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促销活动策划方案

时间:2021-12-17 17:35:47 策划书模板 我要投稿

实用的促销活动策划方案模板7篇

  为了确保工作或事情顺利进行,常常需要预先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编整理的促销活动策划方案7篇,欢迎阅读与收藏。

实用的促销活动策划方案模板7篇

促销活动策划方案 篇1

  中秋节过后,紧接国庆节,中秋节我们的促销主题是超市月饼酒水等,国庆节七天长假,秋季服装已全面上市,本促销活动以穿着类商品为主,其他为副配合进行促销,全面提升商场在国庆节假日的人气,增加公司美誉度,提高销售额。

  活动时间:9月29日——10月7日

  活动主题:庆国庆七天乐***最快乐

  活动内容:

  活动一:欢乐国庆现金篇——满200送30(现金)

  活动期间,购穿着类、百货类商品当日满200元送30元现金券,满400元送60元现金券。多买多送,依次类推。

  活动二:欢乐国庆好运篇——国庆七天乐大奖属于我

  活动期间,超市单票满30元参加摸奖一次,60元摸奖二次,多买多摸,以此类推。

  奖品设置:

  特等奖1名:彩电一台

  一等奖10名:电磁炉一台

  二等奖100名:2、5升可口可乐一瓶

  三等奖1000名:恰恰瓜子一袋

  四等奖10000名:

  活动三:欢乐国庆特价篇——特价最快乐

  活动期间,每天不定时推出十几款超低惊爆价商品抢购。生活用品类:炒锅8元/个,拖把9元/把,雕牌洗衣粉3元/袋,舒肤佳香皂1元/块、佳洁士牙膏1元/盒,、调味品、等商品,抢购!主推季节服装出清以及库存大商品的抢购。

  活动四:欢乐国庆故事篇——国庆《故事会》大行动

  活动期间,顾客在我商厦购物折后满20xx元以上即可获赠20xx年度全年《故事会》,每天限赠100份,赠完即止。

  活动五:欢乐国庆生日篇——与您生日同庆

  活动期间,凡10月1日生日年满1周岁的婴儿,家长可凭户口薄(复印件)在国庆节当日获赠价值101元的生肖玉坠一个(数量有限,赠完为止),凡10月1日生日的顾客(不限年龄)凭身份证复印件获赠精美礼品一份。

  活动六:欢乐国庆激情篇——精彩演出秀不停

  活动期间,特邀演出歌舞团现场进行歌舞、京剧、吕剧、二人转等系列演出活动。每天1场,好机会不容错过。

  (以上活动团购、明示商品不参加)

  广告宣传:

  1、宣传彩页50000份

  2、手机短信150000条

  3、电视台广告

  4、气象局广告

  5、莒州文艺、莒州宣传刊登

  6、大型文艺演出:京剧、吕剧

  7、卖场活动看板

  8、卖场

促销活动策划方案 篇2

  一、 漳州XG建材城市场招商状况分析

  目前,XG建材城一期卖场30000余平方米,已基本完工,招商率接近

  60%,品牌高中低均有,参差不齐,交通配备已落实,开业即能到位。物流、餐饮、娱乐设施等相关配套陆续到位。但入场装修情况不容乐观。主要体现在各区域品牌“大家”对XG的信心不足,不敢轻易进场装修,导致众多商户观望不前,严峻的问题摆在XG的面前,给这些“大家”打一针“强心剂”已刻不容缓。

  由于开业时间再次延迟,之前的广告推广令我司陷入尴尬、进退两难的

  地步,给消费者造成“狼来了!”的心理。在商家眼里,诚信全无,势必加大招商难度和进场装修难度。我们现在要做的就是尽最大的努力来淡化此次开业时间延迟带来的不利影响。因此开业前宣传推广的关键点在于重新塑立XG建材城在商户内心的良好形象,鼓励签约客户进场装修,促成重点意向客户签约,顺利开业。

  二、 开业前活动运作

  主题1:XG建材城联谊答谢酒会

  时间:6月20日

  地点:待定

  活动对象:签约客户、重点意向客户

  活动目的:告知商户延期开业,加强商户信心,主力招商。

  主题2:XG杯漳州公安5人篮球争霸赛

  时间:7月-8月

  地点:待定

  活动对象:公安各部门

  活动设立:淘汰赛,每个县、区决出第一名,共11支队伍,抽签分AB两组PK决出每组第一名、第二名,A1 VS B2、 A2 VS B1,胜出的争夺冠亚军;或者四支队伍循环赛决出冠亚军。

  活动目的:赞助政府部门活动,借助媒体宣传优势,提升XG建材城形象。

  主题3:家装企业、装修师傅联谊座谈会

  活动时间:20xx-8

  活动地点:建材城办公室

  活动内容:邀请厦门、漳州著名家装公司著名设计师、装修师傅联谊座谈 活动物料准备:会员卡前100张,每人精美礼品一份

  三、 开业活动

  1、团体购物XG行,快乐装修乐不停参加活动者可享受以下四大权益:

  1) 可享受本建材城商家提供的特惠团购价

  2) 可享受本建材城营销中心提供从报名到购物整个过程的专业导购服务

  3) 即刻有精美礼品送上

  4) 在符合活动要求的情况下,可参加开业当月系列活动其他大抽奖活动

  2.家装购物XG来,名牌家电往家抬

  活动时间:20xx-9 共14天

  抽奖时间:第七天和第14天

  活动内容:活动期间,凡在XG建材城购物每满200元的消费者,均可向所在商家索要抽奖券一张,按要求填写抽奖券上的信息即可参与每周抽奖活动,有机会赢取小家电(热水壶、电吹风、豆浆机等)微波炉、电磁炉、冰箱、液晶电视等大奖。奖品设立:XG建材城将于每周送出200台小家电(热水壶、电吹风、豆浆机等)、50台微波炉、50台电磁炉、30台冰箱、5台液晶电视。

  特别告知:所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。

  3.购物在XG,大奖等你拿

  活动时间:20xx-9 共10天

  兑奖时间:每日的16:30

  活动内容:活动期间,凡来XG建材城的消费者,每人均可获得抽奖券一张,详细填写登记信息后就可参加抽奖。

  奖品设立:XG建材城将于每日送出一等奖1个4999元的XG建材城购物代金券;二等奖2个1000元的XG建材城购物代金券、3个500元现金;三等奖10个50元现金;幸运奖50个20元现金

  特别告知:活动最后一天将抽出终极大奖:1万元XG建材城购物代金券一张。

  4.购物装扮家,名车夺回家

  活动时间:20xx-9-1~20xx-10-7

  抽奖时间: 20xx-10-7下午

  活动内容:活动期间,凡在XG建材城购物每满200元的消费者,均可向所在商家索要抽奖券一张,按要求赶写抽奖券上的信息即可参与每月一次汽车抽奖及10月7日的终极抽奖活动。

  奖品设立:2部QQ车,1部本田飞度车,1部标致307。

  特别告知:所有车辆只能于10月7日终极抽奖活动现场领取,若中奖消费者当日未能到现场,即视为自动放弃其所抽得的车辆。

  5. 家装材料慈善拍卖会,XG商品质优又实惠

  活动时间: 20xx-9每周末下午14:00

  活动内容:由XG建材城内商家提供拍卖商品,每件商品不论原价多少,在活动中均以1元为起拍价,现场参与竟拍者可由低往高自由叫价,以现场最后、最高叫价为竟拍者获胜标准。拍卖之所得全部做为XG建材城慈善资金,用于慈善事业。提供商品之商家可获得XG建材城提供的相应的广告、新闻支持。

  6.优惠大风暴,让利大行动

  活动时间:20xx-9-1~20xx-9-31

  活动内容:当天全场购物满5000元,满百返还8元;当天全场购物满10000

  元,满百返还9元;当天全场购物满15000元,满百返还10元;

  当天全场购物满20000元,满百返还12元

  7. 主题:用心关怀,凭证优惠

  时间:20xx-9-10教师节

  策略:针对特殊人群,给予适当优惠

  操作方式:针对教师、离退休人员、退伍军人等特殊人群,给予适当的购物优惠。并在留取资料后,节假日送上更多的一份祝福!

  四、 后续活动

  (10月上旬—10月下旬)

  1、10月XG行,团购乐不停

  参加活动者可享受以下四大权益:

  ? 可享受本建材城商家提供的特惠团购价

  ? 可享受本建材城营销中心提供从报名到购维由企划部统一印制,加盖 财务章有效。

  ◆由客服部负责发放,发放时需记录缴款单号、购物金额及专卖店,并请顾客签字; ◆发放前应在顾客缴款单上加盖“券已发” 章;

  ◆本券使用时,仅限购买灯饰、布艺窗帘、墙纸、厨电四个类别商品,满1000接一张,抵200元,20xx接二张抵400元,单店限接5张封顶。 ◆使用日期:6月1-6日,过期作废

  ◆本活动费用承担:

  A 1000元现金券由商户全额承担

  B 200元灯饰抵扣券费用由商户全额承担。

  活动二、满额就送

  格力柜机、iPad2、空调扇等豪礼

  活动期间,凡在 *****累计消费满以下金额即可到总台兑奖处,领兑相应奖品:累计实际交款金额满5000元即可获赠精致台灯一个(110元) 累计实际交款金额满10000元即可获赠 品牌空调扇一台(500元)累计实际交款金额满30000元即可获赠 品牌洗衣机一台(1200元)累计实际交款金额满60000元即可获赠 1.5P格力空调一台 (2300元)累计实际交款金额满80000元即可获赠 iPad2一台 (3000元) 累计实际交款金额满100000元即可获赠格力柜机一台(4900元)

  活动规则:

  ◆请凭*****《缴款单》、《商品买卖合同》在1楼总服务台参与本活动;缴纳定金或全款均可参加本活动,单笔购物金额以缴款单列明的实恕痢??。我们将在十点抢购时间里在×区推出××抢购商品,价格暂时保密,请需要的客户即刻前往??

  5、主题:厨卫质量周活动

  策略:以厨房、卫生间的相关建材产品为造势噱头

  操作方式:墙砖地砖,厨具洁具是房屋装修的先头大事,既要美观价格合理,

  更要长久耐用,借“厨卫质量周活动”之名,搞类似于“地板节”

  之类的促销活动,从而达到以质量打头阵而不是以价格打头阵的促

  销效果。

  6、主题:XG建材城地板节

促销活动策划方案 篇3

  一、活动背景

  国庆黄金周是餐饮的旺季,人们会在此节日期间成群结伴外出游玩,聚餐聊天,西式快餐店的环境和气氛是人们更好地选择。因此为了抢占市场先机,雨多甜汉堡借此良机开展国庆促销活动,烘托节日气氛,拉动并稳定周边客群,树立企业品牌形象。

  二、活动目的

  1、增加活动期间店面的营业额

  2、回馈老顾客,吸引新顾客

  3、快速提高当地市场占有率

  4、增强雨多甜汉堡品牌知名度

  三、活动主题

  国庆黄金周,免费尝新品

  四、活动时间

  20xx年10月1日—20xx年10月7日

  五、活动内容

  a、4款新品:活动期间每天免费送出前20位客户,送出时间上午9点到10点之间,下午3点到4点。每个时间段各送出10位客户。每位客户可以免费领取任何一款新产品,免费品尝。

  b、消费者一次性消费金额满20元即可获得甜筒一个,活动时间是10月1,2,3,号。(注:外卖不参与活动a,不参与活动b)

  c,10月1日当天一次性消费30元送卡通发光玩具一个,一次性消费40元送智力玩具一个,一次性消费50元以上送精美风车玩具一个。

  六、主要促销活动

  1、海报(在当地印刷)

  2、宣传单页(在当地印刷)

  3、吊旗(在当地印刷)

  七、媒体宣传配合

  宣传单页:

  单店1000——3000张;(各店根据实际情况增加或减少)

  宣传单页提前5天在人流量较大的路口、校门口或人流量聚集的场所传发!连续持续,关键日必须大量传发,可在店门口附近传发,必须保证日有效传发量在100份以上!

  吊旗

  :单店至少50张;(各店根据实际情况增加)吊旗需在店门口或店内吊挂,烘托节日气氛

  其它:

  各店面可根据实际情况寻求合适自己的推广方式。

  注:以上要求为最少数量,在印制单页上,务必要用质量好的纸张,以利于品质的提升和形成广告应有的经济效益,媒体选择时可与总部沟通确定广告样版,由于各地实际情况不同,总部鼓励加盟商自己印制宣传单页,如需总部代印则5000份起印!

  八、活动人员准备

  活动期间可临时雇用若干发单员,具体数量可根据当地实际情况而定;活动期间必须保证用餐环境内有

  1——2个工作人员不定时清理打扫卫生,确保用餐环境整洁;活动期间用餐时间段客户可能会剧增,一定要确保服务人员数量充足;其它相关准备。(注:工作人员要确保工作热情,态度诚恳,具体参考注意事项1.)

  九、活动注意事项

  本活动持续一周时间,涉及参与人员较多,为确保活动有质量的完成,保证活动目标的顺利实现,加速品牌形象的提升,加快在市场上形成良好的口碑效应,门店应注意以下事项:

  1.保证门店服务人员充足,精神状态饱满,以积极热情的态度对待每一位客人,活动期间人数较多,一定要注意服务细节,服务态度,防止服务人员疲惫产生消极情绪有损品牌形象;

  2.确保门店卫生情况的整洁有序;

  3.活动期间确保食品安全卫生达到食品要求状态出炉,不得有损公司形象。

  4.确保店里安全、防火措施!

  5.活动期间货物需提前准备,确保货源充足。

  6.其它

促销活动策划方案 篇4

  父亲节又要到了,每到这个节日,人们都在寻找着送给父亲的最好礼物,而服装则是父亲节最常见的礼品,为了让促销活动的投入得到最大的回报,商家们都在精心的准备着服装父亲节促销方案,那么服装父亲节促销方案该如何去做呢?

  一份行之有效的方案是建立在真实可靠的数据之上的,因此,事前的市场调整则是服装父亲节促销方案的基础,这样就为方案的科学性、准确性提供了保证,服装商家父亲节促销活动方案。市场调查,包括社会大环境,行业内部环境,比如产品特征,竞争对手情况,消费者的消费习惯等等,规划方案《服装商家父亲节促销活动方案》。通过对市场调查数据进行分析,找出自己的优劣势,机会风险。

  接下来便是拟定促销方案,促销方案的内容包括以下的项目:

  (一)目标对象只针对某一群消费者举办的促销活动,以便拟定最适合的促销手法

  (二)主题主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。

  (三)诱因诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。

  (四)参加条件参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。

  (五)活动期间活动期间指促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间。

  (六)媒体运用媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。

促销活动策划方案 篇5

  一、参与者:车主银行中层管理者企事业员工参与意向客户

  主题:通过11月23日感恩节为噱头感恩车主,回馈社会,凸显企业文化,带动销售。

  形式:大型蟹宴+试车+征文+现场抽奖+烟火盛宴

  活动目的:

  品牌信息的有效传递和客户面的扩展。

  通过到访参加活动的客群良好的感受使项目在其朋友圈内口碑传播。

  通过欢乐、温馨的活动气氛,衬托与项目的气质内涵。

  回馈前期积累的客户群对项目的关注。

  活动安排:以豪车展、试驾、车主互动、蟹宴为主线,以达到向客户传达感恩、回报社会、有良心企业的效果。

  活动格调:定位高端、典雅,以高端品牌形象出现在受众面前。

  活动氛围:整个活动从视觉形象到演艺表演,围绕感恩主题,并将中国的“礼、孝、敬、爱”文化融入其中。

  二、具体活动安排:

  1、征文活动(围绕关于以前的住宅到现在的住宅,“房子的故事”引发一些值得感恩、感谢的人和事)

  2、试车活动

  3、可以请“xx”大赛的冠军、亚军、季军来走t台表演(决赛在11月23号)

  4、搞个蟹宴或自助餐

  5、卡通人物派发项目资料

  6、抽奖活动购房优惠购车优惠

  7、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值200000);

  8、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;

  9、现场订车用户:送vip金卡会员。(可选择附件里的任何一款)

促销活动策划方案 篇6

  1.店铺名称:尚艺家居专营店

  2.店铺地址:

  3.活动上线时间:4月16日----4月25日(16—22是预热,23—25正式)

  4.活动促销文本(活动叠加的层层模式):

  ⑴.收藏“单品”,23日18:00开始,前三位免单

  ⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。。元的花瓶一个

  ⑶.满300减60,上不封顶。

  活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了“偶系真心要送哦!!”

  参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!

  5.店内装修:

  ⑴.前期推广前店内打上活动预告的文案图片,文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。(4月8号前做好)

  ⑵.活动期间,首页顶通挂活动banner,连接到特价分类页面(单品库存仅限一个),分类页面广告语:“本店承诺:全网唯一,抢到即赚到。”等类似内容的广告语。

  6.推广(4月5号到15号)——重点

  (推广的时候可更为系统和广泛,需要推广人员可根据自己的推广经验达到最好的推广效果。定一个详细的推广方案,可作为活动后期经验总结的参考。

  推广内容参考:

  ⑴.老客户维护:客服用自己的方式通知到已经买过我们产品的老客户。

  ⑵.站内站外同时推广:

  重点推:活动促销

  ⑴.收藏“单品”,23日18:00开始,前三位免单

  ⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。。元的花瓶一个

  ⑶.满300减60

  活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了“偶系真心要送哦!!”

  参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!

  推广地址:淘宝论坛,淘宝帮派,百度,天涯,豆瓣,蘑菇街,微博,博客,大众点评网,等等等等,能插入链接的为最佳。

  可选择有针对性的网站进行推广:天气逐渐转暖,准备结婚,装修房屋的人应该会很多,选择一些家具网站和婚庆网站等这类对象经常上的网站,宣传活动的同时宣传店铺。

  宣传推广用语:

  “双重惊喜,免费赠送,不容错过!!

  免单+抽奖,双重好礼,看到此消息,即为您是幸运的,小店新开张,流量不多,别再担心那么多人,怎么可能会是我啊,您看见了,您知晓了,您就是幸运的,也许您就是中奖的那个人哦,因为知晓少,所以机会多,如果您此刻正好想买一个花瓶装饰您的温馨家,那么更应该抓住这次机会,也许被幸运免单的就是您,也许中奖的那个就是您,即使都没中,您得到了一个限时折扣的美丽花瓶,您也是值得的。”

促销活动策划方案 篇7

  1.序言

  之所以策划本次活动,是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。

  2.营销俯瞰

  2.1.光棍节的由来

  光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

  光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

  11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

  大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

  2.2所面对的主要人群

  a.与日剧增的庞大网民群体

  b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体

  c.追求更多实惠的居家群体

  2.3购物节促销实际成果

  20__年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20__年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

  同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

  2.4宣传传播途径

  不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使成为了一个真正的节日。

  3.产品市场定位分析

  3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

  a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。

  b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。

  c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行最为疯狂的5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

  3.2产品在市场上的优劣势

  随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的'大好时机,提高这段时间的销售额。___家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,___家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。___在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是___家纺在天猫商城指定的代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

  4.目标设定

  可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以_2要求来计算。

  5.商品准备

  兵马未动,粮草先行,对于这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。

  6.系统准备

  6.1物流

  此次活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。

  6.2客服

  我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

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