营销策划方案

时间:2021-09-28 16:51:02 策划书模板 我要投稿

【实用】营销策划方案汇编7篇

  为了确保事情或工作科学有序进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。方案要怎么制定呢?以下是小编整理的营销策划方案7篇,欢迎阅读与收藏。

【实用】营销策划方案汇编7篇

营销策划方案 篇1

  经过我一年多接触,最近几天我一直在思考,通过网络结合实际于是我提出以下方案,希望能对公司的招生工作有所帮助。

  一、寻找市场微空白带,或者继而模仿

  1、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。

  2、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,礼品赠送,文具赠送,并寻求有关媒体予以报道。

  二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立贵校的良好形象:

  1、典型示范:

  与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。

  2、提供赠品:

  个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,签单更是老生常谈,家长厌倦,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、感恩节。新年明信片(巧妙地加入广告与祝福)、给家长的慰问信,等等。(开学之初,就有相关机构发了带LOGO的课程表,垫板。卡贴,等)成本低,印象好

  3、附带培训:

  贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。

  比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。

  4、因时制宜:

  选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。

  三、借助社会其他资源,开展贵校英语培训招生:

  1。与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。可分为“儿童组”和“少年组”;具体操作借鉴“超女快男”模式,初赛、复赛、10进7、7进5、5进3,最终选出“英语小超人”一名。

  2、孩子是家里的宝贝,而最重视孩子学习成绩的是年轻的妈妈们。因此,可以在大型商场前设点进行贵校英语培训宣传;甚至与当地白领妈妈常常光顾的服装城、化妆品专柜等开展合作——妈妈在这里买化妆品/衣服若超过一定限额,其宝宝参加贵校英语培训即可享受相应优惠。

  4、在当地公园内设立展台,并在周末和节假日于公园内设立招生宣传点。

营销策划方案 篇2

  一、公司定位(树立公司微博形象)

  据了解正开房产是一家集二手房交易、一手房楼盘代理销售、物业管理、一二手房联动销售等为一体的多元化公司。所以公司的定位很关键。

  不如在微博中以一个建议者的身份与网友进行沟通,公司微博中可以发布一些买房信息,一些房产方面的新情况,如何建议需要买房的人购买到比较满意的房子,在下班时间和晚上休息的时间也可以利用喧客和皮皮时光机等工具来进行定时发送一些生活常识和娱乐笑话等等。

  二、微博界面

  界面要简单大方,并在网页中可以放一些本公司销售相关的房型图片,房型的介绍,和公司活动的视频,还可以在网页的下方做上相关的友情链接等等。

  三、关注的对象

  公司应该选择一些对自己有用的企业和个人进行关注,关注是不要只求粉丝的数量,质量最重要。要注重企业和微博粉丝之间的沟通,可以了解到消费者对企业商品的感受和评价。通过消费者对商品的感受和评价来对商品的不足之处进行改进。企业还可以通过与消费者的互动来让消费者了解企业,让消费者使用产品的同时了解企业。

  四、微博内容(吸引人才和顾客)

  作为一个买房者,想要关注你的企业微博,当然也需要了解下一些装修方面的资讯,或者一些购房陷阱,发布这些话题方向时,最好是语言幽默诙谐一些,巧妙的配合图片,制造话题,抓住粉丝的眼球,到更多的转发数和评论数。

  企业的微博营销、企业的产品和营销体系应该做到三者紧密相连、密不可分。微博营销只是企业营销的重要组成部分之一,而不能代替企业的全部营销手段。所以,企业不能依靠微博营销手段来解决所有的营销问题,要与其他的营销手段相结合。总之,要明确微博营销在营销中的地位和所扮演的角色才能做好微博营销。最后,微博的用户数量相当庞大,而且很多微博用户都有着很高的活跃度,企业应该通过各种宣传手段来吸引微博用户的注意。对于企业来说,能树立一个良好的形象和建立一个良好的企业知名度是件很不容易的事情,通过与微博用户的交流可以达到这样的效果。

  微博营销在企业营销中有着重要的作用,企业需要品牌的建立和宣传,而微博大量的用户刚好可以让企业有一个很好的宣传平台。通过对微博用户的宣传,达到良好的宣传效果。然后,微博用户再和其他用户进行传播可以达到一传十,十传百的效果。所以,微博用户的大量性可以让企业营销更好的进行下去。

营销策划方案 篇3

  活动目的:

  借助中国的传统节日“中秋节”以及第二个长假“国庆节”吸引同仁御颜养生堂的人气,营造第二个销售高峰,提升同仁御颜养生堂的品牌形象,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓销售下降趋势。

  活动主题:

  庆中秋迎国庆,送大礼

  活动内容:

  1、咬月大赛

  参赛人员:限64名

  比赛时间:9月13、14日

  报名方式:只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。

  操作明细:

  共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。

  奖品设置:

  一等奖2名 各奖价值248元套装一个

  二等奖 3名 各奖价值68元纯露一瓶

  三等奖 5名 各奖价值28元洁面乳一只

  参与奖54名 凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。

  2、购物满100元送30元优惠券,多买多送!

  30元优惠券只限于消费满100元以上使用。

  活动宣传

  1、店内海报:(活动内容)

  2、条幅:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆送大礼

  3、电话邀约老顾客

  4、电视飞字:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆,咬月大赛送大礼,买100送30

  5、社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。

  场景布置

  1、 店外布置:

  门头对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;

  2、 店内布置

  药茶的摆放:组装一个礼盒,药茶柜子最显眼的地方。

  创意:小活动——对对联

  题目是:18种药茶喝出健康

  只要你应对的对联对仗工整,,内容相对,上下联意义相关,就可获得一份小礼品。(可以为10元的优惠卡)

  脐疗粉、药浴摆放:每种产品旁边放置明显的.提示牌,上面写着适应症。

  化妆品摆放:美观、新颖

  活动注意事项:

  1、 人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容

  2、 人员分工明确,各负其责。

  3、 做好详细地活动登记表,建立顾客档案。

  出货方案

  1、 本活动需要打款20xx元,按照正常折扣发货。另外赠送活动奖品:套盒4个,纯露6瓶、洁面乳10只。

  2、 配送优惠卡100张

  彩妆营销策划的方案2

  一·营销环境分析

  1、我国的整体市场状况

  化妆品市场,尽管在过去的几年里,全球许多国家与地区出现了经济衰退,但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势。据《国际市场追踪》(MTI)的权威统计报告,国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右,而另一家全球市场调查公司Euromonitor的调查资料显示,亚太地区化妆品市场增长较快,并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势。

  我国化妆品行业,经历了产品同质、无差别;缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚期发展阶段后,随着加入WTO,国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国,化妆品产品出现高、中、低档产品,同种产品,不同质,出现了产品之间的差异性,使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。目前该行业产值增长率逐渐下降,部分化妆品市场已经基本饱和,名牌产品的市场占有率基本稳定,说明该行业已经进入成长期后期,很快将进入成熟期发展阶段。

  2、化妆品市场发展态势

  A、洗发/护发用品中的名牌产品相继下调价格,进一步以价格杠撬动市场,抢占先机,扩大市场销量

  B、护肤品品类功效进一步细分,防晒、防皱、抗衰老祛斑、保湿、靓美——功效品类加速细分,护肤品用料配比、品质和功效也加速细分

  C、男士化妆品需求上升,呈现品牌专用化、品种系列化、品类配套化、价格中高档的消费特点

  3、目前中国化妆品市场九大特征

  1、市场潜力巨大

  2、广告的影响力

  3、竞争激烈

  4、外资品牌唱主角

  5、化妆品当保健品卖

  6、区域差异化

  7、信任危机

  8、品牌差异化不强

  9、感性诉求大于教育引导

  4、品牌竞争对手

  目前我国化妆品市场上,国际化妆品企业的品牌有:

  欧莱雅集团:“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗”等。

  宝洁公司:“玉兰油、SK-Ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。

  联合利华:“夏士莲、力士、旁氏”等。

  法国LVMH集团:“迪奥、CD、纪梵希”等

  法国产香水:“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等

  巴黎贝丽丝香水有限公司:“贝丽丝”

  丝宝公司的:“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。资生堂的“欧珀莱、资生堂”。

  雅芳化妆品公司:“雅芳”。

  深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。

  安利公司:“雅姿“

  郑明明化妆有限公司的“郑明明”。

  自然美(NB)集团的“自然美”。

  香港丽丝达:“小护士”。

  中国本土化妆品企业的品牌有:

  上海家化:“六神、清妃、美加净、佰草集、COCOOL、高夫、梦巴黎”。北京三露厂:“大宝”。

  奥尼化妆品有限公司:“奥尼、西亚斯、百年润发”。

  珠海姗拉娜化妆品公司:“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。

  四川可采实业有限公司:“可采眼贴膜”

  广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等。

  根据以上的市场调查与分析总结如下:

  企业在市场营销中面临的主要问题:品牌知名度不高,没有得到大众消费者的认知,品牌对手竞争激烈。

  企业在市场营销中的优势:产品质量有保证,纯天然成分,对各种肤质无刺激,保证售后服务。

  企业面临的机会点在于:本企业产品的销售对象是在校学生。

  校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。因此,我们的销售对象是在校学生。

  二.消费者分析

  大学生化妆品市场调查:

  我们首先对化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择进行分析,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。

  通过数据分析,具体的状况如下:

  1.市场容量

  通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。

  2.品牌认知

  在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。

  3.购买心理

  这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

  很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,。

  4.购买行为

  对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。

营销策划方案 篇4

  次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型美容院。

  人气指数:★★★☆

营销策划方案 篇5

  随着百度的竞价位的减少,竞价排名越来越激烈,很多企业网站转向做自然排名优化,在建站或者改版之后优化工作是重中之重,SEO优化方案应该在此之前做好,这样才能让网站更快的步入正轨,下面我们分享如何策划营销型网站方案。

  一、根据主营业务挖掘关键词

  作为营销型网站,关键词挖掘应该放在所有其他工作之前,营销型网站建设是围绕搜索关键词来制作,所以把挖掘关键词放在第一位,然后根据所挖掘的关键词,进行合理的分布在网站之中。网站优化初期应选择行业内竞争强度相对较小。

  二、网站结构规划和视觉布局

  根据每个页面的主推关键词进行页面的结构规划和视觉布局,页面布局一定要注意让用户用更少的点击次数来找到所需的内容,如果结构规划的过于复制,用户很容易在网站上迷失方向,找不到需要的东西,从而关闭网站。视觉布局要根据用户人群属于哪一类来进行颜色选择、字体大小设置等。所以为了用户有更好的体验,尽量把网站做的扁平化。

  三、网站优化功能要完善

  既然是营销型网站,网站功能方面尽量给SEO提供便利,比如每个页面的标题、关键词、描述等都可以在网站后台自行修改,增加友情链接模块,详细页面调用相关度高的文章等一系列问题。在完善网站功能的同时也要注意网站加载速度问题,加载速度对于优化也是至关重要。

  四、填充内容后测试上线

  在网站上线前,尽量添加适量的原创文章,把整个网站内容完善之后,再进行网站功能的反复测试,在保证网站无误才能上传至互联网,这样让网站一次性到位,避免上线之后反复修改,导致搜索引擎反感。

  想要建设一个优秀的营销型网站,一定要换位思考,多站在用户的角度来想问题,这样才能更方便的服务用户,从而让用户一有需求就会第一时间想到我们的网站,让普通用户变成忠实的用户。

营销策划方案 篇6

  一、前言

  几年的大学生涯,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的世界观、人生观、和价值观。即将毕业的我如何才能吸引HR的眼球呢?从营销学的角度,我对自己进行了如下的营销策划。

  二、营销环境分析

  从宏观环境看,大学毕业生越来越多,竞争越来越激烈,社会对大学生的要求也越来越高,招聘单位更加看中人才的综合素质,多向型、复合型的人才却供不应求;经济全球化,对人才的信息化提出了更高的要求。从微观环境看,主要是应届毕业生与应届毕业生之间、应届毕业生与有经验的人士之间的竞争。

  从自身来看(即SWOT分析)

  1.优势:作为一名即将毕业的大学生,有闯劲,胆子大,思维活跃,独立思考能力强。有较强的责任感和事业心,对工作有很大的热情;学校期间表现优秀,有较好的外语、计算机技能等等;专业基础知识扎实,有较强的创新精神。为适应社会发展的需要,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长,挖掘自己的潜力,从而逐步提高了自己的学习能力和分心处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力,除了必修课之外,我还坚持自学了office,flash,photoshop,dreamweaver等多种专业软件。在思想行为方面,我作风优良,待人诚恳,能较好的处理人际关系,处事冷静稳健,能合理的统筹的安排生活中的种种事务。

  2.劣势:学校知名度不是很高,缺乏适当的自我定位,加之与生俱来的优越感,以及延续着“天之骄子”的梦想,却忽视了残酷的社会就业现实;知识结构不合理,专业知识学的不够扎实;缺乏足够的社会实践经验,尽管在校期间参与社会实践活动,通过这种方式汲取了相关的社会经验,但是这种社会经验和社会所需要的经验还是存在着差距的,不能够真正的形成短时间内的竞争力;另外,关系网络的构建也十分重要,应届毕业生还没有足够宽广、覆盖面广的关系网。

  3.机会:国家出台了一系列的鼓励措施和优惠政策对大学生进行各方面的支持和鼓励;我国经济的迅速发展给更多的大学生提供了更多的机会,各企事业单位对大学生的需求也日益增大;全球性的经济危机给大学生带来了就业困难,但也带来了创业契机。

  4.威胁:由于教育事业的不断发展及生源的不断融合,导致专业能力水平存在相近因素,增大了毕业生之间的竞争;人才市场总需求和总供给的不断变化使供求关系发生逆转,出现了行业性的就业困难;二次从业人员比应届毕业生拥有更加丰富的经验,并且对现状更加了解,给应届毕业生带来了一定的挑战。

  三、营销战略定位

  1、品牌形象定位:塑造积极向上,个性独特,大胆创新,实事求是,勤奋刻苦,激情持久,自信自强的形象。

  2、自我定位:做事认真踏实,注重持久稳重,敢于创新,有一颗清醒的头脑,对市场分析有较好的把握,内敛含蓄,肯吃苦耐劳,有顽强的毅力,较感性。四、营销战略规划

  1、提升自我策略:通过在大学里艰苦而丰富的学习打到“知本”的积累,科学的运用智慧即思想方法及工作方法,具备现代人才的四大技能电脑操作能力、汽车驾驶能力、英语绘画能力和外交能力,积极、主动地出头锻炼自己,不放过一切在校锻炼自己的勇气的机会。勤学苦练,知难而进,积极钻研,培养自身的学习精神,探寻机遇,找到实现个人价值的支点。

  2、营销推广策略:通过参加学校组织的招聘会或参加各地的人才市场推广自己,为自己量身制作一份符合真实情况的简历,注重创新点及差异化,引起用人单位的注意,同时注意保持自身良好的形象。还可以通过在网上宣传自己获得求职机会。另外还可以通过老师、朋友或同学的推荐推广自己。

  四、结语

  我不是个很聪明的人,不相信“笨鸟先飞”,但我相信拥有创新,能够时刻抓住机遇的人才会离成功更近。我是个很平凡的人,但是我会一步步踏踏实实的走我的路,相信那条路会通往更高的地方。未来的路上不管会遇到多少困难,我都会用我坚强的毅力一点点的去克服,我会用我的梦想为自己的将来撑起一片艳阳天!

营销策划方案 篇7

  一、项目概述

  报刊发行数据库营销项目以寄送数据库商函形式向目标客户传播报刊产品等信息,通过信息反馈锁定客户,并开展上门收订。主要流程为:报刊发行专业负责组织畅销报刊产品;名址数据部门根据报刊目标客户特征,分析邮政企业现有名址客户数据,确定目标客户;函件专业设计数据库商函,向目标客户发送报刊产品等信息,并及时收集客户反馈信息;最后安排投递人员以赠送样刊的形式开展上门收订。

  二、项目产品及实施单位

  (一)项目产品:省公司确定21种期刊作为全网性营销产品。

  (二)项目实施单位:以长春、吉林、延边三个地市作为实施项目单位。

  三、商函投放数量标准及费用处理

  (一)投放数量标准:预计首批投放数量35000封,其中长春2万封,吉林1万封,延边5000封。投放范围为市区。

  (二)费用处理:商函印制费用和邮寄费用在省公司业务宣传费中予以列支,各地市函件局按1。40元/封标准与省

  公司统一结算。

  四、项目实施流程

  本项目实施流程共分七个步骤,分别是组织报刊产品、数据筛选、营销设计、商函寄递、收集反馈信息、上门跟进收订、营销效果评估。每个步骤的具体工作内容和要求如下:

  (一)组织报刊产品

  落实时间:20xx年12月12日至12月15日

  省报刊发行公司负责从畅销办刊中选择21种报刊作为项目产品,由省公司提供报刊宣传图片、文字等素材,向名址分析人员提供报刊分类,报刊产品特点和目标读者特征,以便名址分析人员分析、筛选名址。

  (二)数据筛选

  落实时间:20xx年12月15日至12月30日

  省公司名址中心牵头,长春、吉林、延边局名址中心及函件局名址分析人员根据报刊产品的定位和目标人群特征,在本地名址库中精选目标客户数据,由报刊发行专业对名址数据进行有效性验证、现有订户排除等处理后,作为商函寄递对象。

  报刊发行部门还可分局报刊关联度分析,筛选出部分现有订阅人群数据,作为本次项目交叉营销对象。

  (三)营销设计

  落实时间:20xx年12月26日至12月29日

  营销设计包括以下几个环节:

  1、诱因设计:结合吉林省报刊发行实际情况,以及刊社的具体意见,综合设计了赠送样刊作为反馈诱因。

  2、反馈渠道设计:报刊发行专业与函件专业共同设计反馈渠道,方便目标人群反馈信息。全省信息反馈渠道主要通过11185电话热线和短信反馈二种。短信发送内容为“城市代码+数据编码+样刊代码”,其中,城市代码见项目实施城市名单(附表1),样刊编码见报刊发行数据库营销产品(附表2)。

  3。商函信封和内件设计:省函件广告公司直邮团队和长春市邮政函件局负责信封和内件设计。根据报刊发行专业提供的报刊宣传素材,结合数据库商函设计特点,在商函信封和内件设计中,从内容呈现、色彩搭配、诱因和反馈渠道突出等要素出发,提高信件开拆率和反馈率。

  (四)商函寄递

  落实时间:20xx年1月5日至1月10日

  项目组要注意安排商函寄递计划,要求做到:家庭类地址邮件周四投到;企业地址邮件周二、周三投到,避免周一、周四、周五投到。函件部门将商函制作好后直接封发到投递局。寄件人地址设计为本市报刊发行局,由报刊发行部门统计退信数量后,转交名址部门开展退信分析。

  (五)收集反馈信息

  落实时间:20xx年1月5日至1月20日

  函件部门负责回收处理各渠道的反馈信息,并将信息及时反馈给报刊发行、投递部门。反馈给报刊发行及投递部门的客户信息应包括:“姓名+地址+电话号码+所选赠品+上门服务时间”。报刊发行部门根据反馈信息情况配好样刊,并交至投递部门,由投递部门按要求上门服务。

  (六)上门跟进收订

  落实时间:20xx年1月6日至2月5日

  上门服务前,报刊发行部门要做好对投递员的营销话术培训。在赠阅样刊发出3个工作日后回访送达对象,并开展收订工作。报刊发行或投递部门要及时将订阅信息反馈到函件部门。

  函件部门要在商函投放10个工作日后,将没有退信也无信息反馈的用户数据筛选出来并反馈至投递部门,由投递人员直接上门营销。

  (七)营销效果评估

  落实时间:20xx年2月9日前

  函件与报刊发行部门共同记录流程各个环节的数据信息,并形成统计报表。主要统计数据包括:商函寄递量,信息反馈量(短信、回函、回电等)、订阅订单数量等。及时从诱因设计、数据质量、信息反馈效果等角度评估项目营销效果。

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