营销策划方案模板锦集六篇
为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的营销策划方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销策划方案 篇1
前言
XX卫生用品有限公司是本土企业,该日用品公司成立于1999年,公司主要生产女性卫生用品、生活用纸及婴儿纸尿片。几年来,竞争激烈的女性卫生用品行业中,新新西公司投入大量的资金建设并不断完善科研设备,本着“女性生理健康护理专家”的企业使命,新新西人不断地创新研究女性卫生用品产品并取得重大的突破及优异的成绩--公司研制出的根据人体结构工程学设计的新新西弹力凸型卫生巾,荣获国家独家专利产品!荣获澳大利亚国际新技术,新产品博览会金奖!荣获香港国际新技术新产品博览会金奖!
一、策划目的
新新西是##本土一家生产卫生巾的企业,其面向的消费者主要是##市及其周边城市。##同行业之间竞争非常激烈。新新西不仅要与本土企业竞争,还要与外来的品牌竞争。我们此次策划的目的就是在对新新西目前的市场状况的进行调研了解的基础上,做出相应的策划方案,扩大新新西品牌知名度,并为其扩大市场占有率,提高市场份额。
二、市场概述
(一)市场现状及市场前景分析
1.目前新新西的产品在##本地的超市内都有上架,但是在一些知名的大型零售商场内基本没有售卖。目前新新西产品的普及率不是很高,并且购买人群主要以年轻的消费群体为主,并且大部分为在校大学生。所以,年轻的消费者是一个很大的消费群体,具有很大的潜在市场。
2.新新西目前的市场占有率不是很高 ,并且知名度不是很高。
3.据调查,新新西在大学生中的知名度还是比较好的,这和新新西经常在学校里面做促销活动是分不开的。消费者普遍认为新新西的价格还算比较适中,对其品质的评价还是比较好的,可见消费者对其的接受程度还是比较好的。如果新新西的产品宣传做得好做得足,学校将是个很好的卖点。
(二)产品分析
1、据调查,新新西在##市场的占有率逐步下降,是因为渠道和终端工作没有跟上,出现终端断货。
2、由于新新西在市场已经销售多年,在加上前几年销售的市场基础,所以在超市有一部分点名购买的情况。而且产品独特的弹力凸型结构还是受到消费者欢迎,具有一定的市场基础和较大的开发潜力。
3、新新西面对的消费群体主要是15到45岁左右的人群。其消费主要是受消费者的经济条件和消费观念的影响。##的消费水平总体上属于中等水平,并且##的经济发展得还比较好,随着人们的消费水平提高,对高品质产品越来越青睐。
(三)竞争对手分析
从调查报告中的数据分析可以看出,在##省卫生巾市场中,惠好和爽妃的知名度比较高,比率也基本相近,分别为33.60%和33.20%,惠好稍微高点。康贝尔的知名度也比较高,占18.90%.其他比率较低。而惠好、新新西、爽妃、康贝尔均属于##省本土品牌的卫生巾,这几个于新新西都处于同一档次的竞争环境之中,而从中可看出惠好为新新西最强劲的竞争对手。
综合以上情况可知,新新西目前的品牌知名度不高,主要是因为品牌宣传做得不够好,知名度不高,再加上产品在终端的铺货率不高,所以产品的市场打不开,市场的占有率不高。
三、SWOT分析
1.机会:
1.1 本地消费者不会反感本土品牌
1.2 新新西有一定的市场基础和忠实顾客
1.3 在地方品牌中,还没有在市场上形成对新新西很强的竞争力,如果新新西的市场进攻战打得好就有希望在市场上获得更大的销售额
1.4 消费者对新新西陈列在潜在的消费品牌,努力做好营销把潜在消费转换为现实消费
2.威胁
2.1被知名品牌的企业压着,地方品牌很难获得外地消费者或者高端消费者的青睐
2.2企业受金融危机影响,采购原材料的成本上会有变动,如果企业应对当前资金压力调高产品价格,会影响消费者的购买
2.3知名品牌不断大量做促销活动且大量投放电视广告
2.4竞争产品具有较大的品牌影响力,市场基础较好;对终端越来越重视;对终端政策覆盖率越来越高
3.优势:
3.1 制作成本不高,有很强的生产能力
3.2产品有独特的弹力凸型结构,具有很强的市场竞争力
3.3产品处在生命周期的成长期,具有很大的发展潜力
4.弱势:
4.1 做为地方品牌,距离知名品牌的企业还有一定距离,知名度较低,没有系统的品牌传播系统
4.2 提不起消费者的兴趣和关注,比如护翼太小,侧漏问题依旧存在,包装不美观
4.3 销售网点不够多,对中间商批发商的监管不够; 终端不健全,没有进行市场的终端建设工作
4.4 产品宣传不够多,只是通过促销活动进行市场渗透,没有大量投放广告,户外广告或者电视广告
4.5 新新西的忠诚顾客在女大学生群体中占着比较少数,新新西产品质量一般
5 问题与分析:
第一、通路的整合问题:商业分销与学校促销活动的协调配合;
第二、终端工作确立重点的问题:市场终端工作是一个基础工作,它是循序渐进的过程,对销量的影响不是立竿见影的。必须针对不同的市场状况采用不同的`终端促进策略。对于新新西在##市场的情况,可以有计划地组织一些关于产品陈列与销售的系列比赛,从而改善与店员的客情关系,并激发他们对公司产品的销售推荐;展开以“终端网络建设和生动化陈列为主”的品牌宣传,稳步稳打,建立市场基础,逐步加以品牌宣传的市场策略;
第三、不断改良产品、创新产品,提高产品的质量,赢得消费者的喜欢,发展新顾客、维持老顾客,大力宣传广告,提高产品的知名度;完善自己企业的网站,做到有别于人,突出自己的特点和优势。
第四、建立一个区域强势组织,提高队伍的执行力,加强管理与培训;执行价格渗透策略,挤占知名品牌的市场占有率;
四、营销目标
通过SWOT分析,新新西企业可以采用增长性的策略。以低成本,高效益扩大##地区市场占有率,面对外部威胁,新新西需抢占市场,提高市场份额。采用非价格手段同竞争对手相抗衡,巩固老顾客,发展新顾客;
未来一年内,培养自己的忠诚客户。上半年实现利润增长率比去年提高10℅,下半年同比增长,实现全年利润增长率达20℅。
五、营销策划
1.营销战略
新新西卫生巾的营销服务宗旨:女性生理健康护理专家
2.产品策略
根据人体结构,设计贴近人体结构,第一时间集中吸收,塑造新新西凸型卫生巾。产品中间凸型紧贴人体,使其网面要求更高,具有一定的弹性和透气性。将产品的结构调整为金字塔模式:塔尖为中高档产品,塔身为中档产品,塔底为低档产品,来满足不同层次的消费人群。打破价格战,使新新西最有效且最大化地区隔同类产品,走向企业利润的另个方向。
3.价格策略
(1)数量折扣:为了维护批发商和中间商的利益和调动他们的积极性,在购买一定数量时可以给予适当的折扣,拉大批零差价,鼓励多购;
(2)节日折价:可以利用一些节日,例如妇女节、母亲节、感恩节等节日,本着以成本为基础,同类产品价格为参考,给予适当的降价,使产品价格更具竞争力;
(3)渗透定价:问卷调查结果显示,大部分高校女生都接受6-8元的价格段,所以我们可以在这个价格段中找出一个平衡价格进行销售,力争获得较高的销售额并占领一定规模的市场份额。
(4)尾数定价:我们可以利用消费者求廉、求实的心理,在制定价格时有意使价格带有尾数。例如把价格定为6.9元要比7元更便宜。
4.销售渠道:
4.1新新西目前主要是在一些中小型超市上架,也有一些网上商店接受网上订购送货上门服务,大型超市和便利商店则很少或没有。为了扩大销售量,可以适当的增加在大型超市和便
利商店的铺货率。依据消费者对于卫生用品一般都比较信赖在超市和专卖店购买的心理,我们可以侧重选择大中小型超市。
4.2为了调动渠道成员的积极性,促进销售量,我们可以通过以下的方法来激励渠道成员:
1)数量折扣。销售数量越多、金额越大,给予的数量折扣越丰厚;
2)等级折扣。中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应的待遇;
3)现金折扣。回款时间越早,折扣力度越大;
4)库存保护。使渠道成员保持一个适度的库存量,一免断货之虑;
5.广告策略:
5.1在打开学校市场方面,可采取直销的方式。在校园里招募产品代理员,与市有关部门联合起来有针对性的在大专院校进行“防止传销进校园活动大会”,在活动期间以各种方式大张旗鼓地进行产品、企业宣传,即使本企业的直销方式得到广大师生的认同不至于产生误解,又增加了企业产品的知名度,同时学生们也认识到了传销的本质,造福于学生,与本企业的经营理念相符合。
5.2在各种大中型活动期间进行“传单式轰炸”,成本低而且增加知名度。
5.3抓住媒体对本企业进行报道的机会。
5.4在商场、超市等销售门店定期进行促销活动。
5.5在电视、电台进行广告。
六、实施方案
新新西20xx年方案实施明细表
说明:在第一阶段主要是发展新顾客为主,维持老顾客为辅;在第二阶段主要以维持第一阶段发展的新顾客,开发潜在顾客。
具体实施工作方式如下:
广告宣传具体流程
1、20xx年2月印发全年宣传手册。宣传手册内容(包括新新西各类品种,妇科知识,如免费给女学生提供妇科知识咨询,心理咨询等;开展各类有利于少女成长的主题活动等。)截止到3月初完成全部宣传工作。
2、2、8、10月在##市各社区、大型商场(如沃尔玛、北京华联、万达、百盛、梦之岛等)、公车站等公共场所张贴海报宣传。
3、7月份重点开发潜在顾客,以形象生动的板报形式在##市各大医院做宣传广告。
4、策划“春天行动”计划,让目标市场尽快了解产品。以“细菌少一点,健康多一点”为主题,宣传产品。制定针对少女市场的电视广告片。在已获得分销覆盖的一级城市电视台投放。在频道选择上以娱乐类、电影类频道为主。同时,在重点市场可以结合公交候车亭广告、户外广告牌等广告媒体发布。
5、路演。深入商业区和大学校园做路演,宣传产品、并发放试用装。以吸引购买。
七、结束语
随着卫生巾市场竞争的日趋激烈,已经从原来单纯的产品竞争上升到品牌的综合竞争。所以,对于新新西这样的企业也在苦苦寻求这个突破口。未来卫生巾企业的竞争是品牌化、专业化、网络化方面的综合竞争。纵观公司的产品资源和市场基础,我们的优势应该在产品独特的弹性凸型结构,所以我认为建立以“细菌少一点,健康多一点”为主题的品牌是未来市场增长的主要部分。对于##这样的市场,在操作新新西品牌的时候,更适合循序渐进,主抓终端建设和投入,搞好基础性工作,控制市场风险,然后在辅之以品牌培养。
营销策划方案 篇2
一。方案背景
近年来健康体检事业如火如荼发展。人们生活水平的提高,对生存质量的要求也逐年提高。更多的人已经意识到:“健康才是人生最大的财富”。目前江西南昌体检机构有国有和民营之别,许多国家医院都搞了体检中心,专业的体检机构有三四家,所以市场竞争异常激烈。***必须运用市场营销方法来运筹帷幄,致敌取胜。
二。营销目标
提升***品牌,造就***业绩
三。营销内容
(一)营销团队建设与管理
(二)营销规划
(三)广告营销
(四)活动营销
(五)新闻(媒体)营销
(六)政府企事业单位营销
四。方案实施
(一)营销团队建设与管理
1.组建客服部
负责客户接待、导诊、电话咨询、网络咨询
2.组建市场部
负责市场业务、客户建立、市场调查、活动实施与配合
3.组建企划部
负责营销策划、广告制作与宣传、平面设计、文案撰写、CI企业形象维护、活动实施、媒体投放
4.营销团队管理
a.制定各部门规章制度
b.各部门定岗定责
c.各部门工作人员业务细化、量化、亮化
d.制定科学的绩效考核机制
e.各部门定期培训
f.团队合作管理
(二)营销规划
营销到底销什么?在医疗市场开放并迅速发展的今天,我们不难发现众多的医院,尤其是民营医院频频在各大媒体上进行宣传。从营销角度说明了品牌理念和形象定位正在被人民接纳。然而铺天盖地的广告并不是说明现在的医疗技术如何先进和发达、服务如何好,而是传达另一个信息,那就是医疗市场的竞争愈演愈烈。北京新兴事件,上海协和事件,沥沥在目,一夜之间似乎唤醒了消费者对医疗广告的认识:“广告骗人、医生骗人、药品骗人、疗效骗人”。医院营销到底销什么?面对医疗市场的`激烈竞争局势,我们需要从一个全新的角度来审视这个市场。医疗市场营销和其他行业的推销有根本区别的。在英文中,推销叫Selling,仅仅是卖的意思而市场营销叫Marketting,意即市场。推销是以物为本,而市场营销是以人为本,概念上有着本质的区别。现在很多民营医院,大部分运用了推销技巧,个别甚至采取恶意推销、虚假广告等手段,急功近利,表现出“一锤子买卖”的短线行为。由于医疗服务的自身特点,它和产品营销有着非常大的差异。医疗服务的特点有1)无形性:因为医疗技术、医疗服务本身就是产品。(2)并发性:医疗服务需要病人的参与才能完成。(3)异质性:由于病人情况不同,在服务过程中,治疗服务的标准也不一样而且很难统一。(4)易逝性:产品可以储存,服务则不能。
我通过调查以及对数据研究,对营销项目进行设计,并且制定具体实施方案,在实施过程中进行控制,以达到我们所要求的目标。医疗体检服务营销战略主要关注细节化和差异化,把服务做深做细,随时掌握医疗体检市场发展动态,收集信息,定期对医疗体检市场进行分析,不断开拓、扩大***品牌知名度。***积极与公益慈善组织机构协作交流,建立健全协作网络,打造***公益品牌,树立***公众形象。丰富***品牌内涵,是***医疗体检实施品牌管理内容之一。提高***知名度和消费者的忠诚度。培养知名度,除了做些日常的活动和广告宣传外,我们在不断的创新,使***知名度一步一个台阶,始终保持着有阶段性和目的性,避免盲目性和“烧钱”行为。为客户建立服务与数据库,做好体检后的各项跟踪服务与信息反馈,也是***医疗体检营销策划方案之一。协调本地区各医院的各种关系,合作与联盟是新世纪发展战略之首,通过合作使技术与服务辐射到消费群当中,以点带面,形成良性循环。筹划和运作合作联盟与***医疗体检营销策划相结合,是个系统化工程,需要不断的完善。这也是医疗市场将来竞争趋势之一。
医疗服务营销组合采用国际先进的4P模式,传统的“4P”营销组合:1.产品(product)、2.价格(price)、3.促销(promotion)、4.地点(place)。我开展医疗体检广告和活动,运用“六法宝”:1、专家;2、医术;3、价格;4、服务;5、环境;6、会诊。平时围着前面五个打,逢年过节围着价格和会诊打。
口碑传播营销:俗话说的好,“金碑银碑不如老百姓口碑”。消费者的消费体验最具说服力!在***医疗体检的营销中,如何恰当地运用口碑营销呢?一靠***良好的服务和质量赢得客户自发地进行口碑宣传;二靠***有意识地引导口碑传播。常用方式是分阶段提炼典型案例,在客户体检时,由医务人员“不经意”地透露出来。三人成虎,***的种种优点就这样凭借一个个故事飞到千家万户。
(三)广告营销
1.电视和广播广告
2.网络广告
3.户外广告
4.期刊(杂志)广告
(四)活动营销
利用节假日进行活动营销,活动营销一定要体现***品牌企业文化和某种特定的文化气息(如九九重阳节体现孝文化,把中国的孝文化气息作足)。所有的营销活动必须围绕***的经济目标来操作。
(五)新闻(媒体)营销
大家以往是这样认为的“有新闻的地方,就有记者”,可是现在是“有记者的地方,就有新闻"。我认为广告、活动、公关、周边市场培育、新闻炒作和事件营销相互结合,统筹运作的整合营销显得非常重要。
(六)政府企事业单位营销
在政府企事业单位进行体检市场营销推广。
a.市场细分:必须进行区域化管理和行业化管理。
b.执行公关与促销活动计划。
c.运用各种商务手段确保市场占有率,建立健全营销网络。
(七)成立江西省体检行业协会
(1).协会的成立标志***成为江西省体检行业的典范和航标。
(2).对江西整个体检行业走向规范化,法制化,科学化,标准化,整个产业的良性发展起到非常重要的作用。
(3).健康是民生之本,行业自律的***体检必然会大大提高人民对***的信任,届时***体检市场占有率必然空前提升。
(八)全国发展***连锁或加盟体检机构
(九)古人云:“上工医未病之病,中工医欲病之病,下工医已病之病。”可见,古人已经对疾病预防体检非常的重视
a.健康体检,势在必行。
b.做好后期总结、维护工作,体检完了,就万事大吉了,这是不对的,在ISO9000质量管理体系中,一个核心的理念就是“持续改进”。所以我们的体检工作也一定要不断的总结体检过程中存在的问题,并及时解决问题,不断优化流程,提高效率,从而更好地为客户服务。
c.诚信经营,永续发展
需要特别注意就是一定要诚信经营,不能“忽悠”客户,要从长远考虑,从***的可持续发展的角度考虑,不能急于求成,违规操作。
由于我对***了解不多,故没有对***进行方案swot分析,如果我们有缘进行合作,我将作市场调研进行市场分析、项目分析,完善项目的支撑点,进行项目定位、市场推广策略、渠道策略、广告策略、媒体传播策略作全面分析。仁者见仁,智者见智!若有不足之处,敬请批评指正。
职业经理人:万仁锋
联系电话:1376799XXXX
二0XX年二月二十五日
营销策划方案 篇3
活动主题:今天,爸爸妈妈陪我过六一
活动内容:亲子互动(一起体验童年乐趣)
活动口号:我的节日,爸爸妈妈一起来
活动时间:20xx年6月1日 上午9:00 — 11:30
活动地点:湖光山舍田园农庄文化广场
由父母和孩子共同完成一个小游戏。现在大部分家庭的父母都忙于工作,对孩子的关心可能会相对于来要少一点,通过我们举办的这个小活动让孩子和父母更加紧密团结的在一起,增加彼此之间的情感平时不善表达的爱,同时也是个爸爸妈妈和孩子共同拥有的一段美好的回忆。
亲子互动游戏:
(1)团结向前
以家庭为单位(绑腿跑)由父亲或者母亲和孩子把一只脚用绳子绑在一起,跑完规定路程。【一轮5个家庭比赛】优胜的家庭可获得农庄康乐通玩套票,对参与的家庭会赠送一份精美的小礼品。
(2) 亲亲我的宝贝
小朋友们排成一排,举起双手,家长蒙住双眼,通过摸小朋友的手辨认自己的孩子,最后获胜的家庭可获得一份精美礼品,或者赠送消费券,对参与的家庭会赠送一份精美的小礼品。
●送小礼品
参加活动的'顾客,赠送一个小礼品【如:卡通笔,玩具(这段时间比较火爆的动画片《喜洋洋与灰太狼》是小朋友甚至大人都很喜欢和熟悉的动画人物,建议赠送以动画片中人物造型的各类小玩具)】
●赠送小蛋糕
对消费顾客视消费情况而定赠送一个小蛋糕给小朋友。
【负责赠送的服务员面带微笑,双手送上同时说出祝福的语言:小朋友 ,节日快乐愿你健康快乐的成长】这些举动看似无足轻重,但是却是代表整个山庄的形象和态度,让消费者能感受到我们是用心在服务,自然也能得到他们的肯定。
(3)开心菜园
做完游戏后,就到了下一站,到开心菜园里种菜,小朋友们和爸爸妈妈一起体验做农场主的乐趣,同样感受劳动的快乐!我们以这种特殊的方式来为孩子们纪念他们的节日!
来参加种菜活动的小朋友可以获得山庄赠送的一个氢气球和一个老虎布偶!
拍照留念:
为参加活动的父母和孩子拍照留念,山庄把拍的照片印洗出来做一个文化墙,把照片贴在文化墙上面,同时准备不同颜色的笔让孩子和父母细细而下自己的愿望,作为山庄的一个小文化景点,给游人参观并且参与。
例:以上图形式制作儿童节文化墙
背景音乐:广场可以播放以孩子为主积极向上的歌曲
《读书郎》 《歌声与微笑》 《世上只有妈妈好》 《好爸爸,坏爸爸》
《少年先锋队》 《小兔乖乖》 《每当我走过老师的窗前》 《外婆桥》
《我们多么幸福》 《爱我你就抱抱我》 《别看我只是一只羊》 《三只熊》
活动装饰:
(1)装饰气球、塑料向日葵
(2)背景音乐
(3)宣传海报(在农庄入口和农庄内张贴)
(4)横幅2条:
1.热烈庆祝“六一”国际儿童节
2.国海.湖光山色田园农庄 我我劳动我快乐
(5)彩虹门:热烈庆祝“六一”国际儿童节
费用预算(成本需实际核算):
1、装饰气球、塑料向日葵
2、背景音乐
3、横幅 2-3条
4、儿童小玩具
5、小蛋糕
6、奖品(农庄康乐通玩套票)
消费群体:以学校和社区为主,进行宣传,以团体的形式参加。
前期媒体投放:
1、报纸广告,在南昌晚报投放1/6版面的广告宣传。
2、网络宣传,在各个网站上发布活动消息。
预期效果:
(1)活动具有吸引孩子的特点,以此来带动家长来农庄消费,提高在同行业中的竞争力。
(2)通过这次的情感诉求的公益活动营销来最快的进入消费者的的思维。
营销策划方案 篇4
一、行业分析及市场调查
目前虽然**地区受经济危机、物价上涨等因素影响,**旅游市场面临一定的威胁,但仍具有较大的发展潜力。因此在春季,我们要面对新一年的契机,应该推出新的旅游产品迅速占领市场。根据市场调查显示,生活在**北部的**人,在春季比较倾向于前往江南水乡旅游,感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采,同时在冬天的压抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。
二、目标市场
目标市场一:公司白领;由于把大部分白领在室内工作,长期压抑,更期望外出旅游放松;
目标市场二:中小学生;在春天大部分中小学会组织学生外出春游,这正是一个很大的.市场;
三、旅游产品产品名称:
“江南水乡六朝古都二日游”
四、销售目标及预算
本产品在**月份销售数量到达销售总额的百分之**,销售预算为**万元。
五、销售渠道及促销方式
(一)销售渠道
根据盐城本地市场的特点,要采用直接销售渠道与间接销售渠道相结合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣传;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,给予适当利润,使其帮助本社宣传旅游产品,并且代为招来顾客。
(二)促销方式
促销方式主要有广告促销、直接促销和间接促销三种方式。根据本产品及本地市场情况,应采用三种方式相结合。针对散客,采用广告促销,在盐城晚报上刊登广告,设计精美广告牌悬挂在交通要道的十字路口等;针对团队客人,可采取人员上门推销、电话促销的方式向大型企业及中小学等目标市场进行促销。同时对于来往密切的VIP顾客,可以利用公关促销方式及礼品促销,向他们推销我社的新产品。
六、工作日程安排
1、20xx年1月,考察旅游目的地,落实旅游产品,选择联系地接社,联系旅游用车。
2、20xx年2月,宣传旅游产品,咨询接待工作。
3、20xx年月,再次核对旅游路线产品、地接社及用车,培训导游人员等。
营销策划方案 篇5
次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的`人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型美容院。
人气指数:★★★☆
营销策划方案 篇6
一 性别对洗发水消费市场的影响
(1)性别对洗发水品牌选择的影响
男性消费者选择洗发水品牌多数选的海飞丝,其次是飘柔,再次是潘婷;而女性消费者最多的是选择潘婷,其次是海飞丝,再次是飘柔。总体的来看,消费者对飘柔、潘婷和海飞丝三个品牌情有独钟,绝大部分男性消费者喜爱飘柔和海飞丝两个品牌,女性消费者多数首选的是潘婷。在图表中最后一项是其他,男性消费者选择其他这一项的7个人中有3个是选择霸王,其他有清扬和百年润发;女性消费者选择其他这一项的17个人中有6个是选择清扬,其他有雨洁、多芬、夏士莲、欧莱雅等。考虑到问卷设计时的疏漏,霸王这个洗发水品牌也是男性消费者喜爱的品牌之一,而清扬这一品牌在女性消费者中也有很大的消费市场。
(2)性别对选择洗发水时优先考虑的因素的影响
消费者选择洗发水时,绝大部分消费者优先考虑的是洗 发水的功效,其次是价格,然后是品牌,最后是味道和包装。在优先考虑因素上,从图表中可以看出,性别对此基本无影响,也就是说无论男性消费者还是
女性消费者,在选择洗发水时最看重的还是洗发水的功效。这一调查结果充分说明消费者对产品质量越来越注重,在洗发水这一日用品的消费中,产品功效是关键,针对不同发质类型的消费者设计出不同功效且效果显著的产品是赢得市场的最好方法。
(3) 性别对购买洗发水时包装选择的影响
82%的消费者选择中等瓶装,4%选择小包装袋,14%选择大瓶装。经分析显示,女性消费者中没有选择小袋包装的`,54个女性调查中,44个选择的是中等瓶装,10个选择的是大瓶装;46个男性消费者中,选择小袋包装的有4个,中等瓶装的有38个,大瓶装的有4个。可见,小袋包装在女性消费者中没有市场,针对男性消费者,小袋包装的洗发水批量生产时,海飞丝和飘柔这两个品牌应多生产一些,而潘婷应少生产,因为选择潘婷的多数为女性,而女性消费者却不愿购买小袋包装的洗发水。中等瓶装无论什么品牌的洗发水在生产时都应是主力军,大瓶装在大学生这个消费群体中市场很小。
(4)性别与洗发水香型的关系
大部分男性消费者和女性消费者都喜欢清香味的洗发水,但男性消费者还有不小的一部分喜欢水果味的洗发水,因此,联系前面性别对洗发水品牌选择的影
响,潘婷的香型应多为清香型,而海飞丝和飘柔应多为清香型和水果味型,这样才能有针对的面对不同性别消费者的不同爱好,从而获得更好的消费市场。
二 消费者发质类型对洗发水消费市场的影响
(1)发质类型对洗头频率的影响
绝大部分的洗头频率为2天1次,通过对发质类型的细分发现:干性发质的人多数为2天洗一次和3天洗一次;油性发质的人一半是2天洗1次,四分之一是1天洗1次,四分之一是3天洗一次;中性发质的人基本都是2天洗一次;混合型发质的人洗头频率不定,1天1次或者2天1次。抓住不同发质类型消费者的洗头频率就可以大致的推算出洗发水的使用时间,从而合理的安排好生产周期,更加适应市场的需求。
(2)发质类型对洗发水品牌选择的影响
各个发质类型的消费者选择各种洗发水品牌的人数,可以看出,干性发质的消费者多选择飘柔、潘婷和海飞丝,还有清扬;油性发质的消费者选择海飞丝的居多;中性发质的消费者选择潘婷的居多;混合型发质的消费者也是选择潘婷的居多。从这些数据分析,海飞丝对于油性发质最为适宜,而潘婷和飘柔适宜于各种发质类型,这与前面分析的消费者选
择洗发水品牌时优先考虑功效也是吻合的,消费者以油性发质居多,而海飞丝的去油性促进了油性消费者对其的购买。可见,有针对性的设计出对各种发质类型有效果的洗发水产品,也是赢得消费市场的一个好的举措。
中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大,市场竞争难度最大的产品大类市场。随着市场秩序的进一步规范,将有更多的灰色市场显化。 推动市场发展。
(1)显性市场容量 中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,20xx年洗发水市场规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为20xx年1.5升,年平均购买次数依旧为3.9次,平均购买量1999年为370毫升,20xx年381毫升。中国洗发水成品产量达到25万吨
(2)隐性市场容量中国洗发水市场的容量巨大,据统计,至少全国15-50岁的3.2亿女性都是潜在的洗发露消费者。与发达国家相比,我国洗护发用品人均消费量较低,人均消费额不到10元人民币,仍有很大发展前景。据Clairol公司调查,95%以上的美国人每周一般洗5次头发。西方发达国家人均洗发频率为每周6.4次,日本每周5次,香港每周7次,而中国大陆即使在洗发频率相对较高的城镇地区,平均每人
每周只有2.5次。仅以人均消费洗护发产品20元计算,中国的洗护发产品的市场容量就达240亿人民币。可以预见,随着中国经济的发展和人民生活水平不断提高,洗发水的市场还有很大的发展空间。
三、竞争特点分析
(1)市场集中度高,呈垄断竞争态势洗发水市场前四大品牌市场集中度超过60%,尤其是宝洁旗下的前三大品牌更是占据半壁江山,联合利华、丝宝等品牌紧随其后。随着市场发展,新品牌的不断进入,市场优胜劣汰还将进一步加剧。
(2)竞争区域、层面不断扩展延伸由于企业广泛采取采用多元化、多品类、多品牌发展策略,使得洗发水市场不断细分,各竞争品牌在不同档次、不同功效、不同型号、不同价位上均有相近产品推出,同质化竞争非常严重。从全局来看,竞争又分为两个层面,外部层面是不同新、老企业、品牌之间的竞争,趋同性、针对性是其主要特征,内部层面则是同一企业或品牌内部,不同细分品类、系列的相互争夺,差异化、整合是其主要特征。而且,竞争已经从产品层面上升到品牌、宣传、渠道、优惠促销等各个营销层面,广告大战日渐激烈,促销、公关方式多种多样。而单靠广告、品牌拉动的时代已经过去,随着企业对市场的争夺逐步从大、中、小城市扩散到城镇农
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