹码,以前在东莞开实体店的时候,由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。虽然自己的店开到网上去了,但小芳可以肯定的是,还是会有很多以前的顾客会经常光顾的。这给了小芳很大的信心。

  进货方面小芳也有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样就避免了重新寻找进货渠道的麻烦,而且由于是老顾客,在进货价格方面可以得到比较多的优惠,这样自己在价格方面也能取得一定的优势。

  其他方面

  小芳的仓库中积压了大批的商品,这是一个令人头痛的问题。如果运到南昌来,则要支付一大笔运费。如果就地处理,一是要花比较长的时间,而是可能要面临亏本买卖的风险。这个问题将在后面的策划中解决。

  接着,分析一下小芳在网上开店的社会环境。

  网络环境

  现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给小芳的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客,网络病毒,网络诈骗。这些都会对网点的建设造成威胁。

  物流环境

  现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。

  网络信用

  在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于是在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。

  市场环境

  虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。

  其他的一些社会环境,在此就不多说了。

  四、具体的实施方案

  3.1网上开店的载体选择。

  由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且还是免费的,因此我们选择在淘宝上开设自己的服装店。

  3.2网店的装饰。

  网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我们决定请专业的网页美工人员帮我们设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。

  3.3接下来要做的就是进货和商品上架了。

  进货是小芳的强项,这里就不用多说了。在这里我们要解决小芳东莞实体店的库存积压问题。我们决定留下东莞那边的仓库,以便存货。在那边雇佣一个仓库管理员,帮忙发货和管理货品。先将那边的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。那边的仓库又可以作为一个发货点,这样就可以节约物流时间和费用。商品上架也要注意:不要一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。

  3.4网店开张宣传

  网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:

  网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。

  3.4.1Email宣传。

  通过email宣传也是一条很重要的途径。我们可以通过购买外部邮件列表(当然这些邮件列表应该是网上购物类网站所提供的),然后通过专业的邮件服务提供商来帮我们发送。在这里,邮件的内容也是一个应当注意的环节。邮件内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。

  3.4.2即时信息宣传。

  可以通过阿里旺旺和QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入阿里旺旺群和购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。

  3.4.3论坛宣传。

  可以在猪八戒等一些网站发布任务,任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张,商品强力打折的帖子。按照目前的价格,发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴,很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。按每个威客发5贴算,500块可以召集100名威客。但实际情况是,也许有200名威客去做了你的任务,也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的一种宣传方式。但不能保证宣传质量。

  3.4.4传统宣传。

  就是采用传统的发传单方式进行宣传。在此不再赘述。对于东莞的那些老顾客,可以像题目中说的一样,在原先的店面做一个大的广告,告诉顾客们店面已搬到淘宝,并提供网店名称和网址。但是我有一个更稳妥的办法,就是在关闭门面前的几个月,开始向来店里购物的客户发印有网店名称和网址的卡片,这样可以更好的替网店进行宣传。

  3.5联系物流公司

  网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。

  3.6进入网店的运营阶段

  做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。

  3.7长远规划

  开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。但是进入这一行还是有很大的风险的,相当于要跟当当网之类的网站竞争。得具备充足的条件才行。这是后话了。

  五.结束语

  要想获得爱情和事业的双赢是一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的确定因素太多了,再加上小芳计算机方面的知识过于缺乏,这给她的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我们一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得爱情与事业的双丰收!

网络营销的活动策划方案4

  一、开设网店的背景

  随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20xx年1月3日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;20xx年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自20xx年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放300个API接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。截至20xx年11月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。

  由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。20xx年新春伊始,我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店,取名"琉璃美衣橱",给自己更多学习和实践的机会。

  二、个人网店基本介绍

  (一)经营方向

  琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽,主要经营男女韩版服饰,潮流休闲鞋,在网店的经营过程中,又增加了精美的饰品。在货源方面,由于目前处于上学,经济资源不是很充分的条件下,我选择了产品代销的方式,男装女装为仿单服饰,浙江,广州的直接厂家货源,价格与市场价相比,较为低廉,主要以薄利多销为手段,回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源,拿货价低,质量好,性价比很高。

  (二)目标群体

  小店主要面向的客户群为17—30岁的年轻群体,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购,乐于购买性价比高的商品的心理因素,在产品的定价上和宣传上采取一定的策略,定期制定一些特价商品,打开网店的销路

  三、营销目的

  为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。

  四、市场分析

  在网络淘宝店铺中,出售的商品分为两类:实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例,具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。

  (一)竞争大小分析

  实物商品,主要是服装,配件,数码及家电,美容用品,应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售,除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中,以服装为例,出售女装的商家最多,商品同质化很大,价格上下浮动大, 商品更新速度极快,需要物流的配合,运费价格收地理因素影响,所以,特性尤为重要。产品的品牌,质量,价格是消费者考虑的最大因素,为此,我以薄利多销为营销手段,质量保证,提升商品的性价比。

  虚拟商品,主要为充值类商品,无需发货,商品价格差异小,基本上均为经销商定价,价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品,必须加入消费者保障协会,加纳千元保证金,以达到为消费者保障的目的。所以,出售虚拟类商品的投资较大,但风险较小,竞争相对较小。

  (二)市场需求分析

  据调查统计,上网购物浏览商品的消费者中,以18岁到35岁的年轻群体占比例很大,根据年龄分析,消费者人群主要为不具有收入的学生,收入不想对稳定的年轻工作人群。为此,出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此,具有时尚气息的韩版服饰,易于搭配的潮流饰品,甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装,也有适合20岁左右学生穿的时尚T恤,牛仔服饰。根据消费水平分析,价位想对较低。

  (三)经营风险分析

  店经营的初期,我主要以代销为主,厂家代为发货,没有库存积压,风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上,可能想对吃力。

  五、营销具体策略

  (一)定价策略

  电子商务发展迅速的当今社会,商品同质化很严重,商家竞争激烈,在定价上,我主要采用的是薄利多销的策略,对于新上架的商品,样式新潮,受欢迎的商品,我会采取打折促销的方式,原价与现价的对比,会吸引很多消费者。对于出售的商家较少,但样式好的商品,我在商品价格的对比中,会定一个价格想对较低,但不会最低的价位。我的网店中,设有一个特价专区,定期推出几款特价商品,价格接近进货价,以提排名,增加搜索量,促进销量。

  (二)产品策略

  我做的是仿单服饰,品牌是我的劣势,价格质量的优势,与同样款式质量的品牌商品相比,价格相差很大,在消费者中,一部分人愿意花几百元买一个品牌商品,追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌,但是注重质量和样式,在价格的选择上更注重性价比,这就是我们的目标销售群体。我们的商品,在同等价位的商品中,质量相对较好,在同等质量的产品中,价格更低,具有一定的优势。当然,我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级,有性价比相对较低,定价在20元左右的商品,质量一般,也有质量非常好,价格相对高一点的商品,供不同的眼光的消费者挑选。

  (三)网店推广策略

  1、在网店中定期推出几款特价商品,价格很低,但是样式要好,质量要好,主要是根据商品的销售,营造出店铺重质量低价格的好口碑。

  2、在节日时期,全店推大促销,价格下调,原价和现价的对比中,用差价吸引消费者的眼球,同时推出几款商品包邮,减运费,或者赠送小礼品的活动,最大程度上让利消费者,以此促进销量,打开市场。

  3、在各大网站宣传自己的网店,以及自己店中的具有竞争力的商品,如:QQ,淘宝论坛,新浪微博,人人网,新浪微博,以及各大有名的卖家社区,增加产品的曝光量,搜索量,以此增加店铺的流量,促进销量。

  4、店铺装修,营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点,例如,男装主要以黑色灰色蓝色的色调,页面要简单大方,尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式,我店铺装修采用粉色为基本色调,添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。

  此外,在宝贝的介绍中,除了商品的穿着效果图外,我们还要添加一些不同服饰的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多变,吸引消费者眼球,;还要注重细节图的拍摄,使消费者了解商品的质量和面料,增加说服力;增加商品尺码大小的介绍,使商品的表现更直观。

  产品标题,增加关键词,提高搜索量,突出产品的特点,优化标题。

  5、加入消费者保障协会,7天退换货,提高店铺排名,搜索量。

  6、提高信誉,信誉是店铺的发展的关键之一。为此,可以出售竞争相当较小的虚拟商品,增加信誉,提高店铺排名。

  7、商品上架时间的控制,多选择上网人数相对较多的时间,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。

  结语:

  在网店的网络营销过程中,我在不断的完善和总结,进步和发展,希望各位与我一起见证小店的发展。店铺网址:

网络营销的活动策划方案5

  在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步,本论文的目的是从宏观的角度讨论整个服装业目前的发展,再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案,挖掘在服装行业各个层次的内在关需求和潜在市场,找到魅力女装市场发展的捷径。

  第1章形势分析

  1、1SWTO分析

  SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具,现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。

  (1)、优势分析(strength)

  (1)经营理念更新:建立行业门户网站,及时发布行业信息,将行业信息贯彻到企业中去,而企业的动态又会直接反馈到行业中去,行业和企业相辅相成,相互促进,利用行业优势为企业服务。

  (2)技术优势:利用电子平台,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。

  (3)成本优势:利用电子商务,减少了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本,利用电子信息手段,提高交易效率。

  (4)价格优势:在网络平台上降低了交易成本,在公开的环境中,“货比三家”的行为非常方便,竞争之后的价格下降,从而吸引更多需求者加入到网站中来,尔后带动更多企业加入,如此循环往复,成为良性循环。

  (5)信息优势:电子商务的开展,可以有效的客服信息不对称的问题,将信息在买卖双方之间透明化,同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。

  (6)建立直接的BtoC销售平台,直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易,使得供求双方更为方便。

  (7)充分利用网络资源推广企业和产品,通过网络营销和公关肇事,提高企业影响了和知名度。

  (2)、劣势分析(weakness)

  (1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。

  (2)网络销售能力的不确定性,网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。,

  (3)建立门户网站,进行网络营销,也许会受到同类服装业网站、人才招聘网站的限制。

  (4)开发初期用户缺乏信任感。

  (5)行业规模小,对网站的发展与开拓具有限制性。

  (3)、机遇(opportunities)

  (1)目前中国经济快速发展,人们生活品质提高,使得旅游业发展迅速,而旅游业又进一步推动人们的“购物热”,服装市场前景看好,因而旅游业对服装的需求也大大增加。

  (2)随着网络经济的不断发展,有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。

  (3)网络购物的方式已经有了很大转变,通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大,同时也为服装的电子商务创造了机遇。

  (4)、威胁(threats)

  (1)缺乏本土品牌,面对国际市场的知名品牌,竞争压力大,行业内品牌意识不足,产品质量参差不齐,对其他同类型产品的抵御能力不足。

  (2)可能会出现类似的行业性网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源。

  (3)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性,模仿性。

  1、2政策分析

  根据浙江省十一届人大二次会议参阅文件,省政府有关专项工作情况内涵,由浙江省发展和改革委员会对服务业发展情况20xx年工作思路和重点的报告第五条所述:引导,鼓励服务业创新和品牌建设,积极鼓励服务业技术创新,业态创新和商业模式创新。培育发展总部经济,创意经济,网络经济,会展经济和工业经济,商务旅游等服务业新业态,鼓励发挥咱连锁经济,特许经营,电子商务,物流配送,专卖店,专业店等现代流通组织形式,鼓励企业积

  极开展商业模式创新。研究制定推进我省服务业品牌建设的实施意见,建立“政府推动,部门联动,协会推助,企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化发展规划。

  1、3技术分析

  传统服装行业跨入信息时代的第一步便是成功营销这个网络载体,网站要做的首先是吸引行行色色的网民,提高网站点击率和知名度然后吸引潜在顾客,提高网站在各大搜索引擎的排名。

  1、4市场分析

  1、4、1宏观市场分析

  21世纪,在“崇尚自由、追求个性”文化热潮的推动下,个性服饰成为服装发展的主导潮流,在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外,伴随世界经济全球化趋势的进一步增强,服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的迅速增长,使发展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。

  服装行业的加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备,可以在较少的资本投入下运行,尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用,但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。

  1、4、2微观市场

  我们把目标市场定在杭州,进而向整个浙江省,直至全国。这样由点到线再到面地逐步发展。

  从所处的地理环境上看,杭州魅力女装选址在杭州下沙,地处经济开发区和大学城,同时,伴随着杭州地铁公交线的开通,缩短了与城区的地理差距,具有潜在的市场和优越的政策条件。杭州是一个经济发达的城市,这儿有着许多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高,购买衣服的次数也较频繁。

  从周边商业氛围来看,杭州是电子商务之都,是电子商务发展最迅速的地区,我国电子商务龙头企业阿里巴巴的所在地,网络交易风味浓厚。杭州是最具休闲的旅游城市。这儿会计了商业的精英,求职装备受职场工作人士亲赖,

  以求提高自身形象;繁华都市频繁的舞会聚餐更是屡见不鲜,高档的晚礼服是人们虚荣心的满足和被人注目的渴望;这里的舞台表演活动庆典场次较多,舞台道具也必不可少的需求量大。

  第2章网络营销战略规划

  2、1细分市场

  2、1、1、性别细分

  女装市场:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。

  男装市场:目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继20xx年有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准。

  2、1、2、年龄段细分

  18—30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

  30—45:该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。

  45—65:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服

  装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌。

  2、2目标市场

  2、2、1职业装:中国服装工业新的经济增长点

  “人靠衣装马靠鞍”,穿一套大方得体的职业装去面试,能大大添加面试官对求职者的印象分。随着生活水平的提高,人们在穿衣方面也开始讲究起来。这一方面让许多找工作的大学生开始寻求高档的、有品位的服装;另一方面一些用人单位的眼光也越发挑剔,他们对于求职者在衣着方面也提出了一定要求。在这种双重的要求之下,很多找工作的大学生开始为自己置办起“求职行头”。

  2、2、2中高档女装:服装市场的主力军

  调查显示,在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主,男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%,其中,25——30岁阶层的妇女占据的比例达50%强。在调查中发现,女性在采购服装的过程中都比较注重档次,一般都仔细比较服装的款式、颜色、价格等,有些采购者甚至现场穿上服装进行比较,选择那些符合自己条件的服装进行采购。

  与此同时,我国女装业发展与国外发达国家相比还有一定的差距,中国女装发展这么多年来,都是一些区域性品牌,还没有一个能在全国形成规模和影响。

  2、2、3童装:

  目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了发展空间。

  童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的

  市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在100——150元之间,但有向高档市场发展趋势。

  2、2、4宠物服装:一湖看不见底的深水

  如今,家庭中喂养的小宠物们越来越像人一样,穿衣打扮追流行。因此,一个潜在的宠物纺织品市场也悄然兴起。

  据北京市保护小动物协会统计,目前北京约有40%的家庭养有一只或多只猫、狗、鸟、鱼等不同的宠物。而实际数字远远不止于此。天津、南京、广州、杭州、深圳、成都等地的宠物普及程度也较高,据统计,我国仅宠物狗上户口的就有6000万只。目前,我国的宠物产业尚处于起步阶段,发展空间十分广阔。

  2、2、5医护装:

  随着科学技术水平的发展和人们生活水平的提高,人类在穿着方面的医护服装又增添了许多新需求,比如总是喜欢性价比高、穿着舒适、美丽、环保、抗静电、杀菌抑菌等功能性医护服装,作为自己职业健康和自身健康的最佳选择产品。

  20xx—20xx年医护装市场容量/市场规模统计

  第3章经营目标

  杭州魅力女装始终怀着中国精品服装第一品牌的高远抱负,以“高档质量”、“简约时尚设计”、“最真诚服务”,“创新”,“品牌”以服装文化的品位来维护并营造企业形象为经营理念,全力将客户的企业文化内涵与服装的设计工艺,面料融为一体,使我们提供的产品不仅仅是一件衣服,而是企业形象的整合,从而在一个平凡的工作中创造出了不平凡的价值,同客户共同打造着制服文化的天空,以一如既往的忠诚在行业内树立良好的口碑。

  第4章网络营销战略

  4、1Product(产品)战略

  4、1、1、服装网站提供的网店类产品与其他交易平台相比,信息集中专业丰富,支付方式,物流方式都比较系统更加符合现代消费心理。

  4、1、2、为建立信任体制可以实行货到付款,因此消费者对产品的质量大可放心,公司有严格的质检程序。

  4、1、3、各地的优秀服装导购员确保服装款式新颖,价格合理,有各种款式和面料能及时满足消费者的需求。

  4、1、4、由于是网络交易平台,重视网站信息的更新和网页设计的人性化,经常听取消费者的意见建议。

  4、1、5、快速物流,网站建立初期面向的是杭州浙江消费市场,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,网站建设后期与物流公司合作做到快速物流,确保货物的准时准确原样送货到门。

  4、2Price(价格)战略

  4、2、1网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买数到达50人时,可以达到9折优惠,当到达100人时,可以以低至7、5折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是,它能使商家获得更多的消费者,可以真正为消费者提供实实在在的利益,从而能够更好的留住顾客。从而公司做到了薄利多销的营销手段。

  4、2、2会员优惠策略:客户只要在我们网购买到1000元,我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员,一旦成为我们的VIP会员,就可以在购买时或是会员在生日时享受折购优惠。同时对公司也可以固定一部分客源。

  4、2、3灵活定价策略:因为我们网站面对的大多数是女性,所以在一些特别的日子里,如三八妇女节、母亲节、女生节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。扩大品牌知名度,提高竞争力。

  4、3Place(渠道)战略

  4、3、1、确定渠道目标和限制条件,为消费者和公司赢取最大利益,尽量采用B2C模式,从生产厂商订货直接销售服装,并且鼓励网站的网点采取这种形式,建立鼓励机制。

  4、3、2、明确主要的渠道交替方案,如果我们的联系的供应商无法及时满足消费者的需求,那么公司立即实行第二套方案,厂商—第一级经销商—采购员—公司—消费者的战略方式。

  4、4Promotion(促销)战略

  4、4、1、会员机制,成为VIP会员则有产品打折,服装清洗等各项服务。

  4、4、2、有服装定制机制,如果消费者需要购买的服装款式是网站所没有的,消费者可以预定,网站会及时予以回复。

  4、4、3、有假日服装促销

  4、4、4注册新浪微博、腾讯微博、百度贴吧、19楼等有名的网站,定期更新最新流行资讯。介绍我们网站的服饰等。以吸引更多的用户。

  4、4、5合作策略。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。魅力女装可以和卖的很好的卖家结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,

  相互提供搜索内容。

  4、5客户关系管理策略

  4、5、1建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统,以便随时了解用户的动态信息,用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户,以吸引用户的好奇心,并去消费这个产品。

  4、5、2定期与顾客保持联系。可以通过电话或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受,优缺点等,以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

  第5章实施计划

  5、1、收集各个新闻网站编辑的邮件地址,给他们递交新闻。对发过新闻的编辑重点对待,以后有新闻可以先发给他们,甚至是独家新闻。

  5、2、黑板报。有一种东西叫黑板报,BLOG,专门记录企业的新闻的,GOOGLE的就是这样的。可以建立两个栏目,一个是自己的黑板报,一个是别人的黑板报。在别人的黑板报帮别人记录新闻,别人也会在他们的黑板报上记录的的新闻或者你的网站介绍。

  5、3在鲜果,抓虾以及天涯等网站推荐关于魅力女装的文章。如果文章好,排到前面带来的流量还是挺可观的!

  5、4、在论坛宣传网站。发起一个话题,引起大家热烈讨论;在各大门户相关的服装版内回复网友疾病问题,贴子签名留自己的网站名称与连接

  5、5、百度的贴吧,问吧。在贴吧、问吧里面找到相关的服装话题,回答完后连接回自己的网站。

  5、6、用上RSS推广。订阅的人多了,回头的几率也会大很多。

  5、7、找与我们相关的论坛合作。不一定要找到每个网站的广告部或者站长,很多事情斑竹就能搞定。比如介绍童装的网站,你就可以找各个网站时尚等相

  关版快的斑竹,让他们把关于你的网站介绍至顶或设置精华!

  5、8跟上时代的步伐。象WEB2、0最火的时候,只要网站是WEB2、0,很多blogger就会自发的介绍。就象女性朋友买衣服一样,最近流行什么,他们一定会说,还会说哪家的是这种风格。

  5、9、跟相关的网站合作,资源互补。合作才有未来。

  5、10到相关的BLOG留言,记得留下网址。搞点有深度的评论。

  5、11找自己喜欢的网站,相关的网站做连接。

  5、12、申请登陆网址导航站。

  5、13、病毒式营销。它是指让网友自发的给你宣传,制造一种象病毒传播一样的效果。方式有很多,比如给网友提供比较独特的软件,搞笑的内容,免费服务等等。

  5、14、活动宣传。策划一个活动,例如网站评比之类的,然后多联系一些协办网站,在网站上标明协办网站,让协办网站也给这次活动做上广告。博客在活动中也是一个很好的传播工具,但是你的活动必须有创意。

  5、15、搜索引擎推广。把网站自身结构调整合理,然后做完上面所有的事,就等于搜索引擎优化。

  第6章预算

  1、网站维护和开发费用

  2、公司与品牌注册

  3、淘宝商城入场费用

  4、品牌产品VI设计

  5、办公设备

  6、仓库费用

  7、广告投入费用

  8、职工薪资

  9、其它估算

  第7章评估方案评估内容包括:

  (1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

  (2)网站推广是否有效;

  (3)网上客户参与度如何?分析原因;

  (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

  (5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

  (6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

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