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策划方案

时间：2024-09-30 06:02:56 策划书模板我要投稿

精选策划方案模板集合6篇

　　为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要预先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编帮大家整理的策划方案6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

精选策划方案模板集合6篇

策划方案篇1

　　一、目的：

　　满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过20xx年度“315”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。

　　二、活动内容：

　　（一）重点用户的排查及处理：

　　1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。

　　2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。

　　3）用户因同一性故障（包括一般性的故障维修）投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

　　4）重大责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。

　　5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。

　　6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；

　　7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。

　　8）用户将车放置服务站内拒绝维修的范围

　　（二）级别分类

　　1） AAA级用户（已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为），定为急需处理，处理周期不得超过5天；

　　2） AA级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景），定为协商处理，处理周期不得超过3天；

　　3） A级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级），定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天；

　　由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以E-mail（server@c-sma.com）方式申报。

　　本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。

　　（三）售后服务活动的实施

　　必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行），达到以下目的：

　　1）作好用户参与活动的.登记工作，完善终端客户档案。

　　2）提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。

　　3）筛选出忠实用户，进行正面宣传。

　　4）为服务商增加客户保有量，防止用户流失。

　　（四）配件组织工作

　　备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

　　3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。

　　服务网点的担保发货：

　　1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。

　　2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

　　3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

　　（五）经销、服务网点应对方案：

　　设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：

　　实行24小时热线服务制度。

　　确保一次性故障解决率，注重服务态度。

　　实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

　　协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

　　建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。

　　对重点用户的挖掘和排查。

　　建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。

　　保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。

　　按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

策划方案篇2

　　一、活动名称

　　放飞梦想与欢乐同行

　　二、活动目的

　　丰富员工业余生活，提高员工稳定性及归属感，旨在提高团队的质量，增加集体核心力和向心力，通过活动，使组织成员更多的增强了解，体验团结协作的重要性及更多地了解自我和所在的团队。

　　三、活动时间

　　待定(推荐20xx年9月8日星期六)

　　四、参加人员

　　各处室人员视工作情况自行报名，名额不限，可携带家属。于9月3日12：00前统一按报名表(包括家属)报至办公室***OA。

　　五、活动地点

　　呼和浩特·南湖湿地公园

　　六、活动项目

　　1、个人、团体、家庭组游戏

　　2、美味烧烤、户外自助餐活动

　　3、自由活动

　　4、合影留念

　　七、奖项设置

　　团队奖、家庭奖、个人奖等(体育类的奖品、礼物)

　　八、活动内容说明：

　　1、两人三足接力赛(时间30分钟)：

　　项目简介：将各小组或家庭的成员以每两人一小组并肩站立，内侧的小腿用小布条捆住，这样成了“两人三足”，当裁判发出口令，各组成员从起端开始走(也可增加人数，看实际情况定)。

　　2、七彩连环炮(30分钟)

　　项目介绍:一队六名队员(3男3女),男女间隔排列，先男后女，以接力的形式，第一名同学跑到制定位置吹气球，直到吹破。跑回原位置换下一个同学，如此轮换，以二分钟为限，计时完毕时按吹破气球个数记录成绩。必须在上一个队员吹破之后下一个同学才能开始吹，否则将在总个数里面进行相应扣。

　　3、拍来拍去(15分钟)

　　项目介绍：开赛前，各参赛选手分别站于起点线后手持球拍，乒乓球放在球拍中央，在比赛过程中，乒乓球不得落地，如落地需拾回从下落地点继续比赛，否则视为违例。

　　4、链接加速(30分钟)

　　项目介绍：由6名队员参赛(3男3女)，参加游戏者6人一组，后边的人左手抬起前边的人的左腿，右手搭在前边的.人的右肩形成小火车，最后一名同学也要单脚跳步前进，不能双脚着地。场地上划好起跑线和终点线，其距离为30米(以一篮球场宽为准，来回)，游戏开始时，各队从起跑线出发，跳步前进，绕过障碍物回到起点，最先到达起点的为胜。按时间记名次，按名次记分。竞赛规则：游戏过程中队员必须跳步前进，不允许松手(一直保持抬起前边的人的左腿)，以防止出现断裂现象，队伍断裂必须重新组织好，从起点重新开始游戏;以各队最后一名同学通过终点线为准。

　　5、袋鼠跳(时间30分钟)

　　项目介绍：第一个队员将布袋套至腰部，听裁判员发令后前进，中途布袋不得脱离双腿，至第二个时脱去布袋，由第二队员套上布袋向第三个队员前进，如上述循环直至最后一名队员。比赛过程中，如有摔倒可以自行爬起，但布袋必须始终套在腿上，如有滑落必须重新套上后方可继续比赛。从开始脱下布袋交接，至下一名队员的布袋完全套好前，整个交接过程必须在跑道端线以外进行，不能越线。所有队的比赛结束后，以用时多少进行排序。

　　6、盲人足球(15分钟)

　　项目介绍： 1个足球(要用含气量不足的足球，这样每踢一下，球不会滚得太远)、蒙眼布。每个队员在找一个搭档。每对搭档中只有一个人戴蒙眼布，另一个人不戴。只有被蒙上眼睛的队员才可以踢球，他的搭档负责告诉他向什么方向走、做什么。”在规定的2分钟时间内，看哪一组进的球最多，哪一组就获胜。

　　7、踩气球(15分钟)

　　项目介绍：气球内随机放入奖品票，可以全员参与根据踩爆气球后拾到的奖票信息换取奖品。

　　8、美味烧烤、自助：

　　项目简介：以全员烧烤、自助作为户外活动的午餐内容，自己动手，丰衣足食。

　　9、自由活动：

　　项目简介：根据个人意愿自行活动，可打牌、休闲散步等健康的休闲活动。

　　九、行程安排 1、8:00园区同事集合、点名、出发，市区同事自行选择交通工具;

　　2、9:30 抵达南湖湿地公园;

　　3、9:30 – 12:30 趣味竞技游戏;

　　4、13:00 - 14:30午餐时间;

　　5、14:30 - 15:30自由活动;

　　6、15:30 - 16:00集队合影，全员原路返回。

　　十、注意事项：

　　1、车辆抵达场地后，在活动前先清点人数;

　　2、在活动期间不允许员工离开单独活动;

　　4、在活动中，所有员工要爱护各项设施及自然环境，不能乱丢垃圾;

　　5、活动结束后，全员参与清理活动垃圾，爱护自然。

　　6、请参加活动人员自行准备雨具、防晒霜、加厚外衣等个人物品，着舒适运动装，避免穿高跟鞋出行;

　　7、天气干燥，请多喝水。

　　十一、办公室联合各处室提前准备内容：

　　1、水果、小食品、纸巾、湿巾、一次性餐布等;

　　3、烧烤准备(羊肉串、烧烤箱架子、调料等);

　　4、酒水;

　　5、活动的奖品(明细****);

　　6、游戏的道具(绳子、袋子、足球、气球、毽子、乒乓球拍、乒乓球、蒙眼布等)。

　　十二、工作人员名单：

　　******负责户外活动的组织协调、比赛的裁定、主持、奖品的发放;

　　******负责购买酒水、水果、小食品、纸巾、湿巾、一次性餐布;

　　******负责购买活动奖品、道具;

　　******负责人员组织召集、清点工作; ******负责活动现场的安全; ******负责活动现场的环保。

策划方案篇3

　　一、活动时间：6月1日至6月16日

　　二、活动主题：庆端午迎六一双节同庆送好礼

　　三、活动内容：

　　活动一、五月端阳隆粽飘香(6月1日-6月16日)

　　活动期间，购服装类、百货类商品一次性满98元，家电类、交通类商品一次性满500元，可凭票领取粽子一包，顾客当日小票可累计，限当日使用，隔日无效。

　　(明示商品不参加，单票最多限领5包)

　　活动二、开心飞一镖奖品任你挑(6月1日-6月16日)

　　活动期间，超市单票购物满38元以上，可凭票参加“开心飞一镖奖品任你挑”活动，凭票领取2支飞镖，当日小票限当日领取，隔日无效，小票不累积使用。

　　奖品设置：

　　投中1-5环

　　奖虾条一包

　　投中6-9环

　　奖粽子一袋

　　奖饼干一包

　　投中10环

　　奖可乐一瓶

　　活动三、六一总动员学习也快乐(5月29日-6月1日)

策划方案篇4

　　一、晚会目的

　　一方面为丰富员工生活，答谢全司员工一年以来付出的辛勤努力;另一方面公司即将迎来业务与规模扩张的20xx年，期待着在20xx年全员成长与公司业绩百尺竿头更进一步!所谓好的开始乃成功的一半，我们将寄于“20xx年春节联欢晚会”，唤起**全体员工挑战来年,奋发向上，开拓进取的更大决心!

　　二、晚会主题

　　联欢晚会的主题是“**全家福，骏马迎新春”。

　　通过本次晚会，在和谐的、快乐的氛围中表达企业对员工的关怀与问候，使员工开开心心、快快乐乐的过好20xx年春节。增强员工的归属感，期待着员工们

　　能积极地愉快地在新的一年里爱岗敬业。

　　三、晚会形式及内容

　　1、领导致词：执行董事与总经理致词

　　2、表彰先进：xx年度优秀员工颁奖，优秀员

　　3、员工表演：每个部门至少出一个节目，充分体现***员工的激情

　　4、幸运抽奖：可安排高层领导、应邀合作伙伴等上台给员工抽奖

　　5、晚宴：全体员工欢聚一堂(第3项与第4项结束后开始晚宴)

　　以上，第3项与第4项穿插进行，提高晚会的整体气氛，把幸福快乐送给给***的每一位员工，传递给为我们***默默无闻的工作者，真正达到全员联欢的效果，更有助于同事关系的进一步融洽。

　　具体的节目编排另行出通知向各部门征集。所有节目需提前彩排，节目演出次序由晚会主持人和晚会筹备组决定。晚会结束后评出优秀节目并给予相应的奖励，凡参加表演的未获奖员工都将给予礼品以感谢其积极的参与。

　　四、晚会地点和时间

　　地点：待定

　　时间：20xx年1月10日-15日下午15：00-20：00(具体日期待定)

　　晚会的亮点：喜庆、祥和、热烈

　　五、晚会筹备组

　　晚会筹备组：人力资源部全体、市场部、拓展部及工程部各派1-2人支援

　　六、具体组织安排

　　1、员工动员工作

　　负责人：各部门负责人

　　主要负责动员所属部门员工的积极性，发掘在娱乐节目方面有特长的员工报名及鼓励其上台表演的自信。

　　2、选择主持人

　　先由公司员工/自我推荐后，再由晚会筹备组全体成员共同决定，择优选拔形象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的公司员工。主持人数量在2人(一男一女)或是4人(4人则为两男两女，一男一女搭配为一组)。

　　3、现场布置

　　负责人：***

　　与晚会承办酒店一起落实。

　　4、活动物品采购

　　负责人：***、***

　　5、节目编排

　　负责:***、其他部门支援人员

　　1)、各部门节目应于12月10日确定并上报晚会筹备组

　　2)、12月25日-30日进行第一轮彩排，各节目自带CD配音

　　3)、1月5日-10日进行最后一轮彩排

　　6、通知晚会贵宾

　　由各部门上报名单给晚会筹备组，筹备组收集汇总后提交给总经理，审批后下达给各部门负责人落实。

　　7、演员化妆

　　由筹备组现购买化妆品，请人/有经验的公司员工自行化妆，节目主持人专业化妆。

　　8、DV拍摄及现场拍照

　　由***与***负责：主要控制当晚DV拍摄的内容、方式，确保晚会现场的整个过程不漏拍，保证录像带制作出来的`质量。

　　9、协调工作

　　负责人：***、***

　　负责晚会的人员调动，节目出场的传达及道具的

　　摆放。人员调动要合理，保证晚会每一项工作都要有人管，都要按要求完成。

　　10、音响音乐播放

　　负责人：待定

　　主要负责本次晚会的音响调试话筒及音乐的播放工作。保证本次晚会能保质保量的圆满进行。

　　七、晚会筹备日程安排

　　策划方案11月27日

　　前期宣传12月1日开始

　　跟踪节目12月2日-9日

　　确定节目单12月10日

　　道具准备截至12月25日

　　选择主持人节目基本到位时(第一次彩排时)

　　节目彩排12月25日-30日第一次初排1月5日-10日第二次彩排

　　八、晚会现场

　　会场四周用气球、彩带等进行布置，舞台设计也要体现融洽祥和而喜庆的气氛。

　　多媒体设备：电脑1台，话筒4个，备用话筒电池4个，泡泡机1台，射灯一台。

　　九、晚会经费预计（省略）

策划方案篇5

　　活动目的：我们时常歌颂母亲，却总是无法形容深沉的父爱，对于父亲，我们总是忘了表达，说声我爱老爸有多难?也许我们和父亲之间，就总是这样心息相通，却默默无言。父亲总是真切地默默承受着，为爱扛起一片天。我们将在父亲节这天，让我们社区里的老年人里的'老父亲们快乐地渡过这一天，并与家人一起在活动中得到快乐。

　　活动时间：20xx年6月19日

　　活动地点：社区会所一楼活动对象：社区老年父亲及其家人和社区干部活动内容：

　　感恩老爸我拍拍爱社区将于6月21日发出通知，征集社区居民自拍父亲的相片(父亲年龄60岁以上)，选取角度不限，尺寸要求：5寸-7寸，照片必须突出体现父亲的正面形象，并随附一句以感恩父亲为主题的话。照片内容要求自然，真实，亲切。活动将评选最具魅力父亲最感人父亲最可爱父亲最具爱心父亲最具耐心父亲等十个奖项各一名;照片于6月13日前交到社区。于6月15日父亲节当日社区活动中颁奖。

　　说出你的爱很多的子女很少在父亲的面前说出爸爸我爱你这句话，在6月21日父亲节当天，我们请社区里愿意对父亲说爸爸我爱你的居民参加此次活动。并由社区送予父亲节日礼品。

　　亲情趣味活动。

　　快乐满筐：准备汽排球与筐子，子女拿着筐子站在离掷球点5米的地点，由父亲掷球，两人配合，2分钟进5个球的得奖励。

　　运乒乓球：用乒乓球拍运着乒乓球在规定的起始点和终点之来回行走，由父子(女)接力，两组同时进行，快者获得奖励。

　　策划书策划方案

　　猜谜接力：自由组合成为二组，每组六人，组成为三对父子(女)。由第一个人看工作人员所给的资料，不能说话，用动作来表示资料中所写文字。传到最后一个人的时候，两组中最先猜中答案组组员获得奖励。

　　圈圈传情：自由组合成为二组，每组六人，组成为三对父子(女)。用嘴巴咬着塑料管子，套上圆圈，传给下一个人，速度最快组的组员获得奖励。

　　4父亲节感恩贺卡设计大赛，自己动手制作贺卡表达对父亲节日的祝福对父亲养育自己的感激之情。

　　5爸爸，我爱你三个一行动：为爸爸捶捶背、倒一杯水、说一句爸爸辛苦了。从小事入手，体会孝道。