【精品】方案策划范文汇编九篇
为确保事情或工作高质量高水平开展,我们需要事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编整理的方案策划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
方案策划 篇1
活动前言
营销是经营与销售,企业如此,人生更是如此。营销精神在不知不觉的融入到每个人的生活中。小至产品的营销、服务的营销,大至社会的营销、国家的营销,乃至人生的营销,真是无处无营销。一言一语,一举一动,都可能渗透着营销的精神,营销精神渗透人生、社会的方方面面!人生处处有营销、时时有营销、人人有营销,营销精神无微不至。有时营销可让我们看见自己的价值,自己的处境。为何不做一个舞台,自己演绎精彩呢?
一、活动时间:12年12月下旬
二、活动地点:学校篮球场旁
三、活动目的及意义:
1、增加人员的实践能力,提高他们的信心,口才等
2、增进各社团之间的合作及友谊
3、活动款部分捐献学校基金会,帮助更多有需要的同学
4、让同学了解到自己的劳动成果的价值
5、使学院同学对各社团的了解度提高
四、参加人员:
手工艺社 烘焙社 茶加系 营销社团
赞助商(花木马香港有限公司漳浦店)
此次活动由参加的各个团体共同组成整体,后分配为:宣传组 次序组 后勤组 督导组 财会组 推销组
五、活动详细过程:
1、由各团体准备义卖的物品
手工艺社制作精美的手工艺品;烘焙社烤制美味的面包、点心;茶加系加工的各类茶叶;赞助商提供的特卖服装 财会组负责物品的总结记录
2、宣传工作
海报 传单 团体号召力(由宣传组分担)
3、现场义卖活动
由推销组于现场义卖,将义卖物品推荐给到场的师生。
4、会场的布置与善后
由 次序组 后勤组 人员负责会场的`借用布置及器材的借用。活动后由后勤组 进行会场的善后工作及插个队的归还。
5、资金的管理分配
以每摊位一位收银员收款,发放统一活动收据,会后立刻进行汇总结算。邀请社联及督导组随时查看监督。
所收款项除去筹备前期所用费用后,提取3%为参加团体分配,7%捐学院基金会。
注意:赞助商提供的义卖物品只能提取5%的收入。如义卖最终亏损,由各团体平均分担。
6、活动后的总结
分配好3%的各社团所得。进行大、小的总结会议,大即各团体代表集体总结;小即各团体自行开的总结会议。将收支情况及会议总结提报社联。
六、活动注意事项
1、提前做好场地的确定,通过学院的批准后才可开始活动
2、做好详细的物品清单,活动后的结算工作。
3、活动期间禁止强买强卖现象以及公款私藏,如有发现,报交督导部门处理。督导部门可视情节严重程度做出决定。
4、由于此次活动有几个团体共同合作,一定要做好协调工作。
5、遇到紧急事故等次序组要及时有序的疏散人员。
方案策划 篇2
一、前言
丰富校园文化生活,提供时尚美丽咨讯。让校园色彩靓丽多一点,充分展现大学生的青春风采。进一步培养学生感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力,展示当代青年学生朝气蓬勃的精神风貌和聪颖智慧,促进校园精神文明建设,构建文明和谐校园。借本次服装设计模特大赛活动,为我院营造健康、活泼、积极向上、活力四射的校园文化氛围,提高我们当代大学生的整体着装素养,培养学生正确的审美观。
二、活动主题:“现七彩霓裳,展青春**”待定
三、主办单位:共青团衡阳师范学院南岳学院院委员会
四、承办单位:
衡阳师范学院南岳学院音乐专业团总支
衡阳师范学院南岳学院美术专业团总支
五、组织机构:
大赛设组委会:
顾 问:XXX XXX XXX
主 任:XXX
指导老师:XXX、XXX、XXX、XXX
项目负责人:XXX、XXX、XXX、XXX、、
组 员:音乐系、美术系全体学生干部
六、活动时间及地点
1.初赛:学生活动中心(XXX楼X楼)
2.复赛:学生活动中心(XXX楼X楼)
3.决赛:排演厅
七、参赛对象:XXXX学院全院学生
八、参赛形式
1.模 特:服装展示、才艺展示。
2.设计师:以ppt形式展示设计师的个人照片及与服装相匹配的设计效果图、服装与理念展示、评委可当场对设计师的服装进行点评。
九、参赛条件
(一)模特组
1.基本条件:
女模:身高162公分(含)以上;男模:身高170公分(含)以上。
2.外观条件:身体健康,气质良好、体态匀称、精神状态佳。
3.艺术表演能力:
(1)具有一定的舞台表现能力;
(2)具有良好的镜头感;
(3)具有较好的特长才艺展示能力;
(4)具有良好的沟通能力与团队合作精神。
(二)服装设计组
基本条件:对服装搭配及服装设计有兴趣爱好者,有一定独立思考和动手能力。
设计要求:第一套服装体现环保的因素,设计美观大方、生动形象、有新意的服装。第二套所设计的服装要求所选材料的质地、服装款式及色彩搭配和谐,充分体现设计理念。
十、报名事项
1.报名时间:20xx年4月25日-4月29日
2.报名方式:
(1) 到大赛组委会办公室(地址:XXXXXX学院学生办公室,美术楼102,或音乐楼201、202)
(2) 各班素拓委员(或者综合委员)处
(3) 大赛组委会设定的报名点(XX楼前)
3.报名资料:
(1)模特:个人的姓名,性别,专业,班级,联系方式(填表形式),2寸照片,决赛选手选送生活照或艺术照电子稿。
(2)服装设计:个人的姓名,专业,班级,联系方式(填表形式) 2寸照片,决赛选手选送生活照或艺术照电子稿及设计效果图的电子照片。
4.联系方法:
(1)邮箱:模特组发邮件至XXXXXXXXXX@qq.com服装设计组发邮件至XXXXXXXXX@qq.com
(2)咨询电话: XXXXXXXXXX
(3)联系人:模特组 :XXX XXXXXXX
服装设计组:XXX 152XXXXXXXX
十一、比赛程序
(一)初赛
模特组:(负责人:XXX XXX)
参赛时间:20xx年5月6日
参赛地点:学生活动中心(XXX楼X楼)
参赛内容:
1.形体测评
○1身高
○2五官
○3气质
2.展示项目
○1自我介绍,限时1分钟;
○2个性搭配走秀:选手服装配件自备,如:墨镜、丝巾、帽子、背包、球拍等,选手可任选1件进行个性展示;
3.参赛选手比赛造型及服装自定,经初赛评审委员会评议通过后参加复赛。
服装设计组:(负责人:XXX)
时间:20xx年5月4日
地点:美术楼102
参赛内容:
1彩色效果图:参赛作品可自成系列(4幅画为一个系列),也可单独绘制一幅图画。可以根据自己的绘画风格运用不同的技法绘制,如水粉绘画技法、水彩绘画技法等;效果图着重表现服装的风格,作品可以是抽象的也可以是写实的;
2款式结构图:是服装设计构思的简要结构图,可以用不同角度剖析服装的'结构来表达作品的特点(如设计重点在侧面,可以单独绘制侧面结构图)服装的正背面结构图必须绘制,如设计作品为套装则需画出整套服装的正背面款式图,结构图的布局由作者自行安排。(美术专业要求附款式图,非美术专业不限);
3作品表现面料、纸张类型不限,卡纸、素描纸等均可,手法不限,水粉、麦克笔、蜡笔、剪纸、水彩、电脑3D、 PHOTOSHOP 等均可;
4服装效果图作品规格为4开或8开。手绘图要附有详细说明,如:尺寸、面料等。
5作品必须是参赛者本人原创,不得抄袭假冒;
6作者可对参赛作品自行装裱,作品背面右下方请用铅笔注明作品名称,作者院系、专业、姓名、学号;
7参赛作品原则上不退还作者,组委会有权将获奖作品使用在相关活动和资料中,且不支付稿酬,作者享有署名权。
3.稿件收集方式:
1交至各班综合委员会处,然后统一上交至大赛组委会办公室。
2将稿件发送至负责人电子邮箱XXXXX@qq.com或24小时内回复,请注意查收。
(二)复赛
1. 模特组:(负责人:XXX XXX)
参赛时间:20xx年5月10日
参赛地点:学生活动中心(XX楼X楼)
复赛选拔:选手通过初赛后,将进行才艺表演(表演内容、形式自定),由设计师与模特互相评选,评出设计师与模特心目中最优秀的设计师与模特晋级到总决赛。
2.服装设计组:(负责人:XXX)
参赛时间:20xx年5月16日
参赛地点:学生活动中心(XX楼X楼)
复赛选拔:选手通过初赛后,围绕主题制作一套作品,(材料、款式不限),由设计师与模特互相评选,最优秀的设计师与模特晋级到总决赛。
十二、总决赛(比赛时间:20xx年5月30日)
详细见总决赛暨颁奖晚会方案
十三、奖项设置
(一)模特奖项
冠军:1名,100元
亚军:1名,80元
季军:1名,60元
单项奖:最佳形体奖、最佳才艺奖、最佳气质奖、最佳台风奖
方案策划 篇3
策划内容:
鼎乐迪量贩式KTV周年庆
活动日期:
20xx年6月22日—20xx年6月30日
策划部门:
鼎乐迪量贩式KTV总经办
苏秀娱乐管理顾问
活动策划人:
董旭 林坤宝
一、 活动目的:
稳定原有客源,增加新客源,促进鼎乐迪量贩式KTV
推广及营业额提升,进一步加大鼎乐迪在新昌的知名度和影响力,进而充分利用包厢空闲时段
二、 广告语:
欢乐K歌 有你想不到的惊喜
三、 活动时间:
20xx年6月22日—20xx年6月30日
四、 活动地点:
鼎乐迪量贩式KTV
五、 活动对象:
鼎乐迪量贩式KTV新老客户群体
六、 活动内容:
一重豪礼
店庆期间20点之前进场消费的客户,可获得鼎乐迪为您准备的精美礼品一份
二重豪礼
店庆期间:
凡来公司消费的客户均可享受购买指定洋酒送啤酒半打(即是六瓶)的优惠活动
具体内容由方案批复之后制定提供
于此同时,超市要确保送出的啤酒送到客人手中,严禁杜绝私藏,私受等情况
这次活动不能与其他活动共同参与
三重豪礼
每间包厢消费累计达到500元即可赠送100元代金券,达到一千元送200元代金券、以此类推
代金券仅限下次消费抵扣包厢费使用,使用时间除大型节假日周日—周四使用
此代金券不能与其他优惠方式一同使用
备注:发代金券收银必须专人发放,核对金额,做好发放记录,保留客人消费凭证,超市收银必须在消费凭证上登记包厢号码
四重豪礼:会员充值赠送
店庆期间,会员充值1000元送100元 会员充值20xx元送200元
以此类推
五重豪礼:啤酒畅饮
店庆活动优惠期间(6月22日—6月30日)凡过来鼎乐迪开包厢消费的客户,均可以享受雪花啤酒买一箱送一箱的优惠活动 店庆期间:取消啤酒买15送9 24送18的活动,全部启用买一箱送一箱活动
店庆过后,恢复店内应有的优惠活动
六重豪礼:红酒买二送一(夜曲、贵族两款红酒)
店庆活动期间(6月22日—6月30日)凡来鼎乐迪消费的`客户,均可享受鼎乐迪制定红酒买二送一活动 店庆期间红酒买二送一活动,可以采用买两瓶送一瓶低等价位的红酒(比如:客人购买两瓶夜曲干红赠送一瓶进价比长城干红低价格的红酒)采用这种方式进行实行
超市电脑设置成套餐形式进行配送,赠送的红酒不可兑换或是
交换其他同等价位的物品
红酒买二送一的活动,顺势拉高公司的红酒销售量
七.宣传方式
1、短信通知:会员 人左右
2、传单发放:针对横街、兔毛等商业店铺,人潮集中地方进行发放,宣传单页准备5000份,宣传单页于6月15日开始发放
3、店内海报:大厅明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解
4、包厢宣传单页宣传:印刷宣传单页,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体的活动内容
5、电视机字幕宣传:滚动播出活动主题,进行提醒消费者活动进行中
6、转角广告宣传:在店内走到转角的地方,主要知道噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性价比
7、服务员推广宣传:所有人员需要掌握所有活动内容及流程,能够耐心详细的为客人进行解说
八、店庆期间布置:
(一)店外布置:
1、店外围布置物品主要是三角吊旗和插旗两种:
A、三角吊旗:主要是布置在鼎乐迪招牌灯出一直延伸到路边,以扇形的形状做布置,吊旗上方印上:“鼎乐迪周年庆”字样
B、插旗:主要布置在公司门口的马路两边,左右两边一边延伸到十字路口,一边延伸到苏宁旁边的巷子处截止,插旗上方印刷字样:“鼎乐迪,一周年大庆典”字样
2、充气拱门:
充气拱门主要布置的地方有两个可以选择:
A、 达利广场
B、 进入公司的正门
(二)店内布置:
1、大厅:
A、大厅顶上四方天花周边全部布置三角小吊旗、
B、大厅进门处设置气球拱门
C、大厅LED屏幕滚动播放店庆活动大体内容
2、走道公共区域:
A、走道两边顶部:悬挂三角吊旗
B、走道中间顶部:五角吊旗,五角吊旗大概内容:“店庆的大体活动项目”
九、布置与实施
整个一周年庆典的布置在6月15日左右完成,在完成的同时连同宣传单页一同发放;进而在相应的联盟商家以及网络渠道上配合整个店庆活动方案一同开发宣传
方案策划 篇4
懂得诚实守信的重要性,诚实守信是我们少年儿童自已的一份责任,从小事做起,用诚信立学,用诚信立行。以下诚信主题班会策划方案,欢迎阅览!
活动目的:
通过本次班会,让学生认识到诚实守信的重要性,学会做一个诚实守信的中学生。
活动形式:
由班干部主持,班主任协助,个别活动与小组活动相结合,培养学生的组织能力。
活动准备:
1.收集关于诚信的名言和成语
2.确定几位讲故事的同学
活动过程:
一、话题导入,揭示活动主题
诚信是金俗话说,是金子总会发光的!一个人有了诚信,他的生命就会闪光。 诚信是真我们彼此都需要诚信,来达到彼此相互了解,相互融洽,相互真诚。 诚信是美很多人只注重外表美,却忽视了心灵美,其实心灵美才是真正的美。 诚信是德人们常说,艰苦奋斗是中华民族的传统美德,而我要说,诚信也是人际交往的一种美德。
生活有了诚信才更加灿烂。
人生有了诚信才更加迷人。
世界因为有了诚信才更加精彩092班《诚信在我身边》主题班会现在开始。
二、诚信名言大家谈
大家都好好想想,你们都知道哪些关于诚信的名言和成语呢?
(小组简单讨论)
下面从同学们的发言中摘录一部分:
不要轻言,言则必信。
言必信,行必果。
生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。
只有在真诚中才找得出真知。
互相信赖是幸福的根源。
精诚所至,金石为开。
真诚才是人生最高的美德。
三、关于诚信的故事
中华民族自古就是一个诚信的民族,诚信之事举不胜举下面就请听程凯同学讲《金斧头的故事》。程凯:故事的大致意思是这样的从前,一个小男孩在湖边遗失了一把砍柴用的铁斧子,他着急地哭了,这哭声迎来了湖里的老龙王,龙王答应替他找回斧子第一次,龙王捞上来一把金斧头,男孩摇摇头;第二次,龙王捞上来一把银斧头,男孩又摇摇头;第三次,龙王捞上来一把铁斧头,男孩高兴地笑了他连声感谢老龙王,老龙王也连声夸奖他是个诚实的孩子。
接下来请听陈柳同学讲《温州皮鞋的遭遇》。陈柳:在20世纪80年代,温州皮鞋又叫“一日鞋”、“晨昏鞋”,假冒伪劣的品质引起全国消费者的公愤,以至于很多商场贴出“本店无温州鞋”的安民告示1987年8月8日在杭州武林
广场,5000双温州劣质皮鞋被市民扔进熊熊大火这把火烧醒了温州人的诚信意识15年后,温州人用诚信重新拾起温州皮鞋的尊严,在“中国十大鞋王”中,温州皮鞋有三大品牌名列其中,20xx年温州人又将8月8日这个倍感耻辱的日子确定为“诚信日”。
再来欣赏卢郸地同学讲的《一个少年的诚信》。卢郸地:早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个小时第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了第三天夜里,门外响起了敲门声,摄影师开了门,看见那个少年手里拿着几瓶啤酒和一些碎玻璃片原来,他只购得4瓶啤酒,尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容这个故事使许多外国人深受感动后来,到这儿的游客就越来越多??
四、大家谈感受
下面以小组为单位谈谈听故事之后的感受,各组挑代表起来发言。
五、诚信案例分析
这里有个大家熟悉的日常事例请你认真听完之后谈谈你的看法。小王和小张是好朋友,他们曾经许下诺言,不管是谁遇到困难,一定要互相帮助这天,小王想抄小张的作业,小张没同意,他生气地说:“这点忙都不帮,真不讲信用”。
(发言过程略)听了这么多同学的发言,都说到了诚信的重要希望同学们在日常生活中都能讲诚信 。
六、反思自己做有哪些不诚信的事
大家都知道,生活中离不开诚信比如,买卖东西要讲诚信,做人处事要讲诚信,商业谈判更要讲诚信在这么多的诚信面前,作为学生的你,在成长的过程中不可避免地犯过一些错误下面,请同学们实话实说,把自己曾经做过的不诚信的事写在你准备好的纸上并写下你的体会以及今后怎样做才能成为一个诚信的.中学生。
好,同学们,时间到现在有哪位同学敢于站起来把自己曾经做过的一些不诚信的事讲出来,并说说你的体会以及今后怎样做才能成为一个诚信的中学生呢?张书浩勇敢地站了起来说到:“在小学六年级的时候,有一次,下午放学以后,我早早地在学校里写完作业忽然,有几个人说,书浩,走,去网吧了我因从前没有去过网吧,经不住他们的诱惑,就跟着他们去了到了那里,我玩了一个小时到家的时候,爸爸问我去了哪里,怎么回来迟了我对他说在学校玩了我爸没有再问晚上,我和爸爸散步的时候,我爸又问了一次,我才说是去网吧了爸爸认真地跟我谈心,我认识到说谎是不对的我以后再也不去网吧,要做一个诚实的孩子通过这次班会,我认识到诚信的重要性,以后一定严格要求自己,做一个诚实守信的好孩子,请老师和同学们看我的行动吧”。主持人(女):同学们,我们每个人都希望把诚信留在自己身边,那么,现在请同学们把你刚才写的纸条悄悄地交给老师,这也意味着我们与不诚信的事说再见。
师总结:高尔基曾经说过:“让我们做一个大写的人吧”,而诚实和守信就好像人字的一撇和一捺,支撑起我们每个人的道德准则同时,诚实守信是中华民族的传统美德,只有从小养成诚实守信的道德品质,现在和将来才会受到别人的尊重,才能在社会上立足。
七、作业:
请你在你的随笔中谈谈你在本节班会课后的感受。
方案策划 篇5
家电本身就不是冲动性购买产品,而是理性购买的耐用品,必须充分研究目标消费群的特征,如收入状况、消费心理等内容,促销活动的内容要让消费者感觉到是合情合理的,容易接受的,而且会引起心理共鸣等,不能过俗过滥,让人反感,要做到求新,求实。如樱花油烟机的“油网永久免费送到家”促销活动。
因时制宜。即从市场的发展情况下出发。处于不同的市场阶段,促销活动的内容明显不同。如在导入期侧重于产品推广,在成长期形象推广则特别重要;根据竞争对手的市场表现和自身的市场定位,如市场挑战者还是市场追随者等而采取不同的促销主题。如被称为“价格屠夫”的格兰仕通过低价促销来压制竞争对手。
节日特色。从节日本身的特点出发。不同的节日具有不同的消费特征,同时也需要不同的促销主题和形式,如315侧重于服务与质量的促销,51期间结婚的比较多,可对产品的婚庆消费的策划,元旦与春节则是礼品促销策划的契机。
量体裁衣。即从产品特色和销售的需要出发。如买一送一活动、特价活动及抽奖游戏及一些服务方面的活动等。
WHO:谁来进行促销?
火车的运行离不了多个轮子的运转,作为庞大系统工程的节日促销同样也需要来自各方面的参与和支持,只有充分调动各方面的积极因素,节日促销才能得到有效的开展。
脑手并用效率高。即市场部与销售部的配合。市场部是营销的“脑”,没有市场部进行深入的市场调研和分析,很难形成富有实效的活动方案;销售部是“手”,有了较好的方案,而没有执行到位,同样还发挥不了更好的促销效果。“三分策划,七分执行”,“脑”“手”紧密协作,节日促销才会更有实际意义。强龙与地头蛇的共赢。即厂商的协作。厂家在统一部署节日促销活动时,还要充分考虑各分销网络的问题。一方面因为有很多促销活动需要各分销商的大力配合才能完成,同时各分销商在相应的区域市场有更有利的促销资源。一些大型的促销活动由厂家直接操作,有些促销活动则可以交由代理商灵活操作,厂家只用提供方案指导、促销用品等。“强龙难斗地头蛇”,如果强龙和地头蛇联合起来,肯定会事半功倍。
士气高则战必胜。还有就是一线销售人员的动员。柜台促销员是执行节日促销活动的最终环节,一方面要调动促销员的积极性,还要把详细的活动内容讲解给促销员,只有这样,促销员才能以更高的热情开展促销活动和推销产品,才能把促销员活动准确无误地执行到位。平时我碰到过多次这样的事情,产品促销广告打出来,柜台促销员还蒙在鼓里,顾客问起来一问三不在,这样的'促销肯定是打水漂。
HOW:如何进行促销?
在节日促销活动各项准备工作到位之后,该研究如何将促销信息发布出去,如何吸引更多的消费者关注和参与促销活动。单一的手段效果往往是不明显的,需要围绕这些目标策划立体的活动推广战术。
强力轰炸的高空战。要根据费用预算情况,适量的策划和发布媒体促销广告,从而使促销信息有更广的受众范围。媒体要选择目标消费群经常接触的,从而减少资源浪费,如厨卫类小家电产品,消费群多集中在城镇,宜选择报纸或有线电台。报纸广告力求软文与硬广告相结合,这样传播效果会更佳。
见缝插针的游戏战。如印制宣传单页或海报,在一些居民点或商场门口发放或张贴;赞助商家的DM传单,利用商场的活动来加强品牌的传播效果;或者到在的社区进行上门咨询活动或服务活动;在一些人流量较大的公共场所进行节前促销宣传等。
细耕细作的阵地战。在终端进行主题布展与生动化陈列。围绕促销活动主题,根据一些终端的条件在其门口、商场内、展区内等进行装饰和美化,通过POP、海报、宣传页、条幅、样机演示等内容,全面展示产品促销活动,塑造良好的节日气氛,还可以通过各种促销资源实现终端促销拦截,使节日促销信息传播到位。声势浩大的强攻战。主要指在大卖场门口或大型公共场所进行的抽奖活动、新闻发布活动及文娱演出活动。如果说前面的促销准备是刮风、打雷和闪电,那这些场战役就是风雷闪电给人以悬念和震撼之后的倾盆大雨。通过这些大型现场活动,使节日促销活动引向高峰。
方案策划 篇6
做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
一、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:
(一)持积极的态度
在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的'领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责
作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转
开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。
(九)注意吸尘器的使用培训
做基建清洁卫生时会有大量的垃圾,很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项,或为图省事,会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮湿的垃圾,从而程度不同地损坏吸尘器。此外,开业期间每天的吸尘量要比平时大得多,需要及时清理尘袋中的垃圾,否则会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训,并进行现场督导。
(十)确保提供足够的、合格的客房
国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。
(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格
不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表
(十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生
客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。
(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训
很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。
二、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计酒店各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等
2.行业标准。
国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写酒店各部工作手册
工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立酒店各部门财产档案
开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
三、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划,是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划,仅供参考。
方案策划 篇7
活动前期布置:
1、在班主任例会上:布置中队50字小征文“老师,我想对您说……”,将它写在彩色便条纸上(大队部会发专用的纸统一规格)。在教师节当天请学生将征文的便条纸贴到校园宣传板“老师,我想对您说……”上。
2、红领巾广播站录播第一期广播稿,主题是“红烛颂”,在第一周,第二周循环广播。
3、制作黑板大小的活动海报“老师,我想对您说……”海报中绝大多数地方要留出来,给学生贴小征文。
4、为老师准备一支康乃馨,一条红领巾。
5、制作一个签名展板,上面写着“为孩子奉献一生的`老师:”,并准备3支黑色白板笔。(合影留念)
6、最后将洗出的照片发给每一位老师,做为永久的珍藏。
活动流程如下:
1、清晨,校园插上彩旗,门口放上宣传栏“老师,我想对您说……”旁边放上展板“为孩子奉献一生的老师:”,桌了上放三支黑色白板笔。
2、全体大队委站两排,为入校老师敬献红领巾、送上一支花。并找一位大队委位任“引导员”,礼貌引导老师在签名墙“为孩子奉献一生的老师”留上自己的姓名,并合影留念。
3、广播里播放出动人的音乐(音时适中)。
4、请学生在话语墙“老师,我想对您说……”上贴上自己的便条纸。(第二期广播稿时可选播部分优秀的话语)
方案策划 篇8
一, 节假日
儿童节:*月**日(星期二)
父亲节:*月**日(星期日)
端午节:*月*日(星期二)
二, 快讯档期
5月27日—6月09日《金色童年,快乐六一》 第一部分 端午节促销方案
一, 营销目的
每年的农历五月初五,是我国富有民俗传统文化的节日——端午节.今年是6月22日(星期二).端午节一方面是纪念爱国诗人屈原,但在现代*生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶等,主要是满足人们"驱邪,消毒,避疫"的心理,另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛,因此,根据这一节日特点,特制定本促销方案,以求达到提升我司知名度和节日销售的目的.
二,快讯档期
三,促销主题
1,端午节靓粽,购物满就送
2,xx猜靓粽,超级价格平
3,五月端午节,xx包粽赛
四,促销方式
一)商品促销
1,《端午节靓粽,购物满就送》活动
活动内容:凡五月端午当天,在xx各连锁超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送200只,数量有限,送完即止.
2,商品陈列
1) 采购部要求供应商或厂家(如三全凌,思念公司等),制作促销粽子的小木屋或小龙舟,每店一个;(因为便于厂家的销售,我们又免费提供位置,合作是可行的.)
2) 促销期间,要求场外有地理条件的门店将小木屋或小龙舟放在场外进行促销;无地理条件的门店要求放在本店主通道或客流较集中的地方*,以便促进节日卖场气氛和商品销售(由采购部联系洽谈).
3) 除小木屋或小龙舟促销之外,各店在促销期间,应在主通道摆放4-6个粽子堆头;
4) 要求各店在促销期间利用冷柜,大面积陈列各牌粽子,5月初三,四,五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放4-6个粽子堆头销售;
56) 要求各店美工和管理干部员工发挥水平,进行创意陈列和气氛布置(如在粽子堆头周围用泡沫板刻上龙舟等图案;
3,商品特卖
1) 在促销期内,粽子和其节日相关商品(如黄酒,冷冻食品,饮料等食品,透明皂,沐浴液,杀虫水,蚊香等用品)均有特价销售;
二)活动促销
1,《xx猜靓粽,超级价格平》
1)活动时间:6月10日—15日
2)活动内容:凡在6月10日—15日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动.
3)活动方式
在商场入
口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基础.
2,《五月端午节,xx包粽赛》
1)我司去年已经举行过,顾客凡响强烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;
2)操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;
3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得.
3,《五月端午射粽赛》
1)活动时间:6月20日—22日
2)活动内容:凡在6月20日—22日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动.
3)活动方式:
凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在*活动指定地点(商场大门口有场地门店),参加射粽籽活动,射中的是标识为"豆沙"即获得该种粽子一个;射中的.为"肉粽",即获得该种粽子一个;
7) 道具要求:气球,挡板,飞镖;
8) 负责人——由店长安排相关人员.
五,相关宣传
1,两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;
2,我司dm快讯宣传(分配数量见附件);dm快讯第一,二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园,莲花相隔距离*较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)
3,场外海报和场内广播宣传.
六,相关支持
1,采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;
2,采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;
3,采购部联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛;
七,费用预算
1,《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/22店=4400只;
2,《xx猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);
3,《五月端午节,xx包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤; 费用总预算:
1,装饰布置,气球,横幅,主题陈列饰物,平均每店300元,费用约6600元;
2,吊旗费用:10000元
六月份促销总费用:约16600元
以上方案,妥否 敬请领导批示:
企划部
5月16
端午节气氛布置评分标准
第一项——陈列类(共40分)
一,粽子陈列(30分)
1,有无按要求将指定的粽子商品陈列于指定的位置——3分
2,粽子在促销台陈列的丰满度——3分
3,粽子在促销台陈列的整齐度——3分
4,粽子标价在促销台的美观度——3分
5,是否运用特殊饰品突出粽子的节日气氛——3分
6,粽子在促销台陈列*外型新颖,大方及创意&m
dash;—3分
7,除促销台外是否增加了堆头(端架)的粽子陈列——2分
8,粽子堆头商品的整齐度——2分
9,粽子堆头美观度——2分
10,是否运用特殊饰品突出岛柜粽子的节日气氛——2分
11,粽子在岛柜陈列品项类别是否清晰——1分
12,粽子在岛柜陈列的丰满度——1分
13,粽子在岛柜陈列的整齐度——1分
14,粽子标价在岛柜的美观度——1分
二,生鲜陈列(5分)
1,生鲜品质保证(无变质,腐烂商品)——1分
2,生鲜陈列的丰满度——1分
3,生鲜陈列的整体度和美观度——1分
4,生鲜标价是否清晰——1分
5,生鲜护理是否及时和到位——1分
三,货架陈列(5分)
1,货价商品整齐度和美观度——1分
2,货架商品丰满度——1分
3,是否符合先进先出原则——1分
4,商品标价是否清晰,是否货签对应——1分
5,无过期,变质,包装受损商品——1分
第二项——形象类(共46分)
一,音乐广播(3分)
1,有无播放端午节喜庆歌曲——1分
2,有无对端午节促销活动用广播介绍——1分
方案策划 篇9
一、 项目背景及目标
沧浪之水是一家新上市矿泉水公司,公司定于夏季销售旺季来临前半个月上市。在夏季销售旺季来临前这半个月中,让目标消费者了解该矿泉水,形成该矿泉水纯天然,原生态,口质好的印象,信赖本公司,喜欢上该矿泉水,树立“沧浪之水清兮,可以濯我缨”的品牌形象。为了在夏季的销售旺季中有一个良好销售量,现在开始制定公关策划。
二、 调研分析
对目标消费者进行大量市场调研,了解目标消费者心目中满意的矿泉水应该是一种什么形象,并借此机会进行宣传沧浪之水,让被调研人群在调研中形成沧浪之水是值得期待信任的,该矿泉水的质量是可以和娃哈哈等老牌企业比肩的。
三、 策划
1、广告策略:在电视上进行广告宣传,可以不用明星代言,但广告创意一定要有新意,要给消费者清新,冰爽,纯天然的感觉,广告首次播放一定要放在中央电视台上,可以不在黄金时段,但一定要高频次的播放广告,造成强势记忆,在中央电视台宣传一段时间,在消费者都了解到这个新矿泉水企业后再到目标省份电台投放广告。产品上市后继续加大广告投放量,并扩大投放方式
2、赠送策略:到目标省份选取部分特定群体进行赠送活动,例如政府部门,学校等一些可以显示出矿泉水质量好的地方。再赠送时一定要有媒体在场,可以邀请一些知名媒体,对到场媒体也进行大量赠送。
3、在各地举行大型宣传活动:到目标省份进行大量大型宣传活动,如沧浪之水**行,在活动中举行一些有意思并不需要多少投入的小活动,在活动中可以赠送矿泉水,用甘甜可口的水质赢得群众的认可,树立品牌形象。
4、销售渠道:
(1)、公司直接与大型购物中心,超市,及集体购买者沟通进行定货。
(2)、选择有势力的代理分销商,利用中间商的渠道解决批发零售渠道,便利个体消费者的购买。
(3)、根据不同的销售业绩对中间商进行激励。主要是资金方面的激励,另外好的销售商可以由公司组织一些有意义的活动,如旅游,到公司参观等等。同时对业绩不太好的销售商进行一定的惩罚,严重的可以取消其销售资格,另选中间商。
(4)、产品经过一段时间的`销售,达到一定的销售量,品牌有了一定的宣传效应。公司可将渠道加宽,减少中间环节,增加利润,与消费者进行近距离的沟通。
5、定价策略:本矿泉水的定位为中低端市场每瓶1.5元,与一元钱每瓶的矿泉水区分开,又不会显得该矿泉水价格过高。
6、促销方案:矿泉水的包装一定要良好,人们看到的第一眼就会意识到这种矿泉水一定不会是劣质的。在促销中可以采取每天前100名1毛钱一瓶,前1000名1元钱一瓶,其余原价销售,活动时间不宜太长太频繁
四、 实施方案
按照策划进行实施即可,在实施中对反馈问题及时处理
五、 评估
经费预算:对策划中的广告、赠送、活动等经费进行预算,前期投入可以大点,到了产品成熟期,要节省下不必要的花费
定价:全国范围内统一定价为1.5元。打开市场后丰富产品类型,那是再根据各类型产品面向的群体进行定价。
在实施过程中不断发现问题,采取合理措施弥补。
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