企业品牌推广维护及实现客户增量的策划

日期:2019-11-03

  一、网络推广的优势

  1、低成本:网络媒体的费用远远低于传统媒体,利用网络进行企业推广,可节省更多运营成本。

  2、针对性:网络推广目标群确定,由于点阅讯息者即为有兴趣者,所以可直接命中潜在客户。功能、内容设定得当还可以让用户对网络产生依赖性及惯性。从而在客户开发上也保持了可持续性。

  3、交互性:在网络上,在当网络用户对某一内容发生兴趣时,可以通过键击进入该内容的页面,详细了解产品的信息。 而企业也随时可以方便及时的得到用户反馈的信息。依此来做客户服务会更人性、更理性。

  4、准确统计受众数量:利用传统媒体做推广,很难准确地知道有多少人接受到信息,此信息产生多少有效客户。而在互连网上可以准确地统计出访问量,广告行为收益等,有助于企业正确评估推广效果,制定推广及经营策略。

  二、概 述

  目前XXX所处的西安市场是一个有高吸引力的好市场,同时也是一个极具竞争力的市场,而业内同行在推广、宣传及品牌建设方面的做法基本大同小异,但似乎都忽略了网络这一高速、有效、便捷的途径。经调查,在业内做网络推广的几乎没有,而有的也只是一个简单粗糙、过时的摆设品,这些对企业来说已经沦为了盲肠一样的标准附件。所以网络这片几乎空白的市场对我们来说是一个利基性市场,合理的开发利用一定会对企业带来很高的效益回报。

  在网络已经程普及化的今天人们对网络的依赖程度越来越高,在网络上寻找现实中各种自己需要的信息(其中包括娱乐、休闲、交友等)是目前网民的需求。在网络上寻找与现实的交集是目前网民的潜在的需求!并且网民对关于夜店的网站和信息也很期待。(在百度上以西安夜店为关健词搜索得到十个相关搜索词中“西安夜店论坛/网站”的排名是在前三位的,而结果中却没有一条信息。)

  我设计的是一个以XXX为核心专为西安本地会员服务的本土化特色化网站。网站的运营、功能设定等都是紧密的以XXX的经营为核心来设计的,可以说网站就是我们为会员为客户提供的一项增值服务。

  三、具体的做法及功能简介如下:

  一网站内容以发布时尚的、新鲜的关于衣食住行及娱乐的信息为主

  网民在这些信息方面是非常八卦的,他们喜欢看一些消遣性的新闻/文章并以此为乐。并且人们在流行方面是非常容易跟风的,有了网站这个便利的工具,我们就有了一个造就流行的机会。并且也是一个树立企业品牌形像,建立多渠道经营的平台。

  二提供本地化的线上交友、博客、论坛、聊天服务

  通过线上交友这个工具网站可以快速的抓到一批忠实用户,因为网站未来的注册会员都会是在西安本地生活的人,是现实中看的见摸的到的人。而博客则进一步为这些会员展示自我提供了一个平台。至于论坛、聊天功能就不仅仅只是给用户提供交流平台而以,它更是我们进行隐性宣传推广的不二选择。

  三定期在XXX举办线下活动

  目前有一些QQ群和网站都在提供这样的服务,但大部分都是自发的民间组织,即使有赢利也是通过聚会场所给的返点,而且在人员上技术上都有着极大的不足。而我们有实体的支撑所以单单就赢利一点上来说,我们就有着别的“野路子”不可比拟的优势。在这种策略下能保持住的客户一定会是优质的客户。

  四定期做一些演艺节目等项目的网络投票服务

  周期性的在网络上开一个投票专区,把Dancer、歌手、演艺内容等以图片加视频的预告形式放置其中,由网络用户来选择他们喜欢的、想要的内容。也可以再加上店内的服务、活动内容的投票。再用类似“我要的夜店我做主”“今夜这里就是我的主场”这样具有煽动性的标题进行包装,“让客户做主来打造一个自己想要的夜店”。这样对客户的吸引力应该会更大一些。

  五商业联盟查询服务

  公司牵头,以实体店的客流量和网站的注册会员量为砝码去和其它的一些与我们本身不形成竞争的企业、商户进行战略上的合作的。简单来说就是客户资源的共享。体现在客户身上的好处就是持有我们的会员卡到其它很消费场所都一样可以打折。这样就让本身已经是增值服务的网站更加增值了,并且也提高了我们会员卡的含金量。具体的合作方案后附。

  六其它服务

  四、项 目 提 要

  首先保证线下活动的安全性。这个可以通过实名注册及场内保安等手段来实现。

  其次要有针对性。在开发产品及功能时要把各类人群的需求分析做到细化再细化针对不同的人群开发不同的产品。但是要突出重点。

  接下来在宣传上不仅可以做硬性广告、推广。在网络上也可以做一些网推和隐性推广。比如:虚拟记者、职业玩家等撰写一些来XXX玩过之后的测评、杜撰一个西安或是全国夜店排行之类的的软文去在各大论坛、博客发表,依托百度做一个软性的竞价排名。这样的效果住住要比正面硬性广告要来的好的多。

  商业联盟是我认为目前比较难做的一个项目,在初期希望可以通过人脉去做一些比较容易谈成的商户增加这个项目的可看性。但对合作伙伴的选择一定要谨慎,我目前的想法是一个行业或是类似产业只选择五至七家,这样在质量上就可以有所保证,后期操作起来也比较容易。

  五、商业联盟合作模式

  1、广告资源互换:

  在双方的媒体(主要以平媒、网媒、店面资源为主)等广告上互相添加对方的产品形象;利用店面形象宣传资源互换:在渠道宣传中的海报、店面宣传上添加对方形象或者“战略品牌”合作;

  2、客户资源的互换。(折扣互通)

  3、产品联合推广活动:

  在现场推广活动时,双方互相支持共同完成推广活动。

  4、相互推出特别产品(捆绑):

  借助双方品牌,为对方定制或“捆绑”特殊产品。(例如联名卡之类)

  5、异业活动奖品赞助:

  只要是相关,且不形成恶性竞争的其他行业伙伴,均可以利用上述平台,提供各类活动奖品赞助。

  6、其他联合资源:

  上述资源既可以单项操作,也可以进行联动。网络部分的商业联盟、交友及主体的部分内容在未来都是可以进行延伸发展经营的。