营销策划方案

时间:2022-01-23 10:41:45 策划书模板 我要投稿

【必备】营销策划方案范文集合7篇

  为了确保事情或工作科学有序进行,就需要我们事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编收集整理的营销策划方案7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【必备】营销策划方案范文集合7篇

营销策划方案 篇1

  湖北周黑鸭食品有限公司是一家专业从事鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等熟卤制品生产的品牌企业。周黑鸭系列产品始创于1996年,以其独特的风味深受广大消费者喜爱,其系列产品畅销湖北,辐射全国。至如今市面上已出现多家竞争卤味品牌,如绝味、精武、小胡鸭、煌上煌等。再加之房价上涨,饮食安全等问题的出现,使周黑鸭面临着各种市场营销环境的威胁。

  一、策划目的

  根据消费者的反馈,作出这次的调查策划,以比较各竞争卤味品牌的优劣所在,把握现有顾客,挖掘潜在顾客,提高周黑鸭在同类卤味产品中的市场占有率,最终使得周黑鸭在众多产品中脱颖而出,提升周黑鸭的品牌知名度。

  二、企业背景状况分析

  (一)公司简介

  湖北周黑鸭食品有限公司是一家专业从事鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等熟卤制品生产的品牌企业。周黑鸭系列产品始创于1996年,主要经营“周黑鸭”牌鸭系列卤制品以其独特的风味深受广大消费者喜爱,其系列产品畅销湖北,辐射全国。

  湖北周黑鸭食品有限公司坚持以“产品创新为基础,连锁经营为脉络,跨越发展,集团运作”的发展思路,本着“以信誉为生命,以产品为先导,以质量为依托、以服务为保证”的经营理念,为广大顾客提供一流的产品、一流的服务,将“周黑鸭” 塑造成为家喻户晓的优良品牌形象。由于周黑鸭长期秉持“自主经营,自主发展”的经营理念,拒绝任何形式的加盟和传授技术的经营行为。至今为止,周黑鸭始终坚持走品牌直营的道路,目前,在湖北省武汉市及周边二级城市宜昌、荆州、襄阳、仙桃、黄州、黄石、鄂州、孝感、咸宁、安陆、新洲等均开设有直营店,在北京、南昌、长沙、深圳、广州、上海等地设有7家全资子公司及3个产业化基地,在全国共开设“周黑鸭”品牌直营店400余家。

  (二)产品概况

  1、散装种类:鸭盹、鸭头、鸭舌、鸭肝、鸭掌、鸭翅、鸭脖、鸭腿、鸭锁骨、

  香干、藕片、鸡翅尖、凤爪、周黑鸭、金牌黑鸭;

  2、包装种类:真空简包、真空彩包、精装、时尚礼盒、经典礼盒、尊享礼盒;

  3、新增品类:锁鲜装(如右图)。采用德国意大利设备生

  产,采用密封包装形式,盒内充满保鲜气体,在产品营养、

  色泽、口味完全保留的同时,延长了产品的保鲜期。产品甜

  辣麻香鲜,色香味俱全,入口微甜爽辣,吃后回味悠长,是

  馈赠亲友、居家旅行、欢聚必备佳品;

  三、 营销环境分析

  (一) 市场背景

  根据我们此次调查显示,99%的武汉市民都吃卤味产品并且有过购买行为。除少数年纪大的消费者之外,其他消费者均会为自己或朋友家人朋友购买卤味产品。至如今市面上已出现多家竞争卤味品牌,如绝味、精武、小胡鸭、煌上煌等。再加之房价上涨,饮食安全等问题的出现,使周黑鸭面临着各种市场营销环境的威胁。

  (二)市场境况分析

  1.市场潜力

  武汉地区人民的口味偏向麻辣味,调查显示,周黑鸭的特殊风味刚好适合他们的口味。并且此次调查中,多数消费者均表示周黑鸭有一种说不出来的独特口感,使其在同类产品有一种特别之处。

  武汉市的人口数较多,消费群体大;而且武汉大学较多,学生团体庞大;再者,武汉是个吸引众多游客的城市,许多外市、外省、甚至外国游客也汇聚于此,作为武汉特产之一的周黑鸭自然会成为外来消费人群的尝试和青睐。

  2.目的消费群

  周黑鸭采用特殊工艺和神秘配料制作刚入口时“有点甜”,然后越来越辣,其味悠远,甜中带辣,辣中带麻,麻中带香,香味入骨,具有香、辣、麻、酥、嫩的特点。儿童在家长的带领下饮食;老年人以清淡口味为主,再加之生理原因,因此两者不能成为主要消费人群。中青年团体具有自主选择权,经济独立,而周黑鸭独特的口感恰好符合此类人群的口味。而卤制产品也已经深受广大青年的喜爱,因此他们是主要消费者。

  3.竞争对手

  目前市面上有很多与周黑鸭类似的卤味品牌,例如:绝味、精武、小胡鸭、煌上煌等。

  根据此次对武汉消费者的调查,消费者对于这几种卤味产品的喜爱程度如下:

  调查显示,武汉消费者中,68.3%最喜欢的卤制品是周黑鸭,精武鸭脖、绝味鸭脖、小胡鸭的喜爱者分别占10.6%、12.6%、8.6%,而对于煌上煌,则大部分消费者反映没有听说过。其中一位女性受访者表示,因为之前在江西南昌读书,因此吃煌上煌较多,但她依然把周黑鸭排在第一位,煌上煌位列第二。

  (三)影响因素分析

  根据调查显示,大部分人选择卤制品更注重环境卫生和口感,其中环境卫生占47.1%,口感占44.2%。

  受访者中,部分消费者对于周黑鸭的来源表示疑惑,尤其在禽流感敏感时期,

营销策划方案 篇2

  活动前言

  营销是经营与销售,企业如此,人生更是如此。营销精神在不知不觉的融入到每个人的生活中。小至产品的营销、服务的营销,大至社会的营销、国家的营销,乃至人生的营销,真是无处无营销。一言一语,一举一动,都可能渗透着营销的精神,营销精神渗透人生、社会的方方面面!人生处处有营销、时时有营销、人人有营销,营销精神无微不至。有时营销可让我们看见自己的价值,自己的处境。为何不做一个舞台,自己演绎精彩呢?

  一、活动时间:12年12月下旬

  二、活动地点:学校篮球场旁

  三、活动目的及意义:

  1、增加人员的实践能力,提高他们的信心,口才等

  2、增进各社团之间的合作及友谊

  3、活动款部分捐献学校基金会,帮助更多有需要的同学

  4、让同学了解到自己的劳动成果的价值

  5、使学院同学对各社团的了解度提高

  四、参加人员:

  手工艺社 烘焙社 茶加系 营销社团

  赞助商(花木马香港有限公司漳浦店)

  此次活动由参加的各个团体共同组成整体,后分配为:宣传组 次序组 后勤组 督导组 财会组 推销组

  五、活动详细过程:

  1、由各团体准备义卖的物品

  手工艺社制作精美的手工艺品;烘焙社烤制美味的面包、点心;茶加系加工的各类茶叶;赞助商提供的特卖服装 财会组负责物品的总结记录

  2、宣传工作

  海报 传单 团体号召力(由宣传组分担)

  3、现场义卖活动

  由推销组于现场义卖,将义卖物品推荐给到场的师生。

  4、会场的布置与善后

  由 次序组 后勤组 人员负责会场的借用布置及器材的借用。活动后由后勤组 进行会场的善后工作及插个队的归还。

  5、资金的管理分配

  以每摊位一位收银员收款,发放统一活动收据,会后立刻进行汇总结算。邀请社联及督导组随时查看监督。

  所收款项除去筹备前期所用费用后,提取3%为参加团体分配,7%捐学院基金会。

  注意:赞助商提供的义卖物品只能提取5%的收入。如义卖最终亏损,由各团体平均分担。

  6、活动后的总结

  分配好3%的各社团所得。进行大、小的总结会议,大即各团体代表集体总结;小即各团体自行开的总结会议。将收支情况及会议总结提报社联。

  六、活动注意事项

  1、提前做好场地的确定,通过学院的批准后才可开始活动

  2、做好详细的物品清单,活动后的结算工作。

  3、活动期间禁止强买强卖现象以及公款私藏,如有发现,报交督导部门处理。督导部门可视情节严重程度做出决定。

  4、由于此次活动有几个团体共同合作,一定要做好协调工作。

  5、遇到紧急事故等次序组要及时有序的疏散人员。

营销策划方案 篇3

  1、市场分析

  1)、营销环境分析

  2)、消费者分析

  3)、产品分析

  4)企业竞争对手分析

  5)小结

  2、广告策略

  3、广告计划

  4、广告活动的效果预测和控

  5、附录(市场调查问卷)洗发水前期调查及潘婷产品售后调查问卷 前言

  潘婷是全球第一的发品领导品牌,一直以来,它以保护秀发健康,提供秀发最完美的呵护为原则,受到全球爱美人士的喜爱。继去年掀起全球氨基酸护发风潮后,今年潘婷推出全系列升级配方,含有焕发氨基酸维他命原,能抚平秀发所受的伤害,补充秀发每天自然流失的3种关键氨基酸,每一瓶潘婷的洗发润及润发乳,都含有30万兆氨基酸微粒化分子,微小分子能深层滋润发干,不仅修护受损发质,更可以预防发丝受损,从内到外让女性的秀发更加强健美丽,不论平常如何吹整染烫,潘婷全新升级系列都能带给秀发弹性与活力,让你每天展现迷人秀发。

  潘婷(Pantene)形象革变的来由可以追溯到古希腊神话中一位掌管爱与美的女神——爱芙罗黛蒂(Aphrodite)。中国青年报广告价格,这位美

  丽的女神热情光芒、自信优雅,受到她惠泽的人,都会觉得自己充满能量,感知到自己美丽的一面,从而让自己变得更高贵与自信。而今潘婷(Pantene)以其独特的秀发主张与优效技术,幻身成为时尚生活中的爱芙罗黛蒂,通过更高效的护发技术与全新的美丽主张,让所有使用潘婷(Pantene)的人们感受惠泽,发现自身的闪亮点,找到自己的美丽与魅力,焕发自信光彩。

  一、市场分析市场分析

  (一)营销环境分析

  随着新进入者的不断加入,市场日渐成熟,洗护发市场产品及市场结构正在重整,市场的新一轮分化整合即将到来。市场发展方向:虽然洗发水市场过去五年增长较缓,但它的发展仍十分强劲。有研究表明,仍有许多中国人在使用标准浴皂洗头。从洗发水市场现阶段状况看,中国的洗发水市场相对稳定。从长远看,洗发水的发展依赖于中国未来经济与社会的发展。可预见的未来,中国洗发水市场将面临来自营销环境与企业自身更为深远的挑战

  (A)洗发水市场的成熟与价格竞争的压力自1997年开始,中国经历了改革开放以来历时最长的经济低潮。据中华全国商业信息中心预测,洗护发用品、美发用品在较长时期内仍将是供过于求商品。在跨国公司与国内企业的合力开垦下,洗发水市场主要功能的细分已经完成,产品同质化日趋显著。过剩经济的来临与产品同质化,使得消费者对价格更加敏感,消费者心态日益趋于保守谨慎。其中,根据索福瑞调查表明,20xx年中所有

  品牌的价格均有不同程度的下跌,其中飘柔下跌13%,夏士莲下跌8.1%,舒蕾下跌3.3%,其中,济南、南京、武汉、沈阳的价格下跌更为显著。

  (B)品牌激增,竞争加剧中国洗发水市场的主要功能细分基本完成,竞争品牌纷纷进行产品延伸入侵主要领导品牌的功能定位。东洋之花、三九日化、南风、纳爱斯、美晨等大型日化用品公司挟强大品牌优势与完善的销售网络进入。新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源和代理商网络及客情关系“搭便车”,以扩大品牌消费群体,迅速进入终端渠道,直接与消费者见面。品牌不断激增,使得业者建立品牌和维持品牌地位的任务变得越来越难,可利用的营销资源越来越难取得。另一方面,中低档洗发水(200ml装零售价10元以下)市场尚缺领导品牌,而这一市场随国民经济增长和消费者的`成熟正日益扩大。并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺,无暇顾此,留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间。

  (C)消费者对品牌差异感觉的下降通过调查发现,在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额,而消费者购买的品牌总数却在一直增长,事实证明消费者对品牌差异的感觉正在下降。品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为。据IMI调查,有40%~50%的消费者在将来6个月更换洗发水品牌的考虑。而品牌的转换将会在一个消费者心目中业已存在的品牌清单内进行,能否进入这个清单也便是品牌或沟通的价值所在。

  (D)专业洗护发市场发展迅速在国外,成功的美发师可以销售洗发水产品占产品销售额的20%,而在国内却只有不到1%的份额。威娜(中国)20xx

  年开始再次生产洗、护分开的专业洗发水品牌,在美发店通过美发师向顾客销售,并将“发廊柜台销售”的要领引进中国市场,希望它能使美发师从技术和外卖上均得到更大的收益。巴黎欧莱雅专业美发品部推出“专业美发之专家洗护系列”,指出大众洗护发产品在国内有很强的市场影响,但这并不意味着专业美发产品就没有生存的空间,专业品牌与大众产品相比更加注重品牌的形象,有品牌的形象才有信任感。随着专业美发师群体的扩大,技术水平的提高,令消费者更多的信赖,所以欧莱雅、威娜等企业认为专业市场的扩展是未来市场的发展方向之一。

  (E)产品功能的虚拟化与复合化对价格相近、功能相同的同质化商品而言,概念已经成为影响消费者决策的一个重要因素。索芙特负离子洗发露的推出使得“直发”概念成为20xx年市场中一个新的竞争焦点。其成功来自于其一贯擅长的市场细分和概念营销。宝洁公司20xx年新推出的黄色包装的全新飘柔多效护理洗发露,预示着在洗护发产品新的功能概念未出现前,功能概念正由单一化发展到复合化。概念与概念间的有效组合也将创造新的卖点。随着市场发展与产品同质化,证明并非一种利益定位最佳,竞争加剧将导致双重甚至多重定位。

  (二)消费者分析

  中国洗发水市场的容量巨大,据统计,至少全国15-50岁的3.2亿女性都是潜在的洗发露消费者。与发达国家相比,我国洗护发用品人均消费量较低,人均消费额不到10元人民币,仍有很大发展前景。Clairol据公司调查,95%以上的美国人每周一般洗5次头发。西方发达国家人均洗发频率为每周6.4次,日本每周5次,香港每周7次,而中国大陆即使在洗发

  频率相对较高的城镇地区,平均每人每周只有2.5次。而伦敦公司的调查结果显示,1997年欧洲洗护发品人均消费21.5美元。其中芬兰人均消费最高,达27.8美元;德国人以2美元位居第二;丹麦人居第三,为25.8美元;法国人的人均消费为25.5美元。仅以人均消费洗护发产品20元计算,中国的洗护发产品的市场容量就达240亿人民币。可以预见,随着中国经济的发展和人民生活水平的不断提高,洗发水的市场还有很大的发展空间。

营销策划方案 篇4

  一、前言

  随着时代的发展人们的生活水 平速度也在加快。方便、快捷、环保、卫生的产品也越来越受到人们的喜欢。一次性纸杯以其方便、快捷的特点成为人们日常生活必备的饮茶工具,为一次性消费品之冠。但是随着现代人们生活品味的提高,一次性纸杯逐渐显现出了一定的缺点,如:纸杯缺少杯盖,使用它来冲泡茶叶,茶叶很难泡开,茶杯上漂浮的茶叶极为不美观;而且在饮用中经常会遇到满嘴茶叶末的麻烦和尴尬;很多保温杯功能也较单一,就可以喝水,带一个大杯子也麻烦等。卡普公司看准这一市场空隙开发出了替代品:卡普多功能杯子 。本篇策划首先是产品介绍,然后是对杯子的市场营销环境进行分析,了解其营销环境中的各种因素。其次,对消费者购买行为进行了分析,分析消费者购买行为的特点及其对杯子销售的影响。然后对多功能杯子进行了营销策划。

  二、 产品介绍 :

  (1 )外形还是以普通保温杯相似,突出手感,还保温

  (2 ) 杯顶安一电筒,同时还带电棒的功能,这样既可以照明,又可以防坏人。

  (3 ) 杯底安装一个小型定位器,这样可以防止老人和小孩走失。

  (4 )杯底 来一二公分在这设一抽屉。在这可放些茶叶,以防喝茶忘带茶叶,还可以隔热,防止他干扰下面工作。

  (5 )杯身可伸缩。这样可大可小,方便携带,装水也可装多装少。

  (6 )保温性良好,保持咖啡/茶/饮品的50—60℃。

  (7 ) 独特杯扣设计,不漏水。

  (8 ) 外形美观大方。

  (9 ) 配套保温杯杯袋,易于携带。

  (10)颜色各式各样,不同人群有不同款式,老年人使用的颜色是黑黄组合,略显华贵典雅;儿童使用的是可爱的卡通型。

  (11)包装人性化,广告语突出“拥有一杯子,幸福一‘杯子’”,“杯子有价,亲情无价”。用此来刺激消费。

  (12)定价:市场上一般保温杯的价格几十到几百不等,我们的价

  格非常合理定为198元,1要,9长久,8发财。好运伴你

  三、市场分析与调研

  通过调查发现,在当今杯子市场上也是热楼非凡。无论是在杯子的类别上,还是在杯子的样式上都是五花八门。各显风采。你看有双心相连的情侣杯,有持久保温的保温杯,还有金黄华贵的商务杯等。虽然有这么多花样和种类,可我发现还是有一点不足,就是他们都功能单一。

  从消费者来看,小孩喜欢可爱型杯子,青年喜欢浪漫型的杯子,壮年热衷于舒适耐用型的,而老年人更注重实用型的杯子。而且老年人和学生用杯子的次数更多。

  四、目标市场

  进入21世纪后,人口老龄化趋势加快,老年人口越来越多。据调查发现,他们大多数生活孤独寂寞无聊,打麻将嘛,时常“三缺一”。只能手拿茶杯在公园逛。中国学生人数也很多且是弱势群体,他们缺乏自我保护能力,受到的人生安全威胁较多。这款杯子为所有人定制,它既是是他们喝水的好工具;又是防身工具,还可以是送亲朋好友的最佳礼品。我们的目标市场是老年人和学生,但我们的消费群体并一定是他们,还有他们的儿女和孙子孙女等有孝心的小辈们。所以,我们的产品走差异化路线和感情营销,打入市场

  五、竞争对手分析

  在杯子市场上,我们的竞争对手还是很强的。他们有完整的生产加工体系,市场占有率高,还有品牌优势等。可他们劣势在产品结构单一,功能单一,同种类的太多。

  六、营销策略

  1,在商业中心开展销售活动,向消费者介绍该产品,让大家了解该产品,为了你爸妈你孩子幸福一“杯子”,就选时尚老人多功能杯。用此唤取他们的心中的爱心,为老人孩子花钱。

  2、我们做活动,也就是找几个托,让其免费用此产品,在消费者中做宣传,并说这是他某某买的,让他们产生羡慕之情,然后也买之。

  3、打广告,让产品深入人心。

  4、电视购物播出时段及观众资料分析。销售量预计(放到最后,分四个阶段,没有,开始攀升,到顶峰,平缓下降,后续电话订购)

  5、开展些优惠活动,如有奖促销,买五送一等活动

  6、现今社会网络信息时代,网购越来越热,杯子也可以借助网络来进行销售。

  7、学校超市也可以设专柜来进行销售。

营销策划方案 篇5

  一、策划目的:

  1.让更多在校学生了解宏碁的产品和服务;

  2.让更多的大学生成为宏碁的(购买意识)潜在客户和(购买)行为消费客户;

  3.提高宏碁品牌的知名度,美誉度,忠诚度,树立良好的企业形象;

  4.提高宏碁笔记本电脑的销量,使其市场占有率有明显的提高。

  二、校园环境分析:

  1.校园人流分布:

  注:白色为学生宿舍,蓝色为人流量大的道路。

  2.场地选择

  红域(500): 具体位置:第一、二号教学楼之间

  优势:1.学生进出学校的主要道路,人流量非常大

  2.用电方便。

  劣势:1.周围空间较小,不利于进行大面积的摆设摊位。

  2.周围为教学楼,在周四周五学校是不允许进行播放

  音乐的喧闹的活动,活动场面的气氛易受影响。

  黄域(700):具体位置:0号教学楼正前方广场上

  优势:1.位置较开阔,正对校门,易于进出学校的同学发现。

  2.以往的大型活动都在此地举行。

  劣势:1.周围为教学楼,在周四周五学校是不允许进行播放音

  乐的喧闹的活动,活动场面的气氛易受影响。

  2.用电方面不太方便。

  黑域(500):具体位置:第三学生餐厅北部。

  优势:1.利于吸引在三餐厅就餐的广大同学

  2.利于吸引在东区居住的同学。

  3.远离教学区,可以进行较好的宣传。

  劣势:1.无法对西区的同学形成有效的宣传。

  2.用电方面不太方便。

  绿域(300):具体位置:第三学生餐厅东部

  优势:1.位置较开阔,有较完整的平台可供利用。

  2.适合晚上进行大型活动。

  劣势:1.无法对西区的同学形成有效的宣传。2.用电方

  面不太方便。

  三、学生群体分析:

  1大一:

  初来大学,新的开始,大部分同学还不买电脑,但是他们中的绝大部分将来会买,因此他们会积极的了解。一部分同学流连于网吧,网游,聊天,游戏等等,但因为种种原因,随后会萌生自己买的念头。

  2大二:

  由于学习的需要、以及在周围同学的影响下,会买电脑。

  3大三、大四:

  基本上很少有人还会买。

  总结:电脑购买率相对较高的时期集中在大一下学期及大二,对这个群体要给以相当的重视,作为营销的主要目标群

  四、赞助问题:

  河南科技学院计算机协会是我校在计算机领域的唯一的综合性的大型社团。计算机协会协会成立于1998年,本届现共有会员3000余人。计算机协会现挂靠于我校信息工程学院。计算机协会是一个独立的学习型社团,它是在校团委的指导下,由我校学生根据自己的兴趣、爱好,自发组织、自愿参加而形成的社团。

  朝着“普及计算机知识,提高计算机水平”的目标,遵循着“实事求是”的作风和“严谨务实”的精神,计算机协会一直在校团委、校学生社团联合会的正确领导下,以良好的势头迅猛发展。近几年来协会举行了涵盖计算机等级考试、电子竞技、计算机维修、计算机知识传播等各种各样的与计算机相关的活动。计算机协会今年刚刚获得本届“优秀学生社团”的光荣称号。计算机协会现已发展成为我校在计算机领域规模最大,活动最多,涵盖最全,最权威,影响力最大的学生社团。

  在利用计算机协会的名声、信誉做销售的情况下,需支付赞助500元。

  五、宏碁笔记本分析:

  略

  六、 给宏碁的几点建议:

  在如今庞大的IT消费市场中年轻人无疑成了这个市场消费的主体,大学校园无疑是承载着这样一批最具活力的年轻人,是潜在的消费市场。电脑现已成为大学生必备装备之一,而且品牌机是首选,但由于校园市场相对没有全面打开,市场前景广阔。大学生对品牌机的了解和认识相对不足,有利于后期市场的开拓。 面对校园市场,协会有着自己天然的优势,在企业和社团的合作下,必将打开学生市场,深深地影响到学生的消费行为!

  合作的方式:

  有宏碁电脑销售商协助计算机协会成立一个宏碁电脑爱好者俱乐部。俱乐部成员以宏碁电脑购买者为主。俱乐部主要为会员赠送优惠券或礼品,并定期派发新产品最新信息(不同于以往促销分散的派发形式,具有一定的规模性,集中性),发放印有本产品品牌的生活用品,如学生较青睐的便签本、文具、生活小贴士等。对已购买宏碁电脑的同学进行长期跟踪服务,使购买者对宏碁品牌形成强烈的认同感。通过购买者的口口相传从而为宏碁电脑树立良好的口碑,以此达到对产品品牌持久有效的宣传并形成固定的购买群和一大批口碑营销的宣传者,校园广告的传播者,活动的组织者。当在同学们中形成了良好的口碑,形成了良好的信誉侯,电脑的销售量必然会显著增长!

营销策划方案 篇6

  目录

  一、市场分析

  二、营销策略

  三、营销计划

  四、销售方式

  五、行销模式

  六、工作流程

  七、配合协作

  策划人:陈勇

  一、市场分析

  1、行业容量

  目前,昆山目前有200多万人,每年需要体检的人数在30-50万人之间,而实际体检人数仅有30万人。以人均60元体检金额计算,还有至的空白市场。

  昆山市场的体检率仅为5%~8%,而上海等大城市已达20%,至少还有3~4亿的市场开拓空间。体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大。

  2、行业趋势

  世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。

  决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金,而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在,但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。

  3、行业特点

  目前昆山体检市场有30多家机构在运营,竞争模式主要体现在价格战上,相互杀价,使体检市场价格混乱,利润不足。导致其对客户维护不力,品牌建设和检后服务不足,客户忠诚度不高,到目前为止,还没有真正的领军品牌。

  市场混乱给佳士体检开拓市场带来难度,同时品牌建设不力,又给佳士体检创造了树立品牌的机遇。

  4、体检中心状况

  新体检中心面积约1000平方米,设备、技术力量雄厚,可承担每天约250人的体检任务,树立佳士品牌的硬件基础已经具备。

  二、营销策略回避劣势,发挥优势,实行差异化竞争,是现代商战中的一大法宝

  为了避免进入价格战的泥潭,决定以准确、有效的体检服务为基础,完善的检后服务体系为依托,针对中高端人群实施差异化营销。

  1、创造时间和空间上的差异

  在体检淡季的时候,用主动营销和公关活动开拓市场,逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中,用舒适宜人的环境吸引客户。

  2、创造营销管理的差异

  用电话营销和行销相结合的方式,尽量规避无效拜访,参加营销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度,树立佳士品牌。

  3、创造宣传推广的差异

  利用医院内外的宣传,电话、网站的沟通,健康讲座和活动策划的运作,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。

  三、营销计划

  1、营销目标:

  根据上述市场分析和体检中心现有状况,暂将20xx年度营销目标定为600万元。其中3~7月为体检旺季,月营销额度定为70万元/月。而10月和11月市场状况相对而言,利于开展营销工作,因此将月营销额度定为50万元/月。其余5个月份,属于体检市场的淡季,暂将月营销额度定为30万元。

  因为年度营销目标为600万元,所以需要10名营销人员,人均任务量为每月3~4万元,其余部分由中心自己完成。

  2、岗位职责:

  目前,暂时将营销人员分为2个部分:

  (1)市场营销

  维护客户,提高销售业绩,反馈市场信息。

  (2)电话营销

  开发新客户,对体检产品进行电话及网络销售,了解客户需求。

  3、开拓计划:

  (1)以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,开拓医院附近的政府机关、企事业单位、中小学、大中专院校、科研设计单位、商场等客户。

  (2)以城北为基础,向周边相邻区域辐射,如等,确保在20xx年度市场的美誉度和市场份额,在现有行业中占5争4的地位。

  四、销售方式

  1、院外销售:

  以团队行销为主,辅以品牌推广的广告支持,采取多渠道营销模式。把可合作的渠道筛选出来,对这些渠道进行分级管理。

  (1)行销:客户拜访、教育推广、形象展示等。

  (2)同行业协作:等健康医疗机构。

  (3)不同行业互助:如民生银行、保险公司等。

  2、院内销售:

  导医介绍、x展架指引、形象墙展示、体检体验、电话、网站等各系统的跟进服务。

  五、行销模式

  1、针对团检:

  通过电话黄页、网站对目标客户进行选择,用既有客户的影响力向潜在客户渗透。

  通过电话、邮寄、直接拜访等方式与客户进行合作。建立发现新客户、积累以往客户的信息和数据的机制,建立起客户数据库,通过数据库有针对性地进行行销。

  2、针对个体

  通过广告投入扩大社会认知度,树立品牌、进行促销和社会沟通,跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉的竞争。

  六、工作流程

  行销队伍建设——宣传资料的设计、制作——有选择地拜访客户——在完成一定的销售目标基础上,通过活动策划和产品策划,增大市场占有率——建立客户管理体系。

  七、配合协作

  1、新中心所有人员的规范行为和举止,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。

  2、vi系统的设计和应用。

  树立良好的品牌形象,建立统一的视觉管理体系,完善企业对内外的传播系统,加速佳士体检中心的良性运转。

  3、营销政策的确定,包括营销人员的折扣权限,提成奖励等。从而增强协同作战的能力,增强团队的战斗力和稳定性。

  4、中心服务系统支持。尽量减少营销人员的工作量,使其能够把主要精力放在营销上。

  5、营销人员的招聘及培训体系的建立,创造良好的竞争工作氛围,让有能力的人才能留下来,有业绩的人员有利益。

营销策划方案 篇7

  一、品牌形象策划

  1、对品牌形象的关注。它来自于消费者的形象化认知,其基础是来源于品牌知识。进行品牌精细化运营的企业,常常会清晰地梳理品牌知识结构,形成 层级式的品牌知识体系,以便有针对性地传播品牌知识,使不同的消费者形成对于品牌形象的不同认知。很多品牌会在消费者心智当中形成不同的品牌形象,并不是 相像当中的统一的品牌形象,所谓的不同,是指很多细微的形象认知差异,这些差异的存在恰恰是品牌口碑传播的基础,反过来,又继续帮助品牌目标消费群积累品 牌知识。

  在对不同消费者做品牌形象研究时发现,很多消费者对于品牌形象的心智印记是偏颇的,因为他们更愿意通过他们的消费体验来判断品牌,于是当他们被 要求向其他人推介品牌形象时,他们往往只能想起基于产品的品牌形象,而无法像我们品牌研究专家那样全面地阐释某一品牌形象,这一现象恰恰是我们在做营销传 播策略时要充分考虑到的,消费者与消费者之间的品牌交流会产生超过其他传播方式的巨大价值。

  2、对品牌价值的关注。这里的品牌价值是在消费者心智当中形成的良好印记,它缘于消费者心理上的一种比较反应,如果没有比较反应,消费者可能就 无法形成品牌价值认知,当然,在选择购买时也别无选择。当消费者购物时,首先产生的反应一定是对于品牌价值的比较反应。他们会判断,在购买能力可能的情况 下的品牌价值。品牌在消费者心智当中就会形成一个不用过多数学运算就会反应出来的比较价值,哪个品牌比较价值越高,消费者就会选择哪个品牌。当然,这里边 消费者还会拥有一个理性价值,所谓理性价值的核心来源就是品牌知识结构,主要是指产品的理性功能价值。所谓的感性价值主要是指品牌增值。理性价值与感性价 值之和就是品牌的主观上的总价值。

  3、对品牌体验的关注。通常来说,消费者并不会像上面那样理性地进行数字运算来完成购买,主要的原因是品牌已经在消费者的心智当中形成了品牌体 验印记,他们已经不再需要做过多的考虑就可以做出购买决策,决策的依据就是长期的品牌体验。一个品牌如果能够做到这样的情况下,说明品牌已经深入人心。而 在实践中,品牌一旦进入到通过品牌体验来加深消费者心智印记的时候,说明品牌已经取得了相当的成功,这个时候消费者对于品牌产品的消费变得异常随意与简 单,他们对于自己喜欢的品牌会脱口而出。

  4、对品牌互动的关注。越来越多的品牌开始引入消费者创造价值,一些品牌甚至从品牌创建之初就把消费者纳入到品牌创建的过程当中,使得消费者与 品牌之间的互动不再是传播与接受的关系,二者之间变成了共同体。这是通过品牌互动在消费者心智当中留下的最强印记。互联网营销更是把品牌互动推向了空前的 极致,很多品牌通过互动形成了高品牌粘性的粉丝群体,他们甚至成为品牌营销的推动者,为品牌传播做出他们的贡献。

  二、品牌定位

  1、拥有过硬且个性独特的产品很重要。纵观今天的中国名牌,大多是以产品为基石、靠质量取胜,在这个形成的过程中,你也无法预计要用多少年时 间,中国制造才能与日本、德国制造相提并论。不管你打多少广告,不管你怎么宣传中国家电已赶上世界先进水平,讲究品牌的消费人群仍然愿意多掏钱去买世界名 牌。不管进入市场初期你的市场增长有多快,你就是无法提高售价、无法成为一流品牌,主要是因为大家在产品实质上并无差别,“中国的索尼”只能是一种自我鞭 策的口号而已。这样的例子太多,我们不得不承认与世界先进品牌的这种普遍性差距,要解决这个问题你必须要舍得为产品的进步长期地投入相配的资金。

  2、提供持续、稳定,消费者真实需要的体验服务。不管你的产品有多好,消费者总是有或多或少的服务需求,哪怕完全是他个人的原因而非你的责任。 过多的服务承诺是多余的、甚至让人怀疑你对自己产品的信心,但过少的服务承诺也是让人不能接受的,就像奔驰在中国惹祸一样。对于服务业来说,因为服务即是 自己的产品,其品质的重要性自不用说了,但遗憾地是,至今在中国服务业还没见到一个在服务品牌声誉,能够超越制造业的经典案例。

  3、消费者对一个品牌的信赖以致偏爱,要靠长年累月对你的产品和服务的消费体验及反复沟通才能够形成。很自然地一个能与承诺相匹配的企业形象有 助于加速他对该品牌的认知和信赖。事实证明,企业要想让人们相信你的承诺,除了做好产品和服务以外,你还必须有相配的企业形象(包括企业家形象),在这一 点上老一代中国家电品牌和品牌背后的企业家是一个极好的榜样,你看着倪润峰、张瑞敏、潘宁、朱江洪和朱德坤等这样的人,你就一定会相信他们所做的长虹、海 尔、科龙、格力、小天鹅等产品是完全可以信赖的,而这种回报更是不管打多少广告、降多少价也换不来的。

  三、品牌营销

  很多时候,企业总是认为他们可以通过大型广告及营销活动改变消费者对其品牌的观念。他们通过更新商标,而找明星代言,来表明态度和行为的改变。但是这些战术只是促销手段,他们无法给消费者提供真正价值,即一个积极的令人认同的品牌承诺。

  消费者其实更希望可以在走进商店,在网上,或者联系服务中心的时候得到他们承诺的体验,客户希望企业能够做到他们的承诺。当企业做到这点时,消费者将认同这些企业并最终信任他们。

  创造消费者对企业品牌的认同,对于吸引和留住客户是非常有效和有意义的,而这些优势也是相对更传统的方式,是市场营销和广告所不具备的。一旦消 费者认同了这个品牌,与那些不被认同的品牌相比,他们是会愿意付出2倍的投入来关注并信赖这个品牌的。但对于一个品牌来说是非常困难的,若一旦做到了,他 们将会得到丰厚的回报。

  事实证明,品牌认同是很值得的。消费者必须首先知道企业的理念,在理想情况下,他们应该能够说出企业品牌承诺的主要特征。品牌承诺并非使命宣 言,而是一个公司最能使消费者信服的最显著的特征的简要概括。尽管许多公司在向消费者自我定位时非常成功,但其他公司却不尽如人意。

  曾经业内研究机构对航空公司、零售、酒店、金融服务、食品饮料、汽车这六大行业做了具体的调研,结果显示只有航空公司和大型零售商的品牌在消费 者中知名度达到了90%。其他品牌,客户赞成的程度要低很多。这意味着,一些企业的品牌承诺有可能过于脆弱或模糊,以至于无法有效地与消费者相结合。

  一个强大的品牌承诺与众不同,但是如果没有把它植入员工的内心,很快它就会变得对于客户毫无意义。企业必须依靠他们的员工来不断的理解和传承这 份品牌承诺,并赋予它生命,然后传给我们的客户。但多数企业没有为他们的员工提供成为品牌大使所必备的知识和资源。根据咨询公司的调查,不过半数 (46%)的经理人以及略多于三分之一(37%)的非管理层员工十分认同“我知道我们公司所代表的含义以及我们的品牌与众不同的要素”这一说法。公司耗资 百万美元开发并传达自己的品牌承诺,但研究表明许多情况下公司的品牌承诺会被负责执行这些品牌承诺的人所忽视。这是一个重大的失误,会对公司品牌造成严重 影响。如果员工不理解他们公司的特征以及脱颖而出的原因,客户也不太可能理解。如果员工对于其公司的品牌承诺没有清醒的认识,他们怎么可能传递给客户。

  消费者在接触很多品牌的时候,都会保持一定程度的疑问。企业的“言行一致”会在很大程度上帮助企业在竞争中取得消费者的信任。一旦消费者认识到 企业的品牌承诺,并且相信企业有能力来实现这个保障,他们就会加入我们的阵营。而几乎所有的公司都有自己的品牌承诺,并告诉客户可以依赖于公司的各种沟通 和服务。对于一个强大的品牌承诺的创建和传播而言,并不是所有的公司都为此做好了充分的工作。至于品牌认同,企业需要通过强大的品牌承诺来告诉客户,我们 的理念是什么,为什么我们是独一无二的,为什么他们会选择我们而不是我们的竞争对手。

  消费者更容易记住一些它们体验过的品牌,而员工则可以实现广告不能达成的目标,那就是让消费者亲身体验。对于公司品牌承诺而言,内部自上而下的准确沟通,是一个关键要素,它可以帮助员工创造并传递这份承诺,同时,营造企业文化来传承品牌承诺也是同样重要的环节。

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