【精品】营销策划方案范文汇总十篇
为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的营销策划方案10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
营销策划方案 篇1
保暖内衣可谓是纺织服装行业里最热闹、话题最多的一个分支,也是让人觉得最不可思议的一个分支。保暖内衣业诞生时间并不长,但在短短几年内,依靠铺天盖地的广告战和概念战砸出来的是一个非常巨大却又十分脆弱的市场。品牌虽有极高的知名度却谈不上什么美誉度、销售渠道不稳定、消费者也不稳定,促销竞争激烈而无序,厂家年年要推出新概念,却年年都是新瓶装旧酒,充其量也就是在面料上下些功夫。历经市场的洗牌,行业里很多昔日的明星企业已经风光不再了。
一方面,因为激烈的竞争,加上行业的日渐透明,使得保暖内衣产品褪下神秘面纱,产品的利润率日渐下降,而另一方面厂家却不得不持续投入大量的广告宣传费用,聘请明星代言人,来维持提升自己品牌的知名度。显然,行业暴利的时代已经过去,较之那些做传统内衣、女性内衣的企业等,保暖内衣企业似乎过得并不潇洒。
圈内人都说做保暖内衣最需要的就是激情,从老板到经销商到公司的业务员,都需要激情四溢,敢博敢拼。据说,当年,有很多牌子的老板就是凭借巨大的勇气,用全部身家押在中央台、押在明星代言上,然后就迅速成名,炮制出了一个个所谓的“品牌”。
虽然南极人、北极绒等仍在扮演着行业旗手的角色,但已越来越感到他们在宣传推广方面的穷途末路,仍是重复再重复着概念的炒作。虽然擅长炒作的婷美也携几大品牌联手杀入保暖内衣业,将市场搅了个天翻地覆,但婷美却更象是一个游击将军,占领阵地之后,很可能又会瞄准新的目标。
纵观保暖内衣行业,我们常常会有以下疑问:
一 为什么保暖内衣品牌投入了那么多广告费,而除了品牌名称和其形象代言人外,却很难给人留下深刻的印象?为什么保暖内衣品牌年年要投入那么多的广告来维持品牌知名度?
二 为什么猫人内衣近年能取得令人瞩目的成功?而南极人愿意出500万天价年薪挖走其原总裁李晓平?
三 为什么三枪、宜而爽等传统内衣企业不投入什么广告,仅仅通过产品延伸,也能从保暖内衣市场轻易分得一杯羹。而保暖内衣企业想介入基础内衣则似乎很难?
四 为什么保暖内衣企业年年需要招商? …… 在这些问题的背后,我们进行深层次的分析,不难发现,猫人的成功,除了其有明确的“时尚内衣”定位外,其强大的终端形象绝对功不可没。而众多的保暖内衣品牌们虽然号称拥有成千上万个销售网点,却根本谈不上有什么统一的终端形象,而且,它们的销售终端一到淡季就几乎从市场消失,很难给消费者连续传递明确的品牌信息。所以,笔者断言,终端的脆弱,是目前制约保暖内衣企业发展最大的软肋。
形象良好的终端本身是对消费者最好最直接的广告,因为终端既结合了具体的产品,又能与消费者最近距离的接触,而且是长期给消费者展示品牌形象,所以比户外平面广告、电视广告等更有说服力,也更容易给顾客留下深刻的印象。保暖内衣的终端之脆弱,主要表现在两方面:一是缺乏统一、鲜明的终端形象。二是其终端在淡季会消失,形成断层,不能连贯传递品牌信息。 为什么导致这样的现象呢?
一 因为产品特性的原因导致终端先天不足; 因为保暖内衣产品单一,款式单调,品种不多,而且季节性非常明显,所以不能开设专卖店,因而无法建设出完整的终端专卖形象。又同样因为产品简单,所以进商场、超市等开设专柜其实也就是几个平米的货架陈列,而货架很多都是由商场统一提供的,货架的样式色彩都由商场决定,与所卖品牌的VI形象规范根本无关。因此,很多卖场的保暖内衣品牌终端形象几乎都依赖于产品的包装。而包装终究是随着产品款式功能的特点而改变的,很难有统一的表现中心。况且,话说回来,仅仅靠包装又怎能有效传递品牌的形象? 再者,因为保暖内衣是季节性产品,每年的春节一过,很多商场、零售店里的保暖内衣就会开始陆续撤柜,保暖内衣业因而也就开始了长达半年的“夏眠”,有的经营不善的`企业一觉睡过去,就再也没有醒来过。“夏眠”往往直接导致终端的消失,以及客户经营重心的转移,客户的大量流失。
二 因为市场的开发与经营期出现断层 因为保暖内衣“夏眠”的原因,所以通常留给保暖内衣企业上半年的主要工作任务就是进行招商,以及准备秋冬的货品、设计包装等。就绪以后就等着下半年出货冲刺。于是,在上半年,各大内衣的展会如全针展等就成为了保暖内衣企业的招商大舞台,企业参展的规模越来越大,投入也一家比一家大。企业每年仅花在展会、招商会上的费用就要占到将近营业额的10%,甚至更多。同时,上半年,保暖内衣的招商广告也会时见诸各大媒体。
规则很简单,如果上半年招不好客户的话,下半年就别想有多少销量了。 这样,市场开发在上半年,而客户引进产品进行销售则是下半年的事情,中间存在着漫长的时间差,使得客户既无法也很难保证按照公司的形象标准来进行终端的建设。而且,下半年,一旦开始出货,终端网点几乎是以一种急剧膨胀的速度蔓延开的,公司根本没那么多时间来将网点形象建设跟进监督到位。
三 因为客户特性 因为行业特点,经营保暖内衣的客户也几乎都是以追求短期利益为目标的。一般代理商都有这样的想法,先把钱赚到手再说,谁知道自己经营的品牌半年后还存不存在呢。所以他们宁愿花大把钞票用在广告和促销方面,也不愿意把钱来投入建设终端。而终端零售商通常肯定也不会只经营一个保暖品牌,他还要考虑他店里明年上半年的产品销售,因而也不愿意投入很多费用来做具体某个品牌的终端形象。所以也注定了保暖内衣的销售终端形象的匮乏和混乱。
四 因为厂家急功近利的营销手法 保暖内衣厂家通常对终端的基本要求是:出货、出货、再出货,厂家都想在下半年有限的几个月里尽快多出货,以收回上半年的投入。所以营销重点也都放在了概念炒作和疯狂的价格战促销方面。而终端建设这一块对销售业绩提升来说,效果是属于慢热型的,厂家根本不重视,即使意识到也无暇顾及。一般厂家操作终端的方法充其量都是这样的:设计制作一些终端标准形象册子分发下去,或者直接设计好一些标准终端模式刻成光盘邮寄给经销商,然后要经销商按标准参照进行装修,但出于成本考虑等原因,经销商往往会自己根据实际情况需要来进行终端布置,而很多商场、超市甚至都有现成的货架提供,放哪个牌子都一样,更谈不上按照标准来做了。所以,终端做不好也是必然的。
如果终端不能传递稳定的产品信息,或者形象不统一不规范的话,就很难给消费者留下长期的良好的品牌印象,现在保暖内衣终端给人最大的印象似乎就是疯狂的促销。而且,终端有近半年时间的蛰伏消失,半年时间,已经足够让消费者忘记许多,因而每年都需要花大把的银子来唤醒消费者的记忆。
从营销手法来说,一些传统的内衣品牌真的是乏善可陈,但他们却占据着内衣产品大部分的市场份额,市场上真正销量大的还是三枪、宜而爽、AB等常规内衣品牌,因为他们有丰富的产品系列,一年四季你起码都可以买到。比如三枪、宜而爽你常年到处可以看到它们的专卖店,可以看到几十平米的专柜。这些终端在不断给厂家维系着关于品牌的记忆。这是他们区别于保暖内衣品牌的最明显优势。
面对这种局面,对于保暖内衣企业来说,要寻求健康、稳定、长远的发展,产品转型几乎是唯一的出路。但该如何来转型?这一直困扰着保暖衣企业,市场上投入的高额广告费打下了不菲的知名度,使“保暖”的品牌性质已经定型,转型做其它产品,消费者能接受吗?目前,不少保暖内衣企业在涉足其它服装领域,比如女装、比如羽绒服等,但几乎还没有成功的先例,如同进入了一个死胡同,却不知道如何钻出来。南极人曾推出夏季冰凉T恤,但一想到南极人就很容易让人想到“保暖”,消费者穿着“南极人”T恤会感到凉快吗?看来,要解决品牌在消费者中形成的“保暖”印象,路漫漫而修远兮!
营销策划方案 篇2
一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是打击竞争对手?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题: 1、确定活动主题 2、包装活动主题
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑: 1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。 2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后):促销活动的
时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块, 1、人员安排 2、物资准备
3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管””,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。 在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的`忙乱。 尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试
行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。 现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。 同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续 后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。
十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
营销策划方案 篇3
一、活动由来
为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,xx餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。
届时xx各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高xx在xx的美誉度,吸引更多的家庭来xx各部消费,让家长和小朋友们来xx分享美食、体验快乐。
二、活动时间:5月28日——6月1日
三、活动主题:欢乐童年 精彩无限——xx艺术儿童节
四、活动内容
届时,xx各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。
(一)大酒店“欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:
凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。
1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。
2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由xx负责落实。
3、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品
4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。
5、江南六一儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。
《六一宝宝好福气,xx餐饮表情意》
迎六一,笑嘻嘻 妈妈疼爱小宝贝
来xx,齐相聚 合家欢乐过六一
吃大餐,玩游戏 宝贝都要爱妈咪
猜谜语,得奖品 xx给你表情意
唱儿歌,跳跳舞 照张合影甜蜜蜜
东走走,西逛逛 玩的开心都欢喜
斟满茶,端来菜 服务都是俏阿姨
只要宝贝能高兴 阿姨累点没问题
六一xx来聚会,吃的玩的数第一!
(二)联动促销:
活动一、5月28日——6月1日期间,凡在xx一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“欢乐童年 精彩无限” 主题儿童文艺晚会免费门票一张;
活动二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来xx各店用餐者,均可免费获赠气球一个。
(三)大酒店晚会现场装饰:
1、舞台设计:“欢乐童年 精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。
2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。
3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。
五、活动宣传:
1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如xx共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小朋友们学着演唱;
2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。
3、媒体宣传:xx省交通台、xx交通台、xx日报《xx时讯》、xx晨报。
4、视觉宣传:5月28日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。
六、套餐设计:
本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款, 共计46套。
“欢乐童年”营养套餐288元(A三人用),15套计4320元;
“金色年华”营养套餐388元(B四人用),16套计6208元;
“望子成龙”营养套餐488元(C四人用),15套计7320元;
本次活动预计收益为:17848元。
七、销售计划:
为配合大酒店六一节晚会的`成功举办,各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。
八、费用预算:
九、效果评估与预测
1、拉动xx的家庭消费,提高散台和包房的营业额。
2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。
3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来xx消费,提高在同行业中的竞争力。
4、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成xx独具特色的促销品牌。
营销策划方案 篇4
许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。
一、建立微信平台的官方公众账号
微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的'产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二、在微信平台进行营销活动
微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。
三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用
四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。
五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。
营销策划方案 篇5
一、 服务营销环境分析
1、消费习惯: 在你们要推广区域的居民首先要定位一些白领阶层,他们主张健康消费,时尚消费,方便消费,产品价格不再是决定他们消费的根本因素。由此可见,贵蔬菜配送中心提供的准时蔬菜品的配送服务应恰好可以满足他们的消费诉求。
2、竞争商分析:另外要调查,看看在该片小区附近有无中大型超市和蔬菜市场,如果居民购物很不方便,在该地区建议配送中心是有巨大市场潜力可开发的。在贵蔬菜配送中心建成后会与附近居民建立稳定的供应关系,为他们提供全方位的服务,赢得消费者的信任,在一定程度上市场可以进入该片区域。
3、网络轻松订购:配送服务的顺利完成需要有网路订购系统平台的支撑,网站订购建立起一个完善的客户信息传递渠道,在第一时间获得消费者的订单,真正的做到快速高效。另外可以设臵一些会员卡,按月消费量来列分:比如普通会员、白银会员卡、黄金会员等。
二、营销策略
1、产品策略
(1)无公害,新鲜健康蔬菜产品策略:
a、蔬菜配送中心每天应按照消费者的订单所列的蔬菜品种,数量从农户手中进行采购,做到当天所需蔬菜当天采购当天销售,不售隔夜菜,切实保证贵蔬菜配送中心的蔬菜是绝对新鲜的。
b、蔬菜配送中心重点向附近居民提供生活常用蔬菜,应该制定了详
细严格的标准。
(2)蔬菜礼品盒策略
a、蔬菜配送中心可以在已无公害,新鲜健康蔬菜配送的基础上开展一项送礼产品组合策略。消费者可以自由组合有关蔬菜的品种和数量,或由贵蔬菜配送中心为您组合一分营养均衡全面,品种丰富多样的蔬菜礼盒。
b、这样一份由您亲自搭配组合的蔬菜礼盒馈赠亲朋好友不仅仅是一份礼品,更是一份浓浓的关爱与呵护在蔬菜配送中心的推广下,蔬菜礼盒一定会成为打开市场的送礼形式。
2、促销策略 一个良好的产品促销策略对于刚刚进入区域市场是至关重要的,这对于迅速打开市场, 扩大影响,建立客户关系有着重要的意义。
(1)首期零配送费服务:在蔬菜配送中心推广的第一个月,蔬菜配送中心实行零配送费的促销服务。该项促销服务的目的在于先与一部分消费者建立供应关系,让消费者免费体验贵蔬菜配送中心的配送服务,使更多的消费者参与到这项活动中亲自体验周到的服务和优质的产品。为今后扩大市场奠定基础。
(2)成熟期的促销策略:贵蔬菜配送中心在建立固定客户后会开展一系列优惠促销活动。
a:在月末如果本月的消费额累加超过贵蔬菜配送中心的规定数额将会获得现金券或其他小礼品作为回馈消费者的支持与厚爱;
b:在季末、半年末、年末累积消费数额超过贵蔬菜配送中心规定数额
也将会得到贵蔬菜配送中心的'精美礼品。如:免去当月配送费,免费提供一周的蔬菜供应或免费赠送相当价值的生活日 用品,提供vip服务,享受贵蔬菜配送中心更加周到细致的服务。
c:在蔬菜大量上市的季节贵蔬菜配送中心还会根据您的当月蔬菜订购较为集中的品种和数量,定期免费为您提供部分日常蔬菜。虽然其价值不高但通过这种促销手段然消费者切实地感受到贵蔬菜配送中心对其生活的关心,从而和顾客建立一种长期稳定的供应关系。
(3)预存购物款促销:为吸引更多的顾客,与消费者建立长期供应关系,贵蔬菜配送中心特别推出预存购物款赠送预存款的 10%作为对消费者的回馈。
3、 价格策略 制定一个好的价格策略对于增加销售,扩大市场份额在一定程度上又很大的帮助。但是低价格不一定就是一个好的策略, 随着经济的发展,居民生活水平的提高消费者在消费的过程中更看重的是产品质量和服务质量的好坏。因此,价格不再是主导消费者消费的决定因素。
(1)价格浮动策略:蔬菜配送中心应该建立有较为完善的信息系统平台,每天会根据市场需求的变化对蔬菜的价格作出及时的调整,并把这一信息反馈给消费者,让消费者消费的明白、清楚、透明。价格浮动策略让每一位消费者及时地了解市场蔬菜的价格变动情况,让消费者真正掌握消费的主动权,这也是贵蔬菜配送中心诚信经营的体现。
(2) 中档价格运行策略:如今老百姓关心提供的蔬菜是无公害,新鲜健康的。因此,在价格上会略微高于市场同种蔬菜的价格,在调查中,发现大部分消费者是可以接受这样的价位的。中档的价位水平既可以保真蔬菜质量,又可以保证贵蔬菜配送中心的利润空间。
(3)节假日价格稳定策略:目前在节假日期间往往会出现蔬菜价格高涨的现象,据调查发现涨价部分是被由于中间商瓜分。配送中心如果直接从农户的手中采购可以避免不必要的中间环节,可以保持蔬菜在节假日以正常的价格供应,切实把实惠让给消费者,与消费者建立长期稳定的供应关系。
4、品牌策略 品牌的知名度是一个公司的无形资产,很多消费者在诸多同类商品中更容易把选择知名度高,信誉好的大品牌。
(1)质量打造品牌:贵蔬菜配送中心提供的各种蔬菜应该都是有质量保证的,绝对是质优价合理,让消费者可以放心使用。用质量打造诚信的金子招牌。
(2)服务打造品牌:贵蔬菜配送中心的配送服务是一大特色,配送应该倡导准时,安全的。每一位配送工作人员会为客户提供热情周到准时地的配送服务。而且中心制定一系列的员工配送服务手册,其中明确的规定了员工的配送行为,如,如何使用礼貌用语和客户沟通, 如何最大程度的满足客户的要求,员工的每一言每一行都有严格的规定。
(3) 公益打造品牌:一个好的公司都会有强烈的社会责任感,贵蔬菜配送中心可以计划会定期向区域市场的一些孤寡老人提供蔬菜
和生活日用品。通过这种社会公益行为提升公司的社会形象。一个注重质量、注重服务、注重公益的蔬菜配送公司必定会赢消费者的好评与青睐,这样的公司也必定会能打开市场。
营销策划方案 篇6
第一部分: 营销现状分析
一 、饮料市场竞争激烈,运动饮料和功能饮料成为今夏的流行主角,运动饮料的销售更为火爆。
功能饮料—— 饮料销售旺季即将来临,各大饮料巨头都意欲在功能饮料市场大显身手:康师傅今年力推的运动饮料“劲跑X”日前在重庆上市,汇源的“他+她”营养素水、娃哈哈的功能型饮料“激活”也都摆上各大货柜,农夫山泉的功能型饮料“尖叫”预备近日全面上市。这些饮料巨头都无一例外地宣称,功能饮料除了解渴,还能给人体提供养分及活力。
运动饮料——目前,国内冠以"运动饮料"的产品不少,有"健力宝"、"红牛"、"舒跑"等等。眼看饮料销售旺季就要来临,各大饮料巨头明里暗里厉兵秣马,意欲在功能饮料市场大显一把身手,以强化其品牌形象。乐百氏名下的“脉动”作为运动饮料的先行者,面对这“山雨欲来风满楼”的景象,自然也不甘落后。 二、 饮料市场的特点清晰明朗:
1、 打出了“活性维生素和时尚”的招牌;
2、 概念饮料;
3、 以时尚命名进入市场,以奇制胜;
三、 面对如此竞争“脉动”只有以奇制奇,积极主动,加大营销宣传。为了能在当今以至今后长时间的饮料市场中站住脚,取得一定的市场分额,分得一块蛋糕,我们将采取一系列的营销活动,充分备战。
第二部分: 市场细分与目标市场
一、 饮料市场概况:
1、根据国际饮料行业协会的规定,功能性饮料是指具有保健作用的软饮料。
2、目前市场上销售的软饮料主要分为碳酸饮料、乳品饮料、果汁饮料、茶饮料和功能饮料五大类。
3、前四种饮料大战早已轮番上演,今年功能饮料重装上阵。
根据新生代CMMS20xx调查案数据显示,最近三年来,一直稳居饮料业榜的碳酸饮料开始呈现渐行下滑趋势;与之紧步相随的是,果汁饮料的地位开始上升,并于近两年提速超越了瓶装水饮料,夺得饮料业次席;茶饮料发展势头强劲,最近表现出强烈的上攻欲望,市场份额直逼位列行业老三的瓶装水。另外,一直处于饮料市场边缘的功能性饮料,现在也有显著的升温迹象,引得娃哈哈、乐百氏和汇源等饮料巨头纷纷涉水。
如果说去年功能饮料市场的竞争还主要集中在红牛、佳得乐、广州怡冠、乐百氏这几个饮料巨头身上,那么今年的竞争显然已是一片混战。娃哈哈“激活”、养生堂“尖叫”、汇源、他+她”已在年初相继上市,深圳东鹏“三活水”、昆明港龙乳品“酷动”、唐山四通的“心动时代”等一些地方性品牌紧随其后。但在新出现的部分功能饮料产品身上,明显看到了模仿与跟风的痕迹,产品的瓶型、口感及产品名称书写方式似乎都在刻意模仿去年销售火爆的“脉动”。广告、说明书、软文也大同小异。
二、 功能性饮料市场分析:
目前市场上销售的软饮料主要分为碳酸饮料、乳品饮料、功能饮料、果汁饮料和茶饮料五大类。根据国际饮料行业协会的新规定,功能性 饮料是指具有保健作用的软饮料。
20xx年世界功能饮料市场销售额达47亿美元,到20xx年预计将增加到120亿美元。与世界发达国家相比,目前我国功能饮料的人均消费量每年仅为0.5公斤,距离全世界人均7公斤的消费量尚有较大空间,因此可以断定,中国的功能饮料市场前景看好。目前全球功能饮料市场格局为:运动饮料68%、营养素饮料25%、其他7%。面对一个如此诱人的市场,中国众多饮料企业都开始尝试进行产品研发与推广,但是新产品上市,炒热市场之前必然要先教育市场,因此,这些年的功能饮料市场不温不火。
至今令人记忆犹新的那场“非典”疫情,不但让消费者发现了提高身体免疫力的重要性,也让企业终于轻松找到了打开功能饮料市场的钥匙,所有教育市场的努力在一刻都得到了回报。市场消费热情空前高涨,许多产品出现了供不应求的状况,尤其是在“非典”最为紧张的20xx年4月,上市不久的乐百氏“脉动”维生素水迅速脱销,仅一个月的时间在全国销售额已达1个亿。而在这时,“脉动”若想要在功能饮料市场继续稳占“先行者”的一席之地,就必须在原有基础上寻找差异化,寻找个性化,力争突破原有风格、业绩,方可青春常住。
三、 消费者分析:
个性化的需求是在大众日用消费品日趋高度同质化的今天,经常被人们强调的话题,饮料亦然。
年龄在15—29岁之间的群体是饮料市场消费的核心主力,他们的消费特征决定着饮料市场的消费趋势。据零点调查的一项针对青少年的产品测试的调查数据显示,青少年群体对品牌本身的敏感性并不强,在大部分产品领域,他们会仅凭产品的外观魅力和品牌特性就完成对新的产品或服务的购买,这一部分群体几乎占到了总样本量的61.1%。
青少年消费行为及心理的调查结果也证明,青少年群体有着显著的追求新颖时尚、追求个性化、注重感情和直觉,冲动性购买色彩强烈。一旦直觉感觉良好,他们就会产生积极的购买情绪,从而迅速的做出购买决策。
诸如此类的种种调查都超乎一致的说明了一点:感性消费是饮料消费的主流。 究竟有多少人认识功能饮料?又有多少人接受这种产品?业内人士表示,功能饮料对于消费者来说,还需要一定的时间才能逐步被接受。另外,今年功能饮料市场将是混战和洗牌的一年,长则一年短则半年就能看出结果。大学生通常是饮料企业推广新产品的最初选择目标。随机调查了20位在校大学生,其中有9人能清晰地给出功能饮料的定义,1人对功能饮料的定义不清晰,其余10人均称完全不了解功能饮料。因此,厂家和商家要做的宣传工作还很多。调查中发现,大学生的饮用习惯还集中在果汁饮料和纯净水上,这表明功能饮料市场目前还十分有限,消费者的饮用习惯还很难在短时间内被影响。另外,毕竟是对人体有直接保健作用的成分,因此,消费者不会像购买纯净水或果汁饮料那样不计较品牌大小。尝新试奇的思想只能在初期发生,以后会在适应哪个品牌的功能饮料后就可能成为其忠实消费者。“脉动”在今后的.发展中,只有靠品牌及品质双重保障才能长远立足。
第三部分: 营销策略
一、产品定位
1、定位依据:
功能性饮料按照细分标准可以分为下面几类:
(1)多糖饮料
功能:调节肠胃降低食欲
适宜人群:便秘患者、减肥人群。
(2)维生素饮料、矿物质饮料
功能:补充多种营养成分
适宜人群:维生素饮料适合所有人;矿物质饮料,尤其是含抗疲劳成分的矿物质饮料,只适合容易疲劳的成人,儿童不宜。
(3)运动平衡饮料
功能:降低消耗恢复活力
适宜人群:体力消耗后的各类人群,儿童不宜,血压高病人慎用。
(4)低能、益生饮料
功能:帮助美容养颜有方
适宜人群:益生菌饮料适合消化不良的人,尤其是老人;低能量饮料适合身体比较肥胖的人。
2、产品功能定位:
“脉动”饮料定位在维生素功能性饮料,口味清淡爽口。“脉动”有青柠和橘子两种口味,尤其是青柠口味的产品格外受到欢迎。经销商告诉我们,消费者喜欢脉动,是因为它既解渴,拥有水饮料的特质,又比水更有味,更爽口,更健康。经销商分析,“脉动”之所以卖得好是因为“目前没有比这更好的水了”。
3、产品入市:
“脉动”20xx年3月底在广州面市,4月份,“非典”影响即开始在全国蔓延,5月中旬在华北、东北等地更是达到了高峰。消费者迫切地需要一种能增强免疫力的产品,“脉动”首举提出了活性纤维素的概念。“非典”时期乐百氏在央视及地方电视台做的广告及营业推广活动很及时地将“脉动”富含活性维生素群,能补充人体流失的水分和营养物质这一信息传播了出去,迎合了这种消费需求。
“脉动”秉承达能产品高品质的贵族血统,本意是在今年刮起新一代功能型饮料的旋风,一向不善炒作的乐百氏这次却意外地邂逅了“非典”这一千载难逢的入市良机,可以说,“脉动”直接受益于“非典”,生逢其时,十分幸运。
4、产品包装:
“脉动”饮料可谓包装独树一帜。瓶形呈圆润广口型,瓶标采用深蓝色,在夏季给人以凉爽、沉静的感觉。目前市面上流行的纯净水、矿泉水的瓶子都是以白、红色为基调,瓶子很软,从色调、材质上都不能和“脉动”的包装相媲美的。在超市陈列架上,一片素淡中深蓝色的“脉动”格外引人注目。此外,“脉动”瓶子的材质非常好,600ml的大瓶硬度很高。有一个经销商戏说他喝完后坐都没坐坏,不禁感叹到名牌就是不一样,乐百氏品牌高贵品质的含金量也许就在这里体现了吧。
二、价格定位
定位准确。目前乐百氏瓶装纯净水在市场上的2批价都已降到13元/件(1*15瓶),各地大卖场里各大品牌纯净水的价格大多也降到了1元以下,甚至0.6元,矿泉水大多在1.1元,即使农夫山泉的运动装也超不过1.4元,“脉动”维生素水饮料在商超里高达2.9元的价位确实使它显得卓尔不群。“脉动”的消费群锁定在18~35岁的都市年轻族,其“让自己充满活力、从容自信地享受生活、迎接挑战,展现自己最好的一面”的品牌内涵通过高高在上的价位,与众不同的包装充分迎合了这类消费者具有年轻、自信、喜欢挑战的偏好。此外,“脉动”也吸引了一些消费能力较高的人群,同样喝一瓶水,零售3.5元的价格满足了一部分有钱族上档次的消费心理。
三 、促销方案
第一期:广告宣传、校园推广、(免费试喝、征文比赛)
时间:20xx年10月——11月
第二期:广告宣传、社会推广、公关活动
时间:20xx年 11月中旬——20xx年12月
具体安排如下:
第一期:
(一)广告宣传策略
“脉动”现在的电视广告的代言人是国内著名影星李连杰。他健康、青春、活力的形象很好地向消费者传达了脉动饮料地功能形象。明星效应有一定地影响力。为了更好地在市场上占有一席之地,我们策划了打破常规的新广告。不起用明星。选择一群年龄在18——25岁的年轻人(均为大学生)来担当广告的主角。
1、广告诉求点:更好的反映“脉动”是维生素功能型运动饮料,它的功能在运功后迅速解渴并且补充运动后体内流失的矿物质和维生素,迅速帮助运功后的人们恢复体力和活力。
2 、广告语:(脉)迈向亚运,动感激情——脉动,为你行动!
3、 广告画面:
画面一:激烈的篮球赛场上,一群英姿飒爽、激情澎湃的运动员(均为大学生)正信心百倍的投入“战斗”,场上欢呼声、喝彩声此起彼伏。
画面二:围观的群众中,一位美丽纯洁的少女手持“脉动”正用一种深情款款的眼神注视着男主角。
画面三:男主角一前所未有的速度和力量冲向这位少女,将她手中的饮料取下,瞬间转身,以一个优美的扣篮动作将球投进篮筐,掌声、欢呼声更响。
画面四:比赛结束,男主角走向少女,两人双手两两相握,中间是脉动饮料,刹呐间眼神交汇于一点,微笑洋溢于脸上,男主角对少女说:“我的赛场,为你心动;我的人生,只为你行动!”
画面五:奥运会大学生志愿者队伍中,男生、女生一起微笑着、行动着,幸福的眼神写在脸上。
画外音:我的天空,一切为你行动!
4、广告播出时间:每天体育频道体育新闻后播出,一天两次。
(二)校园推广活动
1、 背景介绍:10月到11月正是各大高校大学生国庆假期结束的返校时间,而且即将开始新一轮的学习生活。我们和山西省的山西大学、山西财经大学,太原理工大学文学院联系,策划一次“脉动”杯大学生征文比赛,让远离家庭的学生重温和家人一起国庆假期游玩的经历。为他们在大学生活增添一场美好的回忆。
2 、活动宣传口号:珍惜瞬间、感动心田,把回忆洒入文字,用文字记载美好——“脉动”杯大学生校园征文大赛。
3 、针对的对象:以上各高校在校大学生,各年级同学组队报名参加。
4 、活动内容:
1) 报名时间:20xx年10月13、14号
2) 报名地点:三大高校的文学院,试喝点。
3) 比赛规则:进行淘汰赛,最后两支队伍进行冠亚军争夺赛。脉动为胜利的队伍赠送一箱“脉动”饮料,赞助租场费。
5 、辅助宣传:在报名比赛期间,激活饮料同时在三大高校进行促销活动,主要时在校园设立试喝点。在高校的主要食堂里设有试喝点,每个试喝点配有两箱激活饮料和两名促销小姐。试喝点挂上宣传横幅,宣传语——“脉动”杯征文大赛期待与你一同分享,并且在试喝点附有活动的具体安排表和报名表,方便学生取阅。
第二期:
(一)广告宣传策略
在前一期的广告宣传中,广大消费者已经对“脉动”饮料有了一定的认识和了解了,对脉动这个牌子的饮料已经不再陌生,此时的广告应该侧重向消费者传递产品的情感性利益,功能性的广告宣传次要宣传。
1、 广告诉求点:脉动是维生素功能型运动饮料,它所要表达底青春、活力、追逐时尚的情感,是年轻一代的最新的选择。此广告的策划围绕着友谊,挑战,成功等要素来创作。
2、 广告语:脉动,心动?行动!
3、 广告画面:
画面一:整个画面为“脉动”瓶装的蓝色,中心偏上方一条琉璃曲线型似的水珠相互环绕,绕成一个运动着的抽象小人模样,画面下方出现一行字:脉动,心动?行动!
画面二:切换成纯白底上的特写“脉动”饮料包装,右侧五种不同风格的人依次并排走出,他们分别代表五大洲的人民,一同高呼:“脉动,我动。我们与您一同为奥运加油!”
4 、传播媒体:体育频道,站台,公交车车身,超市POP
(二)社会活动(社会推广)
1 、活动背景:随着广告的播出。我们将在20xx年11月组织一次登山活动。
此时正值天寒低冻,适宜户外运动时期。
2 、活动宣传时间:20xx年11月中旬开始宣传,接受参赛者的报名,登山活动时间在11月下旬
3、 活动安排:11月中旬开始底整理报名人员底名单并且将他们分组,组织他们进行比赛最先到达山顶的15名参赛者可以免费获得一张奖券,凭奖券可以到指定商场免费获得一箱激“脉动”饮料,并且还能获得一张月底在太原影都上映的大片的电影票。
(三)娱乐活动(公关活动):邀请“脉动”饮料电视广告的代言人李连杰来太原举行签名售最新影碟活动,并进行大型的签名活动,此次活动由“脉动”饮料赞助。
附注:经费预算:
第一期广告费用: 60000元
赞助大学生校园征文大赛 :20xx元
横幅: 10支 100元
宣传单 :200份 100元
报名表: 100张 50元
第二期广告费用: 80000元
登山活动: 3000元
电影票:15张 300元
共计: 145500元
营销策划方案 篇7
1.1技术更新速度跟不上市场脚步。在传统产品领域,海尔公司一直存在着空调噪音过大,消费者不能在安静的条件下睡眠这一弊端。海尔经过不断的技术改造与升级之后,虽然从总体上解决了这个问题,但是噪音问题仍然存在着相当大的概率,因此成为阻碍消费者选择海尔空调的主要原因之一。在中央空调领域,由于模块机增长率基本保持不变,多联机和水地源热泵机增长率稳步提升,离心机和螺杆机增长率小幅下降,单元机增长率大幅下滑。而海尔公司没有针对市场变化在产品类型与技术方面做出灵活的调整,仍然强调个性化设计。在现实的市场中,真正懂得空调技术的消费者和用户寥若晨星,因此海尔这种产品策略具有一定的弊端。
1.2价格策略不够灵活,定价不尴不尬。海尔公司将自己的空调产品定位为高端产品,不走价格战的路线,虽然维护了海尔的品牌形象,但是市场份额实实在在的降低了。究其主要原因就是在消费水平相对不高的时代,价格的变化是最吸引消费者注意力的办法。对于商用空调,海尔公司现在采用项目报价制度,根据项目大小报价,这样可以做到良好的冲击样板工程、合理开发市场,但并不适合目前较成熟的市场阶段。
1.3努力开拓的新的渠道模式管理难度和成本上升。海尔基本上在全国每个省都建立了自己的销售分公司———海尔工贸公司。海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持,还将许多零售商改成了海尔专卖店。海尔也使用一些批发商,但是它的分销网络的重点不在批发商,而是尽量直接与零售商交易,构建一个属于自己的零售分销体系。在海尔的分销网络中,电器连锁商店和直营店是其主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,批发商的作用很小。海尔的销售政策偏向于零售商,不但向他们提供很多服务和支持,而且保证零售商可以获得较高的毛利率。海尔的这种营销渠道模式,需要在建设初期耗费大量的资源,这对海尔是一笔巨大的'成本负担。另外,技术进步带来的不确定性导致这种渠道模式风险比较大,管理难度和管理成本急剧上升。
1.4采用价值促销令消费者感觉优惠不够力度。海尔空调每年都要举办大规模的促销活动,与其他品牌的促销活动相比,海尔的促销活动规模更大、宣传更到位、影响力更强、活动氛围更加热烈、人员配置和商品配置更加齐全、准备更加充分,而且海尔空调的促销活动从来就不是大幅度降价促销活动,而是真正意义上的以提升自身品牌形象、提高市场销量和增加市场份额为目标的营销活动,这种促销方式得到了业界的肯定。在促销印象中,广大消费者对促销活动等同于价格优惠。这种根深蒂固的观点尚未改变之际,海尔空调的促销活动计划虽然天衣无缝,但是缺乏价格优惠力度,难以真正满足消费者的需求。
2改进建议
2.1加大科研投入、加快技术革新的速度。在家用空调市场中,海尔空调最大的弊端和短板就是噪音。因此海尔公司必须通过技术研发人员的努力工作,彻底解决噪音过大的问题。在品牌形象方面,应该加强现有品牌的宣传,并根据市场定位确定受众群体。针对个性化定制产品方面,应该增加与消费者之间的互动,征求消费者对于定制产品的个性需求方案,培育高端市场用户。在商用空调领域,海尔公司有必要增加一条变频多联机生产线,以满足日益增长的市场需求。在大型机组方面,建议海尔公司引进1500冷吨离心机,加大对磁悬浮离心机的推广。对于其他产品,海尔公司也要加大研发力度,丰富每个产品线的规格和种类,给客户更多的选择。海尔空调的产品营销策略方面,可以凭借其强大的技术创新能力,每年推出一种新型技术或者技术概念,通过自己的概念营销实现产品扩张的能力。事实上,海尔公司通过光催化技术、星级无尘服务到氧吧空调,在产品营销领域成为业界典范。
2.2面对竞争提高定价的灵活性。海尔空调一直坚持高附加值的产品定价策略,在空调行业利润普遍大幅下滑的今日,海尔空调的平均单价仍在3千元左右,而众多的二三线平均单价在1500———2500元之间徘徊;海尔应该提高定价的灵活性,面对其他品牌空调降价之际,海尔也要灵活应对。比如商用空调领域,用户买到的设备必须经过有机电设备安装资质的单位安装之后才能投入使用,海尔公司定价体系应该分为工程公司价格、经销商价格、客户价格这三个部分。经销商一般是长期与海尔公司合作的单位,互相都比较了解而且比较信任,大多数具有安装资质,针对它们的价格应该是3个价格体系中最低的。
2.3加强对终端的控制力度。是激烈的市场竞争中,谁掌握了销售渠道,谁就掌握了克敌制胜的法宝。海尔空调在沈阳地区的渠道管理是以自身的工贸公司为主,通过自己的品牌专卖店以及各大商场进行销售。由于长期以来依赖于各大商场的销售量,海尔公司不敢完全由自己控制销售渠道;如果大量的签约经销商,海尔又怕空调陷入价格战的陷阱,损害品牌形象。正式左右为难的现实,导致海尔的渠道营销左右摇摆。从海尔的市场定位与长远发展来看,海尔公司希望走高端产品路线,在这样的背景下,在短期内应该逐渐加强对各大卖场和经销商的控制,提高公司在销售渠道方面的话语权。与此同时,积极开拓电子商务模式,增加在线销售的支持力度和客户服务,适应互联网发展的时代要求。
2.4价值促销和价格促销相结合。在促销方面,海尔空调应该注重树立良好的品牌形象,以赢取消费者的长期信任。在广告宣传方面,以技术引领品牌,提高海尔空调的核心竞争力。在营业推广方面,按照海尔公司的合作标准寻找经销商,并达成双向合作意向。对于不符合经销条件的销售商,坚决不能降低合作标准。对于行业客户与大客户,应该缩短营销渠道,降低销售价格,让利于客户。如果说促销手段是市场营销中最灵活的手段,那么海尔空调在运用促销策略的时候,完全可以根据格力、美的等竞争对手的促销手段做出灵活的反应,比如可以设置组团促销奖励,凡是三人或者五人同时购买某种产品,给予一定的价格折扣或者赠送礼品等。
营销策划方案 篇8
一、葡萄酒的市场概况
1、目前市场及消费趋势
我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长,未来几随着中国人均收入水平的提高,葡萄酒的消费量将呈快速增长的趋势
伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,葡萄酒的消费量将呈现快速增长的趋势,在酒类消费中的比例亦将不断提高。20xx年我国葡萄酒产业经济保持了快速发展的局面。葡萄酒总产量达到43.43万千升,同比增长25.40%,实现利润12.56亿元,同比增长58.78%,上交税金12.07亿元,同比增长30.21%。20xx年1月至7月,国内规模以上葡萄酒企业葡萄酒产量为25.63万千升,同比增长20.20%;资产总计137.49亿元,同比增长9.60% ;主营业务收入71.7亿元,同比增长27.82%;利润额8.11亿元,同比增长12.12%。我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长。年葡萄酒市场将是一颗诱人的“葡萄”。
消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍。就消费者饮用习惯而言,葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者。伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高。
随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧有格局。
二、市场目标
2、品牌拓展
葡萄酒的品种将趋于多元化,消费者在中高档消费购物场所购买享用葡萄酒,指名购买和认牌消费的习惯已经逐渐形成,其他品牌将逐渐被淘汰。酿酒行业的品牌不仅反映出酿酒企业在当前市场竞争态势下的优势所在,还体现出其历史文化沉淀下来的无可比拟的优势,对企业具有超强的保护能力。国内几大葡萄酒品牌仍将保持较快的增长速度,几大品牌占据了国内葡萄酒市场的大部分份额,集中度进一步增大,近期内这种态势仍将保持。
目前,我国葡萄酒的消费主要集中在东部地区、大中型城市和中青年、高学历、高收入人群,但从趋势来看,消费的地区和人群已有向外延伸的趋势,并将继续保持下去。
与此同时,二线品牌和酒庄开始寻找突破口,二线品牌企业和新近兴起的酒庄,在突出自己产品特点,寻找产品特定消费地区和人群上下功夫。在各种资本纷纷看好葡萄酒行业发展的背景下,这类企业有望发展壮大,并促进行业发展。
店面红酒的销售不仅仅是在卖红酒,一定注意,它同时是在卖文化!之前必须具备一定的红酒的酒文化知识,首先区分酒的产地来自新世界还是旧世界;然后是用哪种葡萄酿造的。
一、用红酒的健康知识来引导消费者购买。
1、对年轻的女孩告诉她们:红酒对皮肤的美容有非常好的作用,这就是法国女人保养的那么好的原因之一。另外国外目前流行用红酒做全身按摩,美女要不要先买瓶回家试试?
2、对中老年人告诉他们:红酒对心血管有很好的保健作用,每天晚上喝一小杯,可以预防心血管病。这就是法国人的心血管患者只有美国的75%的原因。您要不要买一瓶先试试?
3、对青年人告诉他们:喝白酒容易伤肝脏,而喝红酒还对身体有保健作用,你看保养好的人有多少是不喝红酒而喝白酒的哪?卖瓶回去试试如何?
4、对送礼的人告诉他们:现在流行送礼就送健康,红酒有美容、预防心血管病的保健作用,为什么不买几瓶红酒,又送了礼,有送了健康.
二、培养销售员懂得察言观色,通常客人进来.先观察他的眼神.並用最简短的文字问他对哪一方面的红酒有兴趣. (因为很多消费者对葡萄酒一知半解.他们通常都会问问題.)另外要注意,千万不要和顾客狡辩,尽量保持一种服务的低姿态,尽可能的让顾客不仅在想买东西的欲望上得到发展,更要让顾客打心底里的舒服,这就是一种吸引顾客下回再来的一种心理学技巧,也是人际交往中的常用技巧。
作为一个销售人员,首先要有细致的洞察力,要从客人的穿着来判断客人的层次(不是教你以貌取人),要主动跟客人搭讪,询问客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能帮到您的`吗?你是买送礼的酒还是··)态度要诚恳,语气要柔和,眼光要真诚的看着对方,给人一种值得信任的感觉。适当的跟客人聊聊家常(特别是女性),要适当的夸奖客人(例如:你的衣服好漂亮呀等)。对红酒的介绍一定要熟悉,给客人的感觉你就是专家。
1、问清顾客的来意,切忌,尽管人家这回只是来看看,如果说你以最良好的第一印象打入顾客的内心,让他感受到亲切与温馨,感到舒适和满意,那么很可能他下次就算自己不来也会给你拉来一堆顾客的。因为我们每个人在生活中肯定会遇到服务质量和服务态度的有好的有不好的,同样的,我们每个人都会将这些进行无形中的心里比较,对那些差劲的唾骂加嗤之以鼻,对那些好的,出于自我心理安慰与为了贬低那个差的进而抬高自己这种心理,他也会想尽办法去为那个好的揽生意的。所以说,打好心理战,是首要的。要让你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在货架上的陈列的牌面,要尽可能的最大化。在显眼处要摆上酒的文化背景和介绍。
3、再次,价签要明确,不要让人家看半天想买了却因为你的这些细节小事而最终耽误了自己的生意,甚至还会引起顾客的不满,丧失一批回头客。细节决定成败嘛。
4、如果是高档红酒,应该有冷柜,将其置放在冷柜内出售。这样可以给顾客感觉你卖酒很专业,是大品牌。
5、卖酒的时候,最好附上一些与酒相匹配的适当的赠品,比如说酒具、高档起子之类的。
营销策划方案 篇9
为深入贯彻落实行业“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,进一步推进培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动工作,充分借助网上营销、电子商务平台现代网络手段,结合泗阳县分公司区域实际,制订黄金叶(天叶)营销策划方案,力争实现“营造环境、尊重市场、引导消费、增强能力”的目标。
一、黄金叶(天叶)上市背景分析
(一)市场基础分析
近年来,随着宿迁区域经济发展带动了市场的整体消费结构的提升,促进高端卷烟消费的需求,零售客户及消费者对品牌的定位意识不断增强。20xx年泗阳分公司实现销量22202.99箱,同比增长2.31%,单箱销售价格17625.05元,同比增长11.57%,为黄金叶(天叶)投放奠定了坚实的市场基础。
(二)消费特点分析
随着高端消费需求增长,高端消费群体的消费习惯也有了一定变化,体现在卷烟消费上,一是个性需求扩增,尤其是苏北重点城镇,高端消费形成固定消费群,卷烟消费结构不断增长,零售价800-1000元/条的成为当前高端消费主打;二是消费者需求品种多元化,省外知名品牌接受度不断提高。三是消费者获取信息渠道日均多样化,从传统固化营销模式转化为网络现代信息化。
(三)同档次卷烟分析
目前在泗阳市场高端品牌为7个规格的高端卷烟品牌,其中软中华占据了86.47%的份额,其它品牌总和为14%,相对在省内品牌南京(九五之尊)在高端品牌1000元/条份额相对较高。这也说明了在高端品牌的消费需求上尤其是最高端的消费需求上客户在本地区选择余地相对集中。
20xx年泗阳市场高端卷烟销售明细分析表
二、黄金叶(天叶)SWOT分析
(一)优势(S)
1、“天叶”稀少,弥足珍贵。“天叶”是人们对烟株“黄金部位”少数几片烟叶的爱称。一株烟只能选择寥寥数片叶,因此“天叶”稀少,所以弥足珍贵。这就给消费者营造了一种神奇之叶一包难求的心理引导趋势。
2、知名品牌市场美誉度。黄金叶(天叶)目前是签过知名品牌,市场基础相对稳固,加之黄金叶品牌在本地区的市场认知度不断提升,尤其是在本地区有了一定的固定消费群体,市场认知度得到了一定的保障。
3、卓越的品质。黄金叶卷烟可以说是中国第一烤烟型香烟,黄金叶”(天叶)源于浓香,是浓香的升华。醇香之于浓香,醇香取其香,即香气体现沉溢浑圆之香;留其形,即烟气体现柔中带刚之形;用其态,即口感体现细腻流畅之态;存其味,即余味体现甜爽舒适之味。其“温润”的特色、重点在“润”,追求润甜生津、甘爽舒适之感。
4、包装简约、人文、高尚。“黄金叶”(天叶)在装潢上含蓄内敛,简约而不简单。它的包装从200多款设计中精选而出,摒弃奢华,不落俗套,坚持文质相符、人与自然和谐,确立了“环保、简约、高尚”的设计理念。它以白色为主色调,大巧若拙,返璞归真。
(二)劣势(W)
1、消费的局限性,由于该品牌属于高端品牌,市场消费群体相对稳定,品牌认可度相对集中,不是普遍终端能接受。
2、在同价位已经有了相对较大竞争力的品牌如:黄鹤楼(1916)、南京(九五之尊)已经在本地高端消费群体中有了一定的市场基础,给黄金叶(天叶)增销上量造成了一定的市场风险。
(三)机会(O)
当前相对在高端品牌消费上尤其是1000元/条卷烟竞争规格相对较少,客户对高端品牌的选择波动行较大,尤其是黄金叶(天叶)市场的认知度较高,投放量较少,零售客户经营利润相对较大,这也是赢得高端品牌的法宝。
(四)威胁(T)
主要是来自同档次竞争品牌的压力。同档次核心竞争品牌黄鹤楼(1916)、南京(九五之尊)一直以来在全国高端品牌上销量处于领先,并在品牌美誉度和客户认可度上相对较高。这也是黄金叶(天叶)销售的主要威胁。
三、黄金叶(天叶)营销目标
(一)推广目标
在投放后的5个月内使得黄金叶(天叶)销量占同档次高端品牌总量的30%;所有具有高价位品牌销售权的零售客户户户上柜,形成群体推广,扩大影响力、美誉度。
(二)消费者定位
目标消费群体:对卷烟有高品质追求,有一定经济基础、商业白领以及具有高收入、并具有一定网络运用基础的目标消费群体。
四、黄金叶(天叶)营销上市策划方案
(一)产品卖点把握
一是要突出黄金叶(天叶)是黄金叶的延承:该产品不仅延承了黄金叶是中国第一烤烟型香烟的特点,在产品包装上也延承了黄金叶经典的包装设计。
二是要突出黄金叶(天叶)是黄金叶的升级:通过采用核心技术,将该产品品牌价值升华,是黄金叶的消费升级,满足了消费者对更高黄金叶的消费需求。
三是要突出黄金叶(天叶)是黄金叶的的价值升华,体现国家局凌局长提出的“百年醇香”。
(二)分阶段实施方案
第一阶段:宣传期,20xx年10月(品牌宣传月)。
具体操作:一是发布产品信息。首先,通过网上订货平台,发布产品信息。其次,通过电子商务平台,发布产品短信。第三,所有营销人员充分利用QQ空间、微信、微博,发布产品信息,加深高端客户对此品牌的认知度。
二是发放宣传物品。开展黄金叶(天叶)沙龙活动月,抓住中秋国庆黄金销售期,在大型超市、商场开展体验式营销活动。对全县城区5个大型宾馆饭店、7个商场超市和36个高端销售客户发放宣传彩页、海报、广告X展架,每户20张宣传彩页、2张海报、2个广告X展架,在商场设立品吸点,营造宣传氛围。
三是设置电脑屏保。对辖区内网上订货客户,制作一期“黄金叶-神奇之叶”品牌主题宣传屏保,以客户电脑为载体,以图片、音乐、文字等多媒体形式在客户店堂内进行滚动宣传。并要求以公司设立高端客户QQ群以及高端消费者QQ群,及时发布黄金叶(天叶)各类经营信息,实行网上营销。
四是制作黄金叶(天叶)多媒体宣传片。利用现有高端销售客户店堂内进行黄金叶(天叶)多媒体宣传。促进消费者对黄金叶(天叶)品牌信息了解。
五是进行主题陈列。利用高端销售客户货架最醒目位置进行黄金叶系列主题陈列,柜台“店主推荐”指定为黄金叶(天叶),以吸引消费者眼球。
实施效果评估:通过前期开展的大量品牌培育宣传活动,全县高端销售客户对黄金叶(天叶)特点和卖点信息有了充分的掌握,黄金叶(天叶)的市场认知度进一步提升。
第二阶段:导入期:20xx年11-12月(品牌活动月)。
具体操作:选定目标客户,即全县商超类7户。依据黄金叶(天叶)问卷调查结果,该品牌的导入期投放标准为2条/次。
一是针对7个商超市类型的目标客户,以实施跟进引导,对购买卷烟消费者奂费品吸黄金叶(天叶),及时收集消费者反馈意见及建议,
二是做好市场信息跟踪。及时了解黄金叶(天叶)市场价格、社会库存走势,收集消费者对黄金叶(天叶)卷烟的吸味、包装等产品质量反馈,撰写新品投入分析报告。
三是充分利用电子商务现代营销手段,全方位多层面开展网上营销。
方法:
1、组织客户经理深入学习理解黄金叶系列知识卖点,加强宣传,引导零售客户熟知品牌卖点。利用网上订货平台重点做好该品牌的市场熟知度及营造高端消费的核心终端。
2、客户经理在拜访客户期间充分利用qq空间、微信、微博等,把黄金叶(天叶)到货消息,卷烟卖点、卷烟图片等形成展示资料,发布信息,扩增该品牌的消费推广面,增加高端消费群体对此品牌信息的掌握。并充分利用QQ群及时收集、整理,了解高端客户、消费者反馈的意见和市场第一手信息资料。
3、对所有发布微信、微博、QQ空间的客户进行跟踪记录,及时总结反馈结果。对比分析此品牌的推广上量情况,尤其是加强市场调研,跟踪调研黄金叶(天叶)市场变化,做好痕迹,挖掘市场对此品牌的接受度及再购率等信息。
针对零售户层面:引导零售户利用qq空间、微信、微博等,设立消费者QQ群,把黄金叶(天叶)到货消息,卷烟卖点、卷烟图片等形成展示资料,发布信息。及时收集、整理,了解高端消费者反馈的意见和市场第一手信息资料。
针对消费者层面:引导零售户利用自己的qq、微信等网络工具建立高端消费者档案,并及时回访,巩固和培育了黄金叶(天叶)消费者群体。
实施效果评估:
一是通过前期投放和品牌辐射,全县所有商场类、高端销售客户90%对黄金叶(天叶)有了一定的认识,有上述80%客户对黄金叶(天叶)卖点知晓。
二是通过电子商务平台和网上营销现代信息手段的借助,全县目标客户上柜率达到100%,重复订购率达到80%。
三是通过目标客户的.跟踪服务和信息调查,促进了黄金叶(天叶)稳步增长。
第三阶段:成长期:20xx年1-2月(整体推进月)。
1、 扩点上量:在品牌成长期将扩增高端投放点,注重对全县高端36户核心客户全面投放,标准2条/户。
2、 提高再购率,品牌成长期再购率的影响非常重要,因此在此阶段我们更将注重加强客户拜访频率,时刻掌握客户的销售动态,充分利用网上营销电子商务平台的优势引导客户及时反馈动销信息,对有动销良好的客户引导其重复订购,提高再购率。
3、 加强信息化的运用,引导高端零售客户加强现代信息化的掌握熟练程度,尤其注重发挥网上营销的优势,注重固定消费群的积累。
4、 以月度为单位对高价位品牌动销客户撰写经营分析报告,注重高端品牌动销、库存、价格、利润、对比等分析,加强客户订购销售积极性,推动品牌的健康成长。
实施效果评估:
通过成长期的扩点上量,加强信息化、网络化的营销手段,有效推动黄金叶(天叶)的健康成长。
结论:
对黄金叶(天叶)的培育,第一阶段为宣传期,通过电子商务平台、网上营销的有效传媒,提升黄金叶(天叶)的认知度。第二阶段为导入期,通过网上营销、跟踪服务,保证了黄金叶(天叶)的稳步增长。第三阶段为成长期,通过扩点、上量、回访跟进巩固了黄金叶(天叶)的消费者阵地。
五、费用预算
整个策划方案涉及的宣传彩页、品牌屏保及POP等均由河南中烟提供。
六、具体要求
1、明确考核指标。为了保证策划方案有效执行,一体化推进,推广小组分阶段实行不同考核指标。主要考核对高端客户的具体服务,要切实通过客户经理、零售客户的网络微信、微博QQ等现代通讯手段发挥品牌培育的职能,扩大品牌的影响力。
2、实施货源投放。严格按策划方案的节奏,采用“严格控点”、“逐步扩点”、“限点铺货”三步投放。对销售点进行监控,对选点客户存销比和销售价格进行监控和指导,确保选点客户库存合理和指导价格稳定,以防负面口碑出现。
营销策划方案 篇10
一、促销的目的
提高康师傅茶饮料在校园内的销量,开发新顾客。
二、促销活动的主题
元旦来临了,转,转,转,康师傅茶饮料给您意外惊喜
三、促销活动时间
20xx年1月1日—3日(元旦假期内)
四、促销活动地点
在学校内的新世界超市门前
五、活动的促销对象
(1)所有在校学生
他们都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、,追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得追求时尚,但不盲目跟随潮流。
(2)在校的教职工
他们的经济水平较高,会享受生活。
六、促销活动内容
(一)抽奖
参与条件:只要购买康师傅茶饮料,无论什么口味,无论多少瓶,均可参与抽奖。
抽奖规则:1、每人只能抽一次。
2、以转盘为抽奖工具,转盘以康师傅经典广告为背景。将转盘分为6个部分,分别写着:红茶、绿茶、蜜茶、购物券、健康、甘醇。
3、中奖者在领取奖品时要进行登记,写上姓名、电话中什么奖等
4、购物券可以到新世界换购
奖品设置:1、转到“红茶”,可以获得250ml红茶一瓶。
2、转到“绿茶”,可以获得250ml绿茶一瓶。
3、转到“蜜茶”,可以获得250ml蜜茶一瓶。
4、转到“购物券”,可以获得价值10元的购物券。
5、转到“健康”与“甘醇”,可以获得圆珠笔一支。
(二)免费品尝
在新世界销售茶饮料地点进行免费品尝,让还没有购买欲望的人品尝后产生购买行为。
(三)凭收集的瓶盖换取奖品
只要收集6个瓶盖,均可再来一瓶,且获得一次抽奖机会,进行一次抽奖,同时要记录。
七、现场布置
(一)人员安排
1、请5个工作人员在售点(3天的安排一样)
2、一人负责抽奖及换瓶盖环节。
3、一人负责兑换奖品以及记录信息。
4、一人负责免费品尝。
5、两人负责销售。
(二)现场安排
1、在售点放三张桌子,以及一些宣传画册。
2、在售点写上主题横幅一条以及介绍产品的X架。
3、免费品尝的桌子一张。
八、媒介计划
30—31日:在学校内的.几幢宿舍分别找一个负责人,让他们到各个宿舍发传单,每幢大概500份。
在老师公寓附近和职工寓所附近发传单,总计500份。
1日—3日:1、工作人员统一穿着“康师傅茶饮料”的工作服。
2、在售点发传单。
3、在售点挂横幅及其他宣传物。
4、要求工作人员喊整齐统一的宣传口号。
九、促销活动预算
场地费用:约1000元运输费用:约200元
人员费用:约1000元传单费用:约1000元
物料费用:约1000元水餐费用:约200元
总计:4400元
十、促销效果预测
中国软饮料业近年取得了飞速发展,但近年来,软饮料市场结构发生了明显的变化,原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”,而以茶饮料为代表的无糖饮品迅速崛起,成为新的饮料市场主力军。在国际上被称为“新生代饮料”,被认为符合现代人崇尚天然、绿色的消费追求。
中国约有茶饮料生产企业近40家,其中大中型企业有15家,上市品牌多达100多个,有近50个产品种类。而与此同时,中国茶饮料消费市场的发展速度更是惊人,几乎以每年30%的速度增长,占中国饮料消费市场份额的20%,超过了果汁饮料而名列饮料市场的“探花”,大有赶超碳酸饮料之势。在中国台湾,在日本,茶饮料已超过碳酸饮料成为市场第一大饮料品种。随着茶饮料的出现及市场的繁荣,中国茶产业将迎来更加美好的前景。21世纪饮料市场将是茶的世纪,茶饮料将成为“饮料之王”。而作为茶饮料中的佼佼者—康师傅销售前景不言而喻。
我们有理由相信,通过此次的促销活动,康师傅在学生中的地位会有一个更大的提升。此次的校园销售活动定能取得佳绩。而学生们也将更加喜欢茶饮料,将尤其钟爱康师傅茶饮料,也会对康师傅的营销战略更加满意。
相信通过我们细致的安排,此次活动一定可以在校园内掀起“康师傅茶饮”的热潮。对树立“康师傅”品牌也会有很大横好的影响。
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