【精华】方案策划模板合集10篇
为了确保工作或事情有序地进行，就需要我们事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的方案策划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
方案策划 篇1
又是一年牛郎和织女相会的日子,又是一个情人手牵手的夜晚。您希望在一个特别的日子里邂逅理想中的他(她)吗?如果您渴望情缘成真,我们来为你创造这个"缘",您自已去争取那份"情"吧!
爱是一种感受，即使痛苦也会觉得幸福;爱是一种体会，即使心碎也会觉得甜蜜
还记得多少个夜晚你翘首期待心中的那(他)的进入吗?还记得多少个夜晚你惦记着心中的那个她(他)而无法入睡吗?不敢对她(他)说出你心中的爱永远在我们的喉咙口环绕着，无法下咽。那种感觉一定让你无法呼吸吧。别让你心中的爱在那深深的夜里搁浅，爱她(他)就告诉她(他)吧。在这个中国人自己的情人节里，用你的方式告诉她(他)，你爱她(他)。
活动事项
一、内容必须与此节日这一主题有关。
二、参赛作品必须是原创，可以一句话,可以一篇文章,也可以一首小诗,跟贴表达即可。
三、本次活动，每人只能投稿一篇。
四、活动时间：20xx年8月4日至8月2日零点。
五、发奖时间：20xx年8月3日。
六、奖项：每人获得爱情糖果和玫瑰花一朵。
补充说明：如果写情书的人中的主人公回应了，将另外给予这对情侣奖励。
活动对象 5对情侣(名额视报名情况可作调整)
1、真情互动——设计竞赛式游戏，游戏包括：
(1)抛绣球
准备：提供5个小筐(小筐包装的漂亮一点)，50个气球。
游戏规则：两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住来自投手的球，最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力，看谁最后满载而归。
(2)“二人手”：男女双方各拿一个筷子，同时夹取乒乓球，在规定时间内，夹球数量最多者为获胜者。
(3)夫妻双双把家还(20分钟)
准备：十个气球
游戏规则：选手上台，手手相联，面面相对，齐心协力把夹在胸前的气球，从起点运到终点，以用时最少者获胜。让我们看看谁是最默契的夫妻拍档。
奖品：玫瑰花。
2、默契大考验——说吧，说你爱我吧
内容：由主持人问数十个问题，比如“你lp最喜欢什么颜色”“你lg心情不好的时候会做什么”，然后由情侣嘉宾们在各自的题板上写下答案。最后答案一致多者为最默契情侣。
观众可以对其余落败情侣们提问，有问必答。
3、真爱传递――祝福天下有情人
内容：幸运之星演绎大餐(20分钟)
准备：游戏规则：电声乐队有节奏的击鼓，观众传花。鼓点落后，花落谁手，谁表演节目，并可要求台上任何一对情侣/夫妻表演一个****动作。
方案策划 篇2
年会策划方案的背景：
每年的年底不管是小公司还是大企业都会开一个年会，一方面是公司内部做一个年底聚餐同时沟通一下感情，另一个更重要的方面就是对这一年的公司走向发展做一个总结同时也是对积极突出的员工做一个表彰，鼓励员工再接再厉，共同促进公司的稳步发展。
我们的公司麻雀虽小但是五脏俱全，这个公司年会也是要开的，并且是开的绘声绘色。
年会的具体安排：
年会时间：1月22日下午3点到21点
年会地点：公司会议室
年会人员：公司全体人员(不可缺席)
年会内容：简介(聚餐、总结、表彰、活动、领奖)
年会经费预算：
经费这个是个大前提，这个年会是相当重要的，我想做好了对公司对员工都是非常好的，因此这个经费只要严格把关，不浪费、不克扣，还是没问题的。(本着清晰明了)
俗话说要么不做要么咱就做好，我们公司那是做的相当成功的! 开年会就得有一个氛围，那就是装扮会议室，以下几点值得大家参考
首先的一个小重点：许愿签到墙
这个我不知道其他公司做不做但是我们公司是每年都要做的，这个有个深远的意义呢，大家都把新一年的愿望写上去，等到年会结束的时候，我们就会将这些签到愿望小心的整理好，这个不仅是一个公司的文化同时也可以作为了解公司员工的途径，只有真正关心了解了员工的需求、愿望，公司才可以做出一系列的安排措施，更有利于员工积极的工作公司的发展。
其次得说一下鲜花的布置，小细节决定大成功：
会议室鲜花布置：会议室鲜花布置的形式以低矮、匍匐形，宜四面观赏的西方式鲜花为主，在沙发转角处或靠墙处茶几上也可用东方式鲜花。无论哪种鲜花形式，一是花要新鲜、艳丽、盛开。二是花无异味或浓香。三是花的高度切忌遮挡与会者发言或交谈的视线。鲜花的规格依会议的级别而定。
再次就是气球，这个是要为年会活动做准备的，因此一定要做充分了。
我们公司自己组织了些人，大家奋力吹气球顺便把奖品能放的都放了进去、不能放的也贴上奖品，一共买了100个气球，各种各样的，就是要这种气氛，同时同事之间也更加团结合作，促进了感情。个人觉得还是以粉色、红色为好更加贴切。
再次就是会议室空间布置，总的而言就是要留下一个主席台，场中要有一个大的空间方便大家活动，再就是酒水吃点要做的充分哦。
准备工作都准备好了，就等正点。
我们公司年会准时下午3点开始:
1.BOSS宣布年会开始，宣读开幕词，做一个年底的总结、表彰，并且为下一年的工作做一个部署。
2.各部门经理做一个总结，为下一年的工作做部署。
3.先进个人做一个演讲
4.表彰先进个人、先进部门
5.聚餐活动開始
大约18点左右上述流程就可完成了(因此主持人一定要把握好时间)，接下类就是大家欢聚一起共同吃喝玩。
大家都知道喝酒就得助兴要不大家就喝不起来的，因此一些必要的活动还是要有的，这下前面的布置就起到了作用。
下面就是我们的游戏环节：
1. 成语接龙：
道具：酒水、若干人
规则：主持人说一个成语指定下一个人要以第一个人成语的最后一个词为开头对接以此类推，谁么有对上来对不起请喝酒(女士可以饮料)
2：猜动物
人数：多人
用具：纸片
方法：用事先准备好的纸片，在上面写好各种动物，然后让每个人分别抽取一个，不要让别人知道。然后分别表演，不能说话，让别人猜是什么职业。最终由一个裁判判定，
一：表演者没能够表演出自己角色，罚酒。
二：表演者生动的表演出了自己的角色，但回答者没有才出来，回答者罚酒。
3：报拍7
人数：无限制(够大)
用具：没有
方法：多人参与，从1-99报数，但有人数到7的倍数(包括7)的时候，不许报数，还要拍下一个人得后脑勺，下一个人继续报数。如果报错或是拍错认，嘿嘿，就得罚酒。
虽然是个很小的游戏，很简单的算术，但是没有人可以避免犯错。所以说：“人数是越多越好”
4： 熊来了(我爱你更有趣)
参加人员：约束8-15人，分成若干组
游戏规则：
(1)各组第一个人喊“熊来了”
(2)然后第2个人问：“是吗?”
(3)第1个人再对第2个人说：“熊来了”，此时2号再告诉3号“熊来了”
(4)3号再反问2号“是吗?”，而2号也反问1号“是吗?”
(5)前者再叫“熊来了”，2、3、4号传下去
(6)如此每个人最初听到“熊来了”时要反问“是吗?”然后再回向前头，第二次听到“熊来了”时才传给别人，而前头的人不断的说“熊来了”
(7)每组最后的人听到第2次的“熊来了”时，全组队员齐声说：“不得了了!快逃!”然后全组人一起欢呼，最先欢呼的那一组便得胜。 注意：正确了解规则，确实地重复回答。男女各半时可以用“熊来了”“我爱你”做口号，更有趣
5：活跃气氛、搞笑成语接龙：这个游戏的名字只是用来迷惑大家，而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台，让大家先在纸上写出5个成语，因为游戏题目叫成语接龙，所以大家会考虑的是成语如何接龙，最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后，让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。然后让每个人在5个成语前加上“我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋”，这样连起来就变成“我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)”。有时效果会意想不到的搞笑。我洞房花烛夜时七上八下.............
方案策划 篇3
一、活动目的：
重阳节是中国的传统节日，近年来我国把每年的九月九日定为敬老日，传统与现代巧妙地结合，成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节日。，本次活动要以“敬老”为中心，实施一系列的人性化活动，借此活动拉近消费者与商城的感情，并通过此项活动，有效促进商城的销售业绩。
二、活动时间：
20xx年xx月xx日。
三、活动方案：
（一）关爱老人送温暖特价销售保暖衣。
凡在10月11日——13日，年龄在60岁以上的老年人，均可凭老年证或者身份证到我商城购买特价98元的浪莎保暖内衣及特价45元的真爱保暖内衣。
（二）孝敬老人佳威奖励。
凡在10月11日重阳节当日的子女陪同父母到佳威商城购物，均可得到一张重阳节献礼券一张，凭此券享受购买商品七折一次（每券仅限一次购物，特殊商品不在购买范围之内）。
（三）佳节不忘孤寡老人。
组织慰问团携礼品看望孤寡老人，并在各媒体进行报道。
（四）免费赠送代金券。
凡到我商城年龄在60岁以上的老年人，均可凭老年证或者身份证到服务总台免费领取价值30元的代金券。（仅限活动期3日内）
四、场外布置：
制作条幅：99重阳节xx提醒您：常回家看看。
五、制作版面：
1、喷绘重阳节的来历
2、制作活动内容版面。
企划部
方案策划 篇4
一 活动背景
感恩节是每年十一月的第四个星期四，是西方国家一个古老节日，是合家欢聚的节日。中国自古就有“受人之恩，当涌泉相报”的古语，感恩是中华民族优秀的道德传统。随着中西文化的交流，感恩节流行于中国。暖风爱心公益协会借此机会，将每个人心中的感恩之情转化为行动，感谢我们的父母，老师，同学，朋友等。
二 活动目的、意义
感恩之心是每一个人都具备的，感恩是一个永不退色的话题。人生在世，每个人都会得到父母，老师，同学，朋友的关心。当然，我们每个人心中都铭记所得到的关心，心中都怀揣一份感恩之情。或许由于拘泥，我们只是苦于没有表达的时机和适当的方式，因此我们暖风爱心公益协会举办此活动，为大家提供一个感恩的平台，让大家勇敢地说出心中的爱，让感恩温暖你我他，洋溢整个校园。
三 活动流程
本次活动共分两个模块
模块一、感恩签名
活动时间：11月24日11点至1点
活动地点：鲁东大学三餐门口
开展内容：
1鲁大师生自愿在横幅上签名，在感恩节到来之际留下感恩足迹。 2鲁大师生可将对他人的祝福、心中的感恩之情写在便利贴上，贴于看板上让大家感受到温暖。
3、赞助商赞助的横幅将挂于校园内一周，加大宣传力度，唤起每个人的感恩之心。
模块二、感恩晚会
活动时间：11月26日晚七点
活动地点：鲁东大学六号楼多媒体教室
晚会安排如下：
1、首先以PPT形式解说感恩节的由来以及习俗。
2、以感恩为主题的晚会，节目表演如下：演唱、朗诵、跳舞、魔术、手语表演等。
3、主持人会在晚会中间穿插小游戏等与观众互动带动现场气氛。
4、播放有关感恩的视频，触动感恩之情。
四 经费预算
物资：横幅、便利签、签字笔、小气球、小礼品等，预计经费一百元。
五 活动中应注意的细节
1活动现场的部署。
2设备的看管以及活动后现场的卫生清理工作。
3心愿纸的保管。
4主持人把握好时间与现场气氛。
六 相关单位：
活动组织者：鲁东大学暖风爱心公益协会
活动参与者：鲁东大学师生
活动策划：鲁东大学暖风爱心公益协会策划部
方案策划 篇5
前言
国内烟草市场狼烟四起，各厂家竞争异常激烈，纷纷大打品牌之战、烟草文化、公关、行销事件、公益赞助等活动拼得不亦乐乎，大量资金投入到市场，起效甚微。建立品牌要从销量做起，销量上去了，自然品牌的知名度、忠诚度自然攀升。对于新品而言，促销活动是最易拉近消费者之间的距离，迅速完成首次尝试→认识产品→重复购买→忠诚
于该品牌的过程，经过调查证明醇和延安市场的全面展开，76%的消费者认为朋友推荐的。形成意见领袖的消费者能建立良好的口碑效应，缩短了市场的培育期。
本次促销推广活动，主要依靠××企业集团健全的金牌网络优势，占领各大餐饮店，形成名烟与名酒的联袂出击，完成与消费者的亲密接触。
一、活动目的：
1、 提高××在××市的知名度;
2、 增加消费者的尝试率;
3、 精耕通路，决胜终端，拉动销量;
4、 扎实管理，打击竞品，建立美誉度，为20xx年推广活动的全面展开打下坚实的基础。
二、活动时间：
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活动地点：
××市各大酒店、餐饮店(各零售终端暂不执行)
四、促销手段：
促销小姐推荐、与口子窖联袂促销、集卡兑换
五、活动执行：
1、火借油势，风助火威：
充分利用××的金牌营销网络打造××迅速占领××各餐饮终端，并在消费者心目中形成较好的口碑，占领市场关键是占领消费者的心理市场。口子窖营销奇迹已经成为行业里程碑式的历史，提到白酒除了茅台五粮液就是口子窖，可见口子窖的影响力之大。本次活动口子窖与××的联袂可以说是门当户对，对提升××的知名度和美誉度方面锦上添花。
执行技巧：
a、 餐饮店门口的pop提醒等每购口子窖一瓶赠送××香烟一包;(引发需求)
b、 促销小姐主动提示消费者××的促销活动;(兴趣激励)
c、 云南××新品上市促销期间，两空盒兑换一包烟。(信息记忆)
2、欢乐集卡结良缘：
来自云南的××，以她高贵幽雅的姿态，落户古城××。谁能与她喜结良缘，很简单，亮出你的通行证，××伴你行。根据消费者市场研究分析，人类的贪欲一直伴随整个消费过程，集卡简单易行，操作性强，往往在白领一族形成较大的传播影响。
执行技巧：
a、消费者凭三个××烟盒中心牡丹徽标到餐饮店可兑换××香烟一包;
b、另外每购买口 子窖酒一瓶照常赠烟一包;
c、促销小姐主动提示××如何兑换并主动帮消费者剪下，打消消费者有失面子的疑虑。
3、形象小姐公关：
受过正规培训的酒店促销小姐水平技巧远高于临促，她们承担着产品推广的重大责任，行业的使命使她们更了解消费者，通过有效的沟通最终达成交易成功的目的。
执行技巧：
a、形象小姐与消费者面对面的沟通贯穿整个促销活动的始终;
b、以产品展示、产品介绍影响消费者的心理，以便达到最佳的促销效果;
c、重大节日安排部分促销深入到各大卖场(商场、超市、大型专卖店等)
4、全面撒网，重点培养：
酒店以外的各零售终端pop、dm的辅助促销活动的顺利执行，扩大目标消费者的影响力，促使游离态的消费者和潜在消费者对××的'认知度，为下一步各终端渗透奠定基础。
执行技巧：
a、pop、dm要求有活动的告知信息;
b、pop、dm12月5日布满整个××市场，销售部人员定期检查，保证活动的实效性;
c、餐饮店的pop简洁醒目易识别，是我们目标消费者的重点培养基地。
六、危机控制：
1、消费者与促销员发生争执怎么办?
前期的促销员培训，专业的促销队伍，严格的管理制度，是维持促销队伍生存的关键，若发生争执有大堂经 理解决，根据××的促销员规定处理，赔付消费者双倍赠品并书面道歉。
2、消费者拿出大量的烟标来兑换怎么办?
如数兑换。(品牌的忠诚消费者)
3、消费者只在酒店兑换，不吃饭怎么办?
不管吃饭与否，只要不是“假冒伪劣”烟标，照样兑换。
4、促销员私扣赠品怎么办?
印发促销员礼品流水台帐，记录消费者的姓名电话，结合口子窖的提货量和消费者的随机兑换量，制定科学合理的礼品。历来促销礼品的流失是不可避免的，但我们要降到最低限度。
方案策划 篇6
活动安排：
开幕式：11月26日
主题活动：11月27日——11月30日(包括家长半日活动设计)
闭幕式：11月29日(小、大班) 11月30日(中班)
阶段性工作安排：
一、环境：大展板的制作，25号前完成
1、背景(幕布亦是海报)的制作。
各级部将各自活动的具体安排(必须写清活动名称、目标、准备、时间、地点及参加人员)以图文并茂的形式写在2k的铅画纸上。经园部审核后由中班统一布置和装饰。
2、老师每人制作一个自己的感恩小海报，装饰在各年级大海报周围。
3、各班环境：小、中班用水果娃娃制作火鸡，布置在教室;
大班制作感恩海报
二、开幕式
1、时间：11月26日上午10:00
2、参加人员：全园幼儿
3、主持人：(中班)
4、过程：
a、主持人宣布活动开幕
b、情景剧表演《感恩节的雨来》
c、“爱的语统”：爱心撒播关怀，四叶草传递祝福，黄丝带洋溢真情!
d、感恩宣言：小班——爱自己，爱家人
中班——爱自己，爱家人，爱同伴
大班——爱自己，爱家人，爱同伴，爱生活
三、主题教育活动准备
1、各级部按照各自的计划开展教学活动，并做好过程资料的整理。
2、家长半日活动可以与本次活动相结合。
3、各年级的特色活动
大班年级
(1)护蛋活动：每人从家中带一只生鸡蛋，可以装扮鸡蛋也可以给鸡蛋取名字，扮演鸡蛋的爸妈，一天保护好鸡蛋，不让鸡蛋破碎掉，体验爸妈养育宝宝的辛苦，学会感恩。
(2)大带小活动：大班的孩子到对口小班找一个弟弟或妹妹，照顾弟弟妹妹一天，跟弟弟妹妹一起玩游戏、一起吃饭……体会做哥哥姐姐的自豪。
中班年级
护蛋活动：每人从家中带一只熟鸡蛋，扮演鸡蛋的爸妈，一天保护好鸡蛋，不让鸡蛋破碎掉，体验爸妈养育宝宝的辛苦，学会感恩。
小班年级
火鸡展览：亲子在家用水果娃娃制作火鸡，进行火鸡展览活动。
四、感恩节闭幕式活动准备及分工
1、各班准备一节教学活动。
2、主持人、串词。
3、爱心传递：小班准备好护手霜、信物爱心，
中班准备好信物幸运草，
大班准备好黄丝带。
传递后中、小班由家长将信物贴到“爱心墙”上，拍照留念。
大班活动时间：
30号上午举行
活动内容：
一、室内：亲子制作海报
二、室外：闭幕式
1、主持人宣布活动开始。
团队爱的宣言：爱家人、爱朋友、爱自己、爱生活;
让爱心在我们之中传递;感恩你我，真情成长!
2、情景剧表演《感恩节的由来》
3、请一名幼儿介绍“爱的信物”——黄丝带的意义
4、全场“爱的传递”。
5、集体欢庆感恩节：跳火鸡舞。
小班活动时间：
29号下午
活动流程：
(一)、室内
用特殊的方式：幼儿、家长互表示爱意
(二)、室外
1、儿歌表演《我爱家人》。
2、爱的宣言：心中有爱就要说出来：用语言或其他方式表达对彼此的爱。
3、童话剧表演《小乌鸦爱妈妈》。
中班活动时间：
11月29日上午
活动流程：
(一)、室内
1、语言：猜猜我有多爱你
2、亲子制作：感恩大餐
(二)、室外
1、团队爱的宣言：
爱家人、爱朋友，帮助我们能够帮助的人;
2、情景剧表演《感恩节的由来》
3、请一名幼儿介绍“爱的信物”——幸运草的意义
5、全场“爱的传递”，贴到班级的爱心墙上。
6、集体欢庆感恩节：跳火鸡舞。
后续活动
1、感恩节活动及时上传(信息技术部)。
2、活动各类资料的整理与归档。
3、活动反思与小结。
方案策划 篇7
一、活动主题：放飞心灵，畅想生活
二、活动目的：
1、通过学生参与的心理剧表演，丰富学生的课余生活、丰富校园文化，更好地宣传心理健康教育知识，促进班级凝聚力的提高，促进学生自身心理素养的提升，增强心理健康教育的实效性。
2、使心理健康教育协会的成员能更好地为广大同学服务，引导学生在学习和生活中坦然面对挫折与失败。
三、活动对象：全体学生
四、活动时间：**年3月18日----5月6日
五、活动地点：涵华楼102室（预赛）、青璜体育馆（决赛）
六、活动安排：
1、宣传：海报、横幅、广播、网站、博客、心理健康教育协会等。
2、高一、高二各班至少出1个剧本，多者不限；高三年段自由参与。剧本自行查找或原创，并针对剧本在本班进行演员征集和排练。剧本和演员名单于**年4月1日由各班负责人与课间操交至涵华楼105心理咨询办公室（上交剧本时需同时交电子稿和打印稿，并注明出处及作者）。
3、各班演出所需道具、配乐均自行准备，桌椅等器材由心理协会提供。比赛顺序遵从从高一到高二、以班级顺序进行。
4、（1）预赛时间：**年4月6日至4月10日
（2）预赛形式：根据各班心理剧的内容，将心理剧编排成各个小组(例如：情感组、人际关系组等)，各小组分别进行预赛，每组评选出总分前三名。
5、（1）决赛时间：**年5月6日晚上6：30---9：30
（2）决赛形式：预赛各组根据比赛成绩排出名次，每组取前三名进入决赛。决赛现场将请相关老师担任评委，根据决赛最后得分评出一、二、三等奖及优秀奖数名，并根据现场表现评出个人风采奖及最佳剧本奖数名。获奖者均颁发校政教处及心理健康教育中心盖章的奖状及奖品，并在所在班级量化分中给予相应的加分奖励。
6、剧本要求：剧本需体现中学生的生活场景，表现当代中学生心理冲突、矛盾和烦恼，突出心理活动刻画，能给同学以积极的启发启示。剧本鼓励原创，使用原创剧本的队伍会在最后总成绩中加分。要求同学将“放飞心灵，畅想生活”的主题融入心理剧中，剧本需有独创性、新颖性、教育性，可以将中学校园学习生活中的一个片断展现出来，立足于真实的学习生活场景，也可用独白的形式加强心理活动的刻画和对观众的适当引导，给人以积极的启发，激励广大师生工作和学习热情。整幕剧的演出需控制在10分钟之内。
七、工作人员安排：
校心理健康教育协会将组建大赛筹委会来具体负责本次比赛。筹委会下设五个工作组，各工作组各司其职，具体如下：
联络组：负责赛事准备期间的筹委会值班安排，及各代表队的报名，联系事宜等。
外联组：负责联络本次比赛的赞助商及筹备本次比赛所需经费、奖品等。
宣传组：负责本次比赛的前期、现场及后续的所有宣传工作。
比赛现场组：负责比赛现场的各项事宜，维护现场的秩序等。
心理剧辅助组：负责辅助各个心理剧参赛小组的各项事宜，如道具、灯光等。
方案策划 篇8
做了很多年的秀场，很多时候老客户是影楼秀场的重心，老客户的转介绍越来越受影楼的重视，但是随着影楼不健全的频繁利用，老客户的转介绍量也在逐渐下降，有些得不偿失，更过分的是目前出现了太多的皮包公司，各种业绩各种保障，达不到就按比例退款，最后一算可笑的是一分没做也能收上几万，作为影楼老板的你是否也经历过这样的事情呢?那么如何更好的日常和活动时利用老客户达到高效益就是一个关键问题。
不要等到活动时才去联系老客户，平时更要注重对老客户的培养，这种培养不仅仅是客服上的语言服务，更多的时候是门市在订单时拍照时以及选片取片结婚时进行深入沟通，或者每次进店都要送礼品以此收买人心从而感性告诉客户几月要做活动需要帮助!
以下是客户日常服务培养的基本方式提示：
好的客服可以促成好的后期成效，更可以打消一些不必要的客怨，那么什么样的客服可以达到好的效果，在这里有一些基本客服流程了奉献给大家。
1、全员热情/第一印象最重要所有参与服务的人员对讲机耳麦进行远程沟通，第一时间全员呼喊客户名字其次是店的内部营销气氛包括音响话筒店内POP 等。
2、关于已定客户进店：一眼就要看到自己的名字，影楼对自己的欢迎词，影楼可以做个木板框每天精美设计要拍照的客人。
3 、顾客在化妆或拍照时应及时听到客服部的话筒音响发出的对自己的恭喜，同时门市一定要探班，探班时要和化妆师唱戏，化妆师要告诉客户：艾米很好，以后要帮她极介绍哦。
4、 顾客拍摄完毕走时(选片前)以门市身份单独送给客人一个小礼品(实物礼品)这份礼品提前是不说的，额外惊喜。
5 、顾客选片完时：摄影师化妆师当事门市手写祝福语写到客服信上表示真诚。
6 、顾客取片前：应给予打个转介绍电话，提示带朋友来朋友有优惠自己得门市申请的好处，随后发个信息提示照片XX号一定好，如果是比较有转介绍可能的顾客可以送片至顾客家，现场订单找到新客户完成订单!
7、 顾客取片时：提示以后搞活动时给您打电话来领礼品，并给予团购卡随时介绍朋友来。
完整的店内秀老客户运营资料：
第一步：邀请老客户来店免费领取积分卡，可以按照积分兑换礼品(免费领取的积分是很少的分，可以兑换小礼品)
第二步：来领取积分卡时告诉老客户介绍亲友可以增加积分，可以按照积分的增长兑换更大的礼品(礼品增大诱惑)
第三步：来领积分时告诉客户介绍亲友不仅仅是替自己增加积分，更主要的是帮门市积分，因为客户积分增加了门市积分也增加，门市积分增加后可以评选优秀员工(同情互助)
第四步：介绍亲友来后亲友也得积分好礼，更主要的是再让新客户介绍增加积分(互享好礼)
第五步：一定要做到电话追踪回访，朋友帮忙最重要!
方案策划 篇9
活动主题:端午购物嘉年华 **送礼献真情
活动背景:
农历五月初五，俗称“端午节”。“五”与“午”通，“五”又为阳数，故端午又名端五、重五、端阳、中天等，它是我国汉族人民的传统节日。这一天 必不可少的活动逐渐演变为:吃粽子，赛龙舟，挂菖蒲、艾叶，熏苍术、白芷，喝雄黄酒。据说，吃粽子和赛龙舟，是为了纪念屈原，所以解放后曾把端午节定名为“诗人节”，以纪念屈原。至于挂菖蒲、艾叶，熏苍术、白芷，喝雄黄酒，则据说是为了压邪
一、卖场布置
1.场外布置
1.1营销店各制作横幅一条，悬挂于**店店招下。
1.2门口处用气球进行布置，可选择吊挂式或是拱形悬挂式。
2.场内布置
2.1商场内主要是对专区进行布置，配合商品合理布置。
2.2对主通道重点布置，可用气球悬挂(见附图)。
2.3专区可用粽子悬挂成形状(如端午节快乐等)
二、 商品促销
1.商品陈列 :各店在促销期间，应在主通道摆放2-6个粽子堆头; 要求各店在促销期间利用冷柜，大面积陈列各牌粽子，5月初三、四、五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放2-6个粽子堆头销售;各店在端午节当天在不影响粽子质量和销售的情况下，可将大约1-2斤重的粽子用网袋装成若干数量包(注意包装要很难解开，避免顾客拆包多装)，并打上价格，悬挂于各店货架旁边或顾客方便看到的地方，以便刺激顾客的购买欲望，促进粽子的节日销售;要求各店美工和管理干部员工发挥水平，进行创意陈列和气氛布置(如在粽子堆头周围用泡沫板刻上龙舟等图案)
2.商品特卖 :在促销期内，粽子和其它节日相关商品(如黄酒、冷冻食品、饮料等食品，透明皂、沐浴液、杀虫水、蚊香等用品)均有特价销售;
3.商品要求 :
3.1 相关促销商品品
项不低于20个(食品生鲜15个，生鲜5个);
3.2.商品价格普遍低于市场价;
3.3.同类商品选择价格较低商品;
3.4.跟端午节一切有关连的商品，具体品项请参考如下(红色字体为重点推荐商品):
食 品 类
散装粽子 包装粽子 包装糯米 散装糯米 火腿肠 花 生 红 豆
绿 豆 芝 麻 五香粉 花 椒 白砂糖 食盐 红 枣
食用油 麻 油 虾 仁 黄 酒 红 酒 米 酒 鸡 精
糯米酒 甜 酒 啤 酒 红心咸蛋 松花蛋 咸鸭蛋 鸡 蛋
生 鲜 类
五花肉鸡肉牛肉虾肉豆制品汤料紫菜红枣蜜枣豆沙苏打粉。
三、 团购业务
1.端午节期间送礼的顾客比较繁多，对当地的政府部门及工会提前进行拜访，并表明意向，可增加营销店的销售业绩。
2.端午节前期**科组织对各区域的客户进行短信派送，并提前祝节日快乐。
3.**店均对顾客资料凡端午节及儿童节生日的小朋友(18岁以下)赠送价值10元左右礼品一份。
方案策划 篇10
一、活动目的
为庆祝“五一劳动节”，优惠新老顾客，提高我电器城的品牌知名度及销售业绩，特于20xx年5月1日～5月3日期间举行为期三天的“庆‘五一’，欢乐购物中大奖”促销活动。
二、活动范围
我电器城在××地区所有连锁店均参加本次活动。
三、活动主题
庆五一，欢乐购物中大奖。
四、奖项设置
100%中奖，具体的奖项设置如下表所示。
奖项设置一览表
奖项 获奖名额 奖品
一等奖 每天2名 各奖名牌冰箱一台
二等奖 每天5名 各奖名牌电动自行车一辆
三等奖 每天30名 各奖名牌电热水壶一只
参与奖 若干名 各奖××牌洗衣粉(200g)一袋
五、抽奖规则与方法
活动期间，凡在我电器城当日全场累积消费满500元即可参加抽奖一次，满1000元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。
六、活动宣传方式
为保证促销的知名度和效果，拟采用的促销活动宣传方式如下表所示。
活动现场宣传
1.海报、单页、挂旗、折页、pop
2.条幅、拱形门、气球
宣传媒介组合
1.报纸媒体：选择《××晚报》、《××时报》、《xx信报》
2.广播媒体：选择。
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