【精华】策划方案模板合集四篇
为保障事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案属于计划类文书的一种。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家整理的策划方案5篇,欢迎阅读与收藏。
策划方案 篇1
一、 活动主题:世纪之吻——爱你一生一世
二、 活动日期:20xx.X.X(周日)
三、 活动时间:14:00-17:00
四、 活动地点:河北世纪大饭店五楼锦宏厅
五、 活动内容:“世纪之吻”河北世纪大饭店20xx年X月X日大型婚礼秀婚礼秀举办期间,世纪饭店经验丰富的婚礼策划师帮助即将步如殿堂的新人实现所有婚礼需求,令新人美梦成真。新人在这里不仅可以获得省会最佳婚礼创意和灵感,亦可向专业人士咨询婚礼策划、花饰、新娘礼服、摄影、蛋糕糖果、定制请柬、新房布置等婚礼办置全过程的相关事项。此次婚礼秀还添加了别具特色的会场装饰,摆台以及婚礼仪式等,都成为了整场秀的亮点。
六、 活动目的:
A、通过高端的主题婚礼秀,给新人一站式的婚礼服务及婚礼建议,联合行业中的顶级品牌,共同打造石家庄高端婚礼风向标。
B、通过媒体宣传与曝光,打造世纪婚典品牌。
七、合作商家:
主办单位:河北世纪大饭店
官方媒体:新浪河北
合作单位:石家庄艾格庆典工作室、你好气球人文化传播有限公司、世纪婚典创意团队、世纪创意鲜花工作室。
参展单位:石家庄艾格庆典工作室、你好气球人文化传播有限公司、茅台习酒、贝果映像微电影(待定)、金领秀高端美容
尊爵馆,纽约纽约婚纱摄影。
招展意向:高端汽车、婚纱摄影、高级制衣、婚礼微电影、钻石黄金首饰、创意蛋糕、家居、美容行业等。
八、 参展要求:
1、参展单位必须提供单位营业执照复印件;
2、参展商的.展品或宣传品必须尊重知识产权,不得展出仿冒产品和非允许使用的产品名称,禁止展出无证产品;
3、为保证展会整体形象,河北世纪大饭店将根据参展情况,保留与参展单位协商并有最终调整展位的权利。
九、 商家权利:
1、商家享有4m*2m展位一个;
2、商家可向当天参与活动的客户发放宣传单页或推广促销活动,商家的宣传品可由河北世纪大饭店打包官方推广;
3、商家的名称及标志可显示在所有推广广告中及背景板中;
4、商家拥有30分钟的舞台展示时间(视商家展示形式而定);
5、其他展示形式可与世纪大饭店协商后实行。
十、 商家义务:
1、商家需自行搭建展示背景板(标准展位:4m*3m,特别展区需现场测量);
2、商家自行准备展示形式及展示物品,需要舞台展示的商家需提前参与彩排,并准备音乐、模特、服装等;
3、商家必须提供宣传单页及当日成单优惠;
4、商家需向世纪大饭店提供当日到展小礼品或代金券,如商家需要,可增设抽奖环节,奖品需商家提供;
5、所有展示环节均需与世纪大饭店营销发展中心沟通后确定。
6、若行业独家合作商家,需带自有客户。
十一、宣传渠道:
1、新浪河北、石家庄吃喝玩乐官方微博推广;
2、微博专题页面及讨论区,新浪河北网页(待定);
3、河北世纪大饭店官方微博及官方网站推广;
4、河北世纪大饭店店堂广告(POP、X展架、前台电视展示屏);
5、商家店面X展架展示(展架由世纪饭店提供)
十二、活动安排:
(一) 20xx年X月X日晚
舞台展示商家彩排并最终调试灯光、音响设备
(二)20xx年5月X日主要活动环节
09:30-09:45婚礼秀起航仪式,领导致辞,婚车起航绕石家庄
中山路及裕华路;
14:00-17:00主持人开幕,领导致辞,开场秀
婚纱T台秀(商家演绎)
创意婚典展示(商家演绎)
专业婚典团队介绍(世纪饭店公关销售部及婚典团队)
创意求婚策划(商家演绎)
恋曲串烧及模仿秀演出(待定)
抽奖
联动商家现场讲解
谢幕
十三、婚礼秀现场:以综艺形式为主,节目流程单附后(附件二) 十五、礼品及抽奖:
1、抽奖活动:抽奖活动将串联在晚会当中,抽奖环节及流程方案由营销发展中心王全负责,餐饮部协助。奖品方案:
方案一:
如商家冠名抽奖环节,那么抽奖环节奖品由商家提供。
方案二:
无商家提供奖品,奖品则建议为饭店产品。
一等奖(1名):价值2680元的行政套房体验(1间夜)
二等奖(1名):价值1880元的高级商务套房体验(1间夜) 三等奖(3名):君乐宝酸牛奶2箱(君乐宝提供)
签到时客人将自己的名字及联系电话写在便签纸上并投入抽奖箱中作为抽奖券,现场由沈总抽取。
2、礼品:
活动当天每位到场嘉宾均有礼品包,其中囊括商家单页及优惠券,餐饮部提供自制食品,例如自制巧克力,相关费用成本请于5月9日以通函形式报于营销发展中心。
十四、活动环境布展:
1、T台搭建及外加灯光搭建由艾格庆典工作室提供;
2、现场环境氛围布置由你好气球人文化传媒公司布置,世纪花店配合。
3、场地座椅布置及婚宴摆台展示台由餐饮部负责(四种台型,建议中式摆台一种,西式摆台一种,创意摆台两种),营销中心协助完成。
4、活动背景板及现场喷绘由营销中心负责。
具体布展方案见(附件四)
十五、活动宣传工作:
1、店内宣传:厅堂X展架、前台电视(婚礼秀视频)
2、店外宣传:新浪微博、专题网页制作、商家X展架、官网广告。
十六、客户来源:
1、餐饮营销、公关销售部邀请有意在饭店结婚及已经在店订婚宴的新人,大客户或协议单位代表;
2、商家自有客户;
3、网络、广告召集。
十七、各部门职责:
1、营销发展中心负责:活动方案的撰写、招展及商家洽谈、合作赞助商家洽谈、官方媒体宣传渠道沟通设计、专题网页设计、宣传品设计、现场流程及活动环节设计、布景及彩排,世纪婚典展示环节设计。
2、餐饮部负责当日现场布置、婚宴摆台设计及摆台、现场服务、现场婚宴产品介绍环节设计方案、客户小礼品筹备,活动礼仪。
3、工程部负责配合布场公司布线及搭建,舞台灯光及LED大屏调试及播放,音响设备的使用。
4、总经理工作部负责开场舞的设计及活动主持工作,婚礼秀形象宣传视频短片,现场视频播放,背景音乐的选择及剪辑。
5、公关销售部负责现场婚宴团队介绍方案及介绍词,现场客户挖掘及产品维护,突发事件处理。
6、人力资源部请根据活动安排合理配置人员,满足人员排练时间。 二十、活动倒推计划表(附件五)
十八、 活动预算:
1、现场T台搭建及外加灯光等布置由艾格工作室免费赞助。
2、现场环境布置由你好气球人文化传媒公司免费赞助。
3、官方媒体推广费用:1万元会议室、客房产品抵顶。
4、现场鲜花展示及布展:1000元(内招)
5、背景墙及现场布置喷绘等:
五楼廊道KT板展示长廊:1700元
大堂签到处背景墙及起航仪式背景桁架:700元
宣传展架(画面+架子)8个:640元
策划方案 篇2
一、活动目的端午节是我国的传统节日,通过开展一些列既具有传统文化内涵又体现时代特色的富有创意的.趣味活动来吸引社区居民积极参与,不但能达到活跃身心、联络邻里感情、增强社区凝聚力的作用,更能寓教于乐,增进大家对端午节传统文化的了解,深刻体验传统节日中蕴涵的历史意义,从而使民族精神得以传承。
二、活动主题品味端午,传承文明端午节系列趣味大赛
三、活动时间端午节前夕
四、活动地点三江超市门口
五、活动内容
(一)包粽子、献爱心比赛在活动当天举办包粽子比赛,社区干部和居民齐参与,以拉近社区与居民之间的距离,增进邻里感情。在活动结束后,将包好的棕子送给辖区孤寡、空巢及残疾家庭。
参与对象:社区干部和社区居民活动方式:
1、在5分钟之内,看哪位参赛者的棕子包得又快又好。
2、由居民代表评出前三名及最上镜棕子奖。
3、向得奖者颁发相应礼品。
4、凡参加比赛者都送一份纪念品。
5、比赛结束后,将所完成的棕子送给辖区孤寡老人、高龄老人及残疾人。
(二)端午飘香、钓香粽比赛社区居民分小组参加比赛,按照游戏规则在规定的时间内钓粽子,每人限钓一次,奖品即所钓得的粽子。参与对象:社区居民
(三)蛋体彩绘参加活动的居民或小朋友每人持一个鸭蛋,自由发挥,在蛋壳上现场作画,一展身手,最终由居民评委评选出前六名,颁发奖品。
(四)趣味有奖知识竞赛设置有关端午节的来历、习俗方面的题目,邀请居民参与答题,答对者获得礼品一份。
策划方案 篇3
活动目的: 通过圣诞节活动一方面丰富校园的学生生活,提高学生的生活质量;同时也通过这次游园活动增强学生对校园的感情,促进爱校之情.使同学之间的友谊变得更加浓厚也可以交到更多的朋友,给更多的人带来欢乐与惊喜。今年是一个令人欢欣鼓舞的年份,12届的新生们带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到这个团结友爱的大家庭。我们打算通过举办文艺晚会,师生共聚一堂。同时我们通过这个文艺晚会发掘我们学院的文艺人才,使他们的特长能得到更好的培养,提供一个展现个人魅力的舞台,同时丰富大家的课余生活,增强学院师生之间,同学之间的交流与沟通。
背景分析 12月25日,一个神秘的节日——圣诞节。非传统的中国节日却是新一代追逐时尚的年轻一族演绎青春活力的标志性时间点。打造一个轻松环境丰富我系莘莘学子的业余文化生活,展示我系新一代大学生风貌,让我们共同奏响“叮叮铛叮叮铛,铃儿响叮当”这一熟悉的旋律。
活动对象:全校师生
主办单位:学生会文艺部
承办单位:学生会个部分、团委个部分,质保部
所需物品:
a、背景红布(内容:钟式图标、圣诞老人宣传画 晚会名称)
b、装饰灯光
c、汽球、彩带棒、荧光棒
d、电脑,音响,调试灯光,音乐,桌椅等
活动流程: 开幕式,开始宣布活动开始宣布活动开始 ⒈ 负责:各系各选取出一名主持人。 ⒉ 说明:①由xx系主持人用致开场辞,xx系主持人致幽默开场白; ②由各系主持人各自介绍班级特色; ③由各个系主持人向观众自我介绍; ④xx系主持人介绍第一个开场节目,xx系主持人介绍第二个节目。 ⒊ 备注:主持人需事先统一开场白等内容。各系代表队由各系班长负责开场表演准备工作。4 观众退场(工作人员留下清理场地)
活动安排:
1、 活动准备前期
时间:11月
内容:与学校管理社团的部门沟通,社团内部开会通知并布署该项活动
2、活动宣传期
时间: 12月上旬及中旬
内容:A.在学校内张贴海报宣专该项活动
B.同时积极的分配各项工作,为确保12月活动的顺利进行
3. 活动开展期:时间:12月24日及25日
内容:当天在学校流动人口多的地点,设置展台,开展此项活动.
苹果圣诞活动介绍:
该活动是在校园内以苹果做为圣诞礼物来传递这种形式,提倡大家减少使用贺卡,保护生态环境.同时该项活动,活跃校园气氛,构建和谐校园.
1、 活动设有登记处,来接受同学们要传递祝福的信息,如有需要准备送给特别人则专门收录,我们活动带来的是欢乐与惊喜。
2、 需要对信息进行整理和分类
3、 有志愿者去送出祝福
注意事项:信息收集要准确,书写字迹要清晰,避免看错信息而使祝福无法送到,活动前展板做好,注意经费等。由于参加活动的人数很多,注意个人安全也要在活动期间请妥善保管自己的私有财产,要保持校园卫生不可以随地乱扔垃圾,不可在此活动期间传播与此活动无关的信息如传销等,质保部负起责任以防突发事件发生,希望我们共同创建一个积极向上的活动。
应急预案:
1、停电应急方案:
(1)若晚会前停电,晚会最多推迟1小时举行,此间观众自由处理自己的时间;1小时后仍没有正常供电,则由主持人宣布晚会改天举办。
(2)在晚会前半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会改天重新举行;在晚会后半部分之间停电超过10分钟后由主持人宣布晚会闭幕。
(3)在停电期间,由节目组负责演员的组织与服装道具的'看管工作。
2、节目应急方案:
(1)台上一个节目演出时,其后的两个节目在后台准备,前一节目由于各种原因无法按时出演时,下一个节目即时跟进。
(2)任一节目在演出过程中发生失误或无法顺利进行的情况时,由节目的领演人迅速组织演员重演此节目;若重演仍出现问题,则该节目立即退场,视具体情况决定其再次重演或取消。
3、现场紧急方案;
若出现发烧发热症状的同学,立即通知晚会负责人,由机动组紧急送往医院,并且调查与之有过接触的同学,登记在册,报请相关领导审查。
其它紧急情况发生时,由机动组负责处理。
【晚会后期工作】
1、 为演员分发小礼品
2、 费用处理
3、 书面总结
4、 dv制作
5、 网络宣传
注:
1、各部长负责人代表自己所在的部;
2、晚会结束后立即开展清理会场工作;
3、各负责人完成自己的工作即可离开会场。
4、鼓励晚会的工作人员大胆创新、献计献策、团结协作、奋力拼搏。
5、晚会结束后将对此次晚会的各项工作进行全面细致的总结。
策划方案 篇4
网站策划方案是网站营销策划书的重要组成部份,它对网站营销策划书构成的价值在于,它提供网站的整体策划方案。
1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。
6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。
7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
2网站策划方案的价值
2.1 客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(it界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:
公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产;
职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。
适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。
2.2对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
3前期需求收集
3.1网站商业目标
每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。
3.2网站资源现状
有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:
3.2.1客户公司基本资料
这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与it业对比,从事it界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。
3.2.2客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容:
a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
b)、客户对互联网的了解程度,让我方思考,客户是否会进行深入的互联网应用;
c)、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模,最终给客户的报价方案等有重要影响。当然,这方面不可强求,我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围,在交谈中,主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考:
a)、根据客户直接提供的网站规模设想,直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;
b)、在了解对方情况之后,提出几项对方可能感兴趣的.价值点,看对方是否感兴趣,例如:产
品展厅,客户管理,邮件群发,等等,我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;
c)、通过各种私人渠道了解客户投资额;
3.3网站生态圈现状
大家知道,各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同,所以应用互联网的情况各不相同,从类型而言主要分为以下几种:
a)、制造型企业
简介:制造型企业主要以生产制造为核心,其互联网应用围绕生产制造,销售为核心,主要表现为:企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。
现状:大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造,在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态,但已有部分开展网上贸易。
b)、流通型企业
简介:流通型企业主要是以商品流通为核心,其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开,主要表现为:网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。
现状:尝试网上商店的为大势所趋,普遍运用的为商品进销存管理系统。
c)、中介型企业
简介:中介型企业属于服务型企业,根据互联网网民数量已达8700万人,对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机,运用互联网做服务的机会很高,主表现的信息类型为:
建立信息服务类型网站,发展社区交流型网站。
现状:教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。
d)、虚拟运营企业
简介:虚拟运营企业一般也属于服务型企业,例如:虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等,这种类型的企业直接运用互联网做生意。
现状:普遍运用。
e)、物流型企业:
简介:物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多,最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务,客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪,同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流,掌握客户数据,并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
现状:国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。
3.4同类型网站竞争对手
了解行业应用现状之后,我们需要根据客户的现状,了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样,同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然,最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出,同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如:海尔集团。海尔集团自1998年推出以来,先后经历三次改版,第一版本是企业宣传型网站,主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务,包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点,将海尔集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体,形成海尔网站集群。显然,行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面,这对于同行企业而言形成了巨大的压力,网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业,那么对其互联网应用网站的要求则非常高,当然得视乎企业本身资源现状,如果企业现状适合尝试性应用,那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。
3.5网站定位
通过对客户现状的了解,便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯,网站按照网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位:
a)、根据客户现状,可实现预期目的的经营模式;
b)、经营模式符合行业生态圈现状,决非与之相违背;
c)、经营模式经过系统规划,可以分阶段执行相应用经营模式路线,并且可以互通、扩展。
3.6网站受众群体
网站受群群体即网站客户分析,我们需要掌握以下信息:
a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力,更关键的是客户的综合能力。
d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
3.7网站投资计划
网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始,很多客户对网站投资计划所持态度不一样,这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度,一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识,做为解决方案供应商,我们有义务与客户一起讨论:
a)、整个网站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题,我们作为解决方案供应商,一方面需要聆听客户对网站的理解与期望,透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议,并与客户一起讨论投资的可能性与合理性,最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
b)、投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定,例如:企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站,因为各自的互联网应用价值不一样,所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现,例如:tinpak.com,其投资计划中,网站投资为3万元左右,然后网站推广计划投资1万元,然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终,其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共:59条;意向客户:10家;签得订单一笔:30万美金。这样,投资与回报的比例为:1:140。
社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营,发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况,统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上,推出网站之后,新增了多少客户?收集访客留言,了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。
企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析,并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。
4网站策划思路整理通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础:
4.1网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位:主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:
评估维点参数值
网站资源现状标准:极低、低、较低、中、较高、高
网站商业目标:小、较小、中、较大、大、非常大
网站投资规模:小、较小、中、较大、大、非常大
潜在市场容量:小、较小、中、较大、大、非常大
竞争对手实力:极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础,资源限制了发展空间,这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数,生态圈好了,可以帮助网站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。
c)、网站潜在市场容量则有远近之分,从长远利益来看,潜在市场容量的规模情况,需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多大?
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况,在网站目前资源现状的基础之上,我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则不存在竞争对手!)
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响,它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大,生态圈现状差,竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣,长远计划,谨慎投资(符合资源现状差的企业经营。);
在市场容量小,生态圈现状差,竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光,及催生市场的能力;
4.2思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网,进行互联网应用,未考虑到网站长期运营计划及变化,我们作为专业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划:
a)、时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b)、阶段任务方面:建议企业以一年作为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。
c)、投资预算方面:如果只是尝试性进军互联网,可建议企业先做好第一期投资,看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。
4.3思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量,对一般企业网站未来的发展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待:
a)、网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。
b)、网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c)、网站品牌推广:帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况,提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议!
4.4思考网站vi形象方案
网站vi即网站视觉形象,事实证明,网站能否第一时间吸引访客,重要取决于网站vi。好的网站vi,能够迅速传递给访客以下信息:
a)、企业全称及网址信息清晰显示;
b)、企业主要产品或服务内容非常突出;
c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;
d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;
e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;
f)、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容:
a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;
b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如:重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风,适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点,例如玩具网站,例如服装网站;
c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点,并且快速有效地传递给访客的,这一点至关重要。
4.5思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言,主要起到以下作用:
a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如:为了收集客户邮箱和资料信息,可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能,使客户能方便地搜索信息。
b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如:网站新闻更新系统,网站产品发布系统,网站邮件宣传系统。
c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如:网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
5网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查,他们有哪些需求,请用列表的形式进行简要归纳,请注意:确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2网站定位分析
一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:
基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:
a、网站的定位:外贸型网络贸易撮合平台。
b、网站经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
5.3网站整体策划
5.3.1网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性,包括:
网站域名建议:告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2网站平台策划
a)网站前/后台架构图
b)网站整体运作流程图
c)网站前/后台栏目介绍
5.3.3网站推广策划
网站获得良好的投资回报,平台是基础,推广是关键。
一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标),另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。
请注意:重点突出根据我们的专业经验,选择哪些推广渠道同样达到效果,但是性价比更高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。
5.3.4网站开发环境搭建
包括以下几个方面:
a)、网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
b)、网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
5.3.5网站开发运行搭建
包括:网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4网站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程,突显公司专业实力。
5.5实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业,例如:(图略)
5.6网站成本预算
列出总成本预算,并列出详细成本清单,以供客户参考。
5.7技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。
5.8建设保障
5.8.1实施团队实力保障
阐明企业实力,包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历,让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具说服力的内容,请列出与客户网站类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如:
a、全球五金网
网站简介:中国领导性五金网站品牌,全球排名1000位,拥有全球10万五金企业资源。
提供服务:网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
b、……
5.8.3软件保障
拿出其它软性保障,让客户感受到服务商考虑周全,可令其放心。例如:阐明公司的重量级合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服务的相关硬件设施先进,完备,让客户放心。
5.9技术保密声明
这一点必须阐明,甚至在方案第一页即需要阐明,以确保公司或方案的合法权誉。
5.10附属资料
5.11网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户,这样也便于客户迅速了解我们的服务,同时也便于讲解。
5.12网站运作流程图
5.13网站架构图
列出网站主架构图,包括主栏目,副栏目,子栏目,令客户了解全局。
6网站策划方案的提交
6.1world文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本,传递给客户时,需要注意以下问题:
a)、world文字版本属于正式方案稿,请仔细核查与优化;
b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装,并且必须用专用文件夹进行装订。
c)、切记在方案中包含简要信函,以示对客户的尊重,并体现公司实力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:
a)、powerpaint必须列出大提纲,让客户对方案有全局意识;
b)、ppt只列核心内容,更多内容请给客户精辟讲解;
c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);
d)、将涉及ppt演示的其它资料准备充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint讲解网站策划方案
世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:
a)、别忘了带笔记本,有条件的情况下,请携带投影仪;
b)、到双方人到齐之后,请先自我介绍和演讲方成员介绍,并让同伴分发名片;
c)、首页讲解ppt框架内容,让客户对方案有全局意识;
d)、然后分阶段讲解每个细节内容,并结合其它辅助资料进行精辟阐述;
e)、讲解完毕后,立即说明,请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;
f)、完成整个会谈之后,说明更详细的资料在文字版策划方案中,并感谢贵方听我方讲解。
8网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案,请进行认真分类归档,它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点:
a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中,以便日后查阅。
b)、对策划方案必须分类归档,以便查阅;
c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之,以便查阅。
d)、对策划方面进行编号,并进行电脑储存和打印储存,以防资料遗失。
f)、放入公司核心资料柜,并将责任落实至人,以加强管理。
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